Interface text is shown in English. Records entered in BMA systems — policy, project and agency names, and narrative reports — are shown in Thai as recorded.
กิจกรรมการดำเนินการเรื่องร้องเรียนผ่าน Traffy Fondue
สำนักสิ่งแวดล้อม · สำนักงานเลขานุการ
· ข้อมูลอัปเดตล่าสุดLast updated 08-09-2025 09:37
01รายละเอียดโครงการProject details
Interface text is shown in English. Records entered in BMA systems — policy, project and agency names, and narrative reports — are shown in Thai as recorded.
อ่านรายละเอียดโครงการฉบับเต็มRead the full project description▸
เพื่อตรวจสอบและแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนของประชาชนโดยมีเป้าหมายในการแก้ไขปัญหาให้ประชาชนแล้วเสร็จ ร้อยละ 80
02 ตัววัดผลหลัก (OKRs) และตัวชี้วัดโครงการKey results and project indicators
แบบ สยป.2 — คำนิยาม ค่าเป้าหมาย ผลการดำเนินงาน และความคืบหน้าของแต่ละตัวชี้วัดForm SED-2 — definition, target, result and progress of each indicator
| KR | คำนิยามDefinition | ค่าเป้าหมายTarget | หน่วยนับUnit | ผลResult | ความคืบหน้า %Progress % | สยป.2SED-2 | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข | 80 | ร้อยละ | 208.91 | 261.14 | ผ่าน | ผลงานราย KRKR resultsรายละเอียดตัวชี้วัดIndicator details | |
| สัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด | 80 | ร้อยละ | 199.34 | 249.18 | ผ่าน | ผลงานราย KRKR resultsรายละเอียดตัวชี้วัดIndicator details | |
| สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด | 80 | ร้อยละ | 95.06 | 118.83 | ผ่าน | ผลงานราย KRKR resultsรายละเอียดตัวชี้วัดIndicator details | |
| ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา (แจกแจงรายหน่วยงาน) | 4 | ระดับ | 15.38 | 384.5 | ผ่าน | ผลงานราย KRKR resultsรายละเอียดตัวชี้วัดIndicator details |
03 ผลการดำเนินงานตามเป้าหมาย และแนวโน้มการบรรลุเป้าหมายResults and trend towards the target
แบบ สยป.3 — แยกตาม KR: วิเคราะห์แนวโน้มจากรายงานจริง และผลที่รายงานพร้อมสถานะการตรวจของ สยป. (รูป ลิงก์ และพิกัดของแต่ละรายงาน ดูที่หัวข้อการรายงานความคืบหน้างาน)Form SED-3 — by KR: trend analysed from the reports filed, and the reported results with SED review status (photos, links and locations are in the progress-report timeline)
KR 5129 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข · รวม 208.91 · 14 รายงานTotal 208.91 · 14 reports
- รายงานทั้งหมด 12 ครั้ง ตั้งแต่ 25 พ.ย. 67 ถึง 30 ก.ย. 68 (309 วัน) เฉลี่ยทุก 28 วัน12 reports from 25 Nov 2024 to 30 Sep 2025 (309 days), on average every 28 days
- ค่าล่าสุด 88.83 จากเป้าหมาย 80.00 (111%) เมื่อ 30 ก.ย. 68Latest value 88.83 against a target of 80.00 (111%) on 30 Sep 2025
- ความคืบหน้าเฉลี่ย -1.3 ต่อเดือน (ช่วง 3 รายงานล่าสุด +79.4 ต่อเดือน) ความเหมาะสมของเส้นแนวโน้ม R² = 0.02Average progress -1.3 per month (last 3 reports: +79.4 per month); trend-line fit R² = 0.02
- ถึงเป้าหมายครั้งแรกเมื่อ 30 ก.ย. 68 (ก่อนหรือตรงกำหนด 0 วัน)First reached the target on 30 Sep 2025 (0 days early or on time)
- ช่วงที่ไม่มีรายงานนานที่สุด 33 วัน (23 พ.ค. 68 → 25 มิ.ย. 68)Longest gap without a report: 33 days (23 May 2025 → 25 Jun 2025)
- พบค่าที่ถอยหลังจากรายงานก่อนหน้า 2 ครั้ง (เช่น 25 พ.ย. 67 → 25 ธ.ค. 67 เปลี่ยน -11.58) ควรตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูล2 report(s) went backwards from the previous one (e.g. 25 Nov 2024 → 25 Dec 2024, change -11.58) — the data should be checked
- ก้าวหน้ามากที่สุดในช่วง 8 ก.ย. 68 → 30 ก.ย. 68 (+88.83 ใน 22 วัน)Biggest step forward: 8 Sep 2025 → 30 Sep 2025 (+88.83 in 22 days)
เรื่องร้องเรียนระหว่างวันที่ 28 พ.ย. - 25 ธ.ค. 67 มีจำนวนทั้งสิ้น 1,205 เรื่อง ดำเนินการแล้วเสร็จ จำนวน 657 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 54.25 แบ่งเป็นเรื่องร้องเรียนประเภท ฝุ่นควัน&กลิ่น&PM2.5 ความสะอาด ไฟฟ้า ต้นไม้ อาคารสถานที่ชำรุด ถนน เสนอแนะ ผิดกฎจราจร ทางเท้า สัตว์ ขอความช่วยเหลือ อุบัติเหตุ สายสื่อสาร
เรื่องร้องเรียนระหว่างวันที่ 1 ต.ค. - 27 พ.ย. 67 มีจำนวนทั้งสิ้น 1,756 เรื่อง ดำเนินการแล้วเสร็จ จำนวน 1,156 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 65.83 แบ่งเป็นเรื่องร้องเรียนประเภท ฝุ่นควัน&กลิ่น&PM2.5 ความสะอาด ไฟฟ้า ต้นไม้ อาคารสถานที่ชำรุด ถนน เสนอแนะ ผิดกฎจราจร ทางเท้า สัตว์ ขอความช่วยเหลือ อุบัติเหตุ สายสื่อสาร
เรื่องที่แก้ไขเสร็จสิ้น จำนวน 25,858 เรื่อง เรื่องทั้งหมด จำนวน 29,109 เรื่อง ร้อยละความสำเร็จ เท่ากับ 88.83
เรื่องที่แก้ไขเสร็จสิ้น จำนวน 25,375 เรื่อง เรื่องทั้งหมด จำนวน 28,559 เรื่อง ร้อยละความสำเร็จ เท่ากับ 88.85
💬 โปรดแก้ไขการรายงานผลเป็น 0
เรื่องที่แก้ไขเสร็จสิ้น จำนวน 24,998 เรื่อง เรื่องทั้งหมด จำนวน 28,161 เรื่อง ร้อยละความสำเร็จ เท่ากับ 88.76
💬 โปรดแก้ไขการรายงานผลเป็น 0
เรื่องที่แก้ไขเสร็จสิ้น จำนวน 24,171 เรื่อง เรื่องทั้งหมด จำนวน 27,186 เรื่อง ร้อยละความสำเร็จ เท่ากับ 88.9
💬 -
เรื่องที่แก้ไขเสร็จสิ้น จำนวน 23,411 เรื่อง เรื่องทั้งหมด จำนวน 26,265 เรื่อง ร้อยละความสำเร็จ เท่ากับ 89.13
💬 -
เรื่องที่แก้ไขเสร็จสิ้น จำนวน 22,412 เรื่อง เรื่องทั้งหมด จำนวน 25,222 เรื่อง ร้อยละความสำเร็จ เท่ากับ 88.86
💬 แก้ไขการรายงานผลเป็น 0
เรื่องที่แก้ไขเสร็จสิ้น จำนวน 21,698 เรื่อง เรื่องทั้งหมด จำนวน 42,181 เรื่อง ร้อยละความสำเร็จ เท่ากับ 89.73
💬 แก้ไขผลเดือนมีนาคมเป็น 0
เรื่องร้องเรียนทั้งหมด จำนวน 23,126 เรื่อง เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข 20,808 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 90
💬 แก้ไขผลเป็น 0
เรื่องร้องเรียนทั้งหมด จำนวน 22,132 เรื่อง เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข 19,876 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 90
💬 แก้ไขการรายงานผลการดำเนินงานเดือนก่อนหน้า และรวบรวมผลการดำเนินงานปัจจุบันแล้วรายงานในเดือนล่าสุด
เรื่องร้องเรียนทั้งหมด จำนวน 20,587 เรื่อง เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข 18,171 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 88
เรื่องร้องเรียนระหว่างวันที่ 28 พ.ย. - 25 ธ.ค. 67 มีจำนวนทั้งสิ้น 1,205 เรื่อง ดำเนินการแล้วเสร็จ จำนวน 657 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 54.25 แบ่งเป็นเรื่องร้องเรียนประเภท ฝุ่นควัน&กลิ่น&PM2.5 ความสะอาด ไฟฟ้า ต้นไม้ อาคารสถานที่ชำรุด ถนน เสนอแนะ ผิดกฎจราจร ทางเท้า สัตว์ ขอความช่วยเหลือ อุบัติเหตุ สายสื่อสาร
เรื่องร้องเรียนระหว่างวันที่ 1 ต.ค. - 27 พ.ย. 67 มีจำนวนทั้งสิ้น 1,756 เรื่อง ดำเนินการแล้วเสร็จ จำนวน 1,156 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 65.83 แบ่งเป็นเรื่องร้องเรียนประเภท ฝุ่นควัน&กลิ่น&PM2.5 ความสะอาด ไฟฟ้า ต้นไม้ อาคารสถานที่ชำรุด ถนน เสนอแนะ ผิดกฎจราจร ทางเท้า สัตว์ ขอความช่วยเหลือ อุบัติเหตุ สายสื่อสาร
| วันที่รายงานDate | ผลResult | เปลี่ยนแปลงChange | รายละเอียดDetail | สยป.3SED-3 | ความเห็น สยป.SED comment |
|---|---|---|---|---|---|
| 25-12-2024 | 54.25 | ▲ +54.25 | เรื่องร้องเรียนระหว่างวันที่ 28 พ.ย. - 25 ธ.ค. 67 มีจำนวนทั้งสิ้น 1,205 เรื่อง ดำเนินการแล้วเสร็จ จำนวน 657 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 54.25 แบ่งเป็นเรื่องร้องเรียนประเภท ฝุ่นควัน&กลิ่น&PM2.5 ความสะอาด ไฟฟ้า ต้นไม้ อาคารสถานที่ชำรุด ถนน เสนอแนะ ผิดกฎจราจร ทางเท้า สัตว์ ขอความช่วยเหลือ อุบัติเหตุ สายสื่อสาร | ผ่าน | |
| 25-11-2024 | 65.83 | ▲ +65.83 | เรื่องร้องเรียนระหว่างวันที่ 1 ต.ค. - 27 พ.ย. 67 มีจำนวนทั้งสิ้น 1,756 เรื่อง ดำเนินการแล้วเสร็จ จำนวน 1,156 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 65.83 แบ่งเป็นเรื่องร้องเรียนประเภท ฝุ่นควัน&กลิ่น&PM2.5 ความสะอาด ไฟฟ้า ต้นไม้ อาคารสถานที่ชำรุด ถนน เสนอแนะ ผิดกฎจราจร ทางเท้า สัตว์ ขอความช่วยเหลือ อุบัติเหตุ สายสื่อสาร | ผ่าน | |
| 30-09-2025 | 88.83 | ▲ +88.83 | เรื่องที่แก้ไขเสร็จสิ้น จำนวน 25,858 เรื่อง เรื่องทั้งหมด จำนวน 29,109 เรื่อง ร้อยละความสำเร็จ เท่ากับ 88.83 | ผ่าน | |
| 08-09-2025 | 0 | ● เท่าเดิมunchanged | เรื่องที่แก้ไขเสร็จสิ้น จำนวน 25,375 เรื่อง เรื่องทั้งหมด จำนวน 28,559 เรื่อง ร้อยละความสำเร็จ เท่ากับ 88.85 | ผ่าน | โปรดแก้ไขการรายงานผลเป็น 0 |
| 25-08-2025 | 0 | ● เท่าเดิมunchanged | เรื่องที่แก้ไขเสร็จสิ้น จำนวน 24,998 เรื่อง เรื่องทั้งหมด จำนวน 28,161 เรื่อง ร้อยละความสำเร็จ เท่ากับ 88.76 | ผ่าน | โปรดแก้ไขการรายงานผลเป็น 0 |
| 25-07-2025 | 0 | ● เท่าเดิมunchanged | เรื่องที่แก้ไขเสร็จสิ้น จำนวน 24,171 เรื่อง เรื่องทั้งหมด จำนวน 27,186 เรื่อง ร้อยละความสำเร็จ เท่ากับ 88.9 | ผ่าน | - |
| 25-06-2025 | 0 | ● เท่าเดิมunchanged | เรื่องที่แก้ไขเสร็จสิ้น จำนวน 23,411 เรื่อง เรื่องทั้งหมด จำนวน 26,265 เรื่อง ร้อยละความสำเร็จ เท่ากับ 89.13 | ผ่าน | - |
| 23-05-2025 | 0 | ● เท่าเดิมunchanged | เรื่องที่แก้ไขเสร็จสิ้น จำนวน 22,412 เรื่อง เรื่องทั้งหมด จำนวน 25,222 เรื่อง ร้อยละความสำเร็จ เท่ากับ 88.86 | ผ่าน | แก้ไขการรายงานผลเป็น 0 |
| 25-04-2025 | 0 | ● เท่าเดิมunchanged | เรื่องที่แก้ไขเสร็จสิ้น จำนวน 21,698 เรื่อง เรื่องทั้งหมด จำนวน 42,181 เรื่อง ร้อยละความสำเร็จ เท่ากับ 89.73 | ผ่าน | แก้ไขผลเดือนมีนาคมเป็น 0 |
| 25-03-2025 | 0 | ● เท่าเดิมunchanged | เรื่องร้องเรียนทั้งหมด จำนวน 23,126 เรื่อง เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข 20,808 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 90 | ผ่าน | แก้ไขผลเป็น 0 |
| 25-02-2025 | 0 | ● เท่าเดิมunchanged | เรื่องร้องเรียนทั้งหมด จำนวน 22,132 เรื่อง เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข 19,876 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 90 | ผ่าน | แก้ไขการรายงานผลการดำเนินงานเดือนก่อนหน้า และรวบรวมผลการดำเนินงานปัจจุบันแล้วรายงานในเดือนล่าสุด |
| 24-01-2025 | 0 | ▼ -54.25 | เรื่องร้องเรียนทั้งหมด จำนวน 20,587 เรื่อง เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข 18,171 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 88 | ผ่าน | |
| 25-12-2024 | 0 | ▼ -65.83 | เรื่องร้องเรียนระหว่างวันที่ 28 พ.ย. - 25 ธ.ค. 67 มีจำนวนทั้งสิ้น 1,205 เรื่อง ดำเนินการแล้วเสร็จ จำนวน 657 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 54.25 แบ่งเป็นเรื่องร้องเรียนประเภท ฝุ่นควัน&กลิ่น&PM2.5 ความสะอาด ไฟฟ้า ต้นไม้ อาคารสถานที่ชำรุด ถนน เสนอแนะ ผิดกฎจราจร ทางเท้า สัตว์ ขอความช่วยเหลือ อุบัติเหตุ สายสื่อสาร | ผ่าน | |
| 25-11-2024 | 0 | เรื่องร้องเรียนระหว่างวันที่ 1 ต.ค. - 27 พ.ย. 67 มีจำนวนทั้งสิ้น 1,756 เรื่อง ดำเนินการแล้วเสร็จ จำนวน 1,156 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 65.83 แบ่งเป็นเรื่องร้องเรียนประเภท ฝุ่นควัน&กลิ่น&PM2.5 ความสะอาด ไฟฟ้า ต้นไม้ อาคารสถานที่ชำรุด ถนน เสนอแนะ ผิดกฎจราจร ทางเท้า สัตว์ ขอความช่วยเหลือ อุบัติเหตุ สายสื่อสาร | ผ่าน |
KR 5130 สัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด · รวม 199.34 · 15 รายงานTotal 199.34 · 15 reports
- รายงานทั้งหมด 12 ครั้ง ตั้งแต่ 25 พ.ย. 67 ถึง 30 ก.ย. 68 (309 วัน) เฉลี่ยทุก 28 วัน12 reports from 25 Nov 2024 to 30 Sep 2025 (309 days), on average every 28 days
- ค่าล่าสุด 79.26 จากเป้าหมาย 80.00 (99%) เมื่อ 30 ก.ย. 68Latest value 79.26 against a target of 80.00 (99%) on 30 Sep 2025
- ความคืบหน้าเฉลี่ย -1.6 ต่อเดือน (ช่วง 3 รายงานล่าสุด +70.8 ต่อเดือน) ความเหมาะสมของเส้นแนวโน้ม R² = 0.03Average progress -1.6 per month (last 3 reports: +70.8 per month); trend-line fit R² = 0.03
- ช่วงที่ไม่มีรายงานนานที่สุด 33 วัน (23 พ.ค. 68 → 25 มิ.ย. 68)Longest gap without a report: 33 days (23 May 2025 → 25 Jun 2025)
- ยังไม่มีรายงานใหม่มาแล้ว 393 วัน นับจากรายงานล่าสุดNo new report for 393 days since the latest one
- พบค่าที่ถอยหลังจากรายงานก่อนหน้า 2 ครั้ง (เช่น 25 พ.ย. 67 → 25 ธ.ค. 67 เปลี่ยน -11.58) ควรตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูล2 report(s) went backwards from the previous one (e.g. 25 Nov 2024 → 25 Dec 2024, change -11.58) — the data should be checked
- ก้าวหน้ามากที่สุดในช่วง 8 ก.ย. 68 → 30 ก.ย. 68 (+79.26 ใน 22 วัน)Biggest step forward: 8 Sep 2025 → 30 Sep 2025 (+79.26 in 22 days)
เรื่องร้องเรียนระหว่างวันที่ 28 พ.ย. - 25 ธ.ค. 67 มีจำนวนทั้งสิ้น 1,205 เรื่อง ดำเนินการแล้วเสร็จ จำนวน 657 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 54.25 แบ่งเป็นเรื่องร้องเรียนประเภท ฝุ่นควัน&กลิ่น&PM2.5 ความสะอาด ไฟฟ้า ต้นไม้ อาคารสถานที่ชำรุด ถนน เสนอแนะ ผิดกฎจราจร ทางเท้า สัตว์ ขอความช่วยเหลือ อุบัติเหตุ สายสื่อสาร
เรื่องร้องเรียนระหว่างวันที่ 1 ต.ค. - 27 พ.ย. 67 มีจำนวนทั้งสิ้น 1,756 เรื่อง ดำเนินการแล้วเสร็จ จำนวน 1,156 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 65.83 แบ่งเป็นเรื่องร้องเรียนประเภท ฝุ่นควัน&กลิ่น&PM2.5 ความสะอาด ไฟฟ้า ต้นไม้ อาคารสถานที่ชำรุด ถนน เสนอแนะ ผิดกฎจราจร ทางเท้า สัตว์ ขอความช่วยเหลือ อุบัติเหตุ สายสื่อสาร
เรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้น จำนวน 25,858 เรื่อง เรื่องส่งต่อ จำนวน 2,399 เรื่อง เรื่องไม่เกี่ยวข้อง จำนวน 386 เรื่อง เรื่องร้องเรียนทั้งหมด จำนวน 29,109 เรื่อง ร้อยละความสำเร็จ เท่ากับ 79.26
💬 โปรดรายงานผลให้สอดคล้องกับผลการดำเนินงานล่าสุด 79.26
เรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้น จำนวน 25,375 เรื่อง เรื่องส่งต่อ จำนวน 2,363 เรื่อง เรื่องไม่เกี่ยวข้อง จำนวน 380 เรื่อง เรื่องร้องเรียนทั้งหมด จำนวน 28,559 เรื่อง ร้อยละความสำเร็จ เท่ากับ 79.25
💬 โปรดแก้ไขการรายงานผลเป็น 0
เรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้น จำนวน 24,998 เรื่อง เรื่องส่งต่อ จำนวน 2,367 เรื่อง เรื่องไม่เกี่ยวข้อง จำนวน 374 เรื่อง เรื่องร้องเรียนทั้งหมด จำนวน 28,161 เรื่อง ร้อยละความสำเร็จ เท่ากับ 79.03
💬 โปรดแก้ไขการรายงานผลเป็น 0
เรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้น จำนวน 24,171 เรื่อง เรื่องส่งต่อ จำนวน 2,246 เรื่อง เรื่องไม่เกี่ยวข้อง จำนวน 363 เรื่อง เรื่องร้องเรียนทั้งหมด จำนวน 27,186 เรื่อง ร้อยละความสำเร็จ เท่ากับ 79.31
💬 แก้ไขการรายงานผลเป็น 0
เรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้น จำนวน 24,171 เรื่อง เรื่องส่งต่อ จำนวน 2,246 เรื่อง เรื่องไม่เกี่ยวข้อง จำนวน 363 เรื่อง เรื่องร้องเรียนทั้งหมด จำนวน 27,186 เรื่อง ร้อยละความสำเร็จ เท่ากับ 79.31
💬 รายงานซ้ำซ้อน โปรดแก้ไขการรายงานผล
เรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้น จำนวน 23,411 เรื่อง เรื่องส่งต่อ จำนวน 2,114 เรื่อง เรื่องไม่เกี่ยวข้อง จำนวน 351 เรื่อง เรื่องร้องเรียนทั้งหมด จำนวน 26,265 เรื่อง ร้อยละความสำเร็จ เท่ากับ 79.75
💬 แก้ไขการรายงานผลเป็น 0
เรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้น จำนวน 22,412 เรื่อง เรื่องส่งต่อ จำนวน 2,025 เรื่อง เรื่องไม่เกี่ยวข้อง จำนวน 342 เรื่อง เรื่องร้องเรียนทั้งหมด จำนวน 25,222 เรื่อง ร้อยละความสำเร็จ เท่ากับ 79.47
💬 แก้ไขการรายงานผลเป็น 0
เรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้น จำนวน 21,698 เรื่อง เรื่องส่งต่อ จำนวน 1,927 เรื่อง เรื่องไม่เกี่ยวข้อง จำนวน 309 เรื่อง เรื่องร้องเรียนทั้งหมด จำนวน 24,181 เรื่อง ร้อยละความสำเร็จ เท่ากับ 80.48
💬 แก้ไขผลเดือนมีนาคมเป็น 0
เรื่องร้องเรียนทั้งหมด ไม่รวมเรื่องส่งต่อและเรื่องไม่เกี่ยวข้อง จำนวน 21,088 เรื่อง เรื่องร้องเรียนที่ดำเนินการเสร็จสิ้น จำนวน 20,808 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 99
💬 แก้ไขผลเป็น 0
เรื่องร้องเรียนทั้งหมด ไม่รวมเรื่องส่งต่อและเรื่องไม่เกี่ยวข้อง จำนวน 20,174 เรื่อง เรื่องร้องเรียนที่ดำเนินการเสร็จสิ้น จำนวน 19,876 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 99
💬 แก้ไขการรายงานผลการดำเนินงานเดือนก่อนหน้า และรวบรวมผลการดำเนินงานปัจจุบันแล้วรายงานในเดือนล่าสุด
เรื่องร้องเรียนทั้งหมด ไม่รวมเรื่องส่งต่อและเรื่องไม่เกี่ยวข้อง จำนวน 18,867 เรื่อง เรื่องร้องเรียนที่ดำเนินการเสร็จสิ้น จำนวน 18,171 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 96
💬 แก้ไขผลการดำเนินงานให้เป็น 0 รายงานผลเฉพาะยอดปัจจุบัน
เรื่องร้องเรียนระหว่างวันที่ 28 พ.ย. - 25 ธ.ค. 67 มีจำนวนทั้งสิ้น 1,205 เรื่อง ดำเนินการแล้วเสร็จ จำนวน 657 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 54.25 แบ่งเป็นเรื่องร้องเรียนประเภท ฝุ่นควัน&กลิ่น&PM2.5 ความสะอาด ไฟฟ้า ต้นไม้ อาคารสถานที่ชำรุด ถนน เสนอแนะ ผิดกฎจราจร ทางเท้า สัตว์ ขอความช่วยเหลือ อุบัติเหตุ สายสื่อสาร
เรื่องร้องเรียนระหว่างวันที่ 1 ต.ค. - 27 พ.ย. 67 มีจำนวนทั้งสิ้น 1,756 เรื่อง ดำเนินการแล้วเสร็จ จำนวน 1,156 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 65.83 แบ่งเป็นเรื่องร้องเรียนประเภท ฝุ่นควัน&กลิ่น&PM2.5 ความสะอาด ไฟฟ้า ต้นไม้ อาคารสถานที่ชำรุด ถนน เสนอแนะ ผิดกฎจราจร ทางเท้า สัตว์ ขอความช่วยเหลือ อุบัติเหตุ สายสื่อสาร
| วันที่รายงานDate | ผลResult | เปลี่ยนแปลงChange | รายละเอียดDetail | สยป.3SED-3 | ความเห็น สยป.SED comment |
|---|---|---|---|---|---|
| 25-12-2024 | 54.25 | ▲ +54.25 | เรื่องร้องเรียนระหว่างวันที่ 28 พ.ย. - 25 ธ.ค. 67 มีจำนวนทั้งสิ้น 1,205 เรื่อง ดำเนินการแล้วเสร็จ จำนวน 657 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 54.25 แบ่งเป็นเรื่องร้องเรียนประเภท ฝุ่นควัน&กลิ่น&PM2.5 ความสะอาด ไฟฟ้า ต้นไม้ อาคารสถานที่ชำรุด ถนน เสนอแนะ ผิดกฎจราจร ทางเท้า สัตว์ ขอความช่วยเหลือ อุบัติเหตุ สายสื่อสาร | ผ่าน | |
| 25-11-2024 | 65.83 | ▲ +65.83 | เรื่องร้องเรียนระหว่างวันที่ 1 ต.ค. - 27 พ.ย. 67 มีจำนวนทั้งสิ้น 1,756 เรื่อง ดำเนินการแล้วเสร็จ จำนวน 1,156 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 65.83 แบ่งเป็นเรื่องร้องเรียนประเภท ฝุ่นควัน&กลิ่น&PM2.5 ความสะอาด ไฟฟ้า ต้นไม้ อาคารสถานที่ชำรุด ถนน เสนอแนะ ผิดกฎจราจร ทางเท้า สัตว์ ขอความช่วยเหลือ อุบัติเหตุ สายสื่อสาร | ผ่าน | |
| 30-09-2025 | 79.26 | ▲ +79.26 | เรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้น จำนวน 25,858 เรื่อง เรื่องส่งต่อ จำนวน 2,399 เรื่อง เรื่องไม่เกี่ยวข้อง จำนวน 386 เรื่อง เรื่องร้องเรียนทั้งหมด จำนวน 29,109 เรื่อง ร้อยละความสำเร็จ เท่ากับ 79.26 | ผ่าน | โปรดรายงานผลให้สอดคล้องกับผลการดำเนินงานล่าสุด 79.26 |
| 08-09-2025 | 0 | ● เท่าเดิมunchanged | เรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้น จำนวน 25,375 เรื่อง เรื่องส่งต่อ จำนวน 2,363 เรื่อง เรื่องไม่เกี่ยวข้อง จำนวน 380 เรื่อง เรื่องร้องเรียนทั้งหมด จำนวน 28,559 เรื่อง ร้อยละความสำเร็จ เท่ากับ 79.25 | ผ่าน | โปรดแก้ไขการรายงานผลเป็น 0 |
| 25-08-2025 | 0 | ● เท่าเดิมunchanged | เรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้น จำนวน 24,998 เรื่อง เรื่องส่งต่อ จำนวน 2,367 เรื่อง เรื่องไม่เกี่ยวข้อง จำนวน 374 เรื่อง เรื่องร้องเรียนทั้งหมด จำนวน 28,161 เรื่อง ร้อยละความสำเร็จ เท่ากับ 79.03 | ผ่าน | โปรดแก้ไขการรายงานผลเป็น 0 |
| 25-07-2025 | 0 | ● เท่าเดิมunchanged | เรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้น จำนวน 24,171 เรื่อง เรื่องส่งต่อ จำนวน 2,246 เรื่อง เรื่องไม่เกี่ยวข้อง จำนวน 363 เรื่อง เรื่องร้องเรียนทั้งหมด จำนวน 27,186 เรื่อง ร้อยละความสำเร็จ เท่ากับ 79.31 | ผ่าน | แก้ไขการรายงานผลเป็น 0 |
| 25-07-2025 | 0 | ● เท่าเดิมunchanged | เรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้น จำนวน 24,171 เรื่อง เรื่องส่งต่อ จำนวน 2,246 เรื่อง เรื่องไม่เกี่ยวข้อง จำนวน 363 เรื่อง เรื่องร้องเรียนทั้งหมด จำนวน 27,186 เรื่อง ร้อยละความสำเร็จ เท่ากับ 79.31 | ผ่าน | รายงานซ้ำซ้อน โปรดแก้ไขการรายงานผล |
| 25-06-2025 | 0 | ● เท่าเดิมunchanged | เรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้น จำนวน 23,411 เรื่อง เรื่องส่งต่อ จำนวน 2,114 เรื่อง เรื่องไม่เกี่ยวข้อง จำนวน 351 เรื่อง เรื่องร้องเรียนทั้งหมด จำนวน 26,265 เรื่อง ร้อยละความสำเร็จ เท่ากับ 79.75 | ผ่าน | แก้ไขการรายงานผลเป็น 0 |
| 23-05-2025 | 0 | ● เท่าเดิมunchanged | เรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้น จำนวน 22,412 เรื่อง เรื่องส่งต่อ จำนวน 2,025 เรื่อง เรื่องไม่เกี่ยวข้อง จำนวน 342 เรื่อง เรื่องร้องเรียนทั้งหมด จำนวน 25,222 เรื่อง ร้อยละความสำเร็จ เท่ากับ 79.47 | ผ่าน | แก้ไขการรายงานผลเป็น 0 |
| 25-04-2025 | 0 | ● เท่าเดิมunchanged | เรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้น จำนวน 21,698 เรื่อง เรื่องส่งต่อ จำนวน 1,927 เรื่อง เรื่องไม่เกี่ยวข้อง จำนวน 309 เรื่อง เรื่องร้องเรียนทั้งหมด จำนวน 24,181 เรื่อง ร้อยละความสำเร็จ เท่ากับ 80.48 | ผ่าน | แก้ไขผลเดือนมีนาคมเป็น 0 |
| 25-03-2025 | 0 | ● เท่าเดิมunchanged | เรื่องร้องเรียนทั้งหมด ไม่รวมเรื่องส่งต่อและเรื่องไม่เกี่ยวข้อง จำนวน 21,088 เรื่อง เรื่องร้องเรียนที่ดำเนินการเสร็จสิ้น จำนวน 20,808 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 99 | ผ่าน | แก้ไขผลเป็น 0 |
| 25-02-2025 | 0 | ● เท่าเดิมunchanged | เรื่องร้องเรียนทั้งหมด ไม่รวมเรื่องส่งต่อและเรื่องไม่เกี่ยวข้อง จำนวน 20,174 เรื่อง เรื่องร้องเรียนที่ดำเนินการเสร็จสิ้น จำนวน 19,876 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 99 | ผ่าน | แก้ไขการรายงานผลการดำเนินงานเดือนก่อนหน้า และรวบรวมผลการดำเนินงานปัจจุบันแล้วรายงานในเดือนล่าสุด |
| 24-01-2025 | 0 | ▼ -54.25 | เรื่องร้องเรียนทั้งหมด ไม่รวมเรื่องส่งต่อและเรื่องไม่เกี่ยวข้อง จำนวน 18,867 เรื่อง เรื่องร้องเรียนที่ดำเนินการเสร็จสิ้น จำนวน 18,171 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 96 | ผ่าน | แก้ไขผลการดำเนินงานให้เป็น 0 รายงานผลเฉพาะยอดปัจจุบัน |
| 25-12-2024 | 0 | ▼ -65.83 | เรื่องร้องเรียนระหว่างวันที่ 28 พ.ย. - 25 ธ.ค. 67 มีจำนวนทั้งสิ้น 1,205 เรื่อง ดำเนินการแล้วเสร็จ จำนวน 657 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 54.25 แบ่งเป็นเรื่องร้องเรียนประเภท ฝุ่นควัน&กลิ่น&PM2.5 ความสะอาด ไฟฟ้า ต้นไม้ อาคารสถานที่ชำรุด ถนน เสนอแนะ ผิดกฎจราจร ทางเท้า สัตว์ ขอความช่วยเหลือ อุบัติเหตุ สายสื่อสาร | ผ่าน | |
| 25-11-2024 | 0 | เรื่องร้องเรียนระหว่างวันที่ 1 ต.ค. - 27 พ.ย. 67 มีจำนวนทั้งสิ้น 1,756 เรื่อง ดำเนินการแล้วเสร็จ จำนวน 1,156 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 65.83 แบ่งเป็นเรื่องร้องเรียนประเภท ฝุ่นควัน&กลิ่น&PM2.5 ความสะอาด ไฟฟ้า ต้นไม้ อาคารสถานที่ชำรุด ถนน เสนอแนะ ผิดกฎจราจร ทางเท้า สัตว์ ขอความช่วยเหลือ อุบัติเหตุ สายสื่อสาร | ผ่าน |
KR 5131 สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด · รวม 95.06 · 16 รายงานTotal 95.06 · 16 reports
- รายงานทั้งหมด 12 ครั้ง ตั้งแต่ 25 พ.ย. 67 ถึง 30 ก.ย. 68 (309 วัน) เฉลี่ยทุก 28 วัน12 reports from 25 Nov 2024 to 30 Sep 2025 (309 days), on average every 28 days
- ค่าล่าสุด 95.06 จากเป้าหมาย 80.00 (119%) เมื่อ 30 ก.ย. 68Latest value 95.06 against a target of 80.00 (119%) on 30 Sep 2025
- ความคืบหน้าเฉลี่ย +3.5 ต่อเดือน (ช่วง 3 รายงานล่าสุด +84.9 ต่อเดือน) ความเหมาะสมของเส้นแนวโน้ม R² = 0.19Average progress +3.5 per month (last 3 reports: +84.9 per month); trend-line fit R² = 0.19
- ถึงเป้าหมายครั้งแรกเมื่อ 30 ก.ย. 68 (ก่อนหรือตรงกำหนด 0 วัน)First reached the target on 30 Sep 2025 (0 days early or on time)
- ช่วงที่ไม่มีรายงานนานที่สุด 33 วัน (23 ม.ค. 68 → 25 ก.พ. 68)Longest gap without a report: 33 days (23 Jan 2025 → 25 Feb 2025)
- ก้าวหน้ามากที่สุดในช่วง 8 ก.ย. 68 → 30 ก.ย. 68 (+95.06 ใน 22 วัน)Biggest step forward: 8 Sep 2025 → 30 Sep 2025 (+95.06 in 22 days)
เรื่องร้องเรียนระหว่างวันที่ 28 พ.ย. - 25 ธ.ค. 67 มีจำนวนทั้งสิ้น 1,205 เรื่อง คงค้างทั้งหมด จำนวน 548 เรื่อง เป็นเรื่องคงค้างตามตัวชี้วัด จำนวน 118 เรื่อง ประกอบด้วยเรื่องคงค้างประเภท ไฟฟ้า จำนวน 83 ทางเท้า จำนวน 35 เรื่อง
เรื่องร้องเรียนระหว่างวันที่ 1 - 31 ต.ค. 67 มีจำนวนทั้งสิ้น 755 เรื่อง เดือนตุลาคมมีเรื่องคงค้างทั้งหมด จำนวน 168 เรื่อง เป็นเรื่องคงค้างตามตัวชี้วัด จำนวน 10 เรื่อง ประกอบด้วยเรื่องคงค้างประเภท ไฟฟ้า จำนวน 6 ทางเท้า จำนวน 4 เรื่อง เรื่องร้องเรียนระหว่างวันที่ 1 - 27 พ.ย. 67 มีจำนวนทั้งสิ้น 918 เรื่อง เดือนพฤศจิกายนมีเรื่องคงค้างทั้งหมด จำนวน 431 เรื่อง เป็นเรื่องคงค้างตามตัวชี้วัด จำนวน 15 เรื่อง ประกอบด้วยเรื่องคงค้างประเภท ไฟฟ้า จำนวน 12 ทางเท้า จำนวน 3 เรื่อง
เรื่องค้างที่แล้วเสร็จ จำนวน 6,806 เรื่อง เรื่องค้างทั้งหมด จำนวน 7,160 เรื่อง สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างที่ดำเนินการแล้วเสร็จต่อเรื่องค้างทั้งหมด เท่ากับ 95.06
💬 โปรดรายงานผลการดำเนินงานให้สอคคล้องกับผลการดำเนินงานเดือนล่าสุด 95.06
เรื่องค้างที่แล้วเสร็จ จำนวน 6,806 เรื่อง เรื่องค้างทั้งหมด จำนวน 7,160 เรื่อง สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างที่ดำเนินการแล้วเสร็จต่อเรื่องค้างทั้งหมด เท่ากับ 95.06
💬 รายงานผลซ้ำซ้อนโปรดแก้ไขการรายงานผล
เรื่องค้างที่แล้วเสร็จ จำนวน 6,673 เรื่อง เรื่องค้างทั้งหมด จำนวน 7,032 เรื่อง สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างที่ดำเนินการแล้วเสร็จต่อเรื่องค้างทั้งหมด เท่ากับ 94.89
💬 โปรดแก้ไขการรายงานผลเป็น 0
เรื่องค้างที่แล้วเสร็จ จำนวน 34,708 เรื่อง เรื่องค้างทั้งหมด จำนวน 35,075 เรื่อง สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างที่ดำเนินการแล้วเสร็จต่อเรื่องค้างทั้งหมด เท่ากับ 98.95
💬 โปรดแก้ไขการรายงานผลเป็น 0
เรื่องค้างที่แล้วเสร็จ จำนวน 6,979 เรื่อง เรื่องค้างทั้งหมด จำนวน 7,327 เรื่อง สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างที่ดำเนินการแล้วเสร็จต่อเรื่องค้างทั้งหมด เท่ากับ 95.25
💬 แก้ไขการรายงานผลเป็น 0
เรื่องค้างที่แล้วเสร็จ จำนวน 6,979 เรื่อง เรื่องค้างทั้งหมด จำนวน 7,327 เรื่อง สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างที่ดำเนินการแล้วเสร็จต่อเรื่องค้างทั้งหมด เท่ากับ 95.25
💬 แก้ไขการรายงานผลเป็น 0
เรื่องค้างที่แล้วเสร็จ จำนวน 6,147 เรื่อง เรื่องค้างทั้งหมด จำนวน 6,481 เรื่อง สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างที่ดำเนินการแล้วเสร็จต่อเรื่องค้างทั้งหมด เท่ากับ 94.85
💬 แก้ไขการรายงานผลเป็น 0
เรื่องค้างที่แล้วเสร็จ จำนวน 5,902 เรื่อง เรื่องค้างทั้งหมด จำนวน 6,251 เรื่อง สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างที่ดำเนินการแล้วเสร็จต่อเรื่องค้างทั้งหมด เท่ากับ 94.42
💬 โปรดแก้ไขการรายงานผลเป็น 0
เรื่องค้างที่แล้วเสร็จ จำนวน 5,724 เรื่อง เรื่องค้างทั้งหมด จำนวน 5,984 เรื่อง สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างที่ดำเนินการแล้วเสร็จต่อเรื่องค้างทั้งหมด เท่ากับ 95.66
💬 แก้ไขผลเดือนมีนาคมเป็น 0
เรื่องคงค้างทั้งหมด จำนวน 5,831 เรื่อง เรื่องคงค้างที่แล้วเสร็จ จำนวน 5,558 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 95
💬 แก้ไขผลเป็น 0
เรื่องคงค้างทั้งหมด จำนวน 5,255 เรื่อง เรื่องคงค้างที่แล้วเสร็จ จำนวน 5,536 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 94.9
💬 แก้ไขการรายงานผลการดำเนินงานเดือนก่อนหน้า และรวบรวมผลการดำเนินงานปัจจุบันแล้วรายงานในเดือนล่าสุด
เรื่องคงค้างทั้งหมด จำนวน 5,235 เรื่อง เรื่องคงค้างที่แล้วเสร็จ จำนวน 4,902 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 94
💬 แก้ไขผลการดำเนินงานให้เป็น 0 รายงานผลเฉพาะยอดปัจจุบัน
เรื่องร้องเรียนระหว่างวันที่ 28 พ.ย. - 25 ธ.ค. 67 มีจำนวนทั้งสิ้น 1,205 เรื่อง คงค้างทั้งหมด จำนวน 548 เรื่อง เป็นเรื่องคงค้างตามตัวชี้วัด จำนวน 118 เรื่อง ประกอบด้วยเรื่องคงค้างประเภท ไฟฟ้า จำนวน 83 ทางเท้า จำนวน 35 เรื่อง
เรื่องร้องเรียนระหว่างวันที่ 1 - 31 ต.ค. 67 มีจำนวนทั้งสิ้น 755 เรื่อง เดือนตุลาคมมีเรื่องคงค้างทั้งหมด จำนวน 168 เรื่อง เป็นเรื่องคงค้างตามตัวชี้วัด จำนวน 10 เรื่อง ประกอบด้วยเรื่องคงค้างประเภท ไฟฟ้า จำนวน 6 ทางเท้า จำนวน 4 เรื่อง เรื่องร้องเรียนระหว่างวันที่ 1 - 27 พ.ย. 67 มีจำนวนทั้งสิ้น 918 เรื่อง เดือนพฤศจิกายนมีเรื่องคงค้างทั้งหมด จำนวน 431 เรื่อง เป็นเรื่องคงค้างตามตัวชี้วัด จำนวน 15 เรื่อง ประกอบด้วยเรื่องคงค้างประเภท ไฟฟ้า จำนวน 12 ทางเท้า จำนวน 3 เรื่อง
| วันที่รายงานDate | ผลResult | เปลี่ยนแปลงChange | รายละเอียดDetail | สยป.3SED-3 | ความเห็น สยป.SED comment |
|---|---|---|---|---|---|
| 25-12-2024 | 0 | ● เท่าเดิมunchanged | เรื่องร้องเรียนระหว่างวันที่ 28 พ.ย. - 25 ธ.ค. 67 มีจำนวนทั้งสิ้น 1,205 เรื่อง คงค้างทั้งหมด จำนวน 548 เรื่อง เป็นเรื่องคงค้างตามตัวชี้วัด จำนวน 118 เรื่อง ประกอบด้วยเรื่องคงค้างประเภท ไฟฟ้า จำนวน 83 ทางเท้า จำนวน 35 เรื่อง | ผ่าน | |
| 25-11-2024 | 0 | ● เท่าเดิมunchanged | เรื่องร้องเรียนระหว่างวันที่ 1 - 31 ต.ค. 67 มีจำนวนทั้งสิ้น 755 เรื่อง เดือนตุลาคมมีเรื่องคงค้างทั้งหมด จำนวน 168 เรื่อง เป็นเรื่องคงค้างตามตัวชี้วัด จำนวน 10 เรื่อง ประกอบด้วยเรื่องคงค้างประเภท ไฟฟ้า จำนวน 6 ทางเท้า จำนวน 4 เรื่อง เรื่องร้องเรียนระหว่างวันที่ 1 - 27 พ.ย. 67 มีจำนวนทั้งสิ้น 918 เรื่อง เดือนพฤศจิกายนมีเรื่องคงค้างทั้งหมด จำนวน 431 เรื่อง เป็นเรื่องคงค้างตามตัวชี้วัด จำนวน 15 เรื่อง ประกอบด้วยเรื่องคงค้างประเภท ไฟฟ้า จำนวน 12 ทางเท้า จำนวน 3 เรื่อง | ผ่าน | |
| 30-09-2025 | 95.06 | ▲ +95.06 | เรื่องค้างที่แล้วเสร็จ จำนวน 6,806 เรื่อง เรื่องค้างทั้งหมด จำนวน 7,160 เรื่อง สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างที่ดำเนินการแล้วเสร็จต่อเรื่องค้างทั้งหมด เท่ากับ 95.06 | ผ่าน | โปรดรายงานผลการดำเนินงานให้สอคคล้องกับผลการดำเนินงานเดือนล่าสุด 95.06 |
| 30-09-2025 | 0 | ● เท่าเดิมunchanged | เรื่องค้างที่แล้วเสร็จ จำนวน 6,806 เรื่อง เรื่องค้างทั้งหมด จำนวน 7,160 เรื่อง สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างที่ดำเนินการแล้วเสร็จต่อเรื่องค้างทั้งหมด เท่ากับ 95.06 | ผ่าน | รายงานผลซ้ำซ้อนโปรดแก้ไขการรายงานผล |
| 08-09-2025 | 0 | ● เท่าเดิมunchanged | เรื่องค้างที่แล้วเสร็จ จำนวน 6,673 เรื่อง เรื่องค้างทั้งหมด จำนวน 7,032 เรื่อง สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างที่ดำเนินการแล้วเสร็จต่อเรื่องค้างทั้งหมด เท่ากับ 94.89 | ผ่าน | โปรดแก้ไขการรายงานผลเป็น 0 |
| 25-08-2025 | 0 | ● เท่าเดิมunchanged | เรื่องค้างที่แล้วเสร็จ จำนวน 34,708 เรื่อง เรื่องค้างทั้งหมด จำนวน 35,075 เรื่อง สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างที่ดำเนินการแล้วเสร็จต่อเรื่องค้างทั้งหมด เท่ากับ 98.95 | ผ่าน | โปรดแก้ไขการรายงานผลเป็น 0 |
| 25-07-2025 | 0 | ● เท่าเดิมunchanged | เรื่องค้างที่แล้วเสร็จ จำนวน 6,979 เรื่อง เรื่องค้างทั้งหมด จำนวน 7,327 เรื่อง สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างที่ดำเนินการแล้วเสร็จต่อเรื่องค้างทั้งหมด เท่ากับ 95.25 | ผ่าน | แก้ไขการรายงานผลเป็น 0 |
| 25-07-2025 | 0 | ● เท่าเดิมunchanged | เรื่องค้างที่แล้วเสร็จ จำนวน 6,979 เรื่อง เรื่องค้างทั้งหมด จำนวน 7,327 เรื่อง สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างที่ดำเนินการแล้วเสร็จต่อเรื่องค้างทั้งหมด เท่ากับ 95.25 | ผ่าน | แก้ไขการรายงานผลเป็น 0 |
| 25-06-2025 | 0 | ● เท่าเดิมunchanged | เรื่องค้างที่แล้วเสร็จ จำนวน 6,147 เรื่อง เรื่องค้างทั้งหมด จำนวน 6,481 เรื่อง สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างที่ดำเนินการแล้วเสร็จต่อเรื่องค้างทั้งหมด เท่ากับ 94.85 | ผ่าน | แก้ไขการรายงานผลเป็น 0 |
| 23-05-2025 | 0 | ● เท่าเดิมunchanged | เรื่องค้างที่แล้วเสร็จ จำนวน 5,902 เรื่อง เรื่องค้างทั้งหมด จำนวน 6,251 เรื่อง สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างที่ดำเนินการแล้วเสร็จต่อเรื่องค้างทั้งหมด เท่ากับ 94.42 | ผ่าน | โปรดแก้ไขการรายงานผลเป็น 0 |
| 25-04-2025 | 0 | ● เท่าเดิมunchanged | เรื่องค้างที่แล้วเสร็จ จำนวน 5,724 เรื่อง เรื่องค้างทั้งหมด จำนวน 5,984 เรื่อง สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างที่ดำเนินการแล้วเสร็จต่อเรื่องค้างทั้งหมด เท่ากับ 95.66 | ผ่าน | แก้ไขผลเดือนมีนาคมเป็น 0 |
| 25-03-2025 | 0 | ● เท่าเดิมunchanged | เรื่องคงค้างทั้งหมด จำนวน 5,831 เรื่อง เรื่องคงค้างที่แล้วเสร็จ จำนวน 5,558 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 95 | ผ่าน | แก้ไขผลเป็น 0 |
| 25-02-2025 | 0 | ● เท่าเดิมunchanged | เรื่องคงค้างทั้งหมด จำนวน 5,255 เรื่อง เรื่องคงค้างที่แล้วเสร็จ จำนวน 5,536 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 94.9 | ผ่าน | แก้ไขการรายงานผลการดำเนินงานเดือนก่อนหน้า และรวบรวมผลการดำเนินงานปัจจุบันแล้วรายงานในเดือนล่าสุด |
| 23-01-2025 | 0 | ● เท่าเดิมunchanged | เรื่องคงค้างทั้งหมด จำนวน 5,235 เรื่อง เรื่องคงค้างที่แล้วเสร็จ จำนวน 4,902 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 94 | ผ่าน | แก้ไขผลการดำเนินงานให้เป็น 0 รายงานผลเฉพาะยอดปัจจุบัน |
| 25-12-2024 | 0 | ● เท่าเดิมunchanged | เรื่องร้องเรียนระหว่างวันที่ 28 พ.ย. - 25 ธ.ค. 67 มีจำนวนทั้งสิ้น 1,205 เรื่อง คงค้างทั้งหมด จำนวน 548 เรื่อง เป็นเรื่องคงค้างตามตัวชี้วัด จำนวน 118 เรื่อง ประกอบด้วยเรื่องคงค้างประเภท ไฟฟ้า จำนวน 83 ทางเท้า จำนวน 35 เรื่อง | ผ่าน | |
| 25-11-2024 | 0 | เรื่องร้องเรียนระหว่างวันที่ 1 - 31 ต.ค. 67 มีจำนวนทั้งสิ้น 755 เรื่อง เดือนตุลาคมมีเรื่องคงค้างทั้งหมด จำนวน 168 เรื่อง เป็นเรื่องคงค้างตามตัวชี้วัด จำนวน 10 เรื่อง ประกอบด้วยเรื่องคงค้างประเภท ไฟฟ้า จำนวน 6 ทางเท้า จำนวน 4 เรื่อง เรื่องร้องเรียนระหว่างวันที่ 1 - 27 พ.ย. 67 มีจำนวนทั้งสิ้น 918 เรื่อง เดือนพฤศจิกายนมีเรื่องคงค้างทั้งหมด จำนวน 431 เรื่อง เป็นเรื่องคงค้างตามตัวชี้วัด จำนวน 15 เรื่อง ประกอบด้วยเรื่องคงค้างประเภท ไฟฟ้า จำนวน 12 ทางเท้า จำนวน 3 เรื่อง | ผ่าน |
KR 5132 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา (แจกแจงรายหน่วยงาน) · รวม 15.38 · 16 รายงานTotal 15.38 · 16 reports
- รายงานทั้งหมด 13 ครั้ง ตั้งแต่ 25 พ.ย. 67 ถึง 30 ก.ย. 68 (309 วัน) เฉลี่ยทุก 26 วัน13 reports from 25 Nov 2024 to 30 Sep 2025 (309 days), on average every 26 days
- ค่าล่าสุด 0.00 จากเป้าหมาย 4.00 (0%) เมื่อ 30 ก.ย. 68Latest value 0.00 against a target of 4.00 (0%) on 30 Sep 2025
- ความคืบหน้าเฉลี่ย -0.2 ต่อเดือน (ช่วง 3 รายงานล่าสุด -0.5 ต่อเดือน) ความเหมาะสมของเส้นแนวโน้ม R² = 0.21Average progress -0.2 per month (last 3 reports: -0.5 per month); trend-line fit R² = 0.21
- ช่วงที่ไม่มีรายงานนานที่สุด 33 วัน (23 ม.ค. 68 → 25 ก.พ. 68)Longest gap without a report: 33 days (23 Jan 2025 → 25 Feb 2025)
- ยังไม่มีรายงานใหม่มาแล้ว 393 วัน นับจากรายงานล่าสุดNo new report for 393 days since the latest one
- พบค่าที่ถอยหลังจากรายงานก่อนหน้า 3 ครั้ง (เช่น 27 พ.ย. 67 → 25 ธ.ค. 67 เปลี่ยน -0.44) ควรตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูล3 report(s) went backwards from the previous one (e.g. 27 Nov 2024 → 25 Dec 2024, change -0.44) — the data should be checked
- ก้าวหน้ามากที่สุดในช่วง 25 ส.ค. 68 → 8 ก.ย. 68 (+3.75 ใน 14 วัน)Biggest step forward: 25 Aug 2025 → 8 Sep 2025 (+3.75 in 14 days)
วิเคราะห์จากรายงานที่บันทึกไว้จริงด้วยการถดถอยเชิงเส้น (least squares) เป็นการคาดการณ์เบื้องต้นเพื่อประกอบการติดตาม ไม่ใช่ตัวเลขทางการ · กำหนดเสร็จอ้างอิงจาก: วันสิ้นสุดของขั้นตอนสุดท้ายตามแผนAnalysed from the reports actually filed, using a linear (least-squares) regression. This is a preliminary projection to support monitoring, not an official figure. · Deadline based on: planned end of the last step
ผลความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา ประจำเดือนธันวาคม เท่ากับ 3.75
ผลความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา ประจำเดือนตุลาคม เท่ากับ 3.69
ผลความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา ประจำเดือนพฤศจิกายน เท่ากับ 4.19
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา เท่ากับ 3.75
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา เท่ากับ 3.75
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา เท่ากับ 3.74
💬 โปรดแก้ไขการรายงานผลเป็น 0
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา เท่ากับ 3.74
💬 โปรดแก้ไขการรายงานผลเป็น 0
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา เท่ากับ 3.73
💬 โปรดแก้ไขการรายงานผลเป็น 0
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา เท่ากับ 3.72
💬 โปรดแก้ไขการรายงานผลเป็น 0
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา เท่ากับ 3.72
💬 แก้ไขผลเดือนมีนาคมเป้น 0
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา ประจำเดือนมีนาคม 2568 เท่ากับ 3.72
💬 แก้ไขผลเป็น 0
ผลความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา ประจำเดือนกุมภาพันธ์ 2568 เท่ากับ 3.72
💬 แก้ไขการรายงานผลการดำเนินงานเดือนก่อนหน้า และรวบรวมผลการดำเนินงานปัจจุบันแล้วรายงานในเดือนล่าสุด
ผลความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา ประจำเดือนมกราคม 2568 เท่ากับ 3.72
💬 แก้ไขผลการดำเนินงานให้เป็น 0 รายงานผลเฉพาะยอดปัจจุบัน
ผลความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา ประจำเดือนธันวาคม เท่ากับ 3.75
ผลความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา ประจำเดือนพฤศจิกายน เท่ากับ 4.19
ผลความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา ประจำเดือนตุลาคม เท่ากับ 3.69
| วันที่รายงานDate | ผลResult | เปลี่ยนแปลงChange | รายละเอียดDetail | สยป.3SED-3 | ความเห็น สยป.SED comment |
|---|---|---|---|---|---|
| 25-12-2024 | 3.75 | ▲ +3.75 | ผลความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา ประจำเดือนธันวาคม เท่ากับ 3.75 | ผ่าน | |
| 25-11-2024 | 3.69 | ▲ +3.69 | ผลความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา ประจำเดือนตุลาคม เท่ากับ 3.69 | ผ่าน | |
| 27-11-2024 | 4.19 | ▲ +4.19 | ผลความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา ประจำเดือนพฤศจิกายน เท่ากับ 4.19 | ผ่าน | |
| 30-09-2025 | 0 | ▼ -3.75 | ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา เท่ากับ 3.75 | ผ่าน | |
| 08-09-2025 | 3.75 | ▲ +3.75 | ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา เท่ากับ 3.75 | ผ่าน | |
| 25-08-2025 | 0 | ● เท่าเดิมunchanged | ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา เท่ากับ 3.74 | ผ่าน | โปรดแก้ไขการรายงานผลเป็น 0 |
| 25-07-2025 | 0 | ● เท่าเดิมunchanged | ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา เท่ากับ 3.74 | ผ่าน | โปรดแก้ไขการรายงานผลเป็น 0 |
| 25-06-2025 | 0 | ● เท่าเดิมunchanged | ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา เท่ากับ 3.73 | ผ่าน | โปรดแก้ไขการรายงานผลเป็น 0 |
| 23-05-2025 | 0 | ● เท่าเดิมunchanged | ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา เท่ากับ 3.72 | ผ่าน | โปรดแก้ไขการรายงานผลเป็น 0 |
| 25-04-2025 | 0 | ● เท่าเดิมunchanged | ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา เท่ากับ 3.72 | ผ่าน | แก้ไขผลเดือนมีนาคมเป้น 0 |
| 25-03-2025 | 0 | ● เท่าเดิมunchanged | ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา ประจำเดือนมีนาคม 2568 เท่ากับ 3.72 | ผ่าน | แก้ไขผลเป็น 0 |
| 25-02-2025 | 0 | ● เท่าเดิมunchanged | ผลความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา ประจำเดือนกุมภาพันธ์ 2568 เท่ากับ 3.72 | ผ่าน | แก้ไขการรายงานผลการดำเนินงานเดือนก่อนหน้า และรวบรวมผลการดำเนินงานปัจจุบันแล้วรายงานในเดือนล่าสุด |
| 23-01-2025 | 0 | ▼ -3.75 | ผลความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา ประจำเดือนมกราคม 2568 เท่ากับ 3.72 | ผ่าน | แก้ไขผลการดำเนินงานให้เป็น 0 รายงานผลเฉพาะยอดปัจจุบัน |
| 25-12-2024 | 0 | ▼ -4.19 | ผลความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา ประจำเดือนธันวาคม เท่ากับ 3.75 | ผ่าน | |
| 27-11-2024 | 0 | ▼ -3.69 | ผลความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา ประจำเดือนพฤศจิกายน เท่ากับ 4.19 | ผ่าน | |
| 25-11-2024 | 0 | ผลความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา ประจำเดือนตุลาคม เท่ากับ 3.69 | ผ่าน |
04การรายงานความคืบหน้างาน (61 รายงาน)Progress reports (61)
ทุกตัวชี้วัด เรียงจากรายงานล่าสุด — ผลที่รายงาน การเปลี่ยนแปลงจากครั้งก่อน ระยะห่าง รูปภาพ (คลิกเปิดภาพเต็ม) ลิงก์ และพิกัดAll indicators, latest first — reported value, change since the previous report, interval, photos (click to enlarge), links and location
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
🗺 ดูข้อมูลแผนที่Show on map
05 ขั้นตอนการดำเนินงาน (Action Plan)Action plan
แบบ สยป.2 (2) — ขั้นตอน สัดส่วนงาน ผลการดำเนินงาน และช่วงเวลาForm SED-2 (2) — steps, weights, results and periods
| ลำดับNo. | ขั้นตอน/รายละเอียดงานStep | ร้อยละของงานWeight % | ผลการดำเนินงานResult % | ช่วงเวลาPeriod | รายงานล่าสุดLast report | หมายเหตุNotes | สถานะ สยป.SED |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | ติดตามตรวจสอบแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนประจำเดือนตุลาคม | 8 | 8 | 01-10-2024 – 31-10-2024 | 27-11-2024 15:08:51 | ผ่าน | |
| 2 | ติดตามตรวจสอบการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนประจำเดือนพฤศจิกายน | 8 | 8 | 01-11-2024 – 30-11-2024 | 27-11-2024 15:09:06 | ผ่าน | |
| 3 | ติดตามตรวจสอบการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนประจำเดือนธันวาคม | 8 | 8 | 01-12-2024 – 31-12-2024 | 25-12-2024 10:30:01 | ผ่าน | |
| 4 | ติดตามตรวจสอบการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนประจำเดือนมกราคม | 8 | 8 | 01-01-2025 – 31-01-2025 | 24-01-2025 14:16:26 | ผ่าน | |
| 5 | ติดตามตรวจสอบการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนประจำเดือนกุมภาพันธ์ | 8 | 8 | 01-02-2025 – 28-02-2025 | 25-03-2025 11:17:52 | ผ่าน | |
| 6 | ติดตามตรวจสอบการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนประจำเดือนมีนาคม | 10 | 10 | 01-03-2025 – 31-03-2025 | 25-03-2025 11:18:03 | ผ่าน | |
| 7 | ติดตามตรวจสอบการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนประจำเดือนเมษายน | 8 | 8 | 01-04-2025 – 30-04-2025 | 25-04-2025 15:12:54 | ผ่าน | |
| 8 | ติดตามตรวจสอบการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนประจำเดือนพฤษภาคม | 8 | 8 | 01-05-2025 – 31-05-2025 | 23-05-2025 11:18:26 | ผ่าน | |
| 9 | ติดตามตรวจสอบการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนประจำเดือนมิถุนายน | 8 | 8 | 01-06-2025 – 30-06-2025 | 25-06-2025 11:15:34 | ผ่าน | |
| 10 | ติดตามตรวจสอบการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนประจำเดือนกรกฎาคม | 8 | 8 | 01-07-2024 – 31-07-2025 | 25-07-2025 14:08:47 | ผ่าน | |
| 11 | ติดตามตรวจสอบการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนประจำเดือนสิงหาคม | 8 | 8 | 01-08-2025 – 31-08-2025 | 25-08-2025 10:30:16 | ผ่าน | |
| 12 | ติดตามตรวจสอบการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนประจำเดือนกันยายน | 10 | 10 | 01-09-2025 – 30-09-2025 | 08-09-2025 09:37:24 | ผ่าน | |
| รวม 12 ขั้นตอน12 steps | 100 | 100 |
06แผนที่โครงการProject map
หมุดสีเขียว: พิกัดโครงการGreen pin: Project location (13.764888, 100.498756)