โครงการProject · กิจกรรม · ปีงบประมาณ 2568FY 2025

กิจกรรมเพิ่มประสิทธิภาพการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียน/ร้องทุกข์ ของประชาชน ผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ของสำนักงานเขต

งบประมาณBudget 0 บาทTHB 0 ความคืบหน้าล่าสุดLatest progress 100% หน่วยงานAgency สำนักงานเขตสาทรSathon District Office 5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted

01รายละเอียดโครงการProject details

Policy, project and agency records come from BMA systems and are shown in Thai as recorded.

02ความคืบหน้าProgress

ความคืบหน้าโครงการProject progress

100%

จำนวนรายงานทั้งหมดReports filed

ข้อมูลอัปเดตล่าสุดLast updated 26-05-2025 09:03

03ตัวชี้วัดโครงการ (KPI)Project indicators (KPI)

ตัวชี้วัดIndicator	เป้าหมายTarget	ความคืบหน้าProgress
ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข OKR #5129 · ปี 2568FY 2025 · ดูรายละเอียดตัวชี้วัด →Indicator details →	80.00	0%
สัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด OKR #5130 · ปี 2568FY 2025 · ดูรายละเอียดตัวชี้วัด →Indicator details →	80.00	0%
สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด OKR #5131 · ปี 2568FY 2025 · ดูรายละเอียดตัวชี้วัด →Indicator details →	80.00	0%
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา (แจกแจงรายหน่วยงาน) OKR #5132 · ปี 2568FY 2025 · ดูรายละเอียดตัวชี้วัด →Indicator details →	4.00	0%

04ขั้นตอนการดำเนินงานProject steps

4 ขั้นตอน · ผลงานรวม 100 จาก 1004 steps · 100 of 100 done

ขั้นตอนStep

ต.ค. 67Oct 24 พ.ย. 67Nov 24 ธ.ค. 67Dec 24 ม.ค. 68Jan 25 ก.พ. 68Feb 25 มี.ค. 68Mar 25 เม.ย. 68Apr 25 พ.ค. 68May 25 มิ.ย. 68Jun 25 ก.ค. 68Jul 25 ส.ค. 68Aug 25 ก.ย. 68Sep 25

1 ตั้งคณะทำงานข้อร้องเรียนของประชาชนแพลต์ฟอร์ม Traffy Fondue

100%

2 รายงานผลการดำเนินงานทุกเดือน (ตุลาคม 2567- กันยายน 2568)

100%

3 สรุปผลการดำเนินการ ครึ่งปีงานประมาณ และสิ้นสุดปีงบประมาณ

100%

4 สรุป รายงานและเสนอผู้บริหาร

100%

ดำเนินการครบComplete ดำเนินการบางส่วนPartly done เลยกำหนดแต่ยังไม่ครบOverdue, not complete ยังไม่มีผลงานNo progress yet วันนี้Today

ขั้นตอนStep	รายละเอียดDetails	เริ่มStart	สิ้นสุดEnd	สัดส่วน (%)Weight (%)	ผลงานที่ทำได้Done	รายงานล่าสุดLast report
1	ตั้งคณะทำงานข้อร้องเรียนของประชาชนแพลต์ฟอร์ม Traffy Fondue	2024-10-01	2024-11-30	10.00	10.00	2024-11-29
2	รายงานผลการดำเนินงานทุกเดือน (ตุลาคม 2567- กันยายน 2568)	2024-10-01	2025-09-30	70.00	70.00	2025-05-26
3	สรุปผลการดำเนินการ ครึ่งปีงานประมาณ และสิ้นสุดปีงบประมาณ	2024-10-01	2025-09-30	10.00	10.00	2025-05-26
4	สรุป รายงานและเสนอผู้บริหาร	2025-09-01	2024-09-30	10.00	10.00	2025-05-26
รวมTotal				100.00	100.00

05รายงานความคืบหน้าตามช่วงเวลา และวิเคราะห์แนวโน้มการบรรลุเป้าหมายProgress reports over time and trend towards the target

ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข

เป้าหมาย 80.00 (ต้องลดลงถึงเป้าหมาย)Target 80.00 (must fall to the target) · 11 รายงาน11 reports

เลยกำหนดแล้ว แต่ยังไม่บรรลุเป้าหมายPast the deadline and the target is not yet met

ความสำเร็จเทียบเป้าหมายAchievement against target

85%

ความเร็วเฉลี่ย (ต่อเดือน)Average pace (per month)

-1.4

ล่าสุด -0.6/เดือนrecently -0.6/month

คาดว่าจะบรรลุเป้าหมายProjected to reach target

23 พ.ย. 6823 Nov 2025

กำหนดเสร็จDeadline

30 ก.ย. 6830 Sep 2025

ช้ากว่ากำหนด 54 วัน54 days late

แนวโน้มการบรรลุเป้าหมาย (Trend)Trend towards the target

ความก้าวหน้าที่เปลี่ยนไปในแต่ละช่วงรายงานChange between consecutive reports

รายงานทั้งหมด 11 ครั้ง ตั้งแต่ 29 พ.ย. 67 ถึง 29 ก.ย. 68 (304 วัน) เฉลี่ยทุก 30 วัน11 reports from 29 Nov 2024 to 29 Sep 2025 (304 days), on average every 30 days
ค่าล่าสุด 82.54 จากเป้าหมาย 80.00 (85%) เมื่อ 29 ก.ย. 68Latest value 82.54 against a target of 80.00 (85%) on 29 Sep 2025
ความคืบหน้าเฉลี่ย -1.4 ต่อเดือน (ช่วง 3 รายงานล่าสุด -0.6 ต่อเดือน) ความเหมาะสมของเส้นแนวโน้ม R² = 0.66Average progress -1.4 per month (last 3 reports: -0.6 per month); trend-line fit R² = 0.66
ถ้าคงอัตราเดิม คาดว่าจะถึงเป้าหมายประมาณ 23 พ.ย. 68 เทียบกับกำหนด 30 ก.ย. 68At the current rate the target would be reached around 23 Nov 2025, against a deadline of 30 Sep 2025
เพื่อให้ทันกำหนด ต้องเร่งให้ได้ 77.3 ต่อเดือน (อัตราปัจจุบัน 1.4 ต่อเดือน)To meet the deadline, progress must reach 77.3 per month (currently 1.4 per month)
ช่วงที่ไม่มีรายงานนานที่สุด 40 วัน (21 มี.ค. 68 → 30 เม.ย. 68)Longest gap without a report: 40 days (21 Mar 2025 → 30 Apr 2025)
ยังไม่มีรายงานใหม่มาแล้ว 378 วัน นับจากรายงานล่าสุดNo new report for 378 days since the latest one
พบค่าที่ถอยหลังจากรายงานก่อนหน้า 1 ครั้ง (เช่น 25 ก.พ. 68 → 21 มี.ค. 68 เปลี่ยน +0.73) ควรตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูล1 report(s) went backwards from the previous one (e.g. 25 Feb 2025 → 21 Mar 2025, change +0.73) — the data should be checked
ก้าวหน้ามากที่สุดในช่วง 23 ม.ค. 68 → 25 ก.พ. 68 (-12.38 ใน 33 วัน)Biggest step forward: 23 Jan 2025 → 25 Feb 2025 (-12.38 in 33 days)

สัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด

เป้าหมาย 80.00 (ต้องลดลงถึงเป้าหมาย)Target 80.00 (must fall to the target) · 8 รายงาน8 reports

เลยกำหนดแล้ว แต่ยังไม่บรรลุเป้าหมายPast the deadline and the target is not yet met

ความสำเร็จเทียบเป้าหมายAchievement against target

ความเร็วเฉลี่ย (ต่อเดือน)Average pace (per month)

0.0

ล่าสุด -0.6/เดือนrecently -0.6/month

คาดว่าจะบรรลุเป้าหมายProjected to reach target

กำหนดเสร็จDeadline

30 ก.ย. 6830 Sep 2025

วันสิ้นสุดของขั้นตอนสุดท้ายตามแผนplanned end of the last step

แนวโน้มการบรรลุเป้าหมาย (Trend)Trend towards the target

ความก้าวหน้าที่เปลี่ยนไปในแต่ละช่วงรายงานChange between consecutive reports

รายงานทั้งหมด 8 ครั้ง ตั้งแต่ 25 ก.พ. 68 ถึง 29 ก.ย. 68 (216 วัน) เฉลี่ยทุก 31 วัน8 reports from 25 Feb 2025 to 29 Sep 2025 (216 days), on average every 31 days
ค่าล่าสุด 98.36 จากเป้าหมาย 80.00 (5%) เมื่อ 29 ก.ย. 68Latest value 98.36 against a target of 80.00 (5%) on 29 Sep 2025
ความคืบหน้าเฉลี่ย 0.0 ต่อเดือน (ช่วง 3 รายงานล่าสุด -0.6 ต่อเดือน) ความเหมาะสมของเส้นแนวโน้ม R² = 0.08Average progress 0.0 per month (last 3 reports: -0.6 per month); trend-line fit R² = 0.08
เพื่อให้ทันกำหนด ต้องเร่งให้ได้ 558.8 ต่อเดือน (อัตราปัจจุบัน 0.0 ต่อเดือน)To meet the deadline, progress must reach 558.8 per month (currently 0.0 per month)
ช่วงที่ไม่มีรายงานนานที่สุด 40 วัน (21 มี.ค. 68 → 30 เม.ย. 68)Longest gap without a report: 40 days (21 Mar 2025 → 30 Apr 2025)
ยังไม่มีรายงานใหม่มาแล้ว 378 วัน นับจากรายงานล่าสุดNo new report for 378 days since the latest one
พบค่าที่ถอยหลังจากรายงานก่อนหน้า 3 ครั้ง (เช่น 21 มี.ค. 68 → 30 เม.ย. 68 เปลี่ยน +0.07) ควรตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูล3 report(s) went backwards from the previous one (e.g. 21 Mar 2025 → 30 Apr 2025, change +0.07) — the data should be checked
ก้าวหน้ามากที่สุดในช่วง 27 ส.ค. 68 → 29 ก.ย. 68 (-1.09 ใน 33 วัน)Biggest step forward: 27 Aug 2025 → 29 Sep 2025 (-1.09 in 33 days)

สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด

เป้าหมาย 80.00 (ต้องลดลงถึงเป้าหมาย)Target 80.00 (must fall to the target) · 8 รายงาน8 reports

เลยกำหนดแล้ว แต่ยังไม่บรรลุเป้าหมายPast the deadline and the target is not yet met

ความสำเร็จเทียบเป้าหมายAchievement against target

-2%

ความเร็วเฉลี่ย (ต่อเดือน)Average pace (per month)

+0.0

ล่าสุด -0.4/เดือนrecently -0.4/month

คาดว่าจะบรรลุเป้าหมายProjected to reach target

กำหนดเสร็จDeadline

30 ก.ย. 6830 Sep 2025

วันสิ้นสุดของขั้นตอนสุดท้ายตามแผนplanned end of the last step

แนวโน้มการบรรลุเป้าหมาย (Trend)Trend towards the target

ความก้าวหน้าที่เปลี่ยนไปในแต่ละช่วงรายงานChange between consecutive reports

รายงานทั้งหมด 8 ครั้ง ตั้งแต่ 25 ก.พ. 68 ถึง 29 ก.ย. 68 (216 วัน) เฉลี่ยทุก 31 วัน8 reports from 25 Feb 2025 to 29 Sep 2025 (216 days), on average every 31 days
ค่าล่าสุด 86.87 จากเป้าหมาย 80.00 (-2%) เมื่อ 29 ก.ย. 68Latest value 86.87 against a target of 80.00 (-2%) on 29 Sep 2025
ความคืบหน้าเฉลี่ย +0.0 ต่อเดือน (ช่วง 3 รายงานล่าสุด -0.4 ต่อเดือน) ความเหมาะสมของเส้นแนวโน้ม R² = 0.05Average progress +0.0 per month (last 3 reports: -0.4 per month); trend-line fit R² = 0.05
เพื่อให้ทันกำหนด ต้องเร่งให้ได้ 209.1 ต่อเดือน (อัตราปัจจุบัน 0.0 ต่อเดือน)To meet the deadline, progress must reach 209.1 per month (currently 0.0 per month)
ช่วงที่ไม่มีรายงานนานที่สุด 40 วัน (21 มี.ค. 68 → 30 เม.ย. 68)Longest gap without a report: 40 days (21 Mar 2025 → 30 Apr 2025)
ยังไม่มีรายงานใหม่มาแล้ว 378 วัน นับจากรายงานล่าสุดNo new report for 378 days since the latest one
พบค่าที่ถอยหลังจากรายงานก่อนหน้า 3 ครั้ง (เช่น 25 ก.พ. 68 → 21 มี.ค. 68 เปลี่ยน +0.28) ควรตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูล3 report(s) went backwards from the previous one (e.g. 25 Feb 2025 → 21 Mar 2025, change +0.28) — the data should be checked
ก้าวหน้ามากที่สุดในช่วง 27 ส.ค. 68 → 29 ก.ย. 68 (-1.05 ใน 33 วัน)Biggest step forward: 27 Aug 2025 → 29 Sep 2025 (-1.05 in 33 days)

ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา (แจกแจงรายหน่วยงาน)

เป้าหมาย 4.00Target 4.00 · 8 รายงาน8 reports

เลยกำหนดแล้ว แต่ยังไม่บรรลุเป้าหมายPast the deadline and the target is not yet met

ความสำเร็จเทียบเป้าหมายAchievement against target

97%

ความเร็วเฉลี่ย (ต่อเดือน)Average pace (per month)

+0.0

ล่าสุด +0.0/เดือนrecently +0.0/month

คาดว่าจะบรรลุเป้าหมายProjected to reach target

กำหนดเสร็จDeadline

30 ก.ย. 6830 Sep 2025

วันสิ้นสุดของขั้นตอนสุดท้ายตามแผนplanned end of the last step

แนวโน้มการบรรลุเป้าหมาย (Trend)Trend towards the target

ความก้าวหน้าที่เปลี่ยนไปในแต่ละช่วงรายงานChange between consecutive reports

รายงานทั้งหมด 8 ครั้ง ตั้งแต่ 25 ก.พ. 68 ถึง 29 ก.ย. 68 (216 วัน) เฉลี่ยทุก 31 วัน8 reports from 25 Feb 2025 to 29 Sep 2025 (216 days), on average every 31 days
ค่าล่าสุด 3.86 จากเป้าหมาย 4.00 (97%) เมื่อ 29 ก.ย. 68Latest value 3.86 against a target of 4.00 (97%) on 29 Sep 2025
ความคืบหน้าเฉลี่ย +0.0 ต่อเดือน (ช่วง 3 รายงานล่าสุด +0.0 ต่อเดือน) ความเหมาะสมของเส้นแนวโน้ม R² = 0.10Average progress +0.0 per month (last 3 reports: +0.0 per month); trend-line fit R² = 0.10
เพื่อให้ทันกำหนด ต้องเร่งให้ได้ 4.3 ต่อเดือน (อัตราปัจจุบัน 0.0 ต่อเดือน)To meet the deadline, progress must reach 4.3 per month (currently 0.0 per month)
ช่วงที่ไม่มีรายงานนานที่สุด 40 วัน (21 มี.ค. 68 → 30 เม.ย. 68)Longest gap without a report: 40 days (21 Mar 2025 → 30 Apr 2025)
ยังไม่มีรายงานใหม่มาแล้ว 378 วัน นับจากรายงานล่าสุดNo new report for 378 days since the latest one
ค่าเท่าเดิมติดต่อกัน 3 รายงานล่าสุด (ความคืบหน้าหยุดนิ่ง)The value has not changed over the last 3 reports (progress has stalled)
พบค่าที่ถอยหลังจากรายงานก่อนหน้า 1 ครั้ง (เช่น 26 มิ.ย. 68 → 30 ก.ค. 68 เปลี่ยน -0.01) ควรตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูล1 report(s) went backwards from the previous one (e.g. 26 Jun 2025 → 30 Jul 2025, change -0.01) — the data should be checked
ก้าวหน้ามากที่สุดในช่วง 21 มี.ค. 68 → 30 เม.ย. 68 (+0.02 ใน 40 วัน)Biggest step forward: 21 Mar 2025 → 30 Apr 2025 (+0.02 in 40 days)

วิเคราะห์จากรายงานที่บันทึกไว้จริงด้วยการถดถอยเชิงเส้น (least squares) เป็นการคาดการณ์เบื้องต้นเพื่อประกอบการติดตาม ไม่ใช่ตัวเลขทางการ · กำหนดเสร็จอ้างอิงจาก: วันสิ้นสุดของขั้นตอนสุดท้ายตามแผนAnalysed from the reports actually filed, using a linear (least-squares) regression. This is a preliminary projection to support monitoring, not an official figure. · Deadline based on: planned end of the last step

ไทม์ไลน์การรายงาน (37 ครั้ง)Reporting timeline (37 reports)

2025-09-2929 Sep 2025 +33 วัน33 days

86.87 ▼ -1.05 สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด

ข้อมูลตั้งแต่วันที่ 1 มิถุนายน 2565 - 20 กันยายน 2568 -ขยะ 1533/ 1639 = 93.53 -ป้ายกองโจร ไม่มีเรื่องร้องเรียน = 100 -ไฟฟ้า 643/840 =76.55 -ทางเท้า 5349/5816 = 91.97 -ฝาท่อระบายน้ำ 193/267 = 72.28 สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างที่ดำเนินการแล้วเสร็จต่อเรื่องค้างทั้งหมด 86.87 %

ไม่มีรูปภาพหรือลิงก์ประกอบการรายงานNo photos or links with this report