ข้อมูลโครงการ :: กิจกรรมเพิ่มประสิทธิภาพการรับเรื่องร้องทุกข์ของประชาชนผ่านแพลตฟอร์มทราฟฟี่ฟองดูว์ (Traffy Fondue)ของสำนักเขตสาทร

กลับหน้าหลัก โครงการของหน่วยงาน

รายละเอียดโครงการ : กิจกรรมเพิ่มประสิทธิภาพการรับเรื่องร้องทุกข์ของประชาชนผ่านแพลตฟอร์มทราฟฟี่ฟองดูว์ (Traffy Fondue)ของสำนักเขตสาทร (ID: 62154)

รายละเอียดโครงการ

Showing 1-1 of 1 item.
สยป.1Fileชื่อโครงการ/กิจกรรมงบประมาณฯความคืบหน้าฯหน่วยงานที่รับผิดชอบส่วนราชการ/ฝ่าย
-กิจกรรมเพิ่มประสิทธิภาพการรับเรื่องร้องทุกข์ของประชาชนผ่านแพลตฟอร์มทราฟฟี่ฟองดูว์ (Traffy Fondue)ของสำนักเขตสาทร0.0060.00สำนักงานเขตสาทรฝ่ายปกครอง

KRs ที่เกี่ยวข้อง

Showing 1-2 of 2 items.
สยป.2ActionKEY_RESULTหน่วยนับค่าเป้าหมายผลการดำเนินงานความคืบหน้าของ KR(%)
-(7647) ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาดาว4.204.0897.14
-(7654) ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข ร้อยละ80.0098.48123.10

** รายละเอียดเกี่ยวกับการรายงานฯ **

Showing 1-14 of 14 items.
KEY RESULTสยป.3วันที่รายงานผลการดำเนินงาน (#1)... (#2)PhotoREPORT_NOTEเชื่อมโยงข้อมูลเกี่ยวข้องฯ
764721-05-20264.080.00ความพึงพอใจในการแก้ไขปัญหา -เดือน ตุลาคม 4.04 -เดือน พฤศจิกายน 4.12 -เดือน ธันวาคม 4.09 -เดือนมกราคม 2569 3.87 -เดือนกุมภาพันธ์ 2569 4.01 -เดือนมีนาคม 2569 4.1 -เดือนเมษายน 2569 4.32 เฉลี่ย 4.08
764727-04-20264.040.00ความพึงพอใจในการแก้ไขปัญหา -เดือน ตุลาคม 4.03 -เดือน พฤศจิกายน 4.11 -เดือน ธันวาคม 4.09 -เดือนมกราคม 2569 3.91 -เดือนกุมภาพันธ์ 2569 4.01 -เดือนมีนาคม 2569 4.08 เฉลี่ย 4.04
764720-03-20264.060.00ความพึงพอใจในการแก้ไขปัญหา -เดือน ตุลาคม 4.09 -เดือน พฤศจิกายน 4.23 -เดือน ธันวาคม 4.23 -เดือนมกราคม 2569 3.87 -เดือนกุมภาพันธ์ 2569 4.13 เฉลี่ย 4.06
764727-02-20264.160.00 ความพึงพอใจในการแก้ไขปัญหา -เดือน ตุลาคม 4.09 -เดือน พฤศจิกายน 4.23 -เดือน ธันวาคม 4.23 เฉลี่ย 4.16
764726-01-20264.160.00ความพึงพอใจในการแก้ไขปัญหา -เดือน ตุลาคม 4.09 -เดือน พฤศจิกายน 4.23 -เดือน ธันวาคม 4.23 เฉลี่ย 4.16
764728-12-20254.160.00ความพึงพอใจในการแก้ไขปัญหา -เดือน ตุลาคม 4.09 -เดือน พฤศจิกายน 4.23 เฉลี่ย 4.16
764727-11-20250.000.00สำนักงานเขตสาทรถอดบทเรียนการแก้ไขปัญหา และอุปสรรคการดำเนินงาน เรียบร้อยแล้ว
765421-05-202698.480.00ร้อยละคุณภาพการแก้ไขปัญหา -เดือนตุลาคม 2568 ร้อยละ 99.679 -เดือนพฤศจิกายน 2568 ร้อยละ 98.929 -เดือนธันวาคม 2568 ร้อยละ 98.195 -เดือนมกราคม 2569 ร้อยละ 99.731 -เดือนกุมภาพันธ์ 2569 ร้อยละ 99.142 -เดือนมีนาคม 2569 ร้อยละ 97.857 เดือนเมษายน 2569 ร้อยละ 98.341 เฉลี่ย ร้อยละ 98.839 ร้อยละประสิทธิภาพการแก้ไขปัญหา ร้อยละ 99.09 คะแนนรวม 98.476
765427-04-202698.480.00ร้อยละคุณภาพการแก้ไขปัญหา -เดือนตุลาคม 2568 ร้อยละ 99.679 -เดือนพฤศจิกายน 2568 ร้อยละ 98.929 -เดือนธันวาคม 2568 ร้อยละ 98.195 -เดือนมกราคม 2569 ร้อยละ 99.731 -เดือนกุมภาพันธ์ 2569 ร้อยละ 99.142 -เดือนมีนาคม 2569 ร้อยละ 97.857 เฉลี่ย ร้อยละ 99.135 ร้อยละประสิทธิภาพการแก้ไขปัญหา ร้อยละ 98.03 คะแนนรวม 98.476
765420-03-202697.840.00ร้อยละคุณภาพการแก้ไขปัญหา -เดือนตุลาคม 2568 ร้อยละ 99.679 -เดือนพฤศจิกายน 2568 ร้อยละ 98.929 -เดือนธันวาคม 2568 ร้อยละ 98.195 -เดือนมกราคม 2569 ร้อยละ 99.731 -เดือนกุมภาพันธ์ 2569 ร้อยละ 99.142 เฉลี่ย ร้อยละ 99.135 ร้อยละประสิทธิภาพการแก้ไขปัญหา ร้อยละ 96.55 คะแนนรวม 97.844
765427-02-202698.740.00ร้อยละคุณภาพการแก้ไขปัญหาเดือนมกราคม 2569 จำนวนเรื่องทั้งหมด 277 เรื่อง แก้ไขไม่มีคุณภาพ 5 เรื่อง ป้ายกองโจร 0 เรื่อง ก่อสร้าง 0 เรื่อง รวม 5 เรื่อง เรื่องที่แก้ไขมีคุณภาพ 272 เรื่อง ร้อนละ 98.195
765426-01-202698.740.00ร้อยละคุณภาพการแก้ไขปัญหาเดือนธันวาคม 2568 จำนวนเรื่องทั้งหมด 277 เรื่อง แก้ไขไม่มีคุณภาพ 5 เรื่อง ป้ายกองโจร 0 เรื่อง ก่อสร้าง 0 เรื่อง รวม 5 เรื่อง เรื่องที่แก้ไขมีคุณภาพ 272 เรื่อง ร้อนละ 98.195
765428-12-202598.790.00ร้อยละคุณภาพการแก้ไขปัญหา -เดือน ตุลาคม 2568 ร้อยละ 99.679 -เดือน พฤศจิกายน 2568 ร้อยละ 98.929 เฉลี่ย ร้อยละ 99.304 ร้อยละประสิทธิภาพการแก้ไขปัญหา ร้อยละ 98.270 คะแนนรวม 98.787
765427-11-20250.000.00สำนักงานเขตสาทรถอดบทเรียนการแก้ไขปัญหา และอุปสรรคการดำเนินงาน เรียบร้อยแล้ว

ขั้นตอนการดำเนินงานโครงการ/กิจกรรม

Showing 1-5 of 5 items.
สยป.3ลำดับขั้นตอน/รายละเอียดงานร้อยละของงานเริ่มต้นวันที่สิ้นสุดวันที่
1ถอดบทเรียนการแก้ไขปัญหา และอุปสรรคการดำเนินงาน10.0001-10-202431-10-2025
2ดำเนินการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์50.0001-10-202530-09-2025
3รายงานผลการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue จนถึงสถานะเสร็จสิ้น20.0001-10-202530-09-2026
4รายงานผลการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ให้หน่วยงาน (H)ทราบ10.0001-10-202530-09-2026
5รายงานคะแนนความพึงพอใจการแก้ไขปัญหา ให้หน่วยงาน (H)ทราบ10.0001-10-202430-09-2026

** รายละเอียดเกี่ยวกับการรายงานฯ **

Showing 1-5 of 5 items.
ลำดับวันที่รายงานผลการดำเนินงาน
127-11-2025 16:37:3110.00
228-12-2025 15:02:3750.00
300.00
400.00
500.00