ข้อมูลโครงการ :: การแก้ไขปัญหาของสำนักงานเขตบางกะปิผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue

กลับหน้าหลัก โครงการของหน่วยงาน

รายละเอียดโครงการ : การแก้ไขปัญหาของสำนักงานเขตบางกะปิผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue (ID: 56418)

รายละเอียดโครงการ

Showing 1-1 of 1 item.
สยป.1Fileชื่อโครงการ/กิจกรรมงบประมาณฯความคืบหน้าฯหน่วยงานที่รับผิดชอบส่วนราชการ/ฝ่าย
-การแก้ไขปัญหาของสำนักงานเขตบางกะปิผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue0.00100.00สำนักงานเขตบางกะปิฝ่ายปกครอง

KRs ที่เกี่ยวข้อง

Showing 1-2 of 2 items.
สยป.2ActionKEY_RESULTหน่วยนับค่าเป้าหมายผลการดำเนินงานความคืบหน้าของ KR(%)
-(7647) ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา แผนที่รวม KR นี้ (ทุกหน่วยงาน)ดาว4.204.1197.86
-(7654) ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข แผนที่รวม KR นี้ (ทุกหน่วยงาน)ร้อยละ80.0094.80118.50

** รายละเอียดเกี่ยวกับการรายงานฯ **

Showing 1-20 of 24 items.
KEY RESULTสยป.3วันที่รายงานผลการดำเนินงาน (#1)... (#2)Photoไฟล์รายงาน (PDF)แผนที่REPORT_NOTEเชื่อมโยงข้อมูลเกี่ยวข้องฯ
764725-09-20264.110.00--เดือนสิงหาคม 2569 - ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนประจำเดือนสิงหาคม 2569 เท่ากับ 4.23/5 ดาว - ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2568 ถึงเดือนสิงหาคม 2569 เท่ากับ 4.03/5 ดาว เดือนกันยายน 2569 - ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนประจำเดือนกันยายน 2569 เท่ากับ 4.37/5 ดาว - ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2568 ถึงเดือนกันยายน 2569 เท่ากับ 4.11/5 ดาว
764721-08-20264.080.00--ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนประจำเดือนกรกฎาคม 2569 เท่ากับ 4.21/5 ดาว ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2568 ถึงเดือนกรกฎาคม 2569 เท่ากับ 4.08/5 ดาว
764727-07-20264.060.00--ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนประจำเดือนมิถุนายน 2569 เท่ากับ 4.04/5 ดาว ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2568 ถึงเดือนมิถุนายน 2569 เท่ากับ 4.06/5 ดาว
764717-06-20264.070.00--ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนประจำเดือนพฤษภาคม 2569 เท่ากับ 4.2/5 ดาว ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2568 ถึงเดือนพฤษภาคม 2569 เท่ากับ 4.07/5 ดาว
764721-05-20264.060.00--ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนประจำเดือนเมษายน 2569 เท่ากับ 3.98/5 ดาว ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2568 ถึงเดือนเมษายน 2569 เท่ากับ 4.06/5 ดาว
764722-04-20264.080.00--ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนประจำเดือนมีนาคม 2569 เท่ากับ 4.22/5 ดาว ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2568 ถึงเดือนมีนาคม 2569 เท่ากับ 4.08/5 ดาว
764723-03-20264.090.00--ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนประจำเดือนกุมภาพันธ์ 2569 เท่ากับ 4.19/5 ดาว ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2568 ถึงเดือนกุมภาพันธ์ 2569 เท่ากับ 4.09/5 ดาว
764717-02-20264.110.00--ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนประจำเดือนมกราคม 2569 เท่ากับ 4.27/5 ดาว ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2568 ถึงเดือนมกราคม 2569 เท่ากับ 4.11/5 ดาว
764723-01-20264.050.00--ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนประจำเดือนธันวาคม 2568 เท่ากับ 3.97/5 ดาว ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2568 ถึงเดือนธันวาคม 2568 เท่ากับ 4.05/5 ดาว
764722-12-20254.090.00--ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนประจำเดือนธันวาคม 2568 เท่ากับ (รอข้อมูลสรุปจาก สผว.)/5 ดาว ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2568 ถึงเดือนธันวาคม 2568 เท่ากับ (รอข้อมูลสรุปจาก สผว.)/5 ดาว (รอข้อมูลสรุปประจำเดือนธันวาคม 2568 จาก สผว.)
764726-11-20254.090.00--ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนประจำเดือนพฤศจิกายน 2568 เท่ากับ 3.91/5 ดาว ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2568 ถึงเดือนพฤศจิกายน 2568 เท่ากับ 4.09/5 ดาว (ข้อมูลจากหนังสือ สผว ที่ กท 0200/ว 59 เรื่อง ผลการดำเนินการของหน่วยงานสนับสนุน (R) ตัววัดผลหลัก (KRs) ที่ KRs 31101 และ KRs 31201 ในเดือนตุลาคม และพฤศจิกายน 2568)
764725-11-20254.270.00--ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนประจำเดือนตุลาคม 2568 เท่ากับ 4.27/5 ดาว ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2568 ถึงเดือนตุลาคม 2568 เท่ากับ 4.27/5 ดาว (ข้อมูลจากหนังสือ สผว ที่ กท 0200/ว 59 เรื่อง ผลการดำเนินการของหน่วยงานสนับสนุน (R) ตัววัดผลหลัก (KRs) ที่ KRs 31101 และ KRs 31201 ในเดือนตุลาคม และพฤศจิกายน 2568)
765425-09-202694.800.00--1. เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ประจำปีงบประมาณ 2569 - เรื่องร้องเรียนประจำเดือนสิงหาคม 2569 และได้รับการแก้ไข คิดเป็นร้อยละ 98.325 - เรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2568 ถึงเดือนสิงหาคม 2569 คิดเป็นร้อยละ 97.419 2. เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ตั้งแต่เปิดใช้งาน Traffy Fondue สะสม ตั้งแต่เดือนมิถุนายน 2565 ถึงเดือนสิงหาคม 2569 คิดเป็นร้อยละ 96.85 ดังนั้น ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข คิดเป็นร้อยละ 97.135 1. เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ประจำปีงบประมาณ 2569 - เรื่องร้องเรียนประจำเดือนกันยายน 2569 และได้รับการแก้ไข คิดเป็นร้อยละ 97.70 - เรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2568 ถึงเดือนกันยายน 2569 คิดเป็นร้อยละ 97.44 2. เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ตั้งแต่เปิดใช้งาน Traffy Fondue สะสม ตั้งแต่เดือนมิถุนายน 2565 ถึงเดือนกันยายน 2569 คิดเป็นร้อยละ 92.16 ดังนั้น ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข คิดเป็นร้อยละ 94.80
765421-08-202696.770.00--1. เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ประจำปีงบประมาณ 2569 - เรื่องร้องเรียนประจำเดือนกรกฎาคม 2569 และได้รับการแก้ไข คิดเป็นร้อยละ 98.430 - เรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2568 ถึงเดือนกรกฎาคม 2569 คิดเป็นร้อยละ 97.328 2. เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ตั้งแต่เปิดใช้งาน Traffy Fondue สะสม ตั้งแต่เดือนมิถุนายน 2565 ถึงเดือนกรกฎาคม 2569 คิดเป็นร้อยละ 96.22 ดังนั้น ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข คิดเป็นร้อยละ 96.772
765427-07-202697.060.00--1. เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ประจำปีงบประมาณ 2569 - เรื่องร้องเรียนประจำเดือนมิถุนายน 2569 และได้รับการแก้ไข คิดเป็นร้อยละ 99.771 - เรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2568 ถึงเดือนมิถุนายน 2569 คิดเป็นร้อยละ 97.206 2. เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ตั้งแต่เปิดใช้งาน Traffy Fondue สะสม ตั้งแต่เดือนมิถุนายน 2565 ถึงเดือนมิถุนายน 2569 คิดเป็นร้อยละ 96.91 ดังนั้น ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข คิดเป็นร้อยละ 97.060
765417-06-202696.870.00--1. เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ประจำปีงบประมาณ 2569 - เรื่องร้องเรียนประจำเดือนพฤษภาคม 2569 และได้รับการแก้ไข คิดเป็นร้อยละ 99.206 - เรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2568 ถึงเดือนพฤษภาคม 2569 คิดเป็นร้อยละ 96.885 2. เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ตั้งแต่เปิดใช้งาน Traffy Fondue สะสม ตั้งแต่เดือนมิถุนายน 2565 ถึงเดือนพฤษภาคม 2569 คิดเป็นร้อยละ 96.85 ดังนั้น ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข คิดเป็นร้อยละ 96.868
765421-05-202696.430.00--1. เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ประจำปีงบประมาณ 2569 - เรื่องร้องเรียนประจำเดือนเมษายน 2569 และได้รับการแก้ไข คิดเป็นร้อยละ 97.018 - เรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2568 ถึงเดือนเมษายน 2569 คิดเป็นร้อยละ 96.553 2. เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ตั้งแต่เปิดใช้งาน Traffy Fondue สะสม ตั้งแต่เดือนมิถุนายน 2565 ถึงเดือนเมษายน 2569 คิดเป็นร้อยละ 96.30 ดังนั้น ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข คิดเป็นร้อยละ 96.428
765422-04-202696.580.00--1. เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ประจำปีงบประมาณ 2569 - เรื่องร้องเรียนประจำเดือนมีนาคม 2569 และได้รับการแก้ไข คิดเป็นร้อยละ 93.622 - เรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2568 ถึงเดือนมีนาคม 2569 คิดเป็นร้อยละ 96.476 2. เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ตั้งแต่เปิดใช้งาน Traffy Fondue สะสม ตั้งแต่เดือนมิถุนายน 2565 ถึงเดือนมีนาคม 2569 คิดเป็นร้อยละ 96.68 ดังนั้น ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข คิดเป็นร้อยละ 96.577
765423-03-202696.640.00--1. เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ประจำปีงบประมาณ 2569 - เรื่องร้องเรียนประจำเดือนกุมภาพันธ์ 2569 และได้รับการแก้ไข คิดเป็นร้อยละ 98.777 - เรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2568 ถึงเดือนกุมภาพันธ์ 2569 คิดเป็นร้อยละ 97.046 2. เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ตั้งแต่เปิดใช้งาน Traffy Fondue สะสม ตั้งแต่เดือนมิถุนายน 2565 ถึงเดือนกุมภาพันธ์ 2569 คิดเป็นร้อยละ 96.23 ดังนั้น ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข คิดเป็นร้อยละ 96.639
765417-02-202696.150.00--1. เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ประจำปีงบประมาณ 2569 - เรื่องร้องเรียนประจำเดือนมกราคม 2569 และได้รับการแก้ไข คิดเป็นร้อยละ 98.810 - เรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2568 ถึงเดือนมกราคม 2569 คิดเป็นร้อยละ 96.614 2. เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ตั้งแต่เปิดใช้งาน Traffy Fondu สะสม ตั้งแต่เดือนมิถุนายน 2565 ถึงเดือนมกราคม 2569 คิดเป็นร้อยละ 95.690 ดังนั้น ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข คิดเป็นร้อยละ 96.152

ขั้นตอนการดำเนินงานโครงการ/กิจกรรม

Showing 1-13 of 13 items.
สยป.3ลำดับขั้นตอน/รายละเอียดงานร้อยละของงานเริ่มต้นวันที่สิ้นสุดวันที่
1ถอดบทเรียนการแก้ไขปัญหาและอุปสรรคการดำเนินงาน10.0001-10-202531-10-2025
2สำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร (H) นำส่งผลคะแนนความพึงพอใจจากการแก้ไขปัญหา ประจำเดือนตุลาคม 2568 ให้สำนักงานเขตบางกะปิ รับทราบ7.5001-11-202515-11-2025
3สำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร (H) นำส่งผลคะแนนความพึงพอใจจากการแก้ไขปัญหา ประจำเดือนพฤศจิกายน 2568 ให้สำนักงานเขตบางกะปิ รับทราบ7.5001-12-202515-12-2025
4สำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร (H) นำส่งผลคะแนนความพึงพอใจจากการแก้ไขปัญหา ประจำเดือนธันวาคม 2568 ให้สำนักงานเขตบางกะปิ รับทราบ7.5001-01-202615-01-2026
5สำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร (H) นำส่งผลคะแนนความพึงพอใจจากการแก้ไขปัญหา ประจำเดือนมกราคม 2569 ให้สำนักงานเขตบางกะปิ รับทราบ7.5001-02-202615-02-2026
6สำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร (H) นำส่งผลคะแนนความพึงพอใจจากการแก้ไขปัญหา ประจำเดือนกุมภาพันธ์ 2569 ให้สำนักงานเขตบางกะปิ รับทราบ7.5001-03-202615-03-2026
7สำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร (H) นำส่งผลคะแนนความพึงพอใจจากการแก้ไขปัญหา ประจำเดือนมีนาคม 2569 ให้สำนักงานเขตบางกะปิ รับทราบ7.5001-04-202615-04-2026
8สำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร (H) นำส่งผลคะแนนความพึงพอใจจากการแก้ไขปัญหา ประจำเดือนเมษายน 2569 ให้สำนักงานเขตบางกะปิ รับทราบ7.5001-05-202615-05-2026
9สำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร (H) นำส่งผลคะแนนความพึงพอใจจากการแก้ไขปัญหา ประจำเดือนพฤษภาคม 2569 ให้สำนักงานเขตบางกะปิ รับทราบ7.5001-06-202615-06-2026
10สำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร (H) นำส่งผลคะแนนความพึงพอใจจากการแก้ไขปัญหา ประจำเดือนมิถุนายน 2569 ให้สำนักงานเขตบางกะปิ รับทราบ7.5001-07-202615-07-2026
11สำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร (H) นำส่งผลคะแนนความพึงพอใจจากการแก้ไขปัญหา ประจำเดือนกรกฎาคม 2569 ให้สำนักงานเขตบางกะปิ รับทราบ7.5001-08-202615-08-2026
12สำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร (H) นำส่งผลคะแนนความพึงพอใจจากการแก้ไขปัญหา ประจำเดือนสิงหาคม 2569 ให้สำนักงานเขตบางกะปิ รับทราบ7.5001-09-202630-09-2026
13สำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร (H) นำส่งผลคะแนนความพึงพอใจจากการแก้ไขปัญหา ประจำเดือนกันยายน 2569 ให้สำนักงานเขตบางกะปิ รับทราบ7.5001-10-202607-10-2026

** รายละเอียดเกี่ยวกับการรายงานฯ **

Showing 1-13 of 13 items.
ลำดับวันที่รายงานผลการดำเนินงาน
125-11-2025 18:43:1410.00
224-12-2025 13:19:437.50
324-12-2025 13:20:187.50
424-01-2026 12:38:347.50
517-02-2026 09:25:147.50
610-06-2026 14:32:307.50
710-06-2026 14:32:327.50
810-06-2026 14:32:347.50
917-07-2026 09:34:097.50
1017-07-2026 09:34:117.50
1127-07-2026 09:33:497.50
1221-09-2026 09:01:517.50
1321-09-2026 09:01:567.50