โครงการ #18030กิจกรรม · ปี 2568
กิจกรรมการพัฒนาการบริการประชาชน
สำนักงานเขตสัมพันธวงศ์ · ฝ่ายปกครอง
100.00%
ตัวชี้วัดของโครงการ (แบบ สยป.2) · รหัส 43543 · ปี 2568
ประชาชนที่มาใช้บริการขออนุญาตรูปแบบใหม่มีความพึงพอใจ
โครงการ: กิจกรรมการพัฒนาการบริการประชาชน · สำนักงานเขตสัมพันธวงศ์ · ฝ่ายปกครอง
KR 5144 › ตัวชี้วัด #43543
สยป.2: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน ตัวชี้วัดเจรจาตกลง: องค์ประกอบที่ 1.2
100.00ค่าเป้าหมาย (ร้อยละ)
75.09ผลการดำเนินงาน
75.09%ความคืบหน้า
13รายงานผล (สยป.3)
ข้อมูลที่เชื่อมโยง
KR 5144KR ตามแผน · ปี 2568
ประชาชนที่มาใช้บริการขออนุญาตรูปแบบใหม่มีความพึงพอใจ
ตัววัดผลนี้ยังไม่ได้เชื่อมโยงกับนโยบาย 261+
กำหนดได้ที่ช่อง "นโยบาย" ของตัววัดผล
รายละเอียดตัวชี้วัด
ตามตัววัดผลหลัก (KR 5144)- คำนิยาม
- การขออนุญาตรูปแบบใหม่ หมายถึง การให้บริการระบบ BMA OSSระบบศูนย์รับคำขออนุญาตของกรุงเทพมหานครสำหรับอำนวยความสะดวกให้แก่ประชาชนยื่นผ่านระบบฯ และเจ้าหน้าที่สามารถใช้งานระบบนี้ปฏิบัติงาน ในการตรวจสอบ พิจารณา อนุมัติ คำขออนุญาตฯ
ความพึงพอใจของประชาชน หมายถึง ความคิดเห็นและทัศนคติของประชาชนผู้ใช้งานระบบ BMA OSS ต่อการใช้งานระบบ
เกณฑ์การแบ่งช่วงคะแนนระดับความพึงพอใจ
ค่าเฉลี่ย 4.51 – 5.00 หมายถึง ระดับมากที่สุด
ค่าเฉลี่ย 3.51 – 4.50 หมายถึง ระดับมาก
ค่าเฉลี่ย 2.51 – 3.50 หมายถึง ระดับปานกลาง
ค่าเฉลี่ย 1.51 – 2.50 หมายถึง ระดับน้อย
ค่าเฉลี่ย 1.00 – 1.50 หมายถึง ระดับน้อยที่สุด - วิธีการคำนวณ
- วัดระดับความพึงพอใจของประชาชนผู้ใช้งานระบบ BMA OSS โดยใช้แบบสอบถามอิเล็กทรอนิกส์ (e-Survey) ปีละ 1 ครั้ง
วัดผลการดำเนินงาน / สูตรคำนวณ
1. คำนวณหาคะแนนระดับความพึงพอใจรายบุคคล = ผลรวมของคะแนนจากทุกข้อ / จำนวนข้อคำถาม
2. คำนวณหาร้อยละของประชาชนซึ่งมีความพึงพอใจ ในระดับมาก (โดยนับจากจำนวนแบบสอบถามที่ได้คะแนนระดับความพึงพอใจตั้งแต่ 3.51 ขึ้นไป) - เกณฑ์คะแนน 5 ระดับ
- ระดับ 1: 20ระดับ 2: 40ระดับ 3: 60ระดับ 4: 80ระดับ 5: 100
ผลการดำเนินงาน (แบบ สยป.3)
รายงานล่าสุดอยู่บนสุด · คลิกภาพเพื่อเปิดดูแบบ gallery
5144
ประชาชนที่มาใช้บริการขออนุญาตรูปแบบใหม่มีความพึงพอใจ
รวม 75.09 · 13 รายงาน
-
30-09-2025ผล 75.09 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
ประชาชนประเมินความพึงพอใจทั้งหมด 277 คน พอใจระดับมากขึ้นไป 208 คน คิดเป็น ร้อยละ 75.09
-
25-08-2025ผล 0.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
ความพึงพอใจของผู้ใช้บริการตั้งแต่เดือน ม.ค. - ส.ค. 2568 มีผู้ประเมินทั้งสิ้น 247 คน มีผู้พึงพอใจระดับมากขึ้นไป 185 คน คิดเป็น ร้อยละ 74.90
-
25-07-2025ผล 0.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
ความพึงพอใจของผู้ใช้บริการตั้งแต่เดือน ม.ค. - ก.ค. 2568 มีผู้ประเมินทั้งสิ้น 217 คน มีผู้พึงพอใจระดับมากขึ้นไป 162 คน คิดเป็น ร้อยละ 74.65
-
25-06-2025ผล 0.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
ความพึงพอใจของผู้ใช้บริการตั้งแต่เดือน ม.ค. - มิถุนายน 2568 มีผู้ประเมินทั้งสิ้น 189 คน มีผู้พึงพอใจระดับมากขึ้นไป 141 คน คิดเป็น ร้อยละ 74.60
-
25-05-2025ผล 0.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
ความพึงพอใจของผู้ใช้บริการตั้งแต่เดือน พ.ค. 2568 มีผู้ประเมินทั้งสิ้น 27 คน มีผู้พึงพอใจระดับมากขึ้นไป 20 คน คิดเป็น ร้อยละ 74.07
-
24-04-2025ผล 0.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
ความพึงพอใจของผู้ใช้บริการตั้งแต่เดือน ม.ค. - เมษายน 2568 มีผู้ประเมินทั้งสิ้น 134 คน มีผู้พึงพอใจระดับมากขึ้นไป 100 คน คิดเป็น ร้อยละ 74.63
-
24-03-2025ผล 0.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
ตั้งแต่เดือนมกราคม ถึง มีนาคม 2568 มีประชาชนประเมินความพึงพอใจระบบ Bma Oss ทั้งหมด 110 คน พึงพอใจระดับมากขึ้นไป 81 คน คิดเป็นร้อยละ 73.64
-
21-02-2025ผล 0.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
ทำการประชาสัมพันธ์ผ่านเฟสบุ๊คของสำนักงานเขตสัมพันธวงศ์
-
23-01-2025ผล 0.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
ทำการประชาสัมพันธ์ผ่านเฟสบุ๊คของสำนักงานเขตสัมพันธวงศ์
-
26-12-2024ผล 0.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
ประชาชนที่มาใช้บริการมีความพึงพอใจ ร้อยละ 100
-
26-12-2024ผล 0.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
ประชาชนที่มาใช้บริการมีความพึงพอใจ ร้อยละ 100
-
25-11-2024ผล 0.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
ตั้งแต่วันที่ 1 ต.ค. - 25 พ.ย. 67 มีผูัมาใช้บริการของสำนักงานเขตสัมพันธวงศ์ทั้งสิ้น 1024 ราย ดำเนินการแล้วเสร็จตามคำขอ 1024 ราย คิดเป็นร้อยละ 100
-
25-11-2024ผล 0.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
ตั้งแต่วันที่ 1 ต.ค. - 25 พ.ย. 67 มีผูัมาใช้บริการของสำนักงานเขตสัมพันธวงศ์ทั้งสิ้น 1024 ราย ดำเนินการแล้วเสร็จตามคำขอ 1024 ราย คิดเป็นร้อยละ 100
30-09-2025
5144 ประชาชนที่มาใช้บริการขออนุญาตรูปแบบใหม่มีความพึงพอใจ
ผล 75.09
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
ประชาชนประเมินความพึงพอใจทั้งหมด 277 คน พอใจระดับมากขึ้นไป 208 คน คิดเป็น ร้อยละ 75.09
25-08-2025
5144 ประชาชนที่มาใช้บริการขออนุญาตรูปแบบใหม่มีความพึงพอใจ
ผล 0.00
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
ความพึงพอใจของผู้ใช้บริการตั้งแต่เดือน ม.ค. - ส.ค. 2568 มีผู้ประเมินทั้งสิ้น 247 คน มีผู้พึงพอใจระดับมากขึ้นไป 185 คน คิดเป็น ร้อยละ 74.90
25-07-2025
5144 ประชาชนที่มาใช้บริการขออนุญาตรูปแบบใหม่มีความพึงพอใจ
ผล 0.00
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
ความพึงพอใจของผู้ใช้บริการตั้งแต่เดือน ม.ค. - ก.ค. 2568 มีผู้ประเมินทั้งสิ้น 217 คน มีผู้พึงพอใจระดับมากขึ้นไป 162 คน คิดเป็น ร้อยละ 74.65
25-06-2025
5144 ประชาชนที่มาใช้บริการขออนุญาตรูปแบบใหม่มีความพึงพอใจ
ผล 0.00
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
ความพึงพอใจของผู้ใช้บริการตั้งแต่เดือน ม.ค. - มิถุนายน 2568 มีผู้ประเมินทั้งสิ้น 189 คน มีผู้พึงพอใจระดับมากขึ้นไป 141 คน คิดเป็น ร้อยละ 74.60
25-05-2025
5144 ประชาชนที่มาใช้บริการขออนุญาตรูปแบบใหม่มีความพึงพอใจ
ผล 0.00
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
ความพึงพอใจของผู้ใช้บริการตั้งแต่เดือน พ.ค. 2568 มีผู้ประเมินทั้งสิ้น 27 คน มีผู้พึงพอใจระดับมากขึ้นไป 20 คน คิดเป็น ร้อยละ 74.07
24-04-2025
5144 ประชาชนที่มาใช้บริการขออนุญาตรูปแบบใหม่มีความพึงพอใจ
ผล 0.00
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
ความพึงพอใจของผู้ใช้บริการตั้งแต่เดือน ม.ค. - เมษายน 2568 มีผู้ประเมินทั้งสิ้น 134 คน มีผู้พึงพอใจระดับมากขึ้นไป 100 คน คิดเป็น ร้อยละ 74.63
24-03-2025
5144 ประชาชนที่มาใช้บริการขออนุญาตรูปแบบใหม่มีความพึงพอใจ
ผล 0.00
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
ตั้งแต่เดือนมกราคม ถึง มีนาคม 2568 มีประชาชนประเมินความพึงพอใจระบบ Bma Oss ทั้งหมด 110 คน พึงพอใจระดับมากขึ้นไป 81 คน คิดเป็นร้อยละ 73.64
21-02-2025
5144 ประชาชนที่มาใช้บริการขออนุญาตรูปแบบใหม่มีความพึงพอใจ
ผล 0.00
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
ทำการประชาสัมพันธ์ผ่านเฟสบุ๊คของสำนักงานเขตสัมพันธวงศ์
23-01-2025
5144 ประชาชนที่มาใช้บริการขออนุญาตรูปแบบใหม่มีความพึงพอใจ
ผล 0.00
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
ทำการประชาสัมพันธ์ผ่านเฟสบุ๊คของสำนักงานเขตสัมพันธวงศ์
ไม่มีภาพประกอบ 26-12-2024
5144 ประชาชนที่มาใช้บริการขออนุญาตรูปแบบใหม่มีความพึงพอใจ
ผล 0.00
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
ประชาชนที่มาใช้บริการมีความพึงพอใจ ร้อยละ 100
ไม่มีภาพประกอบ 26-12-2024
5144 ประชาชนที่มาใช้บริการขออนุญาตรูปแบบใหม่มีความพึงพอใจ
ผล 0.00
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
ประชาชนที่มาใช้บริการมีความพึงพอใจ ร้อยละ 100
ไม่มีภาพประกอบ 25-11-2024
5144 ประชาชนที่มาใช้บริการขออนุญาตรูปแบบใหม่มีความพึงพอใจ
ผล 0.00
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
ตั้งแต่วันที่ 1 ต.ค. - 25 พ.ย. 67 มีผูัมาใช้บริการของสำนักงานเขตสัมพันธวงศ์ทั้งสิ้น 1024 ราย ดำเนินการแล้วเสร็จตามคำขอ 1024 ราย คิดเป็นร้อยละ 100
ไม่มีภาพประกอบ 25-11-2024
5144 ประชาชนที่มาใช้บริการขออนุญาตรูปแบบใหม่มีความพึงพอใจ
ผล 0.00
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
ตั้งแต่วันที่ 1 ต.ค. - 25 พ.ย. 67 มีผูัมาใช้บริการของสำนักงานเขตสัมพันธวงศ์ทั้งสิ้น 1024 ราย ดำเนินการแล้วเสร็จตามคำขอ 1024 ราย คิดเป็นร้อยละ 100
| วันที่รายงาน | ตัวชี้วัด | ผล | รายละเอียด | ภาพ | สถานะ สยป. |
|---|---|---|---|---|---|
| 30-09-2025 | 5144 ประชาชนที่มาใช้บริการขออนุญาตรูปแบบใหม่มีความพึงพอใจ | 75.09 | ประชาชนประเมินความพึงพอใจทั้งหมด 277 คน พอใจระดับมากขึ้นไป 208 คน คิดเป็น ร้อยละ 75.09 | |
ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 25-08-2025 | 5144 ประชาชนที่มาใช้บริการขออนุญาตรูปแบบใหม่มีความพึงพอใจ | 0.00 | ความพึงพอใจของผู้ใช้บริการตั้งแต่เดือน ม.ค. - ส.ค. 2568 มีผู้ประเมินทั้งสิ้น 247 คน มีผู้พึงพอใจระดับมากขึ้นไป 185 คน คิดเป็น ร้อยละ 74.90 | |
ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 25-07-2025 | 5144 ประชาชนที่มาใช้บริการขออนุญาตรูปแบบใหม่มีความพึงพอใจ | 0.00 | ความพึงพอใจของผู้ใช้บริการตั้งแต่เดือน ม.ค. - ก.ค. 2568 มีผู้ประเมินทั้งสิ้น 217 คน มีผู้พึงพอใจระดับมากขึ้นไป 162 คน คิดเป็น ร้อยละ 74.65 | |
ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 25-06-2025 | 5144 ประชาชนที่มาใช้บริการขออนุญาตรูปแบบใหม่มีความพึงพอใจ | 0.00 | ความพึงพอใจของผู้ใช้บริการตั้งแต่เดือน ม.ค. - มิถุนายน 2568 มีผู้ประเมินทั้งสิ้น 189 คน มีผู้พึงพอใจระดับมากขึ้นไป 141 คน คิดเป็น ร้อยละ 74.60 | |
ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 25-05-2025 | 5144 ประชาชนที่มาใช้บริการขออนุญาตรูปแบบใหม่มีความพึงพอใจ | 0.00 | ความพึงพอใจของผู้ใช้บริการตั้งแต่เดือน พ.ค. 2568 มีผู้ประเมินทั้งสิ้น 27 คน มีผู้พึงพอใจระดับมากขึ้นไป 20 คน คิดเป็น ร้อยละ 74.07 | |
ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 24-04-2025 | 5144 ประชาชนที่มาใช้บริการขออนุญาตรูปแบบใหม่มีความพึงพอใจ | 0.00 | ความพึงพอใจของผู้ใช้บริการตั้งแต่เดือน ม.ค. - เมษายน 2568 มีผู้ประเมินทั้งสิ้น 134 คน มีผู้พึงพอใจระดับมากขึ้นไป 100 คน คิดเป็น ร้อยละ 74.63 | |
ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 24-03-2025 | 5144 ประชาชนที่มาใช้บริการขออนุญาตรูปแบบใหม่มีความพึงพอใจ | 0.00 | ตั้งแต่เดือนมกราคม ถึง มีนาคม 2568 มีประชาชนประเมินความพึงพอใจระบบ Bma Oss ทั้งหมด 110 คน พึงพอใจระดับมากขึ้นไป 81 คน คิดเป็นร้อยละ 73.64 | |
ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 21-02-2025 | 5144 ประชาชนที่มาใช้บริการขออนุญาตรูปแบบใหม่มีความพึงพอใจ | 0.00 | ทำการประชาสัมพันธ์ผ่านเฟสบุ๊คของสำนักงานเขตสัมพันธวงศ์ | |
ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 23-01-2025 | 5144 ประชาชนที่มาใช้บริการขออนุญาตรูปแบบใหม่มีความพึงพอใจ | 0.00 | ทำการประชาสัมพันธ์ผ่านเฟสบุ๊คของสำนักงานเขตสัมพันธวงศ์ | |
ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 26-12-2024 | 5144 ประชาชนที่มาใช้บริการขออนุญาตรูปแบบใหม่มีความพึงพอใจ | 0.00 | ประชาชนที่มาใช้บริการมีความพึงพอใจ ร้อยละ 100 | – | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 26-12-2024 | 5144 ประชาชนที่มาใช้บริการขออนุญาตรูปแบบใหม่มีความพึงพอใจ | 0.00 | ประชาชนที่มาใช้บริการมีความพึงพอใจ ร้อยละ 100 | – | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 25-11-2024 | 5144 ประชาชนที่มาใช้บริการขออนุญาตรูปแบบใหม่มีความพึงพอใจ | 0.00 | ตั้งแต่วันที่ 1 ต.ค. - 25 พ.ย. 67 มีผูัมาใช้บริการของสำนักงานเขตสัมพันธวงศ์ทั้งสิ้น 1024 ราย ดำเนินการแล้วเสร็จตามคำขอ 1024 ราย คิดเป็นร้อยละ 100 | – | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 25-11-2024 | 5144 ประชาชนที่มาใช้บริการขออนุญาตรูปแบบใหม่มีความพึงพอใจ | 0.00 | ตั้งแต่วันที่ 1 ต.ค. - 25 พ.ย. 67 มีผูัมาใช้บริการของสำนักงานเขตสัมพันธวงศ์ทั้งสิ้น 1024 ราย ดำเนินการแล้วเสร็จตามคำขอ 1024 ราย คิดเป็นร้อยละ 100 | – | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
ตัวชี้วัดอื่นของโครงการเดียวกัน (2)
| KR | ตัววัดผล | เป้าหมาย | ผล | ความคืบหน้า | สถานะ สยป. |
|---|---|---|---|---|---|
| 5137 | 19. พัฒนาการบริการประชาชน | 100.00 ร้อยละ | 240.04 | 240.04% | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 6017 | องค์ประกอบ 2.3 ระดับความสำเร็จในการยกระดับการเปลี่ยนผ่านดิจิทัลภาครัฐเพื่อบริหารราชการที่ยืดหยุ่น โปร่งใสคล่องตัว | 100.00 ร้อยละ | 932.00 | 932.00% | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
โครงการอื่นที่ใช้ตัววัดผลเดียวกัน (52)
แสดง 50 รายการล่าสุด · ดูทั้งหมดที่หน้าตัววัดผลไม่พบโครงการที่ตรงกับคำค้น