ข้อมูลโครงการ :: การแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชน กรณีร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ของกรุงเทพมหานคร

รายละเอียดโครงการ

Showing 1-1 of 1 item.
สยป.1Fileชื่อโครงการ/กิจกรรมงบประมาณฯความคืบหน้าฯหน่วยงานที่รับผิดชอบส่วนราชการ/ฝ่าย
-การแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชน กรณีร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ของกรุงเทพมหานคร0.001.00สำนักงานเขตธนบุรีฝ่ายปกครอง

KRs/KPI ที่เกี่ยวข้อง

Showing 1-1 of 1 item.
สยป.2ActionKEY_RESULTหน่วยนับค่าเป้าหมายผลการดำเนินงานความคืบหน้าของ KPI (%)
-(102) KPI 5.1.2.1 : ความสำเร็จในการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชนผ่าน Traffy Fondue ร้อยละ75.0082.29109.72

** รายละเอียดเกี่ยวกับการรายงานฯ **

Showing 1-13 of 13 items.
KEY RESULTสยป.3วันที่รายงานผลการดำเนินงาน (#1)... (#2)PhotoREPORT_NOTEเชื่อมโยงข้อมูลเกี่ยวข้องฯ
10230-09-20240.000.00รายงานผลเดือนกันยายน พ.ศ. 2567 ตั้งแต่วันที่ 1 กันยายน - 30 กันยายน 2567 มีผู้ร้องเรียนผ่านระบบ Traffy Fondue จำนวน 545 เรื่อง ดำเนินการแก้ไขสำเร็จแล้ว 346 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 63.49
10230-09-202482.290.00รายงานผลปีงบประมาณ พ.ศ. 2567 ตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม 2566 - 30 กันยายน 2567 มีผู้ร้องเรียนผ่านระบบ Traffy Fondue จำนวน 6,003 เรื่อง ดำเนินการแก้ไขสำเร็จแล้ว 4,940 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 82.29
10209-09-20240.000.00รายงานผลเดือนสิงหาคม พ.ศ. 2567 ตั้งแต่วันที่ 1 สิงหาคม - 31 สิงหาคม 2567 มีผู้ร้องเรียนผ่านระบบ Traffy Fondue จำนวน 566 เรื่อง ดำเนินการแก้ไขสำเร็จแล้ว 420 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 74.20
10231-07-20240.000.00รายงานผลเดือนกรกฎาคม พ.ศ. 2567 ตั้งแต่วันที่ 1 กรกฎาคม - 31 กรกฎาคม 2567 มีผู้ร้องเรียนผ่านระบบ Traffy Fondue จำนวน 610 เรื่อง ดำเนินการแก้ไขสำเร็จแล้ว 445 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 72.95
10231-07-20240.000.00รายงานผลเดือนพฤษภาคม พ.ศ. 2567 ตั้งแต่วันที่ 1 พฤษภาคม - 31 พฤษภาคม 2567 มีผู้ร้องเรียนผ่านระบบ Traffy Fondue จำนวน 481 เรื่อง ดำเนินการแก้ไขสำเร็จแล้ว 396 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 82.33
10231-07-20240.000.00รายงานผลเดือนมิถุนายน พ.ศ 2567 ตั้งแต่วันที่ 1 มิถุนายน - 30 มิถุนายน 2567 มีผู้ร้องเรียนผ่านระบบ Traffy Fondue จำนวน 578 เรื่อง ดำเนินการแก้ไขสำเร็จแล้ว 488 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 84.43
10230-04-20240.000.00รายงานผลเดือนเมษายน พ.ศ. 2567 ตั้งแต่วันที่ 1 เมษายน - 30 เมษายน 2567 มีผู้ร้องเรียนผ่านระบบ Traffy Fondue จำนวน 378 เรื่อง ดำเนินการแก้ไขสำเร็จแล้ว 319 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 84.39
10228-03-20240.000.00รายงานผลเดือนมีนาคม พ.ศ. 2567 ตั้งแต่วันที่ 1 มีนาคม - 31 มีนาคม 2567 มีผู้ร้องเรียนผ่านระบบ Traffy Fondue จำนวน 457 เรื่อง ดำเนินการแก้ไขสำเร็จแล้ว 387 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 84.68
10229-02-20240.000.00รายงานผลเดือนกุมภาพันธ์ พ.ศ. 2567 ตั้งแต่วันที่ 1 กุมภาพันธ์ - 29 กุมภาพันธ์ 2567 มีผู้ร้องเรียนผ่านระบบ Traffy Fondue จำนวน 450 เรื่อง ดำเนินการแก้ไขสำเร็จแล้ว 385 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 85.56
10230-01-20240.000.00รายงานผลเดือนมกราคม พ.ศ. 2567 ตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม - 31 มกราคม 2567 มีผู้ร้องเรียนผ่านระบบ Traffy Fondue จำนวน 450 เรื่อง ดำเนินการแก้ไขสำเร็จแล้ว 385 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 85.56
10226-12-20230.000.00รายงานผลเดือนธันวาคม พ.ศ. 2566 ตั้งแต่วันที่ 1 ธันวาคม - 31 ธันวาคม 2566 มีผู้ร้องเรียนผ่านระบบ Traffy Fondue จำนวน 426 เรื่อง ดำเนินการแก้ไขสำเร็จแล้ว 347 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 81.46
10230-11-20230.000.00รายงานผลเดือนพฤศจิกายน พ.ศ. 2566 ตั้งแต่วันที่ 1 พฤศจิกายน - 30 พฤศจิกายน 2566 มีผู้ร้องเรียนผ่านระบบ Traffy Fondue จำนวน 463 เรื่อง ดำเนินการแก้ไขสำเร็จแล้ว 385 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 83.15
10231-10-20230.000.00รายงานผลเดือนตุลาคม พ.ศ. 2566 ตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม - 31 ตุลาคม 2566 มีผู้ร้องเรียนผ่านระบบ Traffy Fondue จำนวน 542 เรื่อง ดำเนินการแก้ไขสำเร็จแล้ว 461 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 85.06

ขั้นตอนการดำเนินงานโครงการ/กิจกรรม

Showing 1-1 of 1 item.
สยป.3ลำดับขั้นตอน/รายละเอียดงานร้อยละของงานเริ่มต้นวันที่สิ้นสุดวันที่
1ดำเนินการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชนผ่านระบบ Traffy Fondue1.0001-10-202331-10-2023

** รายละเอียดเกี่ยวกับการรายงานฯ **

Showing 1-1 of 1 item.
ลำดับวันที่รายงานผลการดำเนินงาน
100.00