ข้อมูลโครงการ :: กิจกรรมการแก้ปัญหาเรื่องร้องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชนผ่านระบบ Traffy Fondue - สำนักงานเขตสายไหม

รายละเอียดโครงการ

Showing 1-1 of 1 item.
สยป.1Fileชื่อโครงการ/กิจกรรมงบประมาณฯความคืบหน้าฯหน่วยงานที่รับผิดชอบส่วนราชการ/ฝ่าย
-กิจกรรมการแก้ปัญหาเรื่องร้องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชนผ่านระบบ Traffy Fondue - สำนักงานเขตสายไหม0.0065.00สำนักงานเขตสายไหมฝ่ายปกครอง

KRs/KPI ที่เกี่ยวข้อง

Showing 1-4 of 4 items.
สยป.2ActionKEY_RESULTหน่วยนับค่าเป้าหมายผลการดำเนินงานความคืบหน้าของ KPI (%)
-(5129) ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไขร้อยละ80.00625.19781.49
-(5130) สัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมดร้อยละ80.00854.041,067.55
-(5131) สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมดร้อยละ80.00755.27944.09
-(5132) ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา (แจกแจงรายหน่วยงาน)ระดับ4.0045.551,138.75

** รายละเอียดเกี่ยวกับการรายงานฯ **

Showing 21-40 of 41 items.
KEY RESULTสยป.3วันที่รายงานผลการดำเนินงาน (#1)... (#2)PhotoREPORT_NOTEเชื่อมโยงข้อมูลเกี่ยวข้องฯ
513123-07-202577.170.00เดือน กรกฎาคม 2568 สัดสัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด เฉลี่ยร้อยละ 77.17 รายละเอียด ดังนี้ 1. ขยะ - เสร็จสิ้น 87 รายการ จากทั้งหมด 95 รายการ คิดเป็นร้อยละ 85.95 2. ป้ายกองโจร - เสร็จสิ้น 0 รายการ จากทั้งหมด 0 รายการ คิดเป็นร้อยละ 100 3. ไฟฟ้า - เสร็จสิ้น 4 รายการ จากทั้งหมด 30 รายการ คิดเป็นร้อยละ 13.33 4. ทางเท้า - เสร็จสิ้น 17 รายการ จากทั้งหมด 21 รายการ คิดเป็นร้อยละ 80.95 5. ฝาท่อระบายน้ำ - เสร็จสิ้น 4 รายการ จากทั้งหมด 4 รายการ คิดเป็นร้อยละ 100
513123-06-202579.110.00เดือน มิถุนายน 2568 สัดสัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด เฉลี่ยร้อยละ 79.11 รายละเอียด ดังนี้ 1. ขยะ - เสร็จสิ้น 104 รายการ จากทั้งหมด 121 รายการ คิดเป็นร้อยละ 85.95 2. ป้ายกองโจร - เสร็จสิ้น 0 รายการ จากทั้งหมด 0 รายการ คิดเป็นร้อยละ 100 3. ไฟฟ้า - เสร็จสิ้น 12 รายการ จากทั้งหมด 35 รายการ คิดเป็นร้อยละ 34.28 4. ทางเท้า - เสร็จสิ้น 23 รายการ จากทั้งหมด 25 รายการ คิดเป็นร้อยละ 92 5. ฝาท่อระบายน้ำ - เสร็จสิ้น 5 รายการ จากทั้งหมด 6 รายการ คิดเป็นร้อยละ 83.33
513122-05-202563.430.00เดือน พฤษภาคม 2568 สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด เฉลี่ยร้อยละ 63.43 รายละเอียด ดังนี้ 1. ขยะ - เสร็จสิ้น 66 รายการ จากทั้งหมด 88 รายการ คิดเป็นร้อยละ 75 2. ป้ายกองโจร - เสร็จสิ้น 0 รายการ จากทั้งหมด 0 รายการ คิดเป็นร้อยละ 100 3. ไฟฟ้า เสร็จสิ้น 5 รายการ จากทั้งหมด 23 รายการ คิดเป็นร้อยละ 21.73 4. ทางเท้า - เสร็จสิ้น 26 รายการ จากทั้งหมด 33 รายการ คิดเป็นร้อยละ 78.78 5. ฝาท่อระบายน้ำ - เสร็จสิ้น 5 รายการ จากทั้งหมด 12 รายการ คิดเป็นร้อยละ 41.66
513121-04-202566.910.00เดือน เมษายน 2568 สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด เฉลี่ยร้อยละ 66.91 รายละเอียด ดังนี้ 1. ขยะ - เสร็จสิ้น 50 รายการ จากทั้งหมด 72 รายการ คิดเป็นร้อยละ 72 2. ป้ายกองโจร - เสร็จสิ้น 0 รายการ จากทั้งหมด 0 รายการ คิดเป็นร้อยละ 100 3. ไฟฟ้า เสร็จสิ้น 8 รายการ จากทั้งหมด 25 รายการ คิดเป็นร้อยละ 32 4. ทางเท้า - เสร็จสิ้น 42 รายการ จากทั้งหมด 56 รายการ คิดเป็นร้อยละ 75 5. ฝาท่อระบายน้ำ - เสร็จสิ้น 5 รายการ จากทั้งหมด 9 รายการ คิดเป็นร้อยละ 55.55
513124-03-202556.440.00เดือน มีนาคม 2568 สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด เฉลี่ยร้อยละ 56.44 รายละเอียด ดังนี้ 1. ขยะ - เสร็จสิ้น 38 รายการ จากทั้งหมด 54 รายการ คิดเป็นร้อยละ 70.37 2. ป้ายกองโจร - เสร็จสิ้น 0 รายการ จากทั้งหมด 0 รายการ คิดเป็นร้อยละ 100 3. ไฟฟ้า เสร็จสิ้น 4 รายการ จากทั้งหมด 23 รายการ คิดเป็นร้อยละ 17.39 4. ทางเท้า - เสร็จสิ้น 31 รายการ จากทั้งหมด 62 รายการ คิดเป็นร้อยละ 50 5. ฝาท่อระบายน้ำ - เสร็จสิ้น 4 รายการ จากทั้งหมด 9 รายการ คิดเป็นร้อยละ 44.44
513121-02-202575.960.00เดือน กุมภาพันธ์ 2568 สัดสัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด เฉลี่ยร้อยละ 75.96 รายละเอียด ดังนี้ 1. ขยะ - เสร็จสิ้น 40 รายการ จากทั้งหมด 52 รายการ คิดเป็นร้อยละ 76.92 2. ป้ายกองโจร - เสร็จสิ้น 0 รายการ จากทั้งหมด 0 รายการ คิดเป็นร้อยละ 100 3. ไฟฟ้า - เสร็จสิ้น 12 รายการ จากทั้งหมด 25 รายการ คิดเป็นร้อยละ 48 4. ทางเท้า - เสร็จสิ้น 28 รายการ จากทั้งหมด 51 รายการ คิดเป็นร้อยละ 54.9 5. ฝาท่อระบายน้ำ - เสร็จสิ้น 2 รายการ จากทั้งหมด 2 รายการ คิดเป็นร้อยละ 100
513131-01-202581.600.00เดือน ตุลาคม 2567 สัดสัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด เฉลี่ยร้อยละ 81.6 รายละเอียด ดังนี้ 1. ขยะ - เสร็จสิ้น 65 รายการ จากทั้งหมด 79 รายการ คิดเป็นร้อยละ 82.27 2. ป้ายกองโจร - เสร็จสิ้น 0 รายการ จากทั้งหมด 0 รายการ คิดเป็นร้อยละ 100 3. ไฟฟ้า - เสร็จสิ้น 14 รายการ จากทั้งหมด 18 รายการ คิดเป็นร้อยละ 77.77 4. ทางเท้า - เสร็จสิ้น 22 รายการ จากทั้งหมด 25 รายการ คิดเป็นร้อยละ 88 5. ฝาท่อระบายน้ำ - เสร็จสิ้น 3 รายการ จากทั้งหมด 5 รายการ คิดเป็นร้อยละ 60
513131-01-202579.900.00เดือน มกราคม 2568 สัดสัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด เฉลี่ยร้อยละ 79.9 รายละเอียด ดังนี้ 1. ขยะ - เสร็จสิ้น 30 รายการ จากทั้งหมด 35 รายการ คิดเป็นร้อยละ 85.71 2. ป้ายกองโจร - เสร็จสิ้น 0 รายการ จากทั้งหมด 0 รายการ คิดเป็นร้อยละ 100 3. ไฟฟ้า - เสร็จสิ้น 10 รายการ จากทั้งหมด 24 รายการ คิดเป็นร้อยละ 41.66 4. ทางเท้า - เสร็จสิ้น 44 รายการ จากทั้งหมด 55 รายการ คิดเป็นร้อยละ 80 5. ฝาท่อระบายน้ำ - เสร็จสิ้น 12 รายการ จากทั้งหมด 13 รายการ คิดเป็นร้อยละ 92.3
513131-01-202589.340.00เดือน ธันวาคม 2567 สัดสัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด เฉลี่ยร้อยละ 89.34 รายละเอียด ดังนี้ 1. ขยะ - เสร็จสิ้น 45 รายการ จากทั้งหมด 54 รายการ คิดเป็นร้อยละ 86.2 2. ป้ายกองโจร - เสร็จสิ้น 0 รายการ จากทั้งหมด 0 รายการ คิดเป็นร้อยละ 100 3. ไฟฟ้า - เสร็จสิ้น 17 รายการ จากทั้งหมด 23 รายการ คิดเป็นร้อยละ 73.91 4. ทางเท้า - เสร็จสิ้น 17 รายการ จากทั้งหมด 19 รายการ คิดเป็นร้อยละ 89.47 5. ฝาท่อระบายน้ำ - เสร็จสิ้น 7 รายการ จากทั้งหมด 7 รายการ คิดเป็นร้อยละ 100
513131-01-202585.410.00เดือน พฤศจิกายน 2567 สัดสัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด เฉลี่ยร้อยละ 85.41 รายละเอียด ดังนี้ 1. ขยะ - เสร็จสิ้น 50 รายการ จากทั้งหมด 58 รายการ คิดเป็นร้อยละ 86.2 2. ป้ายกองโจร - เสร็จสิ้น 0 รายการ จากทั้งหมด 0 รายการ คิดเป็นร้อยละ 100 3. ไฟฟ้า - เสร็จสิ้น 30 รายการ จากทั้งหมด 39 รายการ คิดเป็นร้อยละ 76.92 4. ทางเท้า - เสร็จสิ้น 26 รายการ จากทั้งหมด 34 รายการ คิดเป็นร้อยละ 76.47 5. ฝาท่อระบายน้ำ - เสร็จสิ้น 7 รายการ จากทั้งหมด 8 รายการ คิดเป็นร้อยละ 87.50
513223-07-20254.060.00ความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาของสำนักงานเขตสายไหม เดือน กรกฎาคม 2658 คิดเป็นระดับ 4.06
513223-07-20254.060.00ความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาของสำนักงานเขตสายไหม เดือน กรกฎาคม 2658 คิดเป็นระดับ 4.06
513223-06-20254.300.00ความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาของสำนักงานเขตสายไหม เดือน มิถุนายน 2658 คิดเป็นระดับ 4.30
513222-05-20254.160.00ความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาของสำนักงานเขตสายไหม เดือน พฤษภาคม 2658 คิดเป็นระดับ 4.16
513221-04-20254.360.00ความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาของสำนักงานเขตสายไหม เดือน เมษายน 2658 คิดเป็นระดับ 4.36
513224-03-20254.260.00ความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาของสำนักงานเขตสายไหม เดือน มีนาคม 2658 คิดเป็นระดับ 4.26
513221-02-20254.030.00ความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาของสำนักงานเขตสายไหม เดือน กุมภาพันธ์ 2658 คิดเป็นระดับ 4.03
513231-01-20254.240.00ความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาของสำนักงานเขตสายไหม เดือนพฤศจิกายน 2657 คิดเป็นระดับ 4.24
513231-01-20254.130.00ความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาของสำนักงานเขตสายไหม เดือนธันวาคม 2657 คิดเป็นระดับ 4.13
513231-01-20254.030.00ความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาของสำนักงานเขตสายไหม เดือนตุลาคม 2657 คิดเป็นระดับ 4.03

ขั้นตอนการดำเนินงานโครงการ/กิจกรรม

Showing 1-14 of 14 items.
สยป.3ลำดับขั้นตอน/รายละเอียดงานร้อยละของงานเริ่มต้นวันที่สิ้นสุดวันที่
1ดำเนินการชี้แจงแนวทางการ การดำเนินงาน Traffy Fondue จากสผว. และดำเนินการประชุมวางแผนการดำเนินงานของสำนักงานเขต20.0001-10-202431-10-2024
2ดำเนินการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชนผ่านระบบ Traffy Fondue ประจำเดือนเดือน ตุลาคม 25675.0001-10-202431-10-2024
3ดำเนินการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชนผ่านระบบ Traffy Fondue ประจำเดือนเดือน พฤศจิกายน 25675.0001-11-202430-11-2024
4ดำเนินการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชนผ่านระบบ Traffy Fondue ประจำเดือนเดือน ธันวาคม 25675.0001-12-202431-12-2024
5ดำเนินการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชนผ่านระบบ Traffy Fondue ประจำเดือนเดือน มกราคม 25685.0001-01-202531-01-2025
6ดำเนินการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชนผ่านระบบ Traffy Fondue ประจำเดือนเดือน กุมภาพันธ์ 25685.0001-02-202528-02-2025
7ดำเนินการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชนผ่านระบบ Traffy Fondue ประจำเดือนเดือน มีนาคม 25685.0001-03-202531-03-2025
8ดำเนินการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชนผ่านระบบ Traffy Fondue ประจำเดือนเดือน เมษายน 25685.0001-04-202530-04-2025
9ดำเนินการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชนผ่านระบบ Traffy Fondue ประจำเดือนเดือน พฤษภาคม 25685.0001-05-202531-05-2025
10ดำเนินการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชนผ่านระบบ Traffy Fondue ประจำเดือนเดือน มิถุนายน 25685.0001-06-202530-06-2025
11ดำเนินการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชนผ่านระบบ Traffy Fondue ประจำเดือนเดือน กรกฎาคม 25685.0001-07-202531-07-2025
12ดำเนินการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชนผ่านระบบ Traffy Fondue ประจำเดือนเดือน สิงหาคม 25685.0001-08-202531-08-2025
13ดำเนินการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชนผ่านระบบ Traffy Fondue ประจำเดือนเดือน กันยายน 25685.0001-09-202530-09-2025
14สรุปผล และรายงานผลการดำเนินการ แก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชนผ่านระบบ Traffy Fondue ประจำปีงบประมาณ พ.ศ. 256820.0001-09-202530-09-2025

** รายละเอียดเกี่ยวกับการรายงานฯ **

Showing 1-14 of 14 items.
ลำดับวันที่รายงานผลการดำเนินงาน
105-02-2025 08:49:2620.00
205-02-2025 08:49:275.00
305-02-2025 08:49:275.00
405-02-2025 08:49:285.00
505-02-2025 08:49:295.00
621-02-2025 14:21:165.00
724-03-2025 10:11:585.00
823-06-2025 15:37:315.00
923-06-2025 15:37:105.00
1023-06-2025 15:36:505.00
1100.00
1200.00
1300.00
1400.00