Interface text is shown in English. Records entered in BMA systems — policy, project and agency names, and narrative reports — are shown in Thai as recorded.

โครงการ/กิจกรรมProject #51564 ปีงบประมาณ 2568FY 2025 ดำเนินการแล้วเสร็จ สยป.1: ผ่าน

กิจกรรมการจัดการเรื่องร้องเรียนไม่ให้ค้างดำเนินการ

สำนักงานตรวจสอบภายใน สำนักปลัดกรุงเทพมหานคร · ฝ่ายบริหารงานทั่วไป

0งบประมาณ (บาท)Budget (THB)

100%ความคืบหน้าโครงการProject progress

1 · 11KR · รายงานผลKRs · reports

3ขั้นตอน (รวม 100%)Steps (100%)

· ข้อมูลอัปเดตล่าสุดLast updated 24-09-2025 15:54

01รายละเอียดโครงการProject details

Interface text is shown in English. Records entered in BMA systems — policy, project and agency names, and narrative reports — are shown in Thai as recorded.

อ่านรายละเอียดโครงการฉบับเต็มRead the full project description▸

เพื่อให้ผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย/ผู้ร้องเรียนการดำเนินงานของสำนักงานตรวจสอบภายในเกิดความพึงพอใจในการจัดการเรื่องร้องเรียน

02 ตัววัดผลหลัก (OKRs) และตัวชี้วัดโครงการKey results and project indicators

แบบ สยป.2 — คำนิยาม ค่าเป้าหมาย ผลการดำเนินงาน และความคืบหน้าของแต่ละตัวชี้วัดForm SED-2 — definition, target, result and progress of each indicator

1 KRKRs

ไม่พบรายการที่ตรงกับคำค้นNo items match your search.

KR 5131สยป.2: ผ่าน สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด

ค่าเป้าหมายTarget: 80 ร้อยละ
ผลการดำเนินงานResult: 100
ความคืบหน้าProgress: 125%

ผลงานราย KRKR results รายละเอียดตัวชี้วัดIndicator details

125% สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด เป้าหมายTarget 80 ร้อยละ · ผลResult 100 ผ่าน ผลงานราย KRKR results รายละเอียดตัวชี้วัดIndicator details

KR	คำนิยามDefinition	ค่าเป้าหมายTarget	หน่วยนับUnit	ผลResult	ความคืบหน้า %Progress %	สยป.2SED-2
สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด		80	ร้อยละ	100	125	ผ่าน	ผลงานราย KRKR results รายละเอียดตัวชี้วัดIndicator details

03 ผลการดำเนินงานตามเป้าหมาย และแนวโน้มการบรรลุเป้าหมายResults and trend towards the target

แบบ สยป.3 — แยกตาม KR: วิเคราะห์แนวโน้มจากรายงานจริง และผลที่รายงานพร้อมสถานะการตรวจของ สยป. (รูป ลิงก์ และพิกัดของแต่ละรายงาน ดูที่หัวข้อการรายงานความคืบหน้างาน)Form SED-3 — by KR: trend analysed from the reports filed, and the reported results with SED review status (photos, links and locations are in the progress-report timeline)

KR 5131 สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด · รวม 100 · 11 รายงานTotal 100 · 11 reports

วิเคราะห์แนวโน้มการบรรลุเป้าหมายTrend towards the target

เป้าหมาย 80.00Target 80.00 · 10 รายงาน10 reports

เลยกำหนดแล้ว แต่ยังไม่บรรลุเป้าหมายPast the deadline and the target is not yet met

ความสำเร็จเทียบเป้าหมายAchievement against target

25%

ความเร็วเฉลี่ย (ต่อเดือน)Average pace (per month)

-0.5

ล่าสุด +9.9/เดือนrecently +9.9/month

คาดว่าจะบรรลุเป้าหมายProjected to reach target

กำหนดเสร็จDeadline

30 ก.ย. 6830 Sep 2025

วันสิ้นสุดของขั้นตอนสุดท้ายตามแผนplanned end of the last step

แนวโน้มการบรรลุเป้าหมาย (Trend)Trend towards the target

ความก้าวหน้าที่เปลี่ยนไปในแต่ละช่วงรายงานChange between consecutive reports

รายงานทั้งหมด 10 ครั้ง ตั้งแต่ 25 ธ.ค. 67 ถึง 24 ก.ย. 68 (273 วัน) เฉลี่ยทุก 30 วัน10 reports from 25 Dec 2024 to 24 Sep 2025 (273 days), on average every 30 days
ค่าล่าสุด 20.00 จากเป้าหมาย 80.00 (25%) เมื่อ 24 ก.ย. 68Latest value 20.00 against a target of 80.00 (25%) on 24 Sep 2025
ความคืบหน้าเฉลี่ย -0.5 ต่อเดือน (ช่วง 3 รายงานล่าสุด +9.9 ต่อเดือน) ความเหมาะสมของเส้นแนวโน้ม R² = 0.00Average progress -0.5 per month (last 3 reports: +9.9 per month); trend-line fit R² = 0.00
เพื่อให้ทันกำหนด ต้องเร่งให้ได้ 304.4 ต่อเดือน (อัตราปัจจุบัน 0.5 ต่อเดือน)To meet the deadline, progress must reach 304.4 per month (currently 0.5 per month)
ช่วงที่ไม่มีรายงานนานที่สุด 34 วัน (22 ม.ค. 68 → 25 ก.พ. 68)Longest gap without a report: 34 days (22 Jan 2025 → 25 Feb 2025)
ยังไม่มีรายงานใหม่มาแล้ว 399 วัน นับจากรายงานล่าสุดNo new report for 399 days since the latest one
พบค่าที่ถอยหลังจากรายงานก่อนหน้า 1 ครั้ง (เช่น 20 มี.ค. 68 → 21 เม.ย. 68 เปลี่ยน -80.00) ควรตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูล1 report(s) went backwards from the previous one (e.g. 20 Mar 2025 → 21 Apr 2025, change -80.00) — the data should be checked
ก้าวหน้ามากที่สุดในช่วง 25 ก.พ. 68 → 20 มี.ค. 68 (+80.00 ใน 23 วัน)Biggest step forward: 25 Feb 2025 → 20 Mar 2025 (+80.00 in 23 days)

วิเคราะห์จากรายงานที่บันทึกไว้จริงด้วยการถดถอยเชิงเส้น (least squares) เป็นการคาดการณ์เบื้องต้นเพื่อประกอบการติดตาม ไม่ใช่ตัวเลขทางการ · กำหนดเสร็จอ้างอิงจาก: วันสิ้นสุดของขั้นตอนสุดท้ายตามแผนAnalysed from the reports actually filed, using a linear (least-squares) regression. This is a preliminary projection to support monitoring, not an official figure. · Deadline based on: planned end of the last step

11 รายงานreports

ไม่พบรายการที่ตรงกับคำค้นNo items match your search.

25-12-2024สยป.3: ผ่าน ผลResult 0 ● เท่าเดิมunchanged

อยู่ระหว่างดำเนินการ

24-09-2025สยป.3: ผ่าน ผลResult 20 ▲ +20

ดำเนินการรายงานผลต่อผู้บริหาร พบว่าไม่มีเรื่องร้องเรียนตลอดปีงบประมาณ 2568 (0 เรื่อง)

25-08-2025สยป.3: ผ่าน ผลResult 0 ● เท่าเดิมunchanged

ไม่มีเรื่องค้างดำเนินการ เนื่องจากยังไม่มีการร้องเรียนมายังหน่วยงานผ่านระบบที่กำหนด

25-07-2025สยป.3: ผ่าน ผลResult 0 ● เท่าเดิมunchanged

24-06-2025สยป.3: ผ่าน ผลResult 0 ● เท่าเดิมunchanged

24-05-2025สยป.3: ผ่าน ผลResult 0 ● เท่าเดิมunchanged

21-04-2025สยป.3: ผ่าน ผลResult 0 ▼ -80

20-03-2025สยป.3: ผ่าน ผลResult 80 ▲ +80

💬 รายงานความคืบหน้าตามกิจกรรม หรือ action Plan

25-02-2025สยป.3: ผ่าน ผลResult 0 ● เท่าเดิมunchanged

💬 เพิ่มเติมการรายงานผลการดำเนินงาน

22-01-2025สยป.3: ผ่าน ผลResult 0 ● เท่าเดิมunchanged

💬 เพิ่มเติมการรายงานผลการดำเนินงาน

25-12-2024สยป.3: ผ่าน ผลResult 0

💬 เพิ่มเติมการรายงานผลการดำเนินงาน

0 25-12-2024 · ผลResult 0 ● เท่าเดิมunchanged อยู่ระหว่างดำเนินการ ผ่าน

24-09-2025 · ผลResult 20 ▲ +20 ดำเนินการรายงานผลต่อผู้บริหาร พบว่าไม่มีเรื่องร้องเรียนตลอดปีงบประมาณ 2568 (0 เรื่อง) ผ่าน

25-08-2025 · ผลResult 0 ● เท่าเดิมunchanged ไม่มีเรื่องค้างดำเนินการ เนื่องจากยังไม่มีการร้องเรียนมายังหน่วยงานผ่านระบบที่กำหนด ผ่าน

25-07-2025 · ผลResult 0 ● เท่าเดิมunchanged ไม่มีเรื่องค้างดำเนินการ เนื่องจากยังไม่มีการร้องเรียนมายังหน่วยงานผ่านระบบที่กำหนด ผ่าน

24-06-2025 · ผลResult 0 ● เท่าเดิมunchanged ไม่มีเรื่องค้างดำเนินการ เนื่องจากยังไม่มีการร้องเรียนมายังหน่วยงานผ่านระบบที่กำหนด ผ่าน

24-05-2025 · ผลResult 0 ● เท่าเดิมunchanged ไม่มีเรื่องค้างดำเนินการ เนื่องจากยังไม่มีการร้องเรียนมายังหน่วยงานผ่านระบบที่กำหนด ผ่าน

0 21-04-2025 · ผลResult 0 ▼ -80 ไม่มีเรื่องค้างดำเนินการ เนื่องจากยังไม่มีการร้องเรียนมายังหน่วยงานผ่านระบบที่กำหนด ผ่าน

80 20-03-2025 · ผลResult 80 ▲ +80 ไม่มีเรื่องค้างดำเนินการ เนื่องจากยังไม่มีการร้องเรียนมายังหน่วยงานผ่านระบบที่กำหนด 💬 รายงานความคืบหน้าตามกิจกรรม หรือ action Plan ผ่าน

0 25-02-2025 · ผลResult 0 ● เท่าเดิมunchanged ไม่มีเรื่องค้างดำเนินการ เนื่องจากยังไม่มีการร้องเรียนมายังหน่วยงานผ่านระบบที่กำหนด 💬 เพิ่มเติมการรายงานผลการดำเนินงาน ผ่าน

0 22-01-2025 · ผลResult 0 ● เท่าเดิมunchanged ไม่มีเรื่องค้างดำเนินการ เนื่องจากยังไม่มีการร้องเรียนมายังหน่วยงานผ่านระบบที่กำหนด 💬 เพิ่มเติมการรายงานผลการดำเนินงาน ผ่าน

0 25-12-2024 · ผลResult 0 ไม่มีเรื่องค้างดำเนินการ เนื่องจากยังไม่มีการร้องเรียนมายังหน่วยงานผ่านระบบที่กำหนด 💬 เพิ่มเติมการรายงานผลการดำเนินงาน ผ่าน

วันที่รายงานDate	ผลResult	เปลี่ยนแปลงChange	รายละเอียดDetail	สยป.3SED-3	ความเห็น สยป.SED comment
25-12-2024	0	● เท่าเดิมunchanged	อยู่ระหว่างดำเนินการ	ผ่าน
24-09-2025	20	▲ +20	ดำเนินการรายงานผลต่อผู้บริหาร พบว่าไม่มีเรื่องร้องเรียนตลอดปีงบประมาณ 2568 (0 เรื่อง)	ผ่าน
25-08-2025	0	● เท่าเดิมunchanged	ไม่มีเรื่องค้างดำเนินการ เนื่องจากยังไม่มีการร้องเรียนมายังหน่วยงานผ่านระบบที่กำหนด	ผ่าน
25-07-2025	0	● เท่าเดิมunchanged	ไม่มีเรื่องค้างดำเนินการ เนื่องจากยังไม่มีการร้องเรียนมายังหน่วยงานผ่านระบบที่กำหนด	ผ่าน
24-06-2025	0	● เท่าเดิมunchanged	ไม่มีเรื่องค้างดำเนินการ เนื่องจากยังไม่มีการร้องเรียนมายังหน่วยงานผ่านระบบที่กำหนด	ผ่าน
24-05-2025	0	● เท่าเดิมunchanged	ไม่มีเรื่องค้างดำเนินการ เนื่องจากยังไม่มีการร้องเรียนมายังหน่วยงานผ่านระบบที่กำหนด	ผ่าน
21-04-2025	0	▼ -80	ไม่มีเรื่องค้างดำเนินการ เนื่องจากยังไม่มีการร้องเรียนมายังหน่วยงานผ่านระบบที่กำหนด	ผ่าน
20-03-2025	80	▲ +80	ไม่มีเรื่องค้างดำเนินการ เนื่องจากยังไม่มีการร้องเรียนมายังหน่วยงานผ่านระบบที่กำหนด	ผ่าน	รายงานความคืบหน้าตามกิจกรรม หรือ action Plan
25-02-2025	0	● เท่าเดิมunchanged	ไม่มีเรื่องค้างดำเนินการ เนื่องจากยังไม่มีการร้องเรียนมายังหน่วยงานผ่านระบบที่กำหนด	ผ่าน	เพิ่มเติมการรายงานผลการดำเนินงาน
22-01-2025	0	● เท่าเดิมunchanged	ไม่มีเรื่องค้างดำเนินการ เนื่องจากยังไม่มีการร้องเรียนมายังหน่วยงานผ่านระบบที่กำหนด	ผ่าน	เพิ่มเติมการรายงานผลการดำเนินงาน
25-12-2024	0		ไม่มีเรื่องค้างดำเนินการ เนื่องจากยังไม่มีการร้องเรียนมายังหน่วยงานผ่านระบบที่กำหนด	ผ่าน	เพิ่มเติมการรายงานผลการดำเนินงาน

04การรายงานความคืบหน้างาน (11 รายงาน)Progress reports (11)

ทุกตัวชี้วัด เรียงจากรายงานล่าสุด — ผลที่รายงาน การเปลี่ยนแปลงจากครั้งก่อน ระยะห่าง รูปภาพ (คลิกเปิดภาพเต็ม) ลิงก์ และพิกัดAll indicators, latest first — reported value, change since the previous report, interval, photos (click to enlarge), links and location

2025-09-2424 Sep 2025 +30 วัน30 days

20.00 ▲ +20.00