หน้าแรกHome› เขตของฉันMy district› โครงการย้อนหลังProject record
โครงการProject · กิจกรรม · ปีงบประมาณ 2568FY 2025

กิจกรรมการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue

งบประมาณBudget - ความคืบหน้าล่าสุดLatest progress 100% หน่วยงานAgency สำนักงานเลขานุการปลัดกรุงเทพมหานครOffice of the Permanent Secretary's Secretary 5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted

01รายละเอียดโครงการProject details

Policy, project and agency records come from BMA systems and are shown in Thai as recorded.

อ่านรายละเอียดโครงการฉบับเต็มRead the full project description▸

เพื่อแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue

02ความคืบหน้าProgress

ความคืบหน้าโครงการProject progress
100%
จำนวนรายงานทั้งหมดReports filed
31

ข้อมูลอัปเดตล่าสุดLast updated 23-09-2025 11:33

03ตัวชี้วัดโครงการ (KPI)Project indicators (KPI)

ตัวชี้วัดIndicatorคำนิยามDefinitionเป้าหมายTargetผลการดำเนินงานResultความคืบหน้าProgress
ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
OKR #5129 · ปี 2568FY 2025 · ดูรายละเอียดตัวชี้วัด →Indicator details →		 80.00 0.00 0%
สัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด
OKR #5130 · ปี 2568FY 2025 · ดูรายละเอียดตัวชี้วัด →Indicator details →		 80.00 0.00 0%
สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด
OKR #5131 · ปี 2568FY 2025 · ดูรายละเอียดตัวชี้วัด →Indicator details →		 80.00 0.00 0%
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา (แจกแจงรายหน่วยงาน)
OKR #5132 · ปี 2568FY 2025 · ดูรายละเอียดตัวชี้วัด →Indicator details →		 4.00 0.00 0%

04ขั้นตอนการดำเนินงานProject steps

2 ขั้นตอน · ผลงานรวม 100 จาก 1002 steps · 100 of 100 done
ขั้นตอนStep
ต.ค. 67Oct 24 พ.ย. 67Nov 24 ธ.ค. 67Dec 24 ม.ค. 68Jan 25 ก.พ. 68Feb 25 มี.ค. 68Mar 25 เม.ย. 68Apr 25 พ.ค. 68May 25 มิ.ย. 68Jun 25 ก.ค. 68Jul 25 ส.ค. 68Aug 25 ก.ย. 68Sep 25
1 ดำเนินการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ของสำนักงานเลขานุการปลัดกรุงเทพมหานคร ผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue
100%
2 สรุปผลการดำเนินการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ของสำนักงานเลขานุการปลัดกรุงเทพมหานคร เป็นประจำทุกเดือน
100%
ดำเนินการครบComplete ดำเนินการบางส่วนPartly done เลยกำหนดแต่ยังไม่ครบOverdue, not complete ยังไม่มีผลงานNo progress yet วันนี้Today
ขั้นตอนStepรายละเอียดDetailsเริ่มStartสิ้นสุดEnd สัดส่วน (%)Weight (%)ผลงานที่ทำได้Doneรายงานล่าสุดLast reportหมายเหตุNotes
1 ดำเนินการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ของสำนักงานเลขานุการปลัดกรุงเทพมหานคร ผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue 2024-10-01 2025-09-30 50.00 50.00 2025-09-23
2 สรุปผลการดำเนินการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ของสำนักงานเลขานุการปลัดกรุงเทพมหานคร เป็นประจำทุกเดือน 2024-11-01 2025-09-30 50.00 50.00 2025-09-23
รวมTotal 100.00 100.00

05รายงานความคืบหน้าตามช่วงเวลา และวิเคราะห์แนวโน้มการบรรลุเป้าหมายProgress reports over time and trend towards the target

ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
เป้าหมาย 80.00Target 80.00 · 8 รายงาน8 reports
บรรลุเป้าหมายแล้ว ทันตามกำหนดTarget achieved on time
ความสำเร็จเทียบเป้าหมายAchievement against target
120%
ความเร็วเฉลี่ย (ต่อเดือน)Average pace (per month)
+4.6
ล่าสุด +46.8/เดือนrecently +46.8/month
บรรลุเป้าหมายเมื่อTarget reached on
23 ก.ย. 6823 Sep 2025
กำหนดเสร็จDeadline
30 ก.ย. 6830 Sep 2025
ก่อน/ตรงกำหนด 7 วัน7 days early or on time
แนวโน้มการบรรลุเป้าหมาย (Trend)Trend towards the target
ความก้าวหน้าที่เปลี่ยนไปในแต่ละช่วงรายงานChange between consecutive reports
  • รายงานทั้งหมด 8 ครั้ง ตั้งแต่ 27 พ.ย. 67 ถึง 23 ก.ย. 68 (300 วัน) เฉลี่ยทุก 43 วัน8 reports from 27 Nov 2024 to 23 Sep 2025 (300 days), on average every 43 days
  • ค่าล่าสุด 96.33 จากเป้าหมาย 80.00 (120%) เมื่อ 23 ก.ย. 68Latest value 96.33 against a target of 80.00 (120%) on 23 Sep 2025
  • ความคืบหน้าเฉลี่ย +4.6 ต่อเดือน (ช่วง 3 รายงานล่าสุด +46.8 ต่อเดือน) ความเหมาะสมของเส้นแนวโน้ม R² = 0.23Average progress +4.6 per month (last 3 reports: +46.8 per month); trend-line fit R² = 0.23
  • ถึงเป้าหมายครั้งแรกเมื่อ 23 ก.ย. 68 (ก่อนหรือตรงกำหนด 7 วัน)First reached the target on 23 Sep 2025 (7 days early or on time)
  • ช่วงที่ไม่มีรายงานนานที่สุด 119 วัน (25 ธ.ค. 67 → 23 เม.ย. 68)Longest gap without a report: 119 days (25 Dec 2024 → 23 Apr 2025)
  • ก้าวหน้ามากที่สุดในช่วง 22 ส.ค. 68 → 23 ก.ย. 68 (+96.33 ใน 32 วัน)Biggest step forward: 22 Aug 2025 → 23 Sep 2025 (+96.33 in 32 days)
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา (แจกแจงรายหน่วยงาน)
เป้าหมาย 4.00Target 4.00 · 9 รายงาน9 reports
บรรลุเป้าหมายแล้ว ทันตามกำหนดTarget achieved on time
ความสำเร็จเทียบเป้าหมายAchievement against target
100%
ความเร็วเฉลี่ย (ต่อเดือน)Average pace (per month)
+0.3
ล่าสุด +1.9/เดือนrecently +1.9/month
บรรลุเป้าหมายเมื่อTarget reached on
23 ก.ย. 6823 Sep 2025
กำหนดเสร็จDeadline
30 ก.ย. 6830 Sep 2025
ก่อน/ตรงกำหนด 7 วัน7 days early or on time
แนวโน้มการบรรลุเป้าหมาย (Trend)Trend towards the target
ความก้าวหน้าที่เปลี่ยนไปในแต่ละช่วงรายงานChange between consecutive reports
  • รายงานทั้งหมด 9 ครั้ง ตั้งแต่ 22 ม.ค. 68 ถึง 23 ก.ย. 68 (244 วัน) เฉลี่ยทุก 31 วัน9 reports from 22 Jan 2025 to 23 Sep 2025 (244 days), on average every 31 days
  • ค่าล่าสุด 4.00 จากเป้าหมาย 4.00 (100%) เมื่อ 23 ก.ย. 68Latest value 4.00 against a target of 4.00 (100%) on 23 Sep 2025
  • ความคืบหน้าเฉลี่ย +0.3 ต่อเดือน (ช่วง 3 รายงานล่าสุด +1.9 ต่อเดือน) ความเหมาะสมของเส้นแนวโน้ม R² = 0.31Average progress +0.3 per month (last 3 reports: +1.9 per month); trend-line fit R² = 0.31
  • ถึงเป้าหมายครั้งแรกเมื่อ 23 ก.ย. 68 (ก่อนหรือตรงกำหนด 7 วัน)First reached the target on 23 Sep 2025 (7 days early or on time)
  • ช่วงที่ไม่มีรายงานนานที่สุด 35 วัน (20 พ.ค. 68 → 24 มิ.ย. 68)Longest gap without a report: 35 days (20 May 2025 → 24 Jun 2025)
  • ก้าวหน้ามากที่สุดในช่วง 22 ส.ค. 68 → 23 ก.ย. 68 (+4.00 ใน 32 วัน)Biggest step forward: 22 Aug 2025 → 23 Sep 2025 (+4.00 in 32 days)
สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด
เป้าหมาย 80.00 (ต้องลดลงถึงเป้าหมาย)Target 80.00 (must fall to the target) · 6 รายงาน6 reports
บรรลุเป้าหมายแล้ว ทันตามกำหนดTarget achieved on time
ความสำเร็จเทียบเป้าหมายAchievement against target
500%
ความเร็วเฉลี่ย (ต่อเดือน)Average pace (per month)
-13.9
ล่าสุด +0.0/เดือนrecently +0.0/month
บรรลุเป้าหมายเมื่อTarget reached on
20 พ.ค. 6820 May 2025
กำหนดเสร็จDeadline
30 ก.ย. 6830 Sep 2025
ก่อน/ตรงกำหนด 133 วัน133 days early or on time
แนวโน้มการบรรลุเป้าหมาย (Trend)Trend towards the target
ความก้าวหน้าที่เปลี่ยนไปในแต่ละช่วงรายงานChange between consecutive reports
  • รายงานทั้งหมด 6 ครั้ง ตั้งแต่ 23 เม.ย. 68 ถึง 23 ก.ย. 68 (153 วัน) เฉลี่ยทุก 31 วัน6 reports from 23 Apr 2025 to 23 Sep 2025 (153 days), on average every 31 days
  • ค่าล่าสุด 0.00 จากเป้าหมาย 80.00 (500%) เมื่อ 23 ก.ย. 68Latest value 0.00 against a target of 80.00 (500%) on 23 Sep 2025
  • ความคืบหน้าเฉลี่ย -13.9 ต่อเดือน (ช่วง 3 รายงานล่าสุด +0.0 ต่อเดือน) ความเหมาะสมของเส้นแนวโน้ม R² = 0.41Average progress -13.9 per month (last 3 reports: +0.0 per month); trend-line fit R² = 0.41
  • ถึงเป้าหมายครั้งแรกเมื่อ 20 พ.ค. 68 (ก่อนหรือตรงกำหนด 133 วัน)First reached the target on 20 May 2025 (133 days early or on time)
  • ช่วงที่ไม่มีรายงานนานที่สุด 35 วัน (20 พ.ค. 68 → 24 มิ.ย. 68)Longest gap without a report: 35 days (20 May 2025 → 24 Jun 2025)
  • ก้าวหน้ามากที่สุดในช่วง 23 เม.ย. 68 → 20 พ.ค. 68 (-100 ใน 27 วัน)Biggest step forward: 23 Apr 2025 → 20 May 2025 (-100 in 27 days)
สัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด
เป้าหมาย 80.00Target 80.00 · 6 รายงาน6 reports
บรรลุเป้าหมายแล้ว ทันตามกำหนดTarget achieved on time
ความสำเร็จเทียบเป้าหมายAchievement against target
120%
ความเร็วเฉลี่ย (ต่อเดือน)Average pace (per month)
+13.8
ล่าสุด +46.8/เดือนrecently +46.8/month
บรรลุเป้าหมายเมื่อTarget reached on
23 ก.ย. 6823 Sep 2025
กำหนดเสร็จDeadline
30 ก.ย. 6830 Sep 2025
ก่อน/ตรงกำหนด 7 วัน7 days early or on time
แนวโน้มการบรรลุเป้าหมาย (Trend)Trend towards the target
ความก้าวหน้าที่เปลี่ยนไปในแต่ละช่วงรายงานChange between consecutive reports
  • รายงานทั้งหมด 6 ครั้ง ตั้งแต่ 23 เม.ย. 68 ถึง 23 ก.ย. 68 (153 วัน) เฉลี่ยทุก 31 วัน6 reports from 23 Apr 2025 to 23 Sep 2025 (153 days), on average every 31 days
  • ค่าล่าสุด 96.33 จากเป้าหมาย 80.00 (120%) เมื่อ 23 ก.ย. 68Latest value 96.33 against a target of 80.00 (120%) on 23 Sep 2025
  • ความคืบหน้าเฉลี่ย +13.8 ต่อเดือน (ช่วง 3 รายงานล่าสุด +46.8 ต่อเดือน) ความเหมาะสมของเส้นแนวโน้ม R² = 0.44Average progress +13.8 per month (last 3 reports: +46.8 per month); trend-line fit R² = 0.44
  • ถึงเป้าหมายครั้งแรกเมื่อ 23 ก.ย. 68 (ก่อนหรือตรงกำหนด 7 วัน)First reached the target on 23 Sep 2025 (7 days early or on time)
  • ช่วงที่ไม่มีรายงานนานที่สุด 35 วัน (20 พ.ค. 68 → 24 มิ.ย. 68)Longest gap without a report: 35 days (20 May 2025 → 24 Jun 2025)
  • ก้าวหน้ามากที่สุดในช่วง 22 ส.ค. 68 → 23 ก.ย. 68 (+96.33 ใน 32 วัน)Biggest step forward: 22 Aug 2025 → 23 Sep 2025 (+96.33 in 32 days)

วิเคราะห์จากรายงานที่บันทึกไว้จริงด้วยการถดถอยเชิงเส้น (least squares) เป็นการคาดการณ์เบื้องต้นเพื่อประกอบการติดตาม ไม่ใช่ตัวเลขทางการ · กำหนดเสร็จอ้างอิงจาก: วันสิ้นสุดของขั้นตอนสุดท้ายตามแผนAnalysed from the reports actually filed, using a linear (least-squares) regression. This is a preliminary projection to support monitoring, not an official figure. · Deadline based on: planned end of the last step

ไทม์ไลน์การรายงาน (31 ครั้ง)Reporting timeline (31 reports)

2025-09-2323 Sep 2025 +32 วัน32 days
96.33 ▲ +96.33 สัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด
ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2567-23 กันยายน 2568 สำนักงานเลขานุการปลัดกรุงเทพมหานคร มีเรื่องร้องเรียนทั้งหมด 109 เรื่อง แก้ไขเสร็จสิ้น 105 เรื่อง ดำเนินการเสร็จสิ้น 105 เรื่อง มีผลการดำเนินงาน ดังนี้ 1)ตัวชี้วัดที่ 3101 คิดเป็นร้อยละ 96.33 2)ตัวชี้วัดที่ 3104 อยู่ในระดับ4 4.00 3)ตัวชี้วัดที่ 3102 คิดเป
ไม่มีรูปภาพหรือลิงก์ประกอบการรายงานNo photos or links with this report
📍 พิกัดโครงการProject location: 13.764888, 100.498756
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
2025-09-2323 Sep 2025 +32 วัน32 days
0.00 ● เท่าเดิมunchanged สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด
ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2567-23 กันยายน 2568 สำนักงานเลขานุการปลัดกรุงเทพมหานคร มีเรื่องร้องเรียนทั้งหมด 109 เรื่อง แก้ไขเสร็จสิ้น 105 เรื่อง ดำเนินการเสร็จสิ้น 105 เรื่อง มีผลการดำเนินงาน ดังนี้ 1)ตัวชี้วัดที่ 3101 คิดเป็นร้อยละ 96.33 2)ตัวชี้วัดที่ 3104 อยู่ในระดับ4 4.00 3)ตัวชี้วัดที่ 3102 คิดเป
ไม่มีรูปภาพหรือลิงก์ประกอบการรายงานNo photos or links with this report
📍 พิกัดโครงการProject location: 13.764888, 100.498756
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
2025-09-2323 Sep 2025 +32 วัน32 days
96.33 ▲ +96.33 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2567-23 กันยายน 2568 สำนักงานเลขานุการปลัดกรุงเทพมหานคร มีเรื่องร้องเรียนทั้งหมด 109 เรื่อง แก้ไขเสร็จสิ้น 105 เรื่อง ดำเนินการเสร็จสิ้น 105 เรื่อง มีผลการดำเนินงาน ดังนี้ 1)ตัวชี้วัดที่ 3101 คิดเป็นร้อยละ 96.33 2)ตัวชี้วัดที่ 3104 อยู่ในระดับ4 4.00 3)ตัวชี้วัดที่ 3102 คิดเป
ไม่มีรูปภาพหรือลิงก์ประกอบการรายงานNo photos or links with this report
📍 พิกัดโครงการProject location: 13.764888, 100.498756
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
2025-09-2323 Sep 2025 +32 วัน32 days
4.00 ▲ +4.00 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา (แจกแจงรายหน่วยงาน)
ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2567-23 กันยายน 2568 สำนักงานเลขานุการปลัดกรุงเทพมหานคร มีเรื่องร้องเรียนทั้งหมด 109 เรื่อง แก้ไขเสร็จสิ้น 105 เรื่อง ดำเนินการเสร็จสิ้น 105 เรื่อง มีผลการดำเนินงาน ดังนี้ 1)ตัวชี้วัดที่ 3101 คิดเป็นร้อยละ 96.33 2)ตัวชี้วัดที่ 3104 อยู่ในระดับ4 4.00 3)ตัวชี้วัดที่ 3102 คิดเป
ไม่มีรูปภาพหรือลิงก์ประกอบการรายงานNo photos or links with this report
📍 พิกัดโครงการProject location: 13.764888, 100.498756
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
2025-08-2222 Aug 2025 +31 วัน31 days
0.00 ● เท่าเดิมunchanged สัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด
ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2567-22 สิงหาคม 2568 สำนักงานเลขานุการปลัดกรุงเทพมหานคร มีเรื่องร้องเรียนทั้งหมด 89 เรื่อง แก้ไขเสร็จสิ้น 85 เรื่อง ดำเนินการเสร็จสิ้น 85 เรื่อง มีผลการดำเนินงาน ดังนี้ 1)ตัวชี้วัดที่ 3101 คิดเป็นร้อยละ 95.50 2)ตัวชี้วัดที่ 3104 อยู่ในระดับ3 (3.70) 3)ตัวชี้วัดที่ 3102 คิดเป็น
ไม่มีรูปภาพหรือลิงก์ประกอบการรายงานNo photos or links with this report
📍 พิกัดโครงการProject location: 13.764888, 100.498756
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
2025-08-2222 Aug 2025 +31 วัน31 days
0.00 ● เท่าเดิมunchanged สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด
ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2567-22 สิงหาคม 2568 สำนักงานเลขานุการปลัดกรุงเทพมหานคร มีเรื่องร้องเรียนทั้งหมด 89 เรื่อง แก้ไขเสร็จสิ้น 85 เรื่อง ดำเนินการเสร็จสิ้น 85 เรื่อง มีผลการดำเนินงาน ดังนี้ 1)ตัวชี้วัดที่ 3101 คิดเป็นร้อยละ 95.50 2)ตัวชี้วัดที่ 3104 อยู่ในระดับ3 (3.70) 3)ตัวชี้วัดที่ 3102 คิดเป็น
ไม่มีรูปภาพหรือลิงก์ประกอบการรายงานNo photos or links with this report
📍 พิกัดโครงการProject location: 13.764888, 100.498756
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
2025-08-2222 Aug 2025 +31 วัน31 days
0.00 ● เท่าเดิมunchanged ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2567-22 สิงหาคม 2568 สำนักงานเลขานุการปลัดกรุงเทพมหานคร มีเรื่องร้องเรียนทั้งหมด 89 เรื่อง แก้ไขเสร็จสิ้น 85 เรื่อง ดำเนินการเสร็จสิ้น 85 เรื่อง มีผลการดำเนินงาน ดังนี้ 1)ตัวชี้วัดที่ 3101 คิดเป็นร้อยละ 95.50 2)ตัวชี้วัดที่ 3104 อยู่ในระดับ3 (3.70) 3)ตัวชี้วัดที่ 3102 คิดเป็น
ไม่มีรูปภาพหรือลิงก์ประกอบการรายงานNo photos or links with this report
📍 พิกัดโครงการProject location: 13.764888, 100.498756
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
2025-08-2222 Aug 2025 +31 วัน31 days
0.00 ● เท่าเดิมunchanged ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา (แจกแจงรายหน่วยงาน)
ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2567-22 สิงหาคม 2568 สำนักงานเลขานุการปลัดกรุงเทพมหานคร มีเรื่องร้องเรียนทั้งหมด 89 เรื่อง แก้ไขเสร็จสิ้น 85 เรื่อง ดำเนินการเสร็จสิ้น 85 เรื่อง มีผลการดำเนินงาน ดังนี้ 1)ตัวชี้วัดที่ 3101 คิดเป็นร้อยละ 95.50 2)ตัวชี้วัดที่ 3104 อยู่ในระดับ3 (3.70) 3)ตัวชี้วัดที่ 3102 คิดเป็น
ไม่มีรูปภาพหรือลิงก์ประกอบการรายงานNo photos or links with this report
📍 พิกัดโครงการProject location: 13.764888, 100.498756
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
2025-07-2222 Jul 2025 +28 วัน28 days
0.00 ● เท่าเดิมunchanged สัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด
ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2567-21 กรกฎาคม 2568 สำนักงานเลขานุการปลัดกรุงเทพมหานคร มีเรื่องร้องเรียนทั้งหมด 78 เรื่อง แก้ไขเสร็จสิ้น 78 เรื่อง ดำเนินการเสร็จสิ้น 78 เรื่อง มีผลการดำเนินงาน ดังนี้ 1)ตัวชี้วัดที่ 3101 คิดเป็นร้อยละ 100 2)ตัวชี้วัดที่ 3104 อยู่ในระดับ3 (3.66) 3)ตัวชี้วัดที่ 3102 คิดเป็นร้
ไม่มีรูปภาพหรือลิงก์ประกอบการรายงานNo photos or links with this report
📍 พิกัดโครงการProject location: 13.764888, 100.498756
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
2025-07-2222 Jul 2025 +28 วัน28 days
0.00 ● เท่าเดิมunchanged สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด
ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2567-21 กรกฎาคม 2568 สำนักงานเลขานุการปลัดกรุงเทพมหานคร มีเรื่องร้องเรียนทั้งหมด 78 เรื่อง แก้ไขเสร็จสิ้น 78 เรื่อง ดำเนินการเสร็จสิ้น 78 เรื่อง มีผลการดำเนินงาน ดังนี้ 1)ตัวชี้วัดที่ 3101 คิดเป็นร้อยละ 100 2)ตัวชี้วัดที่ 3104 อยู่ในระดับ3 (3.66) 3)ตัวชี้วัดที่ 3102 คิดเป็นร้
ไม่มีรูปภาพหรือลิงก์ประกอบการรายงานNo photos or links with this report
📍 พิกัดโครงการProject location: 13.764888, 100.498756
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
2025-07-2222 Jul 2025 +28 วัน28 days
0.00 ● เท่าเดิมunchanged ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2567-21 กรกฎาคม 2568 สำนักงานเลขานุการปลัดกรุงเทพมหานคร มีเรื่องร้องเรียนทั้งหมด 78 เรื่อง แก้ไขเสร็จสิ้น 78 เรื่อง ดำเนินการเสร็จสิ้น 78 เรื่อง มีผลการดำเนินงาน ดังนี้ 1)ตัวชี้วัดที่ 3101 คิดเป็นร้อยละ 100 2)ตัวชี้วัดที่ 3104 อยู่ในระดับ3 (3.66) 3)ตัวชี้วัดที่ 3102 คิดเป็นร้
ไม่มีรูปภาพหรือลิงก์ประกอบการรายงานNo photos or links with this report
📍 พิกัดโครงการProject location: 13.764888, 100.498756
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
2025-07-2222 Jul 2025 +28 วัน28 days
0.00 ● เท่าเดิมunchanged ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา (แจกแจงรายหน่วยงาน)
ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2567-21 กรกฎาคม 2568 สำนักงานเลขานุการปลัดกรุงเทพมหานคร มีเรื่องร้องเรียนทั้งหมด 78 เรื่อง แก้ไขเสร็จสิ้น 78 เรื่อง ดำเนินการเสร็จสิ้น 78 เรื่อง มีผลการดำเนินงาน ดังนี้ 1)ตัวชี้วัดที่ 3101 คิดเป็นร้อยละ 100 2)ตัวชี้วัดที่ 3104 อยู่ในระดับ3 (3.66) 3)ตัวชี้วัดที่ 3102 คิดเป็นร้
ไม่มีรูปภาพหรือลิงก์ประกอบการรายงานNo photos or links with this report
📍 พิกัดโครงการProject location: 13.764888, 100.498756
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
2025-06-2424 Jun 2025 +35 วัน35 days
0.00 ● เท่าเดิมunchanged สัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด
ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2567-24 มิถุนายน 2568 สำนักงานเลขานุการปลัดกรุงเทพมหานคร มีเรื่องร้องเรียนทั้งหมด 71 เรื่อง แก้ไขเสร็จสิ้น 70 เรื่อง ดำเนินการเสร็จสิ้น 70 เรื่อง มีผลการดำเนินงาน ดังนี้ 1)ตัวชี้วัดที่ 3101 คิดเป็นร้อยละ 98.5 2)ตัวชี้วัดที่ 3104 อยู่ในระดับ3 (3.47) 3)ตัวชี้วัดที่ 3102 คิดเป็น
ไม่มีรูปภาพหรือลิงก์ประกอบการรายงานNo photos or links with this report
📍 พิกัดโครงการProject location: 13.764888, 100.498756
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
2025-06-2424 Jun 2025 +35 วัน35 days
0.00 ● เท่าเดิมunchanged สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด
ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2567-24 มิถุนายน 2568 สำนักงานเลขานุการปลัดกรุงเทพมหานคร มีเรื่องร้องเรียนทั้งหมด 71 เรื่อง แก้ไขเสร็จสิ้น 70 เรื่อง ดำเนินการเสร็จสิ้น 70 เรื่อง มีผลการดำเนินงาน ดังนี้ 1)ตัวชี้วัดที่ 3101 คิดเป็นร้อยละ 98.5 2)ตัวชี้วัดที่ 3104 อยู่ในระดับ3 (3.47) 3)ตัวชี้วัดที่ 3102 คิดเป็น
ไม่มีรูปภาพหรือลิงก์ประกอบการรายงานNo photos or links with this report
📍 พิกัดโครงการProject location: 13.764888, 100.498756
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
2025-06-2424 Jun 2025 +35 วัน35 days
0.00 ● เท่าเดิมunchanged ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2567-24 มิถุนายน 2568 สำนักงานเลขานุการปลัดกรุงเทพมหานคร มีเรื่องร้องเรียนทั้งหมด 71 เรื่อง แก้ไขเสร็จสิ้น 70 เรื่อง ดำเนินการเสร็จสิ้น 70 เรื่อง มีผลการดำเนินงาน ดังนี้ 1)ตัวชี้วัดที่ 3101 คิดเป็นร้อยละ 98.5 2)ตัวชี้วัดที่ 3104 อยู่ในระดับ3 (3.47) 3)ตัวชี้วัดที่ 3102 คิดเป็น
ไม่มีรูปภาพหรือลิงก์ประกอบการรายงานNo photos or links with this report
📍 พิกัดโครงการProject location: 13.764888, 100.498756
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
2025-06-2424 Jun 2025 +35 วัน35 days
0.00 ● เท่าเดิมunchanged ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา (แจกแจงรายหน่วยงาน)
ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2567-24 มิถุนายน 2568 สำนักงานเลขานุการปลัดกรุงเทพมหานคร มีเรื่องร้องเรียนทั้งหมด 71 เรื่อง แก้ไขเสร็จสิ้น 70 เรื่อง ดำเนินการเสร็จสิ้น 70 เรื่อง มีผลการดำเนินงาน ดังนี้ 1)ตัวชี้วัดที่ 3101 คิดเป็นร้อยละ 98.5 2)ตัวชี้วัดที่ 3104 อยู่ในระดับ3 (3.47) 3)ตัวชี้วัดที่ 3102 คิดเป็น
ไม่มีรูปภาพหรือลิงก์ประกอบการรายงานNo photos or links with this report
📍 พิกัดโครงการProject location: 13.764888, 100.498756
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
2025-05-2020 May 2025 +27 วัน27 days
0.00 ● เท่าเดิมunchanged สัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด
ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2567-20 พ.ค. 2568 สำนักงานเลขานุการปลัดกรุงเทพมหานคร มีเรื่องร้องเรียนทั้งหมด 66 เรื่อง แก้ไขเสร็จสิ้น 66 เรื่อง ดำเนินการเสร็จสิ้น 66 เรื่อง มีผลการดำเนินงาน ดังนี้ 1)ตัวชี้วัดที่ 3101 คิดเป็นร้อยละ 100 2)ตัวชี้วัดที่ 3104 อยู่ในระดับ3 (3.31) 3)ตัวชี้วัดที่ 3102 คิดเป็นร้อยล
ไม่มีรูปภาพหรือลิงก์ประกอบการรายงานNo photos or links with this report
📍 พิกัดโครงการProject location: 13.764888, 100.498756
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
2025-05-2020 May 2025 +27 วัน27 days
0.00 ▼ -100 สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด
ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2567-20 พ.ค. 2568 สำนักงานเลขานุการปลัดกรุงเทพมหานคร มีเรื่องร้องเรียนทั้งหมด 66 เรื่อง แก้ไขเสร็จสิ้น 66 เรื่อง ดำเนินการเสร็จสิ้น 66 เรื่อง มีผลการดำเนินงาน ดังนี้ 1)ตัวชี้วัดที่ 3101 คิดเป็นร้อยละ 100 2)ตัวชี้วัดที่ 3104 อยู่ในระดับ3 (3.31) 3)ตัวชี้วัดที่ 3102 คิดเป็นร้อยล
ไม่มีรูปภาพหรือลิงก์ประกอบการรายงานNo photos or links with this report
📍 พิกัดโครงการProject location: 13.764888, 100.498756
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
2025-05-2020 May 2025 +27 วัน27 days
0.00 ● เท่าเดิมunchanged ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2567-20 พ.ค. 2568 สำนักงานเลขานุการปลัดกรุงเทพมหานคร มีเรื่องร้องเรียนทั้งหมด 66 เรื่อง แก้ไขเสร็จสิ้น 66 เรื่อง ดำเนินการเสร็จสิ้น 66 เรื่อง มีผลการดำเนินงาน ดังนี้ 1)ตัวชี้วัดที่ 3101 คิดเป็นร้อยละ 100 2)ตัวชี้วัดที่ 3104 อยู่ในระดับ3 (3.31) 3)ตัวชี้วัดที่ 3102 คิดเป็นร้อยล
ไม่มีรูปภาพหรือลิงก์ประกอบการรายงานNo photos or links with this report
📍 พิกัดโครงการProject location: 13.764888, 100.498756
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
2025-05-2020 May 2025 +29 วัน29 days
0.00 ● เท่าเดิมunchanged ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา (แจกแจงรายหน่วยงาน)
ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2567-20 พ.ค. 2568 สำนักงานเลขานุการปลัดกรุงเทพมหานคร มีเรื่องร้องเรียนทั้งหมด 66 เรื่อง แก้ไขเสร็จสิ้น 66 เรื่อง ดำเนินการเสร็จสิ้น 66 เรื่อง มีผลการดำเนินงาน ดังนี้ 1)ตัวชี้วัดที่ 3101 คิดเป็นร้อยละ 100 2)ตัวชี้วัดที่ 3104 อยู่ในระดับ3 (3.31) 3)ตัวชี้วัดที่ 3102 คิดเป็นร้อยล
ไม่มีรูปภาพหรือลิงก์ประกอบการรายงานNo photos or links with this report
📍 พิกัดโครงการProject location: 13.764888, 100.498756
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
2025-04-2323 Apr 2025
0.00 สัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด
ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2567-18 เมษายน 2568 สำนักงานเลขานุการปลัดกรุงเทพมหานคร มีเรื่องร้องเรียนทั้งหมด 62 เรื่อง แก้ไขเสร็จสิ้น 61 เรื่อง ดำเนินการเสร็จสิ้น 61 เรื่อง มีผลการดำเนินงาน ดังนี้ 1) ตัวชี้วัดที่ 3101 คิดเป็นร้อยละ 98.39 2) ตัวชี้วัดที่ 3104 อยู่ในระดับ3 (3.3) 3) ตัวชี้วัดที่ 3102 คิดเป็นร้อย
ไม่มีรูปภาพหรือลิงก์ประกอบการรายงานNo photos or links with this report
📍 พิกัดโครงการProject location: 13.764888, 100.498756
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
2025-04-2323 Apr 2025
100.00 สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด
ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2567-18 เมษายน 2568 สำนักงานเลขานุการปลัดกรุงเทพมหานคร มีเรื่องร้องเรียนทั้งหมด 62 เรื่อง แก้ไขเสร็จสิ้น 61 เรื่อง ดำเนินการเสร็จสิ้น 61 เรื่อง มีผลการดำเนินงาน ดังนี้ 1) ตัวชี้วัดที่ 3101 คิดเป็นร้อยละ 98.39 2) ตัวชี้วัดที่ 3104 อยู่ในระดับ3 (3.3) 3) ตัวชี้วัดที่ 3102 คิดเป็นร้อย
ไม่มีรูปภาพหรือลิงก์ประกอบการรายงานNo photos or links with this report
📍 พิกัดโครงการProject location: 13.764888, 100.498756
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
2025-04-2323 Apr 2025 +119 วัน119 days
0.00 ● เท่าเดิมunchanged ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2567-18 เมษายน 2568 สำนักงานเลขานุการปลัดกรุงเทพมหานคร มีเรื่องร้องเรียนทั้งหมด 62 เรื่อง แก้ไขเสร็จสิ้น 61 เรื่อง ดำเนินการเสร็จสิ้น 61 เรื่อง มีผลการดำเนินงาน ดังนี้ 1) ตัวชี้วัดที่ 3101 คิดเป็นร้อยละ 98.39 2) ตัวชี้วัดที่ 3104 อยู่ในระดับ3 (3.3) 3) ตัวชี้วัดที่ 3102 คิดเป็นร้อย
ไม่มีรูปภาพหรือลิงก์ประกอบการรายงานNo photos or links with this report
📍 พิกัดโครงการProject location: 13.764888, 100.498756
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
2025-04-2121 Apr 2025 +31 วัน31 days
0.00 ● เท่าเดิมunchanged ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา (แจกแจงรายหน่วยงาน)
ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2567-18 เมษายน 2568 สำนักงานเลขานุการปลัดกรุงเทพมหานคร มีเรื่องร้องเรียนทั้งหมด 62 เรื่อง แก้ไขเสร็จสิ้น 61 เรื่อง ดำเนินการเสร็จสิ้น 61 เรื่อง มีผลการดำเนินงาน ดังนี้ 1) ตัวชี้วัดที่ 3101 คิดเป็นร้อยละ 98.39 2) ตัวชี้วัดที่ 3104 อยู่ในระดับ3 (3.3) 3) ตัวชี้วัดที่ 3102
ไม่มีรูปภาพหรือลิงก์ประกอบการรายงานNo photos or links with this report
📍 พิกัดโครงการProject location: 13.764888, 100.498756
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
2025-03-2121 Mar 2025 +28 วัน28 days
0.00 ● เท่าเดิมunchanged ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา (แจกแจงรายหน่วยงาน)
ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2567-14 มีนาคม 2568 สำนักงานเลขานุการปลัดกรุงเทพมหานคร มีเรื่องร้องเรียนทั้งหมด 59 เรื่อง แก้ไขเสร็จสิ้น 59 เรื่อง ดำเนินการเสร็จสิ้น 59 เรื่อง มีผลการดำเนินงาน ดังนี้ 1) ตัวชี้วัดที่ 3101 คิดเป็นร้อยละ 100 2) ตัวชี้วัดที่ 3104 อยู่ในระดับ 3 3) ตัวชี้วัดที่ 3102 คิดเป็นร้อยล
ไม่มีรูปภาพหรือลิงก์ประกอบการรายงานNo photos or links with this report
📍 พิกัดโครงการProject location: 13.764888, 100.498756
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
2025-02-2121 Feb 2025 +30 วัน30 days
0.00 ● เท่าเดิมunchanged ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา (แจกแจงรายหน่วยงาน)
ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2567-มกราคม 2568 สำนักงานเลขานุการปลัดกรุงเทพมหานคร มีเรื่องร้องเรียนทั้งหมด 51 เรื่อง แก้ไขเสร็จสิ้น 51 เรื่อง ดำเนินการเสร็จสิ้น 51 เรื่อง มีผลการดำเนินงาน ดังนี้ 1) ตัวชี้วัดที่ 3101 คิดเป็นร้อยละ 100 2) ตัวชี้วัดที่ 3104 อยู่ในระดับ3 (3.5) 3) ตัวชี้วัดที่ 3102 คิดเป็นร้อย
ไม่มีรูปภาพหรือลิงก์ประกอบการรายงานNo photos or links with this report
📍 พิกัดโครงการProject location: 13.764888, 100.498756
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
2025-01-2222 Jan 2025
0.00 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา (แจกแจงรายหน่วยงาน)
ตั้งแต่เดือนตุลาคม-ธันวาคม 2567 สำนักงานเลขานุการปลัดกรุงเทพมหานคร มีเรื่องร้องเรียนทั้งหมด 37 เรื่อง แก้ไขเสร็จสิ้น 35 เรื่อง ดำเนินการเสร็จสิ้น 35 เรื่อง มีผลการดำเนินงาน ดังนี้ 1) ตัวชี้วัดที่ 3101 คิดเป็นร้อยละ 94.60 2) ตัวชี้วัดที่ 3104 อยู่ในระดับ 3 3) ตัวชี้วัดที่ 3102 คิดเป็นร้อยละ 94.60 4)
ไม่มีรูปภาพหรือลิงก์ประกอบการรายงานNo photos or links with this report
📍 พิกัดโครงการProject location: 13.764888, 100.498756
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
2024-12-2525 Dec 2024 +0 วัน0 days
0.00 ● เท่าเดิมunchanged ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
ตั้งแต่วันที่ 1 พฤศจิกายน – 25 ธันวาคม 2567 สำนักงานเลขานุการปลัดกรุงเทพมหานคร มีเรื่องร้องเรียนทั้งหมด 8 เรื่อง แก้ไขเสร็จสิ้น 5 เรื่อง ดำเนินการเสร็จสิ้น 5 เรื่อง มีผลการดำเนินงาน ดังนี้ 1) ตัวชี้วัดที่ 3101 คิดเป็นร้อยละ 62.50 2) ตัวชี้วัดที่ 3104 อยู่ในระดับ 3 3) ตัวชี้วัดที่ 3102 คิดเป็นร้
ไม่มีรูปภาพหรือลิงก์ประกอบการรายงานNo photos or links with this report
📍 พิกัดโครงการProject location: 13.764888, 100.498756
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
2024-12-2525 Dec 2024 +28 วัน28 days
0.00 ● เท่าเดิมunchanged ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
ตั้งแต่วันที่ 1 พฤศจิกายน – 25 ธันวาคม 2567 สำนักงานเลขานุการปลัดกรุงเทพมหานคร มีเรื่องร้องเรียนทั้งหมด 8 เรื่อง แก้ไขเสร็จสิ้น 5 เรื่อง ดำเนินการเสร็จสิ้น 5 เรื่อง มีผลการดำเนินงาน ดังนี้ 1) ตัวชี้วัดที่ 3101 คิดเป็นร้อยละ 62.50 2) ตัวชี้วัดที่ 3104 อยู่ในระดับ 3 3) ตัวชี้วัดที่ 3102 คิดเป็นร้
ไม่มีรูปภาพหรือลิงก์ประกอบการรายงานNo photos or links with this report
📍 พิกัดโครงการProject location: 13.764888, 100.498756
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
2024-11-2727 Nov 2024 +0 วัน0 days
0.00 ● เท่าเดิมunchanged ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
ตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม – 27 พฤศจิกายน 2567 สำนักงานเลขานุการปลัดกรุงเทพมหานคร มีเรื่องร้องเรียนทั้งหมด...เรื่อง แก้ไขเสร็จสิ้น...เรื่อง ดำเนินการเสร็จสิ้น...เรื่อง มีผลการดำเนินงาน ดังนี้ 1) ตัวชี้วัดที่ 3101 คิดเป็นร้อยละ 100 2) ตัวชี้วัดที่ 3104 อยู่ในระดับ 2.00 3) ตัวชี้วัดที่ 3102 คิดเป็น
ไม่มีรูปภาพหรือลิงก์ประกอบการรายงานNo photos or links with this report
📍 พิกัดโครงการProject location: 13.764888, 100.498756
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
2024-11-2727 Nov 2024
0.00 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
ตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม – 27 พฤศจิกายน 2567 สำนักงานเลขานุการปลัดกรุงเทพมหานคร มีเรื่องร้องเรียนทั้งหมด...เรื่อง แก้ไขเสร็จสิ้น...เรื่อง ดำเนินการเสร็จสิ้น...เรื่อง มีผลการดำเนินงาน ดังนี้ 1) ตัวชี้วัดที่ 3101 คิดเป็นร้อยละ 100 2) ตัวชี้วัดที่ 3104 อยู่ในระดับ 2.00 3) ตัวชี้วัดที่ 3102 คิดเป็น
ไม่มีรูปภาพหรือลิงก์ประกอบการรายงานNo photos or links with this report
📍 พิกัดโครงการProject location: 13.764888, 100.498756
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map

06แผนที่โครงการProject map

หมุดสีเขียว: พิกัดโครงการGreen pin: Project location (13.764888, 100.498756)

← กลับไปเลือกเขตBack to districts