ข้อมูลโครงการ :: การแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน ผ่านระบบ Traffy Fondue

กลับหน้าหลัก โครงการของหน่วยงาน

รายละเอียดโครงการ : การแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน ผ่านระบบ Traffy Fondue (ID: 57732)

รายละเอียดโครงการ

Showing 1-1 of 1 item.
สยป.1Fileชื่อโครงการ/กิจกรรมงบประมาณฯความคืบหน้าฯหน่วยงานที่รับผิดชอบส่วนราชการ/ฝ่าย
-การแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน ผ่านระบบ Traffy Fondue0.00100.00สำนักงานเขตบางซื่อฝ่ายปกครอง

KRs ที่เกี่ยวข้อง

Showing 1-4 of 4 items.
สยป.2ActionKEY_RESULTหน่วยนับค่าเป้าหมายผลการดำเนินงานความคืบหน้าของ KR(%)
-(7647) ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาดาว4.204.25101.19
-(7654) ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข ร้อยละ80.0074.0292.53
-(7728) P245 (1) เดินหน้าเชิงรุกหาปัญหาเมือง ควบคู่กับ Traffy Fondue - ตรวจสอบ แก้ไข เรื่องเก่าในระบบทั้งหมดร้อยละ100.0020.7520.75
-(7764) P245 (2) เดินหน้าเชิงรุกหาปัญหาเมือง ควบคู่กับ Traffy Fondue - เจ้าหน้าที่แจ้งปัญหา รายงานเชิงรุกร้อยละ100.0060.0060.00

** รายละเอียดเกี่ยวกับการรายงานฯ **

Showing 21-29 of 29 items.
KEY RESULTสยป.3วันที่รายงานผลการดำเนินงาน (#1)... (#2)PhotoREPORT_NOTEเชื่อมโยงข้อมูลเกี่ยวข้องฯ
765429-12-202564.070.00เรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข >ประจำเดือนธันวาคม 2568 (1 - 31 ธ.ค. 68) = ร้อยละ 69.42 (เรื่องทั้งหมด 533 เรื่อง เสร็จสิ้น 370 เรื่อง) >ยอดกระทบเดือนต.ค. - ธ.ค. 68 = ร้อยละ 64.07 (เรื่องทั้งหมด 2,555 เรื่อง เสร็จสิ้น 1,637 เรื่อง)
765428-11-202562.670.00เรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข >ประจำเดือนพฤศจิกายน 2568 (1 - 28 พ.ย. 68) = ร้อยละ 60.78 (เรื่องทั้งหมด 1,331 เรื่อง เสร็จสิ้น 809 เรื่อง) >ยอดกระทบเดือนต.ค. - พ.ย. 68 = ร้อยละ 62.67 (เรื่องทั้งหมด 2,022 เรื่อง เสร็จสิ้น 1,267 เรื่อง)
765424-11-202566.280.00เรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข >ประจำเดือนตุลาคม 2568 (1 - 30 ต.ค. 68) = ร้อยละ 66.28 (เรื่องทั้งหมด 691 เรื่อง เสร็จสิ้น 458 เรื่อง) >ยอดกระทบเดือนตุลาคม 2568 = ร้อยละ 66.28 (เรื่องทั้งหมด 691 เรื่อง เสร็จสิ้น 458 เรื่อง)
765424-11-20250.000.00ประชุมมอบหมายนโยบายและข้อสั่งการ เมื่อวันที่ 10 พฤศจิกายน 2568
772831-08-202620.750.00เรื่องคงค้างในระบบ Traffy Fondue ตั้งแต่วันที่ 1 มิถุนายน 2565 - 28 มิถุนายน 2569 จำนวน 53 เรื่อง > เรื่องคงค้างที่ได้รับการปิดเรื่อง จำนวน 11 เรื่อง > ร้อยละเรื่องคงค้างที่ได้รับการปิดเรื่อง = 20.75 (จำนวนเรื่องคงค้างที่ปิดภายใน100วัน / จำนวนเรื่องคงค้าง) *100
772814-08-202620.750.00เรื่องคงค้างในระบบ Traffy Fondue ตั้งแต่วันที่ 1 มิถุนายน 2565 - 28 มิถุนายน 2569 จำนวน 53 เรื่อง > เรื่องคงค้างที่ได้รับการปิดเรื่อง จำนวน 11 เรื่อง > ร้อยละเรื่องคงค้างที่ได้รับการปิดเรื่อง = 20.75 (จำนวนเรื่องคงค้างที่ปิดภายใน100วัน / จำนวนเรื่องคงค้าง) *100
772814-08-20260.000.00ประชุมมอบหมายนโยบายและข้อสั่งการ ผู้บริหาร และเจ้าหน้าที่ทุกฝ่าย พร้อมติดตามเร่งรัดการดำเนินการแก้ไขเรื่องคงค้าง ในระบบ Traffy Fondue ตั้งแต่เปิดใช้แพลตฟอร์ม 1 มิถุนายน 2565 - 28 มิถุนายน 2569 (วันที่ 10 สิงหาคม 2569)
776431-08-202660.000.00เจ้าหน้าที่เทศกิจ พนักงานกวาด หรือพนักงานเก็บขนมูลฝอย แจ้งปัญหาผ่าน Traffy Fondue เดือนสิงหาคม จำนวน 4 ครั้ง
776414-08-202620.000.00ประชุมมอบหมายนโยบายและข้อสั่งการ เจ้าหน้าที่เทศกิจ พนักงานกวาด หรือพนักงานเก็บขนมูลฝอย แจ้งข้อมูลปัญหาในพื้นที่ระหว่างการปฏิบัติหน้าที่ เข้าสู่ระบบ Traffy Fondue (วันที่ 10 สิงหาคม 2569)

ขั้นตอนการดำเนินงานโครงการ/กิจกรรม

Showing 1-2 of 2 items.
สยป.3ลำดับขั้นตอน/รายละเอียดงานร้อยละของงานเริ่มต้นวันที่สิ้นสุดวันที่
1ถอดบทเรียนการแก้ไขปัญหา และอุปสรรคการดำเนินงาน20.0001-10-202631-10-2025
2รายงานผลการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ให้หน่วยงาน H ทราบ80.0001-10-202530-09-2026

** รายละเอียดเกี่ยวกับการรายงานฯ **

Showing 1-2 of 2 items.
ลำดับวันที่รายงานผลการดำเนินงาน
124-11-2025 13:38:0120.00
228-08-2026 09:28:2280.00