Interface text is shown in English. Records entered in BMA systems — policy, project and agency names, and narrative reports — are shown in Thai as recorded.
โครงการเพิ่มประสิทธิภาพการรับเรื่องร้องทุกข์ของประชาชนผ่านแพลตฟอร์มทราฟฟี่ฟองดูว์(Traffy Fondue)
สำนักการแพทย์ · สำนักงานเลขานุการ
· ข้อมูลอัปเดตล่าสุดLast updated 23-02-2026 15:33
01รายละเอียดโครงการProject details
Interface text is shown in English. Records entered in BMA systems — policy, project and agency names, and narrative reports — are shown in Thai as recorded.
อ่านรายละเอียดโครงการฉบับเต็มRead the full project description▸
1. เพื่อสร้างระบบการตรวจสอบและติดตามเรื่องร้องเรียนในแพลตฟอร์ม ทราฟฟี่ฟองดูว์ (Traffy Fondue) ให้มีความถูกต้อง รวดเร็ว และมีประสิทธิภาพ การแก้ไขปัญหาที่ประชาชนร้องเรียนเป็นไปอย่างตรงประเด็น มีผลสัมฤทธิ์ 2. เพื่อเสริมสร้างความเชื่อมั่นและความพึงพอใจของประชาชนต่อการให้บริการภาครัฐ 3. เพื่อรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลการร้องเรียนเป็นฐานข้อมูลสำคัญในการพัฒนานโยบายและปรับปรุงการบริหารจัดการเมือง
ประโยชน์ที่คาดว่าจะได้รับ:Expected benefits: 1. ประชาชนสามารถแจ้งปัญหาและติดตามสถานะเรื่องร้องเรียนได้สะดวก รวดเร็ว และโปร่งใส 2. เพิ่มความพึงพอใจและความเชื่อมั่นในระบบบริหารจัดการของกรุงเทพมหานคร 3. สร้างระบบข้อมูลกลางที่สามารถนำไปวิเคราะห์และวางแผนแก้ไขปัญหาในพื้นที่ต่าง ๆ ได้ 4. ช่วยสร้างภาพลักษณ์ของกรุงเทพมหานครในฐานะเมืองอัจฉริยะ (Smart City) ที่เน้นการใช้เทคโนโลยีเพื่อบริการประชาชน
02 ตัววัดผลหลัก (OKRs) และตัวชี้วัดโครงการKey results and project indicators
แบบ สยป.2 — คำนิยาม ค่าเป้าหมาย ผลการดำเนินงาน และความคืบหน้าของแต่ละตัวชี้วัดForm SED-2 — definition, target, result and progress of each indicator
| KR | คำนิยามDefinition | ค่าเป้าหมายTarget | หน่วยนับUnit | ผลResult | ความคืบหน้า %Progress % | สยป.2SED-2 | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา | 4.2 | ดาว | 3.68 | 87.62 | ผ่าน | ผลงานราย KRKR resultsรายละเอียดตัวชี้วัดIndicator details | |
| ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข | 80 | ร้อยละ | 99.57 | 124.46 | ผ่าน | ผลงานราย KRKR resultsรายละเอียดตัวชี้วัดIndicator details |
03 ผลการดำเนินงานตามเป้าหมาย และแนวโน้มการบรรลุเป้าหมายResults and trend towards the target
แบบ สยป.3 — แยกตาม KR: วิเคราะห์แนวโน้มจากรายงานจริง และผลที่รายงานพร้อมสถานะการตรวจของ สยป. (รูป ลิงก์ และพิกัดของแต่ละรายงาน ดูที่หัวข้อการรายงานความคืบหน้างาน)Form SED-3 — by KR: trend analysed from the reports filed, and the reported results with SED review status (photos, links and locations are in the progress-report timeline)
KR 7647 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา · รวม 45.49 · 12 รายงานTotal 45.49 · 12 reports
- รายงานทั้งหมด 12 ครั้ง ตั้งแต่ 14 พ.ย. 68 ถึง 30 ก.ย. 69 (320 วัน) เฉลี่ยทุก 29 วัน12 reports from 14 Nov 2025 to 30 Sep 2026 (320 days), on average every 29 days
- ค่าล่าสุด 3.68 จากเป้าหมาย 4.20 (678%) เมื่อ 30 ก.ย. 69Latest value 3.68 against a target of 4.20 (678%) on 30 Sep 2026
- ความคืบหน้าเฉลี่ย -0.1 ต่อเดือน (ช่วง 3 รายงานล่าสุด +0.1 ต่อเดือน) ความเหมาะสมของเส้นแนวโน้ม R² = 0.68Average progress -0.1 per month (last 3 reports: +0.1 per month); trend-line fit R² = 0.68
- ถึงเป้าหมายครั้งแรกเมื่อ 5 ก.พ. 69 (ก่อนหรือตรงกำหนด 237 วัน)First reached the target on 5 Feb 2026 (237 days early or on time)
- ช่วงที่ไม่มีรายงานนานที่สุด 40 วัน (2 มี.ค. 69 → 11 เม.ย. 69)Longest gap without a report: 40 days (2 Mar 2026 → 11 Apr 2026)
- พบค่าที่ถอยหลังจากรายงานก่อนหน้า 5 ครั้ง (เช่น 12 ธ.ค. 68 → 10 ม.ค. 69 เปลี่ยน +0.15) ควรตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูล5 report(s) went backwards from the previous one (e.g. 12 Dec 2025 → 10 Jan 2026, change +0.15) — the data should be checked
- ก้าวหน้ามากที่สุดในช่วง 10 ม.ค. 69 → 5 ก.พ. 69 (-0.38 ใน 26 วัน)Biggest step forward: 10 Jan 2026 → 5 Feb 2026 (-0.38 in 26 days)
OKR 31101 : ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา รายละเอียด : ค่าเฉลี่ยระดับความพึงพอใจของประชาชนโดยการให้คะแนนต่อการแก้ไขปัญหา จาก http://citydata.traffy.in.th/ ของสำนักการแพทย์ประจำเดือนกันยายน 2569 มีค่าเฉลี่ยระดับ ความพึงพอใจ (ดาว) ของประชาชนโดยการให้คะแนนต่อการแก้ไขปัญหา อยู่ที่ระดับ 3.67 สรุปค่าเฉลี่ยระดับความพึงพอใจของประชาชนโดยการให้คะแนนต่อการแก้ไขปัญหา ตั้งแต่เดือน ตุลาคม 2568 – กันยายน 2569 ดังนี้ 1. ประจำเดือน ตุลาคม 2568 ระดับความพึงพอใจของประชาชน อยู่ที่ระดับ 4.18 2. ประจำเดือน พฤศจิกายน 2568 ระดับความพึงพอใจของประชาชน อยู่ที่ระดับ 4.14 3. ประจำเดือน ธันวาคม 2568 ระดับความพึงพอใจของประชาชน อยู่ที่ระดับ 3.75 4. ประจำเดือน มกราคม 2569 ระดับความพึงพอใจของประชาชน อยู่ที่ระดับ 2.88 5. ประจำเดือน กุมภาพันธ์ 2569 ระดับความพึงพอใจของประชาชน อยู่ที่ระดับ 3.50 6. ประจำเดือน มีนาคม 2569 ระดับความพึงพอใจของประชาชน อยู่ที่ระดับ 2.50 7. ประจำเดือน เมษายน 2569 ระดับความพึงพอใจของประชาชน อยู่ที่ระดับ 4.18 8. ประจำเดือน พฤษภาคม 2569 ระดับความพึงพอใจของประชาชน อยู่ที่ระดับ 3.50 9. ประจำเดือน มิถุนายน 2569 ระดับความพึงพอใจของประชาชน อยู่ที่ระดับ 2.00 10. ประจำเดือน กรกฎาคม 2569 ระดับความพึงพอใจของประชาชน อยู่ที่ระดับ 4.36 11. ประจำเดือน สิงหาคม 2569 ระดับความพึงพอใจของประชาชน อยู่ที่ระดับ 3.56 12. ประจำเดือน กันยายน 2569 ระดับความพึงพอใจของประชาชน อยู่ที่ระดับ 3.67 สรุปผลการดำเนินงานตามค่าเป้าหมายตั้งแต่เดือนตุลาคม 2568 – กันยายน 2569 ค่าเฉลี่ยอยู่ที่ระดับ 3.68 โดยค่าเป้าหมายอยู่ระดับ 4.2
OKR 31101 : ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา รายละเอียด : ค่าเฉลี่ยระดับความพึงพอใจของประชาชนโดยการให้คะแนนต่อการแก้ไขปัญหา จาก http://citydata.traffy.in.th/ ของสำนักการแพทย์ประจำเดือนสิงหาคม 2569 มีค่าเฉลี่ยระดับ ความพึงพอใจ (ดาว) ของประชาชนโดยการให้คะแนนต่อการแก้ไขปัญหา อยู่ที่ระดับ 3.56 สรุปค่าเฉลี่ยระดับความพึงพอใจของประชาชนโดยการให้คะแนนต่อการแก้ไขปัญหา ตั้งแต่เดือน ตุลาคม 2568 – สิงหาคม 2569 ดังนี้ 1. ประจำเดือน ตุลาคม 2568 ระดับความพึงพอใจของประชาชน อยู่ที่ระดับ 4.18 2. ประจำเดือน พฤศจิกายน 2568 ระดับความพึงพอใจของประชาชน อยู่ที่ระดับ 4.14 3. ประจำเดือน ธันวาคม 2568 ระดับความพึงพอใจของประชาชน อยู่ที่ระดับ 3.75 4. ประจำเดือน มกราคม 2569 ระดับความพึงพอใจของประชาชน อยู่ที่ระดับ 2.88 5. ประจำเดือน กุมภาพันธ์ 2569 ระดับความพึงพอใจของประชาชน อยู่ที่ระดับ 3.50 6. ประจำเดือน มีนาคม 2569 ระดับความพึงพอใจของประชาชน อยู่ที่ระดับ 2.50 7. ประจำเดือน เมษายน 2569 ระดับความพึงพอใจของประชาชน อยู่ที่ระดับ 4.18 8. ประจำเดือน พฤษภาคม 2569 ระดับความพึงพอใจของประชาชน อยู่ที่ระดับ 3.50 9. ประจำเดือน มิถุนายน 2569 ระดับความพึงพอใจของประชาชน อยู่ที่ระดับ 2.00 10. ประจำเดือน กรกฎาคม 2569 ระดับความพึงพอใจของประชาชน อยู่ที่ระดับ 4.36 11. ประจำเดือน สิงหาคม 2569 ระดับความพึงพอใจของประชาชน อยู่ที่ระดับ 3.56 สรุปผลการดำเนินงานตามค่าเป้าหมายตั้งแต่เดือนตุลาคม 2568 – สิงหาคม 2569 ค่าเฉลี่ยอยู่ที่ระดับ 3.68 โดยค่าเป้าหมายอยู่ระดับ 4.2
OKR 31101 : ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา รายละเอียด : ค่าเฉลี่ยระดับความพึงพอใจของประชาชนโดยการให้คะแนนต่อการแก้ไขปัญหา จาก http://citydata.traffy.in.th/ ของสำนักการแพทย์ประจำเดือนกรกฎาคม 2569 มีค่าเฉลี่ยระดับ ความพึงพอใจ (ดาว) ของประชาชนโดยการให้คะแนนต่อการแก้ไขปัญหา อยู่ที่ระดับ 4.36 สรุปค่าเฉลี่ยระดับความพึงพอใจของประชาชนโดยการให้คะแนนต่อการแก้ไขปัญหา ตั้งแต่เดือน ตุลาคม 2568 – กรกฎาคม 2569 ดังนี้ 1. ประจำเดือน ตุลาคม 2568 ระดับความพึงพอใจของประชาชน อยู่ที่ระดับ 4.18 2. ประจำเดือน พฤศจิกายน 2568 ระดับความพึงพอใจของประชาชน อยู่ที่ระดับ 4.14 3. ประจำเดือน ธันวาคม 2568 ระดับความพึงพอใจของประชาชน อยู่ที่ระดับ 3.75 4. ประจำเดือน มกราคม 2569 ระดับความพึงพอใจของประชาชน อยู่ที่ระดับ 2.88 5. ประจำเดือน กุมภาพันธ์ 2569 ระดับความพึงพอใจของประชาชน อยู่ที่ระดับ 3.50 6. ประจำเดือน มีนาคม 2569 ระดับความพึงพอใจของประชาชน อยู่ที่ระดับ 2.50 7. ประจำเดือน เมษายน 2569 ระดับความพึงพอใจของประชาชน อยู่ที่ระดับ 4.18 8. ประจำเดือน พฤษภาคม 2569 ระดับความพึงพอใจของประชาชน อยู่ที่ระดับ 3.50 9. ประจำเดือน มิถุนายน 2569 ระดับความพึงพอใจของประชาชน อยู่ที่ระดับ 2.00 10. ประจำเดือน กรกฎาคม 2569 ระดับความพึงพอใจของประชาชน อยู่ที่ระดับ 4.36 สรุปผลการดำเนินงานตามค่าเป้าหมายตั้งแต่เดือนตุลาคม 2568 – กรกฎาคม 2569 ค่าเฉลี่ยอยู่ที่ระดับ 3.47 โดยค่าเป้าหมายอยู่ระดับ 4.2
OKR 31101 : ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา รายละเอียด : ค่าเฉลี่ยระดับความพึงพอใจของประชาชนโดยการให้คะแนนต่อการแก้ไขปัญหา จาก http://citydata.traffy.in.th/ ของสำนักการแพทย์ ประจำเดือนพฤษภาคม 2569 มีค่าเฉลี่ยระดับ ความพึงพอใจ (ดาว) ของประชาชนโดยการให้คะแนนต่อการแก้ไขปัญหา อยู่ที่ระดับ 3.58 สรุปค่าเฉลี่ยระดับความพึงพอใจของประชาชนโดยการให้คะแนนต่อการแก้ไขปัญหา ตั้งแต่เดือน ตุลาคม 2568 – มิถุนายน 2569 ดังนี้ 1. ประจำเดือน ตุลาคม 2568 ระดับความพึงพอใจของประชาชน อยู่ที่ระดับ 4.18 2. ประจำเดือน พฤศจิกายน 2568 ระดับความพึงพอใจของประชาชน อยู่ที่ระดับ 4.14 3. ประจำเดือน ธันวาคม 2568 ระดับความพึงพอใจของประชาชน อยู่ที่ระดับ 3.75 4. ประจำเดือน มกราคม 2569 ระดับความพึงพอใจของประชาชน อยู่ที่ระดับ 2.88 5. ประจำเดือน กุมภาพันธ์ 2569 ระดับความพึงพอใจของประชาชน อยู่ที่ระดับ 3.50 6. ประจำเดือน มีนาคม 2569 ระดับความพึงพอใจของประชาชน อยู่ที่ระดับ 2.50 7. ประจำเดือน เมษายน 2569 ระดับความพึงพอใจของประชาชน อยู่ที่ระดับ 4.18 8. ประจำเดือน พฤษภาคม 2569 ระดับความพึงพอใจของประชาชน อยู่ที่ระดับ 3.50 9. ประจำเดือน มิถุนายน 2569 ระดับความพึงพอใจของประชาชน อยู่ที่ระดับ 2.00 สรุปผลการดำเนินงานตามค่าเป้าหมายตั้งแต่เดือนตุลาคม 2568 – มิถุนายน 2569 ค่าเฉลี่ยอยู่ที่ระดับ 3.4 โดยค่าเป้าหมายอยู่ระดับ 4.2
OKR 31101 : ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา รายละเอียด : ค่าเฉลี่ยระดับความพึงพอใจของประชาชนโดยการให้คะแนนต่อการแก้ไขปัญหา จาก http://citydata.traffy.in.th/ ของสำนักการแพทย์ ประจำเดือนพฤษภาคม 2569 มีค่าเฉลี่ยระดับ ความพึงพอใจ (ดาว) ของประชาชนโดยการให้คะแนนต่อการแก้ไขปัญหา อยู่ที่ระดับ 3.58 สรุปค่าเฉลี่ยระดับความพึงพอใจของประชาชนโดยการให้คะแนนต่อการแก้ไขปัญหา ตั้งแต่เดือน ตุลาคม 2568 – พฤษภาคม 2569 ดังนี้ 1. ประจำเดือน ตุลาคม 2568 ระดับความพึงพอใจของประชาชน อยู่ที่ระดับ 4.18 2. ประจำเดือน พฤศจิกายน 2568 ระดับความพึงพอใจของประชาชน อยู่ที่ระดับ 4.14 3. ประจำเดือน ธันวาคม 2568 ระดับความพึงพอใจของประชาชน อยู่ที่ระดับ 3.75 4. ประจำเดือน มกราคม 2569 ระดับความพึงพอใจของประชาชน อยู่ที่ระดับ 2.88 5. ประจำเดือน กุมภาพันธ์ 2569 ระดับความพึงพอใจของประชาชน อยู่ที่ระดับ 3.50 6. ประจำเดือน มีนาคม 2569 ระดับความพึงพอใจของประชาชน อยู่ที่ระดับ 2.60 7. ประจำเดือน เมษายน 2569 ระดับความพึงพอใจของประชาชน อยู่ที่ระดับ 4.18 8. ประจำเดือน พฤษภาคม 2569 ระดับความพึงพอใจของประชาชน อยู่ที่ระดับ 3.4 สรุปผลการดำเนินงานตามค่าเป้าหมายตั้งแต่เดือนตุลาคม 2568 – พฤษภาคม 2569 ค่าเฉลี่ยอยู่ที่ระดับ 3.58 โดยค่าเป้าหมายอยู่ระดับ 4.2
OKR 31101 : ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา รายละเอียด : ค่าเฉลี่ยระดับความพึงพอใจของประชาชนโดยการให้คะแนนต่อการแก้ไขปัญหา จาก http://citydata.traffy.in.th/ ของสำนักการแพทย์ ประจำเดือนเมษายน 2569 มีค่าเฉลี่ยระดับความพึงพอใจ (ดาว) ของประชาชนโดยการให้คะแนนต่อการแก้ไขปัญหา อยู่ที่ระดับ 3.67 สรุป ค่าเฉลี่ยระดับความพึงพอใจของประชาชนโดยการให้คะแนนต่อการแก้ไขปัญหา ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2568 - เมษายน 2569 ดังนี้ 1. ประจำเดือน ตุลาคม 2568 ระดับความพึงพอใจของประชาชน อยู่ที่ระดับ4.18 2. ประจำเดือน พฤศจิกายน 2568 ระดับความพึงพอใจของประชาชน อยู่ที่ระดับ 4.14 3. ประจำเดือน ธันวาคม 2568 ระดับความพึงพอใจของประชาชน อยู่ที่ระดับ 3.75 4. ประจำเดือน มกราคม 2569 ระดับความพึงพอใจของประชาชน อยู่ที่ระดับ 2.88 5. ประจำเดือน กุมภาพันธ์ 2569 ระดับความพึงพอใจของประชาชน อยู่ที่ระดับ 3.50 6. ประจำเดือน มีนาคม 2569 ระดับความพึงพอใจของประชาชน อยู่ที่ระดับ 2.60 7. ประจำเดือน เมษายน 2569 ระดับความพึงพอใจของประชาชน อยู่ที่ระดับ 4.18 สรุปผลการดำเนินงานตามค่าเป้าหมายตั้งแต่เดือนตุลาคม 2568 - เมษายน 2569 ค่าเฉลี่ยอยู่ที่ระดับ 3.60 โดยค่าเป้าหมายอยู่ระดับ 4.2
OKR 31101 : ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา รายละเอียด : ค่าเฉลี่ยระดับความพึงพอใจของประชาชนโดยการให้คะแนนต่อการแก้ไขปัญหา จาก http://citydata.traffy.in.th/ ของสำนักการแพทย์ ประจำเดือนกุมภาพันธ์ 2569 มีค่าเฉลี่ยระดับความพึงพอใจ (ดาว) ของประชาชนโดยการให้คะแนนต่อการแก้ไขปัญหา อยู่ที่ระดับ 3.67 สรุปค่าเฉลี่ยระดับความพึงพอใจของประชาชนโดยการให้คะแนนต่อการแก้ไขปัญหา ดังนี้ ค่าเฉลี่ยระดับความพึงพอใจของประชาชนโดยการให้คะแนนต่อการแก้ไขปัญหา ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2568 - มีนาคม 2569 ดังนี้ 1. ประจำเดือน ตุลาคม 2568 ระดับความพึงพอใจของประชาชน อยู่ที่ระดับ4.18 2. ประจำเดือน พฤศจิกายน 2568 ระดับความพึงพอใจของประชาชน อยู่ที่ระดับ 4.14 3. ประจำเดือน ธันวาคม 2568 ระดับความพึงพอใจของประชาชน อยู่ที่ระดับ 3.75 4. ประจำเดือน มกราคม 2569 ระดับความพึงพอใจของประชาชน อยู่ที่ระดับ 2.88 5. ประจำเดือน กุมภาพันธ์ 2569 ระดับความพึงพอใจของประชาชน อยู่ที่ระดับ 3.50 6. ประจำเดือน มีนาคม 2569 ระดับความพึงพอใจของประชาชน อยู่ที่ระดับ 2.60 สรุปผลการดำเนินงานตามค่าเป้าหมายตั้งแต่เดือนตุลาคม 2568 - มีนาคม 2569 ค่าเฉลี่ยอยู่ที่ระดับ 3.51 โดยค่าเป้าหมายอยู่ระดับ 4.2
OKR 31101 : ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา รายละเอียด : ค่าเฉลี่ยระดับความพึงพอใจของประชาชนโดยการให้คะแนนต่อการแก้ไขปัญหา จาก http://citydata.traffy.in.th/ ของสำนักการแพทย์ ประจำเดือนกุมภาพันธ์ 2569 มีค่าเฉลี่ยระดับความพึงพอใจ (ดาว) ของประชาชนโดยการให้คะแนนต่อการแก้ไขปัญหา อยู่ที่ระดับ 3.6 สรุปค่าเฉลี่ยระดับความพึงพอใจของประชาชนโดยการให้คะแนนต่อการแก้ไขปัญหา ดังนี้ ค่าเฉลี่ยระดับความพึงพอใจของประชาชนโดยการให้คะแนนต่อการแก้ไขปัญหา ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2568 - กุมภาพันธ์ 2569 ดังนี้ 1. ประจำเดือน ตุลาคม 2568 ระดับความพึงพอใจของประชาชน อยู่ที่ระดับ 4.31 2. ประจำเดือน พฤศจิกายน 2568 ระดับความพึงพอใจของประชาชน อยู่ที่ระดับ 4.14 3. ประจำเดือน ธันวาคม 2568 ระดับความพึงพอใจของประชาชน อยู่ที่ระดับ 3.75 4. ประจำเดือน มกราคม 2569 ระดับความพึงพอใจของประชาชน อยู่ที่ระดับ 2.86 5. ประจำเดือน กุมภาพันธ์ 2569 ระดับความพึงพอใจของประชาชน อยู่ที่ระดับ 3.6 สรุปผลการดำเนินงานตามค่าเป้าหมายตั้งแต่เดือนตุลาคม 2568 - กุมภาพันธ์ 2569 ค่าเฉลี่ยอยู่ที่ระดับ 3.73 โดยค่าเป้าหมายอยู่ระดับ 4.2
OKR 31101 : ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา รายละเอียด : ค่าเฉลี่ยระดับความพึงพอใจของประชาชนโดยการให้คะแนนต่อการแก้ไขปัญหา จาก http://citydata.traffy.in.th/ ของสำนักการแพทย์ ประจำเดือน มกราคม 2569 มีค่าเฉลี่ยระดับความพึงพอใจ (ดาว) ของประชาชนโดยการให้คะแนนต่อการแก้ไขปัญหา อยู่ที่ระดับ 2.86 ซึ่งระดับค่าเป้าหมาย อยู่ที่ระดับ 4.2 สรุปค่าเฉลี่ยระดับความพึงพอใจของประชาชนโดยการให้คะแนนต่อการแก้ไขปัญหา ดังนี้ - ค่าเฉลี่ยระดับความพึงพอใจประจำเดือน ตุลาคม 2568 อยู่ที่ระดับ 4.29 - ค่าเฉลี่ยระดับความพึงพอใจประจำเดือน พฤศจิกายน 2568 อยู่ที่ระดับ 4.25 - ค่าเฉลี่ยระดับความพึงพอใจประจำเดือน ธันวาคม 2568 อยู่ที่ระดับ 4.67 - ค่าเฉลี่ยระดับความพึงพอใจประจำเดือน มกราคม 2569 อยู่ที่ระดับ 2.86 รวมผลการดำเนินงานตั้งแต่เดือนตุลาคม 2568 - มกราคม 2569 อยู่ที่ระดับ 4.02
OKR 31101 : ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา รายละเอียด : ค่าเฉลี่ยระดับความพึงพอใจของประชาชนโดยการให้คะแนนต่อการแก้ไขปัญหา จาก http://citydata.traffy.in.th/ ของสำนักการแพทย์ ประจำเดือน ธันวาคม 2568 มีค่าเฉลี่ยระดับความพึงพอใจ (ดาว) ของประชาชนโดยการให้คะแนนต่อการแก้ไขปัญหา อยู่ที่ระดับ 4.67 ซึ่งระดับค่าเป้าหมาย อยู่ที่ระดับ 4.2 สรุปค่าเฉลี่ยระดับความพึงพอใจของประชาชนโดยการให้คะแนนต่อการแก้ไขปัญหา ดังนี้ - ค่าเฉลี่ยระดับความพึงพอใจประจำเดือน ตุลาคม 2568 อยู่ที่ระดับ 4.29 - ค่าเฉลี่ยระดับความพึงพอใจประจำเดือน พฤศจิกายน 2568 อยู่ที่ระดับ 4.25 - ค่าเฉลี่ยระดับความพึงพอใจประจำเดือน ธันวาคม 2568 อยู่ที่ระดับ 4.67 รวมผลการดำเนินงานตั้งแต่เดือนตุลาคม - ธันวาคม 2568 อยู่ที่ระดับ 4.40
OKR 31101 : ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา รายละเอียด : ค่าเฉลี่ยระดับความพึงพอใจของประชาชนโดยการให้คะแนนต่อการแก้ไขปัญหา จาก http://citydata.traffy.in.th/ ของสำนักการแพทย์ ประจำเดือน พฤศจิกายน 2568 จำนวน 8 ครั้ง ดังนี้ 1 ดาว = 1 / 2 ดาว = 0 /3 ดาว = 0 /4 ดาว = 2 และ 5 ดาว = 5 ประจำเดือน พฤศจิกายน 2568 ระดับความพึงพอใจของประชาชน อยู่ที่ระดับ 4.25 ระดับค่าเป้าหมาย 4.2
OKR 31101 : ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา รายละเอียด : ค่าเฉลี่ยระดับความพึงพอใจของประชาชนโดยการให้คะแนนต่อการแก้ไขปัญหา จาก http://citydata.traffy.in.th/ ของสำนักการแพทย์ ประจำเดือน ตุลาคม 2568 จำนวน 16 ครั้ง ดังนี้ 1 ดาว = 2 / 2 ดาว = 1 /3 ดาว = 1 /4 ดาว = 1 และ 5 ดาว = 11 ประจำเดือน ตุลาคม 2568 ระดับความพึงพอใจของประชาชน อยู่ที่ระดับ 4.29 ระดับค่าเป้าหมาย 4.2
| วันที่รายงานDate | ผลResult | เปลี่ยนแปลงChange | รายละเอียดDetail | สยป.3SED-3 | ความเห็น สยป.SED comment |
|---|---|---|---|---|---|
| 30-09-2026 | 3.68 | ▲ +0.12 | OKR 31101 : ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา รายละเอียด : ค่าเฉลี่ยระดับความพึงพอใจของประชาชนโดยการให้คะแนนต่อการแก้ไขปัญหา จาก http://citydata.traffy.in.th/ ของสำนักการแพทย์ประจำเดือนกันยายน 2569 มีค่าเฉลี่ยระดับ ความพึงพอใจ (ดาว) ของประชาชนโดยการให้คะแนนต่อการแก้ไขปัญหา อยู่ที่ระดับ 3.67 สรุปค่าเฉลี่ยระดับความพึงพอใจของประชาชนโดยการให้คะแนนต่อการแก้ไขปัญหา ตั้งแต่เดือน ตุลาคม 2568 – กันยายน 2569 ดังนี้ 1. ประจำเดือน ตุลาคม 2568 ระดับความพึงพอใจของประชาชน อยู่ที่ระดับ 4.18 2. ประจำเดือน พฤศจิกายน 2568 ระดับความพึงพอใจของประชาชน อยู่ที่ระดับ 4.14 3. ประจำเดือน ธันวาคม 2568 ระดับความพึงพอใจของประชาชน อยู่ที่ระดับ 3.75 4. ประจำเดือน มกราคม 2569 ระดับความพึงพอใจของประชาชน อยู่ที่ระดับ 2.88 5. ประจำเดือน กุมภาพันธ์ 2569 ระดับความพึงพอใจของประชาชน อยู่ที่ระดับ 3.50 6. ประจำเดือน มีนาคม 2569 ระดับความพึงพอใจของประชาชน อยู่ที่ระดับ 2.50 7. ประจำเดือน เมษายน 2569 ระดับความพึงพอใจของประชาชน อยู่ที่ระดับ 4.18 8. ประจำเดือน พฤษภาคม 2569 ระดับความพึงพอใจของประชาชน อยู่ที่ระดับ 3.50 9. ประจำเดือน มิถุนายน 2569 ระดับความพึงพอใจของประชาชน อยู่ที่ระดับ 2.00 10. ประจำเดือน กรกฎาคม 2569 ระดับความพึงพอใจของประชาชน อยู่ที่ระดับ 4.36 11. ประจำเดือน สิงหาคม 2569 ระดับความพึงพอใจของประชาชน อยู่ที่ระดับ 3.56 12. ประจำเดือน กันยายน 2569 ระดับความพึงพอใจของประชาชน อยู่ที่ระดับ 3.67 สรุปผลการดำเนินงานตามค่าเป้าหมายตั้งแต่เดือนตุลาคม 2568 – กันยายน 2569 ค่าเฉลี่ยอยู่ที่ระดับ 3.68 โดยค่าเป้าหมายอยู่ระดับ 4.2 | ผ่าน | |
| 03-09-2026 | 3.56 | ▲ +0.09 | OKR 31101 : ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา รายละเอียด : ค่าเฉลี่ยระดับความพึงพอใจของประชาชนโดยการให้คะแนนต่อการแก้ไขปัญหา จาก http://citydata.traffy.in.th/ ของสำนักการแพทย์ประจำเดือนสิงหาคม 2569 มีค่าเฉลี่ยระดับ ความพึงพอใจ (ดาว) ของประชาชนโดยการให้คะแนนต่อการแก้ไขปัญหา อยู่ที่ระดับ 3.56 สรุปค่าเฉลี่ยระดับความพึงพอใจของประชาชนโดยการให้คะแนนต่อการแก้ไขปัญหา ตั้งแต่เดือน ตุลาคม 2568 – สิงหาคม 2569 ดังนี้ 1. ประจำเดือน ตุลาคม 2568 ระดับความพึงพอใจของประชาชน อยู่ที่ระดับ 4.18 2. ประจำเดือน พฤศจิกายน 2568 ระดับความพึงพอใจของประชาชน อยู่ที่ระดับ 4.14 3. ประจำเดือน ธันวาคม 2568 ระดับความพึงพอใจของประชาชน อยู่ที่ระดับ 3.75 4. ประจำเดือน มกราคม 2569 ระดับความพึงพอใจของประชาชน อยู่ที่ระดับ 2.88 5. ประจำเดือน กุมภาพันธ์ 2569 ระดับความพึงพอใจของประชาชน อยู่ที่ระดับ 3.50 6. ประจำเดือน มีนาคม 2569 ระดับความพึงพอใจของประชาชน อยู่ที่ระดับ 2.50 7. ประจำเดือน เมษายน 2569 ระดับความพึงพอใจของประชาชน อยู่ที่ระดับ 4.18 8. ประจำเดือน พฤษภาคม 2569 ระดับความพึงพอใจของประชาชน อยู่ที่ระดับ 3.50 9. ประจำเดือน มิถุนายน 2569 ระดับความพึงพอใจของประชาชน อยู่ที่ระดับ 2.00 10. ประจำเดือน กรกฎาคม 2569 ระดับความพึงพอใจของประชาชน อยู่ที่ระดับ 4.36 11. ประจำเดือน สิงหาคม 2569 ระดับความพึงพอใจของประชาชน อยู่ที่ระดับ 3.56 สรุปผลการดำเนินงานตามค่าเป้าหมายตั้งแต่เดือนตุลาคม 2568 – สิงหาคม 2569 ค่าเฉลี่ยอยู่ที่ระดับ 3.68 โดยค่าเป้าหมายอยู่ระดับ 4.2 | ผ่าน | |
| 07-08-2026 | 3.47 | ▲ +0.07 | OKR 31101 : ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา รายละเอียด : ค่าเฉลี่ยระดับความพึงพอใจของประชาชนโดยการให้คะแนนต่อการแก้ไขปัญหา จาก http://citydata.traffy.in.th/ ของสำนักการแพทย์ประจำเดือนกรกฎาคม 2569 มีค่าเฉลี่ยระดับ ความพึงพอใจ (ดาว) ของประชาชนโดยการให้คะแนนต่อการแก้ไขปัญหา อยู่ที่ระดับ 4.36 สรุปค่าเฉลี่ยระดับความพึงพอใจของประชาชนโดยการให้คะแนนต่อการแก้ไขปัญหา ตั้งแต่เดือน ตุลาคม 2568 – กรกฎาคม 2569 ดังนี้ 1. ประจำเดือน ตุลาคม 2568 ระดับความพึงพอใจของประชาชน อยู่ที่ระดับ 4.18 2. ประจำเดือน พฤศจิกายน 2568 ระดับความพึงพอใจของประชาชน อยู่ที่ระดับ 4.14 3. ประจำเดือน ธันวาคม 2568 ระดับความพึงพอใจของประชาชน อยู่ที่ระดับ 3.75 4. ประจำเดือน มกราคม 2569 ระดับความพึงพอใจของประชาชน อยู่ที่ระดับ 2.88 5. ประจำเดือน กุมภาพันธ์ 2569 ระดับความพึงพอใจของประชาชน อยู่ที่ระดับ 3.50 6. ประจำเดือน มีนาคม 2569 ระดับความพึงพอใจของประชาชน อยู่ที่ระดับ 2.50 7. ประจำเดือน เมษายน 2569 ระดับความพึงพอใจของประชาชน อยู่ที่ระดับ 4.18 8. ประจำเดือน พฤษภาคม 2569 ระดับความพึงพอใจของประชาชน อยู่ที่ระดับ 3.50 9. ประจำเดือน มิถุนายน 2569 ระดับความพึงพอใจของประชาชน อยู่ที่ระดับ 2.00 10. ประจำเดือน กรกฎาคม 2569 ระดับความพึงพอใจของประชาชน อยู่ที่ระดับ 4.36 สรุปผลการดำเนินงานตามค่าเป้าหมายตั้งแต่เดือนตุลาคม 2568 – กรกฎาคม 2569 ค่าเฉลี่ยอยู่ที่ระดับ 3.47 โดยค่าเป้าหมายอยู่ระดับ 4.2 | ผ่าน | |
| 09-07-2026 | 3.4 | ▼ -0.18 | OKR 31101 : ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา รายละเอียด : ค่าเฉลี่ยระดับความพึงพอใจของประชาชนโดยการให้คะแนนต่อการแก้ไขปัญหา จาก http://citydata.traffy.in.th/ ของสำนักการแพทย์ ประจำเดือนพฤษภาคม 2569 มีค่าเฉลี่ยระดับ ความพึงพอใจ (ดาว) ของประชาชนโดยการให้คะแนนต่อการแก้ไขปัญหา อยู่ที่ระดับ 3.58 สรุปค่าเฉลี่ยระดับความพึงพอใจของประชาชนโดยการให้คะแนนต่อการแก้ไขปัญหา ตั้งแต่เดือน ตุลาคม 2568 – มิถุนายน 2569 ดังนี้ 1. ประจำเดือน ตุลาคม 2568 ระดับความพึงพอใจของประชาชน อยู่ที่ระดับ 4.18 2. ประจำเดือน พฤศจิกายน 2568 ระดับความพึงพอใจของประชาชน อยู่ที่ระดับ 4.14 3. ประจำเดือน ธันวาคม 2568 ระดับความพึงพอใจของประชาชน อยู่ที่ระดับ 3.75 4. ประจำเดือน มกราคม 2569 ระดับความพึงพอใจของประชาชน อยู่ที่ระดับ 2.88 5. ประจำเดือน กุมภาพันธ์ 2569 ระดับความพึงพอใจของประชาชน อยู่ที่ระดับ 3.50 6. ประจำเดือน มีนาคม 2569 ระดับความพึงพอใจของประชาชน อยู่ที่ระดับ 2.50 7. ประจำเดือน เมษายน 2569 ระดับความพึงพอใจของประชาชน อยู่ที่ระดับ 4.18 8. ประจำเดือน พฤษภาคม 2569 ระดับความพึงพอใจของประชาชน อยู่ที่ระดับ 3.50 9. ประจำเดือน มิถุนายน 2569 ระดับความพึงพอใจของประชาชน อยู่ที่ระดับ 2.00 สรุปผลการดำเนินงานตามค่าเป้าหมายตั้งแต่เดือนตุลาคม 2568 – มิถุนายน 2569 ค่าเฉลี่ยอยู่ที่ระดับ 3.4 โดยค่าเป้าหมายอยู่ระดับ 4.2 | ผ่าน | |
| 12-06-2026 | 3.58 | ▼ -0.02 | OKR 31101 : ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา รายละเอียด : ค่าเฉลี่ยระดับความพึงพอใจของประชาชนโดยการให้คะแนนต่อการแก้ไขปัญหา จาก http://citydata.traffy.in.th/ ของสำนักการแพทย์ ประจำเดือนพฤษภาคม 2569 มีค่าเฉลี่ยระดับ ความพึงพอใจ (ดาว) ของประชาชนโดยการให้คะแนนต่อการแก้ไขปัญหา อยู่ที่ระดับ 3.58 สรุปค่าเฉลี่ยระดับความพึงพอใจของประชาชนโดยการให้คะแนนต่อการแก้ไขปัญหา ตั้งแต่เดือน ตุลาคม 2568 – พฤษภาคม 2569 ดังนี้ 1. ประจำเดือน ตุลาคม 2568 ระดับความพึงพอใจของประชาชน อยู่ที่ระดับ 4.18 2. ประจำเดือน พฤศจิกายน 2568 ระดับความพึงพอใจของประชาชน อยู่ที่ระดับ 4.14 3. ประจำเดือน ธันวาคม 2568 ระดับความพึงพอใจของประชาชน อยู่ที่ระดับ 3.75 4. ประจำเดือน มกราคม 2569 ระดับความพึงพอใจของประชาชน อยู่ที่ระดับ 2.88 5. ประจำเดือน กุมภาพันธ์ 2569 ระดับความพึงพอใจของประชาชน อยู่ที่ระดับ 3.50 6. ประจำเดือน มีนาคม 2569 ระดับความพึงพอใจของประชาชน อยู่ที่ระดับ 2.60 7. ประจำเดือน เมษายน 2569 ระดับความพึงพอใจของประชาชน อยู่ที่ระดับ 4.18 8. ประจำเดือน พฤษภาคม 2569 ระดับความพึงพอใจของประชาชน อยู่ที่ระดับ 3.4 สรุปผลการดำเนินงานตามค่าเป้าหมายตั้งแต่เดือนตุลาคม 2568 – พฤษภาคม 2569 ค่าเฉลี่ยอยู่ที่ระดับ 3.58 โดยค่าเป้าหมายอยู่ระดับ 4.2 | ผ่าน | |
| 11-05-2026 | 3.6 | ▲ +0.09 | OKR 31101 : ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา รายละเอียด : ค่าเฉลี่ยระดับความพึงพอใจของประชาชนโดยการให้คะแนนต่อการแก้ไขปัญหา จาก http://citydata.traffy.in.th/ ของสำนักการแพทย์ ประจำเดือนเมษายน 2569 มีค่าเฉลี่ยระดับความพึงพอใจ (ดาว) ของประชาชนโดยการให้คะแนนต่อการแก้ไขปัญหา อยู่ที่ระดับ 3.67 สรุป ค่าเฉลี่ยระดับความพึงพอใจของประชาชนโดยการให้คะแนนต่อการแก้ไขปัญหา ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2568 - เมษายน 2569 ดังนี้ 1. ประจำเดือน ตุลาคม 2568 ระดับความพึงพอใจของประชาชน อยู่ที่ระดับ4.18 2. ประจำเดือน พฤศจิกายน 2568 ระดับความพึงพอใจของประชาชน อยู่ที่ระดับ 4.14 3. ประจำเดือน ธันวาคม 2568 ระดับความพึงพอใจของประชาชน อยู่ที่ระดับ 3.75 4. ประจำเดือน มกราคม 2569 ระดับความพึงพอใจของประชาชน อยู่ที่ระดับ 2.88 5. ประจำเดือน กุมภาพันธ์ 2569 ระดับความพึงพอใจของประชาชน อยู่ที่ระดับ 3.50 6. ประจำเดือน มีนาคม 2569 ระดับความพึงพอใจของประชาชน อยู่ที่ระดับ 2.60 7. ประจำเดือน เมษายน 2569 ระดับความพึงพอใจของประชาชน อยู่ที่ระดับ 4.18 สรุปผลการดำเนินงานตามค่าเป้าหมายตั้งแต่เดือนตุลาคม 2568 - เมษายน 2569 ค่าเฉลี่ยอยู่ที่ระดับ 3.60 โดยค่าเป้าหมายอยู่ระดับ 4.2 | ผ่าน | |
| 11-04-2026 | 3.51 | ▼ -0.22 | OKR 31101 : ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา รายละเอียด : ค่าเฉลี่ยระดับความพึงพอใจของประชาชนโดยการให้คะแนนต่อการแก้ไขปัญหา จาก http://citydata.traffy.in.th/ ของสำนักการแพทย์ ประจำเดือนกุมภาพันธ์ 2569 มีค่าเฉลี่ยระดับความพึงพอใจ (ดาว) ของประชาชนโดยการให้คะแนนต่อการแก้ไขปัญหา อยู่ที่ระดับ 3.67 สรุปค่าเฉลี่ยระดับความพึงพอใจของประชาชนโดยการให้คะแนนต่อการแก้ไขปัญหา ดังนี้ ค่าเฉลี่ยระดับความพึงพอใจของประชาชนโดยการให้คะแนนต่อการแก้ไขปัญหา ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2568 - มีนาคม 2569 ดังนี้ 1. ประจำเดือน ตุลาคม 2568 ระดับความพึงพอใจของประชาชน อยู่ที่ระดับ4.18 2. ประจำเดือน พฤศจิกายน 2568 ระดับความพึงพอใจของประชาชน อยู่ที่ระดับ 4.14 3. ประจำเดือน ธันวาคม 2568 ระดับความพึงพอใจของประชาชน อยู่ที่ระดับ 3.75 4. ประจำเดือน มกราคม 2569 ระดับความพึงพอใจของประชาชน อยู่ที่ระดับ 2.88 5. ประจำเดือน กุมภาพันธ์ 2569 ระดับความพึงพอใจของประชาชน อยู่ที่ระดับ 3.50 6. ประจำเดือน มีนาคม 2569 ระดับความพึงพอใจของประชาชน อยู่ที่ระดับ 2.60 สรุปผลการดำเนินงานตามค่าเป้าหมายตั้งแต่เดือนตุลาคม 2568 - มีนาคม 2569 ค่าเฉลี่ยอยู่ที่ระดับ 3.51 โดยค่าเป้าหมายอยู่ระดับ 4.2 | ผ่าน | |
| 02-03-2026 | 3.73 | ▼ -0.29 | OKR 31101 : ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา รายละเอียด : ค่าเฉลี่ยระดับความพึงพอใจของประชาชนโดยการให้คะแนนต่อการแก้ไขปัญหา จาก http://citydata.traffy.in.th/ ของสำนักการแพทย์ ประจำเดือนกุมภาพันธ์ 2569 มีค่าเฉลี่ยระดับความพึงพอใจ (ดาว) ของประชาชนโดยการให้คะแนนต่อการแก้ไขปัญหา อยู่ที่ระดับ 3.6 สรุปค่าเฉลี่ยระดับความพึงพอใจของประชาชนโดยการให้คะแนนต่อการแก้ไขปัญหา ดังนี้ ค่าเฉลี่ยระดับความพึงพอใจของประชาชนโดยการให้คะแนนต่อการแก้ไขปัญหา ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2568 - กุมภาพันธ์ 2569 ดังนี้ 1. ประจำเดือน ตุลาคม 2568 ระดับความพึงพอใจของประชาชน อยู่ที่ระดับ 4.31 2. ประจำเดือน พฤศจิกายน 2568 ระดับความพึงพอใจของประชาชน อยู่ที่ระดับ 4.14 3. ประจำเดือน ธันวาคม 2568 ระดับความพึงพอใจของประชาชน อยู่ที่ระดับ 3.75 4. ประจำเดือน มกราคม 2569 ระดับความพึงพอใจของประชาชน อยู่ที่ระดับ 2.86 5. ประจำเดือน กุมภาพันธ์ 2569 ระดับความพึงพอใจของประชาชน อยู่ที่ระดับ 3.6 สรุปผลการดำเนินงานตามค่าเป้าหมายตั้งแต่เดือนตุลาคม 2568 - กุมภาพันธ์ 2569 ค่าเฉลี่ยอยู่ที่ระดับ 3.73 โดยค่าเป้าหมายอยู่ระดับ 4.2 | ผ่าน | |
| 05-02-2026 | 4.02 | ▼ -0.38 | OKR 31101 : ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา รายละเอียด : ค่าเฉลี่ยระดับความพึงพอใจของประชาชนโดยการให้คะแนนต่อการแก้ไขปัญหา จาก http://citydata.traffy.in.th/ ของสำนักการแพทย์ ประจำเดือน มกราคม 2569 มีค่าเฉลี่ยระดับความพึงพอใจ (ดาว) ของประชาชนโดยการให้คะแนนต่อการแก้ไขปัญหา อยู่ที่ระดับ 2.86 ซึ่งระดับค่าเป้าหมาย อยู่ที่ระดับ 4.2 สรุปค่าเฉลี่ยระดับความพึงพอใจของประชาชนโดยการให้คะแนนต่อการแก้ไขปัญหา ดังนี้ - ค่าเฉลี่ยระดับความพึงพอใจประจำเดือน ตุลาคม 2568 อยู่ที่ระดับ 4.29 - ค่าเฉลี่ยระดับความพึงพอใจประจำเดือน พฤศจิกายน 2568 อยู่ที่ระดับ 4.25 - ค่าเฉลี่ยระดับความพึงพอใจประจำเดือน ธันวาคม 2568 อยู่ที่ระดับ 4.67 - ค่าเฉลี่ยระดับความพึงพอใจประจำเดือน มกราคม 2569 อยู่ที่ระดับ 2.86 รวมผลการดำเนินงานตั้งแต่เดือนตุลาคม 2568 - มกราคม 2569 อยู่ที่ระดับ 4.02 | ผ่าน | |
| 10-01-2026 | 4.4 | ▲ +0.15 | OKR 31101 : ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา รายละเอียด : ค่าเฉลี่ยระดับความพึงพอใจของประชาชนโดยการให้คะแนนต่อการแก้ไขปัญหา จาก http://citydata.traffy.in.th/ ของสำนักการแพทย์ ประจำเดือน ธันวาคม 2568 มีค่าเฉลี่ยระดับความพึงพอใจ (ดาว) ของประชาชนโดยการให้คะแนนต่อการแก้ไขปัญหา อยู่ที่ระดับ 4.67 ซึ่งระดับค่าเป้าหมาย อยู่ที่ระดับ 4.2 สรุปค่าเฉลี่ยระดับความพึงพอใจของประชาชนโดยการให้คะแนนต่อการแก้ไขปัญหา ดังนี้ - ค่าเฉลี่ยระดับความพึงพอใจประจำเดือน ตุลาคม 2568 อยู่ที่ระดับ 4.29 - ค่าเฉลี่ยระดับความพึงพอใจประจำเดือน พฤศจิกายน 2568 อยู่ที่ระดับ 4.25 - ค่าเฉลี่ยระดับความพึงพอใจประจำเดือน ธันวาคม 2568 อยู่ที่ระดับ 4.67 รวมผลการดำเนินงานตั้งแต่เดือนตุลาคม - ธันวาคม 2568 อยู่ที่ระดับ 4.40 | ผ่าน | |
| 12-12-2025 | 4.25 | ▼ -0.04 | OKR 31101 : ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา รายละเอียด : ค่าเฉลี่ยระดับความพึงพอใจของประชาชนโดยการให้คะแนนต่อการแก้ไขปัญหา จาก http://citydata.traffy.in.th/ ของสำนักการแพทย์ ประจำเดือน พฤศจิกายน 2568 จำนวน 8 ครั้ง ดังนี้ 1 ดาว = 1 / 2 ดาว = 0 /3 ดาว = 0 /4 ดาว = 2 และ 5 ดาว = 5 ประจำเดือน พฤศจิกายน 2568 ระดับความพึงพอใจของประชาชน อยู่ที่ระดับ 4.25 ระดับค่าเป้าหมาย 4.2 | ผ่าน | |
| 14-11-2025 | 4.29 | OKR 31101 : ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา รายละเอียด : ค่าเฉลี่ยระดับความพึงพอใจของประชาชนโดยการให้คะแนนต่อการแก้ไขปัญหา จาก http://citydata.traffy.in.th/ ของสำนักการแพทย์ ประจำเดือน ตุลาคม 2568 จำนวน 16 ครั้ง ดังนี้ 1 ดาว = 2 / 2 ดาว = 1 /3 ดาว = 1 /4 ดาว = 1 และ 5 ดาว = 11 ประจำเดือน ตุลาคม 2568 ระดับความพึงพอใจของประชาชน อยู่ที่ระดับ 4.29 ระดับค่าเป้าหมาย 4.2 | ผ่าน |
KR 7654 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข · รวม 1,198.76 · 12 รายงานTotal 1,198.76 · 12 reports
- รายงานทั้งหมด 12 ครั้ง ตั้งแต่ 20 พ.ย. 68 ถึง 30 ก.ย. 69 (314 วัน) เฉลี่ยทุก 29 วัน12 reports from 20 Nov 2025 to 30 Sep 2026 (314 days), on average every 29 days
- ค่าล่าสุด 99.57 จากเป้าหมาย 80.00 (2%) เมื่อ 30 ก.ย. 69Latest value 99.57 against a target of 80.00 (2%) on 30 Sep 2026
- ความคืบหน้าเฉลี่ย 0.0 ต่อเดือน (ช่วง 3 รายงานล่าสุด -0.1 ต่อเดือน) ความเหมาะสมของเส้นแนวโน้ม R² = 0.72Average progress 0.0 per month (last 3 reports: -0.1 per month); trend-line fit R² = 0.72
- ช่วงที่ไม่มีรายงานนานที่สุด 40 วัน (2 มี.ค. 69 → 11 เม.ย. 69)Longest gap without a report: 40 days (2 Mar 2026 → 11 Apr 2026)
- ก้าวหน้ามากที่สุดในช่วง 12 มิ.ย. 69 → 9 ก.ค. 69 (-0.11 ใน 27 วัน)Biggest step forward: 12 Jun 2026 → 9 Jul 2026 (-0.11 in 27 days)
วิเคราะห์จากรายงานที่บันทึกไว้จริงด้วยการถดถอยเชิงเส้น (least squares) เป็นการคาดการณ์เบื้องต้นเพื่อประกอบการติดตาม ไม่ใช่ตัวเลขทางการ · กำหนดเสร็จอ้างอิงจาก: วันสิ้นสุดของขั้นตอนสุดท้ายตามแผนAnalysed from the reports actually filed, using a linear (least-squares) regression. This is a preliminary projection to support monitoring, not an official figure. · Deadline based on: planned end of the last step
1. รายงานจำนวนเรื่องที่ได้รับการแก้ไขรายเดือน ที่แจ้งปัญหา Traffy Fondue ของสำนักการแพทย์ ประจำเดือนกันยายน 2569 จำนวน 43 เรื่อง ผลการดำเนินงาน ดังนี้ - รอรับเรื่อง 1 เรื่อง - กำลังดำเนินการ 0 เรื่อง - ดำเนินการเสร็จสิ้น 31 เรื่อง - ส่งต่อใหม่ 10 เรื่อง - ไม่เกี่ยวข้อง 1 เรื่อง 2. รายงานการจำนวนเรื่องที่ได้รับการแก้ไขทั้งหมด ที่แจ้งปัญหา Traffy Fondue ของสำนักการแพทย์ ตั้งแต่เปิดใช้แพลตฟอร์ม Traffy Fondue (1 มิถุนายน 2565 ) ถึงวันที่ 30 กันยายน 2569 จำนวน 1188 เรื่อง ผลการดำเนินงาน ดังนี้ - รอรับเรื่อง 1 เรื่อง - กำลังดำเนินการ 4 เรื่อง - ดำเนินการเสร็จสิ้น 1093 เรื่อง - ส่งต่อใหม่ 58 เรื่อง - ไม่เกี่ยวข้อง 32 เรื่อง - รับรองการแก้ไขปัญหา 17 เรื่อง ผลการดำเนินงานของสำนักการแพทย์ ในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชน ที่มีผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue จำนวน 1188 เรื่อง ร้อยละเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข คิดเป็นร้อยละ 100 ร้อยละประสิทธิภาพการแก้ไขปัญหา ร้อยละ 92 ผลการดำเนินรวม : 99.57 ค่าเป้าหมาย: ร้อยละ 80
1. รายงานจำนวนเรื่องที่ได้รับการแก้ไขรายเดือน ที่แจ้งปัญหา Traffy Fondue ของสำนักการแพทย์ ประจำเดือนสิงหาคม 2569 จำนวน 51 เรื่อง ผลการดำเนินงาน ดังนี้ - รอรับเรื่อง 0 เรื่อง - กำลังดำเนินการ 1 เรื่อง - ดำเนินการเสร็จสิ้น 43 เรื่อง - ส่งต่อใหม่ 3 เรื่อง - ไม่เกี่ยวข้อง 4 เรื่อง 2. รายงานการจำนวนเรื่องที่ได้รับการแก้ไขทั้งหมด ที่แจ้งปัญหา Traffy Fondue ของสำนักการแพทย์ ตั้งแต่เปิดใช้แพลตฟอร์ม Traffy Fondue (1 มิถุนายน 2565 ) ถึงวันที่ 31 สิงหาคม 2569 จำนวน 1145 เรื่อง ผลการดำเนินงาน ดังนี้ - รอรับเรื่อง 0 เรื่อง - กำลังดำเนินการ 4 เรื่อง - ดำเนินการเสร็จสิ้น 1061 เรื่อง - ส่งต่อใหม่ 49 เรื่อง - ไม่เกี่ยวข้อง 31 เรื่อง - รับรองการแก้ไขปัญหา 0 เรื่อง ผลการดำเนินงานของสำนักการแพทย์ ในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชน ที่มีผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue จำนวน 1145 เรื่อง ร้อยละเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข คิดเป็นร้อยละ 100 ร้อยละประสิทธิภาพการแก้ไขปัญหา ร้อยละ 99.65% ค่าเป้าหมาย: ร้อยละ 80
1. รายงานจำนวนเรื่องที่ได้รับการแก้ไขรายเดือน ที่แจ้งปัญหา Traffy Fondue ของสำนักการแพทย์ ประจำเดือนกรกฎาคม 2569 จำนวน 61 เรื่อง ผลการดำเนินงาน ดังนี้ - รอรับเรื่อง 0 เรื่อง - กำลังดำเนินการ 2 เรื่อง - ดำเนินการเสร็จสิ้น 50 เรื่อง - ส่งต่อใหม่ 6 เรื่อง - ไม่เกี่ยวข้อง 3 เรื่อง 2. รายงานการจำนวนเรื่องที่ได้รับการแก้ไขทั้งหมด ที่แจ้งปัญหา Traffy Fondue ของสำนักการแพทย์ ตั้งแต่เปิดใช้แพลตฟอร์ม Traffy Fondue (1 มิถุนายน 2565 ) ถึงวันที่ 31 กรกฎาคม 2569 จำนวน 1,097 เรื่อง ผลการดำเนินงาน ดังนี้ - รอรับเรื่อง 0 เรื่อง - กำลังดำเนินการ 5 เรื่อง - ดำเนินการเสร็จสิ้น 1,007 เรื่อง - ส่งต่อใหม่ 52 เรื่อง - ไม่เกี่ยวข้อง 27 เรื่อง - รับรองการแก้ไขปัญหา 17 เรื่อง ผลการดำเนินงานของสำนักการแพทย์ ในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชน ที่มีผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue จำนวน 1,091 เรื่อง ร้อยละเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข คิดเป็นร้อยละ 100 ร้อยละประสิทธิภาพการแก้ไขปัญหา ร้อยละ 99.50 ผลการดำเนินรวม : 99.75 ค่าเป้าหมาย: ร้อยละ 80
1. รายงานจำนวนเรื่องที่ได้รับการแก้ไขรายเดือน ที่แจ้งปัญหา Traffy Fondue ของสำนักการแพทย์ ประจำเดือนมิถุนายน 2569 จำนวน 28 เรื่อง ผลการดำเนินงาน ดังนี้ - รอรับเรื่อง 0 เรื่อง - กำลังดำเนินการ 3 เรื่อง - ดำเนินการเสร็จสิ้น 24 เรื่อง - ส่งต่อใหม่ 0 เรื่อง - ไม่เกี่ยวข้อง 1 เรื่อง 2. รายงานการจำนวนเรื่องที่ได้รับการแก้ไขทั้งหมด ที่แจ้งปัญหา Traffy Fondue ของสำนักการแพทย์ ตั้งแต่เปิดใช้แพลตฟอร์ม Traffy Fondue (1 มิถุนายน 2565 ) ถึงวันที่ 31 มิถุนายน 2569 จำนวน 1,028 เรื่อง ผลการดำเนินงาน ดังนี้ - รอรับเรื่อง 0 เรื่อง - กำลังดำเนินการ 3 เรื่อง - ดำเนินการเสร็จสิ้น 958 เรื่อง - ส่งต่อใหม่ 43 เรื่อง - ไม่เกี่ยวข้อง 24 เรื่อง - รับรองการแก้ไขปัญหา 17 เรื่อง ผลการดำเนินงานของสำนักการแพทย์ ในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชน ที่มีผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue จำนวน 958 เรื่อง ร้อยละเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข คิดเป็นร้อยละ 100 ผลการดำเนินรวม : 99.84 % ค่าเป้าหมาย: ร้อยละ 80
1. รายงานจำนวนเรื่องที่ได้รับการแก้ไขรายเดือน ที่แจ้งปัญหา Traffy Fondue ของสำนักการแพทย์ ประจำเดือนพฤษภาคม 2569 จำนวน 35 เรื่อง ผลการดำเนินงาน ดังนี้ - รอรับเรื่อง 0 เรื่อง - กำลังดำเนินการ 0 เรื่อง - ดำเนินการเสร็จสิ้น 34 เรื่อง - ส่งต่อใหม่ 1 เรื่อง - ไม่เกี่ยวข้อง 0 เรื่อง 2. รายงานการจำนวนเรื่องที่ได้รับการแก้ไขทั้งหมด ที่แจ้งปัญหา Traffy Fondue ของสำนักการแพทย์ ตั้งแต่เปิดใช้แพลตฟอร์ม Traffy Fondue (1 มิถุนายน 2565 ) ถึงวันที่ 31 พฤษภาคม 2569 จำนวน 1,000 เรื่อง ผลการดำเนินงาน ดังนี้ - รอรับเรื่อง 0 เรื่อง - กำลังดำเนินการ 0 เรื่อง - ดำเนินการเสร็จสิ้น 929 เรื่อง - ส่งต่อใหม่ 48 เรื่อง - ไม่เกี่ยวข้อง 23 เรื่อง - รับรองการแก้ไขปัญหา 16 เรื่อง ผลการดำเนินงานของสำนักการแพทย์ ในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชน ที่มีผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue จำนวน 929 เรื่อง ร้อยละเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข คิดเป็นร้อยละ 100 ผลการดำเนินรวม : 99.946 ค่าเป้าหมาย: ร้อยละ 80
1. รายงานจำนวนเรื่องที่ได้รับการแก้ไขรายเดือน ที่แจ้งปัญหา Traffy Fondue ของสำนักการแพทย์ ประจำเดือนเมษายน 2569 จำนวน 39 เรื่อง ผลการดำเนินงาน ดังนี้ - รอรับเรื่อง 0 เรื่อง - กำลังดำเนินการ 0 เรื่อง - ดำเนินการเสร็จสิ้น 35 เรื่อง - ส่งต่อใหม่ 4 เรื่อง - ไม่เกี่ยวข้อง 0 เรื่อง 2. รายงานการจำนวนเรื่องที่ได้รับการแก้ไขทั้งหมด ที่แจ้งปัญหา Traffy Fondue ของสำนักการแพทย์ ตั้งแต่เปิดใช้แพลตฟอร์ม Traffy Fondue (1 มิถุนายน 2565 ) ถึงวันที่ 31 เมษายน 2569 จำนวน 965 เรื่อง ผลการดำเนินงาน ดังนี้ - รอรับเรื่อง 0 เรื่อง - กำลังดำเนินการ 0 เรื่อง - ดำเนินการเสร็จสิ้น 895 เรื่อง - ส่งต่อใหม่ 47 เรื่อง - ไม่เกี่ยวข้อง 23 เรื่อง - รับรองการแก้ไขปัญหา 16 เรื่อง ผลการดำเนินงานของสำนักการแพทย์ ในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชน ที่มีผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue จำนวน 895 เรื่อง ร้อยละเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข คิดเป็นร้อยละ 100 ผลการดำเนินงาน : 100 ค่าเป้าหมาย: ร้อยละ 80
1. รายงานจำนวนเรื่องที่ได้รับการแก้ไขรายเดือน ที่แจ้งปัญหา Traffy Fondue ของสำนักการแพทย์ ประจำเดือนมีนาคม 2569 จำนวน 22 เรื่อง ผลการดำเนินงาน ดังนี้ - รอรับเรื่อง 0 เรื่อง - กำลังดำเนินการ 0 เรื่อง - ดำเนินการเสร็จสิ้น 19 เรื่อง - ส่งต่อใหม่ 3 เรื่อง - ไม่เกี่ยวข้อง 0 เรื่อง 2. รายงานการจำนวนเรื่องที่ได้รับการแก้ไขทั้งหมด ที่แจ้งปัญหา Traffy Fondue ของสำนักการแพทย์ ตั้งแต่เปิดใช้แพลตฟอร์ม Traffy Fondue (1 มิถุนายน 2565 ) ถึงวันที่ 31 มีนาคม 2569 จำนวน 926 เรื่อง ผลการดำเนินงาน ดังนี้ - รอรับเรื่อง 0 เรื่อง - กำลังดำเนินการ 0 เรื่อง - ดำเนินการเสร็จสิ้น 859 เรื่อง - ส่งต่อใหม่ 44 เรื่อง - ไม่เกี่ยวข้อง 23 เรื่อง - รับรองการแก้ไขปัญหา 16 เรื่อง ผลการดำเนินงานของสำนักการแพทย์ ในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชน ที่มีผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue จำนวน 859 เรื่อง ร้อยละเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข คิดเป็นร้อยละ 100 ผลการดำเนินงาน : 100 ค่าเป้าหมาย: ร้อยละ 80
รายงานความคืบหน้าของการดำเนินการ 1. รายงานจำนวนเรื่องที่ได้รับการแก้ไขรายเดือน ที่แจ้งปัญหา Traffy Fondue ของสำนักการแพทย์ ประจำเดือนกุมภาพันธ์ 2569 จำนวน 21 เรื่อง ผลการดำเนินงาน ดังนี้ - รอรับเรื่อง 1 เรื่อง - กำลังดำเนินการ 0 เรื่อง - ดำเนินการเสร็จสิ้น 29 เรื่อง - ส่งต่อใหม่ 5 เรื่อง - ไม่เกี่ยวข้อง 0 เรื่อง 2. รายงานการจำนวนเรื่องที่ได้รับการแก้ไขทั้งหมด ที่แจ้งปัญหา Traffy Fondue ของสำนักการแพทย์ ตั้งแต่เปิดใช้แพลตฟอร์ม Traffy Fondue (1 มิถุนายน 2565 ) ถึงวันที่ 28 กุมภาพันธ์ 2569 จำนวน 902 เรื่อง ผลการดำเนินงาน ดังนี้ - รอรับเรื่อง 1 เรื่อง - กำลังดำเนินการ 0 เรื่อง - ดำเนินการเสร็จสิ้น 832 เรื่อง - ส่งต่อใหม่ 45 เรื่อง - ไม่เกี่ยวข้อง 24 เรื่อง - รับรองการแก้ไขปัญหา 15 เรื่อง ผลการดำเนินงานของสำนักการแพทย์ ในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชน ที่มีผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue จำนวน 832 เรื่อง ร้อยละเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข คิดเป็นร้อยละ 100 ผลการดำเนินงาน : 100 ค่าเป้าหมาย: ร้อยละ 80
💬 รบกวนเพิ่ม Report Note และผลดำเนินการปัจจุบัน
รายงานความคืบหน้าของการดำเนินการ 1. รายงานจำนวนเรื่องที่ได้รับการแก้ไขรายเดือน ที่แจ้งปัญหา Traffy Fondue ของสำนักการแพทย์ ประจำเดือนมกราคม 2569 จำนวน 21 เรื่อง ผลการดำเนินงาน ดังนี้ - รอรับเรื่อง 0 เรื่อง - กำลังดำเนินการ 0 เรื่อง - ดำเนินการเสร็จสิ้น 20 เรื่อง - ส่งต่อใหม่ 1 เรื่อง - ไม่เกี่ยวข้อง 0 เรื่อง 2. รายงานการจำนวนเรื่องที่ได้รับการแก้ไขทั้งหมด ที่แจ้งปัญหา Traffy Fondue ของสำนักการแพทย์ ตั้งแต่เปิดใช้แพลตฟอร์ม Traffy Fondue (1 มิถุนายน 2565 ) ถึงวันที่ 31 มกราคม 2569 จำนวน 874 เรื่อง ผลการดำเนินงาน ดังนี้ - รอรับเรื่อง 0 เรื่อง - กำลังดำเนินการ 0 เรื่อง - ดำเนินการเสร็จสิ้น 808 เรื่อง - ส่งต่อใหม่ 41 เรื่อง - ไม่เกี่ยวข้อง 24 เรื่อง - รับรองการแก้ไขปัญหา 15 เรื่อง ผลการดำเนินงานของสำนักการแพทย์ ในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชน ที่มีผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue จำนวน 808 เรื่อง ร้อยละเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข คิดเป็นร้อยละ 100 ผลการดำเนินงาน : 100 ค่าเป้าหมาย: ร้อยละ 80
รายงานความคืบหน้าของการดำเนินการ 1. รายงานจำนวนเรื่องที่ได้รับการแก้ไขรายเดือน ที่แจ้งปัญหา Traffy Fondue ของสำนักการแพทย์ ประจำเดือนธันวาคม 2568 จำนวน 23 เรื่อง ผลการดำเนินงาน ดังนี้ - รอรับเรื่อง 0 เรื่อง - กำลังดำเนินการ 0 เรื่อง - ดำเนินการเสร็จสิ้น 19 เรื่อง - ส่งต่อใหม่ 4 เรื่อง - ไม่เกี่ยวข้อง 0 เรื่อง 2. รายงานการจำนวนเรื่องที่ได้รับการแก้ไขทั้งหมด ที่แจ้งปัญหา Traffy Fondue ของสำนักการแพทย์ ตั้งแต่เปิดใช้แพลตฟอร์ม Traffy Fondue (1 มิถุนายน 2565 ) ถึงวันที่ 31 ธันวาคม 2568 จำนวน 846 เรื่อง ผลการดำเนินงาน ดังนี้ - รอรับเรื่อง 0 เรื่อง - กำลังดำเนินการ 0 เรื่อง - ดำเนินการเสร็จสิ้น 779 เรื่อง - ส่งต่อใหม่ 43 เรื่อง - ไม่เกี่ยวข้อง 24 เรื่อง - รับรองการแก้ไขปัญหา 15 เรื่อง ผลการดำเนินงานของสำนักการแพทย์ ในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชน ที่มีผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue จำนวน 779 เรื่อง ร้อยละเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข คิดเป็นร้อยละ 100 ผลการดำเนินงาน : 100 ค่าเป้าหมาย: ร้อยละ 80
รายงานความคืบหน้าของการดำเนินการ 1. รายงานจำนวนเรื่องที่ได้รับการแก้ไขรายเดือน ที่แจ้งปัญหา Traffy Fondue ของสำนักการแพทย์ ประจำเดือนพฤศจิกายน 2568 จำนวน 28 เรื่อง ผลการดำเนินงาน ดังนี้ - รอรับเรื่อง 0 เรื่อง - กำลังดำเนินการ 0 เรื่อง - ดำเนินการเสร็จสิ้น 25 เรื่อง - ส่งต่อใหม่ 3 เรื่อง - ไม่เกี่ยวข้อง 0 เรื่อง 2. รายงานการจำนวนเรื่องที่ได้รับการแก้ไขทั้งหมด ที่แจ้งปัญหา Traffy Fondue ของสำนักการแพทย์ ตั้งแต่เปิดใช้แพลตฟอร์ม Traffy Fondue (1 มิถุนายน 2565 ) จำนวน 834 เรื่อง ผลการดำเนินงาน ดังนี้ - รอรับเรื่อง 0 เรื่อง - กำลังดำเนินการ 0 เรื่อง - ดำเนินการเสร็จสิ้น 767 เรื่อง - ส่งต่อใหม่ 43 เรื่อง - ไม่เกี่ยวข้อง 24 เรื่อง ผลการดำเนินงานของสำนักการแพทย์ ในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชน ที่มีผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue จำนวน 767 เรื่อง ร้อยละเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข คิดเป็นร้อยละ 100 ผลการดำเนินงาน : 100 ค่าเป้าหมาย: ร้อยละ 80
รายงานความคืบหน้าของการดำเนินการ 1. รายงานจำนวนเรื่องที่ได้รับการแก้ไขรายเดือน ที่แจ้งปัญหา Traffy Fondue ของสำนักการแพทย์ ประจำเดือนตุลาคม 2568 จำนวน 39 เรื่อง ผลการดำเนินงาน ดังนี้ - รอรับเรื่อง 0 เรื่อง - กำลังดำเนินการ 0 เรื่อง - ดำเนินการเสร็จสิ้น 34 เรื่อง - ส่งต่อใหม่ 5 เรื่อง - ไม่เกี่ยวข้อง 0 เรื่อง 2. รายงานการจำนวนเรื่องที่ได้รับการแก้ไขทั้งหมด ที่แจ้งปัญหา Traffy Fondue ของสำนักการแพทย์ ตั้งแต่เปิดใช้แพลตฟอร์ม Traffy Fondue (1 มิถุนายน 2565 ) จำนวน 814 เรื่อง ผลการดำเนินงาน ดังนี้ - รอรับเรื่อง 0 เรื่อง - กำลังดำเนินการ 0 เรื่อง - ดำเนินการเสร็จสิ้น 742 เรื่อง - ส่งต่อใหม่ 48 เรื่อง - ไม่เกี่ยวข้อง 24 เรื่อง ผลการดำเนินงานของสำนักการแพทย์ ในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชน ที่มีผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue จำนวน 742 เรื่อง ร้อยละเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข คิดเป็นร้อยละ 100 ผลการดำเนินงาน : 100 ค่าเป้าหมาย: ร้อยละ 80
| วันที่รายงานDate | ผลResult | เปลี่ยนแปลงChange | รายละเอียดDetail | สยป.3SED-3 | ความเห็น สยป.SED comment |
|---|---|---|---|---|---|
| 30-09-2026 | 99.57 | ▼ -0.08 | 1. รายงานจำนวนเรื่องที่ได้รับการแก้ไขรายเดือน ที่แจ้งปัญหา Traffy Fondue ของสำนักการแพทย์ ประจำเดือนกันยายน 2569 จำนวน 43 เรื่อง ผลการดำเนินงาน ดังนี้ - รอรับเรื่อง 1 เรื่อง - กำลังดำเนินการ 0 เรื่อง - ดำเนินการเสร็จสิ้น 31 เรื่อง - ส่งต่อใหม่ 10 เรื่อง - ไม่เกี่ยวข้อง 1 เรื่อง 2. รายงานการจำนวนเรื่องที่ได้รับการแก้ไขทั้งหมด ที่แจ้งปัญหา Traffy Fondue ของสำนักการแพทย์ ตั้งแต่เปิดใช้แพลตฟอร์ม Traffy Fondue (1 มิถุนายน 2565 ) ถึงวันที่ 30 กันยายน 2569 จำนวน 1188 เรื่อง ผลการดำเนินงาน ดังนี้ - รอรับเรื่อง 1 เรื่อง - กำลังดำเนินการ 4 เรื่อง - ดำเนินการเสร็จสิ้น 1093 เรื่อง - ส่งต่อใหม่ 58 เรื่อง - ไม่เกี่ยวข้อง 32 เรื่อง - รับรองการแก้ไขปัญหา 17 เรื่อง ผลการดำเนินงานของสำนักการแพทย์ ในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชน ที่มีผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue จำนวน 1188 เรื่อง ร้อยละเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข คิดเป็นร้อยละ 100 ร้อยละประสิทธิภาพการแก้ไขปัญหา ร้อยละ 92 ผลการดำเนินรวม : 99.57 ค่าเป้าหมาย: ร้อยละ 80 | ผ่าน | |
| 03-09-2026 | 99.65 | ▼ -0.1 | 1. รายงานจำนวนเรื่องที่ได้รับการแก้ไขรายเดือน ที่แจ้งปัญหา Traffy Fondue ของสำนักการแพทย์ ประจำเดือนสิงหาคม 2569 จำนวน 51 เรื่อง ผลการดำเนินงาน ดังนี้ - รอรับเรื่อง 0 เรื่อง - กำลังดำเนินการ 1 เรื่อง - ดำเนินการเสร็จสิ้น 43 เรื่อง - ส่งต่อใหม่ 3 เรื่อง - ไม่เกี่ยวข้อง 4 เรื่อง 2. รายงานการจำนวนเรื่องที่ได้รับการแก้ไขทั้งหมด ที่แจ้งปัญหา Traffy Fondue ของสำนักการแพทย์ ตั้งแต่เปิดใช้แพลตฟอร์ม Traffy Fondue (1 มิถุนายน 2565 ) ถึงวันที่ 31 สิงหาคม 2569 จำนวน 1145 เรื่อง ผลการดำเนินงาน ดังนี้ - รอรับเรื่อง 0 เรื่อง - กำลังดำเนินการ 4 เรื่อง - ดำเนินการเสร็จสิ้น 1061 เรื่อง - ส่งต่อใหม่ 49 เรื่อง - ไม่เกี่ยวข้อง 31 เรื่อง - รับรองการแก้ไขปัญหา 0 เรื่อง ผลการดำเนินงานของสำนักการแพทย์ ในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชน ที่มีผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue จำนวน 1145 เรื่อง ร้อยละเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข คิดเป็นร้อยละ 100 ร้อยละประสิทธิภาพการแก้ไขปัญหา ร้อยละ 99.65% ค่าเป้าหมาย: ร้อยละ 80 | ผ่าน | |
| 07-08-2026 | 99.75 | ▼ -0.09 | 1. รายงานจำนวนเรื่องที่ได้รับการแก้ไขรายเดือน ที่แจ้งปัญหา Traffy Fondue ของสำนักการแพทย์ ประจำเดือนกรกฎาคม 2569 จำนวน 61 เรื่อง ผลการดำเนินงาน ดังนี้ - รอรับเรื่อง 0 เรื่อง - กำลังดำเนินการ 2 เรื่อง - ดำเนินการเสร็จสิ้น 50 เรื่อง - ส่งต่อใหม่ 6 เรื่อง - ไม่เกี่ยวข้อง 3 เรื่อง 2. รายงานการจำนวนเรื่องที่ได้รับการแก้ไขทั้งหมด ที่แจ้งปัญหา Traffy Fondue ของสำนักการแพทย์ ตั้งแต่เปิดใช้แพลตฟอร์ม Traffy Fondue (1 มิถุนายน 2565 ) ถึงวันที่ 31 กรกฎาคม 2569 จำนวน 1,097 เรื่อง ผลการดำเนินงาน ดังนี้ - รอรับเรื่อง 0 เรื่อง - กำลังดำเนินการ 5 เรื่อง - ดำเนินการเสร็จสิ้น 1,007 เรื่อง - ส่งต่อใหม่ 52 เรื่อง - ไม่เกี่ยวข้อง 27 เรื่อง - รับรองการแก้ไขปัญหา 17 เรื่อง ผลการดำเนินงานของสำนักการแพทย์ ในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชน ที่มีผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue จำนวน 1,091 เรื่อง ร้อยละเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข คิดเป็นร้อยละ 100 ร้อยละประสิทธิภาพการแก้ไขปัญหา ร้อยละ 99.50 ผลการดำเนินรวม : 99.75 ค่าเป้าหมาย: ร้อยละ 80 | ผ่าน | |
| 09-07-2026 | 99.84 | ▼ -0.11 | 1. รายงานจำนวนเรื่องที่ได้รับการแก้ไขรายเดือน ที่แจ้งปัญหา Traffy Fondue ของสำนักการแพทย์ ประจำเดือนมิถุนายน 2569 จำนวน 28 เรื่อง ผลการดำเนินงาน ดังนี้ - รอรับเรื่อง 0 เรื่อง - กำลังดำเนินการ 3 เรื่อง - ดำเนินการเสร็จสิ้น 24 เรื่อง - ส่งต่อใหม่ 0 เรื่อง - ไม่เกี่ยวข้อง 1 เรื่อง 2. รายงานการจำนวนเรื่องที่ได้รับการแก้ไขทั้งหมด ที่แจ้งปัญหา Traffy Fondue ของสำนักการแพทย์ ตั้งแต่เปิดใช้แพลตฟอร์ม Traffy Fondue (1 มิถุนายน 2565 ) ถึงวันที่ 31 มิถุนายน 2569 จำนวน 1,028 เรื่อง ผลการดำเนินงาน ดังนี้ - รอรับเรื่อง 0 เรื่อง - กำลังดำเนินการ 3 เรื่อง - ดำเนินการเสร็จสิ้น 958 เรื่อง - ส่งต่อใหม่ 43 เรื่อง - ไม่เกี่ยวข้อง 24 เรื่อง - รับรองการแก้ไขปัญหา 17 เรื่อง ผลการดำเนินงานของสำนักการแพทย์ ในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชน ที่มีผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue จำนวน 958 เรื่อง ร้อยละเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข คิดเป็นร้อยละ 100 ผลการดำเนินรวม : 99.84 % ค่าเป้าหมาย: ร้อยละ 80 | ผ่าน | |
| 12-06-2026 | 99.95 | ▼ -0.05 | 1. รายงานจำนวนเรื่องที่ได้รับการแก้ไขรายเดือน ที่แจ้งปัญหา Traffy Fondue ของสำนักการแพทย์ ประจำเดือนพฤษภาคม 2569 จำนวน 35 เรื่อง ผลการดำเนินงาน ดังนี้ - รอรับเรื่อง 0 เรื่อง - กำลังดำเนินการ 0 เรื่อง - ดำเนินการเสร็จสิ้น 34 เรื่อง - ส่งต่อใหม่ 1 เรื่อง - ไม่เกี่ยวข้อง 0 เรื่อง 2. รายงานการจำนวนเรื่องที่ได้รับการแก้ไขทั้งหมด ที่แจ้งปัญหา Traffy Fondue ของสำนักการแพทย์ ตั้งแต่เปิดใช้แพลตฟอร์ม Traffy Fondue (1 มิถุนายน 2565 ) ถึงวันที่ 31 พฤษภาคม 2569 จำนวน 1,000 เรื่อง ผลการดำเนินงาน ดังนี้ - รอรับเรื่อง 0 เรื่อง - กำลังดำเนินการ 0 เรื่อง - ดำเนินการเสร็จสิ้น 929 เรื่อง - ส่งต่อใหม่ 48 เรื่อง - ไม่เกี่ยวข้อง 23 เรื่อง - รับรองการแก้ไขปัญหา 16 เรื่อง ผลการดำเนินงานของสำนักการแพทย์ ในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชน ที่มีผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue จำนวน 929 เรื่อง ร้อยละเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข คิดเป็นร้อยละ 100 ผลการดำเนินรวม : 99.946 ค่าเป้าหมาย: ร้อยละ 80 | ผ่าน | |
| 11-05-2026 | 100 | ● เท่าเดิมunchanged | 1. รายงานจำนวนเรื่องที่ได้รับการแก้ไขรายเดือน ที่แจ้งปัญหา Traffy Fondue ของสำนักการแพทย์ ประจำเดือนเมษายน 2569 จำนวน 39 เรื่อง ผลการดำเนินงาน ดังนี้ - รอรับเรื่อง 0 เรื่อง - กำลังดำเนินการ 0 เรื่อง - ดำเนินการเสร็จสิ้น 35 เรื่อง - ส่งต่อใหม่ 4 เรื่อง - ไม่เกี่ยวข้อง 0 เรื่อง 2. รายงานการจำนวนเรื่องที่ได้รับการแก้ไขทั้งหมด ที่แจ้งปัญหา Traffy Fondue ของสำนักการแพทย์ ตั้งแต่เปิดใช้แพลตฟอร์ม Traffy Fondue (1 มิถุนายน 2565 ) ถึงวันที่ 31 เมษายน 2569 จำนวน 965 เรื่อง ผลการดำเนินงาน ดังนี้ - รอรับเรื่อง 0 เรื่อง - กำลังดำเนินการ 0 เรื่อง - ดำเนินการเสร็จสิ้น 895 เรื่อง - ส่งต่อใหม่ 47 เรื่อง - ไม่เกี่ยวข้อง 23 เรื่อง - รับรองการแก้ไขปัญหา 16 เรื่อง ผลการดำเนินงานของสำนักการแพทย์ ในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชน ที่มีผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue จำนวน 895 เรื่อง ร้อยละเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข คิดเป็นร้อยละ 100 ผลการดำเนินงาน : 100 ค่าเป้าหมาย: ร้อยละ 80 | ผ่าน | |
| 11-04-2026 | 100 | ● เท่าเดิมunchanged | 1. รายงานจำนวนเรื่องที่ได้รับการแก้ไขรายเดือน ที่แจ้งปัญหา Traffy Fondue ของสำนักการแพทย์ ประจำเดือนมีนาคม 2569 จำนวน 22 เรื่อง ผลการดำเนินงาน ดังนี้ - รอรับเรื่อง 0 เรื่อง - กำลังดำเนินการ 0 เรื่อง - ดำเนินการเสร็จสิ้น 19 เรื่อง - ส่งต่อใหม่ 3 เรื่อง - ไม่เกี่ยวข้อง 0 เรื่อง 2. รายงานการจำนวนเรื่องที่ได้รับการแก้ไขทั้งหมด ที่แจ้งปัญหา Traffy Fondue ของสำนักการแพทย์ ตั้งแต่เปิดใช้แพลตฟอร์ม Traffy Fondue (1 มิถุนายน 2565 ) ถึงวันที่ 31 มีนาคม 2569 จำนวน 926 เรื่อง ผลการดำเนินงาน ดังนี้ - รอรับเรื่อง 0 เรื่อง - กำลังดำเนินการ 0 เรื่อง - ดำเนินการเสร็จสิ้น 859 เรื่อง - ส่งต่อใหม่ 44 เรื่อง - ไม่เกี่ยวข้อง 23 เรื่อง - รับรองการแก้ไขปัญหา 16 เรื่อง ผลการดำเนินงานของสำนักการแพทย์ ในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชน ที่มีผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue จำนวน 859 เรื่อง ร้อยละเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข คิดเป็นร้อยละ 100 ผลการดำเนินงาน : 100 ค่าเป้าหมาย: ร้อยละ 80 | ผ่าน | |
| 02-03-2026 | 100 | ● เท่าเดิมunchanged | รายงานความคืบหน้าของการดำเนินการ 1. รายงานจำนวนเรื่องที่ได้รับการแก้ไขรายเดือน ที่แจ้งปัญหา Traffy Fondue ของสำนักการแพทย์ ประจำเดือนกุมภาพันธ์ 2569 จำนวน 21 เรื่อง ผลการดำเนินงาน ดังนี้ - รอรับเรื่อง 1 เรื่อง - กำลังดำเนินการ 0 เรื่อง - ดำเนินการเสร็จสิ้น 29 เรื่อง - ส่งต่อใหม่ 5 เรื่อง - ไม่เกี่ยวข้อง 0 เรื่อง 2. รายงานการจำนวนเรื่องที่ได้รับการแก้ไขทั้งหมด ที่แจ้งปัญหา Traffy Fondue ของสำนักการแพทย์ ตั้งแต่เปิดใช้แพลตฟอร์ม Traffy Fondue (1 มิถุนายน 2565 ) ถึงวันที่ 28 กุมภาพันธ์ 2569 จำนวน 902 เรื่อง ผลการดำเนินงาน ดังนี้ - รอรับเรื่อง 1 เรื่อง - กำลังดำเนินการ 0 เรื่อง - ดำเนินการเสร็จสิ้น 832 เรื่อง - ส่งต่อใหม่ 45 เรื่อง - ไม่เกี่ยวข้อง 24 เรื่อง - รับรองการแก้ไขปัญหา 15 เรื่อง ผลการดำเนินงานของสำนักการแพทย์ ในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชน ที่มีผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue จำนวน 832 เรื่อง ร้อยละเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข คิดเป็นร้อยละ 100 ผลการดำเนินงาน : 100 ค่าเป้าหมาย: ร้อยละ 80 | ผ่าน | รบกวนเพิ่ม Report Note และผลดำเนินการปัจจุบัน |
| 05-02-2026 | 100 | ● เท่าเดิมunchanged | รายงานความคืบหน้าของการดำเนินการ 1. รายงานจำนวนเรื่องที่ได้รับการแก้ไขรายเดือน ที่แจ้งปัญหา Traffy Fondue ของสำนักการแพทย์ ประจำเดือนมกราคม 2569 จำนวน 21 เรื่อง ผลการดำเนินงาน ดังนี้ - รอรับเรื่อง 0 เรื่อง - กำลังดำเนินการ 0 เรื่อง - ดำเนินการเสร็จสิ้น 20 เรื่อง - ส่งต่อใหม่ 1 เรื่อง - ไม่เกี่ยวข้อง 0 เรื่อง 2. รายงานการจำนวนเรื่องที่ได้รับการแก้ไขทั้งหมด ที่แจ้งปัญหา Traffy Fondue ของสำนักการแพทย์ ตั้งแต่เปิดใช้แพลตฟอร์ม Traffy Fondue (1 มิถุนายน 2565 ) ถึงวันที่ 31 มกราคม 2569 จำนวน 874 เรื่อง ผลการดำเนินงาน ดังนี้ - รอรับเรื่อง 0 เรื่อง - กำลังดำเนินการ 0 เรื่อง - ดำเนินการเสร็จสิ้น 808 เรื่อง - ส่งต่อใหม่ 41 เรื่อง - ไม่เกี่ยวข้อง 24 เรื่อง - รับรองการแก้ไขปัญหา 15 เรื่อง ผลการดำเนินงานของสำนักการแพทย์ ในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชน ที่มีผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue จำนวน 808 เรื่อง ร้อยละเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข คิดเป็นร้อยละ 100 ผลการดำเนินงาน : 100 ค่าเป้าหมาย: ร้อยละ 80 | ผ่าน | |
| 10-01-2026 | 100 | ● เท่าเดิมunchanged | รายงานความคืบหน้าของการดำเนินการ 1. รายงานจำนวนเรื่องที่ได้รับการแก้ไขรายเดือน ที่แจ้งปัญหา Traffy Fondue ของสำนักการแพทย์ ประจำเดือนธันวาคม 2568 จำนวน 23 เรื่อง ผลการดำเนินงาน ดังนี้ - รอรับเรื่อง 0 เรื่อง - กำลังดำเนินการ 0 เรื่อง - ดำเนินการเสร็จสิ้น 19 เรื่อง - ส่งต่อใหม่ 4 เรื่อง - ไม่เกี่ยวข้อง 0 เรื่อง 2. รายงานการจำนวนเรื่องที่ได้รับการแก้ไขทั้งหมด ที่แจ้งปัญหา Traffy Fondue ของสำนักการแพทย์ ตั้งแต่เปิดใช้แพลตฟอร์ม Traffy Fondue (1 มิถุนายน 2565 ) ถึงวันที่ 31 ธันวาคม 2568 จำนวน 846 เรื่อง ผลการดำเนินงาน ดังนี้ - รอรับเรื่อง 0 เรื่อง - กำลังดำเนินการ 0 เรื่อง - ดำเนินการเสร็จสิ้น 779 เรื่อง - ส่งต่อใหม่ 43 เรื่อง - ไม่เกี่ยวข้อง 24 เรื่อง - รับรองการแก้ไขปัญหา 15 เรื่อง ผลการดำเนินงานของสำนักการแพทย์ ในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชน ที่มีผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue จำนวน 779 เรื่อง ร้อยละเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข คิดเป็นร้อยละ 100 ผลการดำเนินงาน : 100 ค่าเป้าหมาย: ร้อยละ 80 | ผ่าน | |
| 12-12-2025 | 100 | ● เท่าเดิมunchanged | รายงานความคืบหน้าของการดำเนินการ 1. รายงานจำนวนเรื่องที่ได้รับการแก้ไขรายเดือน ที่แจ้งปัญหา Traffy Fondue ของสำนักการแพทย์ ประจำเดือนพฤศจิกายน 2568 จำนวน 28 เรื่อง ผลการดำเนินงาน ดังนี้ - รอรับเรื่อง 0 เรื่อง - กำลังดำเนินการ 0 เรื่อง - ดำเนินการเสร็จสิ้น 25 เรื่อง - ส่งต่อใหม่ 3 เรื่อง - ไม่เกี่ยวข้อง 0 เรื่อง 2. รายงานการจำนวนเรื่องที่ได้รับการแก้ไขทั้งหมด ที่แจ้งปัญหา Traffy Fondue ของสำนักการแพทย์ ตั้งแต่เปิดใช้แพลตฟอร์ม Traffy Fondue (1 มิถุนายน 2565 ) จำนวน 834 เรื่อง ผลการดำเนินงาน ดังนี้ - รอรับเรื่อง 0 เรื่อง - กำลังดำเนินการ 0 เรื่อง - ดำเนินการเสร็จสิ้น 767 เรื่อง - ส่งต่อใหม่ 43 เรื่อง - ไม่เกี่ยวข้อง 24 เรื่อง ผลการดำเนินงานของสำนักการแพทย์ ในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชน ที่มีผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue จำนวน 767 เรื่อง ร้อยละเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข คิดเป็นร้อยละ 100 ผลการดำเนินงาน : 100 ค่าเป้าหมาย: ร้อยละ 80 | ผ่าน | |
| 20-11-2025 | 100 | รายงานความคืบหน้าของการดำเนินการ 1. รายงานจำนวนเรื่องที่ได้รับการแก้ไขรายเดือน ที่แจ้งปัญหา Traffy Fondue ของสำนักการแพทย์ ประจำเดือนตุลาคม 2568 จำนวน 39 เรื่อง ผลการดำเนินงาน ดังนี้ - รอรับเรื่อง 0 เรื่อง - กำลังดำเนินการ 0 เรื่อง - ดำเนินการเสร็จสิ้น 34 เรื่อง - ส่งต่อใหม่ 5 เรื่อง - ไม่เกี่ยวข้อง 0 เรื่อง 2. รายงานการจำนวนเรื่องที่ได้รับการแก้ไขทั้งหมด ที่แจ้งปัญหา Traffy Fondue ของสำนักการแพทย์ ตั้งแต่เปิดใช้แพลตฟอร์ม Traffy Fondue (1 มิถุนายน 2565 ) จำนวน 814 เรื่อง ผลการดำเนินงาน ดังนี้ - รอรับเรื่อง 0 เรื่อง - กำลังดำเนินการ 0 เรื่อง - ดำเนินการเสร็จสิ้น 742 เรื่อง - ส่งต่อใหม่ 48 เรื่อง - ไม่เกี่ยวข้อง 24 เรื่อง ผลการดำเนินงานของสำนักการแพทย์ ในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชน ที่มีผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue จำนวน 742 เรื่อง ร้อยละเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข คิดเป็นร้อยละ 100 ผลการดำเนินงาน : 100 ค่าเป้าหมาย: ร้อยละ 80 | ผ่าน |
04การรายงานความคืบหน้างาน (24 รายงาน)Progress reports (24)
ทุกตัวชี้วัด เรียงจากรายงานล่าสุด — ผลที่รายงาน การเปลี่ยนแปลงจากครั้งก่อน ระยะห่าง รูปภาพ (คลิกเปิดภาพเต็ม) ลิงก์ และพิกัดAll indicators, latest first — reported value, change since the previous report, interval, photos (click to enlarge), links and location
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
05 ขั้นตอนการดำเนินงาน (Action Plan)Action plan
แบบ สยป.2 (2) — ขั้นตอน สัดส่วนงาน ผลการดำเนินงาน และช่วงเวลาForm SED-2 (2) — steps, weights, results and periods
| ลำดับNo. | ขั้นตอน/รายละเอียดงานStep | ร้อยละของงานWeight % | ผลการดำเนินงานResult % | ช่วงเวลาPeriod | รายงานล่าสุดLast report | หมายเหตุNotes | สถานะ สยป.SED |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | ถอดบทเรียนการแก้ไขปัญหาและอุปสรรคการดำเนินงาน | 10 | 10 | 01-10-2025 – 31-10-2025 | 24-11-2025 18:01:18 | ผ่าน | |
| 2 | แจ้งแนวทางผลการดำเนินงานการถอดบทเรียนการแก้ไขปัญหาและอุปสรรคการดำเนินงานให้ส่วนราชการในสังกัดสำนักการแพทย์รับทราบ | 10 | 10 | 01-11-2025 – 30-11-2025 | 24-11-2025 18:01:17 | ผ่าน | |
| 3 | รายงานคะแนนความพึงพอใจจากการแก้ไขปัญหาให้หน่วยงาน (H) ทราบ | 40 | 40 | 01-10-2025 – 30-09-2026 | 12-12-2025 11:10:06 | ผ่าน | |
| 4 | รายงานผลการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ให้หน่วยงาน (H) ทราบ | 40 | 40 | 01-10-2025 – 30-09-2026 | 23-02-2026 15:33:03 | ผ่าน | |
| รวม 4 ขั้นตอน4 steps | 100 | 100 |
06แผนที่โครงการProject map
หมุดสีเขียว: พิกัดโครงการGreen pin: Project location (13.743792, 100.511745)