ข้อมูลโครงการ :: เรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด

รายละเอียดโครงการ

Showing 1-1 of 1 item.
สยป.1Fileชื่อโครงการ/กิจกรรมงบประมาณฯความคืบหน้าฯหน่วยงานที่รับผิดชอบส่วนราชการ/ฝ่าย
เรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด0.000.00สำนักงานปกครองและทะเบียน สำนักปลัดกรุงเทพมหานคร-

KRs/KPI ที่เกี่ยวข้อง

Showing 1-1 of 1 item.
สยป.2ActionKEY_RESULTหน่วยนับค่าเป้าหมายผลการดำเนินงานความคืบหน้าของ KPI (%)
-(5131) สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมดร้อยละ80.000.000.00

** รายละเอียดเกี่ยวกับการรายงานฯ **

Showing 1-5 of 5 items.
KEY RESULTสยป.3วันที่รายงานผลการดำเนินงาน (#1)... (#2)PhotoREPORT_NOTEเชื่อมโยงข้อมูลเกี่ยวข้องฯ
513120-03-20250.000.00สำนักงานปกครองเเละทะเบียน สำนักปลัดกรุงเทพมหานคร ประจำเดือนมีนาคม 2568 (ระหว่างวันที่ 21 กุมภาพันธ์ - 20 มีนาคม 2568) ไม่มีจำนวนร้องเรียนผ่าน traffy fondue และไม่มีจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด คิดเป็นร้อยละ 100
513120-02-20250.000.00สำนักงานปกครองเเละทะเบียน สำนักปลัดกรุงเทพมหานคร ไม่มีจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด คิดเป็นร้อยละ 100
513123-01-20250.000.00สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมดของสำนักงานปกครองเเละทะเบียน ตั้งแต่ 1 ตุลาคม - 23 มกราคม 2568 สามารถสรุปได้ดังนี้ จำนวนเรื่องทั้งหมด 18 เรื่อง (ประเภทปัญหา อื่น ๆ จำนวน 7 เรื่อง ขอใช้บริการ จำนวน 1 เรื่อง เสนอเเนะ จำนวน 7 เรื่อง และฝุ่นควัน&กลิ่น&PM จำนวน 1 เรื่อง และขึ้นทะเบียน&สำรวจ จำนวน 1 เรื่อง) รอรับเรื่อง จำนวน 0 เรื่อง กำลังดำเนินการ จำนวน 1 เรื่อง เสร็จสิ้น จำนวน 17 เรื่อง ส่งต่อ(ใหม่) 0 เรื่อง ไม่เกี่ยวข้อง จำนวน 0 เรื่อง ติดตามเรื่อง จำนวน 0 เรื่อง รับรองการเเก้ไขปัญหา จำนวน 0 เรื่อง ดังนั้นสำนักงานปกครองเเละทะเบียนไม่มีจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด คิดเป็นร้อยละ 94.44
513119-12-20240.000.00สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมดของสำนักงานปกครองเเละทะเบียน ตั้งแต่ 1 ตุลาคม - 25 ธันวาคม 2567 สามารถสรุปได้ดังนี้ จำนวนเรื่องทั้งหมด 7 เรื่อง (ประเภทปัญหา อื่น ๆ จำนวน 4 เรื่อง ขอใช้บริการ จำนวน 1 เรื่อง เสนอเเนะ จำนวน 1 เรื่อง และฝุ่นควัน&กลิ่น&PM จำนวน 1 เรื่อง) รอรับเรื่อง จำนวน 0 เรื่อง กำลังดำเนินการ จำนวน 0 เรื่อง เสร็จสิ้น จำนวน 7 เรื่อง ส่งต่อ(ใหม่) 0 เรื่อง ไม่เกี่ยวข้อง จำนวน 0 เรื่อง ติดตามเรื่อง จำนวน 0 เรื่อง รับรองการเเก้ไขปัญหา จำนวน 0 เรื่อง ดังนั้นสำนักงานปกครองเเละทะเบียนไม่มีจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด คิดเป็นร้อยละ 100
513119-11-20240.000.00สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมดของสำนักงานปกครองเเละทะเบียน ตั้งแต่ 1 ตุลาคม -19 พฤศจิกายน 2567 สามารถสรุปได้ดังนี้ จำนวนเรื่อง (ประเภทปัญหาอื่น ๆ) จำนวน 3 เรื่อง รอรับเรื่อง จำนวน 0 เรื่อง กำลังดำเนินการ จำนวน 0 เรื่อง เสร็จสิ้น จำนวน 3 เรื่อง ส่งต่อ(ใหม่) 0 เรื่อง ไม่เกี่ยวข้อง จำนวน 0 เรื่อง ติดตามเรื่อง จำนวน 0 เรื่อง รับรองการเเก้ไขปัญหา จำนวน 0 เรื่อง ดังนั้นสำนักงานปกครองเเละทะเบียนไม่มีจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด คิดเป็นร้อยละ 100

ขั้นตอนการดำเนินงานโครงการ/กิจกรรม

Showing 1-3 of 3 items.
สยป.3ลำดับขั้นตอน/รายละเอียดงานร้อยละของงานเริ่มต้นวันที่สิ้นสุดวันที่
1เข้าใช้งานแพลตฟอร์ม Traffy Fondue เพื่อรับเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์40.0001-10-202431-08-2025
2ดำเนินการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์40.0001-10-202431-08-2025
3รายงานผลการแก้ไขปัญหาผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue จนถึงสถานะเสร็จสิ้น20.0001-09-202530-09-2025

** รายละเอียดเกี่ยวกับการรายงานฯ **

Showing 1-3 of 3 items.
ลำดับวันที่รายงานผลการดำเนินงาน
100.00
200.00
300.00