กลับหน้าหลัก โครงการฯ ของหน่วยงาน
รายละเอียดโครงการ : กิจกรรมการแก้ปัญหาเรื่องร้องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชนผ่านระบบ Traffy Fondue - สำนักงานเขตสายไหม (ID: 52561)
รายละเอียดโครงการ
Showing 1-1 of 1 item.
| สยป.1 | File | ชื่อโครงการ/กิจกรรม | งบประมาณฯ | ความคืบหน้าฯ | หน่วยงานที่รับผิดชอบ | ส่วนราชการ/ฝ่าย |
|---|---|---|---|---|---|---|
 | - | กิจกรรมการแก้ปัญหาเรื่องร้องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชนผ่านระบบ Traffy Fondue - สำนักงานเขตสายไหม | 0.00 | 50.00 | สำนักงานเขตสายไหม | ฝ่ายปกครอง |
KRs/KPI ที่เกี่ยวข้อง
Showing 1-4 of 4 items.
| สยป.2 | Action | KEY_RESULT | หน่วยนับ | ค่าเป้าหมาย | ผลการดำเนินงาน | ความคืบหน้าของ KPI (%) |
|---|---|---|---|---|---|---|
| - | (5129) ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข | ร้อยละ | 80.00 | 406.20 | 507.75 |
| - | (5130) สัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด | ร้อยละ | 80.00 | 532.27 | 665.34 |
| - | (5131) สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด | ร้อยละ | 80.00 | 468.65 | 585.81 |
| - | (5132) ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา (แจกแจงรายหน่วยงาน) | ระดับ | 4.00 | 24.61 | 615.25 |
** รายละเอียดเกี่ยวกับการรายงานฯ **
Showing 1-20 of 24 items.
| KEY RESULT | สยป.3 | วันที่รายงาน | ผลการดำเนินงาน (#1) | ... (#2) | Photo | REPORT_NOTE | เชื่อมโยงข้อมูลเกี่ยวข้องฯ |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 5129 |  | 24-03-2025 | 49.80 | 0.00 |  | ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข เดือน มีนาคม 2568 คิดเป็น 49.80 (ข้อมูล ณ 20 มีนาคม 2568) | |
| 5129 |  | 21-02-2025 | 56.29 | 0.00 |  | ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข เดือน กุมภาพันธ์ 2568 คิดเป็น 56.29 (ข้อมูล ณ 20 กุมภาพันธ์ 2568) | |
| 5129 | | 30-01-2025 | 67.96 | 0.00 |  | ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข เดือน มกราคม 2568 คิดเป็น 67.96 (ข้อมูล ณ 20 มกราคม 2568) | |
| 5129 | | 30-01-2025 | 78.76 | 0.00 |  | ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข เดือนพฤศจิกายน 2567 คิดเป็น 78.76 (ข้อมูล ณ 20 พฤศจิกายน 2567) | |
| 5129 | | 30-01-2025 | 79.77 | 0.00 |  | ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข เดือนธันวาคม 2567 คิดเป็น 79.77 (ข้อมูล ณ 20 ธันวาคม 2567) | |
| 5129 | | 30-01-2025 | 73.62 | 0.00 |  | ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข เดือนตุลาคม 2567 คิดเป็น 73.62 (ข้อมูล ณ 20 ตุลาคม 2567) | |
| 5130 | | 24-03-2025 | 81.67 | 0.00 |  | สัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด เดือน มีนาคม 2568 คิดเป็นร้อยละ 81.67 (ข้อมูล ณ 20 มีนาคม 2568) | |
| 5130 | | 21-02-2025 | 81.46 | 0.00 |  | สัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด เดือน กุมภาพันธ์ 2568 คิดเป็นร้อยละ 81.46 (ข้อมูล ณ 20 กุมภาพันธ์ 2568) | |
| 5130 | | 31-01-2025 | 91.69 | 0.00 |  | สัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด เดือนธันวาคม 2567 คิดเป็นร้อยละ 91.69 (ข้อมูล ณ 20 ธันวาคม 2567) | |
| 5130 | | 31-01-2025 | 85.36 | 0.00 |  | สัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด เดือนมกราคม 2568 คิดเป็นร้อยละ 85.36 (ข้อมูล ณ 20 มกราคม 2568) | |
| 5130 | | 31-01-2025 | 95.82 | 0.00 |  | สัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด เดือนพฤศจิกายน 2567 คิดเป็นร้อยละ 95.82 (ข้อมูล ณ 20 พฤศจิกายน 2567) | |
| 5130 | | 31-01-2025 | 96.27 | 0.00 |  | สัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด เดือนตุลาคม 2567 คิดเป็นร้อยละ 96.27 (ข้อมูล ณ 20 ตุลาคม 2567) | |
| 5131 | | 24-03-2025 | 56.44 | 0.00 |  | เดือน มีนาคม 2568 สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด เฉลี่ยร้อยละ 56.44 รายละเอียด ดังนี้ 1. ขยะ - เสร็จสิ้น 38 รายการ จากทั้งหมด 54 รายการ คิดเป็นร้อยละ 70.37 2. ป้ายกองโจร - เสร็จสิ้น 0 รายการ จากทั้งหมด 0 รายการ คิดเป็นร้อยละ 100 3. ไฟฟ้า เสร็จสิ้น 4 รายการ จากทั้งหมด 23 รายการ คิดเป็นร้อยละ 17.39 4. ทางเท้า - เสร็จสิ้น 31 รายการ จากทั้งหมด 62 รายการ คิดเป็นร้อยละ 50 5. ฝาท่อระบายน้ำ - เสร็จสิ้น 4 รายการ จากทั้งหมด 9 รายการ คิดเป็นร้อยละ 44.44 | |
| 5131 | | 21-02-2025 | 75.96 | 0.00 |  | เดือน กุมภาพันธ์ 2568 สัดสัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด เฉลี่ยร้อยละ 75.96 รายละเอียด ดังนี้ 1. ขยะ - เสร็จสิ้น 40 รายการ จากทั้งหมด 52 รายการ คิดเป็นร้อยละ 76.92 2. ป้ายกองโจร - เสร็จสิ้น 0 รายการ จากทั้งหมด 0 รายการ คิดเป็นร้อยละ 100 3. ไฟฟ้า - เสร็จสิ้น 12 รายการ จากทั้งหมด 25 รายการ คิดเป็นร้อยละ 48 4. ทางเท้า - เสร็จสิ้น 28 รายการ จากทั้งหมด 51 รายการ คิดเป็นร้อยละ 54.9 5. ฝาท่อระบายน้ำ - เสร็จสิ้น 2 รายการ จากทั้งหมด 2 รายการ คิดเป็นร้อยละ 100 | |
| 5131 | | 31-01-2025 | 81.60 | 0.00 |  | เดือน ตุลาคม 2567 สัดสัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด เฉลี่ยร้อยละ 81.6 รายละเอียด ดังนี้ 1. ขยะ - เสร็จสิ้น 65 รายการ จากทั้งหมด 79 รายการ คิดเป็นร้อยละ 82.27 2. ป้ายกองโจร - เสร็จสิ้น 0 รายการ จากทั้งหมด 0 รายการ คิดเป็นร้อยละ 100 3. ไฟฟ้า - เสร็จสิ้น 14 รายการ จากทั้งหมด 18 รายการ คิดเป็นร้อยละ 77.77 4. ทางเท้า - เสร็จสิ้น 22 รายการ จากทั้งหมด 25 รายการ คิดเป็นร้อยละ 88 5. ฝาท่อระบายน้ำ - เสร็จสิ้น 3 รายการ จากทั้งหมด 5 รายการ คิดเป็นร้อยละ 60 | |
| 5131 | | 31-01-2025 | 79.90 | 0.00 |  | เดือน มกราคม 2568 สัดสัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด เฉลี่ยร้อยละ 79.9 รายละเอียด ดังนี้ 1. ขยะ - เสร็จสิ้น 30 รายการ จากทั้งหมด 35 รายการ คิดเป็นร้อยละ 85.71 2. ป้ายกองโจร - เสร็จสิ้น 0 รายการ จากทั้งหมด 0 รายการ คิดเป็นร้อยละ 100 3. ไฟฟ้า - เสร็จสิ้น 10 รายการ จากทั้งหมด 24 รายการ คิดเป็นร้อยละ 41.66 4. ทางเท้า - เสร็จสิ้น 44 รายการ จากทั้งหมด 55 รายการ คิดเป็นร้อยละ 80 5. ฝาท่อระบายน้ำ - เสร็จสิ้น 12 รายการ จากทั้งหมด 13 รายการ คิดเป็นร้อยละ 92.3 | |
| 5131 | | 31-01-2025 | 89.34 | 0.00 |  | เดือน ธันวาคม 2567 สัดสัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด เฉลี่ยร้อยละ 89.34 รายละเอียด ดังนี้ 1. ขยะ - เสร็จสิ้น 45 รายการ จากทั้งหมด 54 รายการ คิดเป็นร้อยละ 86.2 2. ป้ายกองโจร - เสร็จสิ้น 0 รายการ จากทั้งหมด 0 รายการ คิดเป็นร้อยละ 100 3. ไฟฟ้า - เสร็จสิ้น 17 รายการ จากทั้งหมด 23 รายการ คิดเป็นร้อยละ 73.91 4. ทางเท้า - เสร็จสิ้น 17 รายการ จากทั้งหมด 19 รายการ คิดเป็นร้อยละ 89.47 5. ฝาท่อระบายน้ำ - เสร็จสิ้น 7 รายการ จากทั้งหมด 7 รายการ คิดเป็นร้อยละ 100 | |
| 5131 | | 31-01-2025 | 85.41 | 0.00 |  | เดือน พฤศจิกายน 2567 สัดสัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด เฉลี่ยร้อยละ 85.41 รายละเอียด ดังนี้ 1. ขยะ - เสร็จสิ้น 50 รายการ จากทั้งหมด 58 รายการ คิดเป็นร้อยละ 86.2 2. ป้ายกองโจร - เสร็จสิ้น 0 รายการ จากทั้งหมด 0 รายการ คิดเป็นร้อยละ 100 3. ไฟฟ้า - เสร็จสิ้น 30 รายการ จากทั้งหมด 39 รายการ คิดเป็นร้อยละ 76.92 4. ทางเท้า - เสร็จสิ้น 26 รายการ จากทั้งหมด 34 รายการ คิดเป็นร้อยละ 76.47 5. ฝาท่อระบายน้ำ - เสร็จสิ้น 7 รายการ จากทั้งหมด 8 รายการ คิดเป็นร้อยละ 87.50 | |
| 5132 | | 24-03-2025 | 4.26 | 0.00 |  | ความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาของสำนักงานเขตสายไหม เดือน มีนาคม 2658 คิดเป็นระดับ 4.26 | |
| 5132 | | 21-02-2025 | 4.03 | 0.00 |  | ความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาของสำนักงานเขตสายไหม เดือน กุมภาพันธ์ 2658 คิดเป็นระดับ 4.03 |
ขั้นตอนการดำเนินงานโครงการ/กิจกรรม
Showing 1-14 of 14 items.
| สยป.3 | ลำดับ | ขั้นตอน/รายละเอียดงาน | ร้อยละของงาน | เริ่มต้นวันที่ | สิ้นสุดวันที่ |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | ดำเนินการชี้แจงแนวทางการ การดำเนินงาน Traffy Fondue จากสผว. และดำเนินการประชุมวางแผนการดำเนินงานของสำนักงานเขต | 20.00 | 01-10-2024 | 31-10-2024 |
| 2 | ดำเนินการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชนผ่านระบบ Traffy Fondue ประจำเดือนเดือน ตุลาคม 2567 | 5.00 | 01-10-2024 | 31-10-2024 |
| 3 | ดำเนินการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชนผ่านระบบ Traffy Fondue ประจำเดือนเดือน พฤศจิกายน 2567 | 5.00 | 01-11-2024 | 30-11-2024 |
| 4 | ดำเนินการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชนผ่านระบบ Traffy Fondue ประจำเดือนเดือน ธันวาคม 2567 | 5.00 | 01-12-2024 | 31-12-2024 |
| 5 | ดำเนินการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชนผ่านระบบ Traffy Fondue ประจำเดือนเดือน มกราคม 2568 | 5.00 | 01-01-2025 | 31-01-2025 |
| 6 | ดำเนินการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชนผ่านระบบ Traffy Fondue ประจำเดือนเดือน กุมภาพันธ์ 2568 | 5.00 | 01-02-2025 | 28-02-2025 |
| 7 | ดำเนินการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชนผ่านระบบ Traffy Fondue ประจำเดือนเดือน มีนาคม 2568 | 5.00 | 01-03-2025 | 31-03-2025 |
| 8 | ดำเนินการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชนผ่านระบบ Traffy Fondue ประจำเดือนเดือน เมษายน 2568 | 5.00 | 01-04-2025 | 30-04-2025 |
| 9 | ดำเนินการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชนผ่านระบบ Traffy Fondue ประจำเดือนเดือน พฤษภาคม 2568 | 5.00 | 01-05-2025 | 31-05-2025 |
| 10 | ดำเนินการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชนผ่านระบบ Traffy Fondue ประจำเดือนเดือน มิถุนายน 2568 | 5.00 | 01-06-2025 | 30-06-2025 |
| 11 | ดำเนินการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชนผ่านระบบ Traffy Fondue ประจำเดือนเดือน กรกฎาคม 2568 | 5.00 | 01-07-2025 | 31-07-2025 |
| 12 | ดำเนินการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชนผ่านระบบ Traffy Fondue ประจำเดือนเดือน สิงหาคม 2568 | 5.00 | 01-08-2025 | 31-08-2025 |
| 13 | ดำเนินการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชนผ่านระบบ Traffy Fondue ประจำเดือนเดือน กันยายน 2568 | 5.00 | 01-09-2025 | 30-09-2025 |
| 14 | สรุปผล และรายงานผลการดำเนินการ แก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชนผ่านระบบ Traffy Fondue ประจำปีงบประมาณ พ.ศ. 2568 | 20.00 | 01-09-2025 | 30-09-2025 |
** รายละเอียดเกี่ยวกับการรายงานฯ **
Showing 1-14 of 14 items.
| ลำดับ | วันที่รายงาน | ผลการดำเนินงาน |
|---|---|---|
| 1 | 05-02-2025 08:49:26 | 20.00 |
| 2 | 05-02-2025 08:49:27 | 5.00 |
| 3 | 05-02-2025 08:49:27 | 5.00 |
| 4 | 05-02-2025 08:49:28 | 5.00 |
| 5 | 05-02-2025 08:49:29 | 5.00 |
| 6 | 21-02-2025 14:21:16 | 5.00 |
| 7 | 24-03-2025 10:11:58 | 5.00 |
| 8 | 0 | 0.00 |
| 9 | 0 | 0.00 |
| 10 | 0 | 0.00 |
| 11 | 0 | 0.00 |
| 12 | 0 | 0.00 |
| 13 | 0 | 0.00 |
| 14 | 0 | 0.00 |