หน้าแรก› เขตของฉัน› โครงการย้อนหลัง
โครงการ · กิจกรรม · ปีงบประมาณ 2568

กิจกรรมการดำเนินการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ของกองงานผู้ตรวจราชการ

งบประมาณ 0 บาท ความคืบหน้าล่าสุด 100% หน่วยงาน กองงานผู้ตรวจราชการ สำนักปลัดกรุงเทพมหานคร 5ดำเนินการแล้วเสร็จ

01รายละเอียดโครงการ

อ่านรายละเอียดโครงการฉบับเต็ม▸

ตามที่ สผว. กำหนด

02ความคืบหน้า

ความคืบหน้าโครงการ
100%
จำนวนรายงานทั้งหมด
52

ข้อมูลอัปเดตล่าสุด 29-09-2025 22:28

03ตัวชี้วัดโครงการ (KPI)

ตัวชี้วัดคำนิยามเป้าหมายผลการดำเนินงานความคืบหน้า
ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
OKR #5129 · ปี 2568 · ดูรายละเอียดตัวชี้วัด →		 80.00 0.00 0%
สัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด
OKR #5130 · ปี 2568 · ดูรายละเอียดตัวชี้วัด →		 80.00 0.00 0%
สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด
OKR #5131 · ปี 2568 · ดูรายละเอียดตัวชี้วัด →		 80.00 0.00 0%
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา (แจกแจงรายหน่วยงาน)
OKR #5132 · ปี 2568 · ดูรายละเอียดตัวชี้วัด →		 4.00 0.00 0%

04ขั้นตอนการดำเนินงาน

3 ขั้นตอน · ผลงานรวม 100 จาก 100
ขั้นตอน
ต.ค. 67 พ.ย. 67 ธ.ค. 67 ม.ค. 68 ก.พ. 68 มี.ค. 68 เม.ย. 68 พ.ค. 68 มิ.ย. 68 ก.ค. 68 ส.ค. 68 ก.ย. 68
1 ศึกษารายละเอียดและขั้นตอนการดำเนินงานตัวชี้วัดฯ
100%
2 ดำเนินการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์
100%
3 จัดทำรายงานสรุปผลการดำเนินงาน เสนอผู้อำนวยการกองงานผู้ตรวจราชการ
100%
ดำเนินการครบ ดำเนินการบางส่วน เลยกำหนดแต่ยังไม่ครบ ยังไม่มีผลงาน วันนี้
ขั้นตอนรายละเอียดเริ่มสิ้นสุด สัดส่วน (%)ผลงานที่ทำได้รายงานล่าสุดหมายเหตุ
1 ศึกษารายละเอียดและขั้นตอนการดำเนินงานตัวชี้วัดฯ 2024-10-01 2024-11-30 20.00 20.00 2024-12-23
2 ดำเนินการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ 2024-10-01 2025-09-30 60.00 60.00 2025-09-29
3 จัดทำรายงานสรุปผลการดำเนินงาน เสนอผู้อำนวยการกองงานผู้ตรวจราชการ 2025-08-01 2025-09-30 20.00 20.00 2025-09-29
รวม 100.00 100.00

05รายงานความคืบหน้าตามช่วงเวลา และวิเคราะห์แนวโน้มการบรรลุเป้าหมาย

ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
เป้าหมาย 80.00 · 11 รายงาน
เลยกำหนดแล้ว แต่ยังไม่บรรลุเป้าหมาย
ความสำเร็จเทียบเป้าหมาย
0%
ความเร็วเฉลี่ย (ต่อเดือน)
-2.7
ล่าสุด +0.0/เดือน
คาดว่าจะบรรลุเป้าหมาย
-
กำหนดเสร็จ
30 ก.ย. 68
วันสิ้นสุดของขั้นตอนสุดท้ายตามแผน
แนวโน้มการบรรลุเป้าหมาย (Trend)
ความก้าวหน้าที่เปลี่ยนไปในแต่ละช่วงรายงาน
  • รายงานทั้งหมด 11 ครั้ง ตั้งแต่ 27 พ.ย. 67 ถึง 29 ก.ย. 68 (306 วัน) เฉลี่ยทุก 31 วัน
  • ค่าล่าสุด 0.00 จากเป้าหมาย 80.00 (0%) เมื่อ 29 ก.ย. 68
  • ความคืบหน้าเฉลี่ย -2.7 ต่อเดือน (ช่วง 3 รายงานล่าสุด +0.0 ต่อเดือน) ความเหมาะสมของเส้นแนวโน้ม R² = 0.09
  • เพื่อให้ทันกำหนด ต้องเร่งให้ได้ 2,435.0 ต่อเดือน (อัตราปัจจุบัน 2.7 ต่อเดือน)
  • ช่วงที่ไม่มีรายงานนานที่สุด 35 วัน (25 ส.ค. 68 → 29 ก.ย. 68)
  • ยังไม่มีรายงานใหม่มาแล้ว 360 วัน นับจากรายงานล่าสุด
  • ค่าเท่าเดิมติดต่อกัน 8 รายงานล่าสุด (ความคืบหน้าหยุดนิ่ง)
  • พบค่าที่ถอยหลังจากรายงานก่อนหน้า 1 ครั้ง (เช่น 25 ม.ค. 68 → 24 ก.พ. 68 เปลี่ยน -100) ควรตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูล
  • ก้าวหน้ามากที่สุดในช่วง 23 ธ.ค. 67 → 25 ม.ค. 68 (+100 ใน 33 วัน)
สัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด
เป้าหมาย 80.00 · 11 รายงาน
เลยกำหนดแล้ว แต่ยังไม่บรรลุเป้าหมาย
ความสำเร็จเทียบเป้าหมาย
0%
ความเร็วเฉลี่ย (ต่อเดือน)
-2.7
ล่าสุด +0.0/เดือน
คาดว่าจะบรรลุเป้าหมาย
-
กำหนดเสร็จ
30 ก.ย. 68
วันสิ้นสุดของขั้นตอนสุดท้ายตามแผน
แนวโน้มการบรรลุเป้าหมาย (Trend)
ความก้าวหน้าที่เปลี่ยนไปในแต่ละช่วงรายงาน
  • รายงานทั้งหมด 11 ครั้ง ตั้งแต่ 27 พ.ย. 67 ถึง 29 ก.ย. 68 (306 วัน) เฉลี่ยทุก 31 วัน
  • ค่าล่าสุด 0.00 จากเป้าหมาย 80.00 (0%) เมื่อ 29 ก.ย. 68
  • ความคืบหน้าเฉลี่ย -2.7 ต่อเดือน (ช่วง 3 รายงานล่าสุด +0.0 ต่อเดือน) ความเหมาะสมของเส้นแนวโน้ม R² = 0.09
  • เพื่อให้ทันกำหนด ต้องเร่งให้ได้ 2,435.0 ต่อเดือน (อัตราปัจจุบัน 2.7 ต่อเดือน)
  • ช่วงที่ไม่มีรายงานนานที่สุด 35 วัน (25 ส.ค. 68 → 29 ก.ย. 68)
  • ยังไม่มีรายงานใหม่มาแล้ว 360 วัน นับจากรายงานล่าสุด
  • ค่าเท่าเดิมติดต่อกัน 8 รายงานล่าสุด (ความคืบหน้าหยุดนิ่ง)
  • พบค่าที่ถอยหลังจากรายงานก่อนหน้า 1 ครั้ง (เช่น 25 ม.ค. 68 → 24 ก.พ. 68 เปลี่ยน -100) ควรตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูล
  • ก้าวหน้ามากที่สุดในช่วง 23 ธ.ค. 67 → 25 ม.ค. 68 (+100 ใน 33 วัน)
สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด
เป้าหมาย 80.00 · 11 รายงาน
บรรลุเป้าหมายแล้ว ทันตามกำหนด
ความสำเร็จเทียบเป้าหมาย
125%
ความเร็วเฉลี่ย (ต่อเดือน)
+4.7
ล่าสุด +45.2/เดือน
บรรลุเป้าหมายเมื่อ
29 ก.ย. 68
กำหนดเสร็จ
30 ก.ย. 68
ก่อน/ตรงกำหนด 1 วัน
แนวโน้มการบรรลุเป้าหมาย (Trend)
ความก้าวหน้าที่เปลี่ยนไปในแต่ละช่วงรายงาน
  • รายงานทั้งหมด 11 ครั้ง ตั้งแต่ 27 พ.ย. 67 ถึง 29 ก.ย. 68 (306 วัน) เฉลี่ยทุก 31 วัน
  • ค่าล่าสุด 100 จากเป้าหมาย 80.00 (125%) เมื่อ 29 ก.ย. 68
  • ความคืบหน้าเฉลี่ย +4.7 ต่อเดือน (ช่วง 3 รายงานล่าสุด +45.2 ต่อเดือน) ความเหมาะสมของเส้นแนวโน้ม R² = 0.27
  • ถึงเป้าหมายครั้งแรกเมื่อ 29 ก.ย. 68 (ก่อนหรือตรงกำหนด 1 วัน)
  • ช่วงที่ไม่มีรายงานนานที่สุด 35 วัน (25 ส.ค. 68 → 29 ก.ย. 68)
  • ก้าวหน้ามากที่สุดในช่วง 25 ส.ค. 68 → 29 ก.ย. 68 (+100 ใน 35 วัน)
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา (แจกแจงรายหน่วยงาน)
เป้าหมาย 4.00 · 11 รายงาน
บรรลุเป้าหมายแล้ว ทันตามกำหนด
ความสำเร็จเทียบเป้าหมาย
125%
ความเร็วเฉลี่ย (ต่อเดือน)
+0.2
ล่าสุด +2.3/เดือน
บรรลุเป้าหมายเมื่อ
29 ก.ย. 68
กำหนดเสร็จ
30 ก.ย. 68
ก่อน/ตรงกำหนด 1 วัน
แนวโน้มการบรรลุเป้าหมาย (Trend)
ความก้าวหน้าที่เปลี่ยนไปในแต่ละช่วงรายงาน
  • รายงานทั้งหมด 11 ครั้ง ตั้งแต่ 27 พ.ย. 67 ถึง 29 ก.ย. 68 (306 วัน) เฉลี่ยทุก 31 วัน
  • ค่าล่าสุด 5.00 จากเป้าหมาย 4.00 (125%) เมื่อ 29 ก.ย. 68
  • ความคืบหน้าเฉลี่ย +0.2 ต่อเดือน (ช่วง 3 รายงานล่าสุด +2.3 ต่อเดือน) ความเหมาะสมของเส้นแนวโน้ม R² = 0.27
  • ถึงเป้าหมายครั้งแรกเมื่อ 29 ก.ย. 68 (ก่อนหรือตรงกำหนด 1 วัน)
  • ช่วงที่ไม่มีรายงานนานที่สุด 35 วัน (25 ส.ค. 68 → 29 ก.ย. 68)
  • ก้าวหน้ามากที่สุดในช่วง 25 ส.ค. 68 → 29 ก.ย. 68 (+5.00 ใน 35 วัน)

วิเคราะห์จากรายงานที่บันทึกไว้จริงด้วยการถดถอยเชิงเส้น (least squares) เป็นการคาดการณ์เบื้องต้นเพื่อประกอบการติดตาม ไม่ใช่ตัวเลขทางการ · กำหนดเสร็จอ้างอิงจาก: วันสิ้นสุดของขั้นตอนสุดท้ายตามแผน

ไทม์ไลน์การรายงาน (52 ครั้ง)

2025-09-29 +35 วัน
5.00 ▲ +5.00 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา (แจกแจงรายหน่วยงาน)
ไม่มีเรื่องร้องเรียนในเดือนกันยายน 2568
2025-09-29 +35 วัน
100.00 ▲ +100 สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด
ไม่มีเรื่องร้องเรียนในเดือนกันยายน 2568
2025-09-29 +35 วัน
0.00 ● เท่าเดิม สัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด
ไม่มีเรื่องร้องเรียนในเดือนกันยายน 2568
2025-09-29 +35 วัน
0.00 ● เท่าเดิม ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
ไม่มีเรื่องร้องเรียนในเดือนกันยายน 2568
2025-08-25 +33 วัน
0.00 ● เท่าเดิม ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา (แจกแจงรายหน่วยงาน)
ไม่มีเรื่องร้องเรียนในเดือนสิงหาคม 2568
2025-08-25 +33 วัน
0.00 ● เท่าเดิม สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด
ไม่มีเรื่องร้องเรียนในเดือนสิงหาคม 2568
2025-08-25 +33 วัน
0.00 ● เท่าเดิม สัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด
ไม่มีเรื่องร้องเรียนในเดือนสิงหาคม 2568
2025-08-25 +33 วัน
0.00 ● เท่าเดิม ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
ไม่มีเรื่องร้องเรียนในเดือนสิงหาคม 2568
2025-07-23 +28 วัน
0.00 ● เท่าเดิม ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา (แจกแจงรายหน่วยงาน)
ไม่มีเรื่องร้องเรียนในเดือนกรกฎาคม 2568
2025-07-23 +28 วัน
0.00 ● เท่าเดิม สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด
ไม่มีเรื่องร้องเรียนในเดือนกรกฎาคม 2568
2025-07-23 +28 วัน
0.00 ● เท่าเดิม สัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด
ไม่มีเรื่องร้องเรียนในเดือนกรกฎาคม 2568
2025-07-23 +28 วัน
0.00 ● เท่าเดิม ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
ไม่มีเรื่องร้องเรียนในเดือนกรกฎาคม 2568
2025-06-25 +33 วัน
0.00 ● เท่าเดิม ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา (แจกแจงรายหน่วยงาน)
ไม่มีเรื่องร้องเรียนในเดือนมิถุนายน 2568
2025-06-25 +33 วัน
0.00 ● เท่าเดิม สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด
ไม่มีเรื่องร้องเรียนในเดือนมิถุนายน 2568
2025-06-25 +33 วัน
0.00 ● เท่าเดิม สัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด
ไม่มีเรื่องร้องเรียนในเดือนมิถุนายน 2568
2025-06-25 +33 วัน
0.00 ● เท่าเดิม ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
ไม่มีเรื่องร้องเรียนในเดือนมิถุนายน 2568
2025-05-23 +29 วัน
0.00 ● เท่าเดิม ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา (แจกแจงรายหน่วยงาน)
ไม่มีเรื่องร้องเรียนในเดือนพฤษภาคม 2568
2025-05-23 +29 วัน
0.00 ● เท่าเดิม สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด
ไม่มีเรื่องร้องเรียนในเดือนพฤษภาคม 2568
2025-05-23 +29 วัน
0.00 ● เท่าเดิม สัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด
ไม่มีเรื่องร้องเรียนในเดือนพฤษภาคม 2568
2025-05-23 +29 วัน
0.00 ● เท่าเดิม ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
ไม่มีเรื่องร้องเรียนในเดือนพฤษภาคม 2568
2025-04-24 +30 วัน
0.00 ● เท่าเดิม ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา (แจกแจงรายหน่วยงาน)
ไม่มีเรื่องร้องเรียนในเดือนเมษายน 2568
2025-04-24 +30 วัน
0.00 ● เท่าเดิม สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด
ไม่มีเรื่องร้องเรียนในเดือนเมษายน 2568
2025-04-24 +30 วัน
0.00 ● เท่าเดิม สัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด
ไม่มีเรื่องร้องเรียนในเดือนเมษายน 2568
2025-04-24 +30 วัน
0.00 ● เท่าเดิม ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
ไม่มีเรื่องร้องเรียนในเดือนเมษายน 2568
2025-03-25 +29 วัน
0.00 ● เท่าเดิม ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา (แจกแจงรายหน่วยงาน)
ไม่มีเรื่องร้องเรียนในเดือนมีนาคม 2568
2025-03-25 +29 วัน
0.00 ● เท่าเดิม สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด
ไม่มีเรื่องร้องเรียนในเดือนมีนาคม 2568
2025-03-25 +29 วัน
0.00 ● เท่าเดิม สัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด
ไม่มีเรื่องร้องเรียนในเดือนมีนาคม 2568
2025-03-25 +29 วัน
0.00 ● เท่าเดิม ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
ไม่มีเรื่องร้องเรียนในเดือนมีนาคม 2568
2025-02-24 +30 วัน
0.00 ● เท่าเดิม ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา (แจกแจงรายหน่วยงาน)
ไม่มีเรื่องร้องเรียนในเดือนกุมภาพันธ์ 2568
2025-02-24 +30 วัน
0.00 ● เท่าเดิม สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด
ไม่มีเรื่องร้องเรียนในเดือนมกุมภาพันธ์ 2568
2025-02-24 +30 วัน
0.00 ▼ -100 สัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด
ไม่มีเรื่องร้องเรียนในเดือนกุมภาพันธ์ 2568
2025-02-24 +30 วัน
0.00 ▼ -100 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
ไม่มีเรื่องร้องเรียนในเดือนกุมภาพันธ์ 2568
2025-01-25 +33 วัน
0.00 ● เท่าเดิม ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา (แจกแจงรายหน่วยงาน)
- ดำเนินการแก้ไขปัญหาที่ได้รับร้องเรียนในเดือนธันวาคม 2567 เรียบร้อยแล้ว - ไม่มีเรื่องร้องเรียนในเดือนมกราคม 2568
2025-01-25 +33 วัน
0.00 ● เท่าเดิม สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด
- ดำเนินการแก้ไขปัญหาที่ได้รับร้องเรียนในเดือนธันวาคม 2567 เรียบร้อยแล้ว - ไม่มีเรื่องร้องเรียนในเดือนมกราคม 2568
2025-01-25 +33 วัน
100.00 ▲ +100 สัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด
- ดำเนินการแก้ไขปัญหาที่ได้รับร้องเรียนในเดือนธันวาคม 2567 เรียบร้อยแล้ว - ไม่มีเรื่องร้องเรียนในเดือนมกราคม 2568
2025-01-25 +33 วัน
100.00 ▲ +100 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
- ดำเนินการแก้ไขปัญหาที่ได้รับร้องเรียนในเดือนธันวาคม 2567 เรียบร้อยแล้ว - ไม่มีเรื่องร้องเรียนในเดือนมกราคม 2568
2024-12-23 +0 วัน
0.00 ● เท่าเดิม สัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด
อยู่ระหว่างดำเนินการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ โดยได้พบเรื่องร้องทุกข์ จำนวน 1 เรื่อง เข้ามาในระบบเมื่อวันที่ 6 ฑันวาคม 2567 เวลา 15.34 น. แจ้งว่า บริเวณบนอาคาร ชั้น 5 ของศาลาว่าการกรุงเทพมหานคร 1 (เสาชิงช้า) พบว่ามีเจ้าหน้าที่ของกองงานผู้ตรวจราชการมักจะขึ้นไปสูบบุหรี่ โดยที่บริเวณดังกล่าวม
2024-12-23 +0 วัน
0.00 ● เท่าเดิม ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
อยู่ระหว่างดำเนินการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ โดยได้พบเรื่องร้องทุกข์ จำนวน 1 เรื่อง เข้ามาในระบบเมื่อวันที่ 6 ฑันวาคม 2567 เวลา 15.34 น. แจ้งว่า บริเวณบนอาคาร ชั้น 5 ของศาลาว่าการกรุงเทพมหานคร 1 (เสาชิงช้า) พบว่ามีเจ้าหน้าที่ของกองงานผู้ตรวจราชการมักจะขึ้นไปสูบบุหรี่ โดยที่บริเวณดังกล่าวม
2024-12-23 +0 วัน
0.00 ● เท่าเดิม ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา (แจกแจงรายหน่วยงาน)
อยู่ระหว่างดำเนินการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ โดยได้พบเรื่องร้องทุกข์ จำนวน 1 เรื่อง เข้ามาในระบบเมื่อวันที่ 6 ฑันวาคม 2567 เวลา 15.34 น. แจ้งว่า บริเวณบนอาคาร ชั้น 5 ของศาลาว่าการกรุงเทพมหานคร 1 (เสาชิงช้า) พบว่ามีเจ้าหน้าที่ของกองงานผู้ตรวจราชการมักจะขึ้นไปสูบบุหรี่ โดยที่บริเวณดังกล่าวม
2024-12-23 +0 วัน
0.00 ● เท่าเดิม สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด
อยู่ระหว่างดำเนินการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ โดยได้พบเรื่องร้องทุกข์ จำนวน 1 เรื่อง เข้ามาในระบบเมื่อวันที่ 6 ฑันวาคม 2567 เวลา 15.34 น. แจ้งว่า บริเวณบนอาคาร ชั้น 5 ของศาลาว่าการกรุงเทพมหานคร 1 (เสาชิงช้า) พบว่ามีเจ้าหน้าที่ของกองงานผู้ตรวจราชการมักจะขึ้นไปสูบบุหรี่ โดยที่บริเวณดังกล่าวม
2024-12-23 +26 วัน
0.00 ● เท่าเดิม ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา (แจกแจงรายหน่วยงาน)
อยู่ระหว่างดำเนินการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ โดยได้พบเรื่องร้องทุกข์ จำนวน 1 เรื่อง เข้ามาในระบบเมื่อวันที่ 6 ฑันวาคม 2567 เวลา 15.34 น. แจ้งว่า บริเวณบนอาคาร ชั้น 5 ของศาลาว่าการกรุงเทพมหานคร 1 (เสาชิงช้า) พบว่ามีเจ้าหน้าที่ของกองงานผู้ตรวจราชการมักจะขึ้นไปสูบบุหรี่ โดยที่บริเวณดังกล่าวม
2024-12-23 +26 วัน
0.00 ● เท่าเดิม สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด
อยู่ระหว่างดำเนินการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ โดยได้พบเรื่องร้องทุกข์ จำนวน 1 เรื่อง เข้ามาในระบบเมื่อวันที่ 6 ฑันวาคม 2567 เวลา 15.34 น. แจ้งว่า บริเวณบนอาคาร ชั้น 5 ของศาลาว่าการกรุงเทพมหานคร 1 (เสาชิงช้า) พบว่ามีเจ้าหน้าที่ของกองงานผู้ตรวจราชการมักจะขึ้นไปสูบบุหรี่ โดยที่บริเวณดังกล่าวม
2024-12-23 +26 วัน
0.00 ● เท่าเดิม สัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด
อยู่ระหว่างดำเนินการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ โดยได้พบเรื่องร้องทุกข์ จำนวน 1 เรื่อง เข้ามาในระบบเมื่อวันที่ 6 ฑันวาคม 2567 เวลา 15.34 น. แจ้งว่า บริเวณบนอาคาร ชั้น 5 ของศาลาว่าการกรุงเทพมหานคร 1 (เสาชิงช้า) พบว่ามีเจ้าหน้าที่ของกองงานผู้ตรวจราชการมักจะขึ้นไปสูบบุหรี่ โดยที่บริเวณดังกล่าวม
2024-12-23 +26 วัน
0.00 ● เท่าเดิม ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
อยู่ระหว่างดำเนินการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ โดยได้พบเรื่องร้องทุกข์ จำนวน 1 เรื่อง เข้ามาในระบบเมื่อวันที่ 6 ฑันวาคม 2567 เวลา 15.34 น. แจ้งว่า บริเวณบนอาคาร ชั้น 5 ของศาลาว่าการกรุงเทพมหานคร 1 (เสาชิงช้า) พบว่ามีเจ้าหน้าที่ของกองงานผู้ตรวจราชการมักจะขึ้นไปสูบบุหรี่ โดยที่บริเวณดังกล่าวม
2024-11-27 +0 วัน
0.00 ● เท่าเดิม สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด
อยู่ระหว่างการศึกษารายละเอียดและขั้นตอนการดำเนินงาน
2024-11-27 +0 วัน
0.00 ● เท่าเดิม สัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด
อยู่ระหว่างการศึกษารายละเอียดและขั้นตอนการดำเนินงาน
2024-11-27 +0 วัน
0.00 ● เท่าเดิม ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
อยู่ระหว่างการศึกษารายละเอียดและขั้นตอนการดำเนินงาน
2024-11-27 +0 วัน
0.00 ● เท่าเดิม ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา (แจกแจงรายหน่วยงาน)
อยู่ระหว่างการศึกษารายละเอียดและขั้นตอนการดำเนินงาน
2024-11-27
0.00 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา (แจกแจงรายหน่วยงาน)
อยู่ระหว่างการศึกษารายละเอียดและขั้นตอนการดำเนินงาน
2024-11-27
0.00 สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด
อยู่ระหว่างการศึกษารายละเอียดและขั้นตอนการดำเนินงาน
2024-11-27
0.00 สัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด
อยู่ระหว่างการศึกษารายละเอียดและขั้นตอนการดำเนินงาน
2024-11-27
0.00 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
อยู่ระหว่างการศึกษารายละเอียดและขั้นตอนการดำเนินงาน

← กลับไปเลือกเขต