ข้อมูลโครงการ :: กิจกรรมการเพิ่มประสิทธิภาพการติดตามเรื่องร้องเรียนร้องทุกข์ของกรุงเทพมหานครผ่านระบบทราฟฟี่ฟองดูว์

กลับหน้าหลัก โครงการฯ ของหน่วยงาน

รายละเอียดโครงการ : กิจกรรมการเพิ่มประสิทธิภาพการติดตามเรื่องร้องเรียนร้องทุกข์ของกรุงเทพมหานครผ่านระบบทราฟฟี่ฟองดูว์ (ID: 12382)

รายละเอียดโครงการ

Showing 1-1 of 1 item.
สยป.1Fileชื่อโครงการ/กิจกรรมงบประมาณฯความคืบหน้าฯหน่วยงานที่รับผิดชอบส่วนราชการ/ฝ่าย
กิจกรรมการเพิ่มประสิทธิภาพการติดตามเรื่องร้องเรียนร้องทุกข์ของกรุงเทพมหานครผ่านระบบทราฟฟี่ฟองดูว์ 0.00100.00สำนักการแพทย์งานธุรการ

KRs/KPI ที่เกี่ยวข้อง

Showing 1-4 of 4 items.
สยป.2ActionKEY_RESULTหน่วยนับค่าเป้าหมายผลการดำเนินงานความคืบหน้าของ KPI (%)
-(5129) ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไขร้อยละ80.0089.39111.74
-(5130) สัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมดร้อยละ80.0089.39111.74
-(5131) สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมดร้อยละ80.00100.00125.00
-(5132) ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา (แจกแจงรายหน่วยงาน)ระดับ4.003.9398.25

** รายละเอียดเกี่ยวกับการรายงานฯ **

Showing 1-20 of 36 items.
KEY RESULTสยป.3วันที่รายงานผลการดำเนินงาน (#1)... (#2)PhotoREPORT_NOTEเชื่อมโยงข้อมูลเกี่ยวข้องฯ
512914-08-202589.390.00รายงานการแจ้งปัญหา Traffy Fondue ของสำนักการแพทย์ ประจำเดือนกรกฎาคม 2568 จำนวน 133 เรื่อง ผลการดำเนินงาน ดังนี้ - รอรับเรื่อง 0 เรื่อง - กำลังดำเนินการ 4 เรื่อง - ติดตามเรื่อง 0 เรื่อง - ดำเนินการเสร็จสิ้น 89 เรื่อง - ส่งต่อใหม่ 38 เรื่อง - ไม่เกี่ยวข้อง 2 เรื่อง ผลการดำเนินงานของสำนักการแพทย์ของเดือนกรกฎคม 2568 ในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชน ที่มีผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue จำนวน 93 เรื่อง ร้อยละเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข คิดเป็นร้อยละ 95.70 สรุปตั้งแต่เดือนตุลาคม 2567 - กรกฎาคม 2568 จำนวนเรื่องทั้งหมด 669 เรื่อง(576+93) ผลการดำเนินงาน ร้อยละเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข 598 เรื่อง(509+89) คิดเป็นร้อยละ 89.39 (ข้อมูลเดือน ต.ค. 67 - ก.ค. 68)
512910-07-20250.000.00รายงานการแจ้งปัญหา Traffy Fondue ของสำนักการแพทย์ ประจำเดือนมิถุนายน 2568 จำนวน 79 เรื่อง ผลการดำเนินงาน ดังนี้ - รอรับเรื่อง 0 เรื่อง - กำลังดำเนินการ 4 เรื่อง - ติดตามเรื่อง 2 เรื่อง - ดำเนินการเสร็จสิ้น 68 เรื่อง - ส่งต่อใหม่ 4 เรื่อง - ไม่เกี่ยวข้อง 1 เรื่อง ผลการดำเนินงานของสำนักการแพทย์ของเดือนมิถุนายน 2568 ในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชน ที่มีผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue จำนวน 74 เรื่อง ร้อยละเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข คิดเป็นร้อยละ 91.89 สรุปตั้งแต่เดือนตุลาคม 2567 - มิถุนายน 2568 จำนวนเรื่องทั้งหมด 576 เรื่อง ผลการดำเนินงาน ร้อยละเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข 509 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 88.37 (ข้อมูลเดือน ต.ค. 67 - มิ.ย. 68)
512908-06-20250.000.00รายงานการแจ้งปัญหา Traffy Fondue ของสำนักการแพทย์ ประจำเดือนพฤษภาคม 2568 จำนวน 97 เรื่อง ผลการดำเนินงาน ดังนี้ - รอรับเรื่อง 2 เรื่อง - กำลังดำเนินการ 13 เรื่อง - ดำเนินการเสร็จสิ้น 73 เรื่อง - ส่งต่อใหม่ 8 เรื่อง - ไม่เกี่ยวข้อง 1 เรื่อง ผลการดำเนินงานของสำนักการแพทย์ของเดือนพฤษภาคม 2568 ในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชน ที่มีผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue จำนวน 88 เรื่อง ร้อยละเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข คิดเป็นร้อยละ 82.92 สรุปตั้งแต่เดือนตุลาคม 2567 - พฤษภาคม 2568 จำนวนเรื่องทั้งหมด 502 เรื่อง ผลการดำเนินงาน ร้อยละเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข 441 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 87.85 (ข้อมูลเดือน ต.ค. 67 - พ.ค. 68)
512912-05-20250.000.00รายงานการแจ้งปัญหา Traffy Fondue ของสำนักการแพทย์ ประจำเดือนเมษายน2568 จำนวน 65 เรื่อง ผลการดำเนินงาน ดังนี้ - รอรับเรื่อง 4 เรื่อง - กำลังดำเนินการ 5 เรื่อง - ดำเนินการเสร็จสิ้น 53 เรื่อง - ส่งต่อใหม่ 1 เรื่อง - ไม่เกี่ยวข้อง 2 เรื่อง ผลการดำเนินงานของสำนักการแพทย์ของเดือนเมษายน 2568 ในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชน ที่มีผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue จำนวน 62เรื่อง ร้อยละเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข คิดเป็นร้อยละ 85.48 สรุปตั้งแต่เดือนตุลาคม 2567 - เมษายน 2568 จำนวนเรื่องทั้งหมด 414 เรื่อง ผลการดำเนินงาน ร้อยละเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข 368 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 88.89 (ข้อมูลเดือน ต.ค. 67 - เม.ย. 68)
512910-04-20250.000.00รายงานการแจ้งปัญหา Traffy Fondue ของสำนักการแพทย์ ประจำเดือนมีนาคม 2568 จำนวน 54 เรื่อง ผลการดำเนินงาน ดังนี้ - รอรับเรื่อง 0 เรื่อง - กำลังดำเนินการ 1 เรื่อง - ดำเนินการเสร็จสิ้น 52 เรื่อง - ส่งต่อใหม่ 1 เรื่อง ผลการดำเนินงานของสำนักการแพทย์ของเดือนมีนาคม 2568 ในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชน ที่มีผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue จำนวน 53 เรื่อง ร้อยละเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข คิดเป็นร้อยละ 98.11 สรุปตั้งแต่เดือนตุลาคม 2567 - มีนาคม 2568 จำนวนเรื่องทั้งหมด 352 เรื่อง ผลการดำเนินงาน ร้อยละเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข 315 คิดเป็นร้อยละ 89.49 (ข้อมูลเดือน ต.ค. 67 - มี.ค. 68)
512909-03-20250.000.00รายงานการแจ้งปัญหา Traffy Fondue ของสำนักการแพทย์ ประจำเดือน กุมภาพันธ์ 2568 จำนวน 45 เรื่อง ดังนี้ - รอรับเรื่อง 0 เรื่อง - กำลังดำเนินการ 5 เรื่อง - ดำเนินการเสร็จสิ้น 40 เรื่อง - ส่งต่อใหม่ 0 เรื่อง ผลการดำเนินงานของเดือน กุมภาพันธ์ 2568 ในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชน ที่มีผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue จำนวน 45 เรื่อง ร้อยละเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข คิดเป็นร้อยละ 88.88 สรุปตั้งแต่เดือนตุลาคม 2567 - กุมภาพันธ์ 2568 จำนวนเรื่องทั้งหมด 299 เรื่อง จำนวนเรื่องที่แก้ไขเสร็จสิ้น 263 เรื่อง ผลการดำเนินงาน ร้อยละเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข คิดเป็นร้อยละ 87.96 (ข้อมูลเดือน ต.ค.67- ก.พ..68)
512909-02-20250.000.00รายงานการแจ้งปัญหา Traffy Fondue ของสำนักการแพทย์ ประจำเดือน มกราคม 2568 จำนวน 62 เรื่อง ดังนี้ - รอรับเรื่อง 0 เรื่อง - กำลังดำเนินการ 4 เรื่อง - ดำเนินการเสร็จสิ้น 54 เรื่อง - ส่งต่อใหม่ 4 เรื่อง ผลการดำเนินงานของเดือน มกราคม 2568 ในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชน ที่มีผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue จำนวน 58 เรื่อง ร้อยละเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข คิดเป็นร้อยละ 93.10 สรุปตั้งแต่เดือนตุลาคม 2567 - มกราคม 2568 จำนวนเรื่องทั้งหมด254 เรื่อง จำนวนเรื่องที่แก้ไขเสร็จสิ้น 223 เรื่อง ผลการดำเนินงาน ร้อยละเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข คิดเป็นร้อยละ 87.80 (ข้อมูลเดือน ต.ค.67- ม.ค.68)
512915-01-20250.000.00รายงานการแจ้งปัญหา Traffy Fondue ของสำนักการแพทย์ ประจำเดือน ธันวาคม 2567 จำนวน 65 เรื่อง ผลการดำเนินงาน ดังนี้ - รอรับเรื่อง 0 เรื่อง - กำลังดำเนินการ 3 เรื่อง - ดำเนินการเสร็จสิ้น 58 เรื่อง - ส่งต่อใหม่ 4 เรื่อง ผลการดำเนินงานของเดือน ธันวาคม 2567 ในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชน ที่มีผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue จำนวน 61 เรื่อง ร้อยละเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข คิดเป็นร้อยละ 95.08 สรุปตั้งแต่เดือนตุลาคม – ธันวาคม 2567 จำนวนเรื่องทั้งหมด 196 เรื่อง จำนวนเรื่องที่แก้ไขเสร็จสิ้น 169 เรื่อง ผลการดำเนินงาน ร้อยละเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข คิดเป็นร้อยละ 86.22 (ข้อมูลเดือน ต.ค. - ธ.ค. 67)
512915-12-20240.000.00รายงานการแจ้งปัญหา Traffy Fondue ของสำนักการแพทย์ ประจำเดือนตุลาคม - พฤศจิกายน 2567 จำนวน 160 เรื่อง ผลการดำเนินงาน ดังนี้ - รอรับเรื่อง 1 เรื่อง - กำลังดำเนินการ 23 เรื่อง - ดำเนินการเสร็จสิ้น 111 เรื่อง - ส่งต่อใหม่ 25 เรื่อง ผลการดำเนินงานตั้งแต่เดือนตุลาคม - พฤศจิกายน 2567 จำนวนเรื่องทั้งหมด 135 เรื่อง จำนวนเรื่องที่แก้ไขเสร็จสิ้น 111 เรื่อง ผลการดำเนินงาน ร้อยละเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข คิดเป็นร้อยละ 82.22 (ข้อมูลเดือน ต.ค.- พ.ย.67)
513014-08-202589.390.00รายงานการแจ้งปัญหา Traffy Fondue ของสำนักการแพทย์ ประจำเดือนกรกฎาคม 2568 จำนวน 93 เรื่อง ผลการดำเนินงาน ดังนี้ - รอรับเรื่อง 0 เรื่อง - กำลังดำเนินการ 4 เรื่อง - ดำเนินการเสร็จสิ้น 89 เรื่อง - ติดตามเรื่อง 0 เรื่อง ผลการดำเนินงานของสำนักการแพทย์ ในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชน เรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue จำนวน 93 เรื่อง สัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด คิดเป็นร้อยละ 95.70 สรุปรายละเอียดรายงานเดือนตุลาคม 2567 - กรกฎาคม 2568 (576+93)จำนวนเรื่องร้องเรียนทั้งหมด 669 เรื่อง จำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิน 598 เรื่อง (509+89) ผลการดำเนินงานสัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด คิดเป็นร้อยละ 89.39 (ข้อมูลเดือน ต.ค.67 - ก.ค. 68)
513010-07-20250.000.00รายงานการแจ้งปัญหา Traffy Fondue ของสำนักการแพทย์ ประจำเดือนมิถุนายน 2568 จำนวน 74 เรื่อง ผลการดำเนินงาน ดังนี้ - รอรับเรื่อง 0 เรื่อง - กำลังดำเนินการ 4 เรื่อง - ดำเนินการเสร็จสิ้น 68 เรื่อง - ติดตามเรื่อง 2 เรื่อง ผลการดำเนินงานของสำนักการแพทย์ ในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชน เรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue จำนวน 74 เรื่อง สัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด คิดเป็นร้อยละ 91.89 สรุปรายละเอียดรายงานเดือนตุลาคม 2567 - มิถุนายน 2568 จำนวนเรื่องร้องเรียนทั้งหมด 576 เรื่อง จำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิน 509 เรื่อง ผลการดำเนินงานสัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด คิดเป็นร้อยละ 88.37 (ข้อมูลเดือน ต.ค. - มิ.ย. 68)
513008-06-20250.000.00: รายงานการแจ้งปัญหา Traffy Fondue ของสำนักการแพทย์ ประจำเดือนพฤษภาคม 2568 จำนวน 88 เรื่อง ผลการดำเนินงาน ดังนี้ - รอรับเรื่อง 2 เรื่อง - กำลังดำเนินการ 13 เรื่อง - ดำเนินการเสร็จสิ้น 73 เรื่อง ผลการดำเนินงานของสำนักการแพทย์ ในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชน เรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue จำนวน 88 เรื่อง สัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด คิดเป็นร้อยละ 82.92 สรุปรายละเอียดรายงานเดือนตุลาคม 2567 - พฤษภาคม 2568 จำนวนเรื่องร้องเรียนทั้งหมด 502 เรื่อง จำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิน 441 เรื่อง ผลการดำเนินงานสัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้อต่อเรื่องทั้งหมด คิดเป็นร้อยละ 87.85 (ข้อมูลเดือน ต.ค. - พ.ค. 68)
513026-05-20250.000.00รายละเอียด : รายงานการแจ้งปัญหา Traffy Fondue ของสำนักการแพทย์ ประจำเดือนเมษายน 2568 จำนวน 62 เรื่อง ผลการดำเนินงาน ดังนี้ - รอรับเรื่อง 4 เรื่อง - กำลังดำเนินการ 5 เรื่อง - ดำเนินการเสร็จสิ้น 53 เรื่อง ผลการดำเนินงานของสำนักการแพทย์ ในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชน เรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue จำนวน 62 เรื่อง สัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด คิดเป็นร้อยละ 85.48 สรุปรายละเอียดรายงานเดือนตุลาคม 2567 - เมษายน 2568 จำนวนเรื่องร้องเรียนทั้งหมด 414 เรื่อง จำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิน 368 เรื่อง ผลการดำเนินงานสัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้อต่อเรื่องทั้งหมด คิดเป็นร้อยละ 88.89 (ข้อมูลเดือน ต.ค. - เม.ย. 68)
513010-04-20250.000.00รายละเอียด : รายงานการแจ้งปัญหา Traffy Fondue ของสำนักการแพทย์ ประจำเดือนมีนาคม 2568 จำนวน 53 เรื่อง ผลการดำเนินงาน ดังนี้ - รอรับเรื่อง 0 เรื่อง - กำลังดำเนินการ 1 เรื่อง - ดำเนินการเสร็จสิ้น 52 เรื่อง ผลการดำเนินงานของสำนักการแพทย์ ในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชน เรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue จำนวน 53 เรื่อง สัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด คิดเป็นร้อยละ 98.11 สรุปรายละเอียดรายงานเดือนตุลาคม 2567 - มีนาคม 2568 จำนวนเรื่องร้องเรียนทั้งหมด 352 เรื่อง จำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิน 315 เรื่อง ผลการดำเนินงานสัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้อต่อเรื่องทั้งหมด คิดเป็นร้อยละ 89.49 (ข้อมูลเดือน ต.ค. - มี.ค. 68)
513009-03-20250.000.00รายงานการแจ้งปัญหา Traffy Fondue ของสำนักการแพทย์ ประจำเดือน กุมภาพันธ์ 2568 จำนวน 45 เรื่อง ดังนี้ - รอรับเรื่อง 0 เรื่อง - กำลังดำเนินการ 5 เรื่อง - ดำเนินการเสร็จสิ้น 40 เรื่อง ผลการดำเนินงานของเดือนกุมภาพันธ์ 2568 ในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชน ที่มีผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue จำนวน 45 เรื่อง สัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด คิดเป็นร้อยละ 88.88 สรุปรายงานตั้งแต่เดือนตุลาคม 2567 - กุมภาพันธ์ 2568 จำนวนเรื่องร้องเรียนทั้งหมด 299 เรื่อง จำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้น 263 เรื่อง ผลการดำเนินงานสัดส่วนจำนวเนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด คิดเป็นร้อยละ 87.96 (ข้อมูลเดือน ต.ค.67- ก.พ.68)
513009-02-20250.000.00รายงานการแจ้งปัญหา Traffy Fondue ของสำนักการแพทย์ ประจำเดือน มกราคม 2568 จำนวน 58 เรื่อง ดังนี้ - รอรับเรื่อง 0 เรื่อง - กำลังดำเนินการ 4 เรื่อง - ดำเนินการเสร็จสิ้น 54 เรื่อง ผลการดำเนินงานของเดือนมกราคม 2568 ในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชน ที่มีผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue จำนวน 58 เรื่อง สัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด คิดเป็นร้อยละ 93.10 สรุปรายงานตั้งแต่เดือนตุลาคม 2567 - มกราคม 2568 จำนวนเรื่องร้องเรียนทั้งหมด254 เรื่อง จำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้น 223 เรื่อง ผลการดำเนินงานสัดส่วนจำนวเนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด คิดเป็นร้อยละ 87.80 (ข้อมูลเดือน ต.ค.67- ม.ค.68)
513015-01-20250.000.00รายงานการแจ้งปัญหา Traffy Fondue ของสำนักการแพทย์ ประจำเดือน ธันวาคม 2567 จำนวน 61 เรื่อง ดังนี้ - รอรับเรื่อง 0 เรื่อง - กำลังดำเนินการ 3 เรื่อง - ดำเนินการเสร็จสิ้น 58 เรื่อง ผลการดำเนินงานของเดือนธันวาคม 2567 ในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชน ที่มีผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue จำนวน 58 เรื่อง สัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด คิดเป็นร้อยละ 95.08 สรุปรายงานตั้งแต่เดือนตุลาคม – ธันวาคม 2567 จำนวนเรื่องร้องเรียนทั้งหมด 196 เรื่อง จำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้น 169 เรื่อง ผลการดำเนินงานสัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด คิดเป็นร้อยละ 86.22 (ข้อมูลเดือน ต.ค.- ธ.ค.67)
513015-12-20240.000.00รายงานการแจ้งปัญหา Traffy Fondue ของสำนักการแพทย์ ประจำเดือนตุลาคม - พฤศจิกายน 2567 จำนวน 135 เรื่อง ผลการดำเนินงาน ดังนี้ - รอรับเรื่อง 1 เรื่อง - กำลังดำเนินการ 23 เรื่อง - ดำเนินการเสร็จสิ้น 111 เรื่อง ผลการดำเนินงานของสำนักการแพทย์ ในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชน เรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue สรุปรายงานตั้งแต่เดือนตุลาคม – พฤศจิกายน 2567 จำนวนเรื่องร้องเรียนทั้งหมด 135 เรื่อง จำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้น 111 เรื่อง ผลการดำเนินงานสัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด คิดเป็นร้อยละ 82.22 (ข้อมูลเดือน ต.ค.- พ.ย..67)
513114-08-2025100.000.00รายงานการแจ้งปัญหา Traffy Fondue ของสำนักการแพทย์ ประจำเดือนกรกฎาคม 2568 เรื่องร้องเรียนค้างของ 5 ด้านที่อยู่ในสถานะกำลังดำเนินการ ศึกษาปัญหา จัดทำนโยบาย ของบประมาณ จัดซื้อจัดจ้าง ขึ้นตอนทางกฎหมาย จำนวนเรื่องร้องเรียนทั้งหมด 0 เรื่อง ดังนี้ ด้านขยะ จำนวน 0 เรื่อง ด้านป้ายกองโจร จำนวน 0 เรื่อง ด้านไฟฟ้า จำนวน 0 เรื่อง ด้านทางเท้า จำนวน 0 เรื่อง ด้านฝาท่อระบายน้ำ จำนวน 0 เรื่อง รายงานการแจ้งปัญหา Traffy Fondue ของสำนักการแพทย์ ประจำเดือนตุลาคม 2567 - เดือนกรกฎาคม 2568 ดำเนินการ "เสร็จสิ้น" จำนวน 7 เรื่อง สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างที่ดำเนินการแล้วเสร็จต่อเรื่องค้างทั้งหมดคิดเป็นร้อยละ 100
513110-07-20250.000.00รายงานการแจ้งปัญหา Traffy Fondue ของสำนักการแพทย์ ประจำเดือนมิถุนายน 2568 เรื่องร้องเรียนค้างของ 5 ด้านที่อยู่ในสถานะกำลังดำเนินการ ศึกษาปัญหา จัดทำนโยบาย ของบประมาณ จัดซื้อจัดจ้าง ขึ้นตอนทางกฎหมาย จำนวนเรื่องร้องเรียนทั้งหมด 0 เรื่อง ดังนี้ ด้านขยะ จำนวน 0 เรื่อง ด้านป้ายกองโจร จำนวน 0 เรื่อง ด้านไฟฟ้า จำนวน 0 เรื่อง ด้านทางเท้า จำนวน 0 เรื่อง ด้านฝาท่อระบายน้ำ จำนวน 0 เรื่อง รายงานการแจ้งปัญหา Traffy Fondue ของสำนักการแพทย์ ประจำเดือนตุลาคม 2567 - เดือนมิถุนายน 2568 ดำเนินการ "เสร็จสิ้น" จำนวน 7 เรื่อง สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างที่ดำเนินการแล้วเสร็จต่อเรื่องค้างทั้งหมดคิดเป็นร้อยละ 100

ขั้นตอนการดำเนินงานโครงการ/กิจกรรม

Showing 1-4 of 4 items.
สยป.3ลำดับขั้นตอน/รายละเอียดงานร้อยละของงานเริ่มต้นวันที่สิ้นสุดวันที่
1การจัดทำหนังสือชี้แจงแนวทางการใช้งานระบบ Traffy Fondue20.0001-10-202430-11-2024
2การให้ความรู้การเข้าใช้งานระบบ Traffy Fondue20.0001-12-202431-01-2025
3การรับเรื่องในระบบ การส่งต่อเรื่องร้องเรียน และการตอบปัญหา30.0001-10-202430-09-2025
4การประเมินผลและรายงานสรุปผลการดำเนินงานเรื่องร้องเรียนร้องทุกข์ผ่านระบบ Traffy Fondue30.0001-08-202530-09-2025

** รายละเอียดเกี่ยวกับการรายงานฯ **

Showing 1-4 of 4 items.
ลำดับวันที่รายงานผลการดำเนินงาน
112-12-2024 08:58:0320.00
222-12-2024 15:02:4020.00
309-02-2025 10:15:0230.00
414-08-2025 21:10:4930.00