กลับหน้าหลัก โครงการของหน่วยงาน
รายละเอียดโครงการ : ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข (ID: 57433)
รายละเอียดโครงการ
Showing 1-1 of 1 item.
| สยป.1 | File | ชื่อโครงการ/กิจกรรม | งบประมาณฯ | ความคืบหน้าฯ | หน่วยงานที่รับผิดชอบ | ส่วนราชการ/ฝ่าย |
|---|---|---|---|---|---|---|
 | - | ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข | 0.00 | 65.00 | สำนักงานเขตสะพานสูง | ฝ่ายปกครอง |
KRs ที่เกี่ยวข้อง
Showing 1-1 of 1 item.
| สยป.2 | Action | KEY_RESULT | หน่วยนับ | ค่าเป้าหมาย | ผลการดำเนินงาน | ความคืบหน้าของ KR(%) |
|---|---|---|---|---|---|---|
| - | (7654) ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข | ร้อยละ | 80.00 | 98.52 | 123.15 |
** รายละเอียดเกี่ยวกับการรายงานฯ **
Showing 1-8 of 8 items.
| KEY RESULT | สยป.3 | วันที่รายงาน | ผลการดำเนินงาน (#1) | ... (#2) | Photo | REPORT_NOTE | เชื่อมโยงข้อมูลเกี่ยวข้องฯ |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 7654 | | 15-05-2026 | 98.52 | 0.00 |  | (*) ผลการดำเนินการ เดือนตุลาคม 2568 - เมษายน 2569 - ร้อยละคุณภาพการแก้ไขปัญหา = 99.037 - ร้อยละประสิทธิภาพการแก้ไขปัญหา = 98 - คะแนนรวม = 98.517 (*) รายละเอียดการดำเนินการ 1. เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ประจำปีงบประมาณ 2569 - เรื่องร้องเรียนประจำเดือนเดือนเมษายน 2569 จำนวนทั้งหมด 336 เรื่อง แล้วเสร็จ 232 เรื่อง - เรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่เดือน 1 มิถุนายน 2565 ถึงเดือนเมษายน 2569 จำนวนทั้งหมด 18,458 เรื่อง แล้วเสร็จ 15,926 เรื่อง 2. เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ตั้งแต่เปิดใช้งาน Traffy Fondue สะสม ตั้งแต่เดือน 1 มิถุนายน 2565 ถึงเดือนเมษายน 2569 จำนวนทั้งหมด 18,458 เรื่อง แล้วเสร็จ 15,926 เรื่อง 3. การแก้ไขปัญหาป้ายกองโจร ประจำเดือนเดือนเมษายน 2569 จำนวน 0 เรื่อง แก้ไขภายใน 24 ชม. จำนวน 0 เรื่อง 4. การแก้ไขปัญหาเรื่องเหตุรำคาญจากการก่อสร้างอาคาร ประจำเดือนเดือนเมษายน 2569 จำนวน 0 เรื่อง รายงานเบื้องต้นในระบบ ภายใน 15 วัน จำนวน 0 เรื่อง | |
| 7654 | | 22-04-2026 | 98.60 | 0.00 |  | (*) ผลการดำเนินการ เดือนตุลาคม 2568 - มีนาคม 2569 - ร้อยละคุณภาพการแก้ไขปัญหา = 99.318 - ร้อยละประสิทธิภาพการแก้ไขปัญหา = 97.88 - คะแนนรวม = 98.598 (*) รายละเอียดการดำเนินการ 1. เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ประจำปีงบประมาณ 2569 - เรื่องร้องเรียนประจำเดือนเดือนมีนาคม 2569 จำนวนทั้งหมด 349 เรื่อง แล้วเสร็จ 192 เรื่อง - เรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่เดือน 1 มิถุนายน 2565 ถึงเดือนมีนาคม 2569 จำนวนทั้งหมด 18,121 เรื่อง แล้วเสร็จ 15,586 เรื่อง 2. เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ตั้งแต่เปิดใช้งาน Traffy Fondue สะสม ตั้งแต่เดือน 1 มิถุนายน 2565 ถึงเดือนมีนาคม 2569 จำนวนทั้งหมด 18,121 เรื่อง แล้วเสร็จ 15,586 เรื่อง 3. การแก้ไขปัญหาป้ายกองโจร ประจำเดือนเดือนมีนาคม 2569 จำนวน 0 เรื่อง แก้ไขภายใน 24 ชม. จำนวน 0 เรื่อง 4. การแก้ไขปัญหาเรื่องเหตุรำคาญจากการก่อสร้างอาคาร ประจำเดือนเดือนมีนาคม 2569 จำนวน 0 เรื่อง รายงานเบื้องต้นในระบบ ภายใน 15 วัน จำนวน 0 เรื่อง | |
| 7654 | | 25-03-2026 | 98.59 | 0.00 |  | (*) ผลการดำเนินการ เดือนตุลาคม 2568 - กุมภาพันธ์ 2569 - ร้อยละคุณภาพการแก้ไขปัญหา = 99.319 - ร้อยละประสิทธิภาพการแก้ไขปัญหา = 97.87 - คะแนนรวม = 98.594 (*) รายละเอียดการดำเนินการ 1. เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ประจำปีงบประมาณ 2569 - เรื่องร้องเรียนประจำเดือนเดือนกุมภาพันธ์ 2569 จำนวนทั้งหมด 520 เรื่อง แล้วเสร็จ 376 เรื่อง - เรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่เดือน 1 มิถุนายน 2565 ถึงเดือนกุมภาพันธ์ 2569 จำนวนทั้งหมด 17,772 เรื่อง แล้วเสร็จ 15,276 เรื่อง 2. เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ตั้งแต่เปิดใช้งาน Traffy Fondue สะสม ตั้งแต่เดือน 1 มิถุนายน 2565 ถึงเดือนมกราคม 2568 จำนวนทั้งหมด 17,772 เรื่อง แล้วเสร็จ 15,276 เรื่อง 3. การแก้ไขปัญหาป้ายกองโจร ประจำเดือนเดือนกุมภาพันธ์ 2569 จำนวน 0 เรื่อง แก้ไขภายใน 24 ชม. จำนวน 0 เรื่อง 4. การแก้ไขปัญหาเรื่องเหตุรำคาญจากการก่อสร้างอาคาร ประจำเดือนเดือนกุมภาพันธ์ 2569 จำนวน 0 เรื่อง รายงานเบื้องต้นในระบบ ภายใน 15 วัน จำนวน 0 เรื่อง | |
| 7654 | | 24-02-2026 | 98.75 | 0.00 |  | (*) ผลการดำเนินการ เดือนตุลาคม 2568 - มกราคม 2569 - ร้อยละคุณภาพการแก้ไขปัญหา = 99.465 - ร้อยละประสิทธิภาพการแก้ไขปัญหา = 97.757 - คะแนนรวม = 98.748 (*) รายละเอียดการดำเนินการ 1. เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ประจำปีงบประมาณ 2569 - เรื่องร้องเรียนประจำเดือนเดือนมกราคม 2569 จำนวนทั้งหมด 454 เรื่อง แล้วเสร็จ 325 เรื่อง - เรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่เดือน 1 มิถุนายน 2565 ถึงเดือนมกราคม 2569 จำนวนทั้งหมด 17,252 เรื่อง แล้วเสร็จ 14,815 เรื่อง 2. เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ตั้งแต่เปิดใช้งาน Traffy Fondue สะสม ตั้งแต่เดือน 1 มิถุนายน 2565 ถึงเดือนมกราคม 2568 จำนวนทั้งหมด 17,252 เรื่อง แล้วเสร็จ 14,815 เรื่อง 3. การแก้ไขปัญหาป้ายกองโจร ประจำเดือนเดือนมกราคม 2569 จำนวน 0 เรื่อง แก้ไขภายใน 24 ชม. จำนวน 0 เรื่อง 4. การแก้ไขปัญหาเรื่องเหตุรำคาญจากการก่อสร้างอาคาร ประจำเดือนเดือนมกราคม 2569 จำนวน 0 เรื่อง รายงานเบื้องต้นในระบบ ภายใน 15 วัน จำนวน 0 เรื่อง | |
| 7654 | | 22-01-2026 | 98.85 | 0.00 |  | (*) ผลการดำเนินการ - ร้อยละคุณภาพการแก้ไขปัญหา เดือนตุลาคม - ธันวาคม 2568 = 99.831 - ร้อยละประสิทธิภาพการแก้ไขปัญหา = 97.873 (*) รายละเอียดการดำเนินการ 1. เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ประจำปีงบประมาณ 2569 - เรื่องร้องเรียนประจำเดือนเดือนธันวาคม 2568 จำนวนทั้งหมด 263 เรื่อง แล้วเสร็จ 157 เรื่อง - เรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่เดือน 1 มิถุนายน 2565 ถึงเดือนธันวาคม 2568 จำนวนทั้งหมด 16,798 เรื่อง แล้วเสร็จ 14,382 เรื่อง 2. เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ตั้งแต่เปิดใช้งาน Traffy Fondue สะสม ตั้งแต่เดือน 1 มิถุนายน 2565 ถึงเดือนธันวาคม 2568 จำนวนทั้งหมด 16,798 เรื่อง แล้วเสร็จ 14,382 เรื่อง 3. การแก้ไขปัญหาป้ายกองโจร ประจำเดือนเดือนธันวาคม 2568 จำนวน 0 เรื่อง แก้ไขภายใน 24 ชม. จำนวน 0 เรื่อง 4. การแก้ไขปัญหาเรื่องเหตุรำคาญจากการก่อสร้างอาคาร ประจำเดือนเดือนธันวาคม 2568 จำนวน 0 เรื่อง รายงานเบื้องต้นในระบบ ภายใน 15 วัน จำนวน 0 เรื่อง | |
| 7654 | | 23-12-2025 | 98.46 | 0.00 |  | (*) ผลการดำเนินการ - ร้อยละคุณภาพการแก้ไขปัญหา เดือนตุลาคม - ธันวาคม 2568 = รอคะแนนจาก สผว. - ร้อยละประสิทธิภาพการแก้ไขปัญหา = รอคะแนนจาก สผว. (*) รายละเอียดการดำเนินการ 1. เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ประจำปีงบประมาณ 2569 - เรื่องร้องเรียนประจำเดือนเดือนธันวาคม 2568 จำนวนทั้งหมด 182 เรื่อง แล้วเสร็จ 66 เรื่อง - เรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่เดือน 1 มิถุนายน 2565 ถึงเดือนธันวาคม 2568 จำนวนทั้งหมด 16,717 เรื่อง แล้วเสร็จ 14,156 เรื่อง 2. เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ตั้งแต่เปิดใช้งาน Traffy Fondue สะสม ตั้งแต่เดือน 1 มิถุนายน 2565 ถึงเดือนพฤศจิกายน 2568 จำนวนทั้งหมด 16,717 เรื่อง แล้วเสร็จ 14,156 เรื่อง 3. การแก้ไขปัญหาป้ายกองโจร ประจำเดือนเดือนธันวาคม 2568 จำนวน 0 เรื่อง แก้ไขภายใน 24 ชม. จำนวน 0 เรื่อง 4. การแก้ไขปัญหาเรื่องเหตุรำคาญจากการก่อสร้างอาคาร ประจำเดือนเดือนธันวาคม 2568 จำนวน 0 เรื่อง รายงานเบื้องต้นในระบบ ภายใน 15 วัน จำนวน 0 เรื่อง | |
| 7654 | | 25-11-2025 | 98.46 | 0.00 |  | (*) ผลการดำเนินการ - ร้อยละคุณภาพการแก้ไขปัญหา เดือนตุลาคม - พฤศจิกายน 2568 = 99.746 - ร้อยละประสิทธิภาพการแก้ไขปัญหา = 97.167 รวม 99.746 + 97.167/2 = 98.456 (*) รายละเอียดการดำเนินการ 1. เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ประจำปีงบประมาณ 2569 - เรื่องร้องเรียนประจำเดือนเดือนพฤศจิกายน 2568 จำนวนทั้งหมด 473 เรื่อง แล้วเสร็จ 256 เรื่อง - เรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่เดือน 1 มิถุนายน 2565 ถึงเดือนพฤศจิกายน 2568 จำนวนทั้งหมด 16,535 เรื่อง แล้วเสร็จ 14,012 เรื่อง 2. เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ตั้งแต่เปิดใช้งาน Traffy Fondue สะสม ตั้งแต่เดือน 1 มิถุนายน 2565 ถึงเดือนพฤศจิกายน 2568 จำนวนทั้งหมด 16,535 เรื่อง แล้วเสร็จ 14,012 เรื่อง 3. การแก้ไขปัญหาป้ายกองโจร ประจำเดือนเดือนพฤศจิกายน 2568 จำนวน 0 เรื่อง แก้ไขภายใน 24 ชม. จำนวน 0 เรื่อง 4. การแก้ไขปัญหาเรื่องเหตุรำคาญจากการก่อสร้างอาคาร ประจำเดือนเดือนพฤศจิกายน 2568 จำนวน 0 เรื่อง รายงานเบื้องต้นในระบบ ภายใน 15 วัน จำนวน 0 เรื่อง | |
| 7654 | | 11-11-2025 | 98.33 | 0.00 |  | (*) ผลการดำเนินการ - ร้อยละคุณภาพการแก้ไขปัญหา เดือนตุลาคม 2568 = 99.492 - ร้อยละประสิทธิภาพการแก้ไขปัญหา = 97.167 รวม 99.492 + 97.167 = 98.33 (*) รายละเอียดการดำเนินการ 1. เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ประจำปีงบประมาณ 2569 - เรื่องร้องเรียนประจำเดือนเดือนตุลาคม 2568 จำนวนทั้งหมด 457 เรื่อง แล้วเสร็จ 290 เรื่อง - เรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่เดือน 1 มิถุนายน 2565 ถึงเดือนตุลาคม 2568 จำนวนทั้งหมด 16,062 เรื่อง แล้วเสร็จ 13,755 เรื่อง 2. เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ตั้งแต่เปิดใช้งาน Traffy Fondue สะสม ตั้งแต่เดือน 1 มิถุนายน 2565 ถึงเดือนตุลาคม 2568 จำนวนทั้งหมด 16,062 เรื่อง แล้วเสร็จ 13,755 เรื่อง 3. การแก้ไขปัญหาป้ายกองโจร ประจำเดือนเดือนตุลาคม 2568 จำนวน 0 เรื่อง แก้ไขภายใน 24 ชม. จำนวน 0 เรื่อง 4. การแก้ไขปัญหาเรื่องเหตุรำคาญจากการก่อสร้างอาคาร ประจำเดือนเดือนตุลาคม 2568 จำนวน 0 เรื่อง รายงานเบื้องต้นในระบบ ภายใน 15 วัน จำนวน 0 เรื่อง |
ขั้นตอนการดำเนินงานโครงการ/กิจกรรม
Showing 1-14 of 14 items.
| สยป.3 | ลำดับ | ขั้นตอน/รายละเอียดงาน | ร้อยละของงาน | เริ่มต้นวันที่ | สิ้นสุดวันที่ |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | ถอดบทเรียนการแก้ไขปัญหา และอุปสรรคในการดำเนินงาน | 5.00 | 01-10-2025 | 30-11-2025 |
| 2 | สรุปข้อมูลและรายงานผลการดำเนินงาน ประจำเดือนตุลาคม 2568 | 7.50 | 01-10-2025 | 31-10-2025 |
| 3 | สรุปข้อมูลและรายงานผลการดำเนินงาน ประจำเดือนพฤศจิกายน 2568 | 7.50 | 01-11-2025 | 30-11-2025 |
| 4 | สรุปข้อมูลและรายงานผลการดำเนินงาน ประจำเดือนธันวาคม 2568 | 7.50 | 01-12-2025 | 31-12-2025 |
| 5 | สรุปข้อมูลและรายงานผลการดำเนินงาน ประจำเดือนมกราคม 2569 | 7.50 | 01-01-2026 | 31-01-2026 |
| 6 | สรุปข้อมูลและรายงานผลการดำเนินงาน ประจำเดือนกุมภาพันธ์ 2569 | 7.50 | 01-02-2026 | 28-02-2026 |
| 7 | สรุปข้อมูลและรายงานผลการดำเนินงาน ประจำเดือนมีนาคม 2569 | 7.50 | 01-03-2026 | 31-03-2026 |
| 8 | สรุปข้อมูลและรายงานผลการดำเนินงาน ประจำเดือนเมษายน 2569 | 7.50 | 01-04-2026 | 30-04-2026 |
| 9 | สรุปข้อมูลและรายงานผลการดำเนินงาน ประจำเดือนพฤษภาคม 2569 | 7.50 | 01-05-2026 | 31-05-2026 |
| 10 | สรุปข้อมูลและรายงานผลการดำเนินงาน ประจำเดือนมิถุนายน 2569 | 7.50 | 01-06-2026 | 30-06-2026 |
| 11 | สรุปข้อมูลและรายงานผลการดำเนินงาน ประจำเดือนกรกฎาคม 2569 | 7.50 | 01-07-2026 | 31-07-2026 |
| 12 | สรุปข้อมูลและรายงานผลการดำเนินงาน ประจำเดือนสิงหาคม 2569 | 7.50 | 01-08-2026 | 31-08-2026 |
| 13 | สรุปข้อมูลและรายงานผลการดำเนินงาน ประจำเดือนกันยายน 2569 | 7.50 | 01-09-2026 | 30-09-2026 |
| 14 | สรุปรายงานผลการดำเนินงานให้ผู้บริหารทราบ | 5.00 | 01-09-2026 | 30-09-2026 |
** รายละเอียดเกี่ยวกับการรายงานฯ **
Showing 1-14 of 14 items.
| ลำดับ | วันที่รายงาน | ผลการดำเนินงาน |
|---|---|---|
| 1 | 25-11-2025 15:02:48 | 5.00 |
| 2 | 25-11-2025 15:02:43 | 7.50 |
| 3 | 25-11-2025 15:02:44 | 7.50 |
| 4 | 23-12-2025 13:55:50 | 7.50 |
| 5 | 22-01-2026 16:39:07 | 7.50 |
| 6 | 24-02-2026 13:41:05 | 7.50 |
| 7 | 25-03-2026 09:52:26 | 7.50 |
| 8 | 22-04-2026 11:26:23 | 7.50 |
| 9 | 15-05-2026 09:44:48 | 7.50 |
| 10 | 0 | 0.00 |
| 11 | 0 | 0.00 |
| 12 | 0 | 0.00 |
| 13 | 0 | 0.00 |
| 14 | 0 | 0.00 |