Interface text is shown in English. Records entered in BMA systems — policy, project and agency names, and narrative reports — are shown in Thai as recorded.
← โครงการฯ ของหน่วยงานAgency projects
KR 5129สยป.2: ผ่าน
ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
ผลงานราย KRKR resultsรายละเอียดตัวชี้วัดIndicator details
KR 5130สยป.2: ผ่าน
สัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด
ผลงานราย KRKR resultsรายละเอียดตัวชี้วัดIndicator details
KR 5131สยป.2: ผ่าน
สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด
ผลงานราย KRKR resultsรายละเอียดตัวชี้วัดIndicator details
KR 5132สยป.2: ผ่าน
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา (แจกแจงรายหน่วยงาน)
ผลงานราย KRKR resultsรายละเอียดตัวชี้วัดIndicator details
บรรลุเป้าหมายแล้ว ทันตามกำหนดTarget achieved on time
25-12-2024สยป.3: ผ่าน
ผลResult 0 ● เท่าเดิมunchanged
27-11-2024สยป.3: ผ่าน
ผลResult 0 ● เท่าเดิมunchanged
23-09-2025สยป.3: ผ่าน
ผลResult 96.33 ▲ +96.33
22-08-2025สยป.3: ผ่าน
ผลResult 0 ● เท่าเดิมunchanged
22-07-2025สยป.3: ผ่าน
ผลResult 0 ● เท่าเดิมunchanged
24-06-2025สยป.3: ผ่าน
ผลResult 0 ● เท่าเดิมunchanged
20-05-2025สยป.3: ผ่าน
ผลResult 0 ● เท่าเดิมunchanged
23-04-2025สยป.3: ผ่าน
ผลResult 0 ● เท่าเดิมunchanged
25-12-2024สยป.3: ผ่าน
ผลResult 0 ● เท่าเดิมunchanged
27-11-2024สยป.3: ผ่าน
ผลResult 0
บรรลุเป้าหมายแล้ว ทันตามกำหนดTarget achieved on time
23-09-2025สยป.3: ผ่าน
ผลResult 96.33 ▲ +96.33
22-08-2025สยป.3: ผ่าน
ผลResult 0 ● เท่าเดิมunchanged
22-07-2025สยป.3: ผ่าน
ผลResult 0 ● เท่าเดิมunchanged
24-06-2025สยป.3: ผ่าน
ผลResult 0 ● เท่าเดิมunchanged
20-05-2025สยป.3: ผ่าน
ผลResult 0 ● เท่าเดิมunchanged
23-04-2025สยป.3: ผ่าน
ผลResult 0
บรรลุเป้าหมายแล้ว ทันตามกำหนดTarget achieved on time
23-09-2025สยป.3: ผ่าน
ผลResult 0 ● เท่าเดิมunchanged
22-08-2025สยป.3: ผ่าน
ผลResult 0 ● เท่าเดิมunchanged
22-07-2025สยป.3: ผ่าน
ผลResult 0 ● เท่าเดิมunchanged
24-06-2025สยป.3: ผ่าน
ผลResult 0 ● เท่าเดิมunchanged
20-05-2025สยป.3: ผ่าน
ผลResult 0 ▼ -100
23-04-2025สยป.3: ผ่าน
ผลResult 100
บรรลุเป้าหมายแล้ว ทันตามกำหนดTarget achieved on time
23-09-2025สยป.3: ผ่าน
ผลResult 4 ▲ +4
22-08-2025สยป.3: ผ่าน
ผลResult 0 ● เท่าเดิมunchanged
22-07-2025สยป.3: ผ่าน
ผลResult 0 ● เท่าเดิมunchanged
24-06-2025สยป.3: ผ่าน
ผลResult 0 ● เท่าเดิมunchanged
20-05-2025สยป.3: ผ่าน
ผลResult 0 ● เท่าเดิมunchanged
21-04-2025สยป.3: ผ่าน
ผลResult 0 ● เท่าเดิมunchanged
21-03-2025สยป.3: ผ่าน
ผลResult 0 ● เท่าเดิมunchanged
21-02-2025สยป.3: ผ่าน
ผลResult 0 ● เท่าเดิมunchanged
22-01-2025สยป.3: ผ่าน
ผลResult 0
ขั้นตอนที่ Step 1รายงานแล้วReportedผ่าน
ดำเนินการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ของสำนักงานเลขานุการปลัดกรุงเทพมหานคร ผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue
ขั้นตอนที่ Step 2รายงานแล้วReportedผ่าน
สรุปผลการดำเนินการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ของสำนักงานเลขานุการปลัดกรุงเทพมหานคร เป็นประจำทุกเดือน
โครงการ/กิจกรรมProject
#26263
ปีงบประมาณ 2568FY 2025
ดำเนินการแล้วเสร็จ
สยป.1: ผ่าน
กิจกรรมการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue
สำนักงานเลขานุการปลัดกรุงเทพมหานคร · ฝ่ายบริหารงานทั่วไป
–งบประมาณ (บาท)Budget (THB)
100%ความคืบหน้าโครงการProject progress
4 · 31KR · รายงานผลKRs · reports
2ขั้นตอน (รวม 100%)Steps (100%)
· ข้อมูลอัปเดตล่าสุดLast updated 23-09-2025 11:33
01รายละเอียดโครงการProject details
Interface text is shown in English. Records entered in BMA systems — policy, project and agency names, and narrative reports — are shown in Thai as recorded.
อ่านรายละเอียดโครงการฉบับเต็มRead the full project description▸
เพื่อแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue
02 ตัววัดผลหลัก (OKRs) และตัวชี้วัดโครงการKey results and project indicators
แบบ สยป.2 — คำนิยาม ค่าเป้าหมาย ผลการดำเนินงาน และความคืบหน้าของแต่ละตัวชี้วัดForm SED-2 — definition, target, result and progress of each indicator
ไม่พบรายการที่ตรงกับคำค้นNo items match your search.
120.41%
ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
เป้าหมายTarget 80 ร้อยละ · ผลResult 96.33
ผ่าน
ผลงานราย KRKR resultsรายละเอียดตัวชี้วัดIndicator details
120.41%
สัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด
เป้าหมายTarget 80 ร้อยละ · ผลResult 96.33
ผ่าน
ผลงานราย KRKR resultsรายละเอียดตัวชี้วัดIndicator details
125%
สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด
เป้าหมายTarget 80 ร้อยละ · ผลResult 100
ผ่าน
ผลงานราย KRKR resultsรายละเอียดตัวชี้วัดIndicator details
100%
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา (แจกแจงรายหน่วยงาน)
เป้าหมายTarget 4 ระดับ · ผลResult 4
ผ่าน
ผลงานราย KRKR resultsรายละเอียดตัวชี้วัดIndicator details
| KR | คำนิยามDefinition | ค่าเป้าหมายTarget | หน่วยนับUnit | ผลResult | ความคืบหน้า %Progress % | สยป.2SED-2 | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข | 80 | ร้อยละ | 96.33 | 120.41 | ผ่าน | ผลงานราย KRKR resultsรายละเอียดตัวชี้วัดIndicator details | |
| สัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด | 80 | ร้อยละ | 96.33 | 120.41 | ผ่าน | ผลงานราย KRKR resultsรายละเอียดตัวชี้วัดIndicator details | |
| สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด | 80 | ร้อยละ | 100 | 125 | ผ่าน | ผลงานราย KRKR resultsรายละเอียดตัวชี้วัดIndicator details | |
| ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา (แจกแจงรายหน่วยงาน) | 4 | ระดับ | 4 | 100 | ผ่าน | ผลงานราย KRKR resultsรายละเอียดตัวชี้วัดIndicator details |
03 ผลการดำเนินงานตามเป้าหมาย และแนวโน้มการบรรลุเป้าหมายResults and trend towards the target
แบบ สยป.3 — แยกตาม KR: วิเคราะห์แนวโน้มจากรายงานจริง และผลที่รายงานพร้อมสถานะการตรวจของ สยป. (รูป ลิงก์ และพิกัดของแต่ละรายงาน ดูที่หัวข้อการรายงานความคืบหน้างาน)Form SED-3 — by KR: trend analysed from the reports filed, and the reported results with SED review status (photos, links and locations are in the progress-report timeline)
KR 5129 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข · รวม 96.33 · 10 รายงานTotal 96.33 · 10 reports
วิเคราะห์แนวโน้มการบรรลุเป้าหมายTrend towards the target
เป้าหมาย 80.00Target 80.00 · 8 รายงาน8 reports
ความสำเร็จเทียบเป้าหมายAchievement against target
120%
ความเร็วเฉลี่ย (ต่อเดือน)Average pace (per month)
+4.6
ล่าสุด +46.8/เดือนrecently +46.8/month
บรรลุเป้าหมายเมื่อTarget reached on
23 ก.ย. 6823 Sep 2025
กำหนดเสร็จDeadline
30 ก.ย. 6830 Sep 2025
ก่อน/ตรงกำหนด 7 วัน7 days early or on time
แนวโน้มการบรรลุเป้าหมาย (Trend)Trend towards the target
ความก้าวหน้าที่เปลี่ยนไปในแต่ละช่วงรายงานChange between consecutive reports
- รายงานทั้งหมด 8 ครั้ง ตั้งแต่ 27 พ.ย. 67 ถึง 23 ก.ย. 68 (300 วัน) เฉลี่ยทุก 43 วัน8 reports from 27 Nov 2024 to 23 Sep 2025 (300 days), on average every 43 days
- ค่าล่าสุด 96.33 จากเป้าหมาย 80.00 (120%) เมื่อ 23 ก.ย. 68Latest value 96.33 against a target of 80.00 (120%) on 23 Sep 2025
- ความคืบหน้าเฉลี่ย +4.6 ต่อเดือน (ช่วง 3 รายงานล่าสุด +46.8 ต่อเดือน) ความเหมาะสมของเส้นแนวโน้ม R² = 0.23Average progress +4.6 per month (last 3 reports: +46.8 per month); trend-line fit R² = 0.23
- ถึงเป้าหมายครั้งแรกเมื่อ 23 ก.ย. 68 (ก่อนหรือตรงกำหนด 7 วัน)First reached the target on 23 Sep 2025 (7 days early or on time)
- ช่วงที่ไม่มีรายงานนานที่สุด 119 วัน (25 ธ.ค. 67 → 23 เม.ย. 68)Longest gap without a report: 119 days (25 Dec 2024 → 23 Apr 2025)
- ก้าวหน้ามากที่สุดในช่วง 22 ส.ค. 68 → 23 ก.ย. 68 (+96.33 ใน 32 วัน)Biggest step forward: 22 Aug 2025 → 23 Sep 2025 (+96.33 in 32 days)
ไม่พบรายการที่ตรงกับคำค้นNo items match your search.
ตั้งแต่วันที่ 1 พฤศจิกายน – 25 ธันวาคม 2567 สำนักงานเลขานุการปลัดกรุงเทพมหานคร มีเรื่องร้องเรียนทั้งหมด 8 เรื่อง แก้ไขเสร็จสิ้น 5 เรื่อง ดำเนินการเสร็จสิ้น 5 เรื่อง มีผลการดำเนินงาน ดังนี้ 1) ตัวชี้วัดที่ 3101 คิดเป็นร้อยละ 62.50 2) ตัวชี้วัดที่ 3104 อยู่ในระดับ 3 3) ตัวชี้วัดที่ 3102 คิดเป็นร้อยละ 62.50 4) ตัวชี้วัดที่ 3103 เรื่องค้างทั้งหมด 0 เรื่อง เรื่องค้างที่แล้วเสร็จ 0 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 100
ตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม – 27 พฤศจิกายน 2567 สำนักงานเลขานุการปลัดกรุงเทพมหานคร มีเรื่องร้องเรียนทั้งหมด...เรื่อง แก้ไขเสร็จสิ้น...เรื่อง ดำเนินการเสร็จสิ้น...เรื่อง มีผลการดำเนินงาน ดังนี้ 1) ตัวชี้วัดที่ 3101 คิดเป็นร้อยละ 100 2) ตัวชี้วัดที่ 3104 อยู่ในระดับ 2.00 3) ตัวชี้วัดที่ 3102 คิดเป็นร้อยละ 100 4) ตัวชี้วัดที่ 3103 เรื่องค้างทั้งหมด 0 เรื่อง เรื่องค้างที่แล้วเสร็จ 0 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 100
ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2567-23 กันยายน 2568 สำนักงานเลขานุการปลัดกรุงเทพมหานคร มีเรื่องร้องเรียนทั้งหมด 109 เรื่อง แก้ไขเสร็จสิ้น 105 เรื่อง ดำเนินการเสร็จสิ้น 105 เรื่อง มีผลการดำเนินงาน ดังนี้ 1)ตัวชี้วัดที่ 3101 คิดเป็นร้อยละ 96.33 2)ตัวชี้วัดที่ 3104 อยู่ในระดับ4 4.00 3)ตัวชี้วัดที่ 3102 คิดเป็นร้อยละ 96.33 4)ตัวชี้วัดที่ 3103 เรื่องค้างทั้งหมด 0 เรื่อง เรื่องค้างที่แล้วเสร็จ 0 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 100
ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2567-22 สิงหาคม 2568 สำนักงานเลขานุการปลัดกรุงเทพมหานคร มีเรื่องร้องเรียนทั้งหมด 89 เรื่อง แก้ไขเสร็จสิ้น 85 เรื่อง ดำเนินการเสร็จสิ้น 85 เรื่อง มีผลการดำเนินงาน ดังนี้ 1)ตัวชี้วัดที่ 3101 คิดเป็นร้อยละ 95.50 2)ตัวชี้วัดที่ 3104 อยู่ในระดับ3 (3.70) 3)ตัวชี้วัดที่ 3102 คิดเป็นร้อยละ 95.50 4)ตัวชี้วัดที่ 3103 เรื่องค้างทั้งหมด 0 เรื่อง เรื่องค้างที่แล้วเสร็จ 0 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 100
ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2567-21 กรกฎาคม 2568 สำนักงานเลขานุการปลัดกรุงเทพมหานคร มีเรื่องร้องเรียนทั้งหมด 78 เรื่อง แก้ไขเสร็จสิ้น 78 เรื่อง ดำเนินการเสร็จสิ้น 78 เรื่อง มีผลการดำเนินงาน ดังนี้ 1)ตัวชี้วัดที่ 3101 คิดเป็นร้อยละ 100 2)ตัวชี้วัดที่ 3104 อยู่ในระดับ3 (3.66) 3)ตัวชี้วัดที่ 3102 คิดเป็นร้อยละ 100 4)ตัวชี้วัดที่ 3103 เรื่องค้างทั้งหมด 0 เรื่อง เรื่องค้างที่แล้วเสร็จ 0 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 100
ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2567-24 มิถุนายน 2568 สำนักงานเลขานุการปลัดกรุงเทพมหานคร มีเรื่องร้องเรียนทั้งหมด 71 เรื่อง แก้ไขเสร็จสิ้น 70 เรื่อง ดำเนินการเสร็จสิ้น 70 เรื่อง มีผลการดำเนินงาน ดังนี้ 1)ตัวชี้วัดที่ 3101 คิดเป็นร้อยละ 98.5 2)ตัวชี้วัดที่ 3104 อยู่ในระดับ3 (3.47) 3)ตัวชี้วัดที่ 3102 คิดเป็นร้อยละ 98.5 4)ตัวชี้วัดที่ 3103 เรื่องค้างทั้งหมด 0 เรื่อง เรื่องค้างที่แล้วเสร็จ 0 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 100
ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2567-20 พ.ค. 2568 สำนักงานเลขานุการปลัดกรุงเทพมหานคร มีเรื่องร้องเรียนทั้งหมด 66 เรื่อง แก้ไขเสร็จสิ้น 66 เรื่อง ดำเนินการเสร็จสิ้น 66 เรื่อง มีผลการดำเนินงาน ดังนี้ 1)ตัวชี้วัดที่ 3101 คิดเป็นร้อยละ 100 2)ตัวชี้วัดที่ 3104 อยู่ในระดับ3 (3.31) 3)ตัวชี้วัดที่ 3102 คิดเป็นร้อยละ 100 4)ตัวชี้วัดที่ 3103 เรื่องค้างทั้งหมด 0 เรื่อง เรื่องค้างที่แล้วเสร็จ 0 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 100
ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2567-18 เมษายน 2568 สำนักงานเลขานุการปลัดกรุงเทพมหานคร มีเรื่องร้องเรียนทั้งหมด 62 เรื่อง แก้ไขเสร็จสิ้น 61 เรื่อง ดำเนินการเสร็จสิ้น 61 เรื่อง มีผลการดำเนินงาน ดังนี้ 1) ตัวชี้วัดที่ 3101 คิดเป็นร้อยละ 98.39 2) ตัวชี้วัดที่ 3104 อยู่ในระดับ3 (3.3) 3) ตัวชี้วัดที่ 3102 คิดเป็นร้อยละ 98.39 4) ตัวชี้วัดที่ 3103 เรื่องค้างทั้งหมด 0 เรื่อง เรื่องค้างที่แล้วเสร็จ 0 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 100
ตั้งแต่วันที่ 1 พฤศจิกายน – 25 ธันวาคม 2567 สำนักงานเลขานุการปลัดกรุงเทพมหานคร มีเรื่องร้องเรียนทั้งหมด 8 เรื่อง แก้ไขเสร็จสิ้น 5 เรื่อง ดำเนินการเสร็จสิ้น 5 เรื่อง มีผลการดำเนินงาน ดังนี้ 1) ตัวชี้วัดที่ 3101 คิดเป็นร้อยละ 62.50 2) ตัวชี้วัดที่ 3104 อยู่ในระดับ 3 3) ตัวชี้วัดที่ 3102 คิดเป็นร้อยละ 62.50 4) ตัวชี้วัดที่ 3103 เรื่องค้างทั้งหมด 0 เรื่อง เรื่องค้างที่แล้วเสร็จ 0 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 100
ตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม – 27 พฤศจิกายน 2567 สำนักงานเลขานุการปลัดกรุงเทพมหานคร มีเรื่องร้องเรียนทั้งหมด...เรื่อง แก้ไขเสร็จสิ้น...เรื่อง ดำเนินการเสร็จสิ้น...เรื่อง มีผลการดำเนินงาน ดังนี้ 1) ตัวชี้วัดที่ 3101 คิดเป็นร้อยละ 100 2) ตัวชี้วัดที่ 3104 อยู่ในระดับ 2.00 3) ตัวชี้วัดที่ 3102 คิดเป็นร้อยละ 100 4) ตัวชี้วัดที่ 3103 เรื่องค้างทั้งหมด 0 เรื่อง เรื่องค้างที่แล้วเสร็จ 0 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 100
0
25-12-2024 · ผลResult 0 ● เท่าเดิมunchanged
ตั้งแต่วันที่ 1 พฤศจิกายน – 25 ธันวาคม 2567
สำนักงานเลขานุการปลัดกรุงเทพมหานคร มีเรื่องร้องเรียนทั้งหมด 8 เรื่อง แก้ไขเสร็จสิ้น 5 เรื่อง ดำเนินการเสร็จสิ้น 5 เรื่อง มีผลการดำเนินงาน ดังนี้
1) ตัวชี้วัดที่ 3101 คิดเป็นร้อยละ 62.50
2) ตัวชี้วัดที่ 3104 อยู่ในระดับ 3
3) ตัวชี้วัดที่ 3102 คิดเป็นร้อยละ 62.50
4) ตัวชี้วัดที่ 3103 เรื่องค้างทั้งหมด 0 เรื่อง เรื่องค้างที่แล้วเสร็จ 0 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 100
ผ่าน
0
27-11-2024 · ผลResult 0 ● เท่าเดิมunchanged
ตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม – 27 พฤศจิกายน 2567
สำนักงานเลขานุการปลัดกรุงเทพมหานคร มีเรื่องร้องเรียนทั้งหมด...เรื่อง แก้ไขเสร็จสิ้น...เรื่อง ดำเนินการเสร็จสิ้น...เรื่อง มีผลการดำเนินงาน ดังนี้
1) ตัวชี้วัดที่ 3101 คิดเป็นร้อยละ 100
2) ตัวชี้วัดที่ 3104 อยู่ในระดับ 2.00
3) ตัวชี้วัดที่ 3102 คิดเป็นร้อยละ 100
4) ตัวชี้วัดที่ 3103 เรื่องค้างทั้งหมด 0 เรื่อง เรื่องค้างที่แล้วเสร็จ 0 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 100
ผ่าน
96.33
23-09-2025 · ผลResult 96.33 ▲ +96.33
ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2567-23 กันยายน 2568 สำนักงานเลขานุการปลัดกรุงเทพมหานคร มีเรื่องร้องเรียนทั้งหมด 109 เรื่อง แก้ไขเสร็จสิ้น 105 เรื่อง ดำเนินการเสร็จสิ้น 105 เรื่อง มีผลการดำเนินงาน ดังนี้
1)ตัวชี้วัดที่ 3101 คิดเป็นร้อยละ 96.33
2)ตัวชี้วัดที่ 3104 อยู่ในระดับ4 4.00
3)ตัวชี้วัดที่ 3102 คิดเป็นร้อยละ 96.33
4)ตัวชี้วัดที่ 3103 เรื่องค้างทั้งหมด 0 เรื่อง เรื่องค้างที่แล้วเสร็จ 0 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 100
ผ่าน
0
22-08-2025 · ผลResult 0 ● เท่าเดิมunchanged
ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2567-22 สิงหาคม 2568 สำนักงานเลขานุการปลัดกรุงเทพมหานคร มีเรื่องร้องเรียนทั้งหมด 89 เรื่อง แก้ไขเสร็จสิ้น 85 เรื่อง ดำเนินการเสร็จสิ้น 85 เรื่อง มีผลการดำเนินงาน ดังนี้
1)ตัวชี้วัดที่ 3101 คิดเป็นร้อยละ 95.50
2)ตัวชี้วัดที่ 3104 อยู่ในระดับ3 (3.70)
3)ตัวชี้วัดที่ 3102 คิดเป็นร้อยละ 95.50
4)ตัวชี้วัดที่ 3103 เรื่องค้างทั้งหมด 0 เรื่อง เรื่องค้างที่แล้วเสร็จ 0 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 100
ผ่าน
0
22-07-2025 · ผลResult 0 ● เท่าเดิมunchanged
ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2567-21 กรกฎาคม 2568 สำนักงานเลขานุการปลัดกรุงเทพมหานคร มีเรื่องร้องเรียนทั้งหมด 78 เรื่อง แก้ไขเสร็จสิ้น 78 เรื่อง ดำเนินการเสร็จสิ้น 78 เรื่อง มีผลการดำเนินงาน ดังนี้
1)ตัวชี้วัดที่ 3101 คิดเป็นร้อยละ 100
2)ตัวชี้วัดที่ 3104 อยู่ในระดับ3 (3.66)
3)ตัวชี้วัดที่ 3102 คิดเป็นร้อยละ 100
4)ตัวชี้วัดที่ 3103 เรื่องค้างทั้งหมด 0 เรื่อง เรื่องค้างที่แล้วเสร็จ 0 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 100
ผ่าน
0
24-06-2025 · ผลResult 0 ● เท่าเดิมunchanged
ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2567-24 มิถุนายน 2568 สำนักงานเลขานุการปลัดกรุงเทพมหานคร มีเรื่องร้องเรียนทั้งหมด 71 เรื่อง แก้ไขเสร็จสิ้น 70 เรื่อง ดำเนินการเสร็จสิ้น 70 เรื่อง มีผลการดำเนินงาน ดังนี้
1)ตัวชี้วัดที่ 3101 คิดเป็นร้อยละ 98.5
2)ตัวชี้วัดที่ 3104 อยู่ในระดับ3 (3.47)
3)ตัวชี้วัดที่ 3102 คิดเป็นร้อยละ 98.5
4)ตัวชี้วัดที่ 3103 เรื่องค้างทั้งหมด 0 เรื่อง เรื่องค้างที่แล้วเสร็จ 0 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 100
ผ่าน
0
20-05-2025 · ผลResult 0 ● เท่าเดิมunchanged
ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2567-20 พ.ค. 2568 สำนักงานเลขานุการปลัดกรุงเทพมหานคร มีเรื่องร้องเรียนทั้งหมด 66 เรื่อง แก้ไขเสร็จสิ้น 66 เรื่อง ดำเนินการเสร็จสิ้น 66 เรื่อง มีผลการดำเนินงาน ดังนี้
1)ตัวชี้วัดที่ 3101 คิดเป็นร้อยละ 100
2)ตัวชี้วัดที่ 3104 อยู่ในระดับ3 (3.31)
3)ตัวชี้วัดที่ 3102 คิดเป็นร้อยละ 100
4)ตัวชี้วัดที่ 3103 เรื่องค้างทั้งหมด 0 เรื่อง เรื่องค้างที่แล้วเสร็จ 0 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 100
ผ่าน
0
23-04-2025 · ผลResult 0 ● เท่าเดิมunchanged
ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2567-18 เมษายน 2568 สำนักงานเลขานุการปลัดกรุงเทพมหานคร มีเรื่องร้องเรียนทั้งหมด 62 เรื่อง แก้ไขเสร็จสิ้น 61 เรื่อง ดำเนินการเสร็จสิ้น 61 เรื่อง มีผลการดำเนินงาน ดังนี้ 1) ตัวชี้วัดที่ 3101 คิดเป็นร้อยละ 98.39 2) ตัวชี้วัดที่ 3104 อยู่ในระดับ3 (3.3) 3) ตัวชี้วัดที่ 3102 คิดเป็นร้อยละ 98.39 4) ตัวชี้วัดที่ 3103 เรื่องค้างทั้งหมด 0 เรื่อง เรื่องค้างที่แล้วเสร็จ 0 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 100
ผ่าน
0
25-12-2024 · ผลResult 0 ● เท่าเดิมunchanged
ตั้งแต่วันที่ 1 พฤศจิกายน – 25 ธันวาคม 2567
สำนักงานเลขานุการปลัดกรุงเทพมหานคร มีเรื่องร้องเรียนทั้งหมด 8 เรื่อง แก้ไขเสร็จสิ้น 5 เรื่อง ดำเนินการเสร็จสิ้น 5 เรื่อง มีผลการดำเนินงาน ดังนี้
1) ตัวชี้วัดที่ 3101 คิดเป็นร้อยละ 62.50
2) ตัวชี้วัดที่ 3104 อยู่ในระดับ 3
3) ตัวชี้วัดที่ 3102 คิดเป็นร้อยละ 62.50
4) ตัวชี้วัดที่ 3103 เรื่องค้างทั้งหมด 0 เรื่อง เรื่องค้างที่แล้วเสร็จ 0 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 100
ผ่าน
0
27-11-2024 · ผลResult 0
ตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม – 27 พฤศจิกายน 2567
สำนักงานเลขานุการปลัดกรุงเทพมหานคร มีเรื่องร้องเรียนทั้งหมด...เรื่อง แก้ไขเสร็จสิ้น...เรื่อง ดำเนินการเสร็จสิ้น...เรื่อง มีผลการดำเนินงาน ดังนี้
1) ตัวชี้วัดที่ 3101 คิดเป็นร้อยละ 100
2) ตัวชี้วัดที่ 3104 อยู่ในระดับ 2.00
3) ตัวชี้วัดที่ 3102 คิดเป็นร้อยละ 100
4) ตัวชี้วัดที่ 3103 เรื่องค้างทั้งหมด 0 เรื่อง เรื่องค้างที่แล้วเสร็จ 0 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 100
ผ่าน
| วันที่รายงานDate | ผลResult | เปลี่ยนแปลงChange | รายละเอียดDetail | สยป.3SED-3 | ความเห็น สยป.SED comment |
|---|---|---|---|---|---|
| 25-12-2024 | 0 | ● เท่าเดิมunchanged | ตั้งแต่วันที่ 1 พฤศจิกายน – 25 ธันวาคม 2567 สำนักงานเลขานุการปลัดกรุงเทพมหานคร มีเรื่องร้องเรียนทั้งหมด 8 เรื่อง แก้ไขเสร็จสิ้น 5 เรื่อง ดำเนินการเสร็จสิ้น 5 เรื่อง มีผลการดำเนินงาน ดังนี้ 1) ตัวชี้วัดที่ 3101 คิดเป็นร้อยละ 62.50 2) ตัวชี้วัดที่ 3104 อยู่ในระดับ 3 3) ตัวชี้วัดที่ 3102 คิดเป็นร้อยละ 62.50 4) ตัวชี้วัดที่ 3103 เรื่องค้างทั้งหมด 0 เรื่อง เรื่องค้างที่แล้วเสร็จ 0 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 100 | ผ่าน | |
| 27-11-2024 | 0 | ● เท่าเดิมunchanged | ตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม – 27 พฤศจิกายน 2567 สำนักงานเลขานุการปลัดกรุงเทพมหานคร มีเรื่องร้องเรียนทั้งหมด...เรื่อง แก้ไขเสร็จสิ้น...เรื่อง ดำเนินการเสร็จสิ้น...เรื่อง มีผลการดำเนินงาน ดังนี้ 1) ตัวชี้วัดที่ 3101 คิดเป็นร้อยละ 100 2) ตัวชี้วัดที่ 3104 อยู่ในระดับ 2.00 3) ตัวชี้วัดที่ 3102 คิดเป็นร้อยละ 100 4) ตัวชี้วัดที่ 3103 เรื่องค้างทั้งหมด 0 เรื่อง เรื่องค้างที่แล้วเสร็จ 0 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 100 | ผ่าน | |
| 23-09-2025 | 96.33 | ▲ +96.33 | ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2567-23 กันยายน 2568 สำนักงานเลขานุการปลัดกรุงเทพมหานคร มีเรื่องร้องเรียนทั้งหมด 109 เรื่อง แก้ไขเสร็จสิ้น 105 เรื่อง ดำเนินการเสร็จสิ้น 105 เรื่อง มีผลการดำเนินงาน ดังนี้ 1)ตัวชี้วัดที่ 3101 คิดเป็นร้อยละ 96.33 2)ตัวชี้วัดที่ 3104 อยู่ในระดับ4 4.00 3)ตัวชี้วัดที่ 3102 คิดเป็นร้อยละ 96.33 4)ตัวชี้วัดที่ 3103 เรื่องค้างทั้งหมด 0 เรื่อง เรื่องค้างที่แล้วเสร็จ 0 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 100 | ผ่าน | |
| 22-08-2025 | 0 | ● เท่าเดิมunchanged | ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2567-22 สิงหาคม 2568 สำนักงานเลขานุการปลัดกรุงเทพมหานคร มีเรื่องร้องเรียนทั้งหมด 89 เรื่อง แก้ไขเสร็จสิ้น 85 เรื่อง ดำเนินการเสร็จสิ้น 85 เรื่อง มีผลการดำเนินงาน ดังนี้ 1)ตัวชี้วัดที่ 3101 คิดเป็นร้อยละ 95.50 2)ตัวชี้วัดที่ 3104 อยู่ในระดับ3 (3.70) 3)ตัวชี้วัดที่ 3102 คิดเป็นร้อยละ 95.50 4)ตัวชี้วัดที่ 3103 เรื่องค้างทั้งหมด 0 เรื่อง เรื่องค้างที่แล้วเสร็จ 0 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 100 | ผ่าน | |
| 22-07-2025 | 0 | ● เท่าเดิมunchanged | ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2567-21 กรกฎาคม 2568 สำนักงานเลขานุการปลัดกรุงเทพมหานคร มีเรื่องร้องเรียนทั้งหมด 78 เรื่อง แก้ไขเสร็จสิ้น 78 เรื่อง ดำเนินการเสร็จสิ้น 78 เรื่อง มีผลการดำเนินงาน ดังนี้ 1)ตัวชี้วัดที่ 3101 คิดเป็นร้อยละ 100 2)ตัวชี้วัดที่ 3104 อยู่ในระดับ3 (3.66) 3)ตัวชี้วัดที่ 3102 คิดเป็นร้อยละ 100 4)ตัวชี้วัดที่ 3103 เรื่องค้างทั้งหมด 0 เรื่อง เรื่องค้างที่แล้วเสร็จ 0 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 100 | ผ่าน | |
| 24-06-2025 | 0 | ● เท่าเดิมunchanged | ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2567-24 มิถุนายน 2568 สำนักงานเลขานุการปลัดกรุงเทพมหานคร มีเรื่องร้องเรียนทั้งหมด 71 เรื่อง แก้ไขเสร็จสิ้น 70 เรื่อง ดำเนินการเสร็จสิ้น 70 เรื่อง มีผลการดำเนินงาน ดังนี้ 1)ตัวชี้วัดที่ 3101 คิดเป็นร้อยละ 98.5 2)ตัวชี้วัดที่ 3104 อยู่ในระดับ3 (3.47) 3)ตัวชี้วัดที่ 3102 คิดเป็นร้อยละ 98.5 4)ตัวชี้วัดที่ 3103 เรื่องค้างทั้งหมด 0 เรื่อง เรื่องค้างที่แล้วเสร็จ 0 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 100 | ผ่าน | |
| 20-05-2025 | 0 | ● เท่าเดิมunchanged | ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2567-20 พ.ค. 2568 สำนักงานเลขานุการปลัดกรุงเทพมหานคร มีเรื่องร้องเรียนทั้งหมด 66 เรื่อง แก้ไขเสร็จสิ้น 66 เรื่อง ดำเนินการเสร็จสิ้น 66 เรื่อง มีผลการดำเนินงาน ดังนี้ 1)ตัวชี้วัดที่ 3101 คิดเป็นร้อยละ 100 2)ตัวชี้วัดที่ 3104 อยู่ในระดับ3 (3.31) 3)ตัวชี้วัดที่ 3102 คิดเป็นร้อยละ 100 4)ตัวชี้วัดที่ 3103 เรื่องค้างทั้งหมด 0 เรื่อง เรื่องค้างที่แล้วเสร็จ 0 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 100 | ผ่าน | |
| 23-04-2025 | 0 | ● เท่าเดิมunchanged | ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2567-18 เมษายน 2568 สำนักงานเลขานุการปลัดกรุงเทพมหานคร มีเรื่องร้องเรียนทั้งหมด 62 เรื่อง แก้ไขเสร็จสิ้น 61 เรื่อง ดำเนินการเสร็จสิ้น 61 เรื่อง มีผลการดำเนินงาน ดังนี้ 1) ตัวชี้วัดที่ 3101 คิดเป็นร้อยละ 98.39 2) ตัวชี้วัดที่ 3104 อยู่ในระดับ3 (3.3) 3) ตัวชี้วัดที่ 3102 คิดเป็นร้อยละ 98.39 4) ตัวชี้วัดที่ 3103 เรื่องค้างทั้งหมด 0 เรื่อง เรื่องค้างที่แล้วเสร็จ 0 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 100 | ผ่าน | |
| 25-12-2024 | 0 | ● เท่าเดิมunchanged | ตั้งแต่วันที่ 1 พฤศจิกายน – 25 ธันวาคม 2567 สำนักงานเลขานุการปลัดกรุงเทพมหานคร มีเรื่องร้องเรียนทั้งหมด 8 เรื่อง แก้ไขเสร็จสิ้น 5 เรื่อง ดำเนินการเสร็จสิ้น 5 เรื่อง มีผลการดำเนินงาน ดังนี้ 1) ตัวชี้วัดที่ 3101 คิดเป็นร้อยละ 62.50 2) ตัวชี้วัดที่ 3104 อยู่ในระดับ 3 3) ตัวชี้วัดที่ 3102 คิดเป็นร้อยละ 62.50 4) ตัวชี้วัดที่ 3103 เรื่องค้างทั้งหมด 0 เรื่อง เรื่องค้างที่แล้วเสร็จ 0 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 100 | ผ่าน | |
| 27-11-2024 | 0 | ตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม – 27 พฤศจิกายน 2567 สำนักงานเลขานุการปลัดกรุงเทพมหานคร มีเรื่องร้องเรียนทั้งหมด...เรื่อง แก้ไขเสร็จสิ้น...เรื่อง ดำเนินการเสร็จสิ้น...เรื่อง มีผลการดำเนินงาน ดังนี้ 1) ตัวชี้วัดที่ 3101 คิดเป็นร้อยละ 100 2) ตัวชี้วัดที่ 3104 อยู่ในระดับ 2.00 3) ตัวชี้วัดที่ 3102 คิดเป็นร้อยละ 100 4) ตัวชี้วัดที่ 3103 เรื่องค้างทั้งหมด 0 เรื่อง เรื่องค้างที่แล้วเสร็จ 0 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 100 | ผ่าน |
KR 5130 สัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด · รวม 96.33 · 6 รายงานTotal 96.33 · 6 reports
วิเคราะห์แนวโน้มการบรรลุเป้าหมายTrend towards the target
เป้าหมาย 80.00Target 80.00 · 6 รายงาน6 reports
ความสำเร็จเทียบเป้าหมายAchievement against target
120%
ความเร็วเฉลี่ย (ต่อเดือน)Average pace (per month)
+13.8
ล่าสุด +46.8/เดือนrecently +46.8/month
บรรลุเป้าหมายเมื่อTarget reached on
23 ก.ย. 6823 Sep 2025
กำหนดเสร็จDeadline
30 ก.ย. 6830 Sep 2025
ก่อน/ตรงกำหนด 7 วัน7 days early or on time
แนวโน้มการบรรลุเป้าหมาย (Trend)Trend towards the target
ความก้าวหน้าที่เปลี่ยนไปในแต่ละช่วงรายงานChange between consecutive reports
- รายงานทั้งหมด 6 ครั้ง ตั้งแต่ 23 เม.ย. 68 ถึง 23 ก.ย. 68 (153 วัน) เฉลี่ยทุก 31 วัน6 reports from 23 Apr 2025 to 23 Sep 2025 (153 days), on average every 31 days
- ค่าล่าสุด 96.33 จากเป้าหมาย 80.00 (120%) เมื่อ 23 ก.ย. 68Latest value 96.33 against a target of 80.00 (120%) on 23 Sep 2025
- ความคืบหน้าเฉลี่ย +13.8 ต่อเดือน (ช่วง 3 รายงานล่าสุด +46.8 ต่อเดือน) ความเหมาะสมของเส้นแนวโน้ม R² = 0.44Average progress +13.8 per month (last 3 reports: +46.8 per month); trend-line fit R² = 0.44
- ถึงเป้าหมายครั้งแรกเมื่อ 23 ก.ย. 68 (ก่อนหรือตรงกำหนด 7 วัน)First reached the target on 23 Sep 2025 (7 days early or on time)
- ช่วงที่ไม่มีรายงานนานที่สุด 35 วัน (20 พ.ค. 68 → 24 มิ.ย. 68)Longest gap without a report: 35 days (20 May 2025 → 24 Jun 2025)
- ก้าวหน้ามากที่สุดในช่วง 22 ส.ค. 68 → 23 ก.ย. 68 (+96.33 ใน 32 วัน)Biggest step forward: 22 Aug 2025 → 23 Sep 2025 (+96.33 in 32 days)
ไม่พบรายการที่ตรงกับคำค้นNo items match your search.
ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2567-23 กันยายน 2568 สำนักงานเลขานุการปลัดกรุงเทพมหานคร มีเรื่องร้องเรียนทั้งหมด 109 เรื่อง แก้ไขเสร็จสิ้น 105 เรื่อง ดำเนินการเสร็จสิ้น 105 เรื่อง มีผลการดำเนินงาน ดังนี้ 1)ตัวชี้วัดที่ 3101 คิดเป็นร้อยละ 96.33 2)ตัวชี้วัดที่ 3104 อยู่ในระดับ4 4.00 3)ตัวชี้วัดที่ 3102 คิดเป็นร้อยละ 96.33 4)ตัวชี้วัดที่ 3103 เรื่องค้างทั้งหมด 0 เรื่อง เรื่องค้างที่แล้วเสร็จ 0 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 100
ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2567-22 สิงหาคม 2568 สำนักงานเลขานุการปลัดกรุงเทพมหานคร มีเรื่องร้องเรียนทั้งหมด 89 เรื่อง แก้ไขเสร็จสิ้น 85 เรื่อง ดำเนินการเสร็จสิ้น 85 เรื่อง มีผลการดำเนินงาน ดังนี้ 1)ตัวชี้วัดที่ 3101 คิดเป็นร้อยละ 95.50 2)ตัวชี้วัดที่ 3104 อยู่ในระดับ3 (3.70) 3)ตัวชี้วัดที่ 3102 คิดเป็นร้อยละ 95.50 4)ตัวชี้วัดที่ 3103 เรื่องค้างทั้งหมด 0 เรื่อง เรื่องค้างที่แล้วเสร็จ 0 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 100
ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2567-21 กรกฎาคม 2568 สำนักงานเลขานุการปลัดกรุงเทพมหานคร มีเรื่องร้องเรียนทั้งหมด 78 เรื่อง แก้ไขเสร็จสิ้น 78 เรื่อง ดำเนินการเสร็จสิ้น 78 เรื่อง มีผลการดำเนินงาน ดังนี้ 1)ตัวชี้วัดที่ 3101 คิดเป็นร้อยละ 100 2)ตัวชี้วัดที่ 3104 อยู่ในระดับ3 (3.66) 3)ตัวชี้วัดที่ 3102 คิดเป็นร้อยละ 100 4)ตัวชี้วัดที่ 3103 เรื่องค้างทั้งหมด 0 เรื่อง เรื่องค้างที่แล้วเสร็จ 0 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 100
ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2567-24 มิถุนายน 2568 สำนักงานเลขานุการปลัดกรุงเทพมหานคร มีเรื่องร้องเรียนทั้งหมด 71 เรื่อง แก้ไขเสร็จสิ้น 70 เรื่อง ดำเนินการเสร็จสิ้น 70 เรื่อง มีผลการดำเนินงาน ดังนี้ 1)ตัวชี้วัดที่ 3101 คิดเป็นร้อยละ 98.5 2)ตัวชี้วัดที่ 3104 อยู่ในระดับ3 (3.47) 3)ตัวชี้วัดที่ 3102 คิดเป็นร้อยละ 98.5 4)ตัวชี้วัดที่ 3103 เรื่องค้างทั้งหมด 0 เรื่อง เรื่องค้างที่แล้วเสร็จ 0 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 100
ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2567-20 พ.ค. 2568 สำนักงานเลขานุการปลัดกรุงเทพมหานคร มีเรื่องร้องเรียนทั้งหมด 66 เรื่อง แก้ไขเสร็จสิ้น 66 เรื่อง ดำเนินการเสร็จสิ้น 66 เรื่อง มีผลการดำเนินงาน ดังนี้ 1)ตัวชี้วัดที่ 3101 คิดเป็นร้อยละ 100 2)ตัวชี้วัดที่ 3104 อยู่ในระดับ3 (3.31) 3)ตัวชี้วัดที่ 3102 คิดเป็นร้อยละ 100 4)ตัวชี้วัดที่ 3103 เรื่องค้างทั้งหมด 0 เรื่อง เรื่องค้างที่แล้วเสร็จ 0 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 100
ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2567-18 เมษายน 2568 สำนักงานเลขานุการปลัดกรุงเทพมหานคร มีเรื่องร้องเรียนทั้งหมด 62 เรื่อง แก้ไขเสร็จสิ้น 61 เรื่อง ดำเนินการเสร็จสิ้น 61 เรื่อง มีผลการดำเนินงาน ดังนี้ 1) ตัวชี้วัดที่ 3101 คิดเป็นร้อยละ 98.39 2) ตัวชี้วัดที่ 3104 อยู่ในระดับ3 (3.3) 3) ตัวชี้วัดที่ 3102 คิดเป็นร้อยละ 98.39 4) ตัวชี้วัดที่ 3103 เรื่องค้างทั้งหมด 0 เรื่อง เรื่องค้างที่แล้วเสร็จ 0 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 100
96.33
23-09-2025 · ผลResult 96.33 ▲ +96.33
ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2567-23 กันยายน 2568 สำนักงานเลขานุการปลัดกรุงเทพมหานคร มีเรื่องร้องเรียนทั้งหมด 109 เรื่อง แก้ไขเสร็จสิ้น 105 เรื่อง ดำเนินการเสร็จสิ้น 105 เรื่อง มีผลการดำเนินงาน ดังนี้
1)ตัวชี้วัดที่ 3101 คิดเป็นร้อยละ 96.33
2)ตัวชี้วัดที่ 3104 อยู่ในระดับ4 4.00
3)ตัวชี้วัดที่ 3102 คิดเป็นร้อยละ 96.33
4)ตัวชี้วัดที่ 3103 เรื่องค้างทั้งหมด 0 เรื่อง เรื่องค้างที่แล้วเสร็จ 0 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 100
ผ่าน
0
22-08-2025 · ผลResult 0 ● เท่าเดิมunchanged
ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2567-22 สิงหาคม 2568 สำนักงานเลขานุการปลัดกรุงเทพมหานคร มีเรื่องร้องเรียนทั้งหมด 89 เรื่อง แก้ไขเสร็จสิ้น 85 เรื่อง ดำเนินการเสร็จสิ้น 85 เรื่อง มีผลการดำเนินงาน ดังนี้
1)ตัวชี้วัดที่ 3101 คิดเป็นร้อยละ 95.50
2)ตัวชี้วัดที่ 3104 อยู่ในระดับ3 (3.70)
3)ตัวชี้วัดที่ 3102 คิดเป็นร้อยละ 95.50
4)ตัวชี้วัดที่ 3103 เรื่องค้างทั้งหมด 0 เรื่อง เรื่องค้างที่แล้วเสร็จ 0 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 100
ผ่าน
0
22-07-2025 · ผลResult 0 ● เท่าเดิมunchanged
ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2567-21 กรกฎาคม 2568 สำนักงานเลขานุการปลัดกรุงเทพมหานคร มีเรื่องร้องเรียนทั้งหมด 78 เรื่อง แก้ไขเสร็จสิ้น 78 เรื่อง ดำเนินการเสร็จสิ้น 78 เรื่อง มีผลการดำเนินงาน ดังนี้
1)ตัวชี้วัดที่ 3101 คิดเป็นร้อยละ 100
2)ตัวชี้วัดที่ 3104 อยู่ในระดับ3 (3.66)
3)ตัวชี้วัดที่ 3102 คิดเป็นร้อยละ 100
4)ตัวชี้วัดที่ 3103 เรื่องค้างทั้งหมด 0 เรื่อง เรื่องค้างที่แล้วเสร็จ 0 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 100
ผ่าน
0
24-06-2025 · ผลResult 0 ● เท่าเดิมunchanged
ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2567-24 มิถุนายน 2568 สำนักงานเลขานุการปลัดกรุงเทพมหานคร มีเรื่องร้องเรียนทั้งหมด 71 เรื่อง แก้ไขเสร็จสิ้น 70 เรื่อง ดำเนินการเสร็จสิ้น 70 เรื่อง มีผลการดำเนินงาน ดังนี้
1)ตัวชี้วัดที่ 3101 คิดเป็นร้อยละ 98.5
2)ตัวชี้วัดที่ 3104 อยู่ในระดับ3 (3.47)
3)ตัวชี้วัดที่ 3102 คิดเป็นร้อยละ 98.5
4)ตัวชี้วัดที่ 3103 เรื่องค้างทั้งหมด 0 เรื่อง เรื่องค้างที่แล้วเสร็จ 0 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 100
ผ่าน
0
20-05-2025 · ผลResult 0 ● เท่าเดิมunchanged
ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2567-20 พ.ค. 2568 สำนักงานเลขานุการปลัดกรุงเทพมหานคร มีเรื่องร้องเรียนทั้งหมด 66 เรื่อง แก้ไขเสร็จสิ้น 66 เรื่อง ดำเนินการเสร็จสิ้น 66 เรื่อง มีผลการดำเนินงาน ดังนี้
1)ตัวชี้วัดที่ 3101 คิดเป็นร้อยละ 100
2)ตัวชี้วัดที่ 3104 อยู่ในระดับ3 (3.31)
3)ตัวชี้วัดที่ 3102 คิดเป็นร้อยละ 100
4)ตัวชี้วัดที่ 3103 เรื่องค้างทั้งหมด 0 เรื่อง เรื่องค้างที่แล้วเสร็จ 0 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 100
ผ่าน
0
23-04-2025 · ผลResult 0
ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2567-18 เมษายน 2568 สำนักงานเลขานุการปลัดกรุงเทพมหานคร มีเรื่องร้องเรียนทั้งหมด 62 เรื่อง แก้ไขเสร็จสิ้น 61 เรื่อง ดำเนินการเสร็จสิ้น 61 เรื่อง มีผลการดำเนินงาน ดังนี้ 1) ตัวชี้วัดที่ 3101 คิดเป็นร้อยละ 98.39 2) ตัวชี้วัดที่ 3104 อยู่ในระดับ3 (3.3) 3) ตัวชี้วัดที่ 3102 คิดเป็นร้อยละ 98.39 4) ตัวชี้วัดที่ 3103 เรื่องค้างทั้งหมด 0 เรื่อง เรื่องค้างที่แล้วเสร็จ 0 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 100
ผ่าน
| วันที่รายงานDate | ผลResult | เปลี่ยนแปลงChange | รายละเอียดDetail | สยป.3SED-3 | ความเห็น สยป.SED comment |
|---|---|---|---|---|---|
| 23-09-2025 | 96.33 | ▲ +96.33 | ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2567-23 กันยายน 2568 สำนักงานเลขานุการปลัดกรุงเทพมหานคร มีเรื่องร้องเรียนทั้งหมด 109 เรื่อง แก้ไขเสร็จสิ้น 105 เรื่อง ดำเนินการเสร็จสิ้น 105 เรื่อง มีผลการดำเนินงาน ดังนี้ 1)ตัวชี้วัดที่ 3101 คิดเป็นร้อยละ 96.33 2)ตัวชี้วัดที่ 3104 อยู่ในระดับ4 4.00 3)ตัวชี้วัดที่ 3102 คิดเป็นร้อยละ 96.33 4)ตัวชี้วัดที่ 3103 เรื่องค้างทั้งหมด 0 เรื่อง เรื่องค้างที่แล้วเสร็จ 0 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 100 | ผ่าน | |
| 22-08-2025 | 0 | ● เท่าเดิมunchanged | ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2567-22 สิงหาคม 2568 สำนักงานเลขานุการปลัดกรุงเทพมหานคร มีเรื่องร้องเรียนทั้งหมด 89 เรื่อง แก้ไขเสร็จสิ้น 85 เรื่อง ดำเนินการเสร็จสิ้น 85 เรื่อง มีผลการดำเนินงาน ดังนี้ 1)ตัวชี้วัดที่ 3101 คิดเป็นร้อยละ 95.50 2)ตัวชี้วัดที่ 3104 อยู่ในระดับ3 (3.70) 3)ตัวชี้วัดที่ 3102 คิดเป็นร้อยละ 95.50 4)ตัวชี้วัดที่ 3103 เรื่องค้างทั้งหมด 0 เรื่อง เรื่องค้างที่แล้วเสร็จ 0 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 100 | ผ่าน | |
| 22-07-2025 | 0 | ● เท่าเดิมunchanged | ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2567-21 กรกฎาคม 2568 สำนักงานเลขานุการปลัดกรุงเทพมหานคร มีเรื่องร้องเรียนทั้งหมด 78 เรื่อง แก้ไขเสร็จสิ้น 78 เรื่อง ดำเนินการเสร็จสิ้น 78 เรื่อง มีผลการดำเนินงาน ดังนี้ 1)ตัวชี้วัดที่ 3101 คิดเป็นร้อยละ 100 2)ตัวชี้วัดที่ 3104 อยู่ในระดับ3 (3.66) 3)ตัวชี้วัดที่ 3102 คิดเป็นร้อยละ 100 4)ตัวชี้วัดที่ 3103 เรื่องค้างทั้งหมด 0 เรื่อง เรื่องค้างที่แล้วเสร็จ 0 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 100 | ผ่าน | |
| 24-06-2025 | 0 | ● เท่าเดิมunchanged | ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2567-24 มิถุนายน 2568 สำนักงานเลขานุการปลัดกรุงเทพมหานคร มีเรื่องร้องเรียนทั้งหมด 71 เรื่อง แก้ไขเสร็จสิ้น 70 เรื่อง ดำเนินการเสร็จสิ้น 70 เรื่อง มีผลการดำเนินงาน ดังนี้ 1)ตัวชี้วัดที่ 3101 คิดเป็นร้อยละ 98.5 2)ตัวชี้วัดที่ 3104 อยู่ในระดับ3 (3.47) 3)ตัวชี้วัดที่ 3102 คิดเป็นร้อยละ 98.5 4)ตัวชี้วัดที่ 3103 เรื่องค้างทั้งหมด 0 เรื่อง เรื่องค้างที่แล้วเสร็จ 0 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 100 | ผ่าน | |
| 20-05-2025 | 0 | ● เท่าเดิมunchanged | ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2567-20 พ.ค. 2568 สำนักงานเลขานุการปลัดกรุงเทพมหานคร มีเรื่องร้องเรียนทั้งหมด 66 เรื่อง แก้ไขเสร็จสิ้น 66 เรื่อง ดำเนินการเสร็จสิ้น 66 เรื่อง มีผลการดำเนินงาน ดังนี้ 1)ตัวชี้วัดที่ 3101 คิดเป็นร้อยละ 100 2)ตัวชี้วัดที่ 3104 อยู่ในระดับ3 (3.31) 3)ตัวชี้วัดที่ 3102 คิดเป็นร้อยละ 100 4)ตัวชี้วัดที่ 3103 เรื่องค้างทั้งหมด 0 เรื่อง เรื่องค้างที่แล้วเสร็จ 0 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 100 | ผ่าน | |
| 23-04-2025 | 0 | ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2567-18 เมษายน 2568 สำนักงานเลขานุการปลัดกรุงเทพมหานคร มีเรื่องร้องเรียนทั้งหมด 62 เรื่อง แก้ไขเสร็จสิ้น 61 เรื่อง ดำเนินการเสร็จสิ้น 61 เรื่อง มีผลการดำเนินงาน ดังนี้ 1) ตัวชี้วัดที่ 3101 คิดเป็นร้อยละ 98.39 2) ตัวชี้วัดที่ 3104 อยู่ในระดับ3 (3.3) 3) ตัวชี้วัดที่ 3102 คิดเป็นร้อยละ 98.39 4) ตัวชี้วัดที่ 3103 เรื่องค้างทั้งหมด 0 เรื่อง เรื่องค้างที่แล้วเสร็จ 0 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 100 | ผ่าน |
KR 5131 สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด · รวม 100 · 6 รายงานTotal 100 · 6 reports
วิเคราะห์แนวโน้มการบรรลุเป้าหมายTrend towards the target
เป้าหมาย 80.00 (ต้องลดลงถึงเป้าหมาย)Target 80.00 (must fall to the target) · 6 รายงาน6 reports
ความสำเร็จเทียบเป้าหมายAchievement against target
500%
ความเร็วเฉลี่ย (ต่อเดือน)Average pace (per month)
-13.9
ล่าสุด +0.0/เดือนrecently +0.0/month
บรรลุเป้าหมายเมื่อTarget reached on
20 พ.ค. 6820 May 2025
กำหนดเสร็จDeadline
30 ก.ย. 6830 Sep 2025
ก่อน/ตรงกำหนด 133 วัน133 days early or on time
แนวโน้มการบรรลุเป้าหมาย (Trend)Trend towards the target
ความก้าวหน้าที่เปลี่ยนไปในแต่ละช่วงรายงานChange between consecutive reports
- รายงานทั้งหมด 6 ครั้ง ตั้งแต่ 23 เม.ย. 68 ถึง 23 ก.ย. 68 (153 วัน) เฉลี่ยทุก 31 วัน6 reports from 23 Apr 2025 to 23 Sep 2025 (153 days), on average every 31 days
- ค่าล่าสุด 0.00 จากเป้าหมาย 80.00 (500%) เมื่อ 23 ก.ย. 68Latest value 0.00 against a target of 80.00 (500%) on 23 Sep 2025
- ความคืบหน้าเฉลี่ย -13.9 ต่อเดือน (ช่วง 3 รายงานล่าสุด +0.0 ต่อเดือน) ความเหมาะสมของเส้นแนวโน้ม R² = 0.41Average progress -13.9 per month (last 3 reports: +0.0 per month); trend-line fit R² = 0.41
- ถึงเป้าหมายครั้งแรกเมื่อ 20 พ.ค. 68 (ก่อนหรือตรงกำหนด 133 วัน)First reached the target on 20 May 2025 (133 days early or on time)
- ช่วงที่ไม่มีรายงานนานที่สุด 35 วัน (20 พ.ค. 68 → 24 มิ.ย. 68)Longest gap without a report: 35 days (20 May 2025 → 24 Jun 2025)
- ก้าวหน้ามากที่สุดในช่วง 23 เม.ย. 68 → 20 พ.ค. 68 (-100 ใน 27 วัน)Biggest step forward: 23 Apr 2025 → 20 May 2025 (-100 in 27 days)
ไม่พบรายการที่ตรงกับคำค้นNo items match your search.
ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2567-23 กันยายน 2568 สำนักงานเลขานุการปลัดกรุงเทพมหานคร มีเรื่องร้องเรียนทั้งหมด 109 เรื่อง แก้ไขเสร็จสิ้น 105 เรื่อง ดำเนินการเสร็จสิ้น 105 เรื่อง มีผลการดำเนินงาน ดังนี้ 1)ตัวชี้วัดที่ 3101 คิดเป็นร้อยละ 96.33 2)ตัวชี้วัดที่ 3104 อยู่ในระดับ4 4.00 3)ตัวชี้วัดที่ 3102 คิดเป็นร้อยละ 96.33 4)ตัวชี้วัดที่ 3103 เรื่องค้างทั้งหมด 0 เรื่อง เรื่องค้างที่แล้วเสร็จ 0 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 100
ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2567-22 สิงหาคม 2568 สำนักงานเลขานุการปลัดกรุงเทพมหานคร มีเรื่องร้องเรียนทั้งหมด 89 เรื่อง แก้ไขเสร็จสิ้น 85 เรื่อง ดำเนินการเสร็จสิ้น 85 เรื่อง มีผลการดำเนินงาน ดังนี้ 1)ตัวชี้วัดที่ 3101 คิดเป็นร้อยละ 95.50 2)ตัวชี้วัดที่ 3104 อยู่ในระดับ3 (3.70) 3)ตัวชี้วัดที่ 3102 คิดเป็นร้อยละ 95.50 4)ตัวชี้วัดที่ 3103 เรื่องค้างทั้งหมด 0 เรื่อง เรื่องค้างที่แล้วเสร็จ 0 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 100
ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2567-21 กรกฎาคม 2568 สำนักงานเลขานุการปลัดกรุงเทพมหานคร มีเรื่องร้องเรียนทั้งหมด 78 เรื่อง แก้ไขเสร็จสิ้น 78 เรื่อง ดำเนินการเสร็จสิ้น 78 เรื่อง มีผลการดำเนินงาน ดังนี้ 1)ตัวชี้วัดที่ 3101 คิดเป็นร้อยละ 100 2)ตัวชี้วัดที่ 3104 อยู่ในระดับ3 (3.66) 3)ตัวชี้วัดที่ 3102 คิดเป็นร้อยละ 100 4)ตัวชี้วัดที่ 3103 เรื่องค้างทั้งหมด 0 เรื่อง เรื่องค้างที่แล้วเสร็จ 0 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 100
ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2567-24 มิถุนายน 2568 สำนักงานเลขานุการปลัดกรุงเทพมหานคร มีเรื่องร้องเรียนทั้งหมด 71 เรื่อง แก้ไขเสร็จสิ้น 70 เรื่อง ดำเนินการเสร็จสิ้น 70 เรื่อง มีผลการดำเนินงาน ดังนี้ 1)ตัวชี้วัดที่ 3101 คิดเป็นร้อยละ 98.5 2)ตัวชี้วัดที่ 3104 อยู่ในระดับ3 (3.47) 3)ตัวชี้วัดที่ 3102 คิดเป็นร้อยละ 98.5 4)ตัวชี้วัดที่ 3103 เรื่องค้างทั้งหมด 0 เรื่อง เรื่องค้างที่แล้วเสร็จ 0 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 100
ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2567-20 พ.ค. 2568 สำนักงานเลขานุการปลัดกรุงเทพมหานคร มีเรื่องร้องเรียนทั้งหมด 66 เรื่อง แก้ไขเสร็จสิ้น 66 เรื่อง ดำเนินการเสร็จสิ้น 66 เรื่อง มีผลการดำเนินงาน ดังนี้ 1)ตัวชี้วัดที่ 3101 คิดเป็นร้อยละ 100 2)ตัวชี้วัดที่ 3104 อยู่ในระดับ3 (3.31) 3)ตัวชี้วัดที่ 3102 คิดเป็นร้อยละ 100 4)ตัวชี้วัดที่ 3103 เรื่องค้างทั้งหมด 0 เรื่อง เรื่องค้างที่แล้วเสร็จ 0 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 100
ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2567-18 เมษายน 2568 สำนักงานเลขานุการปลัดกรุงเทพมหานคร มีเรื่องร้องเรียนทั้งหมด 62 เรื่อง แก้ไขเสร็จสิ้น 61 เรื่อง ดำเนินการเสร็จสิ้น 61 เรื่อง มีผลการดำเนินงาน ดังนี้ 1) ตัวชี้วัดที่ 3101 คิดเป็นร้อยละ 98.39 2) ตัวชี้วัดที่ 3104 อยู่ในระดับ3 (3.3) 3) ตัวชี้วัดที่ 3102 คิดเป็นร้อยละ 98.39 4) ตัวชี้วัดที่ 3103 เรื่องค้างทั้งหมด 0 เรื่อง เรื่องค้างที่แล้วเสร็จ 0 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 100
0
23-09-2025 · ผลResult 0 ● เท่าเดิมunchanged
ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2567-23 กันยายน 2568 สำนักงานเลขานุการปลัดกรุงเทพมหานคร มีเรื่องร้องเรียนทั้งหมด 109 เรื่อง แก้ไขเสร็จสิ้น 105 เรื่อง ดำเนินการเสร็จสิ้น 105 เรื่อง มีผลการดำเนินงาน ดังนี้
1)ตัวชี้วัดที่ 3101 คิดเป็นร้อยละ 96.33
2)ตัวชี้วัดที่ 3104 อยู่ในระดับ4 4.00
3)ตัวชี้วัดที่ 3102 คิดเป็นร้อยละ 96.33
4)ตัวชี้วัดที่ 3103 เรื่องค้างทั้งหมด 0 เรื่อง เรื่องค้างที่แล้วเสร็จ 0 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 100
ผ่าน
0
22-08-2025 · ผลResult 0 ● เท่าเดิมunchanged
ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2567-22 สิงหาคม 2568 สำนักงานเลขานุการปลัดกรุงเทพมหานคร มีเรื่องร้องเรียนทั้งหมด 89 เรื่อง แก้ไขเสร็จสิ้น 85 เรื่อง ดำเนินการเสร็จสิ้น 85 เรื่อง มีผลการดำเนินงาน ดังนี้
1)ตัวชี้วัดที่ 3101 คิดเป็นร้อยละ 95.50
2)ตัวชี้วัดที่ 3104 อยู่ในระดับ3 (3.70)
3)ตัวชี้วัดที่ 3102 คิดเป็นร้อยละ 95.50
4)ตัวชี้วัดที่ 3103 เรื่องค้างทั้งหมด 0 เรื่อง เรื่องค้างที่แล้วเสร็จ 0 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 100
ผ่าน
0
22-07-2025 · ผลResult 0 ● เท่าเดิมunchanged
ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2567-21 กรกฎาคม 2568 สำนักงานเลขานุการปลัดกรุงเทพมหานคร มีเรื่องร้องเรียนทั้งหมด 78 เรื่อง แก้ไขเสร็จสิ้น 78 เรื่อง ดำเนินการเสร็จสิ้น 78 เรื่อง มีผลการดำเนินงาน ดังนี้
1)ตัวชี้วัดที่ 3101 คิดเป็นร้อยละ 100
2)ตัวชี้วัดที่ 3104 อยู่ในระดับ3 (3.66)
3)ตัวชี้วัดที่ 3102 คิดเป็นร้อยละ 100
4)ตัวชี้วัดที่ 3103 เรื่องค้างทั้งหมด 0 เรื่อง เรื่องค้างที่แล้วเสร็จ 0 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 100
ผ่าน
0
24-06-2025 · ผลResult 0 ● เท่าเดิมunchanged
ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2567-24 มิถุนายน 2568 สำนักงานเลขานุการปลัดกรุงเทพมหานคร มีเรื่องร้องเรียนทั้งหมด 71 เรื่อง แก้ไขเสร็จสิ้น 70 เรื่อง ดำเนินการเสร็จสิ้น 70 เรื่อง มีผลการดำเนินงาน ดังนี้
1)ตัวชี้วัดที่ 3101 คิดเป็นร้อยละ 98.5
2)ตัวชี้วัดที่ 3104 อยู่ในระดับ3 (3.47)
3)ตัวชี้วัดที่ 3102 คิดเป็นร้อยละ 98.5
4)ตัวชี้วัดที่ 3103 เรื่องค้างทั้งหมด 0 เรื่อง เรื่องค้างที่แล้วเสร็จ 0 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 100
ผ่าน
0
20-05-2025 · ผลResult 0 ▼ -100
ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2567-20 พ.ค. 2568 สำนักงานเลขานุการปลัดกรุงเทพมหานคร มีเรื่องร้องเรียนทั้งหมด 66 เรื่อง แก้ไขเสร็จสิ้น 66 เรื่อง ดำเนินการเสร็จสิ้น 66 เรื่อง มีผลการดำเนินงาน ดังนี้
1)ตัวชี้วัดที่ 3101 คิดเป็นร้อยละ 100
2)ตัวชี้วัดที่ 3104 อยู่ในระดับ3 (3.31)
3)ตัวชี้วัดที่ 3102 คิดเป็นร้อยละ 100
4)ตัวชี้วัดที่ 3103 เรื่องค้างทั้งหมด 0 เรื่อง เรื่องค้างที่แล้วเสร็จ 0 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 100
ผ่าน
100
23-04-2025 · ผลResult 100
ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2567-18 เมษายน 2568 สำนักงานเลขานุการปลัดกรุงเทพมหานคร มีเรื่องร้องเรียนทั้งหมด 62 เรื่อง แก้ไขเสร็จสิ้น 61 เรื่อง ดำเนินการเสร็จสิ้น 61 เรื่อง มีผลการดำเนินงาน ดังนี้ 1) ตัวชี้วัดที่ 3101 คิดเป็นร้อยละ 98.39 2) ตัวชี้วัดที่ 3104 อยู่ในระดับ3 (3.3) 3) ตัวชี้วัดที่ 3102 คิดเป็นร้อยละ 98.39 4) ตัวชี้วัดที่ 3103 เรื่องค้างทั้งหมด 0 เรื่อง เรื่องค้างที่แล้วเสร็จ 0 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 100
ผ่าน
| วันที่รายงานDate | ผลResult | เปลี่ยนแปลงChange | รายละเอียดDetail | สยป.3SED-3 | ความเห็น สยป.SED comment |
|---|---|---|---|---|---|
| 23-09-2025 | 0 | ● เท่าเดิมunchanged | ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2567-23 กันยายน 2568 สำนักงานเลขานุการปลัดกรุงเทพมหานคร มีเรื่องร้องเรียนทั้งหมด 109 เรื่อง แก้ไขเสร็จสิ้น 105 เรื่อง ดำเนินการเสร็จสิ้น 105 เรื่อง มีผลการดำเนินงาน ดังนี้ 1)ตัวชี้วัดที่ 3101 คิดเป็นร้อยละ 96.33 2)ตัวชี้วัดที่ 3104 อยู่ในระดับ4 4.00 3)ตัวชี้วัดที่ 3102 คิดเป็นร้อยละ 96.33 4)ตัวชี้วัดที่ 3103 เรื่องค้างทั้งหมด 0 เรื่อง เรื่องค้างที่แล้วเสร็จ 0 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 100 | ผ่าน | |
| 22-08-2025 | 0 | ● เท่าเดิมunchanged | ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2567-22 สิงหาคม 2568 สำนักงานเลขานุการปลัดกรุงเทพมหานคร มีเรื่องร้องเรียนทั้งหมด 89 เรื่อง แก้ไขเสร็จสิ้น 85 เรื่อง ดำเนินการเสร็จสิ้น 85 เรื่อง มีผลการดำเนินงาน ดังนี้ 1)ตัวชี้วัดที่ 3101 คิดเป็นร้อยละ 95.50 2)ตัวชี้วัดที่ 3104 อยู่ในระดับ3 (3.70) 3)ตัวชี้วัดที่ 3102 คิดเป็นร้อยละ 95.50 4)ตัวชี้วัดที่ 3103 เรื่องค้างทั้งหมด 0 เรื่อง เรื่องค้างที่แล้วเสร็จ 0 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 100 | ผ่าน | |
| 22-07-2025 | 0 | ● เท่าเดิมunchanged | ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2567-21 กรกฎาคม 2568 สำนักงานเลขานุการปลัดกรุงเทพมหานคร มีเรื่องร้องเรียนทั้งหมด 78 เรื่อง แก้ไขเสร็จสิ้น 78 เรื่อง ดำเนินการเสร็จสิ้น 78 เรื่อง มีผลการดำเนินงาน ดังนี้ 1)ตัวชี้วัดที่ 3101 คิดเป็นร้อยละ 100 2)ตัวชี้วัดที่ 3104 อยู่ในระดับ3 (3.66) 3)ตัวชี้วัดที่ 3102 คิดเป็นร้อยละ 100 4)ตัวชี้วัดที่ 3103 เรื่องค้างทั้งหมด 0 เรื่อง เรื่องค้างที่แล้วเสร็จ 0 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 100 | ผ่าน | |
| 24-06-2025 | 0 | ● เท่าเดิมunchanged | ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2567-24 มิถุนายน 2568 สำนักงานเลขานุการปลัดกรุงเทพมหานคร มีเรื่องร้องเรียนทั้งหมด 71 เรื่อง แก้ไขเสร็จสิ้น 70 เรื่อง ดำเนินการเสร็จสิ้น 70 เรื่อง มีผลการดำเนินงาน ดังนี้ 1)ตัวชี้วัดที่ 3101 คิดเป็นร้อยละ 98.5 2)ตัวชี้วัดที่ 3104 อยู่ในระดับ3 (3.47) 3)ตัวชี้วัดที่ 3102 คิดเป็นร้อยละ 98.5 4)ตัวชี้วัดที่ 3103 เรื่องค้างทั้งหมด 0 เรื่อง เรื่องค้างที่แล้วเสร็จ 0 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 100 | ผ่าน | |
| 20-05-2025 | 0 | ▼ -100 | ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2567-20 พ.ค. 2568 สำนักงานเลขานุการปลัดกรุงเทพมหานคร มีเรื่องร้องเรียนทั้งหมด 66 เรื่อง แก้ไขเสร็จสิ้น 66 เรื่อง ดำเนินการเสร็จสิ้น 66 เรื่อง มีผลการดำเนินงาน ดังนี้ 1)ตัวชี้วัดที่ 3101 คิดเป็นร้อยละ 100 2)ตัวชี้วัดที่ 3104 อยู่ในระดับ3 (3.31) 3)ตัวชี้วัดที่ 3102 คิดเป็นร้อยละ 100 4)ตัวชี้วัดที่ 3103 เรื่องค้างทั้งหมด 0 เรื่อง เรื่องค้างที่แล้วเสร็จ 0 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 100 | ผ่าน | |
| 23-04-2025 | 100 | ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2567-18 เมษายน 2568 สำนักงานเลขานุการปลัดกรุงเทพมหานคร มีเรื่องร้องเรียนทั้งหมด 62 เรื่อง แก้ไขเสร็จสิ้น 61 เรื่อง ดำเนินการเสร็จสิ้น 61 เรื่อง มีผลการดำเนินงาน ดังนี้ 1) ตัวชี้วัดที่ 3101 คิดเป็นร้อยละ 98.39 2) ตัวชี้วัดที่ 3104 อยู่ในระดับ3 (3.3) 3) ตัวชี้วัดที่ 3102 คิดเป็นร้อยละ 98.39 4) ตัวชี้วัดที่ 3103 เรื่องค้างทั้งหมด 0 เรื่อง เรื่องค้างที่แล้วเสร็จ 0 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 100 | ผ่าน |
KR 5132 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา (แจกแจงรายหน่วยงาน) · รวม 4 · 9 รายงานTotal 4 · 9 reports
วิเคราะห์แนวโน้มการบรรลุเป้าหมายTrend towards the target
เป้าหมาย 4.00Target 4.00 · 9 รายงาน9 reports
ความสำเร็จเทียบเป้าหมายAchievement against target
100%
ความเร็วเฉลี่ย (ต่อเดือน)Average pace (per month)
+0.3
ล่าสุด +1.9/เดือนrecently +1.9/month
บรรลุเป้าหมายเมื่อTarget reached on
23 ก.ย. 6823 Sep 2025
กำหนดเสร็จDeadline
30 ก.ย. 6830 Sep 2025
ก่อน/ตรงกำหนด 7 วัน7 days early or on time
แนวโน้มการบรรลุเป้าหมาย (Trend)Trend towards the target
ความก้าวหน้าที่เปลี่ยนไปในแต่ละช่วงรายงานChange between consecutive reports
- รายงานทั้งหมด 9 ครั้ง ตั้งแต่ 22 ม.ค. 68 ถึง 23 ก.ย. 68 (244 วัน) เฉลี่ยทุก 31 วัน9 reports from 22 Jan 2025 to 23 Sep 2025 (244 days), on average every 31 days
- ค่าล่าสุด 4.00 จากเป้าหมาย 4.00 (100%) เมื่อ 23 ก.ย. 68Latest value 4.00 against a target of 4.00 (100%) on 23 Sep 2025
- ความคืบหน้าเฉลี่ย +0.3 ต่อเดือน (ช่วง 3 รายงานล่าสุด +1.9 ต่อเดือน) ความเหมาะสมของเส้นแนวโน้ม R² = 0.31Average progress +0.3 per month (last 3 reports: +1.9 per month); trend-line fit R² = 0.31
- ถึงเป้าหมายครั้งแรกเมื่อ 23 ก.ย. 68 (ก่อนหรือตรงกำหนด 7 วัน)First reached the target on 23 Sep 2025 (7 days early or on time)
- ช่วงที่ไม่มีรายงานนานที่สุด 35 วัน (20 พ.ค. 68 → 24 มิ.ย. 68)Longest gap without a report: 35 days (20 May 2025 → 24 Jun 2025)
- ก้าวหน้ามากที่สุดในช่วง 22 ส.ค. 68 → 23 ก.ย. 68 (+4.00 ใน 32 วัน)Biggest step forward: 22 Aug 2025 → 23 Sep 2025 (+4.00 in 32 days)
วิเคราะห์จากรายงานที่บันทึกไว้จริงด้วยการถดถอยเชิงเส้น (least squares) เป็นการคาดการณ์เบื้องต้นเพื่อประกอบการติดตาม ไม่ใช่ตัวเลขทางการ · กำหนดเสร็จอ้างอิงจาก: วันสิ้นสุดของขั้นตอนสุดท้ายตามแผนAnalysed from the reports actually filed, using a linear (least-squares) regression. This is a preliminary projection to support monitoring, not an official figure. · Deadline based on: planned end of the last step
ไม่พบรายการที่ตรงกับคำค้นNo items match your search.
ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2567-23 กันยายน 2568 สำนักงานเลขานุการปลัดกรุงเทพมหานคร มีเรื่องร้องเรียนทั้งหมด 109 เรื่อง แก้ไขเสร็จสิ้น 105 เรื่อง ดำเนินการเสร็จสิ้น 105 เรื่อง มีผลการดำเนินงาน ดังนี้ 1)ตัวชี้วัดที่ 3101 คิดเป็นร้อยละ 96.33 2)ตัวชี้วัดที่ 3104 อยู่ในระดับ4 4.00 3)ตัวชี้วัดที่ 3102 คิดเป็นร้อยละ 96.33 4)ตัวชี้วัดที่ 3103 เรื่องค้างทั้งหมด 0 เรื่อง เรื่องค้างที่แล้วเสร็จ 0 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 100
ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2567-22 สิงหาคม 2568 สำนักงานเลขานุการปลัดกรุงเทพมหานคร มีเรื่องร้องเรียนทั้งหมด 89 เรื่อง แก้ไขเสร็จสิ้น 85 เรื่อง ดำเนินการเสร็จสิ้น 85 เรื่อง มีผลการดำเนินงาน ดังนี้ 1)ตัวชี้วัดที่ 3101 คิดเป็นร้อยละ 95.50 2)ตัวชี้วัดที่ 3104 อยู่ในระดับ3 (3.70) 3)ตัวชี้วัดที่ 3102 คิดเป็นร้อยละ 95.50 4)ตัวชี้วัดที่ 3103 เรื่องค้างทั้งหมด 0 เรื่อง เรื่องค้างที่แล้วเสร็จ 0 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 100
ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2567-21 กรกฎาคม 2568 สำนักงานเลขานุการปลัดกรุงเทพมหานคร มีเรื่องร้องเรียนทั้งหมด 78 เรื่อง แก้ไขเสร็จสิ้น 78 เรื่อง ดำเนินการเสร็จสิ้น 78 เรื่อง มีผลการดำเนินงาน ดังนี้ 1)ตัวชี้วัดที่ 3101 คิดเป็นร้อยละ 100 2)ตัวชี้วัดที่ 3104 อยู่ในระดับ3 (3.66) 3)ตัวชี้วัดที่ 3102 คิดเป็นร้อยละ 100 4)ตัวชี้วัดที่ 3103 เรื่องค้างทั้งหมด 0 เรื่อง เรื่องค้างที่แล้วเสร็จ 0 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 100
ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2567-24 มิถุนายน 2568 สำนักงานเลขานุการปลัดกรุงเทพมหานคร มีเรื่องร้องเรียนทั้งหมด 71 เรื่อง แก้ไขเสร็จสิ้น 70 เรื่อง ดำเนินการเสร็จสิ้น 70 เรื่อง มีผลการดำเนินงาน ดังนี้ 1)ตัวชี้วัดที่ 3101 คิดเป็นร้อยละ 98.5 2)ตัวชี้วัดที่ 3104 อยู่ในระดับ3 (3.47) 3)ตัวชี้วัดที่ 3102 คิดเป็นร้อยละ 98.5 4)ตัวชี้วัดที่ 3103 เรื่องค้างทั้งหมด 0 เรื่อง เรื่องค้างที่แล้วเสร็จ 0 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 100
ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2567-20 พ.ค. 2568 สำนักงานเลขานุการปลัดกรุงเทพมหานคร มีเรื่องร้องเรียนทั้งหมด 66 เรื่อง แก้ไขเสร็จสิ้น 66 เรื่อง ดำเนินการเสร็จสิ้น 66 เรื่อง มีผลการดำเนินงาน ดังนี้ 1)ตัวชี้วัดที่ 3101 คิดเป็นร้อยละ 100 2)ตัวชี้วัดที่ 3104 อยู่ในระดับ3 (3.31) 3)ตัวชี้วัดที่ 3102 คิดเป็นร้อยละ 100 4)ตัวชี้วัดที่ 3103 เรื่องค้างทั้งหมด 0 เรื่อง เรื่องค้างที่แล้วเสร็จ 0 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 100
ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2567-18 เมษายน 2568 สำนักงานเลขานุการปลัดกรุงเทพมหานคร มีเรื่องร้องเรียนทั้งหมด 62 เรื่อง แก้ไขเสร็จสิ้น 61 เรื่อง ดำเนินการเสร็จสิ้น 61 เรื่อง มีผลการดำเนินงาน ดังนี้ 1) ตัวชี้วัดที่ 3101 คิดเป็นร้อยละ 98.39 2) ตัวชี้วัดที่ 3104 อยู่ในระดับ3 (3.3) 3) ตัวชี้วัดที่ 3102 คิดเป็นร้อยละ 98.39 4) ตัวชี้วัดที่ 3103 เรื่องค้างทั้งหมด 0 เรื่อง เรื่องค้างที่แล้วเสร็จ 0 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 100
ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2567-14 มีนาคม 2568 สำนักงานเลขานุการปลัดกรุงเทพมหานคร มีเรื่องร้องเรียนทั้งหมด 59 เรื่อง แก้ไขเสร็จสิ้น 59 เรื่อง ดำเนินการเสร็จสิ้น 59 เรื่อง มีผลการดำเนินงาน ดังนี้ 1) ตัวชี้วัดที่ 3101 คิดเป็นร้อยละ 100 2) ตัวชี้วัดที่ 3104 อยู่ในระดับ 3 3) ตัวชี้วัดที่ 3102 คิดเป็นร้อยละ 100 4) ตัวชี้วัดที่ 3103 เรื่องค้างทั้งหมด 0 เรื่อง เรื่องค้างที่แล้วเสร็จ 0 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 100
ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2567-มกราคม 2568 สำนักงานเลขานุการปลัดกรุงเทพมหานคร มีเรื่องร้องเรียนทั้งหมด 51 เรื่อง แก้ไขเสร็จสิ้น 51 เรื่อง ดำเนินการเสร็จสิ้น 51 เรื่อง มีผลการดำเนินงาน ดังนี้ 1) ตัวชี้วัดที่ 3101 คิดเป็นร้อยละ 100 2) ตัวชี้วัดที่ 3104 อยู่ในระดับ3 (3.5) 3) ตัวชี้วัดที่ 3102 คิดเป็นร้อยละ 100 4) ตัวชี้วัดที่ 3103 เรื่องค้างทั้งหมด 0 เรื่อง เรื่องค้างที่แล้วเสร็จ 0 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 100
ตั้งแต่เดือนตุลาคม-ธันวาคม 2567 สำนักงานเลขานุการปลัดกรุงเทพมหานคร มีเรื่องร้องเรียนทั้งหมด 37 เรื่อง แก้ไขเสร็จสิ้น 35 เรื่อง ดำเนินการเสร็จสิ้น 35 เรื่อง มีผลการดำเนินงาน ดังนี้ 1) ตัวชี้วัดที่ 3101 คิดเป็นร้อยละ 94.60 2) ตัวชี้วัดที่ 3104 อยู่ในระดับ 3 3) ตัวชี้วัดที่ 3102 คิดเป็นร้อยละ 94.60 4) ตัวชี้วัดที่ 3103 เรื่องค้างทั้งหมด 0 เรื่อง เรื่องค้างที่แล้วเสร็จ 0 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 100
4
23-09-2025 · ผลResult 4 ▲ +4
ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2567-23 กันยายน 2568 สำนักงานเลขานุการปลัดกรุงเทพมหานคร มีเรื่องร้องเรียนทั้งหมด 109 เรื่อง แก้ไขเสร็จสิ้น 105 เรื่อง ดำเนินการเสร็จสิ้น 105 เรื่อง มีผลการดำเนินงาน ดังนี้
1)ตัวชี้วัดที่ 3101 คิดเป็นร้อยละ 96.33
2)ตัวชี้วัดที่ 3104 อยู่ในระดับ4 4.00
3)ตัวชี้วัดที่ 3102 คิดเป็นร้อยละ 96.33
4)ตัวชี้วัดที่ 3103 เรื่องค้างทั้งหมด 0 เรื่อง เรื่องค้างที่แล้วเสร็จ 0 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 100
ผ่าน
0
22-08-2025 · ผลResult 0 ● เท่าเดิมunchanged
ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2567-22 สิงหาคม 2568 สำนักงานเลขานุการปลัดกรุงเทพมหานคร มีเรื่องร้องเรียนทั้งหมด 89 เรื่อง แก้ไขเสร็จสิ้น 85 เรื่อง ดำเนินการเสร็จสิ้น 85 เรื่อง มีผลการดำเนินงาน ดังนี้
1)ตัวชี้วัดที่ 3101 คิดเป็นร้อยละ 95.50
2)ตัวชี้วัดที่ 3104 อยู่ในระดับ3 (3.70)
3)ตัวชี้วัดที่ 3102 คิดเป็นร้อยละ 95.50
4)ตัวชี้วัดที่ 3103 เรื่องค้างทั้งหมด 0 เรื่อง เรื่องค้างที่แล้วเสร็จ 0 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 100
ผ่าน
0
22-07-2025 · ผลResult 0 ● เท่าเดิมunchanged
ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2567-21 กรกฎาคม 2568 สำนักงานเลขานุการปลัดกรุงเทพมหานคร มีเรื่องร้องเรียนทั้งหมด 78 เรื่อง แก้ไขเสร็จสิ้น 78 เรื่อง ดำเนินการเสร็จสิ้น 78 เรื่อง มีผลการดำเนินงาน ดังนี้
1)ตัวชี้วัดที่ 3101 คิดเป็นร้อยละ 100
2)ตัวชี้วัดที่ 3104 อยู่ในระดับ3 (3.66)
3)ตัวชี้วัดที่ 3102 คิดเป็นร้อยละ 100
4)ตัวชี้วัดที่ 3103 เรื่องค้างทั้งหมด 0 เรื่อง เรื่องค้างที่แล้วเสร็จ 0 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 100
ผ่าน
0
24-06-2025 · ผลResult 0 ● เท่าเดิมunchanged
ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2567-24 มิถุนายน 2568 สำนักงานเลขานุการปลัดกรุงเทพมหานคร มีเรื่องร้องเรียนทั้งหมด 71 เรื่อง แก้ไขเสร็จสิ้น 70 เรื่อง ดำเนินการเสร็จสิ้น 70 เรื่อง มีผลการดำเนินงาน ดังนี้
1)ตัวชี้วัดที่ 3101 คิดเป็นร้อยละ 98.5
2)ตัวชี้วัดที่ 3104 อยู่ในระดับ3 (3.47)
3)ตัวชี้วัดที่ 3102 คิดเป็นร้อยละ 98.5
4)ตัวชี้วัดที่ 3103 เรื่องค้างทั้งหมด 0 เรื่อง เรื่องค้างที่แล้วเสร็จ 0 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 100
ผ่าน
0
20-05-2025 · ผลResult 0 ● เท่าเดิมunchanged
ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2567-20 พ.ค. 2568 สำนักงานเลขานุการปลัดกรุงเทพมหานคร มีเรื่องร้องเรียนทั้งหมด 66 เรื่อง แก้ไขเสร็จสิ้น 66 เรื่อง ดำเนินการเสร็จสิ้น 66 เรื่อง มีผลการดำเนินงาน ดังนี้
1)ตัวชี้วัดที่ 3101 คิดเป็นร้อยละ 100
2)ตัวชี้วัดที่ 3104 อยู่ในระดับ3 (3.31)
3)ตัวชี้วัดที่ 3102 คิดเป็นร้อยละ 100
4)ตัวชี้วัดที่ 3103 เรื่องค้างทั้งหมด 0 เรื่อง เรื่องค้างที่แล้วเสร็จ 0 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 100
ผ่าน
0
21-04-2025 · ผลResult 0 ● เท่าเดิมunchanged
ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2567-18 เมษายน 2568 สำนักงานเลขานุการปลัดกรุงเทพมหานคร มีเรื่องร้องเรียนทั้งหมด 62 เรื่อง แก้ไขเสร็จสิ้น 61 เรื่อง ดำเนินการเสร็จสิ้น 61 เรื่อง มีผลการดำเนินงาน ดังนี้
1) ตัวชี้วัดที่ 3101 คิดเป็นร้อยละ 98.39
2) ตัวชี้วัดที่ 3104 อยู่ในระดับ3 (3.3)
3) ตัวชี้วัดที่ 3102 คิดเป็นร้อยละ 98.39
4) ตัวชี้วัดที่ 3103 เรื่องค้างทั้งหมด 0 เรื่อง เรื่องค้างที่แล้วเสร็จ 0 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 100
ผ่าน
0
21-03-2025 · ผลResult 0 ● เท่าเดิมunchanged
ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2567-14 มีนาคม 2568 สำนักงานเลขานุการปลัดกรุงเทพมหานคร มีเรื่องร้องเรียนทั้งหมด 59 เรื่อง แก้ไขเสร็จสิ้น 59 เรื่อง ดำเนินการเสร็จสิ้น 59 เรื่อง มีผลการดำเนินงาน ดังนี้
1) ตัวชี้วัดที่ 3101 คิดเป็นร้อยละ 100
2) ตัวชี้วัดที่ 3104 อยู่ในระดับ 3
3) ตัวชี้วัดที่ 3102 คิดเป็นร้อยละ 100
4) ตัวชี้วัดที่ 3103 เรื่องค้างทั้งหมด 0 เรื่อง เรื่องค้างที่แล้วเสร็จ 0 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 100
ผ่าน
0
21-02-2025 · ผลResult 0 ● เท่าเดิมunchanged
ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2567-มกราคม 2568 สำนักงานเลขานุการปลัดกรุงเทพมหานคร มีเรื่องร้องเรียนทั้งหมด 51 เรื่อง แก้ไขเสร็จสิ้น 51 เรื่อง ดำเนินการเสร็จสิ้น 51 เรื่อง มีผลการดำเนินงาน ดังนี้
1) ตัวชี้วัดที่ 3101 คิดเป็นร้อยละ 100
2) ตัวชี้วัดที่ 3104 อยู่ในระดับ3 (3.5)
3) ตัวชี้วัดที่ 3102 คิดเป็นร้อยละ 100
4) ตัวชี้วัดที่ 3103 เรื่องค้างทั้งหมด 0 เรื่อง เรื่องค้างที่แล้วเสร็จ 0 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 100
ผ่าน
0
22-01-2025 · ผลResult 0
ตั้งแต่เดือนตุลาคม-ธันวาคม 2567 สำนักงานเลขานุการปลัดกรุงเทพมหานคร มีเรื่องร้องเรียนทั้งหมด 37 เรื่อง แก้ไขเสร็จสิ้น 35 เรื่อง ดำเนินการเสร็จสิ้น 35 เรื่อง มีผลการดำเนินงาน ดังนี้ 1) ตัวชี้วัดที่ 3101 คิดเป็นร้อยละ 94.60 2) ตัวชี้วัดที่ 3104 อยู่ในระดับ 3 3) ตัวชี้วัดที่ 3102 คิดเป็นร้อยละ 94.60 4) ตัวชี้วัดที่ 3103 เรื่องค้างทั้งหมด 0 เรื่อง เรื่องค้างที่แล้วเสร็จ 0 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 100
ผ่าน
| วันที่รายงานDate | ผลResult | เปลี่ยนแปลงChange | รายละเอียดDetail | สยป.3SED-3 | ความเห็น สยป.SED comment |
|---|---|---|---|---|---|
| 23-09-2025 | 4 | ▲ +4 | ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2567-23 กันยายน 2568 สำนักงานเลขานุการปลัดกรุงเทพมหานคร มีเรื่องร้องเรียนทั้งหมด 109 เรื่อง แก้ไขเสร็จสิ้น 105 เรื่อง ดำเนินการเสร็จสิ้น 105 เรื่อง มีผลการดำเนินงาน ดังนี้ 1)ตัวชี้วัดที่ 3101 คิดเป็นร้อยละ 96.33 2)ตัวชี้วัดที่ 3104 อยู่ในระดับ4 4.00 3)ตัวชี้วัดที่ 3102 คิดเป็นร้อยละ 96.33 4)ตัวชี้วัดที่ 3103 เรื่องค้างทั้งหมด 0 เรื่อง เรื่องค้างที่แล้วเสร็จ 0 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 100 | ผ่าน | |
| 22-08-2025 | 0 | ● เท่าเดิมunchanged | ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2567-22 สิงหาคม 2568 สำนักงานเลขานุการปลัดกรุงเทพมหานคร มีเรื่องร้องเรียนทั้งหมด 89 เรื่อง แก้ไขเสร็จสิ้น 85 เรื่อง ดำเนินการเสร็จสิ้น 85 เรื่อง มีผลการดำเนินงาน ดังนี้ 1)ตัวชี้วัดที่ 3101 คิดเป็นร้อยละ 95.50 2)ตัวชี้วัดที่ 3104 อยู่ในระดับ3 (3.70) 3)ตัวชี้วัดที่ 3102 คิดเป็นร้อยละ 95.50 4)ตัวชี้วัดที่ 3103 เรื่องค้างทั้งหมด 0 เรื่อง เรื่องค้างที่แล้วเสร็จ 0 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 100 | ผ่าน | |
| 22-07-2025 | 0 | ● เท่าเดิมunchanged | ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2567-21 กรกฎาคม 2568 สำนักงานเลขานุการปลัดกรุงเทพมหานคร มีเรื่องร้องเรียนทั้งหมด 78 เรื่อง แก้ไขเสร็จสิ้น 78 เรื่อง ดำเนินการเสร็จสิ้น 78 เรื่อง มีผลการดำเนินงาน ดังนี้ 1)ตัวชี้วัดที่ 3101 คิดเป็นร้อยละ 100 2)ตัวชี้วัดที่ 3104 อยู่ในระดับ3 (3.66) 3)ตัวชี้วัดที่ 3102 คิดเป็นร้อยละ 100 4)ตัวชี้วัดที่ 3103 เรื่องค้างทั้งหมด 0 เรื่อง เรื่องค้างที่แล้วเสร็จ 0 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 100 | ผ่าน | |
| 24-06-2025 | 0 | ● เท่าเดิมunchanged | ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2567-24 มิถุนายน 2568 สำนักงานเลขานุการปลัดกรุงเทพมหานคร มีเรื่องร้องเรียนทั้งหมด 71 เรื่อง แก้ไขเสร็จสิ้น 70 เรื่อง ดำเนินการเสร็จสิ้น 70 เรื่อง มีผลการดำเนินงาน ดังนี้ 1)ตัวชี้วัดที่ 3101 คิดเป็นร้อยละ 98.5 2)ตัวชี้วัดที่ 3104 อยู่ในระดับ3 (3.47) 3)ตัวชี้วัดที่ 3102 คิดเป็นร้อยละ 98.5 4)ตัวชี้วัดที่ 3103 เรื่องค้างทั้งหมด 0 เรื่อง เรื่องค้างที่แล้วเสร็จ 0 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 100 | ผ่าน | |
| 20-05-2025 | 0 | ● เท่าเดิมunchanged | ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2567-20 พ.ค. 2568 สำนักงานเลขานุการปลัดกรุงเทพมหานคร มีเรื่องร้องเรียนทั้งหมด 66 เรื่อง แก้ไขเสร็จสิ้น 66 เรื่อง ดำเนินการเสร็จสิ้น 66 เรื่อง มีผลการดำเนินงาน ดังนี้ 1)ตัวชี้วัดที่ 3101 คิดเป็นร้อยละ 100 2)ตัวชี้วัดที่ 3104 อยู่ในระดับ3 (3.31) 3)ตัวชี้วัดที่ 3102 คิดเป็นร้อยละ 100 4)ตัวชี้วัดที่ 3103 เรื่องค้างทั้งหมด 0 เรื่อง เรื่องค้างที่แล้วเสร็จ 0 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 100 | ผ่าน | |
| 21-04-2025 | 0 | ● เท่าเดิมunchanged | ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2567-18 เมษายน 2568 สำนักงานเลขานุการปลัดกรุงเทพมหานคร มีเรื่องร้องเรียนทั้งหมด 62 เรื่อง แก้ไขเสร็จสิ้น 61 เรื่อง ดำเนินการเสร็จสิ้น 61 เรื่อง มีผลการดำเนินงาน ดังนี้ 1) ตัวชี้วัดที่ 3101 คิดเป็นร้อยละ 98.39 2) ตัวชี้วัดที่ 3104 อยู่ในระดับ3 (3.3) 3) ตัวชี้วัดที่ 3102 คิดเป็นร้อยละ 98.39 4) ตัวชี้วัดที่ 3103 เรื่องค้างทั้งหมด 0 เรื่อง เรื่องค้างที่แล้วเสร็จ 0 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 100 | ผ่าน | |
| 21-03-2025 | 0 | ● เท่าเดิมunchanged | ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2567-14 มีนาคม 2568 สำนักงานเลขานุการปลัดกรุงเทพมหานคร มีเรื่องร้องเรียนทั้งหมด 59 เรื่อง แก้ไขเสร็จสิ้น 59 เรื่อง ดำเนินการเสร็จสิ้น 59 เรื่อง มีผลการดำเนินงาน ดังนี้ 1) ตัวชี้วัดที่ 3101 คิดเป็นร้อยละ 100 2) ตัวชี้วัดที่ 3104 อยู่ในระดับ 3 3) ตัวชี้วัดที่ 3102 คิดเป็นร้อยละ 100 4) ตัวชี้วัดที่ 3103 เรื่องค้างทั้งหมด 0 เรื่อง เรื่องค้างที่แล้วเสร็จ 0 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 100 | ผ่าน | |
| 21-02-2025 | 0 | ● เท่าเดิมunchanged | ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2567-มกราคม 2568 สำนักงานเลขานุการปลัดกรุงเทพมหานคร มีเรื่องร้องเรียนทั้งหมด 51 เรื่อง แก้ไขเสร็จสิ้น 51 เรื่อง ดำเนินการเสร็จสิ้น 51 เรื่อง มีผลการดำเนินงาน ดังนี้ 1) ตัวชี้วัดที่ 3101 คิดเป็นร้อยละ 100 2) ตัวชี้วัดที่ 3104 อยู่ในระดับ3 (3.5) 3) ตัวชี้วัดที่ 3102 คิดเป็นร้อยละ 100 4) ตัวชี้วัดที่ 3103 เรื่องค้างทั้งหมด 0 เรื่อง เรื่องค้างที่แล้วเสร็จ 0 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 100 | ผ่าน | |
| 22-01-2025 | 0 | ตั้งแต่เดือนตุลาคม-ธันวาคม 2567 สำนักงานเลขานุการปลัดกรุงเทพมหานคร มีเรื่องร้องเรียนทั้งหมด 37 เรื่อง แก้ไขเสร็จสิ้น 35 เรื่อง ดำเนินการเสร็จสิ้น 35 เรื่อง มีผลการดำเนินงาน ดังนี้ 1) ตัวชี้วัดที่ 3101 คิดเป็นร้อยละ 94.60 2) ตัวชี้วัดที่ 3104 อยู่ในระดับ 3 3) ตัวชี้วัดที่ 3102 คิดเป็นร้อยละ 94.60 4) ตัวชี้วัดที่ 3103 เรื่องค้างทั้งหมด 0 เรื่อง เรื่องค้างที่แล้วเสร็จ 0 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 100 | ผ่าน |
04การรายงานความคืบหน้างาน (31 รายงาน)Progress reports (31)
ทุกตัวชี้วัด เรียงจากรายงานล่าสุด — ผลที่รายงาน การเปลี่ยนแปลงจากครั้งก่อน ระยะห่าง รูปภาพ (คลิกเปิดภาพเต็ม) ลิงก์ และพิกัดAll indicators, latest first — reported value, change since the previous report, interval, photos (click to enlarge), links and location
2025-09-2323 Sep 2025 +32 วัน32 days
ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2567-23 กันยายน 2568 สำนักงานเลขานุการปลัดกรุงเทพมหานคร มีเรื่องร้องเรียนทั้งหมด 109 เรื่อง แก้ไขเสร็จสิ้น 105 เรื่อง ดำเนินการเสร็จสิ้น 105 เรื่อง มีผลการดำเนินงาน ดังนี้
1)ตัวชี้วัดที่ 3101 คิดเป็นร้อยละ 96.33
2)ตัวชี้วัดที่ 3104 อยู่ในระดับ4 4.00
3)ตัวชี้วัดที่ 3102 คิดเป
ไม่มีรูปภาพหรือลิงก์ประกอบการรายงานNo photos or links with this report
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
2025-09-2323 Sep 2025 +32 วัน32 days
ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2567-23 กันยายน 2568 สำนักงานเลขานุการปลัดกรุงเทพมหานคร มีเรื่องร้องเรียนทั้งหมด 109 เรื่อง แก้ไขเสร็จสิ้น 105 เรื่อง ดำเนินการเสร็จสิ้น 105 เรื่อง มีผลการดำเนินงาน ดังนี้
1)ตัวชี้วัดที่ 3101 คิดเป็นร้อยละ 96.33
2)ตัวชี้วัดที่ 3104 อยู่ในระดับ4 4.00
3)ตัวชี้วัดที่ 3102 คิดเป
ไม่มีรูปภาพหรือลิงก์ประกอบการรายงานNo photos or links with this report
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
2025-09-2323 Sep 2025 +32 วัน32 days
ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2567-23 กันยายน 2568 สำนักงานเลขานุการปลัดกรุงเทพมหานคร มีเรื่องร้องเรียนทั้งหมด 109 เรื่อง แก้ไขเสร็จสิ้น 105 เรื่อง ดำเนินการเสร็จสิ้น 105 เรื่อง มีผลการดำเนินงาน ดังนี้
1)ตัวชี้วัดที่ 3101 คิดเป็นร้อยละ 96.33
2)ตัวชี้วัดที่ 3104 อยู่ในระดับ4 4.00
3)ตัวชี้วัดที่ 3102 คิดเป
ไม่มีรูปภาพหรือลิงก์ประกอบการรายงานNo photos or links with this report
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
2025-09-2323 Sep 2025 +32 วัน32 days
ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2567-23 กันยายน 2568 สำนักงานเลขานุการปลัดกรุงเทพมหานคร มีเรื่องร้องเรียนทั้งหมด 109 เรื่อง แก้ไขเสร็จสิ้น 105 เรื่อง ดำเนินการเสร็จสิ้น 105 เรื่อง มีผลการดำเนินงาน ดังนี้
1)ตัวชี้วัดที่ 3101 คิดเป็นร้อยละ 96.33
2)ตัวชี้วัดที่ 3104 อยู่ในระดับ4 4.00
3)ตัวชี้วัดที่ 3102 คิดเป
ไม่มีรูปภาพหรือลิงก์ประกอบการรายงานNo photos or links with this report
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
2025-08-2222 Aug 2025 +31 วัน31 days
ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2567-22 สิงหาคม 2568 สำนักงานเลขานุการปลัดกรุงเทพมหานคร มีเรื่องร้องเรียนทั้งหมด 89 เรื่อง แก้ไขเสร็จสิ้น 85 เรื่อง ดำเนินการเสร็จสิ้น 85 เรื่อง มีผลการดำเนินงาน ดังนี้
1)ตัวชี้วัดที่ 3101 คิดเป็นร้อยละ 95.50
2)ตัวชี้วัดที่ 3104 อยู่ในระดับ3 (3.70)
3)ตัวชี้วัดที่ 3102 คิดเป็น
ไม่มีรูปภาพหรือลิงก์ประกอบการรายงานNo photos or links with this report
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
2025-08-2222 Aug 2025 +31 วัน31 days
ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2567-22 สิงหาคม 2568 สำนักงานเลขานุการปลัดกรุงเทพมหานคร มีเรื่องร้องเรียนทั้งหมด 89 เรื่อง แก้ไขเสร็จสิ้น 85 เรื่อง ดำเนินการเสร็จสิ้น 85 เรื่อง มีผลการดำเนินงาน ดังนี้
1)ตัวชี้วัดที่ 3101 คิดเป็นร้อยละ 95.50
2)ตัวชี้วัดที่ 3104 อยู่ในระดับ3 (3.70)
3)ตัวชี้วัดที่ 3102 คิดเป็น
ไม่มีรูปภาพหรือลิงก์ประกอบการรายงานNo photos or links with this report
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
2025-08-2222 Aug 2025 +31 วัน31 days
ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2567-22 สิงหาคม 2568 สำนักงานเลขานุการปลัดกรุงเทพมหานคร มีเรื่องร้องเรียนทั้งหมด 89 เรื่อง แก้ไขเสร็จสิ้น 85 เรื่อง ดำเนินการเสร็จสิ้น 85 เรื่อง มีผลการดำเนินงาน ดังนี้
1)ตัวชี้วัดที่ 3101 คิดเป็นร้อยละ 95.50
2)ตัวชี้วัดที่ 3104 อยู่ในระดับ3 (3.70)
3)ตัวชี้วัดที่ 3102 คิดเป็น
ไม่มีรูปภาพหรือลิงก์ประกอบการรายงานNo photos or links with this report
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
2025-08-2222 Aug 2025 +31 วัน31 days
ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2567-22 สิงหาคม 2568 สำนักงานเลขานุการปลัดกรุงเทพมหานคร มีเรื่องร้องเรียนทั้งหมด 89 เรื่อง แก้ไขเสร็จสิ้น 85 เรื่อง ดำเนินการเสร็จสิ้น 85 เรื่อง มีผลการดำเนินงาน ดังนี้
1)ตัวชี้วัดที่ 3101 คิดเป็นร้อยละ 95.50
2)ตัวชี้วัดที่ 3104 อยู่ในระดับ3 (3.70)
3)ตัวชี้วัดที่ 3102 คิดเป็น
ไม่มีรูปภาพหรือลิงก์ประกอบการรายงานNo photos or links with this report
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
2025-07-2222 Jul 2025 +28 วัน28 days
ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2567-21 กรกฎาคม 2568 สำนักงานเลขานุการปลัดกรุงเทพมหานคร มีเรื่องร้องเรียนทั้งหมด 78 เรื่อง แก้ไขเสร็จสิ้น 78 เรื่อง ดำเนินการเสร็จสิ้น 78 เรื่อง มีผลการดำเนินงาน ดังนี้
1)ตัวชี้วัดที่ 3101 คิดเป็นร้อยละ 100
2)ตัวชี้วัดที่ 3104 อยู่ในระดับ3 (3.66)
3)ตัวชี้วัดที่ 3102 คิดเป็นร้
ไม่มีรูปภาพหรือลิงก์ประกอบการรายงานNo photos or links with this report
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
2025-07-2222 Jul 2025 +28 วัน28 days
ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2567-21 กรกฎาคม 2568 สำนักงานเลขานุการปลัดกรุงเทพมหานคร มีเรื่องร้องเรียนทั้งหมด 78 เรื่อง แก้ไขเสร็จสิ้น 78 เรื่อง ดำเนินการเสร็จสิ้น 78 เรื่อง มีผลการดำเนินงาน ดังนี้
1)ตัวชี้วัดที่ 3101 คิดเป็นร้อยละ 100
2)ตัวชี้วัดที่ 3104 อยู่ในระดับ3 (3.66)
3)ตัวชี้วัดที่ 3102 คิดเป็นร้
ไม่มีรูปภาพหรือลิงก์ประกอบการรายงานNo photos or links with this report
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
2025-07-2222 Jul 2025 +28 วัน28 days
ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2567-21 กรกฎาคม 2568 สำนักงานเลขานุการปลัดกรุงเทพมหานคร มีเรื่องร้องเรียนทั้งหมด 78 เรื่อง แก้ไขเสร็จสิ้น 78 เรื่อง ดำเนินการเสร็จสิ้น 78 เรื่อง มีผลการดำเนินงาน ดังนี้
1)ตัวชี้วัดที่ 3101 คิดเป็นร้อยละ 100
2)ตัวชี้วัดที่ 3104 อยู่ในระดับ3 (3.66)
3)ตัวชี้วัดที่ 3102 คิดเป็นร้
ไม่มีรูปภาพหรือลิงก์ประกอบการรายงานNo photos or links with this report
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
2025-07-2222 Jul 2025 +28 วัน28 days
ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2567-21 กรกฎาคม 2568 สำนักงานเลขานุการปลัดกรุงเทพมหานคร มีเรื่องร้องเรียนทั้งหมด 78 เรื่อง แก้ไขเสร็จสิ้น 78 เรื่อง ดำเนินการเสร็จสิ้น 78 เรื่อง มีผลการดำเนินงาน ดังนี้
1)ตัวชี้วัดที่ 3101 คิดเป็นร้อยละ 100
2)ตัวชี้วัดที่ 3104 อยู่ในระดับ3 (3.66)
3)ตัวชี้วัดที่ 3102 คิดเป็นร้
ไม่มีรูปภาพหรือลิงก์ประกอบการรายงานNo photos or links with this report
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
2025-06-2424 Jun 2025 +35 วัน35 days
ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2567-24 มิถุนายน 2568 สำนักงานเลขานุการปลัดกรุงเทพมหานคร มีเรื่องร้องเรียนทั้งหมด 71 เรื่อง แก้ไขเสร็จสิ้น 70 เรื่อง ดำเนินการเสร็จสิ้น 70 เรื่อง มีผลการดำเนินงาน ดังนี้
1)ตัวชี้วัดที่ 3101 คิดเป็นร้อยละ 98.5
2)ตัวชี้วัดที่ 3104 อยู่ในระดับ3 (3.47)
3)ตัวชี้วัดที่ 3102 คิดเป็น
ไม่มีรูปภาพหรือลิงก์ประกอบการรายงานNo photos or links with this report
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
2025-06-2424 Jun 2025 +35 วัน35 days
ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2567-24 มิถุนายน 2568 สำนักงานเลขานุการปลัดกรุงเทพมหานคร มีเรื่องร้องเรียนทั้งหมด 71 เรื่อง แก้ไขเสร็จสิ้น 70 เรื่อง ดำเนินการเสร็จสิ้น 70 เรื่อง มีผลการดำเนินงาน ดังนี้
1)ตัวชี้วัดที่ 3101 คิดเป็นร้อยละ 98.5
2)ตัวชี้วัดที่ 3104 อยู่ในระดับ3 (3.47)
3)ตัวชี้วัดที่ 3102 คิดเป็น
ไม่มีรูปภาพหรือลิงก์ประกอบการรายงานNo photos or links with this report
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
2025-06-2424 Jun 2025 +35 วัน35 days
ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2567-24 มิถุนายน 2568 สำนักงานเลขานุการปลัดกรุงเทพมหานคร มีเรื่องร้องเรียนทั้งหมด 71 เรื่อง แก้ไขเสร็จสิ้น 70 เรื่อง ดำเนินการเสร็จสิ้น 70 เรื่อง มีผลการดำเนินงาน ดังนี้
1)ตัวชี้วัดที่ 3101 คิดเป็นร้อยละ 98.5
2)ตัวชี้วัดที่ 3104 อยู่ในระดับ3 (3.47)
3)ตัวชี้วัดที่ 3102 คิดเป็น
ไม่มีรูปภาพหรือลิงก์ประกอบการรายงานNo photos or links with this report
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
2025-06-2424 Jun 2025 +35 วัน35 days
ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2567-24 มิถุนายน 2568 สำนักงานเลขานุการปลัดกรุงเทพมหานคร มีเรื่องร้องเรียนทั้งหมด 71 เรื่อง แก้ไขเสร็จสิ้น 70 เรื่อง ดำเนินการเสร็จสิ้น 70 เรื่อง มีผลการดำเนินงาน ดังนี้
1)ตัวชี้วัดที่ 3101 คิดเป็นร้อยละ 98.5
2)ตัวชี้วัดที่ 3104 อยู่ในระดับ3 (3.47)
3)ตัวชี้วัดที่ 3102 คิดเป็น
ไม่มีรูปภาพหรือลิงก์ประกอบการรายงานNo photos or links with this report
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
2025-05-2020 May 2025 +27 วัน27 days
ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2567-20 พ.ค. 2568 สำนักงานเลขานุการปลัดกรุงเทพมหานคร มีเรื่องร้องเรียนทั้งหมด 66 เรื่อง แก้ไขเสร็จสิ้น 66 เรื่อง ดำเนินการเสร็จสิ้น 66 เรื่อง มีผลการดำเนินงาน ดังนี้
1)ตัวชี้วัดที่ 3101 คิดเป็นร้อยละ 100
2)ตัวชี้วัดที่ 3104 อยู่ในระดับ3 (3.31)
3)ตัวชี้วัดที่ 3102 คิดเป็นร้อยล
ไม่มีรูปภาพหรือลิงก์ประกอบการรายงานNo photos or links with this report
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
2025-05-2020 May 2025 +27 วัน27 days
ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2567-20 พ.ค. 2568 สำนักงานเลขานุการปลัดกรุงเทพมหานคร มีเรื่องร้องเรียนทั้งหมด 66 เรื่อง แก้ไขเสร็จสิ้น 66 เรื่อง ดำเนินการเสร็จสิ้น 66 เรื่อง มีผลการดำเนินงาน ดังนี้
1)ตัวชี้วัดที่ 3101 คิดเป็นร้อยละ 100
2)ตัวชี้วัดที่ 3104 อยู่ในระดับ3 (3.31)
3)ตัวชี้วัดที่ 3102 คิดเป็นร้อยล
ไม่มีรูปภาพหรือลิงก์ประกอบการรายงานNo photos or links with this report
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
2025-05-2020 May 2025 +27 วัน27 days
ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2567-20 พ.ค. 2568 สำนักงานเลขานุการปลัดกรุงเทพมหานคร มีเรื่องร้องเรียนทั้งหมด 66 เรื่อง แก้ไขเสร็จสิ้น 66 เรื่อง ดำเนินการเสร็จสิ้น 66 เรื่อง มีผลการดำเนินงาน ดังนี้
1)ตัวชี้วัดที่ 3101 คิดเป็นร้อยละ 100
2)ตัวชี้วัดที่ 3104 อยู่ในระดับ3 (3.31)
3)ตัวชี้วัดที่ 3102 คิดเป็นร้อยล
ไม่มีรูปภาพหรือลิงก์ประกอบการรายงานNo photos or links with this report
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
2025-05-2020 May 2025 +29 วัน29 days
ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2567-20 พ.ค. 2568 สำนักงานเลขานุการปลัดกรุงเทพมหานคร มีเรื่องร้องเรียนทั้งหมด 66 เรื่อง แก้ไขเสร็จสิ้น 66 เรื่อง ดำเนินการเสร็จสิ้น 66 เรื่อง มีผลการดำเนินงาน ดังนี้
1)ตัวชี้วัดที่ 3101 คิดเป็นร้อยละ 100
2)ตัวชี้วัดที่ 3104 อยู่ในระดับ3 (3.31)
3)ตัวชี้วัดที่ 3102 คิดเป็นร้อยล
ไม่มีรูปภาพหรือลิงก์ประกอบการรายงานNo photos or links with this report
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
2025-04-2323 Apr 2025
ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2567-18 เมษายน 2568 สำนักงานเลขานุการปลัดกรุงเทพมหานคร มีเรื่องร้องเรียนทั้งหมด 62 เรื่อง แก้ไขเสร็จสิ้น 61 เรื่อง ดำเนินการเสร็จสิ้น 61 เรื่อง มีผลการดำเนินงาน ดังนี้ 1) ตัวชี้วัดที่ 3101 คิดเป็นร้อยละ 98.39 2) ตัวชี้วัดที่ 3104 อยู่ในระดับ3 (3.3) 3) ตัวชี้วัดที่ 3102 คิดเป็นร้อย
ไม่มีรูปภาพหรือลิงก์ประกอบการรายงานNo photos or links with this report
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
2025-04-2323 Apr 2025
ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2567-18 เมษายน 2568 สำนักงานเลขานุการปลัดกรุงเทพมหานคร มีเรื่องร้องเรียนทั้งหมด 62 เรื่อง แก้ไขเสร็จสิ้น 61 เรื่อง ดำเนินการเสร็จสิ้น 61 เรื่อง มีผลการดำเนินงาน ดังนี้ 1) ตัวชี้วัดที่ 3101 คิดเป็นร้อยละ 98.39 2) ตัวชี้วัดที่ 3104 อยู่ในระดับ3 (3.3) 3) ตัวชี้วัดที่ 3102 คิดเป็นร้อย
ไม่มีรูปภาพหรือลิงก์ประกอบการรายงานNo photos or links with this report
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
2025-04-2323 Apr 2025 +119 วัน119 days
ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2567-18 เมษายน 2568 สำนักงานเลขานุการปลัดกรุงเทพมหานคร มีเรื่องร้องเรียนทั้งหมด 62 เรื่อง แก้ไขเสร็จสิ้น 61 เรื่อง ดำเนินการเสร็จสิ้น 61 เรื่อง มีผลการดำเนินงาน ดังนี้ 1) ตัวชี้วัดที่ 3101 คิดเป็นร้อยละ 98.39 2) ตัวชี้วัดที่ 3104 อยู่ในระดับ3 (3.3) 3) ตัวชี้วัดที่ 3102 คิดเป็นร้อย
ไม่มีรูปภาพหรือลิงก์ประกอบการรายงานNo photos or links with this report
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
2025-04-2121 Apr 2025 +31 วัน31 days
ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2567-18 เมษายน 2568 สำนักงานเลขานุการปลัดกรุงเทพมหานคร มีเรื่องร้องเรียนทั้งหมด 62 เรื่อง แก้ไขเสร็จสิ้น 61 เรื่อง ดำเนินการเสร็จสิ้น 61 เรื่อง มีผลการดำเนินงาน ดังนี้
1) ตัวชี้วัดที่ 3101 คิดเป็นร้อยละ 98.39
2) ตัวชี้วัดที่ 3104 อยู่ในระดับ3 (3.3)
3) ตัวชี้วัดที่ 3102
ไม่มีรูปภาพหรือลิงก์ประกอบการรายงานNo photos or links with this report
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
2025-03-2121 Mar 2025 +28 วัน28 days
ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2567-14 มีนาคม 2568 สำนักงานเลขานุการปลัดกรุงเทพมหานคร มีเรื่องร้องเรียนทั้งหมด 59 เรื่อง แก้ไขเสร็จสิ้น 59 เรื่อง ดำเนินการเสร็จสิ้น 59 เรื่อง มีผลการดำเนินงาน ดังนี้
1) ตัวชี้วัดที่ 3101 คิดเป็นร้อยละ 100
2) ตัวชี้วัดที่ 3104 อยู่ในระดับ 3
3) ตัวชี้วัดที่ 3102 คิดเป็นร้อยล
ไม่มีรูปภาพหรือลิงก์ประกอบการรายงานNo photos or links with this report
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
2025-02-2121 Feb 2025 +30 วัน30 days
ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2567-มกราคม 2568 สำนักงานเลขานุการปลัดกรุงเทพมหานคร มีเรื่องร้องเรียนทั้งหมด 51 เรื่อง แก้ไขเสร็จสิ้น 51 เรื่อง ดำเนินการเสร็จสิ้น 51 เรื่อง มีผลการดำเนินงาน ดังนี้
1) ตัวชี้วัดที่ 3101 คิดเป็นร้อยละ 100
2) ตัวชี้วัดที่ 3104 อยู่ในระดับ3 (3.5)
3) ตัวชี้วัดที่ 3102 คิดเป็นร้อย
ไม่มีรูปภาพหรือลิงก์ประกอบการรายงานNo photos or links with this report
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
2025-01-2222 Jan 2025
ตั้งแต่เดือนตุลาคม-ธันวาคม 2567 สำนักงานเลขานุการปลัดกรุงเทพมหานคร มีเรื่องร้องเรียนทั้งหมด 37 เรื่อง แก้ไขเสร็จสิ้น 35 เรื่อง ดำเนินการเสร็จสิ้น 35 เรื่อง มีผลการดำเนินงาน ดังนี้ 1) ตัวชี้วัดที่ 3101 คิดเป็นร้อยละ 94.60 2) ตัวชี้วัดที่ 3104 อยู่ในระดับ 3 3) ตัวชี้วัดที่ 3102 คิดเป็นร้อยละ 94.60 4)
ไม่มีรูปภาพหรือลิงก์ประกอบการรายงานNo photos or links with this report
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
2024-12-2525 Dec 2024 +0 วัน0 days
ตั้งแต่วันที่ 1 พฤศจิกายน – 25 ธันวาคม 2567
สำนักงานเลขานุการปลัดกรุงเทพมหานคร มีเรื่องร้องเรียนทั้งหมด 8 เรื่อง แก้ไขเสร็จสิ้น 5 เรื่อง ดำเนินการเสร็จสิ้น 5 เรื่อง มีผลการดำเนินงาน ดังนี้
1) ตัวชี้วัดที่ 3101 คิดเป็นร้อยละ 62.50
2) ตัวชี้วัดที่ 3104 อยู่ในระดับ 3
3) ตัวชี้วัดที่ 3102 คิดเป็นร้
ไม่มีรูปภาพหรือลิงก์ประกอบการรายงานNo photos or links with this report
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
2024-12-2525 Dec 2024 +28 วัน28 days
ตั้งแต่วันที่ 1 พฤศจิกายน – 25 ธันวาคม 2567
สำนักงานเลขานุการปลัดกรุงเทพมหานคร มีเรื่องร้องเรียนทั้งหมด 8 เรื่อง แก้ไขเสร็จสิ้น 5 เรื่อง ดำเนินการเสร็จสิ้น 5 เรื่อง มีผลการดำเนินงาน ดังนี้
1) ตัวชี้วัดที่ 3101 คิดเป็นร้อยละ 62.50
2) ตัวชี้วัดที่ 3104 อยู่ในระดับ 3
3) ตัวชี้วัดที่ 3102 คิดเป็นร้
ไม่มีรูปภาพหรือลิงก์ประกอบการรายงานNo photos or links with this report
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
2024-11-2727 Nov 2024 +0 วัน0 days
ตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม – 27 พฤศจิกายน 2567
สำนักงานเลขานุการปลัดกรุงเทพมหานคร มีเรื่องร้องเรียนทั้งหมด...เรื่อง แก้ไขเสร็จสิ้น...เรื่อง ดำเนินการเสร็จสิ้น...เรื่อง มีผลการดำเนินงาน ดังนี้
1) ตัวชี้วัดที่ 3101 คิดเป็นร้อยละ 100
2) ตัวชี้วัดที่ 3104 อยู่ในระดับ 2.00
3) ตัวชี้วัดที่ 3102 คิดเป็น
ไม่มีรูปภาพหรือลิงก์ประกอบการรายงานNo photos or links with this report
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
2024-11-2727 Nov 2024
ตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม – 27 พฤศจิกายน 2567
สำนักงานเลขานุการปลัดกรุงเทพมหานคร มีเรื่องร้องเรียนทั้งหมด...เรื่อง แก้ไขเสร็จสิ้น...เรื่อง ดำเนินการเสร็จสิ้น...เรื่อง มีผลการดำเนินงาน ดังนี้
1) ตัวชี้วัดที่ 3101 คิดเป็นร้อยละ 100
2) ตัวชี้วัดที่ 3104 อยู่ในระดับ 2.00
3) ตัวชี้วัดที่ 3102 คิดเป็น
ไม่มีรูปภาพหรือลิงก์ประกอบการรายงานNo photos or links with this report
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
05 ขั้นตอนการดำเนินงาน (Action Plan)Action plan
แบบ สยป.2 (2) — ขั้นตอน สัดส่วนงาน ผลการดำเนินงาน และช่วงเวลาForm SED-2 (2) — steps, weights, results and periods
ไม่พบรายการที่ตรงกับคำค้นNo items match your search.
ขั้นตอนStep
ต.ค. 67Oct 24
พ.ย. 67Nov 24
ธ.ค. 67Dec 24
ม.ค. 68Jan 25
ก.พ. 68Feb 25
มี.ค. 68Mar 25
เม.ย. 68Apr 25
พ.ค. 68May 25
มิ.ย. 68Jun 25
ก.ค. 68Jul 25
ส.ค. 68Aug 25
ก.ย. 68Sep 25
1ดำเนินการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ของสำนักงานเลขานุการปลัดกรุงเทพมหานคร ผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue
2สรุปผลการดำเนินการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ของสำนักงานเลขานุการปลัดกรุงเทพมหานคร เป็นประจำทุกเดือน
ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted
อยู่ระหว่างดำเนินการIn progress
ยังไม่ถึงกำหนด / ยังไม่รายงานNot started
เลยกำหนดแต่ยังไม่รายงานOverdue, not reported
ตัวเลขบนแท่ง = ผลการดำเนินงานเทียบร้อยละของงานในขั้นตอนนั้นBar figure = result as a share of the step weight
1
ดำเนินการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ของสำนักงานเลขานุการปลัดกรุงเทพมหานคร ผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue 01-10-2024 – 30-09-2025 · ร้อยละของงานWeight 50%
ผ่าน
50%
2
สรุปผลการดำเนินการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ของสำนักงานเลขานุการปลัดกรุงเทพมหานคร เป็นประจำทุกเดือน01-11-2024 – 30-09-2025 · ร้อยละของงานWeight 50%
ผ่าน
50%
| ลำดับNo. | ขั้นตอน/รายละเอียดงานStep | ร้อยละของงานWeight % | ผลการดำเนินงานResult % | ช่วงเวลาPeriod | รายงานล่าสุดLast report | หมายเหตุNotes | สถานะ สยป.SED |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | ดำเนินการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ของสำนักงานเลขานุการปลัดกรุงเทพมหานคร ผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue | 50 | 50 | 01-10-2024 – 30-09-2025 | 23-09-2025 11:33:07 | ผ่าน | |
| 2 | สรุปผลการดำเนินการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ของสำนักงานเลขานุการปลัดกรุงเทพมหานคร เป็นประจำทุกเดือน | 50 | 50 | 01-11-2024 – 30-09-2025 | 23-09-2025 11:33:08 | ผ่าน | |
| รวม 2 ขั้นตอน2 steps | 100 | 100 |
06แผนที่โครงการProject map
หมุดสีเขียว: พิกัดโครงการGreen pin: Project location (13.764888, 100.498756)