Interface text is shown in English. Records entered in BMA systems — policy, project and agency names, and narrative reports — are shown in Thai as recorded.

← กลับไปรายการตัววัดผลหลักBack to key results
32501 2571FY 2028

จำนวนของโครงการด้านธรรมมาภิบาลที่จัดทำผ่านกระบวนการร่วมสร้างสรรค์ระหว่าง กทม.กับภาคส่วนที่เกี่ยวข้อง (ตั้งแต่ขั้นกำหนดปัญหาจนถึงประเมินผล)

โปร่งใสดีTransparency & Accountability 🏛 สำนักงานคณะกรรมการข้าราชการกรุงเทพมหานครBangkok Metropolitan Civil Service Commission Office

ค่าเป้าหมายTargets

  1. เป้าหมายรวมTotal targetจำนวนโครงการต่อเขต
    2จำนวนโครงการต่อเขต
  2. เจ้าภาพหลักLead agencyสำนักงานคณะกรรมการข้าราชการกรุงเทพมหานครBangkok Metropolitan Civil Service Commission Office
    2จำนวนโครงการต่อเขต
  3. หน่วยงานร่วมPartner agenciesสำนักงานเขต
    —จำนวนโครงการต่อเขต

นโยบายที่เชื่อมLinked policy

P247 ขยายขอบเขตรับเรื่องร้องเรียนให้ครอบคลุมมิติปัญหาเชิงสังคม

เพื่อยกระดับการดูแลคุณภาพชีวิตของคนเมืองให้ครอบคลุมในทุกมิติ กทม. จะเดินหน้าขยาย ขอบเขตระบบรับเรื่องร้องเรียน จากเดิมที่มุ่งเน้นการแก้ไขปัญหาเชิงกายภาพและโครงสร้างพื้น ฐาน สู่การรับมือกับปัญหาในมิติเชิงสังคม ที่มีความละเอียดอ่อนและต้องการการจัดการอย่าง ที่เฉพาะเจาะจง อาทิ ปัญหาการกลั่นแกล้งในสถานศึกษา (Bullying) และการถูกล่วงละเมิดรูป แบบต่างๆ

KR อื่นในนโยบายเดียวกันOther KRs of this policy 10

10 KRKRs
ไม่พบรายการที่ตรงกับคำค้นNo items match your search.
312012570FY 2027 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ที่ได้รับการเร่งรัด กำกับติดตามการดำเนินการตามระยะเวลา และรวมรวมสรุปผลการดำเนินการแก้ไขต่อผู้บริหาร 100 ร้อยละสำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานครOffice of the Governor's Secretary
321012571FY 2028 ร้อยละของข้อเสนอแนะจากประชาชนภายใต้อำนาจหน้าที่ที่ได้รับการตอบกลับอย่างมีเหตุผลและนำไปสู่การปฏิบัติจริงเช่น ผ่าน Traffy Fondue, e service เป็นต้น (32401) 80 ร้อยละสำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานครOffice of the Governor's Secretary
921022571FY 2028 ระยะเวลาการให้บริการประชาชนและตอบข้อร้องเรียนลดลง ลดลง ? ๕% ร้อยละสำนักงานคณะกรรมการข้าราชการกรุงเทพมหานคร , สำนักดิจิทัลกรุงเทพมหานคร , สำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร
#763เพิ่มเติมAdditional ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข ตามระยะเวลาข้อตกลงระดับการให้บริการ (Service Level Agreement: SLA) ที่กำหนดในคู่มือประชาชน 80 ร้อยละสำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานครOffice of the Governor's Secretary
31101 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา 2569FY 2026 · สำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานครOffice of the Governor's Secretary ดาว4.2
31201 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข 2569FY 2026 · สำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานครOffice of the Governor's Secretary ร้อยละ80
31201 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ที่ได้รับการเร่งรัด กำกับติดตามการดำเนินการตามระยะเวลา และรวมรวมสรุปผลการดำเนินการแก้ไขต่อผู้บริหาร 2570FY 2027 · สำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานครOffice of the Governor's Secretary 100ร้อยละ
31202 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข 2570FY 2027 · สำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานครOffice of the Governor's Secretary 80ร้อยละ
32101 ร้อยละของข้อเสนอแนะจากประชาชนภายใต้อำนาจหน้าที่ที่ได้รับการตอบกลับอย่างมีเหตุผลและนำไปสู่การปฏิบัติจริงเช่น ผ่าน Traffy Fondue, e service เป็นต้น (32401) 2571FY 2028 · สำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานครOffice of the Governor's Secretary 80ร้อยละ
92102 ระยะเวลาการให้บริการประชาชนและตอบข้อร้องเรียนลดลง 2571FY 2028 · สำนักงานคณะกรรมการข้าราชการกรุงเทพมหานคร , สำนักดิจิทัลกรุงเทพมหานคร , สำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร ลดลง ? ๕%ร้อยละ
93107 ร้อยละของปัญหาเมืองเร่งด่วนที่ได้รับการจัดสรรงบประมาณและมีการก่อหนี้ผูกพันภายในปีงบประมาณ 2571FY 2028 · สำนักงบประมาณกรุงเทพมหานครBudget Department ๗๕ร้อยละ
93109 ร้อยละของประเด็นการตรวจราชการที่มาจากความคิดเห็นของประชาชน และ ผลการตรวจนำไปสู่การปรับปรุงจริง 2571FY 2028 · กองงานผู้ตรวจราชการกรุงเทพมหานคร ๔๐ร้อยละ
#763 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข ตามระยะเวลาข้อตกลงระดับการให้บริการ (Service Level Agreement: SLA) ที่กำหนดในคู่มือประชาชน เพิ่มเติมAdditional · สำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานครOffice of the Governor's Secretary 80ร้อยละ
#767 พัฒนาแพลตฟอร์ม "ร่วมสร้างกรุงเทพฯ" เพิ่มเติมAdditional · สำนักดิจิทัลกรุงเทพมหานคร —แพลตฟอร์ม
รหัสCode ปีYear ตัววัดผลหลักKey result เป้าหมายTarget หน่วยนับUnit เจ้าภาพหลักLead agency
31101 2569FY 2026 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา ดาว 4.2 สำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานครOffice of the Governor's Secretary
31201 2569FY 2026 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข ร้อยละ 80 สำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานครOffice of the Governor's Secretary
31201 2570FY 2027 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ที่ได้รับการเร่งรัด กำกับติดตามการดำเนินการตามระยะเวลา และรวมรวมสรุปผลการดำเนินการแก้ไขต่อผู้บริหาร 100 ร้อยละ สำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานครOffice of the Governor's Secretary
31202 2570FY 2027 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข 80 ร้อยละ สำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานครOffice of the Governor's Secretary
32101 2571FY 2028 ร้อยละของข้อเสนอแนะจากประชาชนภายใต้อำนาจหน้าที่ที่ได้รับการตอบกลับอย่างมีเหตุผลและนำไปสู่การปฏิบัติจริงเช่น ผ่าน Traffy Fondue, e service เป็นต้น (32401) 80 ร้อยละ สำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานครOffice of the Governor's Secretary
92102 2571FY 2028 ระยะเวลาการให้บริการประชาชนและตอบข้อร้องเรียนลดลง ลดลง ? ๕% ร้อยละ สำนักงานคณะกรรมการข้าราชการกรุงเทพมหานคร , สำนักดิจิทัลกรุงเทพมหานคร , สำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร
93107 2571FY 2028 ร้อยละของปัญหาเมืองเร่งด่วนที่ได้รับการจัดสรรงบประมาณและมีการก่อหนี้ผูกพันภายในปีงบประมาณ ๗๕ ร้อยละ สำนักงบประมาณกรุงเทพมหานครBudget Department
93109 2571FY 2028 ร้อยละของประเด็นการตรวจราชการที่มาจากความคิดเห็นของประชาชน และ ผลการตรวจนำไปสู่การปรับปรุงจริง ๔๐ ร้อยละ กองงานผู้ตรวจราชการกรุงเทพมหานคร
#763 เพิ่มเติมAdditional ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข ตามระยะเวลาข้อตกลงระดับการให้บริการ (Service Level Agreement: SLA) ที่กำหนดในคู่มือประชาชน 80 ร้อยละ สำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานครOffice of the Governor's Secretary
#767 เพิ่มเติมAdditional พัฒนาแพลตฟอร์ม "ร่วมสร้างกรุงเทพฯ" — แพลตฟอร์ม สำนักดิจิทัลกรุงเทพมหานคร