กทม
Traffy Fondue · BMA Data Analytics

ศูนย์วิเคราะห์เรื่องร้องเรียนประชาชน กรุงเทพมหานคร

สำนักยุทธศาตร์และประเมินผล (ข้อมูล ณ วันที่ 8 สิงหาคม 2569)
ล้างตัวกรอง
กำลังกรอง: ปี: ปี 2023 เดือน: กรกฎาคม
เรื่องทั้งหมด
26,591
ตามตัวกรองที่เลือก
เสร็จสิ้น
87%
23,200 เรื่อง
กำลังดำเนินการ
2,629
10%
รอรับเรื่อง
762
3%

สัดส่วนสถานะดำเนินการ

คลิกเพื่อกรองตามสถานะ

ระยะเวลาดำเนินการจนเสร็จสิ้น (Distribution)

เฉพาะเรื่องที่ปิดแล้ว จัดกลุ่มตามช่วงเวลา

อัตราปิดเรื่องรายเดือน

แสดงทั้ง 8 เดือนเสมอ ไม่ถูกจำกัดด้วยตัวกรองเดือน

คะแนนความพึงพอใจ

เฉพาะเรื่องที่มีการให้คะแนน · คลิกเพื่อกรอง

แผนที่อัตราปิดเรื่องรายเขต

สี = อัตราปิดเรื่อง (เขียว=สูง, แดง=ต่ำ) · ขนาดจุด = จำนวนเรื่อง · คลิกจุดเพื่อกรองตามเขต
ดูรายการเรื่องร้องเรียนทั้งหมดตามตัวกรองนี้ →

ประเภทปัญหาที่มีอัตราเปิดซ้ำสูงสุด

เฉพาะประเภทที่มีเรื่องอย่างน้อย 30 รายการ

ประเภทปัญหาจำนวนเรื่องทั้งหมดเปิดซ้ำอัตราเปิดซ้ำ
กรุงเทพโปร่งใส 285 48
16.8%
รายการ →
ผู้พิการ+ใช้ล้อ 76 11
14.5%
รายการ →
วินมอไซค์ 83 11
13.3%
รายการ →
โรงเรียน 39 5
12.8%
รายการ →
จุดเสี่ยง 237 28
11.8%
รายการ →
ฝุ่นควัน&กลิ่น&PM2.5 391 41
10.5%
รายการ →
สัตว์ 246 25
10.2%
รายการ →
ขยะ 515 49
9.5%
รายการ →
ขอความช่วยเหลือ 86 8
9.3%
รายการ →
เสียง 374 31
8.3%
รายการ →