หน้าแรก› เขตของฉัน› โครงการย้อนหลัง
โครงการ · กิจกรรม · ปีงบประมาณ 2568

กิจกรรมการแก้ปัญหาเรื่องร้องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชนผ่านระบบ Traffy Fondue - สำนักงานเขตสายไหม

งบประมาณ - ความคืบหน้าล่าสุด 100% หน่วยงาน สำนักงานเขตสายไหม 5ดำเนินการแล้วเสร็จ

01รายละเอียดโครงการ

02ความคืบหน้า

ความคืบหน้าโครงการ
100%
จำนวนรายงานทั้งหมด
49

ข้อมูลอัปเดตล่าสุด 23-09-2025 14:29

03ตัวชี้วัดโครงการ (KPI)

ตัวชี้วัดคำนิยามเป้าหมายผลการดำเนินงานความคืบหน้า
ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
OKR #5129 · ปี 2568 · ดูรายละเอียดตัวชี้วัด →		 80.00 0.00 0%
สัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด
OKR #5130 · ปี 2568 · ดูรายละเอียดตัวชี้วัด →		 80.00 0.00 0%
สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด
OKR #5131 · ปี 2568 · ดูรายละเอียดตัวชี้วัด →		 80.00 0.00 0%
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา (แจกแจงรายหน่วยงาน)
OKR #5132 · ปี 2568 · ดูรายละเอียดตัวชี้วัด →		 4.00 0.00 0%

04ขั้นตอนการดำเนินงาน

14 ขั้นตอน · ผลงานรวม 100 จาก 100
ขั้นตอน
ต.ค. 67 พ.ย. 67 ธ.ค. 67 ม.ค. 68 ก.พ. 68 มี.ค. 68 เม.ย. 68 พ.ค. 68 มิ.ย. 68 ก.ค. 68 ส.ค. 68 ก.ย. 68
1 ดำเนินการชี้แจงแนวทางการ การดำเนินงาน Traffy Fondue จากสผว. และดำเนินการประชุมวางแผนการดำเนินงานของสำนักงานเขต
2 ดำเนินการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชนผ่านระบบ Traffy Fondue ประจำเดือนเดือน ตุลาคม 2567
3 ดำเนินการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชนผ่านระบบ Traffy Fondue ประจำเดือนเดือน พฤศจิกายน 2567
4 ดำเนินการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชนผ่านระบบ Traffy Fondue ประจำเดือนเดือน ธันวาคม 2567
5 ดำเนินการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชนผ่านระบบ Traffy Fondue ประจำเดือนเดือน มกราคม 2568
6 ดำเนินการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชนผ่านระบบ Traffy Fondue ประจำเดือนเดือน กุมภาพันธ์ 2568
7 ดำเนินการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชนผ่านระบบ Traffy Fondue ประจำเดือนเดือน มีนาคม 2568
8 ดำเนินการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชนผ่านระบบ Traffy Fondue ประจำเดือนเดือน เมษายน 2568
9 ดำเนินการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชนผ่านระบบ Traffy Fondue ประจำเดือนเดือน พฤษภาคม 2568
10 ดำเนินการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชนผ่านระบบ Traffy Fondue ประจำเดือนเดือน มิถุนายน 2568
11 ดำเนินการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชนผ่านระบบ Traffy Fondue ประจำเดือนเดือน กรกฎาคม 2568
12 ดำเนินการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชนผ่านระบบ Traffy Fondue ประจำเดือนเดือน สิงหาคม 2568
13 ดำเนินการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชนผ่านระบบ Traffy Fondue ประจำเดือนเดือน กันยายน 2568
14 สรุปผล และรายงานผลการดำเนินการ แก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชนผ่านระบบ Traffy Fondue ประจำปีงบประมาณ พ.ศ. 2568
ดำเนินการครบ ดำเนินการบางส่วน เลยกำหนดแต่ยังไม่ครบ ยังไม่มีผลงาน วันนี้
ขั้นตอนรายละเอียดเริ่มสิ้นสุด สัดส่วน (%)ผลงานที่ทำได้รายงานล่าสุดหมายเหตุ
1 ดำเนินการชี้แจงแนวทางการ การดำเนินงาน Traffy Fondue จากสผว. และดำเนินการประชุมวางแผนการดำเนินงานของสำนักงานเขต 2024-10-01 2024-10-31 20.00 20.00 2025-02-05
2 ดำเนินการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชนผ่านระบบ Traffy Fondue ประจำเดือนเดือน ตุลาคม 2567 2024-10-01 2024-10-31 5.00 5.00 2025-02-05
3 ดำเนินการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชนผ่านระบบ Traffy Fondue ประจำเดือนเดือน พฤศจิกายน 2567 2024-11-01 2024-11-30 5.00 5.00 2025-02-05
4 ดำเนินการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชนผ่านระบบ Traffy Fondue ประจำเดือนเดือน ธันวาคม 2567 2024-12-01 2024-12-31 5.00 5.00 2025-02-05
5 ดำเนินการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชนผ่านระบบ Traffy Fondue ประจำเดือนเดือน มกราคม 2568 2025-01-01 2025-01-31 5.00 5.00 2025-02-05
6 ดำเนินการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชนผ่านระบบ Traffy Fondue ประจำเดือนเดือน กุมภาพันธ์ 2568 2025-02-01 2025-02-28 5.00 5.00 2025-02-21
7 ดำเนินการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชนผ่านระบบ Traffy Fondue ประจำเดือนเดือน มีนาคม 2568 2025-03-01 2025-03-31 5.00 5.00 2025-03-24
8 ดำเนินการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชนผ่านระบบ Traffy Fondue ประจำเดือนเดือน เมษายน 2568 2025-04-01 2025-04-30 5.00 5.00 2025-06-23
9 ดำเนินการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชนผ่านระบบ Traffy Fondue ประจำเดือนเดือน พฤษภาคม 2568 2025-05-01 2025-05-31 5.00 5.00 2025-06-23
10 ดำเนินการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชนผ่านระบบ Traffy Fondue ประจำเดือนเดือน มิถุนายน 2568 2025-06-01 2025-06-30 5.00 5.00 2025-06-23
11 ดำเนินการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชนผ่านระบบ Traffy Fondue ประจำเดือนเดือน กรกฎาคม 2568 2025-07-01 2025-07-31 5.00 5.00 2025-08-22
12 ดำเนินการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชนผ่านระบบ Traffy Fondue ประจำเดือนเดือน สิงหาคม 2568 2025-08-01 2025-08-31 5.00 5.00 2025-08-22
13 ดำเนินการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชนผ่านระบบ Traffy Fondue ประจำเดือนเดือน กันยายน 2568 2025-09-01 2025-09-30 5.00 5.00 2025-09-23
14 สรุปผล และรายงานผลการดำเนินการ แก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชนผ่านระบบ Traffy Fondue ประจำปีงบประมาณ พ.ศ. 2568 2025-09-01 2025-09-30 20.00 20.00 2025-09-23
รวม 100.00 100.00

05รายงานความคืบหน้าตามช่วงเวลา และวิเคราะห์แนวโน้มการบรรลุเป้าหมาย

ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
เป้าหมาย 80.00 · 9 รายงาน
เลยกำหนดแล้ว แต่ยังไม่บรรลุเป้าหมาย
ความสำเร็จเทียบเป้าหมาย
61%
ความเร็วเฉลี่ย (ต่อเดือน)
-1.2
ล่าสุด -3.7/เดือน
คาดว่าจะบรรลุเป้าหมาย
-
กำหนดเสร็จ
30 ก.ย. 68
วันสิ้นสุดของขั้นตอนสุดท้ายตามแผน
แนวโน้มการบรรลุเป้าหมาย (Trend)
ความก้าวหน้าที่เปลี่ยนไปในแต่ละช่วงรายงาน
  • รายงานทั้งหมด 9 ครั้ง ตั้งแต่ 30 ม.ค. 68 ถึง 23 ก.ย. 68 (236 วัน) เฉลี่ยทุก 30 วัน
  • ค่าล่าสุด 49.12 จากเป้าหมาย 80.00 (61%) เมื่อ 23 ก.ย. 68
  • ความคืบหน้าเฉลี่ย -1.2 ต่อเดือน (ช่วง 3 รายงานล่าสุด -3.7 ต่อเดือน) ความเหมาะสมของเส้นแนวโน้ม R² = 0.26
  • เพื่อให้ทันกำหนด ต้องเร่งให้ได้ 134.3 ต่อเดือน (อัตราปัจจุบัน 1.2 ต่อเดือน)
  • ช่วงที่ไม่มีรายงานนานที่สุด 33 วัน (21 ส.ค. 68 → 23 ก.ย. 68)
  • ยังไม่มีรายงานใหม่มาแล้ว 366 วัน นับจากรายงานล่าสุด
  • พบค่าที่ถอยหลังจากรายงานก่อนหน้า 5 ครั้ง (เช่น 30 ม.ค. 68 → 21 ก.พ. 68 เปลี่ยน -11.67) ควรตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูล
  • ก้าวหน้ามากที่สุดในช่วง 22 พ.ค. 68 → 23 มิ.ย. 68 (+10.32 ใน 32 วัน)
สัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด
เป้าหมาย 80.00 (ต้องลดลงถึงเป้าหมาย) · 9 รายงาน
บรรลุเป้าหมายแล้ว ทันตามกำหนด
ความสำเร็จเทียบเป้าหมาย
182%
ความเร็วเฉลี่ย (ต่อเดือน)
-0.8
ล่าสุด -3.6/เดือน
บรรลุเป้าหมายเมื่อ
22 พ.ค. 68
กำหนดเสร็จ
30 ก.ย. 68
ก่อน/ตรงกำหนด 131 วัน
แนวโน้มการบรรลุเป้าหมาย (Trend)
ความก้าวหน้าที่เปลี่ยนไปในแต่ละช่วงรายงาน
  • รายงานทั้งหมด 9 ครั้ง ตั้งแต่ 31 ม.ค. 68 ถึง 23 ก.ย. 68 (235 วัน) เฉลี่ยทุก 29 วัน
  • ค่าล่าสุด 75.59 จากเป้าหมาย 80.00 (182%) เมื่อ 23 ก.ย. 68
  • ความคืบหน้าเฉลี่ย -0.8 ต่อเดือน (ช่วง 3 รายงานล่าสุด -3.6 ต่อเดือน) ความเหมาะสมของเส้นแนวโน้ม R² = 0.45
  • ถึงเป้าหมายครั้งแรกเมื่อ 22 พ.ค. 68 (ก่อนหรือตรงกำหนด 131 วัน)
  • ช่วงที่ไม่มีรายงานนานที่สุด 33 วัน (21 ส.ค. 68 → 23 ก.ย. 68)
  • พบค่าที่ถอยหลังจากรายงานก่อนหน้า 4 ครั้ง (เช่น 21 ก.พ. 68 → 24 มี.ค. 68 เปลี่ยน +0.21) ควรตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูล
  • ก้าวหน้ามากที่สุดในช่วง 21 เม.ย. 68 → 22 พ.ค. 68 (-5.27 ใน 31 วัน)
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา (แจกแจงรายหน่วยงาน)
เป้าหมาย 4.00 · 9 รายงาน
เลยกำหนดแล้ว แต่ยังไม่บรรลุเป้าหมาย
ความสำเร็จเทียบเป้าหมาย
99%
ความเร็วเฉลี่ย (ต่อเดือน)
0.0
ล่าสุด -0.1/เดือน
คาดว่าจะบรรลุเป้าหมาย
-
กำหนดเสร็จ
30 ก.ย. 68
วันสิ้นสุดของขั้นตอนสุดท้ายตามแผน
แนวโน้มการบรรลุเป้าหมาย (Trend)
ความก้าวหน้าที่เปลี่ยนไปในแต่ละช่วงรายงาน
  • รายงานทั้งหมด 9 ครั้ง ตั้งแต่ 31 ม.ค. 68 ถึง 23 ก.ย. 68 (235 วัน) เฉลี่ยทุก 29 วัน
  • ค่าล่าสุด 3.96 จากเป้าหมาย 4.00 (99%) เมื่อ 23 ก.ย. 68
  • ความคืบหน้าเฉลี่ย 0.0 ต่อเดือน (ช่วง 3 รายงานล่าสุด -0.1 ต่อเดือน) ความเหมาะสมของเส้นแนวโน้ม R² = 0.00
  • เพื่อให้ทันกำหนด ต้องเร่งให้ได้ 0.2 ต่อเดือน (อัตราปัจจุบัน 0.0 ต่อเดือน)
  • ช่วงที่ไม่มีรายงานนานที่สุด 33 วัน (21 ส.ค. 68 → 23 ก.ย. 68)
  • ยังไม่มีรายงานใหม่มาแล้ว 366 วัน นับจากรายงานล่าสุด
  • พบค่าที่ถอยหลังจากรายงานก่อนหน้า 3 ครั้ง (เช่น 21 เม.ย. 68 → 22 พ.ค. 68 เปลี่ยน -0.20) ควรตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูล
  • ก้าวหน้ามากที่สุดในช่วง 21 ก.พ. 68 → 24 มี.ค. 68 (+0.23 ใน 31 วัน)
สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด
เป้าหมาย 80.00 · 9 รายงาน
เลยกำหนดแล้ว แต่ยังไม่บรรลุเป้าหมาย
ความสำเร็จเทียบเป้าหมาย
83%
ความเร็วเฉลี่ย (ต่อเดือน)
0.0
ล่าสุด -5.3/เดือน
คาดว่าจะบรรลุเป้าหมาย
-
กำหนดเสร็จ
30 ก.ย. 68
วันสิ้นสุดของขั้นตอนสุดท้ายตามแผน
แนวโน้มการบรรลุเป้าหมาย (Trend)
ความก้าวหน้าที่เปลี่ยนไปในแต่ละช่วงรายงาน
  • รายงานทั้งหมด 9 ครั้ง ตั้งแต่ 31 ม.ค. 68 ถึง 23 ก.ย. 68 (235 วัน) เฉลี่ยทุก 29 วัน
  • ค่าล่าสุด 66.44 จากเป้าหมาย 80.00 (83%) เมื่อ 23 ก.ย. 68
  • ความคืบหน้าเฉลี่ย 0.0 ต่อเดือน (ช่วง 3 รายงานล่าสุด -5.3 ต่อเดือน) ความเหมาะสมของเส้นแนวโน้ม R² = 0.00
  • เพื่อให้ทันกำหนด ต้องเร่งให้ได้ 59.0 ต่อเดือน (อัตราปัจจุบัน 0.0 ต่อเดือน)
  • ช่วงที่ไม่มีรายงานนานที่สุด 33 วัน (21 ส.ค. 68 → 23 ก.ย. 68)
  • ยังไม่มีรายงานใหม่มาแล้ว 366 วัน นับจากรายงานล่าสุด
  • พบค่าที่ถอยหลังจากรายงานก่อนหน้า 6 ครั้ง (เช่น 31 ม.ค. 68 → 21 ก.พ. 68 เปลี่ยน -3.94) ควรตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูล
  • ก้าวหน้ามากที่สุดในช่วง 22 พ.ค. 68 → 23 มิ.ย. 68 (+15.68 ใน 32 วัน)

วิเคราะห์จากรายงานที่บันทึกไว้จริงด้วยการถดถอยเชิงเส้น (least squares) เป็นการคาดการณ์เบื้องต้นเพื่อประกอบการติดตาม ไม่ใช่ตัวเลขทางการ · กำหนดเสร็จอ้างอิงจาก: วันสิ้นสุดของขั้นตอนสุดท้ายตามแผน

ไทม์ไลน์การรายงาน (49 ครั้ง)

2025-09-23 +33 วัน
66.44 ▼ -8.58 สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด
เดือน กันยายน 2568 สัดสัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด เฉลี่ยร้อยละ 66.44 รายละเอียด ดังนี้ 1. ขยะ - เสร็จสิ้น 56 รายการ จากทั้งหมด 69 รายการ คิดเป็นร้อยละ 81.15 2. ป้ายกองโจร - เสร็จสิ้น 0 รายการ จากทั้งหมด 0 รายการ คิดเป็นร้อยละ 100 3. ไฟฟ้า - เสร็จสิ้น 9 รายการ จากทั้งหมด 26 รายการ
2025-09-23 +33 วัน
3.96 ▼ -0.17 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา (แจกแจงรายหน่วยงาน)
ความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาของสำนักงานเขตสายไหม เดือน กันยายน 2658 คิดเป็นระดับ 3.96
2025-09-23 +33 วัน
75.59 ▼ -3.96 สัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด
สัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด เดือน กันยายน 2568 คิดเป็นร้อยละ 75.59 (ข้อมูล ณ 20 กันยายน 2568)
2025-09-23 +33 วัน
49.12 ▼ -3.59 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข เดือน กันยายน 2568 คิดเป็น 49.12 (ข้อมูล ณ 20 กันยายน 2568)
2025-08-21 +29 วัน
75.02 ▼ -2.15 สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด
เดือน สิงหาคม 2568 สัดสัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด เฉลี่ยร้อยละ 75.02 รายละเอียด ดังนี้ 1. ขยะ - เสร็จสิ้น 60 รายการ จากทั้งหมด 66 รายการ คิดเป็นร้อยละ 90.90 2. ป้ายกองโจร - เสร็จสิ้น 0 รายการ จากทั้งหมด 0 รายการ คิดเป็นร้อยละ 100 3. ไฟฟ้า - เสร็จสิ้น 3 รายการ จากทั้งหมด 22 รายการ
2025-08-21 +29 วัน
52.71 ▼ -4.03 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข เดือน สิงหาคม 2568 คิดเป็น 52.71 (ข้อมูล ณ 20 สิงหาคม 2568)
2025-08-21 +29 วัน
79.55 ▼ -3.39 สัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด
สัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด เดือน สิงหาคม 2568 คิดเป็นร้อยละ 75.99 (ข้อมูล ณ 20 สิงหาคม 2568)
2025-08-21 +29 วัน
4.13 ▲ +0.07 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา (แจกแจงรายหน่วยงาน)
ความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาของสำนักงานเขตสายไหม เดือน สิงหาคม 2658 คิดเป็นระดับ 4.13
2025-07-23 +30 วัน
56.74 ▲ +0.21 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข เดือน กรกฎาคม 2568 คิดเป็น 56.74 (ข้อมูล ณ 20 กรกฎาคม 2568)
2025-07-23 +30 วัน
77.17 ▼ -1.94 สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด
เดือน กรกฎาคม 2568 สัดสัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด เฉลี่ยร้อยละ 77.17 รายละเอียด ดังนี้ 1. ขยะ - เสร็จสิ้น 87 รายการ จากทั้งหมด 95 รายการ คิดเป็นร้อยละ 85.95 2. ป้ายกองโจร - เสร็จสิ้น 0 รายการ จากทั้งหมด 0 รายการ คิดเป็นร้อยละ 100 3. ไฟฟ้า - เสร็จสิ้น 4 รายการ จากทั้งหมด 30 รายการ
2025-07-23 +30 วัน
82.94 ▲ +3.48 สัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด
สัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด เดือน กรกฎาคม 2568 คิดเป็นร้อยละ 82.94 (ข้อมูล ณ 20 กรกฎาคม 2568)
2025-07-23 +0 วัน
4.06 ● เท่าเดิม ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา (แจกแจงรายหน่วยงาน)
ความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาของสำนักงานเขตสายไหม เดือน กรกฎาคม 2658 คิดเป็นระดับ 4.06
2025-07-23 +30 วัน
4.06 ▼ -0.24 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา (แจกแจงรายหน่วยงาน)
ความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาของสำนักงานเขตสายไหม เดือน กรกฎาคม 2658 คิดเป็นระดับ 4.06
2025-06-23 +32 วัน
4.30 ▲ +0.14 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา (แจกแจงรายหน่วยงาน)
ความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาของสำนักงานเขตสายไหม เดือน มิถุนายน 2658 คิดเป็นระดับ 4.30
2025-06-23 +32 วัน
79.11 ▲ +15.68 สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด
เดือน มิถุนายน 2568 สัดสัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด เฉลี่ยร้อยละ 79.11 รายละเอียด ดังนี้ 1. ขยะ - เสร็จสิ้น 104 รายการ จากทั้งหมด 121 รายการ คิดเป็นร้อยละ 85.95 2. ป้ายกองโจร - เสร็จสิ้น 0 รายการ จากทั้งหมด 0 รายการ คิดเป็นร้อยละ 100 3. ไฟฟ้า - เสร็จสิ้น 12 รายการ จากทั้งหมด 35 รา
2025-06-23 +32 วัน
79.46 ▲ +2.41 สัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด
สัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด เดือน มิถุนายน 2568 คิดเป็นร้อยละ 79.46 (ข้อมูล ณ 20 มิถุนายน 2568)
2025-06-23 +32 วัน
56.53 ▲ +10.32 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข เดือน มิถุนายน 2568 คิดเป็น 56.53 (ข้อมูล ณ 20 มิถุนายน 2568)
2025-05-22 +31 วัน
63.43 ▼ -3.48 สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด
เดือน พฤษภาคม 2568 สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด เฉลี่ยร้อยละ 63.43 รายละเอียด ดังนี้ 1. ขยะ - เสร็จสิ้น 66 รายการ จากทั้งหมด 88 รายการ คิดเป็นร้อยละ 75 2. ป้ายกองโจร - เสร็จสิ้น 0 รายการ จากทั้งหมด 0 รายการ คิดเป็นร้อยละ 100 3. ไฟฟ้า เสร็จสิ้น 5 รายการ จากทั้งหมด 23 รายการ ค
2025-05-22 +31 วัน
4.16 ▼ -0.20 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา (แจกแจงรายหน่วยงาน)
ความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาของสำนักงานเขตสายไหม เดือน พฤษภาคม 2658 คิดเป็นระดับ 4.16
2025-05-22 +31 วัน
77.05 ▼ -5.27 สัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด
สัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด เดือน พฤษภาคม 2568 คิดเป็นร้อยละ 77.05 (ข้อมูล ณ 20 พฤษภาคม 2568)
2025-05-22 +31 วัน
46.21 ▼ -13.30 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข เดือน พฤษภาคม 2568 คิดเป็น 46.21 (ข้อมูล ณ 20 พฤษภาคม 2568)
2025-04-21 +28 วัน
66.91 ▲ +10.47 สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด
เดือน เมษายน 2568 สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด เฉลี่ยร้อยละ 66.91 รายละเอียด ดังนี้ 1. ขยะ - เสร็จสิ้น 50 รายการ จากทั้งหมด 72 รายการ คิดเป็นร้อยละ 72 2. ป้ายกองโจร - เสร็จสิ้น 0 รายการ จากทั้งหมด 0 รายการ คิดเป็นร้อยละ 100 3. ไฟฟ้า เสร็จสิ้น 8 รายการ จากทั้งหมด 25 ราย
2025-04-21 +28 วัน
4.36 ▲ +0.10 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา (แจกแจงรายหน่วยงาน)
ความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาของสำนักงานเขตสายไหม เดือน เมษายน 2658 คิดเป็นระดับ 4.36
2025-04-21 +28 วัน
82.32 ▲ +0.65 สัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด
สัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด เดือน เมษายน 2568 คิดเป็นร้อยละ 82.32 (ข้อมูล ณ 20 เมษายน 2568)
2025-04-21 +28 วัน
59.51 ▲ +9.71 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข เดือน เมษายน 2568 คิดเป็น 59.51 (ข้อมูล ณ 20 เมษายน 2568)
2025-03-24 +31 วัน
56.44 ▼ -19.52 สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด
เดือน มีนาคม 2568 สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด เฉลี่ยร้อยละ 56.44 รายละเอียด ดังนี้ 1. ขยะ - เสร็จสิ้น 38 รายการ จากทั้งหมด 54 รายการ คิดเป็นร้อยละ 70.37 2. ป้ายกองโจร - เสร็จสิ้น 0 รายการ จากทั้งหมด 0 รายการ คิดเป็นร้อยละ 100 3. ไฟฟ้า เสร็จสิ้น 4 รายการ จากทั้งหมด 23 รายการ คิดเป
2025-03-24 +31 วัน
4.26 ▲ +0.23 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา (แจกแจงรายหน่วยงาน)
ความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาของสำนักงานเขตสายไหม เดือน มีนาคม 2658 คิดเป็นระดับ 4.26
2025-03-24 +31 วัน
81.67 ▲ +0.21 สัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด
สัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด เดือน มีนาคม 2568 คิดเป็นร้อยละ 81.67 (ข้อมูล ณ 20 มีนาคม 2568)
2025-03-24 +31 วัน
49.80 ▼ -6.49 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข เดือน มีนาคม 2568 คิดเป็น 49.80 (ข้อมูล ณ 20 มีนาคม 2568)
2025-02-21 +21 วัน
75.96 ▼ -3.94 สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด
เดือน กุมภาพันธ์ 2568 สัดสัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด เฉลี่ยร้อยละ 75.96 รายละเอียด ดังนี้ 1. ขยะ - เสร็จสิ้น 40 รายการ จากทั้งหมด 52 รายการ คิดเป็นร้อยละ 76.92 2. ป้ายกองโจร - เสร็จสิ้น 0 รายการ จากทั้งหมด 0 รายการ คิดเป็นร้อยละ 100 3. ไฟฟ้า - เสร็จสิ้น 12 รายการ จากทั้งหมด
2025-02-21 +21 วัน
81.46 ▼ -3.90 สัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด
สัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด เดือน กุมภาพันธ์ 2568 คิดเป็นร้อยละ 81.46 (ข้อมูล ณ 20 กุมภาพันธ์ 2568)
2025-02-21 +21 วัน
4.03 ▲ +0.11 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา (แจกแจงรายหน่วยงาน)
ความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาของสำนักงานเขตสายไหม เดือน กุมภาพันธ์ 2658 คิดเป็นระดับ 4.03
2025-02-21 +22 วัน
56.29 ▼ -11.67 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข เดือน กุมภาพันธ์ 2568 คิดเป็น 56.29 (ข้อมูล ณ 20 กุมภาพันธ์ 2568)
2025-01-31 +0 วัน
79.90 ▼ -9.44 สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด
เดือน มกราคม 2568 สัดสัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด เฉลี่ยร้อยละ 79.9 รายละเอียด ดังนี้ 1. ขยะ - เสร็จสิ้น 30 รายการ จากทั้งหมด 35 รายการ คิดเป็นร้อยละ 85.71 2. ป้ายกองโจร - เสร็จสิ้น 0 รายการ จากทั้งหมด 0 รายการ คิดเป็นร้อยละ 100 3. ไฟฟ้า - เสร็จสิ้น 10 รายการ จากทั้งหมด 2
2025-01-31 +0 วัน
89.34 ▲ +3.93 สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด
เดือน ธันวาคม 2567 สัดสัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด เฉลี่ยร้อยละ 89.34 รายละเอียด ดังนี้ 1. ขยะ - เสร็จสิ้น 45 รายการ จากทั้งหมด 54 รายการ คิดเป็นร้อยละ 86.2 2. ป้ายกองโจร - เสร็จสิ้น 0 รายการ จากทั้งหมด 0 รายการ คิดเป็นร้อยละ 100 3. ไฟฟ้า - เสร็จสิ้น 17 รายการ จากทั้งหม
2025-01-31 +0 วัน
85.41 ▲ +3.81 สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด
เดือน พฤศจิกายน 2567 สัดสัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด เฉลี่ยร้อยละ 85.41 รายละเอียด ดังนี้ 1. ขยะ - เสร็จสิ้น 50 รายการ จากทั้งหมด 58 รายการ คิดเป็นร้อยละ 86.2 2. ป้ายกองโจร - เสร็จสิ้น 0 รายการ จากทั้งหมด 0 รายการ คิดเป็นร้อยละ 100 3. ไฟฟ้า - เสร็จสิ้น 30 รายการ จากทั้ง
2025-01-31
81.60 สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด
เดือน ตุลาคม 2567 สัดสัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด เฉลี่ยร้อยละ 81.6 รายละเอียด ดังนี้ 1. ขยะ - เสร็จสิ้น 65 รายการ จากทั้งหมด 79 รายการ คิดเป็นร้อยละ 82.27 2. ป้ายกองโจร - เสร็จสิ้น 0 รายการ จากทั้งหมด 0 รายการ คิดเป็นร้อยละ 100 3. ไฟฟ้า - เสร็จสิ้น 14 รายการ จากทั้งหม
2025-01-31 +0 วัน
3.92 ▼ -0.21 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา (แจกแจงรายหน่วยงาน)
ความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาของสำนักงานเขตสายไหม เดือนมกราคม 2658 คิดเป็นระดับ 3.92
2025-01-31 +0 วัน
4.13 ▼ -0.11 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา (แจกแจงรายหน่วยงาน)
ความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาของสำนักงานเขตสายไหม เดือนธันวาคม 2657 คิดเป็นระดับ 4.13
2025-01-31 +0 วัน
4.24 ▲ +0.21 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา (แจกแจงรายหน่วยงาน)
ความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาของสำนักงานเขตสายไหม เดือนพฤศจิกายน 2657 คิดเป็นระดับ 4.24
2025-01-31
4.03 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา (แจกแจงรายหน่วยงาน)
ความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาของสำนักงานเขตสายไหม เดือนตุลาคม 2657 คิดเป็นระดับ 4.03
2025-01-31 +0 วัน
85.36 ▼ -6.33 สัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด
สัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด เดือนมกราคม 2568 คิดเป็นร้อยละ 85.36 (ข้อมูล ณ 20 มกราคม 2568)
2025-01-31 +0 วัน
91.69 ▼ -4.13 สัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด
สัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด เดือนธันวาคม 2567 คิดเป็นร้อยละ 91.69 (ข้อมูล ณ 20 ธันวาคม 2567)
2025-01-31 +0 วัน
95.82 ▼ -0.45 สัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด
สัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด เดือนพฤศจิกายน 2567 คิดเป็นร้อยละ 95.82 (ข้อมูล ณ 20 พฤศจิกายน 2567)
2025-01-31
96.27 สัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด
สัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด เดือนตุลาคม 2567 คิดเป็นร้อยละ 96.27 (ข้อมูล ณ 20 ตุลาคม 2567)
2025-01-30 +0 วัน
67.96 ▼ -11.81 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข เดือน มกราคม 2568 คิดเป็น 67.96 (ข้อมูล ณ 20 มกราคม 2568)
2025-01-30 +0 วัน
79.77 ▲ +1.01 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข เดือนธันวาคม 2567 คิดเป็น 79.77 (ข้อมูล ณ 20 ธันวาคม 2567)
2025-01-30 +0 วัน
78.76 ▲ +5.14 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข เดือนพฤศจิกายน 2567 คิดเป็น 78.76 (ข้อมูล ณ 20 พฤศจิกายน 2567)
2025-01-30
73.62 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข เดือนตุลาคม 2567 คิดเป็น 73.62 (ข้อมูล ณ 20 ตุลาคม 2567)

← กลับไปเลือกเขต