19. พัฒนาการบริการประชาชน
โครงการ: กิจกรรมการพัฒนาการบริการประชาชน · สำนักงานเขตสัมพันธวงศ์ · ฝ่ายปกครอง
ข้อมูลที่เชื่อมโยง
19. พัฒนาการบริการประชาชน
ตัววัดผลนี้ยังไม่ได้เชื่อมโยงกับนโยบาย 261+
กำหนดได้ที่ช่อง "นโยบาย" ของตัววัดผล
รายละเอียดตัวชี้วัด
ตามตัววัดผลหลัก (KR 5137)- คำนิยาม
- พัฒนามาตรฐานการบริการประชาชน หมายถึง การให้บริการประชาชนตามอำนาจหน้าที่ผ่านระบบออนไลน์ (ระบบ BMA OSS) ทั้งช่องทางออนไลน์และช่องทาง BFCและระบบ BMA Q รวมทั้งผลักดันการบริการให้ได้ภายในกรอบเวลาที่กำหนด
1. ระบบศูนย์รับคำขออนุญาตของกรุงเทพมหานคร(ระบบ BMA OSS) หมายถึง ระบบที่อำนวยความสะดวกให้กับประชาชนที่เป็นบุคคลธรรมดาและนิติบุคคลในการขอรับบริการทำธุรกรรมต่างๆ เช่น การขออนุญาตต่าง ๆ การชำระเงิน
การติดตามสถานะ ฯลฯ ผ่านระบบออนไลน์ได้ด้วยตนเอง และเป็นระบบสำหรับการปฏิบัติงานของเจ้าหน้าที่ในการตรวจสอบ พิจารณา อนุญาต อนุมัติ
1.1 คำขอ หมายถึง คำขอตามระบบ BMA OSS โดยประเมินผลเฉพาะกระบวนงานของสำนักงานเขตในฝ่ายสิ่งแวดล้อมและสุขาภิบาล จำนวน 30 กระบวนงาน และฝ่ายโยธา จำนวน 1 กระบวนงาน (รวม 31 กระบวนงาน) ได้แก่
ฝ่ายสิ่งแวดล้อมและสุขาภิบาลของสำนักงานเขต จำนวน 30 กระบวนงาน
1. การออกใบแทนใบอนุญาตประกอบกิจการที่เป็นอันตรายต่อสุขภาพ
2. การต่ออายุใบอนุญาตประกอบกิจการที่เป็นอันตรายต่อสุขภาพ
3. การขอรับใบอนุญาตประกอบกิจการที่เป็นอันตรายต่อสุขภาพ (รายใหม่)
4. การขอเปลี่ยนแปลง ขยาย หรือลดการประกอบกิจการ สถานที่ หรือเครื่องจักร ของกิจการที่เป็นอันตรายต่อสุขภาพ
5. การออกใบแทนใบอนุญาตเป็นผู้จำหน่ายสินค้าในที่หรือทางสาธารณะ
6. การออกใบอนุญาตให้ทำการโฆษณาโดยใช้เครื่องขยายเสียง
7. การออกใบอนุญาตดำเนินการสุสานและฌาปนสถาน
8. การออกใบอนุญาตจัดตั้งสุสานและฌาปนสถาน
9. การเปลี่ยนแปลงรายการหรือประเภทสินค้าหรือลักษณะวิธีการจำหน่ายหรือสถานที่จัดวางสินค้า
10. การบอกเลิกการดำเนินกิจการจำหน่ายสินค้าในที่หรือทางสาธารณะ
11. การต่ออายุใบอนุญาตเป็นผู้จำหน่ายสินค้าในที่หรือทางสาธารณะ
12. การต่ออายุใบอนุญาตดำเนินการสุสานและฌาปนสถาน
13. การต่ออายุใบอนุญาตจัดตั้งสุสานและฌาปนสถาน
14. การขอรับใบอนุญาตเป็นผู้จำหน่ายสินค้าในที่หรือทางสาธารณะ (รายใหม่)
15. การขอรับใบแทนบัตรประจำตัวผู้รับใบอนุญาตหรือบัตรประจำตัวผู้ช่วยผู้จำหน่ายสินค้าในที่หรือทางสาธารณะ
16. การบอกเลิกการดำเนินกิจการสถานที่จำหน่ายอาหารหรือสถานที่สะสมอาหาร
17. การออกใบแทนหนังสือรับรองการแจ้งจัดตั้งสถานที่จำหน่ายอาหารหรือสถานที่สะสมอาหาร
18. การออกใบแทนใบอนุญาตจัดตั้งสถานที่จำหน่ายอาหารหรือสถานที่สะสมอาหาร
19. การออกใบแทนใบอนุญาตจัดตั้งตลาด
20. การยื่นคำขอชำระค่าธรรมเนียมหนังสือรับรองการแจ้งสถานที่จำหน่ายอาหารและสถานที่สะสมอาหารรายปี
21. การเปลี่ยนแปลง ขยายหรือลดเนื้อที่หรือบริเวณที่ใช้เป็นตลาดหรือขอแก้ไขรายการอื่นใดในใบอนุญาต
22. การบอกเลิกการดำเนินกิจการตลาด
23. การต่ออายุใบอนุญาตจัดตั้งสถานที่จำหน่ายอาหารหรือสถานที่สะสมอาหาร
24. การต่ออายุใบอนุญาตจัดตั้งตลาด
25. การขอโอนการดำเนินกิจการสถานที่จำหน่ายอาหารหรือสถานที่สะสมอาหาร
26. การขอรับหนังสือรับรองการแจ้งจัดตั้งสถานที่จำหน่ายอาหารหรือสถานที่สะสมอาหาร
27. การขอรับใบอนุญาตจัดตั้งสถานที่จำหน่ายอาหารหรือสถานที่สะสมอาหาร (รายใหม่)
28. การขอรับใบอนุญาตจัดตั้งตลาด (รายใหม่)
29. การขอแก้ไขรายการในใบอนุญาตหรือหนังสือรับรองการแจ้งจัดตั้งสถานที่จำหน่ายอาหารหรือสถานที่สะสมอาหาร
30. คำขอบอกเลิกการดำเนินกิจการที่เป็นอันตรายต่อสุขภาพ
ฝ่ายโยธาของสำนักงานเขต จำนวน 1 กระบวนงาน
31. การขออนุญาตก่อสร้างอาคาร ดัดแปลงอาคาร หรือรื้อถอนอาคาร (แบบ ข.1)
1.2 กรอบเวลาตามคู่มือประชาชน หมายถึง ระยะเวลาการให้บริการ หรือ Service Level Agreement : SLA ที่กรุงเทพมหานครให้บริการตามอำนาจหน้าที่ผ่านระบบ BMA OSS ทั้งช่องทางออนไลน์และช่องทาง BFC โดยเริ่มนับระยะเวลาการให้บริการ
ตั้งแต่เจ้าหน้าที่รับคำขอผ่านระบบ BMA OSS และดำเนินการผ่านระบบ BMA OSS จนเสร็จสิ้นกระบวนงาน ทั้งนี้ ระยะเวลาการให้บริการต้องเป็นไปตามคู่มือสำหรับประชาชนตามพระราชบัญญัติการอำนวยความสะดวกฯ
2. ระบบ BMA Q หมายถึง แอพพลิเคชั่นบนมือถือซึ่งเป็นระบบให้บริการประชาชน
ที่อำนวยความสะดวกในการนัดหมายจองคิวล่วงหน้าเพื่อขอรับบริการด้านทะเบียน
ณ ศูนย์บริหารราชการฉับไวใสสะอาด (Bangkok Fast & Clear : BFC) ที่สำนักงานเขตทั้ง 50 สำนักงานเขต
2.1 คำขอ หมายถึง คำขอเพื่อทำบัตรประชาชนที่จองคิวล่วงหน้าผ่านระบบ BMA Q และผู้รับบริการเดินทางมาขอรับบริการ ณ ศูนย์บริหารราชการฉับไวใสสะอาด (Bangkok Fast & Clear : BFC)
2.2 กรอบเวลา หมายถึง ระยะเวลาตั้งแต่เจ้าหน้าที่ได้รับคำขอทำบัตรประจำตัวประชาชนและให้บริการตามขั้นตอนจนแล้วเสร็จ ทั้งนี้ระยะเวลาให้บริการต้องเป็นไปตามคู่มือประชาชนตามพระราชบัญญัติการอำนวยความสะดวก - วิธีการคำนวณ
- วิธีคำนวณ
1. ระบบ BMA OSS
จำนวนคำขออนุญาตของฝ่ายสิ่งแวดล้อมและสุขาภิบาล จำนวน 31 กระบวนงาน และ ฝ่ายโยธา จำนวน 1 กระบวนงาน (รวม 32 กระบวนงาน) ผ่านระบบศูนย์รับคำขออนุญาตของกรุงเทพมหานคร (BMA OSS) ที่เขตสามารถให้บริการได้ภายในกรอบเวลาตามคู่มือประชาชนฯ คูณ 100 หารจำนวนคำขออนุญาตของฝ่ายสิ่งแวดล้อมและสุขาภิบาล จำนวน 30 กระบวนงาน และ ฝ่ายโยธา จำนวน 1 กระบวนงาน (รวม 31 กระบวนงาน) ผ่านระบบศูนย์รับคำขออนุญาตของกรุงเทพมหานคร (BMA OSS) ทั้งหมด (ช่องทางออนไลน์+ช่องทาง BFC)
2. ระบบ BMA Q
จำนวนคำขอเพื่อทำบัตรประชาชนที่จองคิวล่วงหน้าผ่านระบบ BMAQ และผู้รับบริการเดินทางมาขอรับบริการ ณ ศูนย์บริหารราชการฉับไวใสสะอาด (Bangkok Fast & Clear : BFC) ที่สำนักงานเขตและสามารถดำเนินการได้ภายในเวลากำหนดตามคู่มือประชาชนฯ คูณ 100 หารด้วยจำนวนคำขอเพื่อทำบัตรประชาชนที่จองคิวล่วงหน้า
ผ่านระบบ BMAQ และผู้รับบริการเดินทางมาขอรับบริการ ณ ศูนย์บริหารราชการ
ฉับไวใสสะอาด (Bangkok Fast & Clear : BFC) ทั้งหมด
2. ระบบ BMA Q - เกณฑ์คะแนน 5 ระดับ
- ระดับ 1: 20ระดับ 2: 40ระดับ 3: 60ระดับ 4: 80ระดับ 5: 100
ผลการดำเนินงาน (แบบ สยป.3)
รายงานล่าสุดอยู่บนสุด · คลิกภาพเพื่อเปิดดูแบบ gallery-
25-10-2025ผล 70.02 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
สำนักงานเขตสัมพันธวงศ์ ดำเนินการตามมาตรฐานการบริการประชาชน ภายในระยะเวลาที่กำหนด คิดเป็นร้อยละ 70.02 โดยแบ่งเป็นผลการดำเนินงานในระบบ BMA OSS 32 กระบวนงาน ตั้งแต่ ธ.ค. 67 ถึง 25 ต.ค. 68 คิดเป็นร้อยละ 54.74 และมีผลการดำเนินงานในการทำบัตรประชาชนที่จองคิวล่วงหน้าผ่านระบบ BMAQ ได้ภายในเดือนตุลาคม 2568 คิดเป็นร้อยละ 85.3
-
25-10-2025ผล 70.02 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
สำนักงานเขตสัมพันธวงศ์ ดำเนินการตามมาตรฐานการบริการประชาชน ภายในระยะเวลาที่กำหนด คิดเป็นร้อยละ 70.02 โดยแบ่งเป็นผลการดำเนินงานในระบบ BMA OSS 32 กระบวนงาน ตั้งแต่ ธ.ค. 67 ถึง 30 ต.ค. 68 คิดเป็นร้อยละ 54.74 และมีผลการดำเนินงานในการทำบัตรประชาชนที่จองคิวล่วงหน้าผ่านระบบ BMAQ ได้ภายในเดือนตุลาคม 2568 คิดเป็นร้อยละ 85.3
-
30-09-2025ผล 0.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
เขตสัมพันธวงศ์ดำเนินการตามมาตรฐานการบริการประชาชน ภายในระยะเวลาที่กำหนด คิดเป็นร้อยละ 71.29โดยแบ่งเป็นผลการดำเนินงานในระบบ BMA OSS 32 กระบวนงาน ตั้งแต่ ธ.ค. 67 ถึง 30 ก.ย. 68 คิดเป็นร้อยละ57.95และมีผลการดำเนินงานในการทำบัตรประชาชนที่จองคิวล่วงหน้าผ่านระบบ BMAQ ได้ภายในเดือนกันยายน 2568 คิดเป็นร้อยละ84.63
-
25-08-2025ผล 0.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
เขตสัมพันธวงศ์ดำเนินการตามมาตรฐานการบริการประชาชน ภายในระยะเวลาที่กำหนด คิดเป็นร้อยละ 71.29โดยแบ่งเป็นผลการดำเนินงานในระบบ BMA OSS 32 กระบวนงาน ตั้งแต่ ธ.ค. 67 ถึง 30 ก.ย. 68 คิดเป็นร้อยละ57.95และมีผลการดำเนินงานในการทำบัตรประชาชนที่จองคิวล่วงหน้าผ่านระบบ BMAQ ได้ภายในเดือนกันยายน 2568 คิดเป็นร้อยละ84.63
-
25-08-2025ผล 0.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
เขตสัมพันธวงศ์ดำเนินการตามมาตรฐานการบริการประชาชน ภายในระยะเวลาที่กำหนด คิดเป็นร้อยละ 71.29โดยแบ่งเป็นผลการดำเนินงานในระบบ BMA OSS 32 กระบวนงาน ตั้งแต่ ธ.ค. 67 ถึง 30 ก.ย. 68 คิดเป็นร้อยละ57.95และมีผลการดำเนินงานในการทำบัตรประชาชนที่จองคิวล่วงหน้าผ่านระบบ BMAQ ได้ภายในเดือนกันยายน 2568 คิดเป็นร้อยละ84.63
-
25-07-2025ผล 0.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
เขตสัมพันธวงศ์ดำเนินการตามมาตรฐานการบริการประชาชน ภายในระยะเวลาที่กำหนด คิดเป็นร้อยละ 71.29โดยแบ่งเป็นผลการดำเนินงานในระบบ BMA OSS 32 กระบวนงาน ตั้งแต่ ธ.ค. 67 ถึง 30 ก.ย. 68 คิดเป็นร้อยละ57.95และมีผลการดำเนินงานในการทำบัตรประชาชนที่จองคิวล่วงหน้าผ่านระบบ BMAQ ได้ภายในเดือนกันยายน 2568 คิดเป็นร้อยละ84.63
-
25-06-2025ผล 0.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
เขตสัมพันธวงศ์ดำเนินการตามมาตรฐานการบริการประชาชน ภายในระยะเวลาที่กำหนด คิดเป็นร้อยละ 71.29โดยแบ่งเป็นผลการดำเนินงานในระบบ BMA OSS 32 กระบวนงาน ตั้งแต่ ธ.ค. 67 ถึง 30 ก.ย. 68 คิดเป็นร้อยละ57.95และมีผลการดำเนินงานในการทำบัตรประชาชนที่จองคิวล่วงหน้าผ่านระบบ BMAQ ได้ภายในเดือนกันยายน 2568 คิดเป็นร้อยละ84.63
-
25-05-2025ผล 0.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
เขตสัมพันธวงศ์ดำเนินการตามมาตรฐานการบริการประชาชน ภายในระยะเวลาที่กำหนด คิดเป็นร้อยละ 71.29โดยแบ่งเป็นผลการดำเนินงานในระบบ BMA OSS 32 กระบวนงาน ตั้งแต่ ธ.ค. 67 ถึง 30 ก.ย. 68 คิดเป็นร้อยละ57.95และมีผลการดำเนินงานในการทำบัตรประชาชนที่จองคิวล่วงหน้าผ่านระบบ BMAQ ได้ภายในเดือนกันยายน 2568 คิดเป็นร้อยละ84.63
-
25-04-2025ผล 0.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
เขตสัมพันธวงศ์ดำเนินการตามมาตรฐานการบริการประชาชน ภายในระยะเวลาที่กำหนด คิดเป็นร้อยละ 71.29โดยแบ่งเป็นผลการดำเนินงานในระบบ BMA OSS 32 กระบวนงาน ตั้งแต่ ธ.ค. 67 ถึง 30 ก.ย. 68 คิดเป็นร้อยละ57.95และมีผลการดำเนินงานในการทำบัตรประชาชนที่จองคิวล่วงหน้าผ่านระบบ BMAQ ได้ภายในเดือนกันยายน 2568 คิดเป็นร้อยละ84.63
-
24-04-2025ผล 0.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
สำนักงานเขตสัมพันธวงศ์มีจำนวนคำขอที่ผู้รับบริการขอใช้บริการผ่านระบบ BMA OSS ตามกระบวนงานที่กำหนด สะสมตั้งแต่เดือนธันวาคม 2567 ถึงเดือนเมษายน 2568 จำนวนรวม 2004 คำขอ เสร็จสิ้น 1847 คำขอ ในเวลา 899 เกินเวลา 948 คิดเป็น 48.67
-
25-03-2025ผล 0.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
เขตสัมพันธวงศ์ดำเนินการตามมาตรฐานการบริการประชาชน ภายในระยะเวลาที่กำหนด คิดเป็นร้อยละ 71.29โดยแบ่งเป็นผลการดำเนินงานในระบบ BMA OSS 32 กระบวนงาน ตั้งแต่ ธ.ค. 67 ถึง 30 ก.ย. 68 คิดเป็นร้อยละ57.95และมีผลการดำเนินงานในการทำบัตรประชาชนที่จองคิวล่วงหน้าผ่านระบบ BMAQ ได้ภายในเดือนกันยายน 2568 คิดเป็นร้อยละ84.63
-
25-02-2025ผล 0.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
เขตสัมพันธวงศ์ดำเนินการตามมาตรฐานการบริการประชาชน ภายในระยะเวลาที่กำหนด คิดเป็นร้อยละ 71.29โดยแบ่งเป็นผลการดำเนินงานในระบบ BMA OSS 32 กระบวนงาน ตั้งแต่ ธ.ค. 67 ถึง 30 ก.ย. 68 คิดเป็นร้อยละ57.95และมีผลการดำเนินงานในการทำบัตรประชาชนที่จองคิวล่วงหน้าผ่านระบบ BMAQ ได้ภายในเดือนกันยายน 2568 คิดเป็นร้อยละ84.63
-
21-02-2025ผล 0.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
สถิติ BMA OSS เดือน ธ.ค. 67 – 20 ก.พ.. 68 - คำขอทั้งหมด 398 คำขอ - อยู่ในระยะเวลาที่กำหนด 166 คำขอ (ร้อยละ 41.71) - เกินระยะเวลาที่กำหนด 232 คำขอ (ร้อยละ 58.29) สถิติ BMA Q และ BFC ร้อยละ 100
-
25-01-2025ผล 0.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
เขตสัมพันธวงศ์ดำเนินการตามมาตรฐานการบริการประชาชน ภายในระยะเวลาที่กำหนด คิดเป็นร้อยละ 71.29โดยแบ่งเป็นผลการดำเนินงานในระบบ BMA OSS 32 กระบวนงาน ตั้งแต่ ธ.ค. 67 ถึง 30 ก.ย. 68 คิดเป็นร้อยละ57.95และมีผลการดำเนินงานในการทำบัตรประชาชนที่จองคิวล่วงหน้าผ่านระบบ BMAQ ได้ภายในเดือนกันยายน 2568 คิดเป็นร้อยละ84.63
-
23-01-2025ผล 0.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
สถิติ BMA OSS
เดือน ธ.ค. 67 – 22 ม.ค. 68
- คำขอทั้งหมด 320 คำขอ
- อยู่ในระยะเวลาที่กำหนด 138 คำขอ (ร้อยละ 43.13)
- เกินระยะเวลาที่กำหนด 182 คำขอ (ร้อยละ 56.88)
สถิติ BMA Q และ BFC
ร้อยละ 100
-
25-12-2024ผล 0.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
รับคำร้องทั้งหมด 1,046เรื่อง
คำขอที่ดำเนินการเสร็จแล้ว 1,046 เรื่อง
-
25-12-2024ผล 100.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
รับคำร้องทั้งหมด 1,046เรื่อง
คำขอที่ดำเนินการเสร็จแล้ว 1,046 เรื่อง
-
25-11-2024ผล 0.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
ตั้งแต่วันที่ 1 ต.ค. - 25 พ.ย. 67 มีผูัมาใช้บริการของสำนักงานเขตสัมพันธวงศ์ทั้งสิ้น 1024 ราย ดำเนินการแล้วเสร็จตามคำขอ 1024 ราย คิดเป็นร้อยละ 100
-
25-11-2024ผล 0.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
ตั้งแต่วันที่ 1 ต.ค. - 25 พ.ย. 67 มีผูัมาใช้บริการของสำนักงานเขตสัมพันธวงศ์ทั้งสิ้น 1024 ราย ดำเนินการแล้วเสร็จตามคำขอ 1024 ราย คิดเป็นร้อยละ 100
สำนักงานเขตสัมพันธวงศ์ ดำเนินการตามมาตรฐานการบริการประชาชน ภายในระยะเวลาที่กำหนด คิดเป็นร้อยละ 70.02 โดยแบ่งเป็นผลการดำเนินงานในระบบ BMA OSS 32 กระบวนงาน ตั้งแต่ ธ.ค. 67 ถึง 30 ต.ค. 68 คิดเป็นร้อยละ 54.74 และมีผลการดำเนินงานในการทำบัตรประชาชนที่จองคิวล่วงหน้าผ่านระบบ BMAQ ได้ภายในเดือนตุลาคม 2568 คิดเป็นร้อยละ 85.3
สำนักงานเขตสัมพันธวงศ์ ดำเนินการตามมาตรฐานการบริการประชาชน ภายในระยะเวลาที่กำหนด คิดเป็นร้อยละ 70.02 โดยแบ่งเป็นผลการดำเนินงานในระบบ BMA OSS 32 กระบวนงาน ตั้งแต่ ธ.ค. 67 ถึง 25 ต.ค. 68 คิดเป็นร้อยละ 54.74 และมีผลการดำเนินงานในการทำบัตรประชาชนที่จองคิวล่วงหน้าผ่านระบบ BMAQ ได้ภายในเดือนตุลาคม 2568 คิดเป็นร้อยละ 85.3
เขตสัมพันธวงศ์ดำเนินการตามมาตรฐานการบริการประชาชน ภายในระยะเวลาที่กำหนด คิดเป็นร้อยละ 71.29โดยแบ่งเป็นผลการดำเนินงานในระบบ BMA OSS 32 กระบวนงาน ตั้งแต่ ธ.ค. 67 ถึง 30 ก.ย. 68 คิดเป็นร้อยละ57.95และมีผลการดำเนินงานในการทำบัตรประชาชนที่จองคิวล่วงหน้าผ่านระบบ BMAQ ได้ภายในเดือนกันยายน 2568 คิดเป็นร้อยละ84.63
เขตสัมพันธวงศ์ดำเนินการตามมาตรฐานการบริการประชาชน ภายในระยะเวลาที่กำหนด คิดเป็นร้อยละ 71.29โดยแบ่งเป็นผลการดำเนินงานในระบบ BMA OSS 32 กระบวนงาน ตั้งแต่ ธ.ค. 67 ถึง 30 ก.ย. 68 คิดเป็นร้อยละ57.95และมีผลการดำเนินงานในการทำบัตรประชาชนที่จองคิวล่วงหน้าผ่านระบบ BMAQ ได้ภายในเดือนกันยายน 2568 คิดเป็นร้อยละ84.63
เขตสัมพันธวงศ์ดำเนินการตามมาตรฐานการบริการประชาชน ภายในระยะเวลาที่กำหนด คิดเป็นร้อยละ 71.29โดยแบ่งเป็นผลการดำเนินงานในระบบ BMA OSS 32 กระบวนงาน ตั้งแต่ ธ.ค. 67 ถึง 30 ก.ย. 68 คิดเป็นร้อยละ57.95และมีผลการดำเนินงานในการทำบัตรประชาชนที่จองคิวล่วงหน้าผ่านระบบ BMAQ ได้ภายในเดือนกันยายน 2568 คิดเป็นร้อยละ84.63
เขตสัมพันธวงศ์ดำเนินการตามมาตรฐานการบริการประชาชน ภายในระยะเวลาที่กำหนด คิดเป็นร้อยละ 71.29โดยแบ่งเป็นผลการดำเนินงานในระบบ BMA OSS 32 กระบวนงาน ตั้งแต่ ธ.ค. 67 ถึง 30 ก.ย. 68 คิดเป็นร้อยละ57.95และมีผลการดำเนินงานในการทำบัตรประชาชนที่จองคิวล่วงหน้าผ่านระบบ BMAQ ได้ภายในเดือนกันยายน 2568 คิดเป็นร้อยละ84.63
เขตสัมพันธวงศ์ดำเนินการตามมาตรฐานการบริการประชาชน ภายในระยะเวลาที่กำหนด คิดเป็นร้อยละ 71.29โดยแบ่งเป็นผลการดำเนินงานในระบบ BMA OSS 32 กระบวนงาน ตั้งแต่ ธ.ค. 67 ถึง 30 ก.ย. 68 คิดเป็นร้อยละ57.95และมีผลการดำเนินงานในการทำบัตรประชาชนที่จองคิวล่วงหน้าผ่านระบบ BMAQ ได้ภายในเดือนกันยายน 2568 คิดเป็นร้อยละ84.63
เขตสัมพันธวงศ์ดำเนินการตามมาตรฐานการบริการประชาชน ภายในระยะเวลาที่กำหนด คิดเป็นร้อยละ 71.29โดยแบ่งเป็นผลการดำเนินงานในระบบ BMA OSS 32 กระบวนงาน ตั้งแต่ ธ.ค. 67 ถึง 30 ก.ย. 68 คิดเป็นร้อยละ57.95และมีผลการดำเนินงานในการทำบัตรประชาชนที่จองคิวล่วงหน้าผ่านระบบ BMAQ ได้ภายในเดือนกันยายน 2568 คิดเป็นร้อยละ84.63
เขตสัมพันธวงศ์ดำเนินการตามมาตรฐานการบริการประชาชน ภายในระยะเวลาที่กำหนด คิดเป็นร้อยละ 71.29โดยแบ่งเป็นผลการดำเนินงานในระบบ BMA OSS 32 กระบวนงาน ตั้งแต่ ธ.ค. 67 ถึง 30 ก.ย. 68 คิดเป็นร้อยละ57.95และมีผลการดำเนินงานในการทำบัตรประชาชนที่จองคิวล่วงหน้าผ่านระบบ BMAQ ได้ภายในเดือนกันยายน 2568 คิดเป็นร้อยละ84.63
24-04-2025
สำนักงานเขตสัมพันธวงศ์มีจำนวนคำขอที่ผู้รับบริการขอใช้บริการผ่านระบบ BMA OSS ตามกระบวนงานที่กำหนด สะสมตั้งแต่เดือนธันวาคม 2567 ถึงเดือนเมษายน 2568 จำนวนรวม 2004 คำขอ เสร็จสิ้น 1847 คำขอ ในเวลา 899 เกินเวลา 948 คิดเป็น 48.67
เขตสัมพันธวงศ์ดำเนินการตามมาตรฐานการบริการประชาชน ภายในระยะเวลาที่กำหนด คิดเป็นร้อยละ 71.29โดยแบ่งเป็นผลการดำเนินงานในระบบ BMA OSS 32 กระบวนงาน ตั้งแต่ ธ.ค. 67 ถึง 30 ก.ย. 68 คิดเป็นร้อยละ57.95และมีผลการดำเนินงานในการทำบัตรประชาชนที่จองคิวล่วงหน้าผ่านระบบ BMAQ ได้ภายในเดือนกันยายน 2568 คิดเป็นร้อยละ84.63
เขตสัมพันธวงศ์ดำเนินการตามมาตรฐานการบริการประชาชน ภายในระยะเวลาที่กำหนด คิดเป็นร้อยละ 71.29โดยแบ่งเป็นผลการดำเนินงานในระบบ BMA OSS 32 กระบวนงาน ตั้งแต่ ธ.ค. 67 ถึง 30 ก.ย. 68 คิดเป็นร้อยละ57.95และมีผลการดำเนินงานในการทำบัตรประชาชนที่จองคิวล่วงหน้าผ่านระบบ BMAQ ได้ภายในเดือนกันยายน 2568 คิดเป็นร้อยละ84.63
21-02-2025
สถิติ BMA OSS เดือน ธ.ค. 67 – 20 ก.พ.. 68 - คำขอทั้งหมด 398 คำขอ - อยู่ในระยะเวลาที่กำหนด 166 คำขอ (ร้อยละ 41.71) - เกินระยะเวลาที่กำหนด 232 คำขอ (ร้อยละ 58.29) สถิติ BMA Q และ BFC ร้อยละ 100
เขตสัมพันธวงศ์ดำเนินการตามมาตรฐานการบริการประชาชน ภายในระยะเวลาที่กำหนด คิดเป็นร้อยละ 71.29โดยแบ่งเป็นผลการดำเนินงานในระบบ BMA OSS 32 กระบวนงาน ตั้งแต่ ธ.ค. 67 ถึง 30 ก.ย. 68 คิดเป็นร้อยละ57.95และมีผลการดำเนินงานในการทำบัตรประชาชนที่จองคิวล่วงหน้าผ่านระบบ BMAQ ได้ภายในเดือนกันยายน 2568 คิดเป็นร้อยละ84.63
23-01-2025
สถิติ BMA OSS
เดือน ธ.ค. 67 – 22 ม.ค. 68
- คำขอทั้งหมด 320 คำขอ
- อยู่ในระยะเวลาที่กำหนด 138 คำขอ (ร้อยละ 43.13)
- เกินระยะเวลาที่กำหนด 182 คำขอ (ร้อยละ 56.88)
สถิติ BMA Q และ BFC
ร้อยละ 100
25-12-2024
รับคำร้องทั้งหมด 1,046เรื่อง
คำขอที่ดำเนินการเสร็จแล้ว 1,046 เรื่อง
25-12-2024
รับคำร้องทั้งหมด 1,046เรื่อง
คำขอที่ดำเนินการเสร็จแล้ว 1,046 เรื่อง
25-11-2024
ตั้งแต่วันที่ 1 ต.ค. - 25 พ.ย. 67 มีผูัมาใช้บริการของสำนักงานเขตสัมพันธวงศ์ทั้งสิ้น 1024 ราย ดำเนินการแล้วเสร็จตามคำขอ 1024 ราย คิดเป็นร้อยละ 100
25-11-2024
ตั้งแต่วันที่ 1 ต.ค. - 25 พ.ย. 67 มีผูัมาใช้บริการของสำนักงานเขตสัมพันธวงศ์ทั้งสิ้น 1024 ราย ดำเนินการแล้วเสร็จตามคำขอ 1024 ราย คิดเป็นร้อยละ 100
| วันที่รายงาน | ตัวชี้วัด | ผล | รายละเอียด | ภาพ | สถานะ สยป. |
|---|---|---|---|---|---|
| 25-10-2025 | 5137 19. พัฒนาการบริการประชาชน | 70.02 | สำนักงานเขตสัมพันธวงศ์ ดำเนินการตามมาตรฐานการบริการประชาชน ภายในระยะเวลาที่กำหนด คิดเป็นร้อยละ 70.02 โดยแบ่งเป็นผลการดำเนินงานในระบบ BMA OSS 32 กระบวนงาน ตั้งแต่ ธ.ค. 67 ถึง 30 ต.ค. 68 คิดเป็นร้อยละ 54.74 และมีผลการดำเนินงานในการทำบัตรประชาชนที่จองคิวล่วงหน้าผ่านระบบ BMAQ ได้ภายในเดือนตุลาคม 2568 คิดเป็นร้อยละ 85.3 | – | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 25-10-2025 | 5137 19. พัฒนาการบริการประชาชน | 70.02 | สำนักงานเขตสัมพันธวงศ์ ดำเนินการตามมาตรฐานการบริการประชาชน ภายในระยะเวลาที่กำหนด คิดเป็นร้อยละ 70.02 โดยแบ่งเป็นผลการดำเนินงานในระบบ BMA OSS 32 กระบวนงาน ตั้งแต่ ธ.ค. 67 ถึง 25 ต.ค. 68 คิดเป็นร้อยละ 54.74 และมีผลการดำเนินงานในการทำบัตรประชาชนที่จองคิวล่วงหน้าผ่านระบบ BMAQ ได้ภายในเดือนตุลาคม 2568 คิดเป็นร้อยละ 85.3 | – | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 30-09-2025 | 5137 19. พัฒนาการบริการประชาชน | 0.00 | เขตสัมพันธวงศ์ดำเนินการตามมาตรฐานการบริการประชาชน ภายในระยะเวลาที่กำหนด คิดเป็นร้อยละ 71.29โดยแบ่งเป็นผลการดำเนินงานในระบบ BMA OSS 32 กระบวนงาน ตั้งแต่ ธ.ค. 67 ถึง 30 ก.ย. 68 คิดเป็นร้อยละ57.95และมีผลการดำเนินงานในการทำบัตรประชาชนที่จองคิวล่วงหน้าผ่านระบบ BMAQ ได้ภายในเดือนกันยายน 2568 คิดเป็นร้อยละ84.63 | – | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 25-08-2025 | 5137 19. พัฒนาการบริการประชาชน | 0.00 | เขตสัมพันธวงศ์ดำเนินการตามมาตรฐานการบริการประชาชน ภายในระยะเวลาที่กำหนด คิดเป็นร้อยละ 71.29โดยแบ่งเป็นผลการดำเนินงานในระบบ BMA OSS 32 กระบวนงาน ตั้งแต่ ธ.ค. 67 ถึง 30 ก.ย. 68 คิดเป็นร้อยละ57.95และมีผลการดำเนินงานในการทำบัตรประชาชนที่จองคิวล่วงหน้าผ่านระบบ BMAQ ได้ภายในเดือนกันยายน 2568 คิดเป็นร้อยละ84.63 | – | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 25-08-2025 | 5137 19. พัฒนาการบริการประชาชน | 0.00 | เขตสัมพันธวงศ์ดำเนินการตามมาตรฐานการบริการประชาชน ภายในระยะเวลาที่กำหนด คิดเป็นร้อยละ 71.29โดยแบ่งเป็นผลการดำเนินงานในระบบ BMA OSS 32 กระบวนงาน ตั้งแต่ ธ.ค. 67 ถึง 30 ก.ย. 68 คิดเป็นร้อยละ57.95และมีผลการดำเนินงานในการทำบัตรประชาชนที่จองคิวล่วงหน้าผ่านระบบ BMAQ ได้ภายในเดือนกันยายน 2568 คิดเป็นร้อยละ84.63 | – | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 25-07-2025 | 5137 19. พัฒนาการบริการประชาชน | 0.00 | เขตสัมพันธวงศ์ดำเนินการตามมาตรฐานการบริการประชาชน ภายในระยะเวลาที่กำหนด คิดเป็นร้อยละ 71.29โดยแบ่งเป็นผลการดำเนินงานในระบบ BMA OSS 32 กระบวนงาน ตั้งแต่ ธ.ค. 67 ถึง 30 ก.ย. 68 คิดเป็นร้อยละ57.95และมีผลการดำเนินงานในการทำบัตรประชาชนที่จองคิวล่วงหน้าผ่านระบบ BMAQ ได้ภายในเดือนกันยายน 2568 คิดเป็นร้อยละ84.63 | – | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 25-06-2025 | 5137 19. พัฒนาการบริการประชาชน | 0.00 | เขตสัมพันธวงศ์ดำเนินการตามมาตรฐานการบริการประชาชน ภายในระยะเวลาที่กำหนด คิดเป็นร้อยละ 71.29โดยแบ่งเป็นผลการดำเนินงานในระบบ BMA OSS 32 กระบวนงาน ตั้งแต่ ธ.ค. 67 ถึง 30 ก.ย. 68 คิดเป็นร้อยละ57.95และมีผลการดำเนินงานในการทำบัตรประชาชนที่จองคิวล่วงหน้าผ่านระบบ BMAQ ได้ภายในเดือนกันยายน 2568 คิดเป็นร้อยละ84.63 | – | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 25-05-2025 | 5137 19. พัฒนาการบริการประชาชน | 0.00 | เขตสัมพันธวงศ์ดำเนินการตามมาตรฐานการบริการประชาชน ภายในระยะเวลาที่กำหนด คิดเป็นร้อยละ 71.29โดยแบ่งเป็นผลการดำเนินงานในระบบ BMA OSS 32 กระบวนงาน ตั้งแต่ ธ.ค. 67 ถึง 30 ก.ย. 68 คิดเป็นร้อยละ57.95และมีผลการดำเนินงานในการทำบัตรประชาชนที่จองคิวล่วงหน้าผ่านระบบ BMAQ ได้ภายในเดือนกันยายน 2568 คิดเป็นร้อยละ84.63 | – | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 25-04-2025 | 5137 19. พัฒนาการบริการประชาชน | 0.00 | เขตสัมพันธวงศ์ดำเนินการตามมาตรฐานการบริการประชาชน ภายในระยะเวลาที่กำหนด คิดเป็นร้อยละ 71.29โดยแบ่งเป็นผลการดำเนินงานในระบบ BMA OSS 32 กระบวนงาน ตั้งแต่ ธ.ค. 67 ถึง 30 ก.ย. 68 คิดเป็นร้อยละ57.95และมีผลการดำเนินงานในการทำบัตรประชาชนที่จองคิวล่วงหน้าผ่านระบบ BMAQ ได้ภายในเดือนกันยายน 2568 คิดเป็นร้อยละ84.63 | – | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 24-04-2025 | 5137 19. พัฒนาการบริการประชาชน | 0.00 | สำนักงานเขตสัมพันธวงศ์มีจำนวนคำขอที่ผู้รับบริการขอใช้บริการผ่านระบบ BMA OSS ตามกระบวนงานที่กำหนด สะสมตั้งแต่เดือนธันวาคม 2567 ถึงเดือนเมษายน 2568 จำนวนรวม 2004 คำขอ เสร็จสิ้น 1847 คำขอ ในเวลา 899 เกินเวลา 948 คิดเป็น 48.67 | ![]() |
ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 25-03-2025 | 5137 19. พัฒนาการบริการประชาชน | 0.00 | เขตสัมพันธวงศ์ดำเนินการตามมาตรฐานการบริการประชาชน ภายในระยะเวลาที่กำหนด คิดเป็นร้อยละ 71.29โดยแบ่งเป็นผลการดำเนินงานในระบบ BMA OSS 32 กระบวนงาน ตั้งแต่ ธ.ค. 67 ถึง 30 ก.ย. 68 คิดเป็นร้อยละ57.95และมีผลการดำเนินงานในการทำบัตรประชาชนที่จองคิวล่วงหน้าผ่านระบบ BMAQ ได้ภายในเดือนกันยายน 2568 คิดเป็นร้อยละ84.63 | – | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 25-02-2025 | 5137 19. พัฒนาการบริการประชาชน | 0.00 | เขตสัมพันธวงศ์ดำเนินการตามมาตรฐานการบริการประชาชน ภายในระยะเวลาที่กำหนด คิดเป็นร้อยละ 71.29โดยแบ่งเป็นผลการดำเนินงานในระบบ BMA OSS 32 กระบวนงาน ตั้งแต่ ธ.ค. 67 ถึง 30 ก.ย. 68 คิดเป็นร้อยละ57.95และมีผลการดำเนินงานในการทำบัตรประชาชนที่จองคิวล่วงหน้าผ่านระบบ BMAQ ได้ภายในเดือนกันยายน 2568 คิดเป็นร้อยละ84.63 | – | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 21-02-2025 | 5137 19. พัฒนาการบริการประชาชน | 0.00 | สถิติ BMA OSS เดือน ธ.ค. 67 – 20 ก.พ.. 68 - คำขอทั้งหมด 398 คำขอ - อยู่ในระยะเวลาที่กำหนด 166 คำขอ (ร้อยละ 41.71) - เกินระยะเวลาที่กำหนด 232 คำขอ (ร้อยละ 58.29) สถิติ BMA Q และ BFC ร้อยละ 100 | ![]() |
ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 25-01-2025 | 5137 19. พัฒนาการบริการประชาชน | 0.00 | เขตสัมพันธวงศ์ดำเนินการตามมาตรฐานการบริการประชาชน ภายในระยะเวลาที่กำหนด คิดเป็นร้อยละ 71.29โดยแบ่งเป็นผลการดำเนินงานในระบบ BMA OSS 32 กระบวนงาน ตั้งแต่ ธ.ค. 67 ถึง 30 ก.ย. 68 คิดเป็นร้อยละ57.95และมีผลการดำเนินงานในการทำบัตรประชาชนที่จองคิวล่วงหน้าผ่านระบบ BMAQ ได้ภายในเดือนกันยายน 2568 คิดเป็นร้อยละ84.63 | – | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 23-01-2025 | 5137 19. พัฒนาการบริการประชาชน | 0.00 | สถิติ BMA OSS เดือน ธ.ค. 67 – 22 ม.ค. 68 - คำขอทั้งหมด 320 คำขอ - อยู่ในระยะเวลาที่กำหนด 138 คำขอ (ร้อยละ 43.13) - เกินระยะเวลาที่กำหนด 182 คำขอ (ร้อยละ 56.88) สถิติ BMA Q และ BFC ร้อยละ 100 |
![]() |
ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 25-12-2024 | 5137 19. พัฒนาการบริการประชาชน | 100.00 | รับคำร้องทั้งหมด 1,046เรื่อง คำขอที่ดำเนินการเสร็จแล้ว 1,046 เรื่อง |
![]() |
ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 25-12-2024 | 5137 19. พัฒนาการบริการประชาชน | 0.00 | รับคำร้องทั้งหมด 1,046เรื่อง คำขอที่ดำเนินการเสร็จแล้ว 1,046 เรื่อง |
![]() |
ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 25-11-2024 | 5137 19. พัฒนาการบริการประชาชน | 0.00 | ตั้งแต่วันที่ 1 ต.ค. - 25 พ.ย. 67 มีผูัมาใช้บริการของสำนักงานเขตสัมพันธวงศ์ทั้งสิ้น 1024 ราย ดำเนินการแล้วเสร็จตามคำขอ 1024 ราย คิดเป็นร้อยละ 100 | ![]() |
ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 25-11-2024 | 5137 19. พัฒนาการบริการประชาชน | 0.00 | ตั้งแต่วันที่ 1 ต.ค. - 25 พ.ย. 67 มีผูัมาใช้บริการของสำนักงานเขตสัมพันธวงศ์ทั้งสิ้น 1024 ราย ดำเนินการแล้วเสร็จตามคำขอ 1024 ราย คิดเป็นร้อยละ 100 | ![]() |
ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
ตัวชี้วัดอื่นของโครงการเดียวกัน (2)
| KR | ตัววัดผล | เป้าหมาย | ผล | ความคืบหน้า | สถานะ สยป. |
|---|---|---|---|---|---|
| 5144 | ประชาชนที่มาใช้บริการขออนุญาตรูปแบบใหม่มีความพึงพอใจ | 100.00 ร้อยละ | 75.09 | 75.09% | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 6017 | องค์ประกอบ 2.3 ระดับความสำเร็จในการยกระดับการเปลี่ยนผ่านดิจิทัลภาครัฐเพื่อบริหารราชการที่ยืดหยุ่น โปร่งใสคล่องตัว | 100.00 ร้อยละ | 932.00 | 932.00% | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |