5.2 ติดตั้ง/ซ่อม ไฟฟ้าส่องสว่าง (จำนวนไฟฟ้าที่ได้รับการติดตั้ง/ซ่อมแซม) (เฉพาะหน่วยงาน R)
โครงการ: 5.2 กิจกรรมแก้ไขเรื่องร้องเรียนไฟฟ้าดับของสำนักงานเขต · สำนักงานเขตพระโขนง · ฝ่ายโยธา
ข้อมูลที่เชื่อมโยง
5.2 ติดตั้ง/ซ่อม ไฟฟ้าส่องสว่าง (จำนวนไฟฟ้าที่ได้รับการติดตั้ง/ซ่อมแซม) (เฉพาะหน่วยงาน R)
ปรับปรุง แก้ไขจุดเสี่ยงอุบัติเหตุด้วยการวิเคราะห์ข้อมูล
รายละเอียดตัวชี้วัด
ตามตัววัดผลหลัก (KR 7388)- คำนิยาม
- - ติดตั้ง/ซ่อมไฟฟ้าส่องสว่างตามแผนการติดตั้ง/ซ่อมไฟ หมายถึง ติดตั้งและขอมแชมไฟฟ้าส่องสวางในพื้นที่ความรับผิดขอบของสำนักการโนธาที่เสื่อมสภาพ จำรุดเสียหาย ตาย ตามแผนที่กำหนดจากการสำรวจเพื่อจัดทำแผนการดำเนินงานให้สอดคล้องกับความต้องการของพื้นที่และมาตรฐานความปลอดภัยในการใช้งาน
- แก้ไขเรื่องร้องเรียนไฟฟ้าดับภายใน 7 วันทำการ เฉพาะกรณีซ่อมแชมโดยการเปลี่ยนหลอดไฟฟ้า หมายถึง การดำเนินการตรวจสอบและแก้ไขปัญหาไฟฟ้าสาธารณะดับจากการร้องเรียนของประชาชนเฉพาะกรณีที่เกิดจากหลอดไฟฟ้าชำรด โดยการเปลี่ยนหลอดไฟใหม่ให้สามารถกลับมาใช้งานได้ตามปกติ ภายในระยะเวลาไม่เกิน ๗ วันทำการ นับจากวันที่ได้รับเรื่องร้องเรียนจากประชาชนผ่านระบบ Traffy Fondue
นิยามสำหรับ R
- แก้ไขเรื่องร้องเรียนไฟฟ้าดับภายใน 14 วันทำการ เฉพาะกรณีซ่อมแซมโดยการเปลี่ยนหลอดไฟฟ้า หมายถึง การดำเนินการตรวจสอบและแก้ไขปัญหาไฟฟ้าสาธารณะดับจากการร้องเรียนของประชาชนเฉพาะกรณีที่เกิดจากหลอดไฟฟ้าชำรุด โดยการเปลี่ยนหลอดไฟใหม่ให้สามารถกลับมาใช้งานได้ตามปกติ ภายในระยะเวลาไม่เกิน 14 วันทำการ นับจากวันที่ได้รับเรื่องร้องเรียนจากประชาชนผ่านระบบ Traffy Fondue หรือหากเป็นกรณีการส่งต่อเรื่องให้หน่วยงานอื่นดำเนินการ เช่น การไฟฟ้านครหลวง เป็นต้น ต้องมีการติดตามผลการดำเนินงานการเปลี่ยนหลอดไฟให้สามารถกลับมาใช้งานได้ตามปกติ ไม่เกิน ๑๔ วันทำการ นับจากวันที่
ได้รับเรื่องร้องเรียนจากประชาขนผ่านระบบ Traffy Fondue เช่นเดียวกัน - วิธีการคำนวณ
- วิธีคำนวณ
ส่วนที่ 1 : นับจากจำนวนหลอดไฟที่ได้รับการติดตั้ง/ซ่อมแชมที่กำหนดจากแผนการติดตั้ง/ซ่อมไฟฟ้าของสำนักการโยธา ตามค่าเป้าหมายในแผนปฏิบัติราชการกรุงเทพมหานคร ประจำปี พ.ศ. 2569 จำนวน 13,000 ดวง (น้ำหนักคะแนนร้อยละ 80)
ส่วนที่ 2 : วัดจากร้อยละของเรื่องร้องเรียนไฟฟ้าดับจากระบบ Traffy Fondue ที่ดำเนินการแก้ไขให้สามารถกลับมาใช้งานได้ตามปกติภายใน 7 วันทำการ เฉพาะกรณีซ่อมแชมโดยการเปลี่ยนหลอดไฟฟ้า (น้ำหนักคะแนนร้อยละ 20)
สูตรคำนวณ
ผลงานที่ทำได้ = (จำนวนดวงไฟที่ที่ติดตั้ง/ซ่อมจริง + เป้าหมายรวม 13,000 ดวง) x 80 + (จำนวนเรื่องร้องเรียนที่แก้ไขได้ภายใน 7 วัน + จำนวนเรื่องร้องเรียนทั้งหมด) x 20
คะแนนประเมินผลการปฏิบัติราชการ = (คะแนนเต็ม x ผลงานที่ทำได้) / 100 - การจัดเก็บข้อมูล
- ระบุรายละเอียดการรายงาน ผ่านระบบ BMA Policy Tracking
1. หน่วยงาน H
- สร้างโครงการ/กิจกรรม เชื่อมกับ KR ติดตั้ง/ซ่อมไฟฟ้าส่องสว่าง (จำนวนไฟฟ้าส่องสว่างที่ได้รับการติดตั้ง/ซ่อม) และปักธง (Red Flag) โดยในการรายงาน Action Plan ให้รายงานถึงขั้นตอบที่ดำเนินการได้ในแต่ละเดือน และให้รายงาน KR เป็นประจำทุกเดือนภายในวันที่ 25 ของทุกเดือน
- สร้างโครงการ/กิจกรรม เชื่อมกับ KR ติดตั้ง/ซ่อมไฟฟ้าส่องสว่าง (การแก้ไขเรื่องร้องเรียนไฟฟ้าดับภายใน 7 วัน) และไม่ปักธง (Red Flag) โดยในการ Action Plan ให้รายงานถึงขั้นตอนที่ดำเนินการได้ในแต่ละเดือน และให้รายงานเป็นประจำทุกเดือนภายในวันที่ 25 ของทุกเดือน
2. หน่วยงาน R
- สร้างโครงการ/กิจกรรม เชื่อมกับ KR ติดตั้ง/ซ่อมไฟฟ้าส่องสว่าง (การแก้ไขเรื่องร้องเรียนไฟฟ้าดับภายใน 14 วัน) และไม่ปักธง (Red Flag) โดยในการรายงาน Action Plan ให้รายงานถึงขั้นตอนที่ดำเนินการได้ในแต่ละเดือน และให้รายงานเป็นประจำทุกเดือนภายในวันที่ 25 ของทุกเดือน - เกณฑ์คะแนน 5 ระดับ
- ระดับ 1: 20ระดับ 2: 40ระดับ 3: 60ระดับ 4: 80ระดับ 5: 100
ผลการดำเนินงาน (แบบ สยป.3)
รายงานล่าสุดอยู่บนสุด · คลิกภาพเพื่อเปิดดูแบบ gallery-
25-09-2026ผล 76.00 สยป.3: รอ สยป. ตรวจสอบ
16 มี.ค. 2569 - 25 ก.ย.2569 รับเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชนเรื่องซ่อมแซมไฟฟ้าสาธารณะในพื้นที่เขตพระโขนงผ่าน แพลตฟอร์ม traffy fondue จำนวน 228 คำร้อง (ตามบทบาทภารกิจที่ ปผ.กทม. 01 กำหนดไว้) ได้ดำเนินการแก้ไข ข้อร้องเรียนตามอำนาจหน้าที่ของสำนักงานเขต โดยดำเนินการแก้ไขซ่อมแซมไฟฟ้าสาธารณะ ดำเนินการภายในระยะเวลา 14 วันทำการ 105 เรื่อง ดำเนินการเกินระยะเวลา 14 วันทำการ 33 เรื่อง อยู่ระหว่างดำเนินการ 90 เรื่อง
-
25-08-2026ผล 75.90 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
16 มี.ค. 2569 - 25 ส.ค..2569 รับเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชนเรื่องซ่อมแซมไฟฟ้าสาธารณะในพื้นที่เขตพระโขนงผ่าน แพลตฟอร์ม traffy fondue จำนวน 167 คำร้อง (ตามบทบาทภารกิจที่ ปผ.กทม. 01 กำหนดไว้) ได้ดำเนินการแก้ไข ข้อร้องเรียนตามอำนาจหน้าที่ของสำนักงานเขต โดยดำเนินการแก้ไขซ่อมแซมไฟฟ้าสาธารณะ ดำเนินการภายในระยะเวลา 14 วันทำการ 104 เรื่อง ดำเนินการเกินระยะเวลา 14 วันทำการ 33 เรื่อง อยู่ระหว่างดำเนินการ 45 เรื่อง
-
05-08-2026ผล 73.73 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
16 มี.ค. 2569 - 4 ส.ค.2569 รับเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชนเรื่องซ่อมแซมไฟฟ้าสาธารณะในพื้นที่เขตพระโขนงผ่าน แพลตฟอร์ม traffy fondue จำนวน 167 คำร้อง (ตามบทบาทภารกิจที่ ปผ.กทม. 01 กำหนดไว้) ได้ดำเนินการแก้ไข ข้อร้องเรียนตามอำนาจหน้าที่ของสำนักงานเขต โดยดำเนินการแก้ไขซ่อมแซมไฟฟ้าสาธารณะ ดำเนินการภายในระยะเวลา 14 วันทำการ 87 เรื่อง ดำเนินการเกินระยะเวลา 14 วันทำการ 31 เรื่อง อยู่ระหว่างดำเนินการ 49 เรื่อง
-
24-07-2026ผล 15.50 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
16 มี.ค. 2569 - 24 ก.ค 2569 สำนักงานเขตพระโขนง รับเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชนเรื่องซ่อมแซมไฟฟ้าสาธารณะในพื้นที่เขตพระโขนงผ่าน แพลตฟอร์ม traffy fondue จำนวน 142 คำร้อง (ตามบทบาทภารกิจที่ ปผ.กทม. 01 กำหนดไว้) ได้ดำเนินการแก้ไข ข้อร้องเรียนตามอำนาจหน้าที่ของสำนักงานเขต โดยแจ้งการไฟฟ้านครหลวงบางกะปิ และการไฟฟ้านครหลวงเขตบางนาดำเนินการแก้ไขซ่อมแซมไฟฟ้าสาธารณะ
ดำเนินการภายในระยะเวลา 14 วันทำการ 82 เรื่อง ดำเนินการเกินระยะเวลา 14 วันทำการ 33 เรื่อง อยู่ระหว่างดำเนินการ 27 เรื่อง
-
24-06-2026ผล 64.90 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
16 มี.ค. 2569 - 25 มิ.ย 2569 สำนักงานเขตพระโขนง รับเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชนเรื่องซ่อมแซมไฟฟ้าสาธารณะในพื้นที่เขตพระโขนงผ่าน แพลตฟอร์ม traffy fondue จำนวน 97 คำร้อง (ตามบทบาทภารกิจที่ ปผ.กทม. 01 กำหนดไว้) ได้ดำเนินการแก้ไข ข้อร้องเรียนตามอำนาจหน้าที่ของสำนักงานเขต โดยแจ้งการไฟฟ้านครหลวงบางกะปิ และการไฟฟ้านครหลวงเขตบางนาดำเนินการแก้ไขซ่อมแซมไฟฟ้าสาธารณะ
ดำเนินการภายในระยะเวลา 14 วันทำการ 63 เรื่อง ดำเนินการเกินระยะเวลา 14 วันทำการ 21 เรื่อง อยู่ระหว่างดำเนินการ 13 เรื่อง
-
29-05-2026ผล 24.26 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
1 ต.ค. 2569 - 31 พ.ค 2569 สำนักงานเขตพระโขนง รับเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชนเรื่องซ่อมแซมไฟฟ้าสาธารณะในพื้นที่เขตพระโขนงผ่าน แพลตฟอร์ม traffy fondue จำนวน 169 คำร้อง (ตามบทบาทภารกิจที่ ปผ.กทม. 01 กำหนดไว้) ได้ดำเนินการแก้ไข ข้อร้องเรียนตามอำนาจหน้าที่ของสำนักงานเขต โดยแจ้งการไฟฟ้านครหลวงบางกะปิ และการไฟฟ้านครหลวงเขตบางนาดำเนินการแก้ไขซ่อมแซมไฟฟ้าสาธารณะ
ดำเนินการภายในระยะเวลา 14 วันทำการ 41 เรื่อง ดำเนินการเกินระยะเวลา 14 วันทำการ 69 เรื่อง อยู่ระหว่างดำเนินการ 59 เรื่อง
-
29-04-2026ผล 21.67 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
1 ต.ค. 2569 - 30 เม.ย 2569 สำนักงานเขตพระโขนง รับเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชนเรื่องซ่อมแซมไฟฟ้าสาธารณะในพื้นที่เขตพระโขนงผ่าน แพลตฟอร์ม traffy fondue จำนวน 120 คำร้อง (ตามบทบาทภารกิจที่ ปผ.กทม. 01 กำหนดไว้) ได้ดำเนินการแก้ไข ข้อร้องเรียนตามอำนาจหน้าที่ของสำนักงานเขต โดยแจ้งการไฟฟ้านครหลวงบางกะปิ และการไฟฟ้านครหลวงเขตบางนาดำเนินการแก้ไขซ่อมแซมไฟฟ้าสาธารณะ
ดำเนินการภายในระยะเวลา 14 วันทำการ 26 เรื่อง
ดำเนินการเกินระยะเวลา 14 วันทำการ 58 เรื่อง
อยู่ระหว่างดำเนินการ 36 เรื่อง
-
27-03-2026ผล 32.79 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
1 ต.ค. 2569 - 31 มี.ค 2569 สำนักงานเขตพระโขนง รับเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชนเรื่องซ่อมแซมไฟฟ้าสาธารณะในพื้นที่เขตพระโขนงผ่าน แพลตฟอร์ม traffy fondue จำนวน 101 คำร้อง (ตามบทบาทภารกิจที่ ปผ.กทม. 01 กำหนดไว้) ได้ดำเนินการแก้ไข ข้อร้องเรียนตามอำนาจหน้าที่ของสำนักงานเขต โดยแจ้งการไฟฟ้านครหลวงบางกะปิ และการไฟฟ้านครหลวงเขตบางนาดำเนินการแก้ไขซ่อมแซมไฟฟ้าสาธารณะ
ดำเนินการภายในระยะเวลา 14 วันทำการ 20 เรื่อง
ดำเนินการเกินระยะเวลา 14 วันทำการ 41 เรื่อง
อยู่ระหว่างดำเนินการ 40 เรื่อง
-
28-02-2026ผล 41.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
1-28 ก.พ. 69 เรื่องซ่อมแซมไฟฟ้าสาธารณะในพื้นที่เขตพระโขนงผ่าน
แพลตฟอร์ม traffy fondue จำนวน 10 คำร้อง อยู่ระหว่างการดำเนินการ 8 คำร้อง เสร็จภายใน 14 วัน 2 คำร้อง
-
31-01-2026ผล 33.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
1-31 ม.ค 69 เรื่องซ่อมแซมไฟฟ้าสาธารณะในพื้นที่เขตพระโขนงผ่าน
แพลตฟอร์ม traffy fondue จำนวน 8 คำร้อง อยู่ระหว่างการดำเนินการ 5 คำร้อง เสร็จภายใน 14 วัน 1 คำร้อง
-
29-12-2025ผล 25.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
1-31 ธ.ค 68 เรื่องซ่อมแซมไฟฟ้าสาธารณะในพื้นที่เขตพระโขนงผ่าน
แพลตฟอร์ม traffy fondue จำนวน 17 คำร้อง อยู่ระหว่างการดำเนินการ 5 คำร้อง เสร็จภายใน 14 วัน 6 คำร้อง
-
26-12-2025ผล 17.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
1-30 พ.ย 2568 เรื่องซ่อมแซมไฟฟ้าสาธารณะในพื้นที่เขตพระโขนงผ่าน
แพลตฟอร์ม traffy fondue จำนวน 37 คำร้อง อยู่ระหว่างการดำเนินการ 11 คำร้อง เสร็จภายใน 14 วัน 8 คำร้อง
1-31 ต.ค. 2568 เรื่องซ่อมแซมไฟฟ้าสาธารณะในพื้นที่เขตพระโขนงผ่าน
แพลตฟอร์ม traffy fondue จำนวน 11 คำร้อง อยู่ระหว่างการดำเนินการ 2 คำร้อง เสร็จภายใน 14 วัน 2 คำร้อง
16 มี.ค. 2569 - 25 ก.ย.2569 รับเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชนเรื่องซ่อมแซมไฟฟ้าสาธารณะในพื้นที่เขตพระโขนงผ่าน แพลตฟอร์ม traffy fondue จำนวน 228 คำร้อง (ตามบทบาทภารกิจที่ ปผ.กทม. 01 กำหนดไว้) ได้ดำเนินการแก้ไข ข้อร้องเรียนตามอำนาจหน้าที่ของสำนักงานเขต โดยดำเนินการแก้ไขซ่อมแซมไฟฟ้าสาธารณะ ดำเนินการภายในระยะเวลา 14 วันทำการ 105 เรื่อง ดำเนินการเกินระยะเวลา 14 วันทำการ 33 เรื่อง อยู่ระหว่างดำเนินการ 90 เรื่อง
16 มี.ค. 2569 - 25 ส.ค..2569 รับเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชนเรื่องซ่อมแซมไฟฟ้าสาธารณะในพื้นที่เขตพระโขนงผ่าน แพลตฟอร์ม traffy fondue จำนวน 167 คำร้อง (ตามบทบาทภารกิจที่ ปผ.กทม. 01 กำหนดไว้) ได้ดำเนินการแก้ไข ข้อร้องเรียนตามอำนาจหน้าที่ของสำนักงานเขต โดยดำเนินการแก้ไขซ่อมแซมไฟฟ้าสาธารณะ ดำเนินการภายในระยะเวลา 14 วันทำการ 104 เรื่อง ดำเนินการเกินระยะเวลา 14 วันทำการ 33 เรื่อง อยู่ระหว่างดำเนินการ 45 เรื่อง
16 มี.ค. 2569 - 4 ส.ค.2569 รับเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชนเรื่องซ่อมแซมไฟฟ้าสาธารณะในพื้นที่เขตพระโขนงผ่าน แพลตฟอร์ม traffy fondue จำนวน 167 คำร้อง (ตามบทบาทภารกิจที่ ปผ.กทม. 01 กำหนดไว้) ได้ดำเนินการแก้ไข ข้อร้องเรียนตามอำนาจหน้าที่ของสำนักงานเขต โดยดำเนินการแก้ไขซ่อมแซมไฟฟ้าสาธารณะ ดำเนินการภายในระยะเวลา 14 วันทำการ 87 เรื่อง ดำเนินการเกินระยะเวลา 14 วันทำการ 31 เรื่อง อยู่ระหว่างดำเนินการ 49 เรื่อง
16 มี.ค. 2569 - 24 ก.ค 2569 สำนักงานเขตพระโขนง รับเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชนเรื่องซ่อมแซมไฟฟ้าสาธารณะในพื้นที่เขตพระโขนงผ่าน แพลตฟอร์ม traffy fondue จำนวน 142 คำร้อง (ตามบทบาทภารกิจที่ ปผ.กทม. 01 กำหนดไว้) ได้ดำเนินการแก้ไข ข้อร้องเรียนตามอำนาจหน้าที่ของสำนักงานเขต โดยแจ้งการไฟฟ้านครหลวงบางกะปิ และการไฟฟ้านครหลวงเขตบางนาดำเนินการแก้ไขซ่อมแซมไฟฟ้าสาธารณะ
ดำเนินการภายในระยะเวลา 14 วันทำการ 82 เรื่อง ดำเนินการเกินระยะเวลา 14 วันทำการ 33 เรื่อง อยู่ระหว่างดำเนินการ 27 เรื่อง
16 มี.ค. 2569 - 25 มิ.ย 2569 สำนักงานเขตพระโขนง รับเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชนเรื่องซ่อมแซมไฟฟ้าสาธารณะในพื้นที่เขตพระโขนงผ่าน แพลตฟอร์ม traffy fondue จำนวน 97 คำร้อง (ตามบทบาทภารกิจที่ ปผ.กทม. 01 กำหนดไว้) ได้ดำเนินการแก้ไข ข้อร้องเรียนตามอำนาจหน้าที่ของสำนักงานเขต โดยแจ้งการไฟฟ้านครหลวงบางกะปิ และการไฟฟ้านครหลวงเขตบางนาดำเนินการแก้ไขซ่อมแซมไฟฟ้าสาธารณะ
ดำเนินการภายในระยะเวลา 14 วันทำการ 63 เรื่อง ดำเนินการเกินระยะเวลา 14 วันทำการ 21 เรื่อง อยู่ระหว่างดำเนินการ 13 เรื่อง
1 ต.ค. 2569 - 31 พ.ค 2569 สำนักงานเขตพระโขนง รับเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชนเรื่องซ่อมแซมไฟฟ้าสาธารณะในพื้นที่เขตพระโขนงผ่าน แพลตฟอร์ม traffy fondue จำนวน 169 คำร้อง (ตามบทบาทภารกิจที่ ปผ.กทม. 01 กำหนดไว้) ได้ดำเนินการแก้ไข ข้อร้องเรียนตามอำนาจหน้าที่ของสำนักงานเขต โดยแจ้งการไฟฟ้านครหลวงบางกะปิ และการไฟฟ้านครหลวงเขตบางนาดำเนินการแก้ไขซ่อมแซมไฟฟ้าสาธารณะ
ดำเนินการภายในระยะเวลา 14 วันทำการ 41 เรื่อง ดำเนินการเกินระยะเวลา 14 วันทำการ 69 เรื่อง อยู่ระหว่างดำเนินการ 59 เรื่อง
1 ต.ค. 2569 - 30 เม.ย 2569 สำนักงานเขตพระโขนง รับเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชนเรื่องซ่อมแซมไฟฟ้าสาธารณะในพื้นที่เขตพระโขนงผ่าน แพลตฟอร์ม traffy fondue จำนวน 120 คำร้อง (ตามบทบาทภารกิจที่ ปผ.กทม. 01 กำหนดไว้) ได้ดำเนินการแก้ไข ข้อร้องเรียนตามอำนาจหน้าที่ของสำนักงานเขต โดยแจ้งการไฟฟ้านครหลวงบางกะปิ และการไฟฟ้านครหลวงเขตบางนาดำเนินการแก้ไขซ่อมแซมไฟฟ้าสาธารณะ
ดำเนินการภายในระยะเวลา 14 วันทำการ 26 เรื่อง
ดำเนินการเกินระยะเวลา 14 วันทำการ 58 เรื่อง
อยู่ระหว่างดำเนินการ 36 เรื่อง
1 ต.ค. 2569 - 31 มี.ค 2569 สำนักงานเขตพระโขนง รับเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชนเรื่องซ่อมแซมไฟฟ้าสาธารณะในพื้นที่เขตพระโขนงผ่าน แพลตฟอร์ม traffy fondue จำนวน 101 คำร้อง (ตามบทบาทภารกิจที่ ปผ.กทม. 01 กำหนดไว้) ได้ดำเนินการแก้ไข ข้อร้องเรียนตามอำนาจหน้าที่ของสำนักงานเขต โดยแจ้งการไฟฟ้านครหลวงบางกะปิ และการไฟฟ้านครหลวงเขตบางนาดำเนินการแก้ไขซ่อมแซมไฟฟ้าสาธารณะ
ดำเนินการภายในระยะเวลา 14 วันทำการ 20 เรื่อง
ดำเนินการเกินระยะเวลา 14 วันทำการ 41 เรื่อง
อยู่ระหว่างดำเนินการ 40 เรื่อง
1-28 ก.พ. 69 เรื่องซ่อมแซมไฟฟ้าสาธารณะในพื้นที่เขตพระโขนงผ่าน
แพลตฟอร์ม traffy fondue จำนวน 10 คำร้อง อยู่ระหว่างการดำเนินการ 8 คำร้อง เสร็จภายใน 14 วัน 2 คำร้อง
1-31 ม.ค 69 เรื่องซ่อมแซมไฟฟ้าสาธารณะในพื้นที่เขตพระโขนงผ่าน
แพลตฟอร์ม traffy fondue จำนวน 8 คำร้อง อยู่ระหว่างการดำเนินการ 5 คำร้อง เสร็จภายใน 14 วัน 1 คำร้อง
1-31 ธ.ค 68 เรื่องซ่อมแซมไฟฟ้าสาธารณะในพื้นที่เขตพระโขนงผ่าน
แพลตฟอร์ม traffy fondue จำนวน 17 คำร้อง อยู่ระหว่างการดำเนินการ 5 คำร้อง เสร็จภายใน 14 วัน 6 คำร้อง
1-30 พ.ย 2568 เรื่องซ่อมแซมไฟฟ้าสาธารณะในพื้นที่เขตพระโขนงผ่าน
แพลตฟอร์ม traffy fondue จำนวน 37 คำร้อง อยู่ระหว่างการดำเนินการ 11 คำร้อง เสร็จภายใน 14 วัน 8 คำร้อง
1-31 ต.ค. 2568 เรื่องซ่อมแซมไฟฟ้าสาธารณะในพื้นที่เขตพระโขนงผ่าน
แพลตฟอร์ม traffy fondue จำนวน 11 คำร้อง อยู่ระหว่างการดำเนินการ 2 คำร้อง เสร็จภายใน 14 วัน 2 คำร้อง
| วันที่รายงาน | ตัวชี้วัด | ผล | รายละเอียด | ภาพ | สถานะ สยป. |
|---|---|---|---|---|---|
| 25-09-2026 | 7388 5.2 ติดตั้ง/ซ่อม ไฟฟ้าส่องสว่าง (จำนวนไฟฟ้าที่ได้รับการติดตั้ง/ซ่อมแซ… | 76.00 | 16 มี.ค. 2569 - 25 ก.ย.2569 รับเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชนเรื่องซ่อมแซมไฟฟ้าสาธารณะในพื้นที่เขตพระโขนงผ่าน แพลตฟอร์ม traffy fondue จำนวน 228 คำร้อง (ตามบทบาทภารกิจที่ ปผ.กทม. 01 กำหนดไว้) ได้ดำเนินการแก้ไข ข้อร้องเรียนตามอำนาจหน้าที่ของสำนักงานเขต โดยดำเนินการแก้ไขซ่อมแซมไฟฟ้าสาธารณะ ดำเนินการภายในระยะเวลา 14 วันทำการ 105 เรื่อง ดำเนินการเกินระยะเวลา 14 วันทำการ 33 เรื่อง อยู่ระหว่างดำเนินการ 90 เรื่อง | – | รอ สยป. ตรวจสอบ |
| 25-08-2026 | 7388 5.2 ติดตั้ง/ซ่อม ไฟฟ้าส่องสว่าง (จำนวนไฟฟ้าที่ได้รับการติดตั้ง/ซ่อมแซ… | 75.90 | 16 มี.ค. 2569 - 25 ส.ค..2569 รับเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชนเรื่องซ่อมแซมไฟฟ้าสาธารณะในพื้นที่เขตพระโขนงผ่าน แพลตฟอร์ม traffy fondue จำนวน 167 คำร้อง (ตามบทบาทภารกิจที่ ปผ.กทม. 01 กำหนดไว้) ได้ดำเนินการแก้ไข ข้อร้องเรียนตามอำนาจหน้าที่ของสำนักงานเขต โดยดำเนินการแก้ไขซ่อมแซมไฟฟ้าสาธารณะ ดำเนินการภายในระยะเวลา 14 วันทำการ 104 เรื่อง ดำเนินการเกินระยะเวลา 14 วันทำการ 33 เรื่อง อยู่ระหว่างดำเนินการ 45 เรื่อง | – | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 05-08-2026 | 7388 5.2 ติดตั้ง/ซ่อม ไฟฟ้าส่องสว่าง (จำนวนไฟฟ้าที่ได้รับการติดตั้ง/ซ่อมแซ… | 73.73 | 16 มี.ค. 2569 - 4 ส.ค.2569 รับเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชนเรื่องซ่อมแซมไฟฟ้าสาธารณะในพื้นที่เขตพระโขนงผ่าน แพลตฟอร์ม traffy fondue จำนวน 167 คำร้อง (ตามบทบาทภารกิจที่ ปผ.กทม. 01 กำหนดไว้) ได้ดำเนินการแก้ไข ข้อร้องเรียนตามอำนาจหน้าที่ของสำนักงานเขต โดยดำเนินการแก้ไขซ่อมแซมไฟฟ้าสาธารณะ ดำเนินการภายในระยะเวลา 14 วันทำการ 87 เรื่อง ดำเนินการเกินระยะเวลา 14 วันทำการ 31 เรื่อง อยู่ระหว่างดำเนินการ 49 เรื่อง |
– | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 24-07-2026 | 7388 5.2 ติดตั้ง/ซ่อม ไฟฟ้าส่องสว่าง (จำนวนไฟฟ้าที่ได้รับการติดตั้ง/ซ่อมแซ… | 15.50 | 16 มี.ค. 2569 - 24 ก.ค 2569 สำนักงานเขตพระโขนง รับเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชนเรื่องซ่อมแซมไฟฟ้าสาธารณะในพื้นที่เขตพระโขนงผ่าน แพลตฟอร์ม traffy fondue จำนวน 142 คำร้อง (ตามบทบาทภารกิจที่ ปผ.กทม. 01 กำหนดไว้) ได้ดำเนินการแก้ไข ข้อร้องเรียนตามอำนาจหน้าที่ของสำนักงานเขต โดยแจ้งการไฟฟ้านครหลวงบางกะปิ และการไฟฟ้านครหลวงเขตบางนาดำเนินการแก้ไขซ่อมแซมไฟฟ้าสาธารณะ ดำเนินการภายในระยะเวลา 14 วันทำการ 82 เรื่อง ดำเนินการเกินระยะเวลา 14 วันทำการ 33 เรื่อง อยู่ระหว่างดำเนินการ 27 เรื่อง |
– | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 24-06-2026 | 7388 5.2 ติดตั้ง/ซ่อม ไฟฟ้าส่องสว่าง (จำนวนไฟฟ้าที่ได้รับการติดตั้ง/ซ่อมแซ… | 64.90 | 16 มี.ค. 2569 - 25 มิ.ย 2569 สำนักงานเขตพระโขนง รับเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชนเรื่องซ่อมแซมไฟฟ้าสาธารณะในพื้นที่เขตพระโขนงผ่าน แพลตฟอร์ม traffy fondue จำนวน 97 คำร้อง (ตามบทบาทภารกิจที่ ปผ.กทม. 01 กำหนดไว้) ได้ดำเนินการแก้ไข ข้อร้องเรียนตามอำนาจหน้าที่ของสำนักงานเขต โดยแจ้งการไฟฟ้านครหลวงบางกะปิ และการไฟฟ้านครหลวงเขตบางนาดำเนินการแก้ไขซ่อมแซมไฟฟ้าสาธารณะ ดำเนินการภายในระยะเวลา 14 วันทำการ 63 เรื่อง ดำเนินการเกินระยะเวลา 14 วันทำการ 21 เรื่อง อยู่ระหว่างดำเนินการ 13 เรื่อง |
– | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 29-05-2026 | 7388 5.2 ติดตั้ง/ซ่อม ไฟฟ้าส่องสว่าง (จำนวนไฟฟ้าที่ได้รับการติดตั้ง/ซ่อมแซ… | 24.26 | 1 ต.ค. 2569 - 31 พ.ค 2569 สำนักงานเขตพระโขนง รับเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชนเรื่องซ่อมแซมไฟฟ้าสาธารณะในพื้นที่เขตพระโขนงผ่าน แพลตฟอร์ม traffy fondue จำนวน 169 คำร้อง (ตามบทบาทภารกิจที่ ปผ.กทม. 01 กำหนดไว้) ได้ดำเนินการแก้ไข ข้อร้องเรียนตามอำนาจหน้าที่ของสำนักงานเขต โดยแจ้งการไฟฟ้านครหลวงบางกะปิ และการไฟฟ้านครหลวงเขตบางนาดำเนินการแก้ไขซ่อมแซมไฟฟ้าสาธารณะ ดำเนินการภายในระยะเวลา 14 วันทำการ 41 เรื่อง ดำเนินการเกินระยะเวลา 14 วันทำการ 69 เรื่อง อยู่ระหว่างดำเนินการ 59 เรื่อง |
– | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 29-04-2026 | 7388 5.2 ติดตั้ง/ซ่อม ไฟฟ้าส่องสว่าง (จำนวนไฟฟ้าที่ได้รับการติดตั้ง/ซ่อมแซ… | 21.67 | 1 ต.ค. 2569 - 30 เม.ย 2569 สำนักงานเขตพระโขนง รับเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชนเรื่องซ่อมแซมไฟฟ้าสาธารณะในพื้นที่เขตพระโขนงผ่าน แพลตฟอร์ม traffy fondue จำนวน 120 คำร้อง (ตามบทบาทภารกิจที่ ปผ.กทม. 01 กำหนดไว้) ได้ดำเนินการแก้ไข ข้อร้องเรียนตามอำนาจหน้าที่ของสำนักงานเขต โดยแจ้งการไฟฟ้านครหลวงบางกะปิ และการไฟฟ้านครหลวงเขตบางนาดำเนินการแก้ไขซ่อมแซมไฟฟ้าสาธารณะ ดำเนินการภายในระยะเวลา 14 วันทำการ 26 เรื่อง ดำเนินการเกินระยะเวลา 14 วันทำการ 58 เรื่อง อยู่ระหว่างดำเนินการ 36 เรื่อง |
– | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 27-03-2026 | 7388 5.2 ติดตั้ง/ซ่อม ไฟฟ้าส่องสว่าง (จำนวนไฟฟ้าที่ได้รับการติดตั้ง/ซ่อมแซ… | 32.79 | 1 ต.ค. 2569 - 31 มี.ค 2569 สำนักงานเขตพระโขนง รับเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชนเรื่องซ่อมแซมไฟฟ้าสาธารณะในพื้นที่เขตพระโขนงผ่าน แพลตฟอร์ม traffy fondue จำนวน 101 คำร้อง (ตามบทบาทภารกิจที่ ปผ.กทม. 01 กำหนดไว้) ได้ดำเนินการแก้ไข ข้อร้องเรียนตามอำนาจหน้าที่ของสำนักงานเขต โดยแจ้งการไฟฟ้านครหลวงบางกะปิ และการไฟฟ้านครหลวงเขตบางนาดำเนินการแก้ไขซ่อมแซมไฟฟ้าสาธารณะ ดำเนินการภายในระยะเวลา 14 วันทำการ 20 เรื่อง ดำเนินการเกินระยะเวลา 14 วันทำการ 41 เรื่อง อยู่ระหว่างดำเนินการ 40 เรื่อง |
– | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 28-02-2026 | 7388 5.2 ติดตั้ง/ซ่อม ไฟฟ้าส่องสว่าง (จำนวนไฟฟ้าที่ได้รับการติดตั้ง/ซ่อมแซ… | 41.00 | 1-28 ก.พ. 69 เรื่องซ่อมแซมไฟฟ้าสาธารณะในพื้นที่เขตพระโขนงผ่าน แพลตฟอร์ม traffy fondue จำนวน 10 คำร้อง อยู่ระหว่างการดำเนินการ 8 คำร้อง เสร็จภายใน 14 วัน 2 คำร้อง |
– | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 31-01-2026 | 7388 5.2 ติดตั้ง/ซ่อม ไฟฟ้าส่องสว่าง (จำนวนไฟฟ้าที่ได้รับการติดตั้ง/ซ่อมแซ… | 33.00 | 1-31 ม.ค 69 เรื่องซ่อมแซมไฟฟ้าสาธารณะในพื้นที่เขตพระโขนงผ่าน แพลตฟอร์ม traffy fondue จำนวน 8 คำร้อง อยู่ระหว่างการดำเนินการ 5 คำร้อง เสร็จภายใน 14 วัน 1 คำร้อง |
– | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 29-12-2025 | 7388 5.2 ติดตั้ง/ซ่อม ไฟฟ้าส่องสว่าง (จำนวนไฟฟ้าที่ได้รับการติดตั้ง/ซ่อมแซ… | 25.00 | 1-31 ธ.ค 68 เรื่องซ่อมแซมไฟฟ้าสาธารณะในพื้นที่เขตพระโขนงผ่าน แพลตฟอร์ม traffy fondue จำนวน 17 คำร้อง อยู่ระหว่างการดำเนินการ 5 คำร้อง เสร็จภายใน 14 วัน 6 คำร้อง |
– | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 26-12-2025 | 7388 5.2 ติดตั้ง/ซ่อม ไฟฟ้าส่องสว่าง (จำนวนไฟฟ้าที่ได้รับการติดตั้ง/ซ่อมแซ… | 17.00 | 1-30 พ.ย 2568 เรื่องซ่อมแซมไฟฟ้าสาธารณะในพื้นที่เขตพระโขนงผ่าน แพลตฟอร์ม traffy fondue จำนวน 37 คำร้อง อยู่ระหว่างการดำเนินการ 11 คำร้อง เสร็จภายใน 14 วัน 8 คำร้อง 1-31 ต.ค. 2568 เรื่องซ่อมแซมไฟฟ้าสาธารณะในพื้นที่เขตพระโขนงผ่าน แพลตฟอร์ม traffy fondue จำนวน 11 คำร้อง อยู่ระหว่างการดำเนินการ 2 คำร้อง เสร็จภายใน 14 วัน 2 คำร้อง |
– | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |