โครงการ · ปีงบประมาณ 2568
การแก้ไขปัญหา ร้องเรียน/ร้องทุกข์ ของประชาชน ผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue จนถึงสถานะเสร็จสิ้น
01รายละเอียดโครงการ
รหัสโครงการ
3101
02ความคืบหน้า
ความคืบหน้าโครงการ
100%
จำนวนรายงานทั้งหมด
52
ข้อมูลอัปเดตล่าสุด 25-09-2025 17:31
03ตัวชี้วัดโครงการ (KPI)
| ตัวชี้วัด | คำนิยาม | เป้าหมาย | ผลการดำเนินงาน | ความคืบหน้า |
|---|---|---|---|---|
| ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
OKR #5129 · ปี 2568 · ดูรายละเอียดตัวชี้วัด → |
80.00 | 0.00 | 0% | |
| สัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด
OKR #5130 · ปี 2568 · ดูรายละเอียดตัวชี้วัด → |
80.00 | 0.00 | 0% | |
| สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด
OKR #5131 · ปี 2568 · ดูรายละเอียดตัวชี้วัด → |
80.00 | 0.00 | 0% | |
| ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา (แจกแจงรายหน่วยงาน)
OKR #5132 · ปี 2568 · ดูรายละเอียดตัวชี้วัด → |
4.00 | 0.00 | 0% |
04ขั้นตอนการดำเนินงาน
ขั้นตอน
ต.ค. 67
พ.ย. 67
ธ.ค. 67
ม.ค. 68
ก.พ. 68
มี.ค. 68
เม.ย. 68
พ.ค. 68
มิ.ย. 68
ก.ค. 68
ส.ค. 68
ก.ย. 68
1
เข้าใช้งานแพลตฟอร์ม Traffy Fondue เพื่อรับเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ดำเนินการแก้ไขปัญหา และรายงานผลการแก้ไขปัญหาจนถึงสถานะเสร็จสิ้น (เดือน ต.ค. - พ.ย. 67)
2
เข้าใช้งานแพลตฟอร์ม Traffy Fondue เพื่อรับเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ดำเนินการแก้ไขปัญหา และรายงานผลการแก้ไขปัญหาจนถึงสถานะเสร็จสิ้น (เดือน ธ.ค. 67)
3
เข้าใช้งานแพลตฟอร์ม Traffy Fondue เพื่อรับเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ดำเนินการแก้ไขปัญหา และรายงานผลการแก้ไขปัญหาจนถึงสถานะเสร็จสิ้น (เดือน ม.ค. 68)
4
เข้าใช้งานแพลตฟอร์ม Traffy Fondue เพื่อรับเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ดำเนินการแก้ไขปัญหา และรายงานผลการแก้ไขปัญหาจนถึงสถานะเสร็จสิ้น (เดือน ก.พ. 68)
5
เข้าใช้งานแพลตฟอร์ม Traffy Fondue เพื่อรับเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ดำเนินการแก้ไขปัญหา และรายงานผลการแก้ไขปัญหาจนถึงสถานะเสร็จสิ้น (เดือน มี.ค. 68)
6
เข้าใช้งานแพลตฟอร์ม Traffy Fondue เพื่อรับเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ดำเนินการแก้ไขปัญหา และรายงานผลการแก้ไขปัญหาจนถึงสถานะเสร็จสิ้น (เดือน เม.ย. 68)
7
เข้าใช้งานแพลตฟอร์ม Traffy Fondue เพื่อรับเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ดำเนินการแก้ไขปัญหา และรายงานผลการแก้ไขปัญหาจนถึงสถานะเสร็จสิ้น (เดือน พ.ค. 68)
8
เข้าใช้งานแพลตฟอร์ม Traffy Fondue เพื่อรับเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ดำเนินการแก้ไขปัญหา และรายงานผลการแก้ไขปัญหาจนถึงสถานะเสร็จสิ้น (เดือน มิ.ย. 68)
9
เข้าใช้งานแพลตฟอร์ม Traffy Fondue เพื่อรับเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ดำเนินการแก้ไขปัญหา และรายงานผลการแก้ไขปัญหาจนถึงสถานะเสร็จสิ้น (เดือน ก.ค. 68)
10
เข้าใช้งานแพลตฟอร์ม Traffy Fondue เพื่อรับเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ดำเนินการแก้ไขปัญหา และรายงานผลการแก้ไขปัญหาจนถึงสถานะเสร็จสิ้น (เดือน ส.ค. 68)
11
เข้าใช้งานแพลตฟอร์ม Traffy Fondue เพื่อรับเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ดำเนินการแก้ไขปัญหา และรายงานผลการแก้ไขปัญหาจนถึงสถานะเสร็จสิ้น (เดือน ก.ย. 68)
ดำเนินการครบ
ดำเนินการบางส่วน
เลยกำหนดแต่ยังไม่ครบ
ยังไม่มีผลงาน
วันนี้
| ขั้นตอน | รายละเอียด | เริ่ม | สิ้นสุด | สัดส่วน (%) | ผลงานที่ทำได้ | รายงานล่าสุด | หมายเหตุ |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | เข้าใช้งานแพลตฟอร์ม Traffy Fondue เพื่อรับเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ดำเนินการแก้ไขปัญหา และรายงานผลการแก้ไขปัญหาจนถึงสถานะเสร็จสิ้น (เดือน ต.ค. - พ.ย. 67) | 2024-10-01 | 2024-11-30 | 16.66 | 16.66 | 2024-12-03 | |
| 2 | เข้าใช้งานแพลตฟอร์ม Traffy Fondue เพื่อรับเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ดำเนินการแก้ไขปัญหา และรายงานผลการแก้ไขปัญหาจนถึงสถานะเสร็จสิ้น (เดือน ธ.ค. 67) | 2024-12-01 | 2024-12-31 | 8.33 | 8.33 | 2024-12-25 | |
| 3 | เข้าใช้งานแพลตฟอร์ม Traffy Fondue เพื่อรับเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ดำเนินการแก้ไขปัญหา และรายงานผลการแก้ไขปัญหาจนถึงสถานะเสร็จสิ้น (เดือน ม.ค. 68) | 2025-01-01 | 2025-01-31 | 8.33 | 8.33 | 2025-01-23 | |
| 4 | เข้าใช้งานแพลตฟอร์ม Traffy Fondue เพื่อรับเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ดำเนินการแก้ไขปัญหา และรายงานผลการแก้ไขปัญหาจนถึงสถานะเสร็จสิ้น (เดือน ก.พ. 68) | 2025-02-01 | 2025-02-28 | 8.33 | 8.33 | 2025-02-24 | |
| 5 | เข้าใช้งานแพลตฟอร์ม Traffy Fondue เพื่อรับเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ดำเนินการแก้ไขปัญหา และรายงานผลการแก้ไขปัญหาจนถึงสถานะเสร็จสิ้น (เดือน มี.ค. 68) | 2025-03-01 | 2025-03-31 | 8.33 | 8.33 | 2025-03-21 | |
| 6 | เข้าใช้งานแพลตฟอร์ม Traffy Fondue เพื่อรับเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ดำเนินการแก้ไขปัญหา และรายงานผลการแก้ไขปัญหาจนถึงสถานะเสร็จสิ้น (เดือน เม.ย. 68) | 2025-04-01 | 2025-03-31 | 8.33 | 8.33 | 2025-05-23 | |
| 7 | เข้าใช้งานแพลตฟอร์ม Traffy Fondue เพื่อรับเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ดำเนินการแก้ไขปัญหา และรายงานผลการแก้ไขปัญหาจนถึงสถานะเสร็จสิ้น (เดือน พ.ค. 68) | 2025-05-01 | 2025-05-31 | 8.33 | 8.33 | 2025-05-23 | |
| 8 | เข้าใช้งานแพลตฟอร์ม Traffy Fondue เพื่อรับเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ดำเนินการแก้ไขปัญหา และรายงานผลการแก้ไขปัญหาจนถึงสถานะเสร็จสิ้น (เดือน มิ.ย. 68) | 2025-06-01 | 2025-06-30 | 8.33 | 8.33 | 2025-07-25 | |
| 9 | เข้าใช้งานแพลตฟอร์ม Traffy Fondue เพื่อรับเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ดำเนินการแก้ไขปัญหา และรายงานผลการแก้ไขปัญหาจนถึงสถานะเสร็จสิ้น (เดือน ก.ค. 68) | 2025-07-01 | 2025-07-31 | 8.33 | 8.33 | 2025-07-25 | |
| 10 | เข้าใช้งานแพลตฟอร์ม Traffy Fondue เพื่อรับเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ดำเนินการแก้ไขปัญหา และรายงานผลการแก้ไขปัญหาจนถึงสถานะเสร็จสิ้น (เดือน ส.ค. 68) | 2025-08-01 | 2025-08-31 | 8.33 | 8.33 | 2025-08-27 | |
| 11 | เข้าใช้งานแพลตฟอร์ม Traffy Fondue เพื่อรับเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ดำเนินการแก้ไขปัญหา และรายงานผลการแก้ไขปัญหาจนถึงสถานะเสร็จสิ้น (เดือน ก.ย. 68) | 2025-09-01 | 2025-09-30 | 8.37 | 8.37 | 2025-09-25 | |
| รวม | 100.00 | 100.00 | |||||
05รายงานความคืบหน้าตามช่วงเวลา และวิเคราะห์แนวโน้มการบรรลุเป้าหมาย
เป้าหมาย 80.00 · 11 รายงาน
ความสำเร็จเทียบเป้าหมาย
0%
ความเร็วเฉลี่ย (ต่อเดือน)
-1.0
ล่าสุด +0.0/เดือน
คาดว่าจะบรรลุเป้าหมาย
-
กำหนดเสร็จ
30 ก.ย. 68
วันสิ้นสุดของขั้นตอนสุดท้ายตามแผน
แนวโน้มการบรรลุเป้าหมาย (Trend)
ความก้าวหน้าที่เปลี่ยนไปในแต่ละช่วงรายงาน
- รายงานทั้งหมด 11 ครั้ง ตั้งแต่ 25 พ.ย. 67 ถึง 25 ก.ย. 68 (304 วัน) เฉลี่ยทุก 30 วัน
- ค่าล่าสุด 0.00 จากเป้าหมาย 80.00 (0%) เมื่อ 25 ก.ย. 68
- ความคืบหน้าเฉลี่ย -1.0 ต่อเดือน (ช่วง 3 รายงานล่าสุด +0.0 ต่อเดือน) ความเหมาะสมของเส้นแนวโน้ม R² = 0.01
- เพื่อให้ทันกำหนด ต้องเร่งให้ได้ 487.0 ต่อเดือน (อัตราปัจจุบัน 1.0 ต่อเดือน)
- ช่วงที่ไม่มีรายงานนานที่สุด 35 วัน (21 มี.ค. 68 → 25 เม.ย. 68)
- ยังไม่มีรายงานใหม่มาแล้ว 365 วัน นับจากรายงานล่าสุด
- ค่าเท่าเดิมติดต่อกัน 5 รายงานล่าสุด (ความคืบหน้าหยุดนิ่ง)
- พบค่าที่ถอยหลังจากรายงานก่อนหน้า 3 ครั้ง (เช่น 25 พ.ย. 67 → 25 ธ.ค. 67 เปลี่ยน -8.33) ควรตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูล
- ก้าวหน้ามากที่สุดในช่วง 21 มี.ค. 68 → 25 เม.ย. 68 (+100 ใน 35 วัน)
เป้าหมาย 80.00 · 11 รายงาน
ความสำเร็จเทียบเป้าหมาย
0%
ความเร็วเฉลี่ย (ต่อเดือน)
-1.0
ล่าสุด +0.0/เดือน
คาดว่าจะบรรลุเป้าหมาย
-
กำหนดเสร็จ
30 ก.ย. 68
วันสิ้นสุดของขั้นตอนสุดท้ายตามแผน
แนวโน้มการบรรลุเป้าหมาย (Trend)
ความก้าวหน้าที่เปลี่ยนไปในแต่ละช่วงรายงาน
- รายงานทั้งหมด 11 ครั้ง ตั้งแต่ 25 พ.ย. 67 ถึง 25 ก.ย. 68 (304 วัน) เฉลี่ยทุก 30 วัน
- ค่าล่าสุด 0.00 จากเป้าหมาย 80.00 (0%) เมื่อ 25 ก.ย. 68
- ความคืบหน้าเฉลี่ย -1.0 ต่อเดือน (ช่วง 3 รายงานล่าสุด +0.0 ต่อเดือน) ความเหมาะสมของเส้นแนวโน้ม R² = 0.01
- เพื่อให้ทันกำหนด ต้องเร่งให้ได้ 487.0 ต่อเดือน (อัตราปัจจุบัน 1.0 ต่อเดือน)
- ช่วงที่ไม่มีรายงานนานที่สุด 35 วัน (21 มี.ค. 68 → 25 เม.ย. 68)
- ยังไม่มีรายงานใหม่มาแล้ว 365 วัน นับจากรายงานล่าสุด
- ค่าเท่าเดิมติดต่อกัน 5 รายงานล่าสุด (ความคืบหน้าหยุดนิ่ง)
- พบค่าที่ถอยหลังจากรายงานก่อนหน้า 3 ครั้ง (เช่น 25 พ.ย. 67 → 25 ธ.ค. 67 เปลี่ยน -8.33) ควรตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูล
- ก้าวหน้ามากที่สุดในช่วง 21 มี.ค. 68 → 25 เม.ย. 68 (+100 ใน 35 วัน)
เป้าหมาย 4.00 · 11 รายงาน
ความสำเร็จเทียบเป้าหมาย
0%
ความเร็วเฉลี่ย (ต่อเดือน)
-0.1
ล่าสุด +0.0/เดือน
คาดว่าจะบรรลุเป้าหมาย
-
กำหนดเสร็จ
30 ก.ย. 68
วันสิ้นสุดของขั้นตอนสุดท้ายตามแผน
แนวโน้มการบรรลุเป้าหมาย (Trend)
ความก้าวหน้าที่เปลี่ยนไปในแต่ละช่วงรายงาน
- รายงานทั้งหมด 11 ครั้ง ตั้งแต่ 25 พ.ย. 67 ถึง 25 ก.ย. 68 (304 วัน) เฉลี่ยทุก 30 วัน
- ค่าล่าสุด 0.00 จากเป้าหมาย 4.00 (0%) เมื่อ 25 ก.ย. 68
- ความคืบหน้าเฉลี่ย -0.1 ต่อเดือน (ช่วง 3 รายงานล่าสุด +0.0 ต่อเดือน) ความเหมาะสมของเส้นแนวโน้ม R² = 0.25
- เพื่อให้ทันกำหนด ต้องเร่งให้ได้ 24.4 ต่อเดือน (อัตราปัจจุบัน 0.1 ต่อเดือน)
- ช่วงที่ไม่มีรายงานนานที่สุด 35 วัน (21 มี.ค. 68 → 25 เม.ย. 68)
- ยังไม่มีรายงานใหม่มาแล้ว 365 วัน นับจากรายงานล่าสุด
- ค่าเท่าเดิมติดต่อกัน 10 รายงานล่าสุด (ความคืบหน้าหยุดนิ่ง)
- พบค่าที่ถอยหลังจากรายงานก่อนหน้า 1 ครั้ง (เช่น 25 พ.ย. 67 → 25 ธ.ค. 67 เปลี่ยน -3.00) ควรตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูล
เป้าหมาย 80.00 · 11 รายงาน
ความสำเร็จเทียบเป้าหมาย
0%
ความเร็วเฉลี่ย (ต่อเดือน)
-3.6
ล่าสุด +0.0/เดือน
คาดว่าจะบรรลุเป้าหมาย
-
กำหนดเสร็จ
30 ก.ย. 68
วันสิ้นสุดของขั้นตอนสุดท้ายตามแผน
แนวโน้มการบรรลุเป้าหมาย (Trend)
ความก้าวหน้าที่เปลี่ยนไปในแต่ละช่วงรายงาน
- รายงานทั้งหมด 11 ครั้ง ตั้งแต่ 25 พ.ย. 67 ถึง 25 ก.ย. 68 (304 วัน) เฉลี่ยทุก 30 วัน
- ค่าล่าสุด 0.00 จากเป้าหมาย 80.00 (0%) เมื่อ 25 ก.ย. 68
- ความคืบหน้าเฉลี่ย -3.6 ต่อเดือน (ช่วง 3 รายงานล่าสุด +0.0 ต่อเดือน) ความเหมาะสมของเส้นแนวโน้ม R² = 0.09
- เพื่อให้ทันกำหนด ต้องเร่งให้ได้ 487.0 ต่อเดือน (อัตราปัจจุบัน 3.6 ต่อเดือน)
- ช่วงที่ไม่มีรายงานนานที่สุด 35 วัน (21 มี.ค. 68 → 25 เม.ย. 68)
- ยังไม่มีรายงานใหม่มาแล้ว 365 วัน นับจากรายงานล่าสุด
- ค่าเท่าเดิมติดต่อกัน 5 รายงานล่าสุด (ความคืบหน้าหยุดนิ่ง)
- พบค่าที่ถอยหลังจากรายงานก่อนหน้า 2 ครั้ง (เช่น 25 ธ.ค. 67 → 23 ม.ค. 68 เปลี่ยน -100) ควรตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูล
- ก้าวหน้ามากที่สุดในช่วง 25 พ.ย. 67 → 25 ธ.ค. 67 (+100 ใน 30 วัน)
วิเคราะห์จากรายงานที่บันทึกไว้จริงด้วยการถดถอยเชิงเส้น (least squares) เป็นการคาดการณ์เบื้องต้นเพื่อประกอบการติดตาม ไม่ใช่ตัวเลขทางการ · กำหนดเสร็จอ้างอิงจาก: วันสิ้นสุดของขั้นตอนสุดท้ายตามแผน
ไทม์ไลน์การรายงาน (52 ครั้ง)
2025-09-25 +31 วัน
เรื่องร้องเรียนตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม 2567 - 23 กันยายน 2568 เรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue มีจำนวน 37 เรื่อง - ดำเนินการแก้ไขปัญหาเรียบร้อยแล้ว 30 เรื่อง และกำลังดำเนินการ 2 เรื่อง (เนื่องจากต้องใช้งบประมาณปี 69 ในการแก้ไขเรื่องร้องเรียน) - ส่งต่อไปยังหน่วยงานเจ้าของเรื่อ
2025-09-25 +31 วัน
เรื่องร้องเรียนตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม 2567 - 23 กันยายน 2568 เรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue มีจำนวน 37 เรื่อง - ดำเนินการแก้ไขปัญหาเรียบร้อยแล้ว 30 เรื่อง และกำลังดำเนินการ 2 เรื่อง (เนื่องจากต้องใช้งบประมาณปี 69 ในการแก้ไขเรื่องร้องเรียน) - ส่งต่อไปยังหน่วยงานเจ้าของเรื่อ
2025-09-25 +31 วัน
เรื่องร้องเรียนตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม 2567 - 23 กันยายน 2568 เรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue มีจำนวน 37 เรื่อง
- ดำเนินการแก้ไขปัญหาเรียบร้อยแล้ว 30 เรื่อง และกำลังดำเนินการ 2 เรื่อง (เนื่องจากต้องใช้งบประมาณปี 69 ในการแก้ไขเรื่องร้องเรียน)
- ส่งต่อไปยังหน่วยงา
2025-09-25 +31 วัน
ระดับความพึงพอใจของประชาชน ตั้งแต่ 1 ตุลาคม 2567 - 23 กันยายน 2568 ได้ 3.54 ดาว
2025-08-25 +32 วัน
ระดับความพึงพอใจของประชาชน ตั้งแต่ 1 ตุลาคม 2567 - 22 สิงหาคม 2568 ได้ 3.42 ดาว
2025-08-25 +32 วัน
เรื่องร้องเรียนตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม 2567 - 22 สิงหาคม 2568 เรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue มีจำนวน 36 เรื่อง
- ดำเนินการแก้ไขปัญหาเรียบร้อยแล้ว 28 เรื่อง และกำลังดำเนินการ 2 เรื่อง
- ส่งต่อไปยังหน่วยงานเจ้าของเรื่องที่รับผิดชอบโดยตรง จำนวน 6 เรื่อง
(มีศึกษา
2025-08-25 +32 วัน
เรื่องร้องเรียนตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม 2567 - 22 สิงหาคม 2568 เรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue มีจำนวน 36 เรื่อง
- ดำเนินการแก้ไขปัญหาเรียบร้อยแล้ว 28 เรื่อง และกำลังดำเนินการ 2 เรื่อง
- ส่งต่อไปยังหน่วยงานเจ้าของเรื่องที่รับผิดชอบโดยตรง จำนวน 6 เรื่อง
(มีศึกษา
2025-08-25 +32 วัน
เรื่องร้องเรียนตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม 2567 - 22 สิงหาคม 2568 เรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue มีจำนวน 36 เรื่อง
- ดำเนินการแก้ไขปัญหาเรียบร้อยแล้ว 28 เรื่อง และกำลังดำเนินการ 2 เรื่อง
- ส่งต่อไปยังหน่วยงานเจ้าของเรื่องที่รับผิดชอบโดยตรง จำนวน 6 เรื่อง
(มีศึกษา
2025-07-24 +30 วัน
ระดับความพึงพอใจของประชาชน ตั้งแต่ 1 ตุลาคม 2567 - 22 กรกฎาคม 2568 ได้ 3.55 ดาว
2025-07-24 +30 วัน
เรื่องร้องเรียนตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม 2567 - 22 กรกฎาคม 2568 เรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue มีจำนวน 35 เรื่อง
- ดำเนินการแก้ไขปัญหาเรียบร้อยแล้ว 28 เรื่อง และกำลังดำเนินการ 1 เรื่อง
- ส่งต่อไปยังหน่วยงานเจ้าของเรื่องที่รับผิดชอบโดยตรง จำนวน 6 เรื่อง
(มีศึกษา
2025-07-24 +31 วัน
เรื่องร้องเรียนตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม 2567 - 22 กรกฎาคม 2568 เรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue มีจำนวน 35 เรื่อง
- ดำเนินการแก้ไขปัญหาเรียบร้อยแล้ว 28 เรื่อง และกำลังดำเนินการ 1 เรื่อง
- ส่งต่อไปยังหน่วยงานเจ้าของเรื่องที่รับผิดชอบโดยตรง จำนวน 6 เรื่อง
(มีศึกษา
2025-07-24 +31 วัน
เรื่องร้องเรียนตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม 2567 - 22 กรกฎาคม 2568 เรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue มีจำนวน 35 เรื่อง
- ดำเนินการแก้ไขปัญหาเรียบร้อยแล้ว 28 เรื่อง และกำลังดำเนินการ 1 เรื่อง
- ส่งต่อไปยังหน่วยงานเจ้าของเรื่องที่รับผิดชอบโดยตรง จำนวน 6 เรื่อง
(มีศึกษา
2025-06-24 +32 วัน
ระดับความพึงพอใจของประชาชน ตั้งแต่ 1 ตุลาคม 2567 - 20 มิถุนายน 2568 ได้ 3.55 ดาว
2025-06-24 +32 วัน
เรื่องร้องเรียนตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม 2567 - 20 มิถุนายน 2568 เรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue มีจำนวน 32 เรื่อง
- ดำเนินการแก้ไขปัญหาเรียบร้อยแล้ว 26 เรื่อง และกำลังดำเนินการ 1 เรื่อง
- ส่งต่อไปยังหน่วยงานเจ้าของเรื่องที่รับผิดชอบโดยตรง จำนวน 5 เรื่อง (มีการศึกษาปัญหา 1
2025-06-23 +31 วัน
เรื่องร้องเรียนตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม 2567 - 20 มิถุนายน 2568 เรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue มีจำนวน 32 เรื่อง
- ดำเนินการแก้ไขปัญหาเรียบร้อยแล้ว 26 เรื่อง และกำลังดำเนินการ 1 เรื่อง
- ส่งต่อไปยังหน่วยงานเจ้าของเรื่องที่รับผิดชอบโดยตรง จำนวน 5 เรื่อง (มีการศึกษาปัญหา 1
2025-06-23 +31 วัน
เรื่องร้องเรียนตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม 2567 - 20 มิถุนายน 2568 เรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue มีจำนวน 32 เรื่อง
- ดำเนินการแก้ไขปัญหาเรียบร้อยแล้ว 26 เรื่อง และกำลังดำเนินการ 1 เรื่อง
- ส่งต่อไปยังหน่วยงานเจ้าของเรื่องที่รับผิดชอบโดยตรง จำนวน 5 เรื่อง (มีการศึกษาปัญหา 1
2025-05-23 +28 วัน
ระดับความพึงพอใจของประชาชน ตั้งแต่ 1 ตุลาคม 2567 - 23 พฤษภาคม 2568 ได้ 3.50 ดาว
2025-05-23 +28 วัน
เรื่องร้องเรียนตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม 2567 - 23 พฤษภาคม 2568 เรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue มีจำนวน 25 เรื่อง
- ดำเนินการแก้ไขปัญหาเรียบร้อยแล้ว 21 เรื่อง
- ส่งต่อไปยังหน่วยงานเจ้าของเรื่องที่รับผิดชอบโดยตรง จำนวน 4 เรื่อง (มีการติดตามผลการดำเนินงาน 1 เรื่อง การศึกษาปั
2025-05-23 +28 วัน
เรื่องร้องเรียนตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม 2567 - 23 พฤษภาคม 2568 เรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue มีจำนวน 25 เรื่อง
- ดำเนินการแก้ไขปัญหาเรียบร้อยแล้ว 21 เรื่อง
- ส่งต่อไปยังหน่วยงานเจ้าของเรื่องที่รับผิดชอบโดยตรง จำนวน 4 เรื่อง (มีการติดตามผลการดำเนินงาน 1 เรื่อง การศึกษาปั
2025-05-23 +28 วัน
เรื่องร้องเรียนตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม 2567 - 23 พฤษภาคม 2568 เรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue มีจำนวน 25 เรื่อง
- ดำเนินการแก้ไขปัญหาเรียบร้อยแล้ว 21 เรื่อง
- ส่งต่อไปยังหน่วยงานเจ้าของเรื่องที่รับผิดชอบโดยตรง จำนวน 4 เรื่อง (มีการติดตามผลการดำเนินงาน 1 เรื่อง การศึกษาปั
2025-04-25 +35 วัน
ระดับความพึงพอใจของประชาชน ตั้งแต่ 1 ตุลาคม 2567 - 22 เมษายน 2568 ได้ 3.29 ดาว
2025-04-25 +35 วัน
เรื่องร้องเรียนตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม 2567 - 22 เมษายน 2568 เรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue มีจำนวน 23 เรื่อง
- ดำเนินการแก้ไขปัญหาเรียบร้อยแล้ว 20 เรื่อง
- ส่งต่อไปยังหน่วยงานเจ้าของเรื่องที่รับผิดชอบโดยตรง จำนวน 3 เรื่อง (มีการติดตามผลการดำเนินงาน 1 เรื่อง)
2025-04-25 +35 วัน
เรื่องร้องเรียนตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม 2567 - 22 เมษายน 2568 เรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue มีจำนวน 23 เรื่อง
- ดำเนินการแก้ไขปัญหาเรียบร้อยแล้ว 20 เรื่อง
- ส่งต่อไปยังหน่วยงานเจ้าของเรื่องที่รับผิดชอบโดยตรง จำนวน 3 เรื่อง (มีการติดตามผลการดำเนินงาน 1 เรื่อง)
2025-04-25 +35 วัน
เรื่องร้องเรียนตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม 2567 - 22 เมษายน 2568 เรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue มีจำนวน 23 เรื่อง
- ดำเนินการแก้ไขปัญหาเรียบร้อยแล้ว 20 เรื่อง
- ส่งต่อไปยังหน่วยงานเจ้าของเรื่องที่รับผิดชอบโดยตรง จำนวน 3 เรื่อง (มีการติดตามผลการดำเนินงาน 1 เรื่อง)
2025-03-21 +25 วัน
ระดับความพึงพอใจของประชาชน ตั้งแต่ 1 ตุลาคม 2567 - 20 มีนาคม 2568 ได้ 4.20 ดาว
2025-03-21 +25 วัน
- ตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม 2567 - 20 มีนาคม 2568 เรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue มีจำนวน 18 เรื่อง ดำเนินการในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชนแล้ว จำนวน 17 เรื่อง และดำเนินการส่งต่อไปยังสำนักการโยธา จำนวน 1 เรื่อง (ร้องเรียนเรื่องหลักเขตกรุงเทพมหานคร ถนนศรีนคร
2025-03-21 +25 วัน
- ตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม 2567 - 20 มีนาคม 2568 เรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue มีจำนวน 18 เรื่อง ดำเนินการในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชนแล้ว จำนวน 17 เรื่อง และดำเนินการส่งต่อไปยังสำนักการโยธา จำนวน 1 เรื่อง (ร้องเรียนเรื่องหลักเขตกรุงเทพมหานคร ถนนศรีนคร
2025-03-21 +25 วัน
- ตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม 2567 - 20 มีนาคม 2568 เรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue มีจำนวน 18 เรื่อง ดำเนินการในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชนแล้ว จำนวน 17 เรื่อง และดำเนินการส่งต่อไปยังสำนักการโยธา จำนวน 1 เรื่อง (ร้องเรียนเรื่องหลักเขตกรุงเทพมหานคร ถนนศรีนคร
2025-02-24 +32 วัน
ระดับความพึงพอใจของประชาชน ตั้งแต่ 1 ตุลาคม 2567 - 20 กุมภาพันธ์ 2568 ได้ 4.20 ดาว
2025-02-24 +32 วัน
- ตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม 2567 - 20 กุมภาพันธ์ 2568 เรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue มีจำนวน 18 เรื่อง และดำเนินการในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชนแล้ว จำนวน 17 เรื่อง และดำเนินการส่งต่อไปยังสำนักการโยธา จำนวน 1 เรื่อง (ร้องเรียนเรื่องหลักเขตกรุงเทพมหานคร ถน
2025-02-24 +32 วัน
- ตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม 2567 - 20 กุมภาพันธ์ 2568 เรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue มีจำนวน 18 เรื่อง และดำเนินการในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชนแล้ว จำนวน 17 เรื่อง และดำเนินการส่งต่อไปยังสำนักการโยธา จำนวน 1 เรื่อง (ร้องเรียนเรื่องหลักเขตกรุงเทพมหานคร ถน
2025-02-24 +32 วัน
- ตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม 2567 - 20 กุมภาพันธ์ 2568 เรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue มีจำนวน 18 เรื่อง และดำเนินการในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชนแล้ว จำนวน 17 เรื่อง และดำเนินการส่งต่อไปยังสำนักการโยธา จำนวน 1 เรื่อง (ร้องเรียนเรื่องหลักเขตกรุงเทพมหานคร ถน
2025-01-23 +29 วัน
ระดับความพึงพอใจของประชาชน ตั้งแต่ 1 ตุลาคม 2567 - 22 มกราคม 2568 ได้ 4.00 ดาว
2025-01-23 +29 วัน
เรื่องร้องเรียนตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม 2567 - 22 มกราคม 2568 ที่อยู่ระหว่างดำเนินการ จำนวน 16 เรื่อง และได้ดำเนินการแก้ไขแล้วเสร็จทั้งหมด
2025-01-23 +29 วัน
เรื่องร้องเรียนตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม 2567 - 22 มกราคม 2568 ที่อยู่ระหว่างดำเนินการ จำนวน 16 เรื่อง และได้ดำเนินการแก้ไขแล้วเสร็จทั้งหมด
2025-01-23 +29 วัน
ตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม 2567 - 22 มกราคม 2568 เรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue มีจำนวน 16 เรื่อง และดำเนินการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชนแล้วเสร็จทั้งหมด
2024-12-25 +0 วัน
ตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม - 20 ธันวาคม 2567 เรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์มีทั้งสิ้น 11 เรื่อง ดำเนินการแก้ไขปัญหาแล้วเสร็จทั้งหมด
2024-12-25 +0 วัน
ระดับความพึงพอใจของประชาชน ตั้งแต่ 1 ตุลาคม - 20 ธันวาคม 2567 ได้ 3.50 ดาว
2024-12-25 +0 วัน
ตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม - 20 ธันวาคม 2567 เรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ มีทั้งสิ้น 11 เรื่อง ดำเนินการแก้ไขปัญหาแล้วเสร็จทั้งหมด
2024-12-25 +0 วัน
ตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม - 20 ธันวาคม 2567 เรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ มีทั้งสิ้น 11 เรื่อง ดำเนินการแก้ไขปัญหาแล้วเสร็จทั้งหมด
2024-12-25 +30 วัน
ระดับความพึงพอใจของประชาชน ตั้งแต่ 1 ตุลาคม - 20 ธันวาคม 2567 ได้ 3.50 ดาว
2024-12-25 +30 วัน
ตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม - 20 ธันวาคม 2567 เรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ มีทั้งสิ้น 11 เรื่อง ดำเนินการแก้ไขปัญหาแล้วเสร็จทั้งหมด
2024-12-25 +30 วัน
ตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม - 20 ธันวาคม 2567 เรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์มีทั้งสิ้น 11 เรื่อง ดำเนินการแก้ไขปัญหาแล้วเสร็จทั้งหมด
2024-12-25 +30 วัน
ตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม - 20 ธันวาคม 2567 เรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ มีทั้งสิ้น 11 เรื่อง ดำเนินการแก้ไขปัญหาแล้วเสร็จทั้งหมด
2024-11-25 +0 วัน
ระดับความพึงพอใจของประชาชน ตั้งแต่ 1 ตุลาคม - 21 พฤศจิกายน 2567 ได้ 3.50 ดาว
2024-11-25 +0 วัน
- ตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม - 21 พฤศจิกายน 2567 เรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์มีทั้งสิ้น 7 เรื่อง ดำเนินการแก้ไขปัญหาแล้วเสร็จ 6 เรื่อง
- อยู่ระหว่างดำเนินการแก้ไข 1 เรื่อง
2024-11-25 +0 วัน
- ตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม - 21 พฤศจิกายน 2567 เรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์มีทั้งสิ้น 7 เรื่อง ดำเนินการแก้ไขปัญหาแล้วเสร็จ 6 เรื่อง
- อยู่ระหว่างดำเนินการแก้ไข 1 เรื่อง
2024-11-25 +0 วัน
- ตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม - 21 พฤศจิกายน 2567 เรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์มีทั้งสิ้น 7 เรื่อง ดำเนินการแก้ไขปัญหาแล้วเสร็จ 6 เรื่อง
- อยู่ระหว่างดำเนินการแก้ไข 1 เรื่อง
2024-11-25
- ตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม - 21 พฤศจิกายน 2567 เรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์มีทั้งสิ้น 7 เรื่อง ดำเนินการแก้ไขปัญหาแล้วเสร็จ 6 เรื่อง
- อยู่ระหว่างดำเนินการแก้ไข 1 เรื่อง
2024-11-25
ระดับความพึงพอใจของประชาชน ตั้งแต่ 1 ตุลาคม - 21 พฤศจิกายน 2567 ได้ 3.50 ดาว
2024-11-25
- ตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม - 21 พฤศจิกายน 2567 เรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์มีทั้งสิ้น 7 เรื่อง ดำเนินการแก้ไขปัญหาแล้วเสร็จ 6 เรื่อง
- อยู่ระหว่างดำเนินการแก้ไข 1 เรื่อง
2024-11-25
- ตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม - 21 พฤศจิกายน 2567 เรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์มีทั้งสิ้น 7 เรื่อง ดำเนินการแก้ไขปัญหาแล้วเสร็จ 6 เรื่อง
- อยู่ระหว่างดำเนินการแก้ไข 1 เรื่อง