Interface text is shown in English. Records entered in BMA systems — policy, project and agency names, and narrative reports — are shown in Thai as recorded.
กิจกรรมการแก้ไขเรื่องร้องเรียนประชาชนอย่างมีคุณภาพ
สำนักงานเขตคลองสามวา · ฝ่ายปกครอง
· ข้อมูลอัปเดตล่าสุดLast updated 30-09-2026 23:38
01รายละเอียดโครงการProject details
Interface text is shown in English. Records entered in BMA systems — policy, project and agency names, and narrative reports — are shown in Thai as recorded.
อ่านรายละเอียดโครงการฉบับเต็มRead the full project description▸
-
ประโยชน์ที่คาดว่าจะได้รับ:Expected benefits: -
02 ตัววัดผลหลัก (OKRs) และตัวชี้วัดโครงการKey results and project indicators
แบบ สยป.2 — คำนิยาม ค่าเป้าหมาย ผลการดำเนินงาน และความคืบหน้าของแต่ละตัวชี้วัดForm SED-2 — definition, target, result and progress of each indicator
| KR | คำนิยามDefinition | ค่าเป้าหมายTarget | หน่วยนับUnit | ผลResult | ความคืบหน้า %Progress % | สยป.2SED-2 | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา | 4.2 | ดาว | 4.25 | 101.19 | ผ่าน | ผลงานราย KRKR resultsรายละเอียดตัวชี้วัดIndicator details | |
| ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข | 80 | ร้อยละ | 93.86 | 117.33 | ผ่าน | ผลงานราย KRKR resultsรายละเอียดตัวชี้วัดIndicator details |
03 ผลการดำเนินงานตามเป้าหมาย และแนวโน้มการบรรลุเป้าหมายResults and trend towards the target
แบบ สยป.3 — แยกตาม KR: วิเคราะห์แนวโน้มจากรายงานจริง และผลที่รายงานพร้อมสถานะการตรวจของ สยป. (รูป ลิงก์ และพิกัดของแต่ละรายงาน ดูที่หัวข้อการรายงานความคืบหน้างาน)Form SED-3 — by KR: trend analysed from the reports filed, and the reported results with SED review status (photos, links and locations are in the progress-report timeline)
KR 7647 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา · รวม 47.15 · 11 รายงานTotal 47.15 · 11 reports
- รายงานทั้งหมด 11 ครั้ง ตั้งแต่ 30 พ.ย. 68 ถึง 23 ก.ย. 69 (297 วัน) เฉลี่ยทุก 30 วัน11 reports from 30 Nov 2025 to 23 Sep 2026 (297 days), on average every 30 days
- ค่าล่าสุด 4.25 จากเป้าหมาย 4.20 (50%) เมื่อ 23 ก.ย. 69Latest value 4.25 against a target of 4.20 (50%) on 23 Sep 2026
- ความคืบหน้าเฉลี่ย 0.0 ต่อเดือน (ช่วง 3 รายงานล่าสุด 0.0 ต่อเดือน) ความเหมาะสมของเส้นแนวโน้ม R² = 0.09Average progress 0.0 per month (last 3 reports: 0.0 per month); trend-line fit R² = 0.09
- ถ้าคงอัตราเดิม คาดว่าจะถึงเป้าหมายประมาณ 25 มี.ค. 70 เทียบกับกำหนด 30 ก.ย. 69At the current rate the target would be reached around 25 Mar 2027, against a deadline of 30 Sep 2026
- เพื่อให้ทันกำหนด ต้องเร่งให้ได้ 0.2 ต่อเดือน (อัตราปัจจุบัน 0.0 ต่อเดือน)To meet the deadline, progress must reach 0.2 per month (currently 0.0 per month)
- ช่วงที่ไม่มีรายงานนานที่สุด 34 วัน (20 พ.ค. 69 → 23 มิ.ย. 69)Longest gap without a report: 34 days (20 May 2026 → 23 Jun 2026)
- พบค่าที่ถอยหลังจากรายงานก่อนหน้า 4 ครั้ง (เช่น 30 พ.ย. 68 → 29 ธ.ค. 68 เปลี่ยน +0.22) ควรตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูล4 report(s) went backwards from the previous one (e.g. 30 Nov 2025 → 29 Dec 2025, change +0.22) — the data should be checked
- ก้าวหน้ามากที่สุดในช่วง 29 ธ.ค. 68 → 27 ม.ค. 69 (-0.32 ใน 29 วัน)Biggest step forward: 29 Dec 2025 → 27 Jan 2026 (-0.32 in 29 days)
เขตคลองสามวาได้ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา 4.25 ดาว
เขตคลองสามวาได้ความพึงพอใจเฉลี่ย 4.29 ดาว
เขตคลองสามวาได้ระดับความพึงพอใจเฉลี่ย 4.29 ดาว
เขตคลองสามวาได้ระดับความพึงพอใจเฉลี่ย 4.27 ดาว
เขตคลองสามวาได้ระดับความพึงพอใจเฉลี่ย 4.30 ดาว
สำนักงานเขตคลองสามวา ได้ระดับความพึงพอใจในเดือนเมษายน 4.2 ดาว
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา เขตคลองสามวา เดือนมีนาคม69
เดือนกุมภาพันธ์2569ได้ระดับความพึงพอใจ 4.33 ดาว
เขตคลองสามวาได้ความพึงพอใจอยู่ที่ 4.52
💬 ไม่มีการชี้แจงรายละเอียดผลการดำเนินงาน
เขตคลองสามวาได้คะแนนความพึงพอใจอยู่ที่ 4.30
| วันที่รายงานDate | ผลResult | เปลี่ยนแปลงChange | รายละเอียดDetail | สยป.3SED-3 | ความเห็น สยป.SED comment |
|---|---|---|---|---|---|
| 23-09-2026 | 4.25 | ▼ -0.04 | เขตคลองสามวาได้ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา 4.25 ดาว | ผ่าน | |
| 24-08-2026 | 4.29 | ● เท่าเดิมunchanged | เขตคลองสามวาได้ความพึงพอใจเฉลี่ย 4.29 ดาว | ผ่าน | |
| 24-07-2026 | 4.29 | ▲ +0.02 | เขตคลองสามวาได้ระดับความพึงพอใจเฉลี่ย 4.29 ดาว | ผ่าน | |
| 23-06-2026 | 4.27 | ▼ -0.03 | เขตคลองสามวาได้ระดับความพึงพอใจเฉลี่ย 4.27 ดาว | ผ่าน | |
| 20-05-2026 | 4.3 | ▲ +0.1 | เขตคลองสามวาได้ระดับความพึงพอใจเฉลี่ย 4.30 ดาว | ผ่าน | |
| 23-04-2026 | 4.2 | ● เท่าเดิมunchanged | สำนักงานเขตคลองสามวา ได้ระดับความพึงพอใจในเดือนเมษายน 4.2 ดาว | ผ่าน | |
| 23-03-2026 | 4.2 | ▼ -0.13 | ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา เขตคลองสามวา เดือนมีนาคม69 | ผ่าน | |
| 26-02-2026 | 4.33 | ▲ +0.13 | เดือนกุมภาพันธ์2569ได้ระดับความพึงพอใจ 4.33 ดาว | ผ่าน | |
| 27-01-2026 | 4.2 | ▼ -0.32 | ผ่าน | ||
| 29-12-2025 | 4.52 | ▲ +0.22 | เขตคลองสามวาได้ความพึงพอใจอยู่ที่ 4.52 | ผ่าน | ไม่มีการชี้แจงรายละเอียดผลการดำเนินงาน |
| 30-11-2025 | 4.3 | เขตคลองสามวาได้คะแนนความพึงพอใจอยู่ที่ 4.30 | ผ่าน |
KR 7654 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข · รวม 924.5 · 10 รายงานTotal 924.5 · 10 reports
- รายงานทั้งหมด 10 ครั้ง ตั้งแต่ 29 ธ.ค. 68 ถึง 23 ก.ย. 69 (268 วัน) เฉลี่ยทุก 30 วัน10 reports from 29 Dec 2025 to 23 Sep 2026 (268 days), on average every 30 days
- ค่าล่าสุด 93.86 จากเป้าหมาย 80.00 (26%) เมื่อ 23 ก.ย. 69Latest value 93.86 against a target of 80.00 (26%) on 23 Sep 2026
- ความคืบหน้าเฉลี่ย +0.3 ต่อเดือน (ช่วง 3 รายงานล่าสุด +0.1 ต่อเดือน) ความเหมาะสมของเส้นแนวโน้ม R² = 0.04Average progress +0.3 per month (last 3 reports: +0.1 per month); trend-line fit R² = 0.04
- เพื่อให้ทันกำหนด ต้องเร่งให้ได้ 60.3 ต่อเดือน (อัตราปัจจุบัน 0.3 ต่อเดือน)To meet the deadline, progress must reach 60.3 per month (currently 0.3 per month)
- ช่วงที่ไม่มีรายงานนานที่สุด 34 วัน (20 พ.ค. 69 → 23 มิ.ย. 69)Longest gap without a report: 34 days (20 May 2026 → 23 Jun 2026)
- พบค่าที่ถอยหลังจากรายงานก่อนหน้า 5 ครั้ง (เช่น 27 ม.ค. 69 → 26 ก.พ. 69 เปลี่ยน +14.07) ควรตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูล5 report(s) went backwards from the previous one (e.g. 27 Jan 2026 → 26 Feb 2026, change +14.07) — the data should be checked
- ก้าวหน้ามากที่สุดในช่วง 29 ธ.ค. 68 → 27 ม.ค. 69 (-18.78 ใน 29 วัน)Biggest step forward: 29 Dec 2025 → 27 Jan 2026 (-18.78 in 29 days)
วิเคราะห์จากรายงานที่บันทึกไว้จริงด้วยการถดถอยเชิงเส้น (least squares) เป็นการคาดการณ์เบื้องต้นเพื่อประกอบการติดตาม ไม่ใช่ตัวเลขทางการ · กำหนดเสร็จอ้างอิงจาก: วันสิ้นสุดของขั้นตอนสุดท้ายตามแผนAnalysed from the reports actually filed, using a linear (least-squares) regression. This is a preliminary projection to support monitoring, not an official figure. · Deadline based on: planned end of the last step
ประสิทธิภาพการแก้ไขปัญหาเขตคลองสามวาร้อยละ 93.86
ประสิทธิภาพการแก้ไขปัญหาของเขตคลองสามวาร้อยละ93.10
ร้อยละประสิทธิภาพการแก้ไขปัญหาเขตคลองสามวา 93.71
ร้อยละประสิทธิภาพการตแก้ไขปัญหา 93.48
ร้อยละ 93.43ของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue เขตคลองสามวาได้รับการแก้ไข
ร้อยละคุณภาพของการแก้ไขปัญหาเขตคลองสามวา 94.07
ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue เขตคลองสามวา ได้รับการแก้ไข
ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ของเขตคลองสามวาที่ได้รับการแก้ไข
ร้อยละของคุณภาพการแก้ไขปัญหา ประจำเดือนธันวาคม 2568 เขตคลองสามวา
💬 ไม่มีการชี้แจงรายละเอียดผลการดำเนินงาน
| วันที่รายงานDate | ผลResult | เปลี่ยนแปลงChange | รายละเอียดDetail | สยป.3SED-3 | ความเห็น สยป.SED comment |
|---|---|---|---|---|---|
| 23-09-2026 | 93.86 | ▲ +0.76 | ประสิทธิภาพการแก้ไขปัญหาเขตคลองสามวาร้อยละ 93.86 | ผ่าน | |
| 24-08-2026 | 93.1 | ▼ -0.61 | ประสิทธิภาพการแก้ไขปัญหาของเขตคลองสามวาร้อยละ93.10 | ผ่าน | |
| 24-07-2026 | 93.71 | ▲ +0.23 | ร้อยละประสิทธิภาพการแก้ไขปัญหาเขตคลองสามวา 93.71 | ผ่าน | |
| 23-06-2026 | 93.48 | ▲ +0.05 | ร้อยละประสิทธิภาพการตแก้ไขปัญหา 93.48 | ผ่าน | |
| 20-05-2026 | 93.43 | ▼ -0.64 | ร้อยละ 93.43ของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue เขตคลองสามวาได้รับการแก้ไข | ผ่าน | |
| 23-04-2026 | 94.07 | ▲ +4.07 | ร้อยละคุณภาพของการแก้ไขปัญหาเขตคลองสามวา 94.07 | ผ่าน | |
| 23-03-2026 | 90 | ▼ -4.07 | ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue เขตคลองสามวา ได้รับการแก้ไข | ผ่าน | |
| 26-02-2026 | 94.07 | ▲ +14.07 | ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ของเขตคลองสามวาที่ได้รับการแก้ไข | ผ่าน | |
| 27-01-2026 | 80 | ▼ -18.78 | ผ่าน | ||
| 29-12-2025 | 98.78 | ร้อยละของคุณภาพการแก้ไขปัญหา ประจำเดือนธันวาคม 2568 เขตคลองสามวา | ผ่าน | ไม่มีการชี้แจงรายละเอียดผลการดำเนินงาน |
04การรายงานความคืบหน้างาน (21 รายงาน)Progress reports (21)
ทุกตัวชี้วัด เรียงจากรายงานล่าสุด — ผลที่รายงาน การเปลี่ยนแปลงจากครั้งก่อน ระยะห่าง รูปภาพ (คลิกเปิดภาพเต็ม) ลิงก์ และพิกัดAll indicators, latest first — reported value, change since the previous report, interval, photos (click to enlarge), links and location
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
05 ขั้นตอนการดำเนินงาน (Action Plan)Action plan
แบบ สยป.2 (2) — ขั้นตอน สัดส่วนงาน ผลการดำเนินงาน และช่วงเวลาForm SED-2 (2) — steps, weights, results and periods
| ลำดับNo. | ขั้นตอน/รายละเอียดงานStep | ร้อยละของงานWeight % | ผลการดำเนินงานResult % | ช่วงเวลาPeriod | รายงานล่าสุดLast report | หมายเหตุNotes | สถานะ สยป.SED |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | รับเรื่องร้องเรียนผ่านระบบtraffy Fondue | 30 | 30 | 01-11-2025 – 30-11-2025 | 30-09-2026 23:38:28 | ผ่าน | |
| 2 | ประชุมซักซ้อม | 10 | 10 | 01-10-2025 – 31-12-2025 | 30-09-2026 23:38:29 | ผ่าน | |
| 3 | การแก้ไขปัญหา | 50 | 50 | 01-10-2025 – 30-09-2026 | 30-09-2026 23:38:31 | ผ่าน | |
| 4 | รายงานผลต่อผู้อำนวยการเขต | 10 | 10 | 01-09-2026 – 30-09-2026 | 30-09-2026 23:38:33 | ผ่าน | |
| รวม 4 ขั้นตอน4 steps | 100 | 100 |
06แผนที่โครงการProject map
หมุดสีเขียว: พิกัดโครงการGreen pin: Project location (13.859672, 100.704330)