ข้อมูลโครงการ :: กิจกรรมสำรวจความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue

กลับหน้าหลัก โครงการของหน่วยงาน

รายละเอียดโครงการ : กิจกรรมสำรวจความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue (ID: 60291)

รายละเอียดโครงการ

Showing 1-1 of 1 item.
สยป.1Fileชื่อโครงการ/กิจกรรมงบประมาณฯความคืบหน้าฯหน่วยงานที่รับผิดชอบส่วนราชการ/ฝ่าย
-กิจกรรมสำรวจความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue 0.0010.00สำนักงานเลขานุการปลัดกรุงเทพมหานครฝ่ายบริหารงานทั่วไป

KRs ที่เกี่ยวข้อง

Showing 1-1 of 1 item.
สยป.2ActionKEY_RESULTหน่วยนับค่าเป้าหมายผลการดำเนินงานความคืบหน้าของ KR(%)
-(7647) ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาดาว4.204.91116.90

** รายละเอียดเกี่ยวกับการรายงานฯ **

Showing 1-6 of 6 items.
KEY RESULTสยป.3วันที่รายงานผลการดำเนินงาน (#1)... (#2)PhotoREPORT_NOTEเชื่อมโยงข้อมูลเกี่ยวข้องฯ
764720-05-20264.910.00ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2568-20 พฤษภาคม 2569 สำนักงานเลขานุการปลัดกรุงเทพมหานคร มีเรื่องร้องเรียนทั้งหมด 68 เรื่อง ดำเนินการเสร็จสิ้น 65 เรื่อง มีผลการดำเนินงานตามตัวชี้วัดที่ 31101 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา อยู่ในระดับ 4.91
764721-04-20264.880.00ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2568-21 เมษายน 2569 สำนักงานเลขานุการปลัดกรุงเทพมหานคร มีเรื่องร้องเรียนทั้งหมด 58 เรื่อง ดำเนินการเสร็จสิ้น 47 เรื่อง แก้ไขเสร็จสิ้น 47 เรื่อง มีผลการดำเนินงานตามตัวชี้วัดที่ 31101 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา อยู่ในระดับ 4.88
764720-03-20265.000.00ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2568-20 มีนาคม 2569 สำนักงานเลขานุการปลัดกรุงเทพมหานคร มีเรื่องร้องเรียนทั้งหมด 46 เรื่อง ดำเนินการเสร็จสิ้น 37 เรื่อง แก้ไขเสร็จสิ้น 37 เรื่อง มีผลการดำเนินงานตามตัวชี้วัดที่ 31101 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา อยู่ในระดับ 5.00
764723-02-20265.000.00ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2568-20 กุมภาพันธ์ 2569 สำนักงานเลขานุการปลัดกรุงเทพมหานคร มีเรื่องร้องเรียนทั้งหมด 38 เรื่อง ดำเนินการเสร็จสิ้น 32 เรื่อง แก้ไขเสร็จสิ้น 32 เรื่อง มีผลการดำเนินงานตามตัวชี้วัดที่ 31101 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา อยู่ในระดับ 5.00
764721-01-20265.000.00ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2568-21 มกราคม 2569 สำนักงานเลขานุการปลัดกรุงเทพมหานคร มีเรื่องร้องเรียนทั้งหมด 28 เรื่อง ดำเนินการเสร็จสิ้น 26 เรื่อง แก้ไขเสร็จสิ้น 26 เรื่อง มีผลการดำเนินงานตามตัวชี้วัดที่ 31101 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา อยู่ในระดับ 5.00
764722-12-20255.000.00ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2568-30 พฤศจิกายน 2568 สำนักงานเลขานุการปลัดกรุงเทพมหานคร มีเรื่องร้องเรียนทั้งหมด 17 เรื่อง ดำเนินการเสร็จสิ้น 17 เรื่อง แก้ไขเสร็จสิ้น 17 เรื่อง มีผลการดำเนินงานตามตัวชี้วัดที่ 31101 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา อยู่ในระดับ 5.00

ขั้นตอนการดำเนินงานโครงการ/กิจกรรม

Showing 1-4 of 4 items.
สยป.3ลำดับขั้นตอน/รายละเอียดงานร้อยละของงานเริ่มต้นวันที่สิ้นสุดวันที่
1รับเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue10.0001-10-202530-09-2026
2แก้ไขปัญหาข้อร้องเรียน/ร้องทุกข์ ของประชาชน50.0001-10-202530-09-2026
3สรุปความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue20.0001-10-202530-09-2026
4รายงานผลให้ผู้บริหารสลป.ทราบ20.0001-10-202530-09-2026

** รายละเอียดเกี่ยวกับการรายงานฯ **

Showing 1-4 of 4 items.
ลำดับวันที่รายงานผลการดำเนินงาน
123-02-2026 10:01:2310.00
200.00
300.00
400.00