Interface text is shown in English. Records entered in BMA systems — policy, project and agency names, and narrative reports — are shown in Thai as recorded.

← โครงการฯ ของหน่วยงานAgency projects
โครงการ/กิจกรรมProject #59029 ปีงบประมาณ 2569FY 2026 ดำเนินการแล้วเสร็จ สยป.1: ผ่าน

กิจกรรมประเมินระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ (Traffy Fondue)

สำนักงานเขตคลองสาน · ฝ่ายปกครอง

การรายงานของหน่วยงานAgency reporting
0งบประมาณ (บาท)Budget (THB)
100%ความคืบหน้าโครงการProject progress
1 · 12KR · รายงานผลKRs · reports
13ขั้นตอน (รวม 100%)Steps (100%)

· ข้อมูลอัปเดตล่าสุดLast updated 25-09-2026 10:43

01รายละเอียดโครงการProject details

Interface text is shown in English. Records entered in BMA systems — policy, project and agency names, and narrative reports — are shown in Thai as recorded.

อ่านรายละเอียดโครงการฉบับเต็มRead the full project description▸

เพื่อสร้างความพึงพอใจให้กับประชาชน ผ่านการแก้ปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ของหน่วยงาน ในระบบ Traffy Fondue

ประโยชน์ที่คาดว่าจะได้รับ:Expected benefits: เพื่อสร้างความพึงพอใจให้กับประชาชน ผ่านการแก้ปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ของหน่วยงาน ในระบบ Traffy Fondue

เป้าหมายโครงการProject goal
เพื่อสร้างความพึงพอใจให้กับประชาชน ผ่านการแก้ปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ของหน่วยงาน ในระบบ Traffy Fondue
ผู้ประสานงาน / ติดต่อCoordinator / contact
นายธน*******

02 ตัววัดผลหลัก (OKRs) และตัวชี้วัดโครงการKey results and project indicators

แบบ สยป.2 — คำนิยาม ค่าเป้าหมาย ผลการดำเนินงาน และความคืบหน้าของแต่ละตัวชี้วัดForm SED-2 — definition, target, result and progress of each indicator

1 KRKRs
ไม่พบรายการที่ตรงกับคำค้นNo items match your search.
98.33% ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา เป้าหมายTarget 4.2 ดาว · ผลResult 4.13 ผ่าน ผลงานราย KRKR resultsรายละเอียดตัวชี้วัดIndicator details
KRคำนิยามDefinitionค่าเป้าหมายTargetหน่วยนับUnitผลResultความคืบหน้า %Progress %สยป.2SED-2
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา 4.2 ดาว 4.13 98.33 ผ่าน ผลงานราย KRKR resultsรายละเอียดตัวชี้วัดIndicator details

03 ผลการดำเนินงานตามเป้าหมาย และแนวโน้มการบรรลุเป้าหมายResults and trend towards the target

แบบ สยป.3 — แยกตาม KR: วิเคราะห์แนวโน้มจากรายงานจริง และผลที่รายงานพร้อมสถานะการตรวจของ สยป. (รูป ลิงก์ และพิกัดของแต่ละรายงาน ดูที่หัวข้อการรายงานความคืบหน้างาน)Form SED-3 — by KR: trend analysed from the reports filed, and the reported results with SED review status (photos, links and locations are in the progress-report timeline)

KR 7647 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา · รวม 48.94 · 12 รายงานTotal 48.94 · 12 reports

วิเคราะห์แนวโน้มการบรรลุเป้าหมายTrend towards the target
เป้าหมาย 4.20Target 4.20 · 11 รายงาน11 reports
เลยกำหนดแล้ว แต่ยังไม่บรรลุเป้าหมายPast the deadline and the target is not yet met
ความสำเร็จเทียบเป้าหมายAchievement against target
98%
ความเร็วเฉลี่ย (ต่อเดือน)Average pace (per month)
+0.0
ล่าสุด 0.0/เดือนrecently 0.0/month
คาดว่าจะบรรลุเป้าหมายProjected to reach target
9 ธ.ค. 729 Dec 2029
กำหนดเสร็จDeadline
30 ก.ย. 6930 Sep 2026
ช้ากว่ากำหนด 1,166 วัน1,166 days late
แนวโน้มการบรรลุเป้าหมาย (Trend)Trend towards the target
ความก้าวหน้าที่เปลี่ยนไปในแต่ละช่วงรายงานChange between consecutive reports
  • รายงานทั้งหมด 11 ครั้ง ตั้งแต่ 26 ธ.ค. 68 ถึง 30 ก.ย. 69 (278 วัน) เฉลี่ยทุก 28 วัน11 reports from 26 Dec 2025 to 30 Sep 2026 (278 days), on average every 28 days
  • ค่าล่าสุด 4.13 จากเป้าหมาย 4.20 (98%) เมื่อ 30 ก.ย. 69Latest value 4.13 against a target of 4.20 (98%) on 30 Sep 2026
  • ความคืบหน้าเฉลี่ย +0.0 ต่อเดือน (ช่วง 3 รายงานล่าสุด 0.0 ต่อเดือน) ความเหมาะสมของเส้นแนวโน้ม R² = 0.03Average progress +0.0 per month (last 3 reports: 0.0 per month); trend-line fit R² = 0.03
  • ถ้าคงอัตราเดิม คาดว่าจะถึงเป้าหมายประมาณ 9 ธ.ค. 72 เทียบกับกำหนด 30 ก.ย. 69At the current rate the target would be reached around 9 Dec 2029, against a deadline of 30 Sep 2026
  • ช่วงที่ไม่มีรายงานนานที่สุด 38 วัน (18 ส.ค. 69 → 25 ก.ย. 69)Longest gap without a report: 38 days (18 Aug 2026 → 25 Sep 2026)
  • พบค่าที่ถอยหลังจากรายงานก่อนหน้า 3 ครั้ง (เช่น 26 ธ.ค. 68 → 29 ม.ค. 69 เปลี่ยน -0.03) ควรตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูล3 report(s) went backwards from the previous one (e.g. 26 Dec 2025 → 29 Jan 2026, change -0.03) — the data should be checked
  • ก้าวหน้ามากที่สุดในช่วง 25 ก.ย. 69 → 30 ก.ย. 69 (+0.08 ใน 5 วัน)Biggest step forward: 25 Sep 2026 → 30 Sep 2026 (+0.08 in 5 days)

วิเคราะห์จากรายงานที่บันทึกไว้จริงด้วยการถดถอยเชิงเส้น (least squares) เป็นการคาดการณ์เบื้องต้นเพื่อประกอบการติดตาม ไม่ใช่ตัวเลขทางการ · กำหนดเสร็จอ้างอิงจาก: วันสิ้นสุดของขั้นตอนสุดท้ายตามแผนAnalysed from the reports actually filed, using a linear (least-squares) regression. This is a preliminary projection to support monitoring, not an official figure. · Deadline based on: planned end of the last step

12 รายงานreports
ไม่พบรายการที่ตรงกับคำค้นNo items match your search.
30-09-2026สยป.3: ผ่าน ผลResult 4.13 ▲ +0.08

ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยสะสม ในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน ประจำเดือน ตุลาคม 2568 - กันยายน 2569 = 4.13 ดาว (ข้อมูล ณ วันที่ 30 กันยายน 2569 จากหน่วยงาน H สำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร)

💬 22

25-09-2026สยป.3: ผ่าน ผลResult 4.05 ▼ -0.05

ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยสะสม ในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน ประจำเดือน ตุลาคม 2568 - สิงหาคม 2569 = 4.05 ดาว (ข้อมูลจากหน่วยงาน H สำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร ให้รายงานย้อนหลัง 1 เดือน)

18-08-2026สยป.3: ผ่าน ผลResult 4.1 ▲ +0.01

ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยสะสม ในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน ประจำเดือน ตุลาคม 2568 - กรกฎาคม 2569 = 4.10 ดาว (ข้อมูลจากหน่วยงาน H สำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร ให้รายงานย้อนหลัง 1 เดือน)

24-07-2026สยป.3: ผ่าน ผลResult 4.09 ▲ +0.04

ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยสะสม ในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน ประจำเดือน ตุลาคม 2568 - มิถุนายน 2569 = 4.09 ดาว (ข้อมูลจากหน่วยงาน H สำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร ให้รายงานย้อนหลัง 1 เดือน)

26-06-2026สยป.3: ผ่าน ผลResult 4.05 ▲ +0.01

ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยสะสม ในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน ประจำเดือน ตุลาคม 2568 - พฤษภาคม 2569 = 4.05 ดาว (ข้อมูลจากหน่วยงาน H สำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร ให้รายงานย้อนหลัง 1 เดือน)

25-05-2026สยป.3: ผ่าน ผลResult 4.04 ▲ +0.02

ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยสะสม ในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน ประจำเดือน ตุลาคม 2568 - เมษายน 2569 = 4.04 ดาว (ข้อมูลจากหน่วยงาน H สำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร ให้รายงานย้อนหลัง 1 เดือน)

23-04-2026สยป.3: ผ่าน ผลResult 4.02 ● เท่าเดิมunchanged

ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยสะสม ในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน ประจำเดือน ตุลาคม 2568 - มีนาคม 2569 = 4.02 ดาว (ข้อมูลจากหน่วยงาน H สำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร ให้รายงานย้อนหลัง 1 เดือน)

24-03-2026สยป.3: ผ่าน ผลResult 4.02 ▼ -0.06

ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยสะสม ในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน ประจำเดือน ตุลาคม 2568 - กุมภาพันธ์ 2569 = 4.02 ดาว (ข้อมูลจากหน่วยงาน H สำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร ให้รายงานย้อนหลัง 1 เดือน)

16-02-2026สยป.3: ผ่าน ผลResult 4.08 ● เท่าเดิมunchanged

ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยสะสม ในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน ประจำเดือน ตุลาคม 2568 - มกราคม 2569 = 4.08 ดาว (ข้อมูลจากหน่วยงาน H สำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร)

29-01-2026สยป.3: ผ่าน ผลResult 4.08 ▼ -0.03

ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยสะสม ในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน ตั้งแต่เดือน ตุลาคม 2568 - ธันวาคม 2568 = 4.08 ดาว

26-12-2025สยป.3: ผ่าน ผลResult 4.11 ▼ -0.06

ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนประจำเดือน พฤศจิกายน 2568 เท่ากับ 4.04 ดาว ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่เดือน ตุลาคม 2568 ถึงเดือน พฤศจิกายน 2568 เท่ากับ 4.105 ดาว

26-12-2025สยป.3: ผ่าน ผลResult 4.17

ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนประจำเดือน ตุลาคม 2568 เท่ากับ 4.17 ดาว ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่เดือน ตุลาคม 2568 ถึงเดือน ตุลาคม 2568 เท่ากับ 4.17 ดาว

30-09-2026 · ผลResult 4.13 ▲ +0.08 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยสะสม ในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน ประจำเดือน ตุลาคม 2568 - กันยายน 2569 = 4.13 ดาว (ข้อมูล ณ วันที่ 30 กันยายน 2569 จากหน่วยงาน H สำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร) 💬 22 ผ่าน
25-09-2026 · ผลResult 4.05 ▼ -0.05 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยสะสม ในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน ประจำเดือน ตุลาคม 2568 - สิงหาคม 2569 = 4.05 ดาว (ข้อมูลจากหน่วยงาน H สำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร ให้รายงานย้อนหลัง 1 เดือน) ผ่าน
18-08-2026 · ผลResult 4.1 ▲ +0.01 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยสะสม ในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน ประจำเดือน ตุลาคม 2568 - กรกฎาคม 2569 = 4.10 ดาว (ข้อมูลจากหน่วยงาน H สำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร ให้รายงานย้อนหลัง 1 เดือน) ผ่าน
24-07-2026 · ผลResult 4.09 ▲ +0.04 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยสะสม ในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน ประจำเดือน ตุลาคม 2568 - มิถุนายน 2569 = 4.09 ดาว (ข้อมูลจากหน่วยงาน H สำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร ให้รายงานย้อนหลัง 1 เดือน) ผ่าน
26-06-2026 · ผลResult 4.05 ▲ +0.01 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยสะสม ในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน ประจำเดือน ตุลาคม 2568 - พฤษภาคม 2569 = 4.05 ดาว (ข้อมูลจากหน่วยงาน H สำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร ให้รายงานย้อนหลัง 1 เดือน) ผ่าน
25-05-2026 · ผลResult 4.04 ▲ +0.02 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยสะสม ในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน ประจำเดือน ตุลาคม 2568 - เมษายน 2569 = 4.04 ดาว (ข้อมูลจากหน่วยงาน H สำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร ให้รายงานย้อนหลัง 1 เดือน) ผ่าน
23-04-2026 · ผลResult 4.02 ● เท่าเดิมunchanged ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยสะสม ในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน ประจำเดือน ตุลาคม 2568 - มีนาคม 2569 = 4.02 ดาว (ข้อมูลจากหน่วยงาน H สำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร ให้รายงานย้อนหลัง 1 เดือน) ผ่าน
24-03-2026 · ผลResult 4.02 ▼ -0.06 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยสะสม ในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน ประจำเดือน ตุลาคม 2568 - กุมภาพันธ์ 2569 = 4.02 ดาว (ข้อมูลจากหน่วยงาน H สำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร ให้รายงานย้อนหลัง 1 เดือน) ผ่าน
4.08 16-02-2026 · ผลResult 4.08 ● เท่าเดิมunchanged ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยสะสม ในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน ประจำเดือน ตุลาคม 2568 - มกราคม 2569 = 4.08 ดาว (ข้อมูลจากหน่วยงาน H สำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร) ผ่าน
4.08 29-01-2026 · ผลResult 4.08 ▼ -0.03 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยสะสม ในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน ตั้งแต่เดือน ตุลาคม 2568 - ธันวาคม 2568 = 4.08 ดาว ผ่าน
4.11 26-12-2025 · ผลResult 4.11 ▼ -0.06 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนประจำเดือน พฤศจิกายน 2568 เท่ากับ 4.04 ดาว ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่เดือน ตุลาคม 2568 ถึงเดือน พฤศจิกายน 2568 เท่ากับ 4.105 ดาว ผ่าน
4.17 26-12-2025 · ผลResult 4.17 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนประจำเดือน ตุลาคม 2568 เท่ากับ 4.17 ดาว ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่เดือน ตุลาคม 2568 ถึงเดือน ตุลาคม 2568 เท่ากับ 4.17 ดาว ผ่าน
วันที่รายงานDateผลResultเปลี่ยนแปลงChangeรายละเอียดDetailสยป.3SED-3ความเห็น สยป.SED comment
30-09-2026 4.13 ▲ +0.08 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยสะสม ในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน ประจำเดือน ตุลาคม 2568 - กันยายน 2569 = 4.13 ดาว (ข้อมูล ณ วันที่ 30 กันยายน 2569 จากหน่วยงาน H สำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร) ผ่าน 22
25-09-2026 4.05 ▼ -0.05 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยสะสม ในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน ประจำเดือน ตุลาคม 2568 - สิงหาคม 2569 = 4.05 ดาว (ข้อมูลจากหน่วยงาน H สำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร ให้รายงานย้อนหลัง 1 เดือน) ผ่าน
18-08-2026 4.1 ▲ +0.01 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยสะสม ในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน ประจำเดือน ตุลาคม 2568 - กรกฎาคม 2569 = 4.10 ดาว (ข้อมูลจากหน่วยงาน H สำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร ให้รายงานย้อนหลัง 1 เดือน) ผ่าน
24-07-2026 4.09 ▲ +0.04 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยสะสม ในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน ประจำเดือน ตุลาคม 2568 - มิถุนายน 2569 = 4.09 ดาว (ข้อมูลจากหน่วยงาน H สำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร ให้รายงานย้อนหลัง 1 เดือน) ผ่าน
26-06-2026 4.05 ▲ +0.01 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยสะสม ในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน ประจำเดือน ตุลาคม 2568 - พฤษภาคม 2569 = 4.05 ดาว (ข้อมูลจากหน่วยงาน H สำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร ให้รายงานย้อนหลัง 1 เดือน) ผ่าน
25-05-2026 4.04 ▲ +0.02 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยสะสม ในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน ประจำเดือน ตุลาคม 2568 - เมษายน 2569 = 4.04 ดาว (ข้อมูลจากหน่วยงาน H สำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร ให้รายงานย้อนหลัง 1 เดือน) ผ่าน
23-04-2026 4.02 ● เท่าเดิมunchanged ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยสะสม ในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน ประจำเดือน ตุลาคม 2568 - มีนาคม 2569 = 4.02 ดาว (ข้อมูลจากหน่วยงาน H สำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร ให้รายงานย้อนหลัง 1 เดือน) ผ่าน
24-03-2026 4.02 ▼ -0.06 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยสะสม ในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน ประจำเดือน ตุลาคม 2568 - กุมภาพันธ์ 2569 = 4.02 ดาว (ข้อมูลจากหน่วยงาน H สำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร ให้รายงานย้อนหลัง 1 เดือน) ผ่าน
16-02-2026 4.08 ● เท่าเดิมunchanged ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยสะสม ในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน ประจำเดือน ตุลาคม 2568 - มกราคม 2569 = 4.08 ดาว (ข้อมูลจากหน่วยงาน H สำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร) ผ่าน
29-01-2026 4.08 ▼ -0.03 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยสะสม ในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน ตั้งแต่เดือน ตุลาคม 2568 - ธันวาคม 2568 = 4.08 ดาว ผ่าน
26-12-2025 4.11 ▼ -0.06 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนประจำเดือน พฤศจิกายน 2568 เท่ากับ 4.04 ดาว ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่เดือน ตุลาคม 2568 ถึงเดือน พฤศจิกายน 2568 เท่ากับ 4.105 ดาว ผ่าน
26-12-2025 4.17 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนประจำเดือน ตุลาคม 2568 เท่ากับ 4.17 ดาว ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่เดือน ตุลาคม 2568 ถึงเดือน ตุลาคม 2568 เท่ากับ 4.17 ดาว ผ่าน

04การรายงานความคืบหน้างาน (12 รายงาน)Progress reports (12)

ทุกตัวชี้วัด เรียงจากรายงานล่าสุด — ผลที่รายงาน การเปลี่ยนแปลงจากครั้งก่อน ระยะห่าง รูปภาพ (คลิกเปิดภาพเต็ม) ลิงก์ และพิกัดAll indicators, latest first — reported value, change since the previous report, interval, photos (click to enlarge), links and location

2026-09-3030 Sep 2026 +5 วัน5 days
4.13 ▲ +0.08
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยสะสม ในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน ประจำเดือน ตุลาคม 2568 - กันยายน 2569 = 4.13 ดาว (ข้อมูล ณ วันที่ 30 กันยายน 2569 จากหน่วยงาน H สำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร)
🔗 https://maps.app.goo.gl/VPnn99zA6E6zhEGF8
📍 พิกัดโครงการProject location: 13.730543, 100.509240
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
2026-09-2525 Sep 2026 +38 วัน38 days
4.05 ▼ -0.05
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยสะสม ในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน ประจำเดือน ตุลาคม 2568 - สิงหาคม 2569 = 4.05 ดาว (ข้อมูลจากหน่วยงาน H สำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร ให้รายงานย้อนหลัง 1 เดือน)
🔗 https://maps.app.goo.gl/VPnn99zA6E6zhEGF8
📍 พิกัดโครงการProject location: 13.730543, 100.509240
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
2026-08-1818 Aug 2026 +25 วัน25 days
4.10 ▲ +0.01
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยสะสม ในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน ประจำเดือน ตุลาคม 2568 - กรกฎาคม 2569 = 4.10 ดาว (ข้อมูลจากหน่วยงาน H สำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร ให้รายงานย้อนหลัง 1 เดือน)
🔗 https://maps.app.goo.gl/VPnn99zA6E6zhEGF8
📍 พิกัดโครงการProject location: 13.730543, 100.509240
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
2026-07-2424 Jul 2026 +28 วัน28 days
4.09 ▲ +0.04
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยสะสม ในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน ประจำเดือน ตุลาคม 2568 - มิถุนายน 2569 = 4.09 ดาว (ข้อมูลจากหน่วยงาน H สำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร ให้รายงานย้อนหลัง 1 เดือน)
🔗 https://maps.app.goo.gl/VPnn99zA6E6zhEGF8
📍 พิกัดโครงการProject location: 13.730543, 100.509240
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
2026-06-2626 Jun 2026 +32 วัน32 days
4.05 ▲ +0.01
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยสะสม ในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน ประจำเดือน ตุลาคม 2568 - พฤษภาคม 2569 = 4.05 ดาว (ข้อมูลจากหน่วยงาน H สำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร ให้รายงานย้อนหลัง 1 เดือน)
🔗 https://maps.app.goo.gl/VPnn99zA6E6zhEGF8
📍 พิกัดโครงการProject location: 13.730543, 100.509240
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
2026-05-2525 May 2026 +32 วัน32 days
4.04 ▲ +0.02
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยสะสม ในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน ประจำเดือน ตุลาคม 2568 - เมษายน 2569 = 4.04 ดาว (ข้อมูลจากหน่วยงาน H สำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร ให้รายงานย้อนหลัง 1 เดือน)
🔗 https://maps.app.goo.gl/VPnn99zA6E6zhEGF8
📍 พิกัดโครงการProject location: 13.730543, 100.509240
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
2026-04-2323 Apr 2026 +30 วัน30 days
4.02 ● เท่าเดิมunchanged
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยสะสม ในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน ประจำเดือน ตุลาคม 2568 - มีนาคม 2569 = 4.02 ดาว (ข้อมูลจากหน่วยงาน H สำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร ให้รายงานย้อนหลัง 1 เดือน)
🔗 https://maps.app.goo.gl/VPnn99zA6E6zhEGF8
📍 พิกัดโครงการProject location: 13.730543, 100.509240
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
2026-03-2424 Mar 2026 +36 วัน36 days
4.02 ▼ -0.06
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยสะสม ในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน ประจำเดือน ตุลาคม 2568 - กุมภาพันธ์ 2569 = 4.02 ดาว (ข้อมูลจากหน่วยงาน H สำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร ให้รายงานย้อนหลัง 1 เดือน)
🔗 PRkhlongsan
🔗 @prkhlongsan
🔗 https://maps.app.goo.gl/VPnn99zA6E6zhEGF8
📍 พิกัดโครงการProject location: 13.730543, 100.509240
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
2026-02-1616 Feb 2026 +18 วัน18 days
4.08 ● เท่าเดิมunchanged
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยสะสม ในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน ประจำเดือน ตุลาคม 2568 - มกราคม 2569 = 4.08 ดาว (ข้อมูลจากหน่วยงาน H สำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร)
🔗 https://maps.app.goo.gl/VPnn99zA6E6zhEGF8
📍 พิกัดโครงการProject location: 13.730543, 100.509240
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
2026-01-2929 Jan 2026 +34 วัน34 days
4.08 ▼ -0.03
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยสะสม ในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน ตั้งแต่เดือน ตุลาคม 2568 - ธันวาคม 2568 = 4.08 ดาว
🔗 https://maps.app.goo.gl/VPnn99zA6E6zhEGF8
📍 พิกัดโครงการProject location: 13.730543, 100.509240
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
2025-12-2626 Dec 2025 +0 วัน0 days
4.11 ▼ -0.06
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนประจำเดือน พฤศจิกายน 2568 เท่ากับ 4.04 ดาว ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่เดือน ตุลาคม 2568 ถึงเดือน พฤศจิกายน 2568 เท่ากับ 4.105 ดาว
🔗 https://maps.app.goo.gl/VPnn99zA6E6zhEGF8
📍 พิกัดโครงการProject location: 13.730543, 100.509240
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
2025-12-2626 Dec 2025
4.17
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนประจำเดือน ตุลาคม 2568 เท่ากับ 4.17 ดาว ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่เดือน ตุลาคม 2568 ถึงเดือน ตุลาคม 2568 เท่ากับ 4.17 ดาว
🔗 https://maps.app.goo.gl/VPnn99zA6E6zhEGF8
📍 พิกัดโครงการProject location: 13.730543, 100.509240
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map

05 ขั้นตอนการดำเนินงาน (Action Plan)Action plan

แบบ สยป.2 (2) — ขั้นตอน สัดส่วนงาน ผลการดำเนินงาน และช่วงเวลาForm SED-2 (2) — steps, weights, results and periods

13 ขั้นตอนsteps
ไม่พบรายการที่ตรงกับคำค้นNo items match your search.
ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted อยู่ระหว่างดำเนินการIn progress ยังไม่ถึงกำหนด / ยังไม่รายงานNot started เลยกำหนดแต่ยังไม่รายงานOverdue, not reported ตัวเลขบนแท่ง = ผลการดำเนินงานเทียบร้อยละของงานในขั้นตอนนั้นBar figure = result as a share of the step weight
ขั้นตอนที่ Step 1รายงานแล้วReportedผ่าน ถอดบทเรียนการแก้ไขปัญหาและอุปสรรคการดำเนินงาน
ร้อยละของงานWeight
5%
ผลResult
5%
ช่วงเวลาPeriod
01-10-2025 – 30-11-2025
รายงานล่าสุดLast report
26-12-2025 10:50:13
ขั้นตอนที่ Step 2รายงานแล้วReportedผ่าน รายงานคะแนนความพึงพอใจจากการแก้ไขปัญหาให้หน่วยงาน (H) ทราบ ประจำเดือน ตุลาคม 2568
ร้อยละของงานWeight
5%
ผลResult
5%
ช่วงเวลาPeriod
01-10-2025 – 31-10-2025
รายงานล่าสุดLast report
26-12-2025 10:50:30
ขั้นตอนที่ Step 3รายงานแล้วReportedผ่าน รายงานคะแนนความพึงพอใจจากการแก้ไขปัญหาให้หน่วยงาน (H) ทราบ ประจำเดือน พฤศจิกายน 2568
ร้อยละของงานWeight
10%
ผลResult
10%
ช่วงเวลาPeriod
01-11-2025 – 30-11-2025
รายงานล่าสุดLast report
26-12-2025 10:50:37
ขั้นตอนที่ Step 4รายงานแล้วReportedผ่าน รายงานคะแนนความพึงพอใจจากการแก้ไขปัญหาให้หน่วยงาน (H) ทราบ ประจำเดือน ธันวาคม 2568
ร้อยละของงานWeight
10%
ผลResult
10%
ช่วงเวลาPeriod
01-12-2025 – 31-12-2025
รายงานล่าสุดLast report
29-01-2026 19:10:21
ขั้นตอนที่ Step 5รายงานแล้วReportedผ่าน รายงานคะแนนความพึงพอใจจากการแก้ไขปัญหาให้หน่วยงาน (H) ทราบ ประจำเดือน มกราคม 2569
ร้อยละของงานWeight
10%
ผลResult
10%
ช่วงเวลาPeriod
01-01-2026 – 31-01-2026
รายงานล่าสุดLast report
16-02-2026 14:37:20
ขั้นตอนที่ Step 6รายงานแล้วReportedผ่าน รายงานคะแนนความพึงพอใจจากการแก้ไขปัญหาให้หน่วยงาน (H) ทราบ ประจำเดือน กุมภาพันธ์ 2569
ร้อยละของงานWeight
10%
ผลResult
10%
ช่วงเวลาPeriod
01-02-2026 – 28-02-2026
รายงานล่าสุดLast report
24-03-2026 11:40:19
ขั้นตอนที่ Step 7รายงานแล้วReportedผ่าน รายงานคะแนนความพึงพอใจจากการแก้ไขปัญหาให้หน่วยงาน (H) ทราบ ประจำเดือน มีนาคม 2569
ร้อยละของงานWeight
10%
ผลResult
10%
ช่วงเวลาPeriod
01-03-2026 – 31-03-2026
รายงานล่าสุดLast report
23-04-2026 11:47:15
ขั้นตอนที่ Step 8รายงานแล้วReportedผ่าน รายงานคะแนนความพึงพอใจจากการแก้ไขปัญหาให้หน่วยงาน (H) ทราบ ประจำเดือน เมษายน 2569
ร้อยละของงานWeight
10%
ผลResult
10%
ช่วงเวลาPeriod
01-04-2026 – 30-04-2026
รายงานล่าสุดLast report
25-05-2026 15:58:10
ขั้นตอนที่ Step 9รายงานแล้วReportedผ่าน รายงานคะแนนความพึงพอใจจากการแก้ไขปัญหาให้หน่วยงาน (H) ทราบ ประจำเดือน พฤษภาคม 2569
ร้อยละของงานWeight
10%
ผลResult
10%
ช่วงเวลาPeriod
01-05-2026 – 31-05-2026
รายงานล่าสุดLast report
26-06-2026 18:20:44
ขั้นตอนที่ Step 10รายงานแล้วReportedผ่าน รายงานคะแนนความพึงพอใจจากการแก้ไขปัญหาให้หน่วยงาน (H) ทราบ ประจำเดือน มิถุนายน 2569
ร้อยละของงานWeight
5%
ผลResult
5%
ช่วงเวลาPeriod
01-06-2026 – 30-06-2026
รายงานล่าสุดLast report
24-07-2026 17:10:42
ขั้นตอนที่ Step 11รายงานแล้วReportedผ่าน รายงานคะแนนความพึงพอใจจากการแก้ไขปัญหาให้หน่วยงาน (H) ทราบ ประจำเดือน กรกฎาคม 2569
ร้อยละของงานWeight
5%
ผลResult
5%
ช่วงเวลาPeriod
01-07-2026 – 31-07-2026
รายงานล่าสุดLast report
18-08-2026 11:01:33
ขั้นตอนที่ Step 12รายงานแล้วReportedผ่าน รายงานคะแนนความพึงพอใจจากการแก้ไขปัญหาให้หน่วยงาน (H) ทราบ ประจำเดือน สิงหาคม 2569
ร้อยละของงานWeight
5%
ผลResult
5%
ช่วงเวลาPeriod
01-08-2026 – 31-08-2026
รายงานล่าสุดLast report
25-09-2026 10:43:08
ขั้นตอนที่ Step 13รายงานแล้วReportedผ่าน รายงานคะแนนความพึงพอใจจากการแก้ไขปัญหาให้หน่วยงาน (H) ทราบ ประจำเดือน กันยายน 2569
ร้อยละของงานWeight
5%
ผลResult
5%
ช่วงเวลาPeriod
01-09-2026 – 30-09-2026
รายงานล่าสุดLast report
25-09-2026 10:43:09
1 ถอดบทเรียนการแก้ไขปัญหาและอุปสรรคการดำเนินงาน01-10-2025 – 30-11-2025 · ร้อยละของงานWeight 5% ผ่าน 5%
2 รายงานคะแนนความพึงพอใจจากการแก้ไขปัญหาให้หน่วยงาน (H) ทราบ ประจำเดือน ตุลาคม 256801-10-2025 – 31-10-2025 · ร้อยละของงานWeight 5% ผ่าน 5%
3 รายงานคะแนนความพึงพอใจจากการแก้ไขปัญหาให้หน่วยงาน (H) ทราบ ประจำเดือน พฤศจิกายน 256801-11-2025 – 30-11-2025 · ร้อยละของงานWeight 10% ผ่าน 10%
4 รายงานคะแนนความพึงพอใจจากการแก้ไขปัญหาให้หน่วยงาน (H) ทราบ ประจำเดือน ธันวาคม 256801-12-2025 – 31-12-2025 · ร้อยละของงานWeight 10% ผ่าน 10%
5 รายงานคะแนนความพึงพอใจจากการแก้ไขปัญหาให้หน่วยงาน (H) ทราบ ประจำเดือน มกราคม 256901-01-2026 – 31-01-2026 · ร้อยละของงานWeight 10% ผ่าน 10%
6 รายงานคะแนนความพึงพอใจจากการแก้ไขปัญหาให้หน่วยงาน (H) ทราบ ประจำเดือน กุมภาพันธ์ 256901-02-2026 – 28-02-2026 · ร้อยละของงานWeight 10% ผ่าน 10%
7 รายงานคะแนนความพึงพอใจจากการแก้ไขปัญหาให้หน่วยงาน (H) ทราบ ประจำเดือน มีนาคม 256901-03-2026 – 31-03-2026 · ร้อยละของงานWeight 10% ผ่าน 10%
8 รายงานคะแนนความพึงพอใจจากการแก้ไขปัญหาให้หน่วยงาน (H) ทราบ ประจำเดือน เมษายน 256901-04-2026 – 30-04-2026 · ร้อยละของงานWeight 10% ผ่าน 10%
9 รายงานคะแนนความพึงพอใจจากการแก้ไขปัญหาให้หน่วยงาน (H) ทราบ ประจำเดือน พฤษภาคม 256901-05-2026 – 31-05-2026 · ร้อยละของงานWeight 10% ผ่าน 10%
10 รายงานคะแนนความพึงพอใจจากการแก้ไขปัญหาให้หน่วยงาน (H) ทราบ ประจำเดือน มิถุนายน 256901-06-2026 – 30-06-2026 · ร้อยละของงานWeight 5% ผ่าน 5%
11 รายงานคะแนนความพึงพอใจจากการแก้ไขปัญหาให้หน่วยงาน (H) ทราบ ประจำเดือน กรกฎาคม 256901-07-2026 – 31-07-2026 · ร้อยละของงานWeight 5% ผ่าน 5%
12 รายงานคะแนนความพึงพอใจจากการแก้ไขปัญหาให้หน่วยงาน (H) ทราบ ประจำเดือน สิงหาคม 256901-08-2026 – 31-08-2026 · ร้อยละของงานWeight 5% ผ่าน 5%
13 รายงานคะแนนความพึงพอใจจากการแก้ไขปัญหาให้หน่วยงาน (H) ทราบ ประจำเดือน กันยายน 256901-09-2026 – 30-09-2026 · ร้อยละของงานWeight 5% ผ่าน 5%
ลำดับNo.ขั้นตอน/รายละเอียดงานStepร้อยละของงานWeight %ผลการดำเนินงานResult %ช่วงเวลาPeriodรายงานล่าสุดLast reportหมายเหตุNotesสถานะ สยป.SED
1 ถอดบทเรียนการแก้ไขปัญหาและอุปสรรคการดำเนินงาน 5 5 01-10-2025 – 30-11-2025 26-12-2025 10:50:13 ผ่าน
2 รายงานคะแนนความพึงพอใจจากการแก้ไขปัญหาให้หน่วยงาน (H) ทราบ ประจำเดือน ตุลาคม 2568 5 5 01-10-2025 – 31-10-2025 26-12-2025 10:50:30 ผ่าน
3 รายงานคะแนนความพึงพอใจจากการแก้ไขปัญหาให้หน่วยงาน (H) ทราบ ประจำเดือน พฤศจิกายน 2568 10 10 01-11-2025 – 30-11-2025 26-12-2025 10:50:37 ผ่าน
4 รายงานคะแนนความพึงพอใจจากการแก้ไขปัญหาให้หน่วยงาน (H) ทราบ ประจำเดือน ธันวาคม 2568 10 10 01-12-2025 – 31-12-2025 29-01-2026 19:10:21 ผ่าน
5 รายงานคะแนนความพึงพอใจจากการแก้ไขปัญหาให้หน่วยงาน (H) ทราบ ประจำเดือน มกราคม 2569 10 10 01-01-2026 – 31-01-2026 16-02-2026 14:37:20 ผ่าน
6 รายงานคะแนนความพึงพอใจจากการแก้ไขปัญหาให้หน่วยงาน (H) ทราบ ประจำเดือน กุมภาพันธ์ 2569 10 10 01-02-2026 – 28-02-2026 24-03-2026 11:40:19 ผ่าน
7 รายงานคะแนนความพึงพอใจจากการแก้ไขปัญหาให้หน่วยงาน (H) ทราบ ประจำเดือน มีนาคม 2569 10 10 01-03-2026 – 31-03-2026 23-04-2026 11:47:15 ผ่าน
8 รายงานคะแนนความพึงพอใจจากการแก้ไขปัญหาให้หน่วยงาน (H) ทราบ ประจำเดือน เมษายน 2569 10 10 01-04-2026 – 30-04-2026 25-05-2026 15:58:10 ผ่าน
9 รายงานคะแนนความพึงพอใจจากการแก้ไขปัญหาให้หน่วยงาน (H) ทราบ ประจำเดือน พฤษภาคม 2569 10 10 01-05-2026 – 31-05-2026 26-06-2026 18:20:44 ผ่าน
10 รายงานคะแนนความพึงพอใจจากการแก้ไขปัญหาให้หน่วยงาน (H) ทราบ ประจำเดือน มิถุนายน 2569 5 5 01-06-2026 – 30-06-2026 24-07-2026 17:10:42 ผ่าน
11 รายงานคะแนนความพึงพอใจจากการแก้ไขปัญหาให้หน่วยงาน (H) ทราบ ประจำเดือน กรกฎาคม 2569 5 5 01-07-2026 – 31-07-2026 18-08-2026 11:01:33 ผ่าน
12 รายงานคะแนนความพึงพอใจจากการแก้ไขปัญหาให้หน่วยงาน (H) ทราบ ประจำเดือน สิงหาคม 2569 5 5 01-08-2026 – 31-08-2026 25-09-2026 10:43:08 ผ่าน
13 รายงานคะแนนความพึงพอใจจากการแก้ไขปัญหาให้หน่วยงาน (H) ทราบ ประจำเดือน กันยายน 2569 5 5 01-09-2026 – 30-09-2026 25-09-2026 10:43:09 ผ่าน
รวม 13 ขั้นตอน13 steps100100

06แผนที่โครงการProject map

หมุดสีเขียว: พิกัดโครงการGreen pin: Project location (13.730543, 100.509240)