ตัวชี้วัดของโครงการ (แบบ สยป.2) · รหัส 24403 · ปี 2568

19. พัฒนาการบริการประชาชน

โครงการ: พัฒนามาตรฐานการบริการประชาชน · สำนักงานเขตบางนา · ฝ่ายปกครอง

KR 5137 › ตัวชี้วัด #24403
สยป.2: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน ตัวชี้วัดเจรจาตกลง: องค์ประกอบที่ 1.2 ใช้ประมวลผลรวม OKR/KPI
← หน้าโครงการ
100.00ค่าเป้าหมาย (ร้อยละ)
226.98ผลการดำเนินงาน
226.98%ความคืบหน้า
15รายงานผล (สยป.3)

ข้อมูลที่เชื่อมโยง

ตัววัดผลนี้ยังไม่ได้เชื่อมโยงกับนโยบาย 261+

กำหนดได้ที่ช่อง "นโยบาย" ของตัววัดผล

รายละเอียดตัวชี้วัด

ตามตัววัดผลหลัก (KR 5137)
คำนิยาม
พัฒนามาตรฐานการบริการประชาชน หมายถึง การให้บริการประชาชนตามอำนาจหน้าที่ผ่านระบบออนไลน์ (ระบบ BMA OSS) ทั้งช่องทางออนไลน์และช่องทาง BFCและระบบ BMA Q รวมทั้งผลักดันการบริการให้ได้ภายในกรอบเวลาที่กำหนด
1. ระบบศูนย์รับคำขออนุญาตของกรุงเทพมหานคร(ระบบ BMA OSS) หมายถึง ระบบที่อำนวยความสะดวกให้กับประชาชนที่เป็นบุคคลธรรมดาและนิติบุคคลในการขอรับบริการทำธุรกรรมต่างๆ เช่น การขออนุญาตต่าง ๆ การชำระเงิน
การติดตามสถานะ ฯลฯ ผ่านระบบออนไลน์ได้ด้วยตนเอง และเป็นระบบสำหรับการปฏิบัติงานของเจ้าหน้าที่ในการตรวจสอบ พิจารณา อนุญาต อนุมัติ
1.1 คำขอ หมายถึง คำขอตามระบบ BMA OSS โดยประเมินผลเฉพาะกระบวนงานของสำนักงานเขตในฝ่ายสิ่งแวดล้อมและสุขาภิบาล จำนวน 30 กระบวนงาน และฝ่ายโยธา จำนวน 1 กระบวนงาน (รวม 31 กระบวนงาน) ได้แก่
ฝ่ายสิ่งแวดล้อมและสุขาภิบาลของสำนักงานเขต จำนวน 30 กระบวนงาน
1. การออกใบแทนใบอนุญาตประกอบกิจการที่เป็นอันตรายต่อสุขภาพ
2. การต่ออายุใบอนุญาตประกอบกิจการที่เป็นอันตรายต่อสุขภาพ
3. การขอรับใบอนุญาตประกอบกิจการที่เป็นอันตรายต่อสุขภาพ (รายใหม่)
4. การขอเปลี่ยนแปลง ขยาย หรือลดการประกอบกิจการ สถานที่ หรือเครื่องจักร ของกิจการที่เป็นอันตรายต่อสุขภาพ
5. การออกใบแทนใบอนุญาตเป็นผู้จำหน่ายสินค้าในที่หรือทางสาธารณะ
6. การออกใบอนุญาตให้ทำการโฆษณาโดยใช้เครื่องขยายเสียง
7. การออกใบอนุญาตดำเนินการสุสานและฌาปนสถาน
8. การออกใบอนุญาตจัดตั้งสุสานและฌาปนสถาน
9. การเปลี่ยนแปลงรายการหรือประเภทสินค้าหรือลักษณะวิธีการจำหน่ายหรือสถานที่จัดวางสินค้า
10. การบอกเลิกการดำเนินกิจการจำหน่ายสินค้าในที่หรือทางสาธารณะ
11. การต่ออายุใบอนุญาตเป็นผู้จำหน่ายสินค้าในที่หรือทางสาธารณะ
12. การต่ออายุใบอนุญาตดำเนินการสุสานและฌาปนสถาน
13. การต่ออายุใบอนุญาตจัดตั้งสุสานและฌาปนสถาน
14. การขอรับใบอนุญาตเป็นผู้จำหน่ายสินค้าในที่หรือทางสาธารณะ (รายใหม่)
15. การขอรับใบแทนบัตรประจำตัวผู้รับใบอนุญาตหรือบัตรประจำตัวผู้ช่วยผู้จำหน่ายสินค้าในที่หรือทางสาธารณะ
16. การบอกเลิกการดำเนินกิจการสถานที่จำหน่ายอาหารหรือสถานที่สะสมอาหาร
17. การออกใบแทนหนังสือรับรองการแจ้งจัดตั้งสถานที่จำหน่ายอาหารหรือสถานที่สะสมอาหาร
18. การออกใบแทนใบอนุญาตจัดตั้งสถานที่จำหน่ายอาหารหรือสถานที่สะสมอาหาร
19. การออกใบแทนใบอนุญาตจัดตั้งตลาด
20. การยื่นคำขอชำระค่าธรรมเนียมหนังสือรับรองการแจ้งสถานที่จำหน่ายอาหารและสถานที่สะสมอาหารรายปี
21. การเปลี่ยนแปลง ขยายหรือลดเนื้อที่หรือบริเวณที่ใช้เป็นตลาดหรือขอแก้ไขรายการอื่นใดในใบอนุญาต
22. การบอกเลิกการดำเนินกิจการตลาด
23. การต่ออายุใบอนุญาตจัดตั้งสถานที่จำหน่ายอาหารหรือสถานที่สะสมอาหาร
24. การต่ออายุใบอนุญาตจัดตั้งตลาด
25. การขอโอนการดำเนินกิจการสถานที่จำหน่ายอาหารหรือสถานที่สะสมอาหาร
26. การขอรับหนังสือรับรองการแจ้งจัดตั้งสถานที่จำหน่ายอาหารหรือสถานที่สะสมอาหาร
27. การขอรับใบอนุญาตจัดตั้งสถานที่จำหน่ายอาหารหรือสถานที่สะสมอาหาร (รายใหม่)
28. การขอรับใบอนุญาตจัดตั้งตลาด (รายใหม่)
29. การขอแก้ไขรายการในใบอนุญาตหรือหนังสือรับรองการแจ้งจัดตั้งสถานที่จำหน่ายอาหารหรือสถานที่สะสมอาหาร
30. คำขอบอกเลิกการดำเนินกิจการที่เป็นอันตรายต่อสุขภาพ
ฝ่ายโยธาของสำนักงานเขต จำนวน 1 กระบวนงาน
31. การขออนุญาตก่อสร้างอาคาร ดัดแปลงอาคาร หรือรื้อถอนอาคาร (แบบ ข.1)

1.2 กรอบเวลาตามคู่มือประชาชน หมายถึง ระยะเวลาการให้บริการ หรือ Service Level Agreement : SLA ที่กรุงเทพมหานครให้บริการตามอำนาจหน้าที่ผ่านระบบ BMA OSS ทั้งช่องทางออนไลน์และช่องทาง BFC โดยเริ่มนับระยะเวลาการให้บริการ
ตั้งแต่เจ้าหน้าที่รับคำขอผ่านระบบ BMA OSS และดำเนินการผ่านระบบ BMA OSS จนเสร็จสิ้นกระบวนงาน ทั้งนี้ ระยะเวลาการให้บริการต้องเป็นไปตามคู่มือสำหรับประชาชนตามพระราชบัญญัติการอำนวยความสะดวกฯ
2. ระบบ BMA Q หมายถึง แอพพลิเคชั่นบนมือถือซึ่งเป็นระบบให้บริการประชาชน
ที่อำนวยความสะดวกในการนัดหมายจองคิวล่วงหน้าเพื่อขอรับบริการด้านทะเบียน
ณ ศูนย์บริหารราชการฉับไวใสสะอาด (Bangkok Fast & Clear : BFC) ที่สำนักงานเขตทั้ง 50 สำนักงานเขต
2.1 คำขอ หมายถึง คำขอเพื่อทำบัตรประชาชนที่จองคิวล่วงหน้าผ่านระบบ BMA Q และผู้รับบริการเดินทางมาขอรับบริการ ณ ศูนย์บริหารราชการฉับไวใสสะอาด (Bangkok Fast & Clear : BFC)
2.2 กรอบเวลา หมายถึง ระยะเวลาตั้งแต่เจ้าหน้าที่ได้รับคำขอทำบัตรประจำตัวประชาชนและให้บริการตามขั้นตอนจนแล้วเสร็จ ทั้งนี้ระยะเวลาให้บริการต้องเป็นไปตามคู่มือประชาชนตามพระราชบัญญัติการอำนวยความสะดวก
วิธีการคำนวณ
วิธีคำนวณ
1. ระบบ BMA OSS
จำนวนคำขออนุญาตของฝ่ายสิ่งแวดล้อมและสุขาภิบาล จำนวน 31 กระบวนงาน และ ฝ่ายโยธา จำนวน 1 กระบวนงาน (รวม 32 กระบวนงาน) ผ่านระบบศูนย์รับคำขออนุญาตของกรุงเทพมหานคร (BMA OSS) ที่เขตสามารถให้บริการได้ภายในกรอบเวลาตามคู่มือประชาชนฯ คูณ 100 หารจำนวนคำขออนุญาตของฝ่ายสิ่งแวดล้อมและสุขาภิบาล จำนวน 30 กระบวนงาน และ ฝ่ายโยธา จำนวน 1 กระบวนงาน (รวม 31 กระบวนงาน) ผ่านระบบศูนย์รับคำขออนุญาตของกรุงเทพมหานคร (BMA OSS) ทั้งหมด (ช่องทางออนไลน์+ช่องทาง BFC)
2. ระบบ BMA Q
จำนวนคำขอเพื่อทำบัตรประชาชนที่จองคิวล่วงหน้าผ่านระบบ BMAQ และผู้รับบริการเดินทางมาขอรับบริการ ณ ศูนย์บริหารราชการฉับไวใสสะอาด (Bangkok Fast & Clear : BFC) ที่สำนักงานเขตและสามารถดำเนินการได้ภายในเวลากำหนดตามคู่มือประชาชนฯ คูณ 100 หารด้วยจำนวนคำขอเพื่อทำบัตรประชาชนที่จองคิวล่วงหน้า
ผ่านระบบ BMAQ และผู้รับบริการเดินทางมาขอรับบริการ ณ ศูนย์บริหารราชการ
ฉับไวใสสะอาด (Bangkok Fast & Clear : BFC) ทั้งหมด

2. ระบบ BMA Q
เกณฑ์คะแนน 5 ระดับ
ระดับ 1: 20ระดับ 2: 40ระดับ 3: 60ระดับ 4: 80ระดับ 5: 100

ผลการดำเนินงาน (แบบ สยป.3)

รายงานล่าสุดอยู่บนสุด · คลิกภาพเพื่อเปิดดูแบบ gallery
15 รายงาน · ภาพ 1
5137 19. พัฒนาการบริการประชาชน รวม 226.98 · 15 รายงาน
  1. 25-10-2025
    ผล 68.31 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน

    สำนักงานเขตบางนา ดำเนินการตามมาตรฐานการบริการประชาชน ภายในระยะเวลาที่กำหนด คิดเป็นร้อยละ 68.31 โดยแบ่งเป็นผลการดำเนินงานในระบบ BMA OSS 32 กระบวนงาน ตั้งแต่ ธ.ค. 67 ถึง 30 ต.ค. 68 คิดเป็นร้อยละ 48.71 และมีผลการดำเนินงานในการทำบัตรประชาชนที่จองคิวล่วงหน้าผ่านระบบ BMAQ ได้ภายในเดือนตุลาคม 2568 คิดเป็นร้อยละ 87.91

  2. 25-10-2025
    ผล 68.31 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน

    สำนักงานเขตบางนา ดำเนินการตามมาตรฐานการบริการประชาชน ภายในระยะเวลาที่กำหนด คิดเป็นร้อยละ 68.31 โดยแบ่งเป็นผลการดำเนินงานในระบบ BMA OSS 32 กระบวนงาน ตั้งแต่ ธ.ค. 67 ถึง 25 ต.ค. 68 คิดเป็นร้อยละ 48.71 และมีผลการดำเนินงานในการทำบัตรประชาชนที่จองคิวล่วงหน้าผ่านระบบ BMAQ ได้ภายในเดือนตุลาคม 2568 คิดเป็นร้อยละ 87.91

  3. 30-09-2025
    ผล 0.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน

    เขตบางนาดำเนินการตามมาตรฐานการบริการประชาชน ภายในระยะเวลาที่กำหนด คิดเป็นร้อยละ 68.03โดยแบ่งเป็นผลการดำเนินงานในระบบ BMA OSS 32 กระบวนงาน ตั้งแต่ ธ.ค. 67 ถึง 30 ก.ย. 68 คิดเป็นร้อยละ48.59และมีผลการดำเนินงานในการทำบัตรประชาชนที่จองคิวล่วงหน้าผ่านระบบ BMAQ ได้ภายในเดือนกันยายน 2568 คิดเป็นร้อยละ87.47

  4. 25-08-2025
    ผล 0.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน

    เขตบางนาดำเนินการตามมาตรฐานการบริการประชาชน ภายในระยะเวลาที่กำหนด คิดเป็นร้อยละ 68.03โดยแบ่งเป็นผลการดำเนินงานในระบบ BMA OSS 32 กระบวนงาน ตั้งแต่ ธ.ค. 67 ถึง 30 ก.ย. 68 คิดเป็นร้อยละ48.59และมีผลการดำเนินงานในการทำบัตรประชาชนที่จองคิวล่วงหน้าผ่านระบบ BMAQ ได้ภายในเดือนกันยายน 2568 คิดเป็นร้อยละ87.47

  5. 25-08-2025
    ผล 0.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน

    เขตบางนาดำเนินการตามมาตรฐานการบริการประชาชน ภายในระยะเวลาที่กำหนด คิดเป็นร้อยละ 68.03โดยแบ่งเป็นผลการดำเนินงานในระบบ BMA OSS 32 กระบวนงาน ตั้งแต่ ธ.ค. 67 ถึง 30 ก.ย. 68 คิดเป็นร้อยละ48.59และมีผลการดำเนินงานในการทำบัตรประชาชนที่จองคิวล่วงหน้าผ่านระบบ BMAQ ได้ภายในเดือนกันยายน 2568 คิดเป็นร้อยละ87.47

  6. 25-07-2025
    ผล 0.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน

    เขตบางนาดำเนินการตามมาตรฐานการบริการประชาชน ภายในระยะเวลาที่กำหนด คิดเป็นร้อยละ 68.03โดยแบ่งเป็นผลการดำเนินงานในระบบ BMA OSS 32 กระบวนงาน ตั้งแต่ ธ.ค. 67 ถึง 30 ก.ย. 68 คิดเป็นร้อยละ48.59และมีผลการดำเนินงานในการทำบัตรประชาชนที่จองคิวล่วงหน้าผ่านระบบ BMAQ ได้ภายในเดือนกันยายน 2568 คิดเป็นร้อยละ87.47

  7. 25-06-2025
    ผล 0.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน

    เขตบางนาดำเนินการตามมาตรฐานการบริการประชาชน ภายในระยะเวลาที่กำหนด คิดเป็นร้อยละ 68.03โดยแบ่งเป็นผลการดำเนินงานในระบบ BMA OSS 32 กระบวนงาน ตั้งแต่ ธ.ค. 67 ถึง 30 ก.ย. 68 คิดเป็นร้อยละ48.59และมีผลการดำเนินงานในการทำบัตรประชาชนที่จองคิวล่วงหน้าผ่านระบบ BMAQ ได้ภายในเดือนกันยายน 2568 คิดเป็นร้อยละ87.47

  8. 25-05-2025
    ผล 0.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน

    เขตบางนาดำเนินการตามมาตรฐานการบริการประชาชน ภายในระยะเวลาที่กำหนด คิดเป็นร้อยละ 68.03โดยแบ่งเป็นผลการดำเนินงานในระบบ BMA OSS 32 กระบวนงาน ตั้งแต่ ธ.ค. 67 ถึง 30 ก.ย. 68 คิดเป็นร้อยละ48.59และมีผลการดำเนินงานในการทำบัตรประชาชนที่จองคิวล่วงหน้าผ่านระบบ BMAQ ได้ภายในเดือนกันยายน 2568 คิดเป็นร้อยละ87.47

  9. 25-04-2025
    ผล 0.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน

    เขตบางนาดำเนินการตามมาตรฐานการบริการประชาชน ภายในระยะเวลาที่กำหนด คิดเป็นร้อยละ 68.03โดยแบ่งเป็นผลการดำเนินงานในระบบ BMA OSS 32 กระบวนงาน ตั้งแต่ ธ.ค. 67 ถึง 30 ก.ย. 68 คิดเป็นร้อยละ48.59และมีผลการดำเนินงานในการทำบัตรประชาชนที่จองคิวล่วงหน้าผ่านระบบ BMAQ ได้ภายในเดือนกันยายน 2568 คิดเป็นร้อยละ87.47

  10. 25-03-2025
    ผล 0.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน

    เขตบางนาดำเนินการตามมาตรฐานการบริการประชาชน ภายในระยะเวลาที่กำหนด คิดเป็นร้อยละ 68.03โดยแบ่งเป็นผลการดำเนินงานในระบบ BMA OSS 32 กระบวนงาน ตั้งแต่ ธ.ค. 67 ถึง 30 ก.ย. 68 คิดเป็นร้อยละ48.59และมีผลการดำเนินงานในการทำบัตรประชาชนที่จองคิวล่วงหน้าผ่านระบบ BMAQ ได้ภายในเดือนกันยายน 2568 คิดเป็นร้อยละ87.47

  11. 25-02-2025
    ผล 0.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน

    เขตบางนาดำเนินการตามมาตรฐานการบริการประชาชน ภายในระยะเวลาที่กำหนด คิดเป็นร้อยละ 68.03โดยแบ่งเป็นผลการดำเนินงานในระบบ BMA OSS 32 กระบวนงาน ตั้งแต่ ธ.ค. 67 ถึง 30 ก.ย. 68 คิดเป็นร้อยละ48.59และมีผลการดำเนินงานในการทำบัตรประชาชนที่จองคิวล่วงหน้าผ่านระบบ BMAQ ได้ภายในเดือนกันยายน 2568 คิดเป็นร้อยละ87.47

  12. 25-01-2025
    ผล 0.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน

    เขตบางนาดำเนินการตามมาตรฐานการบริการประชาชน ภายในระยะเวลาที่กำหนด คิดเป็นร้อยละ 68.03โดยแบ่งเป็นผลการดำเนินงานในระบบ BMA OSS 32 กระบวนงาน ตั้งแต่ ธ.ค. 67 ถึง 30 ก.ย. 68 คิดเป็นร้อยละ48.59และมีผลการดำเนินงานในการทำบัตรประชาชนที่จองคิวล่วงหน้าผ่านระบบ BMAQ ได้ภายในเดือนกันยายน 2568 คิดเป็นร้อยละ87.47

  13. 23-01-2025
    ผล 0.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน

    เดือนตุลาคม 2567 ถึง มกราคม 2568 (21 มกราคม)

    1. คำขอที่ผู้รับบริการขอใช้ผ่านระบบ BMA OSS ตามกระบวนงานที่กำหนด 32 กระบวนงาน ทั้งหมด 561 ราย สามารถให้บริการได้ภายในกรอกเวลาตามคู่มือประชาชนฯ จำนวน 257 ราย เกินระยะเวลาที่กำหนด 304 ราย คิดเป็นร้อยละ 45.81

    2. คำขอเพื่อทำบัตรประชาชนที่จองคิวล่วงหน้าผ่านระบบ BMAQ และศูนย์บริหารราชการฉับไวใสสะอาด (BFC) ทั้งหมด 5,523 ราย สามารถให้บริการได้ภายในกรอกเวลาตามคู่มือประชาชนฯ 5,508 ราย เกินระยะเวลาที่กำหนด 15 ราย คิดเป็นร้อยละ 99.73

    ภาพประกอบรายงาน 23-01-2025
  14. 24-12-2024
    ผล 0.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน

    เดือนตุลาคม ถึง ธันวาคม 2567 (19 ธันวาคม)

    1. คำขอที่ผู้รับบริการขอใช้ผ่านระบบ BMA OSS ตามกระบวนงานที่กำหนด 32 กระบวนงาน ทั้งหมด 420 ราย สามารถให้บริการได้ภายในกรอกเวลาตามคู่มือประชาชนฯ จำนวน 340 ราย เกินระยะเวลาที่กำหนด 80 ราย คิดเป็นร้อยละ 80.95

    2. คำขอเพื่อทำบัตรประชาชนที่จองคิวล่วงหน้าผ่านระบบ BMAQ และศูนย์บริหารราชการฉับไวใสสะอาด (BFC) ทั้งหมด 4,830 ราย สามารถให้บริการได้ภายในกรอกเวลาตามคู่มือประชาชนฯ 4,819 ราย เกินระยะเวลาที่กำหนด 11 ราย คิดเป็นร้อยละ 99.77

  15. 24-12-2024
    ผล 90.36 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน

    เดือนตุลาคม ถึง ธันวาคม 2567 (19 ธันวาคม)
    1. คำขอที่ผู้รับบริการขอใช้ผ่านระบบ BMA OSS ตามกระบวนงานที่กำหนด 32 กระบวนงาน ทั้งหมด 420 ราย สามารถให้บริการได้ภายในกรอกเวลาตามคู่มือประชาชนฯ จำนวน 340 ราย เกินระยะเวลาที่กำหนด 80 ราย คิดเป็นร้อยละ 80.95
    2. คำขอเพื่อทำบัตรประชาชนที่จองคิวล่วงหน้าผ่านระบบ BMAQ และศูนย์บริหารราชการฉับไวใสสะอาด (BFC) ทั้งหมด 4,830 ราย สามารถให้บริการได้ภายในกรอกเวลาตามคู่มือประชาชนฯ 4,819 ราย เกินระยะเวลาที่กำหนด 11 ราย คิดเป็นร้อยละ 99.77

โครงการอื่นที่ใช้ตัววัดผลเดียวกัน (62)

แสดง 50 รายการล่าสุด · ดูทั้งหมดที่หน้าตัววัดผล
แสดง 50 รายการ
ปีโครงการหน่วยงานเป้าหมายผลความคืบหน้า
2568 การให้บริการประชาชนผ่าน ระบบ BMA OSS และระบบ BMA Q เป็นไปตามกรอบเวลาตามคู่มือประชาชนฯ · ตัวชี้วัด สำนักงานเขตห้วยขวาง 100.00 ร้อยละ 521.26 521.26%
2568 พัฒนาการบริการประชาชน · ตัวชี้วัด สำนักงานเขตราษฎร์บูรณะ 100.00 ร้อยละ 458.62 458.62%
2568 กิจกรรมพัฒนามาตรฐานการบริการประชาชน · ตัวชี้วัด สำนักงานเขตจอมทอง 100.00 ร้อยละ 456.00 456.00%
2568 พัฒนามาตรฐานการบริการประชาชน (% จำนวนคำขอที่เขตสามารถให้บริการได้ภายในกรอบเวลาตามคู่มือประชาชน) · ตัวชี้วัด สำนักงานเขตสายไหม 100.00 ร้อยละ 434.93 434.93%
2568 พัฒนามาตรฐานการบริการประชาชน (% จำนวนคำขอที่เขตสามารถให้บริการได้ภายในกรอบเวลาตามคู่มือประชาชน) (2568) · ตัวชี้วัด สำนักงานเขตคลองสาน 100.00 ร้อยละ 411.43 411.43%
2568 การพัฒนามาตรฐานการบริการประชาชน · ตัวชี้วัด สำนักงานเขตวัฒนา 100.00 ร้อยละ 383.52 383.52%
2568 19. (ฝ่ายทะเบียน) พัฒนามาตรฐานการบริการประชาชน (% จํานวนคําขอผ่านระบบ BMA Q ที่เขตสามารถให้บริการได้ภายในกรอบเวลา) · ตัวชี้วัด สำนักงานเขตดินแดง 100.00 ร้อยละ 300.00 300.00%
2568 กิจกรรมพัฒนามาตรฐานการให้บริการประชาชน · ตัวชี้วัด สำนักงานเขตสาทร 100.00 ร้อยละ 300.00 300.00%
2568 พัฒนามาตรฐานการบริการประชาชน (ฺBMA Q) · ตัวชี้วัด สำนักงานเขตบางคอแหลม 100.00 ร้อยละ 300.00 300.00%
2568 โครงการศูนย์บริหารราชการฉับไว ใสสะอาด (Bangkok Fast & Clear : BFC) · ตัวชี้วัด สำนักงานเขตคลองสามวา 100.00 ร้อยละ 299.22 299.22%
2568 พัฒนาการบริการประชาชน · ตัวชี้วัด สำนักงานเขตคันนายาว 100.00 ร้อยละ 297.34 297.34%
2568 19. กิจกรรมพัฒนามาตรฐานการบริการประชาชน (% จํานวนคําขอที่เขตสามารถให้บริการได้ภายในกรอบเวลาตามคู่มือประชาชน) · ตัวชี้วัด สำนักงานเขตดินแดง 100.00 ร้อยละ 277.82 277.82%
2568 พัฒนาการบริการประชาชน · ตัวชี้วัด สำนักงานเขตหนองจอก 100.00 ร้อยละ 263.14 263.14%
2568 การพัฒนามาตรฐานการบริการประชาชน · ตัวชี้วัด สำนักงานเขตสะพานสูง 100.00 ร้อยละ 250.54 250.54%
2568 19. พัฒนาการบริการประชาชน (KR3204) ประชาชนที่มาใช้บริการขออนุญาตรูปแบบใหม่มีความพึงพอใจ (3211) · ตัวชี้วัด สำนักงานเขตบางขุนเทียน 100.00 ร้อยละ 248.78 248.78%
2568 19 กิจกรรมการให้บริการประชาชนผ่านระบบ BMA OSS และ BMA Q ของสำนักงานเขตบางกอกน้อย (1.2) · ตัวชี้วัด สำนักงานเขตบางกอกน้อย 100.00 ร้อยละ 241.86 241.86%
2568 กิจกรรมการพัฒนาการบริการประชาชน · ตัวชี้วัด สำนักงานเขตสัมพันธวงศ์ 100.00 ร้อยละ 240.04 240.04%
2568 19. พัฒนาการบริการประชาชน (KR 3204/1.2) · ตัวชี้วัด สำนักงานเขตบึงกุ่ม 100.00 ร้อยละ 227.77 227.77%
2568 กิจกรรมพัฒนามาตรฐานการบริการประชาชน · ตัวชี้วัด สำนักงานเขตพระนคร 100.00 ร้อยละ 225.24 225.24%
2568 พัฒนามาตรฐานการบริการประชาชน · ตัวชี้วัด สำนักงานเขตตลิ่งชัน 100.00 ร้อยละ 224.75 224.75%
2568 ความสำเร็จในการยกระดับการเปลี่ยนผ่านดิจิทัลภาครัฐเพื่อบริหารราชการที่ยืดหยุ่น โปร่งใส คล่องตัว · ตัวชี้วัด สำนักงานเขตภาษีเจริญ 100.00 ร้อยละ 209.17 209.17%
2568 พัฒนามาตรฐานการบริการประชาชน (% จำนวนคำขอที่เขตสามารถให้บริการได้ภายในกรอบเวลาตามคู่มือประชาชน) · ตัวชี้วัด สำนักงานเขตปทุมวัน 100.00 ร้อยละ 207.41 207.41%
2568 โครงการพัฒนามาตรฐานการบริการประชาชนของฝ่ายทะเบียน · ตัวชี้วัด สำนักงานเขตบางพลัด 100.00 ร้อยละ 200.00 200.00%
2568 โครงการพัฒนามาตรฐานการให้บริการประชาชน · ตัวชี้วัด สำนักงานเขตหนองแขม 100.00 ร้อยละ 200.00 200.00%
2568 กิจกรรมให้บริการ ผ่าน BMA Q ที่มีการจองคิวล่วงหน้าเพื่อทำบัตรประจำตัวประชาชน · ตัวชี้วัด สำนักงานเขตสวนหลวง 100.00 ร้อยละ 199.91 199.91%
2568 พัฒนามาตรฐานการบริการประชาชน (BMA OSS และ BFC ของ 32 กระบวนงานที่กำหนด) · ตัวชี้วัด สำนักงานเขตบางคอแหลม 100.00 ร้อยละ 192.30 192.30%
2568 19. พัฒนามาตรฐานการบริการประชาชน · ตัวชี้วัด สำนักงานเขตบางซื่อ 100.00 ร้อยละ 184.34 184.34%
2568 พัฒนาการบริการประชาชน · ตัวชี้วัด สำนักงานเขตบางบอน 100.00 ร้อยละ 182.92 182.92%
2568 19. พัฒนามาตรฐานการบริการประชาชน · ตัวชี้วัด สำนักงานเขตลาดพร้าว 100.00 ร้อยละ 179.10 179.10%
2568 พัฒนามาตรฐานการบริการประชาชน · ตัวชี้วัด สำนักงานเขตบางกอกใหญ่ 100.00 ร้อยละ 158.92 158.92%
2568 พัฒนาการบริการประชาชน · ตัวชี้วัด สำนักงานเขตทวีวัฒนา 100.00 ร้อยละ 158.70 158.70%
2568 พัฒนาการบริการประชาชน · ตัวชี้วัด สำนักงานเขตหลักสี่ 100.00 ร้อยละ 153.48 153.48%
2568 พัฒนามาตรฐานการบริการ · ตัวชี้วัด สำนักงานเขตจตุจักร 100.00 ร้อยละ 152.02 152.02%
2568 พัฒนามาตรฐานการบริการประชาชน · ตัวชี้วัด สำนักงานเขตทุ่งครุ 100.00 ร้อยละ 140.12 140.12%
2568 กิจกรรมพัฒนามาตรฐานการบริการประชาชน · ตัวชี้วัด สำนักงานเขตบางแค 100.00 ร้อยละ 139.31 139.31%
2568 พัฒนามาตรฐานการบริการประชาชน (%จำนวนคำขอที่เขตสามารถให้บริการได้ภายในกรอบเวลาตามคู่มือประชาชน) · ตัวชี้วัด สำนักงานเขตดอนเมือง 100.00 ร้อยละ 139.27 139.27%
2568 กิจกรรมพัฒนามาตรฐานการบริการประชาชน · ตัวชี้วัด สำนักงานเขตคลองเตย 100.00 ร้อยละ 138.72 138.72%
2568 การพัฒนาการบริการประชาชน · ตัวชี้วัด สำนักงานเขตธนบุรี 100.00 ร้อยละ 138.51 138.51%
2568 กิจกรรมพัฒนามาตรฐานการบริการประชาชนของสำนักงานเขตป้อมปราบศัตรูพ่าย · ตัวชี้วัด สำนักงานเขตป้อมปราบศัตรูพ่าย 100.00 ร้อยละ 137.45 137.45%
2568 พัฒนามาตรฐานการบริการประชาชน · ตัวชี้วัด สำนักงานเขตยานนาวา 100.00 ร้อยละ 137.20 137.20%
2568 พัฒนาการบริการประชาชน (oss32กระบวนงาน และ BMA Q ) · ตัวชี้วัด สำนักงานเขตดุสิต 100.00 ร้อยละ 133.30 133.30%
2568 กิจกรรมการพัฒนาคุณภาพมาตรฐานการให้บริการประชาชน (% จํานวนคําขอที่เขตสามารถให้บริการได้ภายในกรอบเวลาตามคู่มือประชาชน) · ตัวชี้วัด สำนักงานเขตบางเขน 100.00 ร้อยละ 124.44 124.44%
2568 พัฒนาการให้บริการ เขตประเวศ · ตัวชี้วัด สำนักงานเขตประเวศ 100.00 ร้อยละ 124.14 124.14%
2568 การพัฒนามาตรฐานการบริการประชาชน สำนักงานเขตลาดกระบัง · ตัวชี้วัด สำนักงานเขตลาดกระบัง 100.00 ร้อยละ 124.08 124.08%
2568 กิจกรรมบริการผ่านระบบ BMA OSS · ตัวชี้วัด สำนักงานเขตพญาไท 100.00 ร้อยละ 123.75 123.75%
2568 1 กิจกรรมพัฒนาการบริการประชาชน (KR 3204/1.2) · ตัวชี้วัด สำนักงานเขตวังทองหลาง 100.00 ร้อยละ 123.23 123.23%
2568 การพัฒนามาตรฐานบริการประชาชนของสำนักงานเขตบางรัก · ตัวชี้วัด สำนักงานเขตบางรัก 100.00 ร้อยละ 120.64 120.64%
2568 พัฒนามาตรฐานการบริการประชาชน (% จำนวนคำขอที่เขตสามารถให้บริการได้ภายในกรอบระยะเวลาตามคู่มือประชาชน) · ตัวชี้วัด สำนักงานเขตบางกะปิ 100.00 ร้อยละ 116.46 116.46%
2568 โครงการพัฒนาระบบศูนย์รับคำขออนุญาตของกรุงเทพมหานคร (BMA OSS) · ตัวชี้วัด สำนักดิจิทัลกรุงเทพมหานคร 100.00 ร้อยละ 71.73 71.73%
2568 พัฒนามาตรฐานการบริการ (%จำนวนคำขอที่เขตสามารถให้บริการได้ภายในกรอบตามเวลาคู่มือประชาชน) · ตัวชี้วัด สำนักงานเขตหนองแขม 100.00 ร้อยละ 60.00 60.00%
บันทึกโดย สุดาร******* เมื่อ 31 ต.ค. 2567 แก้ไขล่าสุดโดย ปิยวร******* เมื่อ 24 พ.ย. 2567 สยป. ตรวจสอบโดย ปิยวร******* เมื่อ 24 พ.ย. 2567