| 5131 |  | 25-07-2025 | 100.00 | 0.00 |  | ณ วันที่ 25 กรกฎาคม 2568 สำนักเทศกิจมีเรื่องที่อยู่ระหว่างดำเนินการ 5 เรื่อง ขั้นตอนทางกฎหมาย 1 เรื่อง ทั้งนี้ไม่มีเรื่องค้างที่ตรงตามนิยาม ปผ.กทม.01 ได้แก่ ด้านขยะ ป้ายกองโจร ไฟฟ้า ทางเท้า และฝาท่อระบายน้ำ สามารถตรวจสอบเอกสารประกอบเรื่องที่อยู่ระหว่างดำเนินการและขั้นตอนทางกฎหมาย ได้ที่ link: https://drive.google.com/drive/folders/1B6ytXOav_sHKRCHFGBYX-RJabZC9LmiK (รูปแนบได้เพียง 1 รูป เป็นสถานะอยู่ระหว่างดำเนินการ 5 เรื่อง ส่วนเรื่องที่อยู่สถานะขั้นตอนทางกฎหมาย 1 เรื่อง รายละเอียดปรากฎลิงก์ที่แนบมาพร้อมนี้ โฟลเดอร์รวมภาพประกอบตัวชี้วัด TraffyFondue ประจำเดือน ก.ค. 2568) | |
| 5131 | | 25-06-2025 | 100.00 | 0.00 | .png) | ณ วันที่ 25 มิถุนายน 2568 สำนักเทศกิจมีเรื่องที่อยู่ระหว่างดำเนินการ 8 เรื่อง ขั้นตอนทางกฎหมาย 1 เรื่อง ทั้งนี้ไม่มีเรื่องค้างที่ตรงตามนิยาม ปผ.กทม.01 ได้แก่ ด้านขยะ ป้ายกองโจร ไฟฟ้า ทางเท้า และฝาท่อระบายน้ำ สามารถตรวจสอบเอกสารประกอบเรื่องที่อยู่ระหว่างดำเนินการและขั้นตอนทางกฎหมาย ได้ที่ link: https://drive.google.com/drive/folders/1B6ytXOav_sHKRCHFGBYX-RJabZC9LmiK (รูปแนบได้เพียง 1 รูป เป็นสถานะอยู่ระหว่างดำเนินการ 8 เรื่อง ส่วนเรื่องทีอยู่สถานะขั้นตอนทางกฎหมาย 1 เรื่อง รายละเอียดปรากฎลิงก์ที่แนบมาพร้อมนี้ โฟลเดอร์รวมภาพประกอบตัวชี้วัด TraffyFondue ประจำเดือน มิ.ย. 2568) | |
| 5131 | | 24-05-2025 | 100.00 | 0.00 |  | ณ วันที่ 24 พฤษภาคม 2568 สำนักเทศกิจมีเรื่องที่อยู่ระหว่างดำเนินการ 3 เรื่อง ขั้นตอนทางกฎหมาย 1 เรื่อง ทั้งนี้ไม่มีเรื่องค้างที่ตรงตามนิยาม ปผ.กทม.01 ได้แก่ ด้านขยะ ป้ายกองโจร ไฟฟ้า ทางเท้า และฝาท่อระบายน้ำ สามารถตรวจสอบเอกสารประกอบเรื่องที่อยู่ระหว่างดำเนินการและขั้นตอนทางกฎหมาย ได้ที่ link: https://drive.google.com/drive/folders/1B6ytXOav_sHKRCHFGBYX-RJabZC9LmiK (รูปแนบได้เพียง 1 รูป เป็นสถานะอยู่ระหว่างดำเนินการ 3 เรื่อง ส่วนเรื่องทีอยู่สถานะขั้นตอนทางกฎหมาย 1 เรื่อง รายละเอียดปรากฎลิงก์ที่แนบมาพร้อมนี้ โฟลเดอร์รวมภาพประกอบตัวชี้วัด TraffyFondue ประจำเดือน พ.ค. 2568) | |
| 5131 | | 25-04-2025 | 100.00 | 0.00 |  | ณ วันที่ 25 เมษายน 2568 สำนักเทศกิจมีเรื่องที่อยู่ระหว่างดำเนินการ 1 เรื่อง ขั้นตอนทางกฎหมาย 1 เรื่อง ทั้งนี้ไม่มีเรื่องค้างที่ตรงตามนิยาม ปผ.กทม.01 ได้แก่ ด้านขยะ ป้ายกองโจร ไฟฟ้า ทางเท้า และฝาท่อระบายน้ำ สามารถตรวจสอบเอกสารประกอบเรื่องที่อยู่ระหว่างดำเนินการและขั้นตอนทางกฎหมาย ได้ที่ link: https://drive.google.com/drive/folders/1B6ytXOav_sHKRCHFGBYX-RJabZC9LmiK (รูปแนบได้เพียง 1 รูป เป็นอยู่ระหว่างดำเนินการ 1 เรื่อง ส่วนขั้นตอนทางกฎหมาย 1 เรื่อง รายละเอียดปรากฎตามลิงก์ที่แนบมาพร้อมนี้ โฟลเดอร์รวมภาพประกอบตัวชี้วัด TraffyFondue ประจำเดือน เม.ย. 2568 | |
| 5131 | | 25-03-2025 | 100.00 | 0.00 |  | ณ วันที่ 24 มีนาคม 2568 สำนักเทศกิจมีเรื่องที่อยู่ระหว่างดำเนินการ 15 เรื่อง ติดตามเรื่อง 1 เรื่อง ทั้งนี้ไม่มีเรื่องค้างที่ตรงตามนิยาม ปผ.กทม.01 ได้แก่ ด้านขยะ ป้ายกองโจร ไฟฟ้า ทางเท้า และฝาท่อระบายน้ำ สามารถตรวจสอบเอกสารประกอบเรื่องที่อยู่ระหว่างดำเนินการและติดตามเรื่อง ได้ที่ link: https://drive.google.com/drive/folders/1B6ytXOav_sHKRCHFGBYX-RJabZC9LmiK (รูปแนบได้เพียง 1 รูป เป็นสถานะติดตามเรื่อง ส่วนเรื่องที่อยู่ระหว่างดำเนินการ 15 เรื่อง รายละเอียดปรากฎลิงก์ที่แนบมาพร้อมนี้ โฟลเดอร์รวมภาพประกอบตัวชี้วัด TraffyFondue ประจำเดือน มี.ค. 2568 | |
| 5131 | | 25-02-2025 | 100.00 | 0.00 | .png) | ณ วันที่ 24 กุมภาพันธ์ 2568 สำนักเทศกิจมีเรื่องที่อยู่ระหว่างดำเนินการ 15 เรื่อง ขั้นตอนทางกฎหมาย 1 เรื่อง ทั้งนี้ไม่มีเรื่องค้างที่ตรงตามนิยาม ปผ.กทม.01 ได้แก่ ด้านขยะ ป้ายกองโจร ไฟฟ้า ทางเท้า และฝาท่อระบายน้ำ สามารถตรวจสอบเอกสารประกอบเรื่องที่อยู่ระหว่างดำเนินการและขั้นตอนทางกฎหมาย ได้ที่ link: https://drive.google.com/drive/folders/1B6ytXOav_sHKRCHFGBYX-RJabZC9LmiK (รูปแนบได้เพียง 1 รูป เป็นสถานะขั้นตอนทางกฎหมาย ส่วนเรื่องที่อยู่ระหว่างดำเนินการ 15 เรื่อง รายละเอียดปรากฎลิงก์ที่แนบมาพร้อมนี้) | |
| 5131 | | 24-01-2025 | 100.00 | 0.00 | .png) | ณ วันที่ 23 มกราคม 2568 สำนักเทศกิจ ไม่มีเรื่องค้าง ตามนิยามตามแบบ ปผ.กทม.01 ได้แก่ เรื่องร้องเรียนค้างด้านขยะ ป้ายกองโจร ไฟฟ้า ทางเท้า และฝาท่อระบายน้ำ
สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างที่ดำเนินการแล้วต่อเรื่องค้างทั้งหมด คิดเป็นร้อยละ 100
หมายเหตุ
1. ได้แนบภาพสกรีนช็อตจากระบบ Traffy Fondue มาด้วยแล้ว
2. สำนักเทศกิจ มีเรื่องที่อยู่ในสถานะทางกฎหมาย 1 เรื่อง ซึ่งเป็นเรื่องที่ไม่เกี่ยวข้องกับ เรื่องร้องเรียนค้างด้านขยะ ป้ายกองโจร ไฟฟ้า ทางเท้า และฝาท่อระบายน้ำ ไม่ตรงตามนิยาม
ใน ปผ.กทม.01 จึงไม่นำมาคิดในการคำนวณร้อยละความสำเร็จ
3. รายละเอียดเรื่องร้องเรียนในขั้นตอนสถานะทางกฎหมายคือ "อยากทราบกำหนดเสร็จของ ระบบแจ้งเบาะแส ฯ ว่าจะเรียบร้อยเมื่อไหร่ครับ"
โดยสำนักเทศกิจได้ดำเนินการตอบข้อร้องเรียนดังกล่าว ดังนี้
สำนักเทศกิจ โดยกองนิติการและบังคับคดี พิจารณาแล้วเห็นว่า สมควรที่จะมีการปรับปรุงระเบียบดังกล่าวให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติว่าด้วยการปรับเป็นพินัยฯ ที่ไม่มีการจับกุมผู้กระทำความผิด” ดังนั้น เพื่อให้เป็นไปตามความเห็นของคณะกรรมการกฤษฎีกาที่ให้มีการปรับปรุงระเบียบกรุงเทพมหานครว่าด้วยหลักเกณฑ์ วิธีการ และเงื่อนไขการแบ่งค่าปรับที่ได้จากการเปรียบเทียบให้แก่ผู้แจ้งความนำจับฯ พ.ศ. ๒๕๖๐ จึงทำให้มีความจำเป็นที่จะต้องศึกษา ให้ได้ข้อขัดเจนในเรื่องที่เกี่ยวกับส่วนแบ่งเงินค่าปรับเป็นพินัยก่อน และต้องปิดระบบเป็นการชั่วคราวเพื่อรักษาผลประโยชน์ของประชาชน ซึ่งปัจจุบันอยู่ในระหว่างดำเนินการปรับปรุงระเบียบกรุงเทพมหานครว่าด้วยหลักเกณฑ์ วิธีการ และเงื่อนไขการแบ่งค่าปรับ ที่ได้จากการเปรียบเทียบให้แก่ผู้แจ้งความนำจับฯ พ.ศ. ๒๕๖๐ เพื่อให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติว่าด้วยการปรับเป็นพินัย พ.ศ. ๒๕๖๕ และเมื่อดำเนินการแก้ไขปรับปรุงแล้วเสร็จหรือได้ความชัดเจนเป็น ประการใด จะเปิดใช้งานโดยเร็ว และแจ้งให้ประชาชนทราบผ่านทาง https://reward.bangkok.go.th/reward๒/
4. ประชาชนรายเดิมยังคงเปิดเรื่องดังกล่าว ตามข้อ 3 แม้สำนักเทศกิจจะแจ้งไปแล้วว่ากำลังอยู่ระหว่างปรับปรุงระเบียบฯและข้อกฎหมาย จึงได้นำเรื่องดังกล่าวมาไว้ในสถานะขั้นตอนทางกฎหมาย
| |
| 5131 | | 24-12-2024 | 100.00 | 0.00 |  | ณ วันที่ 24 ธันวาคม 2567 สำนักเทศกิจมีเรื่องที่อยู่ระหว่างขั้นตอนทางกฎหมาย 1 เรื่อง ทั้งนี้ไม่มีเรื่องค้างที่ตรงตามนิยาม ปผ.กทม.01 ได้แก่ ด้านขยะ ป้ายกองโจร ไฟฟ้า ทางเท้า และฝาท่อระบายน้ำ หากภาพประกอบในระบบรายงานไม่ปรากฎ สามารถตรวจสอบภาพประกอบการรายงาน OKRs 3104 ได้ทาง https://drive.google.com/drive/folders/1B6ytXOav_sHKRCHFGBYX-RJabZC9LmiK โฟลเดอร์รวมภาพประกอบตัวชี้วัด TraffyFondue ประจำเดือน ธ.ค. 2567 | |
| 5131 | | 22-11-2024 | 100.00 | 0.00 |  | ณ วันที่ 25 พฤศจิกายน 2567 สำนักเทศกิจมีเรื่องที่อยู่ระหว่างขั้นตอนทางกฎหมาย 1 เรื่อง ทั้งนี้ไม่มีเรื่องค้างที่ตรงตามนิยาม ปผ.กทม.01 ได้แก่ ด้านขยะ ป้ายกองโจร ไฟฟ้า ทางเท้า และฝาท่อระบายน้ำ หากภาพประกอบในระบบรายงานไม่ปรากฎ สามารถตรวจสอบภาพประกอบการรายงาน OKRs 3104 ได้ทาง https://drive.google.com/drive/folders/1B6ytXOav_sHKRCHFGBYX-RJabZC9LmiK โฟลเดอร์รวมภาพประกอบตัวชี้วัด TraffyFondue ประจำเดือน พ.ย. 2567 | |
| 5131 | | 30-10-2024 | 100.00 | 0.00 |  | ณ วันที่ 25 ตุลาคม 2567 สำนักเทศกิจมีเรื่องที่อยู่ระหว่างขั้นตอนทางกฎหมาย 1 เรื่อง ทั้งนี้ไม่มีเรื่องค้างที่ตรงตามนิยาม ปผ.กทม.01 ได้แก่ ด้านขยะ ป้ายกองโจร ไฟฟ้า ทางเท้า และฝาท่อระบายน้ำ หากภาพประกอบในระบบรายงานไม่ปรากฎ สามารถตรวจสอบภาพประกอบการรายงาน OKRs 3104 ได้ทาง https://drive.google.com/drive/folders/1B6ytXOav_sHKRCHFGBYX-RJabZC9LmiK โฟลเดอร์รวมภาพประกอบตัวชี้วัด TraffyFondue ประจำเดือน ต.ค. 2567 | |
| 5132 |  | 24-12-2024 | 3.65 | 0.00 |  | ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาของสำนักเทศกิจ ณ วันที่ 24 ธันวาคม 2567 คือ 3.65/5 | |
| 5132 | | 30-10-2024 | 0.00 | 0.00 |  | 0 | |
| 5132 | | 22-11-2024 | 0.00 | 0.00 | | 0 | |
| 5132 | | 30-09-2025 | 3.76 | 0.00 |  | ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาของสำนักเทศกิจ ณ วันที่ 30 กันยายน 2568 คือ 3.76/5 หากภาพประกอบในระบบรายงานไม่ปรากฎ สามารถตรวจสอบภาพประกอบการรายงาน OKRs 3104 ได้ทาง https://drive.google.com/drive/folders/1B6ytXOav_sHKRCHFGBYX-RJabZC9LmiK โฟลเดอร์รวมภาพประกอบตัวชี้วัด TraffyFondue ณ 30 ก.ย. 2568 | |
| 5132 | | 26-09-2025 | 3.76 | 0.00 |  | ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาของสำนักเทศกิจ ณ วันที่ 26 กันยายน 2568 คือ 3.76/5 หากภาพประกอบในระบบรายงานไม่ปรากฎ สามารถตรวจสอบภาพประกอบการรายงาน OKRs 3104 ได้ทาง https://drive.google.com/drive/folders/1B6ytXOav_sHKRCHFGBYX-RJabZC9LmiK โฟลเดอร์รวมภาพประกอบตัวชี้วัด TraffyFondue ประจำเดือน ก.ย. 2568 | |
| 5132 | | 24-08-2025 | 3.80 | 0.00 |  | ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาของสำนักเทศกิจ ณ วันที่ 25 สิงหาคม 2568 คือ 3.80/5 หากภาพประกอบในระบบรายงานไม่ปรากฎ สามารถตรวจสอบภาพประกอบการรายงาน OKRs 3104 ได้ทาง https://drive.google.com/drive/folders/1B6ytXOav_sHKRCHFGBYX-RJabZC9LmiK โฟลเดอร์รวมภาพประกอบตัวชี้วัด TraffyFondue ประจำเดือน ส.ค. 2568 | |
| 5132 | | 25-07-2025 | 3.82 | 0.00 |  | ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาของสำนักเทศกิจ ณ วันที่ 25 กรกฎาคม 2568 คือ 3.82/5 หากภาพประกอบในระบบรายงานไม่ปรากฎ สามารถตรวจสอบภาพประกอบการรายงาน OKRs 3104 ได้ทาง https://drive.google.com/drive/folders/1B6ytXOav_sHKRCHFGBYX-RJabZC9LmiK โฟลเดอร์รวมภาพประกอบตัวชี้วัด TraffyFondue ประจำเดือน ก.ค. 2568 | |
| 5132 | | 25-06-2025 | 3.82 | 0.00 | .png) | ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาของสำนักเทศกิจ ณ วันที่ 25 มิถุนายน 2568 คือ 3.82/5 หากภาพประกอบในระบบรายงานไม่ปรากฎ สามารถตรวจสอบภาพประกอบการรายงาน OKRs 3104 ได้ทาง https://drive.google.com/drive/folders/1B6ytXOav_sHKRCHFGBYX-RJabZC9LmiK โฟลเดอร์รวมภาพประกอบตัวชี้วัด TraffyFondue ประจำเดือน มิ.ย. 2568 | |
| 5132 | | 24-05-2025 | 3.81 | 0.00 |  | ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาของสำนักเทศกิจ ณ วันที่ 24 พฤษภาคม 2568 คือ 3.81/5 หากภาพประกอบในระบบรายงานไม่ปรากฎ สามารถตรวจสอบภาพประกอบการรายงาน OKRs 3104 ได้ทาง https://drive.google.com/drive/folders/1B6ytXOav_sHKRCHFGBYX-RJabZC9LmiK โฟลเดอร์รวมภาพประกอบตัวชี้วัด TraffyFondue ประจำเดือน พ.ค. 2568 | |
| 5132 | | 25-04-2025 | 3.81 | 0.00 |  | ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาของสำนักเทศกิจ ณ วันที่ 25 เม.ย. 2568 คือ 3.81/5 หากภาพประกอบในระบบรายงานไม่ปรากฎ สามารถตรวจสอบภาพประกอบการรายงานระดับความพึงพอใจเฉลี่ย ได้ทาง https://drive.google.com/drive/folders/1B6ytXOav_sHKRCHFGBYX-RJabZC9LmiK โฟลเดอร์รวมภาพประกอบตัวชี้วัด TraffyFondue ประจำเดือน เม.ย. 2568 | |
