หน้าแรก› เขตของฉัน› โครงการย้อนหลัง
โครงการ · กิจกรรม · ปีงบประมาณ 2568

กิจกรรมการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนที่ได้รับแจ้งผ่าน Traffy Fondue

งบประมาณ 0 บาท ความคืบหน้าล่าสุด 100% หน่วยงาน สำนักงานคณะกรรมการข้าราชการกรุงเทพมหานคร 5ดำเนินการแล้วเสร็จ

01รายละเอียดโครงการ

02ความคืบหน้า

ความคืบหน้าโครงการ
100%
จำนวนรายงานทั้งหมด
60

ข้อมูลอัปเดตล่าสุด 25-09-2025 13:58

03ตัวชี้วัดโครงการ (KPI)

ตัวชี้วัดคำนิยามเป้าหมายผลการดำเนินงานความคืบหน้า
ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
OKR #5129 · ปี 2568 · ดูรายละเอียดตัวชี้วัด →		 80.00 0.00 0%
สัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด
OKR #5130 · ปี 2568 · ดูรายละเอียดตัวชี้วัด →		 80.00 0.00 0%
สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด
OKR #5131 · ปี 2568 · ดูรายละเอียดตัวชี้วัด →		 80.00 0.00 0%
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา (แจกแจงรายหน่วยงาน)
OKR #5132 · ปี 2568 · ดูรายละเอียดตัวชี้วัด →		 4.00 0.00 0%

04ขั้นตอนการดำเนินงาน

12 ขั้นตอน · ผลงานรวม 100 จาก 100
ขั้นตอน
ต.ค. 67 พ.ย. 67 ธ.ค. 67 ม.ค. 68 ก.พ. 68 มี.ค. 68 เม.ย. 68 พ.ค. 68 มิ.ย. 68 ก.ค. 68 ส.ค. 68 ก.ย. 68
1 ตรวจสอบและแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนที่ได้รับแจ้งผ่าน Traffy Fondue ประจำเดือนตุลาคม 2567
2 ตรวจสอบและแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนที่ได้รับแจ้งผ่าน Traffy Fondue ประจำเดือนพฤศจิกายน 2567
3 ตรวจสอบและแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนที่ได้รับแจ้งผ่าน Traffy Fondue ประจำเดือนธันวาคม 2567
4 ตรวจสอบและแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนที่ได้รับแจ้งผ่าน Traffy Fondue ประจำเดือนมกราคม 2568
5 ตรวจสอบและแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนที่ได้รับแจ้งผ่าน Traffy Fondue ประจำเดือนกุมภาพันธ์ 2568
6 ตรวจสอบและแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนที่ได้รับแจ้งผ่าน Traffy Fondue ประจำเดือนมีนาคม 2568
7 ตรวจสอบและแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนที่ได้รับแจ้งผ่าน Traffy Fondue ประจำเดือนเมษายน 2568
8 ตรวจสอบและแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนที่ได้รับแจ้งผ่าน Traffy Fondue ประจำเดือนพฤษภาคม 2568
9 ตรวจสอบและแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนที่ได้รับแจ้งผ่าน Traffy Fondue ประจำเดือนมิถุนายน 2568
10 ตรวจสอบและแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนที่ได้รับแจ้งผ่าน Traffy Fondue ประจำเดือนกรกฎาคม 2568
11 ตรวจสอบและแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนที่ได้รับแจ้งผ่าน Traffy Fondue ประจำเดือนสิงหาคม 2568
12 ตรวจสอบและแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนที่ได้รับแจ้งผ่าน Traffy Fondue ประจำเดือนกันยายน 2568
ดำเนินการครบ ดำเนินการบางส่วน เลยกำหนดแต่ยังไม่ครบ ยังไม่มีผลงาน วันนี้
ขั้นตอนรายละเอียดเริ่มสิ้นสุด สัดส่วน (%)ผลงานที่ทำได้รายงานล่าสุดหมายเหตุ
1 ตรวจสอบและแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนที่ได้รับแจ้งผ่าน Traffy Fondue ประจำเดือนตุลาคม 2567 2024-10-01 2024-10-31 8.33 8.33 2024-11-19
2 ตรวจสอบและแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนที่ได้รับแจ้งผ่าน Traffy Fondue ประจำเดือนพฤศจิกายน 2567 2024-11-01 2024-11-30 8.33 8.33 2024-11-19
3 ตรวจสอบและแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนที่ได้รับแจ้งผ่าน Traffy Fondue ประจำเดือนธันวาคม 2567 2024-12-01 2024-12-31 8.33 8.33 2024-12-23
4 ตรวจสอบและแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนที่ได้รับแจ้งผ่าน Traffy Fondue ประจำเดือนมกราคม 2568 2025-01-01 2025-01-31 8.33 8.33 2025-01-20
5 ตรวจสอบและแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนที่ได้รับแจ้งผ่าน Traffy Fondue ประจำเดือนกุมภาพันธ์ 2568 2025-02-01 2025-02-28 8.33 8.33 2025-02-24
6 ตรวจสอบและแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนที่ได้รับแจ้งผ่าน Traffy Fondue ประจำเดือนมีนาคม 2568 2025-03-01 2025-03-31 8.33 8.33 2025-03-21
7 ตรวจสอบและแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนที่ได้รับแจ้งผ่าน Traffy Fondue ประจำเดือนเมษายน 2568 2025-04-01 2025-04-30 8.33 8.33 2025-04-22
8 ตรวจสอบและแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนที่ได้รับแจ้งผ่าน Traffy Fondue ประจำเดือนพฤษภาคม 2568 2025-05-01 2025-05-31 8.33 8.33 2025-05-21
9 ตรวจสอบและแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนที่ได้รับแจ้งผ่าน Traffy Fondue ประจำเดือนมิถุนายน 2568 2025-06-01 2025-06-30 8.33 8.33 2025-06-24
10 ตรวจสอบและแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนที่ได้รับแจ้งผ่าน Traffy Fondue ประจำเดือนกรกฎาคม 2568 2025-07-01 2025-07-31 8.33 8.33 2025-07-22
11 ตรวจสอบและแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนที่ได้รับแจ้งผ่าน Traffy Fondue ประจำเดือนสิงหาคม 2568 2025-08-01 2025-08-31 8.33 8.33 2025-08-29
12 ตรวจสอบและแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนที่ได้รับแจ้งผ่าน Traffy Fondue ประจำเดือนกันยายน 2568 2025-09-01 2025-09-30 8.37 8.37 2025-09-25
รวม 100.00 100.00

05รายงานความคืบหน้าตามช่วงเวลา และวิเคราะห์แนวโน้มการบรรลุเป้าหมาย

ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
เป้าหมาย 80.00 · 11 รายงาน
บรรลุเป้าหมายแล้ว ทันตามกำหนด
ความสำเร็จเทียบเป้าหมาย
125%
ความเร็วเฉลี่ย (ต่อเดือน)
+4.6
ล่าสุด +47.5/เดือน
บรรลุเป้าหมายเมื่อ
25 ก.ย. 68
กำหนดเสร็จ
30 ก.ย. 68
ก่อน/ตรงกำหนด 5 วัน
แนวโน้มการบรรลุเป้าหมาย (Trend)
ความก้าวหน้าที่เปลี่ยนไปในแต่ละช่วงรายงาน
  • รายงานทั้งหมด 11 ครั้ง ตั้งแต่ 19 พ.ย. 67 ถึง 25 ก.ย. 68 (310 วัน) เฉลี่ยทุก 31 วัน
  • ค่าล่าสุด 100 จากเป้าหมาย 80.00 (125%) เมื่อ 25 ก.ย. 68
  • ความคืบหน้าเฉลี่ย +4.6 ต่อเดือน (ช่วง 3 รายงานล่าสุด +47.5 ต่อเดือน) ความเหมาะสมของเส้นแนวโน้ม R² = 0.26
  • ถึงเป้าหมายครั้งแรกเมื่อ 25 ก.ย. 68 (ก่อนหรือตรงกำหนด 5 วัน)
  • ช่วงที่ไม่มีรายงานนานที่สุด 35 วัน (20 ม.ค. 68 → 24 ก.พ. 68)
  • ก้าวหน้ามากที่สุดในช่วง 22 ส.ค. 68 → 25 ก.ย. 68 (+100 ใน 34 วัน)
สัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด
เป้าหมาย 80.00 · 11 รายงาน
บรรลุเป้าหมายแล้ว ทันตามกำหนด
ความสำเร็จเทียบเป้าหมาย
125%
ความเร็วเฉลี่ย (ต่อเดือน)
+4.6
ล่าสุด +47.5/เดือน
บรรลุเป้าหมายเมื่อ
25 ก.ย. 68
กำหนดเสร็จ
30 ก.ย. 68
ก่อน/ตรงกำหนด 5 วัน
แนวโน้มการบรรลุเป้าหมาย (Trend)
ความก้าวหน้าที่เปลี่ยนไปในแต่ละช่วงรายงาน
  • รายงานทั้งหมด 11 ครั้ง ตั้งแต่ 19 พ.ย. 67 ถึง 25 ก.ย. 68 (310 วัน) เฉลี่ยทุก 31 วัน
  • ค่าล่าสุด 100 จากเป้าหมาย 80.00 (125%) เมื่อ 25 ก.ย. 68
  • ความคืบหน้าเฉลี่ย +4.6 ต่อเดือน (ช่วง 3 รายงานล่าสุด +47.5 ต่อเดือน) ความเหมาะสมของเส้นแนวโน้ม R² = 0.26
  • ถึงเป้าหมายครั้งแรกเมื่อ 25 ก.ย. 68 (ก่อนหรือตรงกำหนด 5 วัน)
  • ช่วงที่ไม่มีรายงานนานที่สุด 35 วัน (20 ม.ค. 68 → 24 ก.พ. 68)
  • ก้าวหน้ามากที่สุดในช่วง 22 ส.ค. 68 → 25 ก.ย. 68 (+100 ใน 34 วัน)
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา (แจกแจงรายหน่วยงาน)
เป้าหมาย 4.00 · 11 รายงาน
เลยกำหนดแล้ว แต่ยังไม่บรรลุเป้าหมาย
ความสำเร็จเทียบเป้าหมาย
81%
ความเร็วเฉลี่ย (ต่อเดือน)
+0.1
ล่าสุด +1.5/เดือน
คาดว่าจะบรรลุเป้าหมาย
26 ก.พ. 69
กำหนดเสร็จ
30 ก.ย. 68
ช้ากว่ากำหนด 149 วัน
แนวโน้มการบรรลุเป้าหมาย (Trend)
ความก้าวหน้าที่เปลี่ยนไปในแต่ละช่วงรายงาน
  • รายงานทั้งหมด 11 ครั้ง ตั้งแต่ 19 พ.ย. 67 ถึง 25 ก.ย. 68 (310 วัน) เฉลี่ยทุก 31 วัน
  • ค่าล่าสุด 3.25 จากเป้าหมาย 4.00 (81%) เมื่อ 25 ก.ย. 68
  • ความคืบหน้าเฉลี่ย +0.1 ต่อเดือน (ช่วง 3 รายงานล่าสุด +1.5 ต่อเดือน) ความเหมาะสมของเส้นแนวโน้ม R² = 0.26
  • ถ้าคงอัตราเดิม คาดว่าจะถึงเป้าหมายประมาณ 26 ก.พ. 69 เทียบกับกำหนด 30 ก.ย. 68
  • เพื่อให้ทันกำหนด ต้องเร่งให้ได้ 4.6 ต่อเดือน (อัตราปัจจุบัน 0.1 ต่อเดือน)
  • ช่วงที่ไม่มีรายงานนานที่สุด 35 วัน (20 ม.ค. 68 → 24 ก.พ. 68)
  • ยังไม่มีรายงานใหม่มาแล้ว 364 วัน นับจากรายงานล่าสุด
  • ก้าวหน้ามากที่สุดในช่วง 22 ส.ค. 68 → 25 ก.ย. 68 (+3.25 ใน 34 วัน)
สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด
เป้าหมาย 80.00 · 11 รายงาน
บรรลุเป้าหมายแล้ว ทันตามกำหนด
ความสำเร็จเทียบเป้าหมาย
125%
ความเร็วเฉลี่ย (ต่อเดือน)
+4.6
ล่าสุด +47.5/เดือน
บรรลุเป้าหมายเมื่อ
25 ก.ย. 68
กำหนดเสร็จ
30 ก.ย. 68
ก่อน/ตรงกำหนด 5 วัน
แนวโน้มการบรรลุเป้าหมาย (Trend)
ความก้าวหน้าที่เปลี่ยนไปในแต่ละช่วงรายงาน
  • รายงานทั้งหมด 11 ครั้ง ตั้งแต่ 19 พ.ย. 67 ถึง 25 ก.ย. 68 (310 วัน) เฉลี่ยทุก 31 วัน
  • ค่าล่าสุด 100 จากเป้าหมาย 80.00 (125%) เมื่อ 25 ก.ย. 68
  • ความคืบหน้าเฉลี่ย +4.6 ต่อเดือน (ช่วง 3 รายงานล่าสุด +47.5 ต่อเดือน) ความเหมาะสมของเส้นแนวโน้ม R² = 0.26
  • ถึงเป้าหมายครั้งแรกเมื่อ 25 ก.ย. 68 (ก่อนหรือตรงกำหนด 5 วัน)
  • ช่วงที่ไม่มีรายงานนานที่สุด 35 วัน (20 ม.ค. 68 → 24 ก.พ. 68)
  • ก้าวหน้ามากที่สุดในช่วง 22 ส.ค. 68 → 25 ก.ย. 68 (+100 ใน 34 วัน)

วิเคราะห์จากรายงานที่บันทึกไว้จริงด้วยการถดถอยเชิงเส้น (least squares) เป็นการคาดการณ์เบื้องต้นเพื่อประกอบการติดตาม ไม่ใช่ตัวเลขทางการ · กำหนดเสร็จอ้างอิงจาก: วันสิ้นสุดของขั้นตอนสุดท้ายตามแผน

ไทม์ไลน์การรายงาน (60 ครั้ง)

2025-09-25 +34 วัน
3.25 ▲ +3.25 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา (แจกแจงรายหน่วยงาน)
ในเดือนกันยายน 2568 สำนักงาน ก.ก. ได้รับการประเมินความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาระดับ 3.25 (ข้อมูลวันที่ 23 ส.ค. 68 - 30 ก.ย. 68)
2025-09-25 +34 วัน
100.00 ▲ +100 สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด
ในเดือนกันยายน 2568 สำนักงาน ก.ก. ไม่มีเรื่องคงค้างที่เกี่ยวข้องกับด้านขยะ ป้ายกองโจร ไฟฟ้า ทางเท้า และฝาท่อระบายน้ำ (ข้อมูลวันที่ 23 ส.ค. 68 - 30 ก.ย. 68)
2025-09-25 +34 วัน
100.00 ▲ +100 สัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด
ในเดือนกันยายน 2568 สำนักงาน ก.ก. มีเรื่องร้องเรียนที่ได้รับแจ้งผ่าน Traffy Fondue จำนวน 7 เรื่อง โดยดำเนินการเสร็จสิ้นแล้ว 7 เรื่อง (คิดเป็นร้อยละ 100) (ข้อมูล วันที่ 23 ส.ค. 68 - 30 ก.ย. 68)
2025-09-25 +34 วัน
100.00 ▲ +100 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
ในเดือนกันยายน 2568 สำนักงาน ก.ก. มีเรื่องร้องเรียนที่ได้รับแจ้งผ่าน Traffy Fondue จำนวน 7 เรื่อง โดยดำเนินการเสร็จสิ้นแล้ว 7 เรื่อง (ร้อยละของเรื่องที่ได้รับการแก้ไขแล้ว คิดเป็นร้อยละ 100) (ข้อมูล วันที่ 23 ส.ค. 68 - 30 ก.ย. 68)
2025-08-22 +31 วัน
0.00 ● เท่าเดิม ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา (แจกแจงรายหน่วยงาน)
ในเดือนสิงหาคม 2568 สำนักงาน ก.ก. ได้รับการประเมินความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา 3 คะแนน (ข้อมูล ณ วันที่ 22 ส.ค. 68)
2025-08-22 +31 วัน
0.00 ● เท่าเดิม ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
ในเดือนสิงหาคม 2568 สำนักงาน ก.ก. มีเรื่องร้องเรียนที่ได้รับแจ้งผ่าน Traffy Fondue จำนวน 5 เรื่อง โดยดำเนินการเสร็จสิ้นแล้ว 5 เรื่อง (ร้อยละของเรื่องที่ได้รับการแก้ไขแล้ว คิดเป็นร้อยละ 100) (ข้อมูล ณ วันที่ 22 ส.ค. 68)
2025-08-22 +31 วัน
0.00 ● เท่าเดิม สัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด
ในเดือนสิงหาคม 2568 สำนักงาน ก.ก. มีเรื่องร้องเรียนที่ได้รับแจ้งผ่าน Traffy Fondue จำนวน 5 เรื่อง โดยดำเนินการเสร็จสิ้นแล้ว 5 เรื่อง (ร้อยละของเรื่องที่ได้รับการแก้ไขแล้ว คิดเป็นร้อยละ 100) (ข้อมูล ณ วันที่ 22 ส.ค. 68)
2025-08-22 +31 วัน
0.00 ● เท่าเดิม สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด
ในเดือนสิงหาคม 2568 สำนักงาน ก.ก. ไม่มีเรื่องคงค้าง (ข้อมูล ณ วันที่ 22 ส.ค. 68)
2025-07-22 +28 วัน
0.00 ● เท่าเดิม ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา (แจกแจงรายหน่วยงาน)
ในเดือนกรกฎาคม 2568 สำนักงาน ก.ก. ได้รับการประเมินความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา 5 คะแนน (ข้อมูล ณ วันที่ 22 ก.ค. 68)
2025-07-22 +28 วัน
0.00 ● เท่าเดิม สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด
ในเดือนกรกฎาคม 2568 สำนักงาน ก.ก. ไม่มีเรื่องคงค้าง (ข้อมูล ณ วันที่ 22 ก.ค. 68)
2025-07-22 +28 วัน
0.00 ● เท่าเดิม สัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด
ในเดือนมิถุนายน 2568 สำนักงาน ก.ก. มีเรื่องร้องเรียนที่ได้รับแจ้งผ่าน Traffy Fondue จำนวน 12 เรื่อง โดยดำเนินการเสร็จสิ้นแล้ว 8 เรื่อง รอรับเรื่อง 2 เรื่อง รับเรื่องแล้ว 1 เรื่อง ส่งต่อ 1 เรื่อง เสร็จสิ้นแล้ว 8 เรื่อง (ร้อยละของเรื่องที่ได้รับการแก้ไขแล้ว คิดเป็นร้อยละ 66.67) (ข้อมูล ณ วันที่ 22 ก.ค
2025-07-22 +33 วัน
0.00 ● เท่าเดิม ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
ในเดือนมิถุนายน 2568 สำนักงาน ก.ก. มีเรื่องร้องเรียนที่ได้รับแจ้งผ่าน Traffy Fondue จำนวน 12 เรื่อง โดยดำเนินการเสร็จสิ้นแล้ว 8 เรื่อง รอรับเรื่อง 2 เรื่อง รับเรื่องแล้ว 1 เรื่อง ส่งต่อ 1 เรื่อง เสร็จสิ้นแล้ว 8 เรื่อง (ร้อยละของเรื่องที่ได้รับการแก้ไขแล้ว คิดเป็นร้อยละ 66.67) (ข้อมูล ณ วันที่ 22 ก.ค
2025-06-24 +34 วัน
0.00 ● เท่าเดิม ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา (แจกแจงรายหน่วยงาน)
ในเดือนมิถุนายน 2568 สำนักงาน ก.ก. ได้รับการประเมินความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา 4 คะแนน (ข้อมูล ณ วันที่ 18 มิ.ย. 68)
2025-06-24 +34 วัน
0.00 ● เท่าเดิม สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด
ในเดือนมิถุนายน 2568 สำนักงาน ก.ก. ไม่มีเรื่องคงค้าง (ข้อมูล ณ วันที่ 18 มิ.ย. 68)
2025-06-24 +34 วัน
0.00 ● เท่าเดิม สัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด
ในเดือนมิถุนายน 2568 สำนักงาน ก.ก. มีเรื่องร้องเรียนที่ได้รับแจ้งผ่าน Traffy Fondue จำนวน 3 เรื่อง โดยดำเนินการเสร็จสิ้นแล้ว 1 เรื่อง รับเรื่องแล้ว 2 เรื่อง (ร้อยละของเรื่องที่ได้รับการแก้ไขแล้ว คิดเป็นร้อยละ 33.33) (ข้อมูล ณ วันที่ 18 มิ.ย. 68)
2025-06-19 +29 วัน
0.00 ● เท่าเดิม ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
ในเดือนมิถุนายน 2568 สำนักงาน ก.ก. มีเรื่องร้องเรียนที่ได้รับแจ้งผ่าน Traffy Fondue จำนวน 3 เรื่อง โดยดำเนินการเสร็จสิ้นแล้ว 1 เรื่อง รับเรื่องแล้ว 2 เรื่อง (ร้อยละของเรื่องที่ได้รับการแก้ไขแล้ว คิดเป็นร้อยละ 33.33) (ข้อมูล ณ วันที่ 18 มิ.ย. 68)
2025-05-21 +29 วัน
0.00 ● เท่าเดิม ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา (แจกแจงรายหน่วยงาน)
ในเดือนพฤษภาคม 2568 สำนักงาน ก.ก. ได้รับการประเมินความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา 2.00 คะแนน (ข้อมูล ณ วันที่ 21 พ.ค. 68)
2025-05-21 +29 วัน
0.00 ● เท่าเดิม สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด
ในเดือนพฤษภาคม 2568 สำนักงาน ก.ก. ไม่มีเรื่องคงค้าง (ข้อมูล ณ วันที่ 21 พ.ค. 68)
2025-05-21 +29 วัน
0.00 ● เท่าเดิม สัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด
ในเดือนพฤษภาคม 2568 สำนักงาน ก.ก. มีเรื่องร้องเรียนที่ได้รับแจ้งผ่าน Traffy Fondue จำนวน 19 เรื่อง โดยดำเนินการเสร็จสิ้นแล้ว 15 เรื่อง ส่งต่อเรื่อง 2 เรื่อง อยู่ระหว่างดำเนินการ 2 เรื่อง (ร้อยละของเรื่องที่ได้รับการแก้ไขแล้ว คิดเป็นร้อยละ 78.94) (ข้อมูล ณ วันที่ 21 พ.ค. 68)
2025-05-21 +29 วัน
0.00 ● เท่าเดิม ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
ในเดือนพฤษภาคม 2568 สำนักงาน ก.ก. มีเรื่องร้องเรียนที่ได้รับแจ้งผ่าน Traffy Fondue จำนวน 19 เรื่อง โดยดำเนินการเสร็จสิ้นแล้ว 15 เรื่อง ส่งต่อเรื่อง 2 เรื่อง อยู่ระหว่างดำเนินการ 2 เรื่อง (ร้อยละของเรื่องที่ได้รับการแก้ไขแล้ว คิดเป็นร้อยละ 78.94) (ข้อมูล ณ วันที่ 21 พ.ค. 68)
2025-04-22 +32 วัน
0.00 ● เท่าเดิม ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา (แจกแจงรายหน่วยงาน)
ในเดือนเมษายน 2568 สำนักงาน ก.ก. ได้รับการประเมินความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา 3.25 คะแนน (ข้อมูล ณ วันที่ 21 เม.ษ. 68)
2025-04-22 +32 วัน
0.00 ● เท่าเดิม สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด
ในเดือนเมษายน 2568 สำนักงาน ก.ก. ไม่มีเรื่องคงค้าง (ข้อมูล ณ วันที่ 21 เม.ษ. 68)
2025-04-22 +32 วัน
0.00 ● เท่าเดิม สัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด
ในเดือนเมษายน 2568 สำนักงาน ก.ก. มีเรื่องร้องเรียนที่ได้รับแจ้งผ่าน Traffy Fondue จำนวน 6 เรื่อง โดยดำเนินการเสร็จสิ้นแล้ว 5 เรื่อง ส่งต่อเรื่อง 1 เรื่อง (ร้อยละของเรื่องที่ได้รับการแก้ไขแล้ว คิดเป็นร้อยละ 83.33) (ข้อมูล ณ วันที่ 21 เม.ษ. 68)
2025-04-22 +32 วัน
0.00 ● เท่าเดิม ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
ในเดือนเมษายน 2568 สำนักงาน ก.ก. มีเรื่องร้องเรียนที่ได้รับแจ้งผ่าน Traffy Fondue จำนวน 6 เรื่อง โดยดำเนินการเสร็จสิ้นแล้ว 5 เรื่อง ส่งต่อเรื่อง 1 เรื่อง (ร้อยละของเรื่องที่ได้รับการแก้ไขแล้ว คิดเป็นร้อยละ 83.33) (ข้อมูล ณ วันที่ 21 เม.ษ. 68)
2025-03-21 +25 วัน
0.00 ● เท่าเดิม สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด
ในเดือนมีนาคม 2568 สำนักงาน ก.ก. ไม่มีเรื่องคงค้าง
2025-03-21 +25 วัน
0.00 ● เท่าเดิม ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา (แจกแจงรายหน่วยงาน)
ในเดือนมีนาคม 2568 สำนักงาน ก.ก. ได้รับการประเมินความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา 3 คะแนน
2025-03-21 +25 วัน
0.00 ● เท่าเดิม สัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด
ในเดือนมีนาคม 2568 สำนักงาน ก.ก. มีเรื่องร้องเรียนที่ได้รับแจ้งผ่าน Traffy Fondue จำนวน 4 เรื่อง โดยดำเนินการเสร็จสิ้นแล้ว 4 เรื่อง (ร้อยละของเรื่องที่ได้รับการแก้ไขแล้ว คิดเป็นร้อยละ 100)
2025-03-21 +25 วัน
0.00 ● เท่าเดิม ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
ในเดือนมีนาคม 2568 สำนักงาน ก.ก. มีเรื่องร้องเรียนที่ได้รับแจ้งผ่าน Traffy Fondue จำนวน 4 เรื่อง โดยดำเนินการเสร็จสิ้นแล้ว 4 เรื่อง (ร้อยละของเรื่องที่ได้รับการแก้ไขแล้ว คิดเป็นร้อยละ 100)
2025-02-24 +35 วัน
0.00 ● เท่าเดิม สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด
ในเดือนกุมภาพันธ์ 2568 สำนักงาน ก.ก. ไม่มีเรื่องคงค้าง
2025-02-24 +35 วัน
0.00 ● เท่าเดิม สัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด
ในเดือนกุมภาพันธ์ 2568 สำนักงาน ก.ก. มีเรื่องร้องเรียนที่ได้รับแจ้งผ่าน Traffy Fondue จำนวน 6 เรื่อง โดยดำเนินการเสร็จสิ้นแล้ว 3 เรื่อง อยู่ระหว่างรับเรื่อง 1 เรื่อง และส่งต่อ 2 เรื่อง (ร้อยละของเรื่องที่ได้รับการแก้ไขแล้ว คิดเป็นร้อยละ 50)
2025-02-24 +35 วัน
0.00 ● เท่าเดิม ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
ในเดือนกุมภาพันธ์ 2568 สำนักงาน ก.ก. มีเรื่องร้องเรียนที่ได้รับแจ้งผ่าน Traffy Fondue จำนวน 6 เรื่อง โดยดำเนินการเสร็จสิ้นแล้ว 3 เรื่อง อยู่ระหว่างรับเรื่อง 1 เรื่อง และส่งต่อ 2 เรื่อง (ร้อยละของเรื่องที่ได้รับการแก้ไขแล้ว คิดเป็นร้อยละ 50)
2025-02-24 +35 วัน
0.00 ● เท่าเดิม ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา (แจกแจงรายหน่วยงาน)
ในเดือนกุมภาพันธ์ 2568 สำนักงาน ก.ก. ได้รับการประเมินความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา 0 คะแนน
2025-01-20 +28 วัน
0.00 ● เท่าเดิม สัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด
ในเดือนมกราคม 2568 สำนักงาน ก.ก. มีเรื่องร้องเรียนที่ได้รับแจ้งผ่าน Traffy Fondue จำนวน 19 เรื่อง โดยดำเนินการเสร็จสิ้นแล้ว 14 เรื่อง อยู่ระหว่างรับเรื่อง 3 เรื่อง และส่งต่อ 2 เรื่อง (ร้อยละ 73.7)
2025-01-20 +28 วัน
0.00 ● เท่าเดิม ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา (แจกแจงรายหน่วยงาน)
ในเดือนมกราคม 2568 สำนักงาน ก.ก. ได้รับการประเมินความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา 3.86 คะแนน
2025-01-20 +28 วัน
0.00 ● เท่าเดิม สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด
ในเดือนมกราคม 2568 สำนักงาน ก.ก. ไม่มีเรื่องคงค้าง
2025-01-20 +28 วัน
0.00 ● เท่าเดิม ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
ในเดือนมกราคม 2568 สำนักงาน ก.ก. มีเรื่องร้องเรียนที่ได้รับแจ้งผ่าน Traffy Fondue จำนวน 19 เรื่อง โดยดำเนินการเสร็จสิ้นแล้ว 14 เรื่อง อยู่ระหว่างรับเรื่อง 3 เรื่อง และส่งต่อ 2 เรื่อง (ร้อยละของเรื่องที่ได้รับการแก้ไขแล้ว คิดเป็นร้อยละ 73.7)
2024-12-23 +0 วัน
0.00 ● เท่าเดิม สัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด
ในเดือน ธันวาคม 2567 สำนักงาน ก.ก. มีเรื่องร้องเรียนที่ได้รับแจ้งผ่าน Traffy Fondue จำนวน 3 เรื่อง โดยดำเนินการเสร็จสิ้นแล้ว 3 เรื่อง (ร้อยละ 100)
2024-12-23 +0 วัน
0.00 ● เท่าเดิม ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
ในเดือน ธันวาคม 2567 สำนักงาน ก.ก. มีเรื่องร้องเรียนที่ได้รับแจ้งผ่าน Traffy Fondue จำนวน 3 เรื่อง โดยดำเนินการเสร็จสิ้นแล้ว 3 เรื่อง
2024-12-23 +0 วัน
0.00 ● เท่าเดิม ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา (แจกแจงรายหน่วยงาน)
ในเดือนธันวาคม 2567 สำนักงาน ก.ก. ได้รับการประเมินความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา 0 คะแนน
2024-12-23 +0 วัน
0.00 ● เท่าเดิม สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด
ในเดือนธันวาคม 2567 สำนักงาน ก.ก. ไม่มีเรื่องคงค้าง
2024-12-23 +34 วัน
0.00 ● เท่าเดิม สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด
ในเดือนธันวาคม 2567 สำนักงาน ก.ก. ไม่มีเรื่องคงค้าง
2024-12-23 +34 วัน
0.00 ● เท่าเดิม ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา (แจกแจงรายหน่วยงาน)
ในเดือนธันวาคม 2567 สำนักงาน ก.ก. ได้รับการประเมินความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา 0 คะแนน
2024-12-23 +34 วัน
0.00 ● เท่าเดิม สัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด
ในเดือน ธันวาคม 2567 สำนักงาน ก.ก. มีเรื่องร้องเรียนที่ได้รับแจ้งผ่าน Traffy Fondue จำนวน 3 เรื่อง โดยดำเนินการเสร็จสิ้นแล้ว 3 เรื่อง (ร้อยละ 100)
2024-12-23 +34 วัน
0.00 ● เท่าเดิม ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
ในเดือน ธันวาคม 2567 สำนักงาน ก.ก. มีเรื่องร้องเรียนที่ได้รับแจ้งผ่าน Traffy Fondue จำนวน 3 เรื่อง โดยดำเนินการเสร็จสิ้นแล้ว 3 เรื่อง
2024-11-19 +0 วัน
0.00 ● เท่าเดิม ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
ในเดือนตุลาคม 2567 สำนักงาน ก.ก. มีเรื่องร้องเรียนที่ได้รับแจ้งผ่าน Traffy Fondue จำนวน 5 เรื่อง และดำเนินการเสร็จสิ้นแล้วทั้ง 5 เรื่อง (คิดเป็น ร้อยละ 100)
2024-11-19 +0 วัน
0.00 ● เท่าเดิม ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา (แจกแจงรายหน่วยงาน)
ในเดือนตุลาคม 2567 สำนักงาน ก.ก. ได้รับการประเมินความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา 5 คะแนน
2024-11-19 +0 วัน
0.00 ● เท่าเดิม ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
ในเดือนพฤศจิกายน 2567 สำนักงาน ก.ก. มีเรื่องร้องเรียนที่ได้รับแจ้งผ่าน Traffy Fondue จำนวน 6 เรื่อง โดยดำเนินการเสร็จสิ้นแล้ว 2 เรื่อง อยู่ระหว่างรับเรื่อง 2 เรื่อง และส่งต่อ 2 เรื่อง
2024-11-19 +0 วัน
0.00 ● เท่าเดิม ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา (แจกแจงรายหน่วยงาน)
ในเดือนพฤศจิกายน 2567 สำนักงาน ก.ก. ได้รับการประเมินความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา 5 คะแนน
2024-11-19 +0 วัน
0.00 ● เท่าเดิม สัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด
ในเดือนพฤศจิกายน 2567 สำนักงาน ก.ก. มีเรื่องร้องเรียนที่ได้รับแจ้งผ่าน Traffy Fondue จำนวน 6 เรื่อง โดยดำเนินการเสร็จสิ้นแล้ว 2 เรื่อง อยู่ระหว่างรับเรื่อง 2 เรื่อง และส่งต่อ 2 เรื่อง
2024-11-19 +0 วัน
0.00 ● เท่าเดิม สัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด
ในเดือนตุลาคม 2567 สำนักงาน ก.ก. มีเรื่องร้องเรียนที่ได้รับแจ้งผ่าน Traffy Fondue จำนวน 5 เรื่อง และดำเนินการเสร็จสิ้นแล้วทั้ง 5 เรื่อง (คิดเป็น ร้อยละ 100)
2024-11-19 +0 วัน
0.00 ● เท่าเดิม สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด
ในเดือนพฤศจิกายน 2567 สำนักงาน ก.ก. ไม่มีเรื่องคงค้าง
2024-11-19 +0 วัน
0.00 ● เท่าเดิม สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด
ในเดือนตุลาคม 2567 สำนักงาน ก.ก. ไม่มีเรื่องคงค้าง
2024-11-19 +0 วัน
0.00 ● เท่าเดิม สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด
ในเดือนพฤศจิกายน 2567 สำนักงาน ก.ก. ไม่มีเรื่องคงค้าง
2024-11-19
0.00 สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด
ในเดือนตุลาคม 2567 สำนักงาน ก.ก. ไม่มีเรื่องคงค้าง
2024-11-19 +0 วัน
0.00 ● เท่าเดิม ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา (แจกแจงรายหน่วยงาน)
ในเดือนพฤศจิกายน 2567 สำนักงาน ก.ก. ได้รับการประเมินความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา 5 คะแนน
2024-11-19
0.00 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา (แจกแจงรายหน่วยงาน)
ในเดือนตุลาคม 2567 สำนักงาน ก.ก. ได้รับการประเมินความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา 5 คะแนน
2024-11-19 +0 วัน
0.00 ● เท่าเดิม สัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด
ในเดือนพฤศจิกายน 2567 สำนักงาน ก.ก. มีเรื่องร้องเรียนที่ได้รับแจ้งผ่าน Traffy Fondue จำนวน 6 เรื่อง โดยดำเนินการเสร็จสิ้นแล้ว 2 เรื่อง อยู่ระหว่างรับเรื่อง 2 เรื่อง และส่งต่อ 2 เรื่อง
2024-11-19
0.00 สัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด
ในเดือนตุลาคม 2567 สำนักงาน ก.ก. มีเรื่องร้องเรียนที่ได้รับแจ้งผ่าน Traffy Fondue จำนวน 5 เรื่อง และดำเนินการเสร็จสิ้นแล้วทั้ง 5 เรื่อง (คิดเป็น ร้อยละ 100)
2024-11-19 +0 วัน
0.00 ● เท่าเดิม ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
ในเดือนพฤศจิกายน 2567 สำนักงาน ก.ก. มีเรื่องร้องเรียนที่ได้รับแจ้งผ่าน Traffy Fondue จำนวน 6 เรื่อง โดยดำเนินการเสร็จสิ้นแล้ว 2 เรื่อง อยู่ระหว่างรับเรื่อง 2 เรื่อง และส่งต่อ 2 เรื่อง
2024-11-19
0.00 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
ในเดือนตุลาคม 2567 สำนักงาน ก.ก. มีเรื่องร้องเรียนที่ได้รับแจ้งผ่าน Traffy Fondue จำนวน 5 เรื่อง และดำเนินการเสร็จสิ้นแล้วทั้ง 5 เรื่อง (คิดเป็น ร้อยละ 100)

← กลับไปเลือกเขต