ข้อมูลโครงการ :: เพิ่มประสิทธิภาพการรับเรื่องร้องทุกข์ของประชาชนผ่านแพลตฟอร์มทราฟฟี่ฟองดูว์ (Traffy Fondue)

กลับหน้าหลัก โครงการของหน่วยงาน

รายละเอียดโครงการ : เพิ่มประสิทธิภาพการรับเรื่องร้องทุกข์ของประชาชนผ่านแพลตฟอร์มทราฟฟี่ฟองดูว์ (Traffy Fondue) (ID: 57435)

รายละเอียดโครงการ

Showing 1-1 of 1 item.
สยป.1Fileชื่อโครงการ/กิจกรรมงบประมาณฯความคืบหน้าฯหน่วยงานที่รับผิดชอบส่วนราชการ/ฝ่าย
-เพิ่มประสิทธิภาพการรับเรื่องร้องทุกข์ของประชาชนผ่านแพลตฟอร์มทราฟฟี่ฟองดูว์ (Traffy Fondue) 0.00100.00สำนักงานเขตลาดพร้าวฝ่ายปกครอง

KRs ที่เกี่ยวข้อง

Showing 1-2 of 2 items.
สยป.2ActionKEY_RESULTหน่วยนับค่าเป้าหมายผลการดำเนินงานความคืบหน้าของ KR(%)
-(7647) ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา แผนที่รวม KR นี้ (ทุกหน่วยงาน)ดาว4.204.40104.76
-(7654) ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข แผนที่รวม KR นี้ (ทุกหน่วยงาน)ร้อยละ80.0096.59120.74

** รายละเอียดเกี่ยวกับการรายงานฯ **

Showing 1-20 of 25 items.
KEY RESULTสยป.3วันที่รายงานผลการดำเนินงาน (#1)... (#2)Photoไฟล์รายงาน (PDF)แผนที่REPORT_NOTEเชื่อมโยงข้อมูลเกี่ยวข้องฯ
764730-09-20264.400.00--- ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน ประจำเดือน กันยายน = 4.57 ดาว - ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่ 1 ตุลาคม 2568 - 20 กันยายน 2569 = 4.40 ดาว
764730-09-20264.400.00--- ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน ประจำเดือน สิงหาคม = 4.57 ดาว - ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่ 1 ตุลาคม 2568 - 20 สิงหาคม 2569 = 4.40 ดาว
764726-08-20264.400.00--- ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน ประจำเดือน กรกฎาคม = 4.57 ดาว - ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่ 1 ตุลาคม 2568 - 20 กรกฎาคม 2569 = 4.40 ดาว
764731-07-20264.400.00--- ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน ประจำเดือน มิถุนายน = 4.45 ดาว - ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่ 1 ตุลาคม 2568 - 20 มิถุนายน 2569 = 4.40 ดาว
764730-06-20264.410.00--- ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน ประจำเดือน พฤษภาคม = 4.16 ดาว - ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่ 1 ตุลาคม 2568 - 20 พฤษภาคม 2569 = 4.41 ดาว
764722-05-20264.460.00--- ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน ประจำเดือน เมษายน = 4.53 ดาว - ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่ 1 ตุลาคม 2568 - 20 เมษายน 2569 = 4.46 ดาว
764726-04-20264.460.00--- ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน ประจำเดือน มีนาคม = 4.4 ดาว - ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่ 1 ตุลาคม 2568 - 20 มีนาคม 2569 = 4.46 ดาว
764723-03-20264.490.00--- ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน ประจำเดือน กุมภาพันธ์ = 4.47 ดาว - ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่ 1 ตุลาคม 2568 - 20 กุมภาพันธ์ 2569 = 4.49 ดาว
764725-02-20264.510.00--- ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน ประจำเดือน มกราคม = 4.72 ดาว - ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่ 1 ตุลาคม 2568 - 20 มกราคม 2569 = 4.51 ดาว
764723-01-20264.440.00--- ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน ประจำเดือน ธันวาคม = 4.43 ดาว - ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่ 1 ตุลาคม 2568 - 20 ธันวาคม 2568 = 4.44 ดาว
764723-12-20254.440.00--- ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน ประจำเดือน ตุลาคม = 4.39 ดาว - ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน ประจำเดือน พฤศจิกายน = 4.49 ดาว - ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่ 1 ตุลาคม 2568 - 20 พฤศจิกายน 2568 = 4.44 ดาว
764720-11-20254.390.00--ค่าเฉลี่ยระดับความพึงพอใจ (ดาว) ของประชาชนต่อการแก้ไขปัญหา ประจำเดือน ตุลาคม 2568 ได้ระดับ 4.39 ดาว
765430-09-202696.590.00--- ร้อยละคุณภาพการแก้ไขปัญหา ประจำเดือน สิงหาคม = 97.052 - ร้อยละคุณภาพการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่ 1 ตุลาคม 2568 - 20 สิงหาคม 2569 = 96.589
765417-09-202696.590.00--- ร้อยละคุณภาพการแก้ไขปัญหา ประจำเดือน สิงหาคม = 97.052 - ร้อยละคุณภาพการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่ 1 ตุลาคม 2568 - 20 สิงหาคม 2569 = 96.589
765426-08-202696.360.00--- ร้อยละคุณภาพการแก้ไขปัญหา ประจำเดือน กรกฎาคม = 96.899 - ร้อยละคุณภาพการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่ 1 ตุลาคม 2568 - 20 กรกฎาคม 2569 = 96.359
765431-07-202696.570.00--- ร้อยละคุณภาพการแก้ไขปัญหา ประจำเดือน มิถุนายน = 95.186 - ร้อยละคุณภาพการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่ 1 ตุลาคม 2568 - 20 พฤษภาคม 2569 = 96.567
765430-06-202696.450.00--- ร้อยละคุณภาพการแก้ไขปัญหา ประจำเดือน พฤษภาคม = 93.284 - ร้อยละคุณภาพการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่ 1 ตุลาคม 2568 - 20 พฤษภาคม 2569 = 96.453
765422-05-202696.570.00--- ร้อยละคุณภาพการแก้ไขปัญหา ประจำเดือน เมษายน = 97.980 - ร้อยละคุณภาพการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่ 1 ตุลาคม 2568 - 20 เมษายน 2569 = 96.574
765426-04-202696.470.00--- ร้อยละคุณภาพการแก้ไขปัญหา ประจำเดือน มีนาคม = 96.797 - ร้อยละคุณภาพการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่ 1 ตุลาคม 2568 - 20 มีนาคม 2569 = 96.465
765408-04-202696.550.00--การแก้ไขปัญหาเรื่องเหตุรำคาญจากการก่อสร้างอาคาร วันที่ 21 ก.พ. 69 - 20 มี.ค. 69 จำนวน 8 เรื่อง รายงานเบื้องต้นในระบบ ภายใน 15 วัน จำนวน 2 เรื่อง

ขั้นตอนการดำเนินงานโครงการ/กิจกรรม

Showing 1-13 of 13 items.
สยป.3ลำดับขั้นตอน/รายละเอียดงานร้อยละของงานเริ่มต้นวันที่สิ้นสุดวันที่
1ดำเนินการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ประจำเดือน ตุลาคม 8.0001-10-202531-10-2025
2ดำเนินการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ประจำเดือน พฤศจิกายน8.0001-11-202530-11-2025
3ดำเนินการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ประจำเดือน ธันวาคม8.0001-12-202515-01-2026
4ดำเนินการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ประจำเดือน มกราคม8.0001-01-202631-01-2026
5ดำเนินการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ประจำเดือน กุมภาพันธ์8.0001-02-202628-02-2026
6ดำเนินการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ประจำเดือน มีนาคม8.0001-03-202631-03-2026
7ดำเนินการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ประจำเดือน เมษายน8.0001-04-202630-04-2026
8ดำเนินการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ประจำเดือน พฤษภาคม8.0001-05-202631-05-2026
9ดำเนินการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ประจำเดือน มิถุนายน8.0001-06-202630-06-2026
10ดำเนินการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ประจำเดือน กรกฎาคม8.0001-07-202631-07-2026
11ดำเนินการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ประจำเดือน สิงหาคม8.0001-08-202631-08-2026
12ดำเนินการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ประจำเดือน กันยายน8.0001-09-202630-09-2026
13ดำเนินการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue4.0001-10-202530-09-2026

** รายละเอียดเกี่ยวกับการรายงานฯ **

Showing 1-13 of 13 items.
ลำดับวันที่รายงานผลการดำเนินงาน
120-11-2025 10:49:378.00
227-11-2025 09:27:098.00
326-01-2026 08:19:288.00
426-01-2026 08:18:548.00
526-04-2026 10:35:098.00
626-04-2026 10:35:128.00
730-06-2026 15:58:258.00
830-06-2026 15:58:288.00
930-06-2026 15:58:318.00
1030-09-2026 16:07:118.00
1130-09-2026 16:07:158.00
1230-09-2026 16:07:188.00
1330-09-2026 16:07:214.00