Interface text is shown in English. Records entered in BMA systems — policy, project and agency names, and narrative reports — are shown in Thai as recorded.

โครงการ/กิจกรรมProject #57435 ปีงบประมาณ 2569FY 2026 ดำเนินการแล้วเสร็จ สยป.1: ผ่าน

เพิ่มประสิทธิภาพการรับเรื่องร้องทุกข์ของประชาชนผ่านแพลตฟอร์มทราฟฟี่ฟองดูว์ (Traffy Fondue)

สำนักงานเขตลาดพร้าว · ฝ่ายปกครอง

0งบประมาณ (บาท)Budget (THB)

100%ความคืบหน้าโครงการProject progress

2 · 25KR · รายงานผลKRs · reports

13ขั้นตอน (รวม 100%)Steps (100%)

· ข้อมูลอัปเดตล่าสุดLast updated 30-09-2026 16:07

01รายละเอียดโครงการProject details

Interface text is shown in English. Records entered in BMA systems — policy, project and agency names, and narrative reports — are shown in Thai as recorded.

อ่านรายละเอียดโครงการฉบับเต็มRead the full project description▸

1. เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการบริหารจัดการเรื่องร้องเรียนและการแจ้งปัญหาผ่านระบบ Traffy Fondue ให้ได้รับการแก้ไขครบถ้วนและทันท่วงที 2. เพื่อพัฒนาศักยภาพและความรับผิดชอบของเจ้าหน้าที่ในการติดตามและแก้ไขปัญหาที่ประชาชนแจ้งเข้ามา 3. เพื่อสร้างความโปร่งใส ตรวจสอบได้ และเสริมสร้างความเชื่อมั่นของประชาชนต่อการทำงานของหน่วยงานภาครัฐ 4. เพื่อใช้ข้อมูลจากระบบ Traffy Fondue เป็นฐานข้อมูลเชิงสถิติในการวิเคราะห์แนวโน้มปัญหาเมือง และวางแผนพัฒนาเชิงพื้นที่ในระยะยาว

ประโยชน์ที่คาดว่าจะได้รับ:Expected benefits: 1. ประชาชนได้รับการตอบสนองต่อเรื่องร้องเรียนและการแจ้งปัญหาอย่างรวดเร็ว มีประสิทธิภาพ และสามารถติดตามผลได้ด้วยตนเอง 2. หน่วยงานมีระบบการจัดการและติดตามผลการดำเนินงานที่ชัดเจน เป็นรูปธรรม และสามารถประเมินผลเชิงปริมาณได้ 3. เพิ่มประสิทธิภาพในการสื่อสารระหว่างประชาชนและเจ้าหน้าที่ ลดช่องว่างทางการสื่อสาร และลดจำนวนปัญหาค้างในระบบ 4. ข้อมูลจากโครงการสามารถนำมาใช้ในการพัฒนาแนวทางการบริหารจัดการเมืองให้เหมาะสมกับบริบทของพื้นที่ 5. เสริมสร้างภาพลักษณ์ที่ดีให้กับหน่วยงานในด้านความโปร่งใส การให้บริการประชาชน และความมุ่งมั่นในการแก้ไขปัญหาเมือง

เป้าหมายโครงการProject goal

1. ให้มีการดำเนินการแก้ไขเรื่องร้องเรียนหรือปัญหาที่ประชาชนแจ้งผ่านระบบ Traffy Fondue ได้ไม่น้อยกว่า ร้อยละ 90 ของจำนวนเรื่องทั้งหมดภายในปีงบประมาณ 2. ให้ทุกฝ่ายงานที่เกี่ยวข้องมีส่วนร่วมในการติดตามและแก้ไขปัญหาในพื้นที่อย่างเป็นระบบและต่อเนื่อง 3. ให้ประชาชนมีความพึงพอใจต่อการแก้ไขปัญหาที่แจ้งผ่านระบบ Traffy Fondue ในระดับ มากขึ้นอย่างน้อยร้อยละ 85 4. ให้สำนักงานเขตมีฐานข้อมูลเชิงวิเคราะห์สำหรับการปรับปรุงแผนงานและมาตรการแก้ไขปัญหาชุมชนอย่างยั่งยืน

ผู้ประสานงาน / ติดต่อCoordinator / contact

ฝ่ายป*******

02 ตัววัดผลหลัก (OKRs) และตัวชี้วัดโครงการKey results and project indicators

แบบ สยป.2 — คำนิยาม ค่าเป้าหมาย ผลการดำเนินงาน และความคืบหน้าของแต่ละตัวชี้วัดForm SED-2 — definition, target, result and progress of each indicator

2 KRKRs

ไม่พบรายการที่ตรงกับคำค้นNo items match your search.

KR 7654สยป.2: ผ่าน ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข

ค่าเป้าหมายTarget: 80 ร้อยละ
ผลการดำเนินงานResult: 96.59
ความคืบหน้าProgress: 120.74%

ผลงานราย KRKR results รายละเอียดตัวชี้วัดIndicator details

KR 7647สยป.2: ผ่าน ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา

ค่าเป้าหมายTarget: 4.2 ดาว
ผลการดำเนินงานResult: 4.4
ความคืบหน้าProgress: 104.76%

ผลงานราย KRKR results รายละเอียดตัวชี้วัดIndicator details

120.74% ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข เป้าหมายTarget 80 ร้อยละ · ผลResult 96.59 ผ่าน ผลงานราย KRKR results รายละเอียดตัวชี้วัดIndicator details

104.76% ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา เป้าหมายTarget 4.2 ดาว · ผลResult 4.4 ผ่าน ผลงานราย KRKR results รายละเอียดตัวชี้วัดIndicator details

KR	คำนิยามDefinition	ค่าเป้าหมายTarget	หน่วยนับUnit	ผลResult	ความคืบหน้า %Progress %	สยป.2SED-2
ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข		80	ร้อยละ	96.59	120.74	ผ่าน	ผลงานราย KRKR results รายละเอียดตัวชี้วัดIndicator details
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา		4.2	ดาว	4.4	104.76	ผ่าน	ผลงานราย KRKR results รายละเอียดตัวชี้วัดIndicator details

03 ผลการดำเนินงานตามเป้าหมาย และแนวโน้มการบรรลุเป้าหมายResults and trend towards the target

แบบ สยป.3 — แยกตาม KR: วิเคราะห์แนวโน้มจากรายงานจริง และผลที่รายงานพร้อมสถานะการตรวจของ สยป. (รูป ลิงก์ และพิกัดของแต่ละรายงาน ดูที่หัวข้อการรายงานความคืบหน้างาน)Form SED-3 — by KR: trend analysed from the reports filed, and the reported results with SED review status (photos, links and locations are in the progress-report timeline)

KR 7647 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา · รวม 53.2 · 12 รายงานTotal 53.2 · 12 reports

วิเคราะห์แนวโน้มการบรรลุเป้าหมายTrend towards the target

เป้าหมาย 4.20 (ต้องลดลงถึงเป้าหมาย)Target 4.20 (must fall to the target) · 11 รายงาน11 reports

เลยกำหนดแล้ว แต่ยังไม่บรรลุเป้าหมายPast the deadline and the target is not yet met

ความสำเร็จเทียบเป้าหมายAchievement against target

-5%

ความเร็วเฉลี่ย (ต่อเดือน)Average pace (per month)

0.0

ล่าสุด +0.0/เดือนrecently +0.0/month

คาดว่าจะบรรลุเป้าหมายProjected to reach target

18 ต.ค. 7318 Oct 2030

กำหนดเสร็จDeadline

30 ก.ย. 6930 Sep 2026

ช้ากว่ากำหนด 1,479 วัน1,479 days late

แนวโน้มการบรรลุเป้าหมาย (Trend)Trend towards the target

ความก้าวหน้าที่เปลี่ยนไปในแต่ละช่วงรายงานChange between consecutive reports

รายงานทั้งหมด 11 ครั้ง ตั้งแต่ 20 พ.ย. 68 ถึง 30 ก.ย. 69 (314 วัน) เฉลี่ยทุก 31 วัน11 reports from 20 Nov 2025 to 30 Sep 2026 (314 days), on average every 31 days
ค่าล่าสุด 4.40 จากเป้าหมาย 4.20 (-5%) เมื่อ 30 ก.ย. 69Latest value 4.40 against a target of 4.20 (-5%) on 30 Sep 2026
ความคืบหน้าเฉลี่ย 0.0 ต่อเดือน (ช่วง 3 รายงานล่าสุด +0.0 ต่อเดือน) ความเหมาะสมของเส้นแนวโน้ม R² = 0.12Average progress 0.0 per month (last 3 reports: +0.0 per month); trend-line fit R² = 0.12
ถ้าคงอัตราเดิม คาดว่าจะถึงเป้าหมายประมาณ 18 ต.ค. 73 เทียบกับกำหนด 30 ก.ย. 69At the current rate the target would be reached around 18 Oct 2030, against a deadline of 30 Sep 2026
ช่วงที่ไม่มีรายงานนานที่สุด 39 วัน (22 พ.ค. 69 → 30 มิ.ย. 69)Longest gap without a report: 39 days (22 May 2026 → 30 Jun 2026)
ค่าเท่าเดิมติดต่อกัน 3 รายงานล่าสุด (ความคืบหน้าหยุดนิ่ง)The value has not changed over the last 3 reports (progress has stalled)
พบค่าที่ถอยหลังจากรายงานก่อนหน้า 2 ครั้ง (เช่น 20 พ.ย. 68 → 23 ธ.ค. 68 เปลี่ยน +0.05) ควรตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูล2 report(s) went backwards from the previous one (e.g. 20 Nov 2025 → 23 Dec 2025, change +0.05) — the data should be checked
ก้าวหน้ามากที่สุดในช่วง 22 พ.ค. 69 → 30 มิ.ย. 69 (-0.05 ใน 39 วัน)Biggest step forward: 22 May 2026 → 30 Jun 2026 (-0.05 in 39 days)

12 รายงานreports

ไม่พบรายการที่ตรงกับคำค้นNo items match your search.

30-09-2026สยป.3: ผ่าน ผลResult 4.4 ● เท่าเดิมunchanged

- ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน ประจำเดือน กันยายน = 4.57 ดาว - ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่ 1 ตุลาคม 2568 - 20 กันยายน 2569 = 4.40 ดาว

30-09-2026สยป.3: ผ่าน ผลResult 4.4 ● เท่าเดิมunchanged

- ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน ประจำเดือน สิงหาคม = 4.57 ดาว - ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่ 1 ตุลาคม 2568 - 20 สิงหาคม 2569 = 4.40 ดาว

26-08-2026สยป.3: ผ่าน ผลResult 4.4 ● เท่าเดิมunchanged

- ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน ประจำเดือน กรกฎาคม = 4.57 ดาว - ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่ 1 ตุลาคม 2568 - 20 กรกฎาคม 2569 = 4.40 ดาว

31-07-2026สยป.3: ผ่าน ผลResult 4.4 ▼ -0.01

- ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน ประจำเดือน มิถุนายน = 4.45 ดาว - ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่ 1 ตุลาคม 2568 - 20 มิถุนายน 2569 = 4.40 ดาว

30-06-2026สยป.3: ผ่าน ผลResult 4.41 ▼ -0.05

- ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน ประจำเดือน พฤษภาคม = 4.16 ดาว - ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่ 1 ตุลาคม 2568 - 20 พฤษภาคม 2569 = 4.41 ดาว

22-05-2026สยป.3: ผ่าน ผลResult 4.46 ● เท่าเดิมunchanged

- ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน ประจำเดือน เมษายน = 4.53 ดาว - ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่ 1 ตุลาคม 2568 - 20 เมษายน 2569 = 4.46 ดาว

26-04-2026สยป.3: ผ่าน ผลResult 4.46 ▼ -0.03

- ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน ประจำเดือน มีนาคม = 4.4 ดาว - ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่ 1 ตุลาคม 2568 - 20 มีนาคม 2569 = 4.46 ดาว

23-03-2026สยป.3: ผ่าน ผลResult 4.49 ▼ -0.02

- ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน ประจำเดือน กุมภาพันธ์ = 4.47 ดาว - ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่ 1 ตุลาคม 2568 - 20 กุมภาพันธ์ 2569 = 4.49 ดาว

25-02-2026สยป.3: ผ่าน ผลResult 4.51 ▲ +0.07

- ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน ประจำเดือน มกราคม = 4.72 ดาว - ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่ 1 ตุลาคม 2568 - 20 มกราคม 2569 = 4.51 ดาว

23-01-2026สยป.3: ผ่าน ผลResult 4.44 ● เท่าเดิมunchanged

- ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน ประจำเดือน ธันวาคม = 4.43 ดาว - ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่ 1 ตุลาคม 2568 - 20 ธันวาคม 2568 = 4.44 ดาว

23-12-2025สยป.3: ผ่าน ผลResult 4.44 ▲ +0.05

- ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน ประจำเดือน ตุลาคม = 4.39 ดาว - ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน ประจำเดือน พฤศจิกายน = 4.49 ดาว - ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่ 1 ตุลาคม 2568 - 20 พฤศจิกายน 2568 = 4.44 ดาว

20-11-2025สยป.3: ผ่าน ผลResult 4.39

ค่าเฉลี่ยระดับความพึงพอใจ (ดาว) ของประชาชนต่อการแก้ไขปัญหา ประจำเดือน ตุลาคม 2568 ได้ระดับ 4.39 ดาว

4.4 30-09-2026 · ผลResult 4.4 ● เท่าเดิมunchanged - ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน ประจำเดือน กันยายน = 4.57 ดาว - ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่ 1 ตุลาคม 2568 - 20 กันยายน 2569 = 4.40 ดาว ผ่าน

4.4 30-09-2026 · ผลResult 4.4 ● เท่าเดิมunchanged - ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน ประจำเดือน สิงหาคม = 4.57 ดาว - ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่ 1 ตุลาคม 2568 - 20 สิงหาคม 2569 = 4.40 ดาว ผ่าน

4.4 26-08-2026 · ผลResult 4.4 ● เท่าเดิมunchanged - ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน ประจำเดือน กรกฎาคม = 4.57 ดาว - ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่ 1 ตุลาคม 2568 - 20 กรกฎาคม 2569 = 4.40 ดาว ผ่าน

4.4 31-07-2026 · ผลResult 4.4 ▼ -0.01 - ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน ประจำเดือน มิถุนายน = 4.45 ดาว - ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่ 1 ตุลาคม 2568 - 20 มิถุนายน 2569 = 4.40 ดาว ผ่าน

30-06-2026 · ผลResult 4.41 ▼ -0.05 - ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน ประจำเดือน พฤษภาคม = 4.16 ดาว - ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่ 1 ตุลาคม 2568 - 20 พฤษภาคม 2569 = 4.41 ดาว ผ่าน

22-05-2026 · ผลResult 4.46 ● เท่าเดิมunchanged - ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน ประจำเดือน เมษายน = 4.53 ดาว - ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่ 1 ตุลาคม 2568 - 20 เมษายน 2569 = 4.46 ดาว ผ่าน

4.46 26-04-2026 · ผลResult 4.46 ▼ -0.03 - ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน ประจำเดือน มีนาคม = 4.4 ดาว - ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่ 1 ตุลาคม 2568 - 20 มีนาคม 2569 = 4.46 ดาว ผ่าน

4.49 23-03-2026 · ผลResult 4.49 ▼ -0.02 - ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน ประจำเดือน กุมภาพันธ์ = 4.47 ดาว - ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่ 1 ตุลาคม 2568 - 20 กุมภาพันธ์ 2569 = 4.49 ดาว ผ่าน

25-02-2026 · ผลResult 4.51 ▲ +0.07 - ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน ประจำเดือน มกราคม = 4.72 ดาว - ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่ 1 ตุลาคม 2568 - 20 มกราคม 2569 = 4.51 ดาว ผ่าน

23-01-2026 · ผลResult 4.44 ● เท่าเดิมunchanged - ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน ประจำเดือน ธันวาคม = 4.43 ดาว - ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่ 1 ตุลาคม 2568 - 20 ธันวาคม 2568 = 4.44 ดาว ผ่าน

23-12-2025 · ผลResult 4.44 ▲ +0.05 - ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน ประจำเดือน ตุลาคม = 4.39 ดาว - ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน ประจำเดือน พฤศจิกายน = 4.49 ดาว - ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่ 1 ตุลาคม 2568 - 20 พฤศจิกายน 2568 = 4.44 ดาว ผ่าน

20-11-2025 · ผลResult 4.39 ค่าเฉลี่ยระดับความพึงพอใจ (ดาว) ของประชาชนต่อการแก้ไขปัญหา ประจำเดือน ตุลาคม 2568 ได้ระดับ 4.39 ดาว ผ่าน

วันที่รายงานDate	ผลResult	เปลี่ยนแปลงChange	รายละเอียดDetail	สยป.3SED-3
30-09-2026	4.4	● เท่าเดิมunchanged	- ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน ประจำเดือน กันยายน = 4.57 ดาว - ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่ 1 ตุลาคม 2568 - 20 กันยายน 2569 = 4.40 ดาว	ผ่าน
30-09-2026	4.4	● เท่าเดิมunchanged	- ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน ประจำเดือน สิงหาคม = 4.57 ดาว - ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่ 1 ตุลาคม 2568 - 20 สิงหาคม 2569 = 4.40 ดาว	ผ่าน
26-08-2026	4.4	● เท่าเดิมunchanged	- ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน ประจำเดือน กรกฎาคม = 4.57 ดาว - ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่ 1 ตุลาคม 2568 - 20 กรกฎาคม 2569 = 4.40 ดาว	ผ่าน
31-07-2026	4.4	▼ -0.01	- ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน ประจำเดือน มิถุนายน = 4.45 ดาว - ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่ 1 ตุลาคม 2568 - 20 มิถุนายน 2569 = 4.40 ดาว	ผ่าน
30-06-2026	4.41	▼ -0.05	- ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน ประจำเดือน พฤษภาคม = 4.16 ดาว - ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่ 1 ตุลาคม 2568 - 20 พฤษภาคม 2569 = 4.41 ดาว	ผ่าน
22-05-2026	4.46	● เท่าเดิมunchanged	- ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน ประจำเดือน เมษายน = 4.53 ดาว - ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่ 1 ตุลาคม 2568 - 20 เมษายน 2569 = 4.46 ดาว	ผ่าน
26-04-2026	4.46	▼ -0.03	- ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน ประจำเดือน มีนาคม = 4.4 ดาว - ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่ 1 ตุลาคม 2568 - 20 มีนาคม 2569 = 4.46 ดาว	ผ่าน
23-03-2026	4.49	▼ -0.02	- ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน ประจำเดือน กุมภาพันธ์ = 4.47 ดาว - ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่ 1 ตุลาคม 2568 - 20 กุมภาพันธ์ 2569 = 4.49 ดาว	ผ่าน
25-02-2026	4.51	▲ +0.07	- ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน ประจำเดือน มกราคม = 4.72 ดาว - ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่ 1 ตุลาคม 2568 - 20 มกราคม 2569 = 4.51 ดาว	ผ่าน
23-01-2026	4.44	● เท่าเดิมunchanged	- ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน ประจำเดือน ธันวาคม = 4.43 ดาว - ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่ 1 ตุลาคม 2568 - 20 ธันวาคม 2568 = 4.44 ดาว	ผ่าน
23-12-2025	4.44	▲ +0.05	- ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน ประจำเดือน ตุลาคม = 4.39 ดาว - ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน ประจำเดือน พฤศจิกายน = 4.49 ดาว - ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่ 1 ตุลาคม 2568 - 20 พฤศจิกายน 2568 = 4.44 ดาว	ผ่าน
20-11-2025	4.39		ค่าเฉลี่ยระดับความพึงพอใจ (ดาว) ของประชาชนต่อการแก้ไขปัญหา ประจำเดือน ตุลาคม 2568 ได้ระดับ 4.39 ดาว	ผ่าน

KR 7654 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข · รวม 1,253.62 · 13 รายงานTotal 1,253.62 · 13 reports

วิเคราะห์แนวโน้มการบรรลุเป้าหมายTrend towards the target

เป้าหมาย 80.00 (ต้องลดลงถึงเป้าหมาย)Target 80.00 (must fall to the target) · 13 รายงาน13 reports

เลยกำหนดแล้ว แต่ยังไม่บรรลุเป้าหมายPast the deadline and the target is not yet met

ความสำเร็จเทียบเป้าหมายAchievement against target

-4%

ความเร็วเฉลี่ย (ต่อเดือน)Average pace (per month)

+0.0

ล่าสุด +0.2/เดือนrecently +0.2/month

คาดว่าจะบรรลุเป้าหมายProjected to reach target

กำหนดเสร็จDeadline

30 ก.ย. 6930 Sep 2026

วันสิ้นสุดของขั้นตอนสุดท้ายตามแผนplanned end of the last step

แนวโน้มการบรรลุเป้าหมาย (Trend)Trend towards the target

ความก้าวหน้าที่เปลี่ยนไปในแต่ละช่วงรายงานChange between consecutive reports

รายงานทั้งหมด 13 ครั้ง ตั้งแต่ 27 พ.ย. 68 ถึง 30 ก.ย. 69 (307 วัน) เฉลี่ยทุก 26 วัน13 reports from 27 Nov 2025 to 30 Sep 2026 (307 days), on average every 26 days
ค่าล่าสุด 96.59 จากเป้าหมาย 80.00 (-4%) เมื่อ 30 ก.ย. 69Latest value 96.59 against a target of 80.00 (-4%) on 30 Sep 2026
ความคืบหน้าเฉลี่ย +0.0 ต่อเดือน (ช่วง 3 รายงานล่าสุด +0.2 ต่อเดือน) ความเหมาะสมของเส้นแนวโน้ม R² = 0.45Average progress +0.0 per month (last 3 reports: +0.2 per month); trend-line fit R² = 0.45
ช่วงที่ไม่มีรายงานนานที่สุด 39 วัน (22 พ.ค. 69 → 30 มิ.ย. 69)Longest gap without a report: 39 days (22 May 2026 → 30 Jun 2026)
พบค่าที่ถอยหลังจากรายงานก่อนหน้า 6 ครั้ง (เช่น 23 ธ.ค. 68 → 23 ม.ค. 69 เปลี่ยน +0.36) ควรตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูล6 report(s) went backwards from the previous one (e.g. 23 Dec 2025 → 23 Jan 2026, change +0.36) — the data should be checked
ก้าวหน้ามากที่สุดในช่วง 31 ก.ค. 69 → 26 ส.ค. 69 (-0.21 ใน 26 วัน)Biggest step forward: 31 Jul 2026 → 26 Aug 2026 (-0.21 in 26 days)

วิเคราะห์จากรายงานที่บันทึกไว้จริงด้วยการถดถอยเชิงเส้น (least squares) เป็นการคาดการณ์เบื้องต้นเพื่อประกอบการติดตาม ไม่ใช่ตัวเลขทางการ · กำหนดเสร็จอ้างอิงจาก: วันสิ้นสุดของขั้นตอนสุดท้ายตามแผนAnalysed from the reports actually filed, using a linear (least-squares) regression. This is a preliminary projection to support monitoring, not an official figure. · Deadline based on: planned end of the last step

13 รายงานreports

ไม่พบรายการที่ตรงกับคำค้นNo items match your search.

30-09-2026สยป.3: ผ่าน ผลResult 96.59 ● เท่าเดิมunchanged

- ร้อยละคุณภาพการแก้ไขปัญหา ประจำเดือน สิงหาคม = 97.052 - ร้อยละคุณภาพการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่ 1 ตุลาคม 2568 - 20 สิงหาคม 2569 = 96.589

17-09-2026สยป.3: ผ่าน ผลResult 96.59 ▲ +0.23

26-08-2026สยป.3: ผ่าน ผลResult 96.36 ▼ -0.21

- ร้อยละคุณภาพการแก้ไขปัญหา ประจำเดือน กรกฎาคม = 96.899 - ร้อยละคุณภาพการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่ 1 ตุลาคม 2568 - 20 กรกฎาคม 2569 = 96.359

31-07-2026สยป.3: ผ่าน ผลResult 96.57 ▲ +0.11

- ร้อยละคุณภาพการแก้ไขปัญหา ประจำเดือน มิถุนายน = 95.186 - ร้อยละคุณภาพการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่ 1 ตุลาคม 2568 - 20 พฤษภาคม 2569 = 96.567

30-06-2026สยป.3: ผ่าน ผลResult 96.45 ▼ -0.12

- ร้อยละคุณภาพการแก้ไขปัญหา ประจำเดือน พฤษภาคม = 93.284 - ร้อยละคุณภาพการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่ 1 ตุลาคม 2568 - 20 พฤษภาคม 2569 = 96.453

22-05-2026สยป.3: ผ่าน ผลResult 96.57 ▲ +0.11

- ร้อยละคุณภาพการแก้ไขปัญหา ประจำเดือน เมษายน = 97.980 - ร้อยละคุณภาพการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่ 1 ตุลาคม 2568 - 20 เมษายน 2569 = 96.574

26-04-2026สยป.3: ผ่าน ผลResult 96.47 ▼ -0.08

- ร้อยละคุณภาพการแก้ไขปัญหา ประจำเดือน มีนาคม = 96.797 - ร้อยละคุณภาพการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่ 1 ตุลาคม 2568 - 20 มีนาคม 2569 = 96.465

08-04-2026สยป.3: ผ่าน ผลResult 96.55 ● เท่าเดิมunchanged

การแก้ไขปัญหาเรื่องเหตุรำคาญจากการก่อสร้างอาคาร วันที่ 21 ก.พ. 69 - 20 มี.ค. 69 จำนวน 8 เรื่อง รายงานเบื้องต้นในระบบ ภายใน 15 วัน จำนวน 2 เรื่อง

23-03-2026สยป.3: ผ่าน ผลResult 96.55 ▲ +0.04

การแก้ไขปัญหาเรื่องเหตุรำคาญจากการก่อสร้างอาคาร วันที่ 21 ม.ค. 69 - 20 ก.พ. 69 จำนวน 7 เรื่อง รายงานเบื้องต้นในระบบ ภายใน 15 วัน จำนวน 2 เรื่อง

25-02-2026สยป.3: ผ่าน ผลResult 96.51 ▲ +0.14

1. เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ประจำปีงบประมาณ พ.ศ. 2569 - เรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม - 20 มกราคม 2569 จำนวนทั้งหมด 2,392 เรื่อง แล้วเสร็จ 1,863 เรื่อง - เรื่องร้องเรียนประจำเดือน มกราคม วันที่ 21 ธันวาคม 68 - 20 มกราคม 2569 จำนวนทั้งหมด 527 เรื่อง แล้วเสร็จ 359 เรื่อง 2.เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ตั้งแต่เปิดใช้งาน Traffy Fondue เรื่องร้องเรียนประจำเดือน กันยายน 2566 - 20 มกราคม 2569 จำนวนทั้งหมด 16,835 เรื่อง เสร็จสิ้น 14,436 เรื่อง 3. การแก้ไขปัญหาป้ายกองโจร ประจำเดือน มกราคม วันที่ 21 ธ.ค. 68 - 20 ม.ค. 69 จำนวน 72 เรื่อง แก้ไขภายใน 24 ชั่วโมง จำนวน 72 เรื่อง 4. การแก้ไขปัญหาเรื่องเหตุรำคาญจากการก่อสร้างเสียงดัง ประจำเดือนมกราคม วันที่ 21 ธ.ค. 68 - 20 ม.ค. 69 ทั้งหมด 7 เรื่อง สามารถดำเนินการแก้ไขภายใน 15 วัน จำนวน 2 เรื่อง

23-01-2026สยป.3: ผ่าน ผลResult 96.38 ▲ +0.36

1. เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ประจำปีงบประมาณ พ.ศ. 2569 เรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม - 20 ธันวาคม 2568 จำนวนทั้งหมด 1,865 เรื่อง แล้วเสร็จ 1,241 เรื่อง 2.เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ตั้งแต่เปิดใช้งาน Traffy Fondue เรื่องร้องเรียนประจำเดือน กันยายน 2566 - 20 ธันวาคม 2568 จำนวนทั้งหมด 16,308 เรื่อง เสร็จสิ้น 13,745 เรื่อง 3. การแก้ไขปัญหาป้ายกองโจร ประจำเดือน ธันวาคม วันที่ 21 พ.ย. 68 - 20 ธ.ค. 68 จำนวน 70 เรื่อง แก้ไขภายใน 24 ชั่วโมง จำนวน 70 เรื่อง 4. การแก้ไขปัญหาเรื่องเหตุรำคาญจากการก่อสร้างเสียงดัง ประจำเดือนมกราคม วันที่ 21 พ.ย. 68 - 20 ธ.ค. 68 ทั้งหมด 13 เรื่อง สามารถดำเนินการแก้ไขภายใน 15 วัน จำนวน 4 เรื่อง

23-12-2025สยป.3: ผ่าน ผลResult 96.02 ● เท่าเดิมunchanged

1.เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ประจำปีงบประมาณ 2569 - เรื่องร้องเรียนประจำเดือนตุลาคม วันที่ 1 - 20 ตุลาคม 2568 จำนวนทั้งหมด 449 เรื่อง แล้วเสร็จ 359 เรื่อง - เรื่องร้องเรียนประจำเดือนพฤศจิกายน วันที่ 21 ตุลาคม - 20 พฤศจิกายน 2568 จำนวนทั้งหมด 838 เรื่อง แล้วเสร็จ 580 เรื่อง - เรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม - 20 พฤศจิกายน 2568 จำนวนทั้งหมด 1,287 เรื่อง แล้วเสร็จ 939 เรื่อง 2.เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ตั้งแต่เปิดใช้งาน Traffy Fondue เรื่องร้องเรียน สะสมตั้งแต่เดือน กันยายน 2566 - 20 พฤศจิกายน 2568 จำนวนทั้งหมด 15,730 เรื่อง เสร็จสิ้น 13,442 เรื่อง 3. การแก้ไขปัญหาป้ายกองโจร ประจำเดือน ตุลาคมและพฤศจิกายน วันที่ 1 ต.ค. 68 - 20 พ.ย. 68 จำนวน 65 เรื่อง แก้ไขภายใน 24 ชั่วโมง จำนวน 65 เรื่อง 4. การแก้ไขปัญหาเรื่องเหตุรำคาญจากการก่อสร้างเสียงดัง ประจำเดือนตุลาคมและพฤศจิกายน วันที่ 1 ต.ค. 68 - 20 พ.ย. 68 ทั้งหมด 8 เรื่อง สามารถดำเนินการแก้ไขภายใน 15 วัน จำนวน 2 เรื่อง

27-11-2025สยป.3: ผ่าน ผลResult 96.02

1.เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ประจำปีงบประมาณ 2569 - เรื่องร้องเรียนประจำเดือนตุลาคม วันที่ 1 - 20 ตุลาคม 2568 จำนวนทั้งหมด 449 เรื่อง แล้วเสร็จ 359 เรื่อง - เรื่องร้องเรียนประจำเดือนพฤศจิกายน วันที่ 21 ตุลาคม - 20 พฤศจิกายน 2568 จำนวนทั้งหมด 838 เรื่อง แล้วเสร็จ 580 เรื่อง 2.เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ตั้งแต่เปิดใช้งาน Traffy Fondue เรื่องร้องเรียน สะสมตั้งแต่เดือน กันยายน 2566 - 20 พฤศจิกายน 2568 จำนวนทั้งหมด 15,730 เรื่อง เสร็จสิ้น 13,442 เรื่อง 3. การแก้ไขปัญหาป้ายกองโจร ประจำเดือน ตุลาคมและพฤศจิกายน วันที่ 1 ต.ค. 68 - 20 พ.ย. 68 จำนวน 65 เรื่อง แก้ไขภายใน 24 ชั่วโมง จำนวน 65 เรื่อง 4. การแก้ไขปัญหาเรื่องเหตุรำคาญจากการก่อสร้างเสียงดัง ประจำเดือนตุลาคมและพฤศจิกายน วันที่ 1 ต.ค. 68 - 20 พ.ย. 68 ทั้งหมด 8 เรื่อง สามารถดำเนินการแก้ไขภายใน 15 วัน จำนวน 2 เรื่อง

96.59 30-09-2026 · ผลResult 96.59 ● เท่าเดิมunchanged - ร้อยละคุณภาพการแก้ไขปัญหา ประจำเดือน สิงหาคม = 97.052 - ร้อยละคุณภาพการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่ 1 ตุลาคม 2568 - 20 สิงหาคม 2569 = 96.589 ผ่าน

96.59 17-09-2026 · ผลResult 96.59 ▲ +0.23 - ร้อยละคุณภาพการแก้ไขปัญหา ประจำเดือน สิงหาคม = 97.052 - ร้อยละคุณภาพการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่ 1 ตุลาคม 2568 - 20 สิงหาคม 2569 = 96.589 ผ่าน

96.36 26-08-2026 · ผลResult 96.36 ▼ -0.21 - ร้อยละคุณภาพการแก้ไขปัญหา ประจำเดือน กรกฎาคม = 96.899 - ร้อยละคุณภาพการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่ 1 ตุลาคม 2568 - 20 กรกฎาคม 2569 = 96.359 ผ่าน

96.57 31-07-2026 · ผลResult 96.57 ▲ +0.11 - ร้อยละคุณภาพการแก้ไขปัญหา ประจำเดือน มิถุนายน = 95.186 - ร้อยละคุณภาพการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่ 1 ตุลาคม 2568 - 20 พฤษภาคม 2569 = 96.567 ผ่าน

30-06-2026 · ผลResult 96.45 ▼ -0.12 - ร้อยละคุณภาพการแก้ไขปัญหา ประจำเดือน พฤษภาคม = 93.284 - ร้อยละคุณภาพการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่ 1 ตุลาคม 2568 - 20 พฤษภาคม 2569 = 96.453 ผ่าน

22-05-2026 · ผลResult 96.57 ▲ +0.11 - ร้อยละคุณภาพการแก้ไขปัญหา ประจำเดือน เมษายน = 97.980 - ร้อยละคุณภาพการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่ 1 ตุลาคม 2568 - 20 เมษายน 2569 = 96.574 ผ่าน

96.47 26-04-2026 · ผลResult 96.47 ▼ -0.08 - ร้อยละคุณภาพการแก้ไขปัญหา ประจำเดือน มีนาคม = 96.797 - ร้อยละคุณภาพการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่ 1 ตุลาคม 2568 - 20 มีนาคม 2569 = 96.465 ผ่าน

96.55 08-04-2026 · ผลResult 96.55 ● เท่าเดิมunchanged การแก้ไขปัญหาเรื่องเหตุรำคาญจากการก่อสร้างอาคาร วันที่ 21 ก.พ. 69 - 20 มี.ค. 69 จำนวน 8 เรื่อง รายงานเบื้องต้นในระบบ ภายใน 15 วัน จำนวน 2 เรื่อง ผ่าน

96.55 23-03-2026 · ผลResult 96.55 ▲ +0.04 การแก้ไขปัญหาเรื่องเหตุรำคาญจากการก่อสร้างอาคาร วันที่ 21 ม.ค. 69 - 20 ก.พ. 69 จำนวน 7 เรื่อง รายงานเบื้องต้นในระบบ ภายใน 15 วัน จำนวน 2 เรื่อง ผ่าน

25-02-2026 · ผลResult 96.51 ▲ +0.14 1. เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ประจำปีงบประมาณ พ.ศ. 2569 - เรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม - 20 มกราคม 2569 จำนวนทั้งหมด 2,392 เรื่อง แล้วเสร็จ 1,863 เรื่อง - เรื่องร้องเรียนประจำเดือน มกราคม วันที่ 21 ธันวาคม 68 - 20 มกราคม 2569 จำนวนทั้งหมด 527 เรื่อง แล้วเสร็จ 359 เรื่อง 2.เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ตั้งแต่เปิดใช้งาน Traffy Fondue เรื่องร้องเรียนประจำเดือน กันยายน 2566 - 20 มกราคม 2569 จำนวนทั้งหมด 16,835 เรื่อง เสร็จสิ้น 14,436 เรื่อง 3. การแก้ไขปัญหาป้ายกองโจร ประจำเดือน มกราคม วันที่ 21 ธ.ค. 68 - 20 ม.ค. 69 จำนวน 72 เรื่อง แก้ไขภายใน 24 ชั่วโมง จำนวน 72 เรื่อง 4. การแก้ไขปัญหาเรื่องเหตุรำคาญจากการก่อสร้างเสียงดัง ประจำเดือนมกราคม วันที่ 21 ธ.ค. 68 - 20 ม.ค. 69 ทั้งหมด 7 เรื่อง สามารถดำเนินการแก้ไขภายใน 15 วัน จำนวน 2 เรื่อง ผ่าน

23-01-2026 · ผลResult 96.38 ▲ +0.36 1. เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ประจำปีงบประมาณ พ.ศ. 2569 เรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม - 20 ธันวาคม 2568 จำนวนทั้งหมด 1,865 เรื่อง แล้วเสร็จ 1,241 เรื่อง 2.เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ตั้งแต่เปิดใช้งาน Traffy Fondue เรื่องร้องเรียนประจำเดือน กันยายน 2566 - 20 ธันวาคม 2568 จำนวนทั้งหมด 16,308 เรื่อง เสร็จสิ้น 13,745 เรื่อง 3. การแก้ไขปัญหาป้ายกองโจร ประจำเดือน ธันวาคม วันที่ 21 พ.ย. 68 - 20 ธ.ค. 68 จำนวน 70 เรื่อง แก้ไขภายใน 24 ชั่วโมง จำนวน 70 เรื่อง 4. การแก้ไขปัญหาเรื่องเหตุรำคาญจากการก่อสร้างเสียงดัง ประจำเดือนมกราคม วันที่ 21 พ.ย. 68 - 20 ธ.ค. 68 ทั้งหมด 13 เรื่อง สามารถดำเนินการแก้ไขภายใน 15 วัน จำนวน 4 เรื่อง ผ่าน

23-12-2025 · ผลResult 96.02 ● เท่าเดิมunchanged 1.เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ประจำปีงบประมาณ 2569 - เรื่องร้องเรียนประจำเดือนตุลาคม วันที่ 1 - 20 ตุลาคม 2568 จำนวนทั้งหมด 449 เรื่อง แล้วเสร็จ 359 เรื่อง - เรื่องร้องเรียนประจำเดือนพฤศจิกายน วันที่ 21 ตุลาคม - 20 พฤศจิกายน 2568 จำนวนทั้งหมด 838 เรื่อง แล้วเสร็จ 580 เรื่อง - เรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม - 20 พฤศจิกายน 2568 จำนวนทั้งหมด 1,287 เรื่อง แล้วเสร็จ 939 เรื่อง 2.เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ตั้งแต่เปิดใช้งาน Traffy Fondue เรื่องร้องเรียน สะสมตั้งแต่เดือน กันยายน 2566 - 20 พฤศจิกายน 2568 จำนวนทั้งหมด 15,730 เรื่อง เสร็จสิ้น 13,442 เรื่อง 3. การแก้ไขปัญหาป้ายกองโจร ประจำเดือน ตุลาคมและพฤศจิกายน วันที่ 1 ต.ค. 68 - 20 พ.ย. 68 จำนวน 65 เรื่อง แก้ไขภายใน 24 ชั่วโมง จำนวน 65 เรื่อง 4. การแก้ไขปัญหาเรื่องเหตุรำคาญจากการก่อสร้างเสียงดัง ประจำเดือนตุลาคมและพฤศจิกายน วันที่ 1 ต.ค. 68 - 20 พ.ย. 68 ทั้งหมด 8 เรื่อง สามารถดำเนินการแก้ไขภายใน 15 วัน จำนวน 2 เรื่อง ผ่าน

27-11-2025 · ผลResult 96.02 1.เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ประจำปีงบประมาณ 2569 - เรื่องร้องเรียนประจำเดือนตุลาคม วันที่ 1 - 20 ตุลาคม 2568 จำนวนทั้งหมด 449 เรื่อง แล้วเสร็จ 359 เรื่อง - เรื่องร้องเรียนประจำเดือนพฤศจิกายน วันที่ 21 ตุลาคม - 20 พฤศจิกายน 2568 จำนวนทั้งหมด 838 เรื่อง แล้วเสร็จ 580 เรื่อง 2.เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ตั้งแต่เปิดใช้งาน Traffy Fondue เรื่องร้องเรียน สะสมตั้งแต่เดือน กันยายน 2566 - 20 พฤศจิกายน 2568 จำนวนทั้งหมด 15,730 เรื่อง เสร็จสิ้น 13,442 เรื่อง 3. การแก้ไขปัญหาป้ายกองโจร ประจำเดือน ตุลาคมและพฤศจิกายน วันที่ 1 ต.ค. 68 - 20 พ.ย. 68 จำนวน 65 เรื่อง แก้ไขภายใน 24 ชั่วโมง จำนวน 65 เรื่อง 4. การแก้ไขปัญหาเรื่องเหตุรำคาญจากการก่อสร้างเสียงดัง ประจำเดือนตุลาคมและพฤศจิกายน วันที่ 1 ต.ค. 68 - 20 พ.ย. 68 ทั้งหมด 8 เรื่อง สามารถดำเนินการแก้ไขภายใน 15 วัน จำนวน 2 เรื่อง ผ่าน

วันที่รายงานDate	ผลResult	เปลี่ยนแปลงChange	รายละเอียดDetail	สยป.3SED-3
30-09-2026	96.59	● เท่าเดิมunchanged	- ร้อยละคุณภาพการแก้ไขปัญหา ประจำเดือน สิงหาคม = 97.052 - ร้อยละคุณภาพการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่ 1 ตุลาคม 2568 - 20 สิงหาคม 2569 = 96.589	ผ่าน
17-09-2026	96.59	▲ +0.23	- ร้อยละคุณภาพการแก้ไขปัญหา ประจำเดือน สิงหาคม = 97.052 - ร้อยละคุณภาพการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่ 1 ตุลาคม 2568 - 20 สิงหาคม 2569 = 96.589	ผ่าน
26-08-2026	96.36	▼ -0.21	- ร้อยละคุณภาพการแก้ไขปัญหา ประจำเดือน กรกฎาคม = 96.899 - ร้อยละคุณภาพการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่ 1 ตุลาคม 2568 - 20 กรกฎาคม 2569 = 96.359	ผ่าน
31-07-2026	96.57	▲ +0.11	- ร้อยละคุณภาพการแก้ไขปัญหา ประจำเดือน มิถุนายน = 95.186 - ร้อยละคุณภาพการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่ 1 ตุลาคม 2568 - 20 พฤษภาคม 2569 = 96.567	ผ่าน
30-06-2026	96.45	▼ -0.12	- ร้อยละคุณภาพการแก้ไขปัญหา ประจำเดือน พฤษภาคม = 93.284 - ร้อยละคุณภาพการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่ 1 ตุลาคม 2568 - 20 พฤษภาคม 2569 = 96.453	ผ่าน
22-05-2026	96.57	▲ +0.11	- ร้อยละคุณภาพการแก้ไขปัญหา ประจำเดือน เมษายน = 97.980 - ร้อยละคุณภาพการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่ 1 ตุลาคม 2568 - 20 เมษายน 2569 = 96.574	ผ่าน
26-04-2026	96.47	▼ -0.08	- ร้อยละคุณภาพการแก้ไขปัญหา ประจำเดือน มีนาคม = 96.797 - ร้อยละคุณภาพการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่ 1 ตุลาคม 2568 - 20 มีนาคม 2569 = 96.465	ผ่าน
08-04-2026	96.55	● เท่าเดิมunchanged	การแก้ไขปัญหาเรื่องเหตุรำคาญจากการก่อสร้างอาคาร วันที่ 21 ก.พ. 69 - 20 มี.ค. 69 จำนวน 8 เรื่อง รายงานเบื้องต้นในระบบ ภายใน 15 วัน จำนวน 2 เรื่อง	ผ่าน
23-03-2026	96.55	▲ +0.04	การแก้ไขปัญหาเรื่องเหตุรำคาญจากการก่อสร้างอาคาร วันที่ 21 ม.ค. 69 - 20 ก.พ. 69 จำนวน 7 เรื่อง รายงานเบื้องต้นในระบบ ภายใน 15 วัน จำนวน 2 เรื่อง	ผ่าน
25-02-2026	96.51	▲ +0.14	1. เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ประจำปีงบประมาณ พ.ศ. 2569 - เรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม - 20 มกราคม 2569 จำนวนทั้งหมด 2,392 เรื่อง แล้วเสร็จ 1,863 เรื่อง - เรื่องร้องเรียนประจำเดือน มกราคม วันที่ 21 ธันวาคม 68 - 20 มกราคม 2569 จำนวนทั้งหมด 527 เรื่อง แล้วเสร็จ 359 เรื่อง 2.เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ตั้งแต่เปิดใช้งาน Traffy Fondue เรื่องร้องเรียนประจำเดือน กันยายน 2566 - 20 มกราคม 2569 จำนวนทั้งหมด 16,835 เรื่อง เสร็จสิ้น 14,436 เรื่อง 3. การแก้ไขปัญหาป้ายกองโจร ประจำเดือน มกราคม วันที่ 21 ธ.ค. 68 - 20 ม.ค. 69 จำนวน 72 เรื่อง แก้ไขภายใน 24 ชั่วโมง จำนวน 72 เรื่อง 4. การแก้ไขปัญหาเรื่องเหตุรำคาญจากการก่อสร้างเสียงดัง ประจำเดือนมกราคม วันที่ 21 ธ.ค. 68 - 20 ม.ค. 69 ทั้งหมด 7 เรื่อง สามารถดำเนินการแก้ไขภายใน 15 วัน จำนวน 2 เรื่อง	ผ่าน
23-01-2026	96.38	▲ +0.36	1. เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ประจำปีงบประมาณ พ.ศ. 2569 เรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม - 20 ธันวาคม 2568 จำนวนทั้งหมด 1,865 เรื่อง แล้วเสร็จ 1,241 เรื่อง 2.เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ตั้งแต่เปิดใช้งาน Traffy Fondue เรื่องร้องเรียนประจำเดือน กันยายน 2566 - 20 ธันวาคม 2568 จำนวนทั้งหมด 16,308 เรื่อง เสร็จสิ้น 13,745 เรื่อง 3. การแก้ไขปัญหาป้ายกองโจร ประจำเดือน ธันวาคม วันที่ 21 พ.ย. 68 - 20 ธ.ค. 68 จำนวน 70 เรื่อง แก้ไขภายใน 24 ชั่วโมง จำนวน 70 เรื่อง 4. การแก้ไขปัญหาเรื่องเหตุรำคาญจากการก่อสร้างเสียงดัง ประจำเดือนมกราคม วันที่ 21 พ.ย. 68 - 20 ธ.ค. 68 ทั้งหมด 13 เรื่อง สามารถดำเนินการแก้ไขภายใน 15 วัน จำนวน 4 เรื่อง	ผ่าน
23-12-2025	96.02	● เท่าเดิมunchanged	1.เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ประจำปีงบประมาณ 2569 - เรื่องร้องเรียนประจำเดือนตุลาคม วันที่ 1 - 20 ตุลาคม 2568 จำนวนทั้งหมด 449 เรื่อง แล้วเสร็จ 359 เรื่อง - เรื่องร้องเรียนประจำเดือนพฤศจิกายน วันที่ 21 ตุลาคม - 20 พฤศจิกายน 2568 จำนวนทั้งหมด 838 เรื่อง แล้วเสร็จ 580 เรื่อง - เรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม - 20 พฤศจิกายน 2568 จำนวนทั้งหมด 1,287 เรื่อง แล้วเสร็จ 939 เรื่อง 2.เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ตั้งแต่เปิดใช้งาน Traffy Fondue เรื่องร้องเรียน สะสมตั้งแต่เดือน กันยายน 2566 - 20 พฤศจิกายน 2568 จำนวนทั้งหมด 15,730 เรื่อง เสร็จสิ้น 13,442 เรื่อง 3. การแก้ไขปัญหาป้ายกองโจร ประจำเดือน ตุลาคมและพฤศจิกายน วันที่ 1 ต.ค. 68 - 20 พ.ย. 68 จำนวน 65 เรื่อง แก้ไขภายใน 24 ชั่วโมง จำนวน 65 เรื่อง 4. การแก้ไขปัญหาเรื่องเหตุรำคาญจากการก่อสร้างเสียงดัง ประจำเดือนตุลาคมและพฤศจิกายน วันที่ 1 ต.ค. 68 - 20 พ.ย. 68 ทั้งหมด 8 เรื่อง สามารถดำเนินการแก้ไขภายใน 15 วัน จำนวน 2 เรื่อง	ผ่าน
27-11-2025	96.02		1.เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ประจำปีงบประมาณ 2569 - เรื่องร้องเรียนประจำเดือนตุลาคม วันที่ 1 - 20 ตุลาคม 2568 จำนวนทั้งหมด 449 เรื่อง แล้วเสร็จ 359 เรื่อง - เรื่องร้องเรียนประจำเดือนพฤศจิกายน วันที่ 21 ตุลาคม - 20 พฤศจิกายน 2568 จำนวนทั้งหมด 838 เรื่อง แล้วเสร็จ 580 เรื่อง 2.เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ตั้งแต่เปิดใช้งาน Traffy Fondue เรื่องร้องเรียน สะสมตั้งแต่เดือน กันยายน 2566 - 20 พฤศจิกายน 2568 จำนวนทั้งหมด 15,730 เรื่อง เสร็จสิ้น 13,442 เรื่อง 3. การแก้ไขปัญหาป้ายกองโจร ประจำเดือน ตุลาคมและพฤศจิกายน วันที่ 1 ต.ค. 68 - 20 พ.ย. 68 จำนวน 65 เรื่อง แก้ไขภายใน 24 ชั่วโมง จำนวน 65 เรื่อง 4. การแก้ไขปัญหาเรื่องเหตุรำคาญจากการก่อสร้างเสียงดัง ประจำเดือนตุลาคมและพฤศจิกายน วันที่ 1 ต.ค. 68 - 20 พ.ย. 68 ทั้งหมด 8 เรื่อง สามารถดำเนินการแก้ไขภายใน 15 วัน จำนวน 2 เรื่อง	ผ่าน

04การรายงานความคืบหน้างาน (25 รายงาน)Progress reports (25)

ทุกตัวชี้วัด เรียงจากรายงานล่าสุด — ผลที่รายงาน การเปลี่ยนแปลงจากครั้งก่อน ระยะห่าง รูปภาพ (คลิกเปิดภาพเต็ม) ลิงก์ และพิกัดAll indicators, latest first — reported value, change since the previous report, interval, photos (click to enlarge), links and location

2026-09-3030 Sep 2026 +0 วัน0 days

4.40 ● เท่าเดิมunchanged ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา

ไม่มีรูปภาพหรือลิงก์ประกอบการรายงานNo photos or links with this report