ข้อมูลโครงการ :: กิจกรรมแก้ไขปัญหาและรายงานผลการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue

กลับหน้าหลัก โครงการของหน่วยงาน

รายละเอียดโครงการ : กิจกรรมแก้ไขปัญหาและรายงานผลการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue (ID: 40903)

รายละเอียดโครงการ

Showing 1-1 of 1 item.
สยป.1Fileชื่อโครงการ/กิจกรรมงบประมาณฯความคืบหน้าฯหน่วยงานที่รับผิดชอบส่วนราชการ/ฝ่าย
-กิจกรรมแก้ไขปัญหาและรายงานผลการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue 0.00100.00สำนักวัฒนธรรม กีฬาและการท่องเที่ยวฝ่ายบริหารงานทั่วไป

KRs ที่เกี่ยวข้อง

Showing 1-4 of 4 items.
สยป.2ActionKEY_RESULTหน่วยนับค่าเป้าหมายผลการดำเนินงานความคืบหน้าของ KR(%)
-(5129) ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไขร้อยละ80.00667.09833.86
-(5130) สัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมดร้อยละ80.00568.08710.10
-(5131) สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมดร้อยละ80.00655.39819.24
-(5132) ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา (แจกแจงรายหน่วยงาน)ระดับ4.0051.001,275.00

** รายละเอียดเกี่ยวกับการรายงานฯ **

Showing 1-20 of 52 items.
KEY RESULTสยป.3วันที่รายงานผลการดำเนินงาน (#1)... (#2)PhotoREPORT_NOTEเชื่อมโยงข้อมูลเกี่ยวข้องฯ
512919-12-202433.330.00จำนวนเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่านระบบ Traffy Fondue 45 เรื่อง จำนวนเรื่องที่แก้ไขเสร็จสิ้น 15 เรื่อง คิดเป็นร้อยละความสำเร็จ 33.33
512929-11-20240.000.00จำนวนเรื่องที่ดำเนินการ 30 เรื่อง จำนวนเรื่องที่กำลังดำเนินการ 34 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 53.12
512922-09-202588.070.00จำนวนเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่านระบบ Traffy Fondue 2,197 เรื่อง จำนวนเรื่องที่แก้ไขเสร็จสิ้น 1,935 เรื่อง คิดเป็นร้อยละความสำเร็จ 88.07
512920-08-202588.140.00จำนวนเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่านระบบ Traffy Fondue 2,133 เรื่อง จำนวนเรื่องที่แก้ไขเสร็จสิ้น 1,880 เรื่อง คิดเป็นร้อยละความสำเร็จ 88.14
512921-07-202588.520.00จำนวนเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่านระบบ Traffy Fondue 2073 เรื่อง จำนวนเรื่องที่แก้ไขเสร็จสิ้น 1835 เรื่อง คิดเป็นร้อยละความสำเร็จ 88.52
512923-06-202588.000.00จำนวนเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่านระบบ Traffy Fondue 2016 เรื่อง จำนวนเรื่องที่แก้ไขเสร็จสิ้น 1774 เรื่อง คิดเป็นร้อยละความสำเร็จ 88
512920-05-202589.770.00จำนวนเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่านระบบ Traffy Fondue 1926 เรื่อง จำนวนเรื่องที่แก้ไขเสร็จสิ้น 1729 เรื่อง คิดเป็นร้อยละความสำเร็จ 89.77
512921-04-20250.860.00จำนวนเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่านระบบ Traffy Fondue 1853 เรื่อง จำนวนเรื่องที่แก้ไขเสร็จสิ้น 16 เรื่อง คิดเป็นร้อยละความสำเร็จ 0.86 รายละเอียดสรุปรายงานเรื่องร้องเรียน ตาม link ที่แนบ https://drive.google.com/file/d/18kV7aeAtGwmxr64dRm195tLTm-aMmGJc/view?usp=drive_link
512920-03-202541.330.00จำนวนเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่านระบบ Traffy Fondue 75 เรื่อง จำนวนเรื่องที่แก้ไขเสร็จสิ้น 31 เรื่อง คิดเป็นร้อยละความสำเร็จ 41.33
512920-02-202552.700.00จำนวนเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่านระบบ Traffy Fondue 74เรื่อง จำนวนเรื่องที่แก้ไขเสร็จสิ้น 39 เรื่อง คิดเป็นร้อยละความสำเร็จ 52.70
512920-01-202563.040.00จำนวนเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่านระบบ Traffy Fondue 46 เรื่อง จำนวนเรื่องที่แก้ไขเสร็จสิ้น 29 เรื่อง คิดเป็นร้อยละความสำเร็จ 63.04
512919-12-202433.330.00จำนวนเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่านระบบ Traffy Fondue 45 เรื่อง จำนวนเรื่องที่แก้ไขเสร็จสิ้น 15 เรื่อง คิดเป็นร้อยละความสำเร็จ 33.33
512929-11-20240.000.00จำนวนเรื่องที่ดำเนินการ 30 เรื่อง จำนวนเรื่องที่กำลังดำเนินการ 34 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 53.12
513020-12-202433.330.00จำนวนเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่านระบบ Traffy Fondue 45 เรื่อง จำนวนเรื่องที่แก้ไขเสร็จสิ้น 15 เรื่อง คิดเป็นร้อยละความสำเร็จ 33.33
513029-11-20240.000.00จำนวนเรื่องที่ดำเนินการ 30 เรื่อง จำนวนเรื่องที่กำลังดำเนินการ 34 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 53.12
513022-09-202551.720.00จำนวนเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่านระบบ Traffy Fondue 58 เรื่อง จำนวนเรื่องที่แก้ไขเสร็จสิ้น 30 เรื่อง คิดเป็นร้อยละความสำเร็จ 51.72
513020-08-202560.710.00จำนวนเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่านระบบ Traffy Fondue 56 เรื่อง จำนวนเรื่องที่แก้ไขเสร็จสิ้น 34 เรื่อง คิดเป็นร้อยละความสำเร็จ 60.71
513021-07-202548.150.00จำนวนเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่านระบบ Traffy Fondue 54 เรื่อง จำนวนเรื่องที่แก้ไขเสร็จสิ้น 26 เรื่อง คิดเป็นร้อยละความสำเร็จ 48.15
513023-06-202581.390.00จำนวนเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่านระบบ Traffy Fondue 43 เรื่อง จำนวนเรื่องที่แก้ไขเสร็จสิ้น 35 เรื่อง คิดเป็นร้อยละความสำเร็จ 81.39
513020-05-202564.290.00จำนวนเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่านระบบ Traffy Fondue 70 เรื่อง จำนวนเรื่องที่แก้ไขเสร็จสิ้น 45เรื่อง คิดเป็นร้อยละความสำเร็จ 64.29

ขั้นตอนการดำเนินงานโครงการ/กิจกรรม

Showing 1-12 of 12 items.
สยป.3ลำดับขั้นตอน/รายละเอียดงานร้อยละของงานเริ่มต้นวันที่สิ้นสุดวันที่
1สรุปรายงานการเข้าใช้งานแพลตฟอร์ม Traffy Fondue เดือน ต.ค. 678.0001-10-202431-10-2024
2สรุปรายงานการเข้าใช้งานแพลตฟอร์ม Traffy Fondue เดือน พ.ย. 678.0001-11-202430-11-2024
3สรุปรายงานการเข้าใช้งานแพลตฟอร์ม Traffy Fondue เดือน ธ.ค. 678.0001-12-202431-12-2024
4สรุปรายงานการเข้าใช้งานแพลตฟอร์ม Traffy Fondue เดือน ม.ค. 688.0001-01-202531-01-2025
5สรุปรายงานการเข้าใช้งานแพลตฟอร์ม Traffy Fondue เดือน ก.พ. 688.0001-02-202528-02-2025
6สรุปรายงานการเข้าใช้งานแพลตฟอร์ม Traffy Fondue เดือน มี.ค. 688.0001-03-202531-03-2025
7สรุปรายงานการเข้าใช้งานแพลตฟอร์ม Traffy Fondue เดือน เม.ย. 688.0001-04-202530-04-2025
8สรุปรายงานการเข้าใช้งานแพลตฟอร์ม Traffy Fondue เดือน พ.ค. 688.0001-05-202531-05-2025
9สรุปรายงานการเข้าใช้งานแพลตฟอร์ม Traffy Fondue เดือน มิ.ย. 689.0001-06-202530-06-2025
10สรุปรายงานการเข้าใช้งานแพลตฟอร์ม Traffy Fondue เดือน ก.ค. 689.0001-07-202531-07-2025
11สรุปรายงานการเข้าใช้งานแพลตฟอร์ม Traffy Fondue เดือน ส.ค. 689.0001-08-202531-08-2025
12สรุปรายงานการเข้าใช้งานแพลตฟอร์ม Traffy Fondue เดือน ก.ย. 689.0001-09-202530-09-2025

** รายละเอียดเกี่ยวกับการรายงานฯ **

Showing 1-12 of 12 items.
ลำดับวันที่รายงานผลการดำเนินงาน
120-12-2024 09:55:068.00
220-12-2024 09:58:088.00
326-02-2025 14:38:218.00
426-02-2025 14:38:228.00
526-02-2025 14:38:228.00
624-06-2025 09:49:218.00
724-06-2025 09:49:418.00
824-06-2025 09:49:548.00
924-06-2025 09:50:089.00
1020-08-2025 11:09:579.00
1122-09-2025 11:12:499.00
1222-09-2025 11:13:319.00