กทม
Traffy Fondue · BMA Data Analytics

ศูนย์วิเคราะห์เรื่องร้องเรียนประชาชน กรุงเทพมหานคร

สำนักยุทธศาตร์และประเมินผล (ข้อมูล ณ วันที่ 8 สิงหาคม 2569)
ล้างตัวกรอง
กำลังกรอง: ปี: ปี 2023 เดือน: มิถุนายน
เรื่องทั้งหมด
26,371
ตามตัวกรองที่เลือก
เสร็จสิ้น
87%
22,957 เรื่อง
กำลังดำเนินการ
2,588
10%
รอรับเรื่อง
826
3%

สัดส่วนสถานะดำเนินการ

คลิกเพื่อกรองตามสถานะ

ระยะเวลาดำเนินการจนเสร็จสิ้น (Distribution)

เฉพาะเรื่องที่ปิดแล้ว จัดกลุ่มตามช่วงเวลา

อัตราปิดเรื่องรายเดือน

แสดงทั้ง 8 เดือนเสมอ ไม่ถูกจำกัดด้วยตัวกรองเดือน

คะแนนความพึงพอใจ

เฉพาะเรื่องที่มีการให้คะแนน · คลิกเพื่อกรอง

แผนที่อัตราปิดเรื่องรายเขต

สี = อัตราปิดเรื่อง (เขียว=สูง, แดง=ต่ำ) · ขนาดจุด = จำนวนเรื่อง · คลิกจุดเพื่อกรองตามเขต
ดูรายการเรื่องร้องเรียนทั้งหมดตามตัวกรองนี้ →

ประเภทปัญหาที่มีอัตราเปิดซ้ำสูงสุด

เฉพาะประเภทที่มีเรื่องอย่างน้อย 30 รายการ

ประเภทปัญหาจำนวนเรื่องทั้งหมดเปิดซ้ำอัตราเปิดซ้ำ
ขอความช่วยเหลือ 72 15
20.8%
รายการ →
กรุงเทพโปร่งใส 401 83
20.7%
รายการ →
อาคารสถานที่ชำรุด 86 12
14%
รายการ →
ฝุ่นควัน&กลิ่น&PM2.5 390 52
13.3%
รายการ →
คนเร่ร่อน 104 11
10.6%
รายการ →
โรงเรียน 81 8
9.9%
รายการ →
ขยะ 576 54
9.4%
รายการ →
วินมอไซค์ 54 5
9.3%
รายการ →
จุดเสี่ยง 220 20
9.1%
รายการ →
เสียง 327 29
8.9%
รายการ →