กลับหน้าหลัก โครงการฯ ของหน่วยงาน
รายละเอียดโครงการ : การแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชน กรณีร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ของกรุงเทพมหานคร (ID: 7315)
รายละเอียดโครงการ
Showing 1-1 of 1 item.
| สยป.1 | File | ชื่อโครงการ/กิจกรรม | งบประมาณฯ | ความคืบหน้าฯ | หน่วยงานที่รับผิดชอบ | ส่วนราชการ/ฝ่าย |
|---|---|---|---|---|---|---|
 | - | การแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชน กรณีร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ของกรุงเทพมหานคร | 0.00 | 100.00 | สำนักงานเขตภาษีเจริญ | ฝ่ายปกครอง |
KRs/KPI ที่เกี่ยวข้อง
Showing 1-1 of 1 item.
| สยป.2 | Action | KEY_RESULT | หน่วยนับ | ค่าเป้าหมาย | ผลการดำเนินงาน | ความคืบหน้าของ KPI (%) |
|---|---|---|---|---|---|---|
| - | (102) KPI 5.1.2.1 : ความสำเร็จในการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชนผ่าน Traffy Fondue | ร้อยละ | 75.00 | 918.15 | 1,224.20 |
** รายละเอียดเกี่ยวกับการรายงานฯ **
Showing 1-12 of 12 items.
| KEY RESULT | สยป.3 | วันที่รายงาน | ผลการดำเนินงาน (#1) | ... (#2) | Photo | REPORT_NOTE | เชื่อมโยงข้อมูลเกี่ยวข้องฯ |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 102 | | 30-09-2024 | 52.15 | 0.00 |  | ก.ย. 2567 เรื่องร้องเรียนทั้งหมด 466 เรื่อง เสร็จสิ้น 243 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 52.15 | |
| 102 | | 29-09-2024 | 75.00 | 0.00 |  | เม.ย. 2567 เรื่องร้องเรียนทั้งหมด 354 เรื่อง เสร็จสิ้น 288 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 81.36 | |
| 102 | | 29-09-2024 | 72.00 | 0.00 |  | มิ.ย. 2567 เรื่องร้องเรียนทั้งหมด 589 เรื่อง เสร็จสิ้น 424 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 71.99 | |
| 102 | | 29-09-2024 | 74.00 | 0.00 |  | ก.ค. 2567 เรื่องร้องเรียนทั้งหมด 470 เรื่อง เสร็จสิ้น 349 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 74.26 | |
| 102 | | 29-09-2024 | 69.00 | 0.00 |  | ส.ค. 2567 เรื่องร้องเรียนทั้งหมด 476 เรื่อง เสร็จสิ้น 329 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 69.12 | |
| 102 | | 29-09-2024 | 75.00 | 0.00 |  | พ.ค. 2567 เรื่องร้องเรียนทั้งหมด 488 เรื่อง เสร็จสิ้น 371 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 76.02 | |
| 102 | | 04-06-2024 | 75.00 | 0.00 |  | มี.ค. 2567 เรื่องร้องเรียนทั้งหมด 446 เรื่อง เสร็จสิ้น 385 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 86.32 | |
| 102 | | 30-04-2024 | 82.00 | 0.00 |  | ก.พ. 2567 เรื่องร้องเรียนทั้งหมด 431 เรื่อง เสร็จสิ้น 354 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 82.13 | |
| 102 | | 31-03-2024 | 85.00 | 0.00 |  | ม.ค. 2567 เรื่องร้องเรียนทั้งหมด 502 เรื่อง เสร็จสิ้น 427 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 85.06 | |
| 102 | | 31-01-2024 | 87.00 | 0.00 |  | ธ.ค. 2566 เรื่องร้องเรียนทั้งหมด 481 เรื่อง เสร็จสิ้น 418 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 86.90 | |
| 102 | | 29-12-2023 | 85.00 | 0.00 |  | พ.ย. 2566 เรื่องร้องเรียนทั้งหมด 535 เรื่อง เสร็จสิ้น 457 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 85.42 | |
| 102 | | 29-11-2023 | 87.00 | 0.00 |  | ต.ค. 2566 เรื่องร้องเรียนทั้งหมด 381 เรื่อง เสร็จสิ้น 330 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 86.61 |
ขั้นตอนการดำเนินงานโครงการ/กิจกรรม
Showing 1-15 of 15 items.
| สยป.3 | ลำดับ | ขั้นตอน/รายละเอียดงาน | ร้อยละของงาน | เริ่มต้นวันที่ | สิ้นสุดวันที่ |
|---|---|---|---|---|---|
 | 1 | แต่งตั้งคณะทำงานจัดการเรื่องร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy fondue | 4.00 | 01-10-2023 | 31-10-2023 |
| 2 | ประชุมคณะทำงานจัดการเรื่องร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy fondue เพื่อชี้แจงหลักเกณฑ์ | 4.00 | 01-10-2023 | 31-10-2023 |
| 3 | รับเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue และแก้ไข พร้อมจัดทำสรุปรายงานผลการดำเนินการส่งสำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานครและสำนักงานเลขานุการปลัดกรุงเทพมหานคร ประจำเดือนตุลาคม 2566 | 7.00 | 01-10-2023 | 31-10-2023 |
| 4 | รับเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue และแก้ไข พร้อมจัดทำสรุปรายงานผลการดำเนินการส่งสำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานครและสำนักงานเลขานุการปลัดกรุงเทพมหานคร ประจำเดือนพฤศจิกายน 2566 | 7.00 | 01-11-2023 | 30-11-2023 |
| 5 | รับเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue และแก้ไข พร้อมจัดทำสรุปรายงานผลการดำเนินการส่งสำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานครและสำนักงานเลขานุการปลัดกรุงเทพมหานคร ประจำเดือนธันวาคม 2566 | 7.00 | 01-12-2023 | 31-12-2023 |
| 6 | รับเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue และแก้ไข พร้อมจัดทำสรุปรายงานผลการดำเนินการส่งสำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานครและสำนักงานเลขานุการปลัดกรุงเทพมหานคร ประจำเดือนมกราคม 2567 | 7.00 | 01-01-2024 | 31-01-2024 |
| 7 | รับเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue และแก้ไข พร้อมจัดทำสรุปรายงานผลการดำเนินการส่งสำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานครและสำนักงานเลขานุการปลัดกรุงเทพมหานคร ประจำเดือนกุมภาพันธ์ 2567 | 7.00 | 01-02-2024 | 29-02-2024 |
| 8 | รับเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue และแก้ไข พร้อมจัดทำสรุปรายงานผลการดำเนินการส่งสำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานครและสำนักงานเลขานุการปลัดกรุงเทพมหานคร ประจำเดือนมีนาคม 2567 | 7.00 | 01-03-2024 | 31-03-2024 |
| 9 | รับเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue และแก้ไข พร้อมจัดทำสรุปรายงานผลการดำเนินการส่งสำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานครและสำนักงานเลขานุการปลัดกรุงเทพมหานคร ประจำเดือนเมษายน 2567 | 7.00 | 01-04-2024 | 30-04-2024 |
| 10 | รับเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue และแก้ไข พร้อมจัดทำสรุปรายงานผลการดำเนินการส่งสำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานครและสำนักงานเลขานุการปลัดกรุงเทพมหานคร ประจำเดือนพฤษภาคม 2567 | 7.00 | 01-05-2024 | 31-05-2024 |
| 11 | รับเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue และแก้ไข พร้อมจัดทำสรุปรายงานผลการดำเนินการส่งสำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานครและสำนักงานเลขานุการปลัดกรุงเทพมหานคร ประจำเดือนมิถุนายน 2567 | 7.00 | 01-06-2024 | 30-06-2024 |
| 12 | รับเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue และแก้ไข พร้อมจัดทำสรุปรายงานผลการดำเนินการส่งสำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานครและสำนักงานเลขานุการปลัดกรุงเทพมหานคร ประจำเดือนกรกฎาคม 2567 | 7.00 | 01-07-2024 | 31-07-2024 |
| 13 | รับเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue และแก้ไข พร้อมจัดทำสรุปรายงานผลการดำเนินการส่งสำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานครและสำนักงานเลขานุการปลัดกรุงเทพมหานคร ประจำเดือนสิงหาคม 2567 | 7.00 | 01-08-2024 | 31-08-2024 |
| 14 | รับเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue และแก้ไข พร้อมจัดทำสรุปรายงานผลการดำเนินการส่งสำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานครและสำนักงานเลขานุการปลัดกรุงเทพมหานคร ประจำเดือนกันยายน 2567 | 7.00 | 01-09-2024 | 30-09-2024 |
| 15 | รายงานผลการดำเนินงานประจำปีให้ผู้อำนวยการเขตทราบ | 6.00 | 15-09-2024 | 30-09-2024 |
** รายละเอียดเกี่ยวกับการรายงานฯ **
Showing 1-15 of 15 items.
| ลำดับ | วันที่รายงาน | ผลการดำเนินงาน |
|---|---|---|
| 1 | 0 | 0.00 |
| 2 | 0 | 0.00 |
| 3 | 0 | 0.00 |
| 4 | 0 | 0.00 |
| 5 | 0 | 0.00 |
| 6 | 0 | 0.00 |
| 7 | 0 | 0.00 |
| 8 | 0 | 0.00 |
| 9 | 0 | 0.00 |
| 10 | 0 | 0.00 |
| 11 | 0 | 0.00 |
| 12 | 0 | 0.00 |
| 13 | 0 | 0.00 |
| 14 | 0 | 0.00 |
| 15 | 0 | 0.00 |