กลับหน้าหลัก โครงการของหน่วยงาน
รายละเอียดโครงการ : กิจกรรมระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ (ID: 59644)
รายละเอียดโครงการ
Showing 1-1 of 1 item.
| สยป.1 | File | ชื่อโครงการ/กิจกรรม | งบประมาณฯ | ความคืบหน้าฯ | หน่วยงานที่รับผิดชอบ | ส่วนราชการ/ฝ่าย |
|---|---|---|---|---|---|---|
 | - | กิจกรรมระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ | 0.00 | 68.00 | สำนักงานเขตทุ่งครุ | ฝ่ายปกครอง |
KRs ที่เกี่ยวข้อง
Showing 1-1 of 1 item.
| สยป.2 | Action | KEY_RESULT | หน่วยนับ | ค่าเป้าหมาย | ผลการดำเนินงาน | ความคืบหน้าของ KR(%) |
|---|---|---|---|---|---|---|
| - | (7647) ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา | ดาว | 4.20 | 4.25 | 101.19 |
** รายละเอียดเกี่ยวกับการรายงานฯ **
Showing 1-7 of 7 items.
| KEY RESULT | สยป.3 | วันที่รายงาน | ผลการดำเนินงาน (#1) | ... (#2) | Photo | REPORT_NOTE | เชื่อมโยงข้อมูลเกี่ยวข้องฯ |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 7647 | | 22-06-2026 | 4.25 | 0.00 |  | - ผลการดำเนินการเดือน พ.ค. 69 - รายละเอียดการดำเนินการ 1. ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนประจำเดือนพฤษภาคม เท่ากับ ..4.33. ดาว ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2568 ถึงเดือนพฤษภาคม 2569 เท่ากับ ..4.25. ดาว | |
| 7647 | | 22-05-2026 | 4.23 | 0.00 | | - ผลการดำเนินการเดือน เม.ย. 69 - รายละเอียดการดำเนินการ 1. ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนประจำเดือนเมษายน เท่ากับ 4.25 ดาว ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2568 ถึงเดือนเมษายน 2569 เท่ากับ 4.23 ดาว | |
| 7647 | | 27-04-2026 | 4.24 | 0.00 | | - ผลการดำเนินการเดือน มี.ค. 69 - รายละเอียดการดำเนินการ 1. ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนประจำเดือนมีนาคม เท่ากับ 4.18 ดาว ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2568 ถึงเดือนมีนาคม 2569 เท่ากับ 4.24 ดาว | |
| 7647 | | 27-03-2026 | 4.25 | 0.00 | | - ผลการดำเนินการเดือน ก.พ. 69 - รายละเอียดการดำเนินการ 1. ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนประจำเดือนกุมภาพันธ์ เท่ากับ 4.26 ดาว ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2568 ถึงเดือนกุมภาพันธ์ 2569 เท่ากับ 4.25 ดาว | |
| 7647 | | 25-02-2026 | 4.30 | 0.00 | | - ผลการดำเนินการเดือน ม.ค. 69 - รายละเอียดการดำเนินการ 1. ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนประจำเดือนมกราคม เท่ากับ 4.13 ดาว ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2568 ถึงเดือนมกราคม 2569 เท่ากับ 4.3 ดาว | |
| 7647 | | 22-01-2026 | 4.35 | 0.00 | | - ผลการดำเนินการเดือน ธ.ค. 68 - รายละเอียดการดำเนินการ 1. ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนประจำเดือนธันวาคม เท่ากับ 4.6 ดาว ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2568 ถึงเดือนธันวาคม 2568 เท่ากับ 4.35 ดาว | |
| 7647 | | 01-12-2025 | 4.24 | 0.00 | | - ผลการดำเนินการ (ตั้งแต่ ต.ค. 68 - 30 พ.ย. 68) - รายละเอียดการดำเนินการ 1. ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนประจำเดือนตุลาคม เท่ากับ 4.24 ดาว, ประจำเดือนพฤศจิกายน เท่ากับ 4.23 ดาว 2. ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2568 ถึงเดือนพฤศจิกายน เท่ากับ.....4.235. ดาว |
ขั้นตอนการดำเนินงานโครงการ/กิจกรรม
Showing 1-14 of 14 items.
| สยป.3 | ลำดับ | ขั้นตอน/รายละเอียดงาน | ร้อยละของงาน | เริ่มต้นวันที่ | สิ้นสุดวันที่ |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | รับฟังแนวทางการดำเนินงานจากสำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร | 3.00 | 01-10-2025 | 31-10-2025 |
| 2 | ถอดบทเรียนการแก้ไขปัญหาและอุปสรรคการดำเนินงาน | 3.00 | 01-10-2025 | 31-10-2025 |
| 3 | รายงานค่าเฉลี่ยคะแนนความพึงพอใจจากกการแก้ไขปัญหาผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ประจำเดือนตุลาคม 2568 | 6.00 | 01-10-2025 | 31-10-2025 |
| 4 | รายงานค่าเฉลี่ยคะแนนความพึงพอใจจากกการแก้ไขปัญหาผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ประจำเดือนพฤศจิกายน 2568 | 8.00 | 01-11-2025 | 30-11-2025 |
| 5 | รายงานค่าเฉลี่ยคะแนนความพึงพอใจจากกการแก้ไขปัญหาผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ประจำเดือนธันวาคม 2568 | 8.00 | 01-12-2025 | 31-12-2025 |
| 6 | รายงานค่าเฉลี่ยคะแนนความพึงพอใจจากกการแก้ไขปัญหาผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ประจำเดือนมกราคม 2569 | 8.00 | 01-01-2026 | 31-01-2026 |
| 7 | รายงานค่าเฉลี่ยคะแนนความพึงพอใจจากกการแก้ไขปัญหาผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ประจำเดือนกุมภาพันธ์ 2569 | 8.00 | 01-02-2026 | 28-02-2026 |
| 8 | รายงานค่าเฉลี่ยคะแนนความพึงพอใจจากกการแก้ไขปัญหาผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ประจำเดือนมีนาคม 2569 | 8.00 | 01-03-2026 | 31-03-2026 |
| 9 | รายงานค่าเฉลี่ยคะแนนความพึงพอใจจากกการแก้ไขปัญหาผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ประจำเดือนเมษายน 2569 | 8.00 | 01-04-2026 | 30-04-2025 |
| 10 | รายงานค่าเฉลี่ยคะแนนความพึงพอใจจากกการแก้ไขปัญหาผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ประจำเดือนพฤษภาคม 2569 | 8.00 | 01-05-2026 | 31-05-2026 |
| 11 | รายงานค่าเฉลี่ยคะแนนความพึงพอใจจากกการแก้ไขปัญหาผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ประจำเดือนมิถุนายน 2569 | 8.00 | 01-07-2026 | 31-07-2026 |
| 12 | รายงานค่าเฉลี่ยคะแนนความพึงพอใจจากกการแก้ไขปัญหาผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ประจำเดือนกรกฎาคม 2569 | 8.00 | 01-07-2026 | 31-07-2026 |
| 13 | รายงานค่าเฉลี่ยคะแนนความพึงพอใจจากกการแก้ไขปัญหาผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ประจำเดือนสิงหาคม 2569 | 8.00 | 01-08-2026 | 31-08-2026 |
| 14 | รายงานค่าเฉลี่ยคะแนนความพึงพอใจจากกการแก้ไขปัญหาผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ประจำเดือนกันยายน 2569 | 8.00 | 01-09-2026 | 30-09-2026 |
** รายละเอียดเกี่ยวกับการรายงานฯ **
Showing 1-14 of 14 items.
| ลำดับ | วันที่รายงาน | ผลการดำเนินงาน |
|---|---|---|
| 1 | 22-12-2025 13:11:40 | 3.00 |
| 2 | 26-12-2025 11:04:39 | 3.00 |
| 3 | 26-12-2025 10:58:38 | 6.00 |
| 4 | 22-12-2025 13:11:23 | 8.00 |
| 5 | 22-12-2025 13:09:27 | 8.00 |
| 6 | 27-01-2026 10:57:37 | 8.00 |
| 7 | 25-02-2026 15:42:16 | 8.00 |
| 8 | 27-03-2026 14:33:55 | 8.00 |
| 9 | 22-05-2026 13:16:30 | 8.00 |
| 10 | 22-06-2026 11:10:08 | 8.00 |
| 11 | 0 | 0.00 |
| 12 | 0 | 0.00 |
| 13 | 0 | 0.00 |
| 14 | 0 | 0.00 |