กลับหน้าหลัก โครงการของหน่วยงาน
รายละเอียดโครงการ : กิจกรรมแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue (R สผว.) (ID: 57791)
รายละเอียดโครงการ
Showing 1-1 of 1 item.
| สยป.1 | File | ชื่อโครงการ/กิจกรรม | งบประมาณฯ | ความคืบหน้าฯ | หน่วยงานที่รับผิดชอบ | ส่วนราชการ/ฝ่าย |
|---|---|---|---|---|---|---|
 | - | กิจกรรมแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue (R สผว.) | 0.00 | 55.00 | สำนักเทศกิจ | สำนักงานเลขานุการ |
KRs ที่เกี่ยวข้อง
Showing 1-2 of 2 items.
| สยป.2 | Action | KEY_RESULT | หน่วยนับ | ค่าเป้าหมาย | ผลการดำเนินงาน | ความคืบหน้าของ KR(%) |
|---|---|---|---|---|---|---|
| - | (7647) ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา | ดาว | 4.20 | 2.62 | 62.38 |
| - | (7654) ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข | ร้อยละ | 80.00 | 96.63 | 120.79 |
** รายละเอียดเกี่ยวกับการรายงานฯ **
Showing 1-16 of 16 items.
| KEY RESULT | สยป.3 | วันที่รายงาน | ผลการดำเนินงาน (#1) | ... (#2) | Photo | REPORT_NOTE | เชื่อมโยงข้อมูลเกี่ยวข้องฯ |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 7647 | | 25-05-2026 | 2.62 | 0.00 | .png) | ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา ประจำเดือนพฤษภาคม 2569 = 2.62 คิดจากความพึงพอใจเดือน ต.ค. 68 - พ.ค. 69 (ตามภาพ) หารด้วย 8 แทนค่าได้ 5+2.5+0+4.75+0+5+3.67+0 = 2.62 | |
| 7647 | | 25-04-2026 | 2.75 | 0.00 | .png) | ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา ประจำเดือนเมษายน 2569 = 2.75 คิดจากความพึงพอใจเดือน ต.ค. 68 - เม.ย. 69 (ตามภาพ) หารด้วย 7 แทนค่าได้ 5+2.5+1+4.75+0+5+1 = 2.75 | |
| 7647 |  | 25-03-2026 | 2.86 | 0.00 |  | ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา ประจำเดือนมีนาคม 2569 = 2.86 คิดจากความพึงพอใจเดือน ต.ค. 68 - มี.ค.. 69 (ตามภาพ) หารด้วย 6 แทนค่าได้ 5+2.5+5+4.67+0+0/6 = 2.86 | |
| 7647 | | 25-02-2026 | 4.03 | 0.00 | .png) | ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา ประจำเดือนกุมภาพันธ์ 2569 = 4.03 คิดจากความพึงพอใจเดือน ต.ค. 68 - ก.พ. 69 (ตามภาพ) หารด้วย 5 แทนค่าได้ 3+5+2.5+5+4.67/5 = 4.03 | |
| 7647 | | 25-01-2026 | 4.08 | 0.00 | .png) | ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา ประจำเดือนมกราคม 2568 = 4.08 คิดจากความพึงพอใจเดือน ต.ค. 68 - ม.ค. 69 (ตามภาพ) หารด้วย 4 แทนค่าได้ 5+2.33+5+4 /4 = 4.08 | |
| 7647 | | 25-12-2025 | 2.44 | 0.00 |  | ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา ประจำเดือนธันวาคม 2568 = 2.44 คิดจากความพึงพอใจเดือน ต.ค. 68 - ธ.ค. 68 หารด้วย 3 แทนค่าได้ 5+2.33+0 /3 = 2.44 | |
| 7647 | | 27-11-2025 | 1.00 | 0.00 |  | ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา ประจำเดือนพฤศจิกายน 2568 = 1 | |
| 7647 | | 27-11-2025 | 5.00 | 0.00 |  | ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา ประจำเดือนตุลาคม 2568 = 5 | |
| 7654 | | 25-05-2026 | 96.63 | 0.00 |  | ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข ณ 25 พ.ค. 2569 ค่าเฉลี่ยร้อยละคุณภาพการแก้ไขปัญหา = 100 ร้อยละประสิทธิภาพการแก้ไขปัญหา 93.27 แทนค่าสูตรคำนวณ 100 + 93.27/2 = 96.63 | |
| 7654 | | 25-04-2026 | 96.51 | 0.00 |  | ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข ณ 25 เม.ย. 2569 ค่าเฉลี่ยร้อยละคุณภาพการแก้ไขปัญหา = 100 ร้อยละประสิทธิภาพการแก้ไขปัญหา 93.03 แทนค่าสูตรคำนวณ 100 + 93.03/2 = 96.51 | |
| 7654 | | 25-03-2026 | 96.95 | 0.00 |  | ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข ณ 20 มี.ค. 2569 ค่าเฉลี่ยร้อยละคุณภาพการแก้ไขปัญหา = 100 ร้อยละประสิทธิภาพการแก้ไขปัญหา 93.90 แทนค่าสูตรคำนวณ 100 + 93.90/2 = 96.95 | |
| 7654 | | 25-02-2026 | 95.97 | 0.00 |  | ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข ณ 20 ก.พ. 2569 ค่าเฉลี่ยร้อยละคุณภาพการแก้ไขปัญหา = 100 ร้อยละประสิทธิภาพการแก้ไขปัญหา 91.95 แทนค่าสูตรคำนวณ 100 + 91.95/2 = 95.97 | |
| 7654 | | 25-01-2026 | 96.26 | 0.00 |  | ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข ณ 20 ม.ค. 2569 ค่าเฉลี่ยร้อยละคุณภาพการแก้ไขปัญหา = 100 ร้อยละประสิทธิภาพการแก้ไขปัญหา 92.53 แทนค่าสูตรคำนวณ 100 + 92.53 /2 = 96.26 | |
| 7654 | | 25-12-2025 | 96.43 | 0.00 |  | ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข ณ 20 ธ.ค. 2568 ค่าเฉลี่ยร้อยละคุณภาพการแก้ไขปัญหา = 100 ร้อยละประสิทธิภาพการแก้ไขปัญหา 92.86 แทนค่าสูตรคำนวณ 100 + 92.86 /2 = 96.43 | |
| 7654 | | 27-11-2025 | 96.36 | 0.00 |  | ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข ณ 20 พ.ย. 2568 ค่าเฉลี่ยร้อยละคุณภาพการแก้ไขปัญหา = 100 ร้อยละประสิทธิภาพการแก้ไขปัญหา 92.72 แทนค่าสูตรคำนวณ 100 + 92.72 /2 = 96.36 | |
| 7654 | | 27-11-2025 | 96.39 | 0.00 |  | ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข ณ 20 ต.ค. 2568 ค่าเฉลี่ยร้อยละคุณภาพการแก้ไขปัญหา = 100 ร้อยละประสิทธิภาพการแก้ไขปัญหา 92.79 แทนค่าสูตรคำนวณ 100 + 92.79 /2 = 96.39 |
ขั้นตอนการดำเนินงานโครงการ/กิจกรรม
Showing 1-7 of 7 items.
| สยป.3 | ลำดับ | ขั้นตอน/รายละเอียดงาน | ร้อยละของงาน | เริ่มต้นวันที่ | สิ้นสุดวันที่ |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | ถอดบทเรียนการแก้ไขปัญหาและอุปสรรคการดำเนินงาน | 10.00 | 01-10-2025 | 30-11-2025 |
| 2 | ดำเนินโครงการ และรายงานผลดำเนินงานเดือน ต.ค. - ธ.ค 2568 | 15.00 | 01-10-2025 | 15-01-2026 |
| 3 | ดำเนินโครงการ และรายงานผลดำเนินงานเดือน ม.ค. - มี.ค. 2569 | 15.00 | 01-01-2026 | 15-04-2026 |
| 4 | สรุปผลดำเนินโครงการ รอบครึ่งปีงบประมาณ | 15.00 | 20-04-2026 | 15-05-2026 |
| 5 | ดำเนินโครงการ และรายงานผลดำเนินงานเดือน เม.ย. - มิ.ย. 2569 | 15.00 | 01-04-2026 | 15-07-2026 |
| 6 | ดำเนินโครงการ และรายงานผลดำเนินงานเดือน ก.ค.. - ก.ย. 2569 | 15.00 | 01-07-2026 | 30-09-2026 |
| 7 | สรุปผลดำเนินโครงการ รอบสิ้นปีงบประมาณ | 15.00 | 15-09-2026 | 10-10-2026 |
** รายละเอียดเกี่ยวกับการรายงานฯ **
Showing 1-7 of 7 items.
| ลำดับ | วันที่รายงาน | ผลการดำเนินงาน |
|---|---|---|
| 1 | 05-02-2026 17:40:11 | 10.00 |
| 2 | 05-02-2026 17:40:12 | 15.00 |
| 3 | 29-04-2026 18:21:13 | 15.00 |
| 4 | 29-04-2026 18:21:23 | 15.00 |
| 5 | 0 | 0.00 |
| 6 | 0 | 0.00 |
| 7 | 0 | 0.00 |