ข้อมูลโครงการ :: กิจกรรมแก้ไขปัญหาและรายงานผลการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue

กลับหน้าหลัก โครงการฯ ของหน่วยงาน

รายละเอียดโครงการ : กิจกรรมแก้ไขปัญหาและรายงานผลการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue (ID: 40903)

รายละเอียดโครงการ

Showing 1-1 of 1 item.
สยป.1Fileชื่อโครงการ/กิจกรรมงบประมาณฯความคืบหน้าฯหน่วยงานที่รับผิดชอบส่วนราชการ/ฝ่าย
-กิจกรรมแก้ไขปัญหาและรายงานผลการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue 0.0048.00สำนักวัฒนธรรม กีฬาและการท่องเที่ยวฝ่ายบริหารงานทั่วไป

KRs/KPI ที่เกี่ยวข้อง

Showing 1-4 of 4 items.
สยป.2ActionKEY_RESULTหน่วยนับค่าเป้าหมายผลการดำเนินงานความคืบหน้าของ KPI (%)
-(5129) ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไขร้อยละ80.00281.03351.29
-(5130) สัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมดร้อยละ80.00292.78365.98
-(5131) สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมดร้อยละ80.00357.87447.34
-(5132) ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา (แจกแจงรายหน่วยงาน)ระดับ4.0028.00700.00

** รายละเอียดเกี่ยวกับการรายงานฯ **

Showing 1-20 of 28 items.
KEY RESULTสยป.3วันที่รายงานผลการดำเนินงาน (#1)... (#2)PhotoREPORT_NOTEเชื่อมโยงข้อมูลเกี่ยวข้องฯ
512920-05-202589.770.00จำนวนเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่านระบบ Traffy Fondue 1926 เรื่อง จำนวนเรื่องที่แก้ไขเสร็จสิ้น 1729 เรื่อง คิดเป็นร้อยละความสำเร็จ 89.77
512921-04-20250.860.00จำนวนเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่านระบบ Traffy Fondue 1853 เรื่อง จำนวนเรื่องที่แก้ไขเสร็จสิ้น 16 เรื่อง คิดเป็นร้อยละความสำเร็จ 0.86
512920-03-202541.330.00จำนวนเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่านระบบ Traffy Fondue 75 เรื่อง จำนวนเรื่องที่แก้ไขเสร็จสิ้น 31 เรื่อง คิดเป็นร้อยละความสำเร็จ 41.33
512920-02-202552.700.00จำนวนเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่านระบบ Traffy Fondue 74เรื่อง จำนวนเรื่องที่แก้ไขเสร็จสิ้น 39 เรื่อง คิดเป็นร้อยละความสำเร็จ 52.70
512920-01-202563.040.00จำนวนเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่านระบบ Traffy Fondue 46 เรื่อง จำนวนเรื่องที่แก้ไขเสร็จสิ้น 29 เรื่อง คิดเป็นร้อยละความสำเร็จ 63.04
512919-12-202433.330.00จำนวนเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่านระบบ Traffy Fondue 45 เรื่อง จำนวนเรื่องที่แก้ไขเสร็จสิ้น 15 เรื่อง คิดเป็นร้อยละความสำเร็จ 33.33
512929-11-20240.000.00จำนวนเรื่องที่ดำเนินการ 30 เรื่อง จำนวนเรื่องที่กำลังดำเนินการ 34 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 53.12
513020-05-202564.290.00จำนวนเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่านระบบ Traffy Fondue 70 เรื่อง จำนวนเรื่องที่แก้ไขเสร็จสิ้น 45เรื่อง คิดเป็นร้อยละความสำเร็จ 64.29
513021-04-202538.090.00จำนวนเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่านระบบ Traffy Fondue 42 เรื่อง จำนวนเรื่องที่แก้ไขเสร็จสิ้น 16 เรื่อง คิดเป็นร้อยละความสำเร็จ 38.09
513020-03-202541.330.00จำนวนเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่านระบบ Traffy Fondue 75 เรื่อง จำนวนเรื่องที่แก้ไขเสร็จสิ้น 31 เรื่อง คิดเป็นร้อยละความสำเร็จ 41.33
513020-02-202552.700.00จำนวนเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่านระบบ Traffy Fondue 74 เรื่อง จำนวนเรื่องที่แก้ไขเสร็จสิ้น 39 เรื่อง คิดเป็นร้อยละความสำเร็จ 52.70
513020-01-202563.040.00จำนวนเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่านระบบ Traffy Fondue 46 เรื่อง จำนวนเรื่องที่แก้ไขเสร็จสิ้น 29 เรื่อง คิดเป็นร้อยละความสำเร็จ 63.04
513020-12-202433.330.00จำนวนเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่านระบบ Traffy Fondue 45 เรื่อง จำนวนเรื่องที่แก้ไขเสร็จสิ้น 15 เรื่อง คิดเป็นร้อยละความสำเร็จ 33.33
513029-11-20240.000.00จำนวนเรื่องที่ดำเนินการ 30 เรื่อง จำนวนเรื่องที่กำลังดำเนินการ 34 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 53.12
513120-05-202564.290.00จำนวนเรื่องค้างทั้งหมด 70 เรื่อง จำนวนเรื่องค้างที่แล้วเสร็จ45 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 64.29
513121-04-202548.480.00จำนวนเรื่องค้างทั้งหมด 33 เรื่อง จำนวนเรื่องค้างที่แล้วเสร็จ 16 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ48.48
513120-03-202573.810.00จำนวนเรื่องค้างทั้งหมด 42 เรื่อง จำนวนเรื่องค้างที่แล้วเสร็จ 31 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 73.81
513120-02-202574.360.00จำนวนเรื่องค้างทั้งหมด 39 เรื่อง จำนวนเรื่องค้างที่แล้วเสร็จ 29 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 74.36
513120-01-202541.380.00จำนวนเรื่องค้างทั้งหมด 29 เรื่อง จำนวนเรื่องค้างที่แล้วเสร็จ 12 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 41.38
513120-12-202455.550.00จำนวนเรื่องค้างทั้งหมด 27 เรื่อง จำนวนเรื่องค้างที่แล้วเสร็จ 15 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 55.55

ขั้นตอนการดำเนินงานโครงการ/กิจกรรม

Showing 1-12 of 12 items.
สยป.3ลำดับขั้นตอน/รายละเอียดงานร้อยละของงานเริ่มต้นวันที่สิ้นสุดวันที่
1สรุปรายงานการเข้าใช้งานแพลตฟอร์ม Traffy Fondue เดือน ต.ค. 678.0001-10-202431-10-2024
2สรุปรายงานการเข้าใช้งานแพลตฟอร์ม Traffy Fondue เดือน พ.ย. 678.0001-11-202430-11-2024
3สรุปรายงานการเข้าใช้งานแพลตฟอร์ม Traffy Fondue เดือน ธ.ค. 678.0001-12-202431-12-2024
4สรุปรายงานการเข้าใช้งานแพลตฟอร์ม Traffy Fondue เดือน ม.ค. 688.0001-01-202531-01-2025
5สรุปรายงานการเข้าใช้งานแพลตฟอร์ม Traffy Fondue เดือน ก.พ. 688.0001-02-202528-02-2025
6สรุปรายงานการเข้าใช้งานแพลตฟอร์ม Traffy Fondue เดือน มี.ค. 688.0001-03-202531-03-2025
7สรุปรายงานการเข้าใช้งานแพลตฟอร์ม Traffy Fondue เดือน เม.ย. 688.0001-04-202530-04-2025
8สรุปรายงานการเข้าใช้งานแพลตฟอร์ม Traffy Fondue เดือน พ.ค. 688.0001-05-202531-05-2025
9สรุปรายงานการเข้าใช้งานแพลตฟอร์ม Traffy Fondue เดือน มิ.ย. 689.0001-06-202530-06-2025
10สรุปรายงานการเข้าใช้งานแพลตฟอร์ม Traffy Fondue เดือน ก.ค. 689.0001-07-202531-07-2025
11สรุปรายงานการเข้าใช้งานแพลตฟอร์ม Traffy Fondue เดือน ส.ค. 689.0001-08-202531-08-2025
12สรุปรายงานการเข้าใช้งานแพลตฟอร์ม Traffy Fondue เดือน ก.ย. 689.0001-09-202530-09-2025

** รายละเอียดเกี่ยวกับการรายงานฯ **

Showing 1-12 of 12 items.
ลำดับวันที่รายงานผลการดำเนินงาน
120-12-2024 09:55:068.00
220-12-2024 09:58:088.00
326-02-2025 14:38:218.00
426-02-2025 14:38:228.00
526-02-2025 14:38:228.00
620-03-2025 13:59:228.00
700.00
800.00
900.00
1000.00
1100.00
1200.00