โครงการ #57429กิจกรรม · ปี 2569
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา
สำนักงานเขตสะพานสูง · ฝ่ายปกครอง
100.00%
ตัวชี้วัดของโครงการ (แบบ สยป.2) · รหัส 65777 · ปี 2569
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา
โครงการ: ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา · สำนักงานเขตสะพานสูง · ฝ่ายปกครอง
ระบบ - ระบบมีประสิทธิภาพ › บริหารจัดการดี › P247 ขยายขอบเขตรับเรื่องร้องเรียนให้ครอบคลุมมิติปัญหาเชิงสังคม › KR 7647 › ตัวชี้วัด #65777
สยป.2: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน ตัวชี้วัดเจรจาตกลง: องค์ประกอบที่ 1.2 ใช้ประมวลผลรวม OKR/KPI
4.20ค่าเป้าหมาย (ดาว)
4.17ผลการดำเนินงาน
99.29%ความคืบหน้า
13รายงานผล (สยป.3)
87.3%ผลสำเร็จของนโยบาย P247
ข้อมูลที่เชื่อมโยง
KR 7647KR ตามแผน · ปี 2569
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา
P247เร่งด่วน
ขยายขอบเขตรับเรื่องร้องเรียนให้ครอบคลุมมิติปัญหาเชิงสังคม
ผลสำเร็จ 87.3% เทียบเป้าหมาย (80-100%) · รายงานแล้ว 129/130 ตัวชี้วัดโครงการ
รายละเอียดตัวชี้วัด
ตามตัววัดผลหลัก (KR 7647)- คำนิยาม
- ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาของหน่วยงาน หมายถึง ค่าเฉลี่ยระดับความพึงพอใจ (ดาว) ของประชาชนโดยการให้คะแนนต่อการแก้ไขปัญหา ของแต่ละหน่วยงานผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue จาก https://citydata.traffy.in.th/ รายงานความพึงพอใจเฉลี่ยรายเดือน และสรุปรวบรวมผล ประจำปีงบประมาณ พ.ศ. 2569 - วิธีการคำนวณ
- สูตรคำนวณ คะแนนที่ได้ = ((ระดับความพึงพอใจที่หน่วยงานดำเนินการได้ )/(ระดับความพึงพอใจ 5 ดาว)) x คะแนนในแต่ละองค์ประกอบที่หน่วยงานกำหนดไว้
- เกณฑ์คะแนน 5 ระดับ
- ระดับ 1: 20ระดับ 2: 40ระดับ 3: 60ระดับ 4: 80ระดับ 5: 100
ผลการดำเนินงาน (แบบ สยป.3)
รายงานล่าสุดอยู่บนสุด · คลิกภาพเพื่อเปิดดูแบบ gallery
7647
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา
รวม 53.87 · 13 รายงาน
-
07-10-2026ผล 4.17 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
ระดับความพึงพอใจเดือนกันยายน 2569 เฉลี่ยรวม 4.17
-
16-09-2026ผล 4.06 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
ระดับความพึงพอใจเดือนสิงหาคม 2569 เฉลี่ยรวม 4.06
-
25-08-2026ผล 4.11 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
ระดับความพึงพอใจเดือนกรกฎาคม 2569 เฉลี่ยรวม 4.11
-
22-07-2026ผล 4.08 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
ระดับความพึงพอใจเดือนมิถุนายน 2569 เฉลี่ยรวม 4.08
-
24-06-2026ผล 4.09 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
ระดับความพึงพอใจเดือนพฤษภาคม 2569 เฉลี่ยรวม 4.09
-
15-05-2026ผล 4.07 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
ระดับความพึงพอใจเดือนเมษายน 2569 เฉลี่ยรวม 4.07
-
22-04-2026ผล 4.12 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
ระดับความพึงพอใจเดือนมีนาคม 2569 เฉลี่ยรวม 4.12
-
25-03-2026ผล 4.15 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
ระดับความพึงพอใจเดือนกุมภาพันธ์ 2569 เฉลี่ยรวม 4.15
-
24-02-2026ผล 4.40 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
ระดับความพึงพอใจเดือนมกราคม 2569
-
22-01-2026ผล 4.12 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
ระดับความพึงพอใจเดือนธันวาคม 2568
-
23-12-2025ผล 4.26 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
ระดับความพึงพอใจเดือนธันวาคม 2568
-
25-11-2025ผล 4.03 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
ระดับความพึงพอใจเดือนตุลาคม 2568
-
25-11-2025ผล 4.21 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
ระดับความพึงพอใจเดือนพฤศจิกายน 2568
07-10-2026
7647 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา
ผล 4.17
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
ระดับความพึงพอใจเดือนกันยายน 2569 เฉลี่ยรวม 4.17
16-09-2026
7647 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา
ผล 4.06
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
ระดับความพึงพอใจเดือนสิงหาคม 2569 เฉลี่ยรวม 4.06
25-08-2026
7647 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา
ผล 4.11
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
ระดับความพึงพอใจเดือนกรกฎาคม 2569 เฉลี่ยรวม 4.11
22-07-2026
7647 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา
ผล 4.08
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
ระดับความพึงพอใจเดือนมิถุนายน 2569 เฉลี่ยรวม 4.08
24-06-2026
7647 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา
ผล 4.09
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
ระดับความพึงพอใจเดือนพฤษภาคม 2569 เฉลี่ยรวม 4.09
15-05-2026
7647 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา
ผล 4.07
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
ระดับความพึงพอใจเดือนเมษายน 2569 เฉลี่ยรวม 4.07
22-04-2026
7647 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา
ผล 4.12
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
ระดับความพึงพอใจเดือนมีนาคม 2569 เฉลี่ยรวม 4.12
25-03-2026
7647 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา
ผล 4.15
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
ระดับความพึงพอใจเดือนกุมภาพันธ์ 2569 เฉลี่ยรวม 4.15
24-02-2026
7647 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา
ผล 4.40
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
ระดับความพึงพอใจเดือนมกราคม 2569
22-01-2026
7647 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา
ผล 4.12
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
ระดับความพึงพอใจเดือนธันวาคม 2568
23-12-2025
7647 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา
ผล 4.26
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
ระดับความพึงพอใจเดือนธันวาคม 2568
25-11-2025
7647 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา
ผล 4.21
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
ระดับความพึงพอใจเดือนพฤศจิกายน 2568
25-11-2025
7647 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา
ผล 4.03
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
ระดับความพึงพอใจเดือนตุลาคม 2568
| วันที่รายงาน | ตัวชี้วัด | ผล | รายละเอียด | ภาพ | สถานะ สยป. |
|---|---|---|---|---|---|
| 07-10-2026 | 7647 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา | 4.17 | ระดับความพึงพอใจเดือนกันยายน 2569 เฉลี่ยรวม 4.17 | |
ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 16-09-2026 | 7647 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา | 4.06 | ระดับความพึงพอใจเดือนสิงหาคม 2569 เฉลี่ยรวม 4.06 | |
ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 25-08-2026 | 7647 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา | 4.11 | ระดับความพึงพอใจเดือนกรกฎาคม 2569 เฉลี่ยรวม 4.11 | |
ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 22-07-2026 | 7647 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา | 4.08 | ระดับความพึงพอใจเดือนมิถุนายน 2569 เฉลี่ยรวม 4.08 | |
ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 24-06-2026 | 7647 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา | 4.09 | ระดับความพึงพอใจเดือนพฤษภาคม 2569 เฉลี่ยรวม 4.09 | |
ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 15-05-2026 | 7647 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา | 4.07 | ระดับความพึงพอใจเดือนเมษายน 2569 เฉลี่ยรวม 4.07 | |
ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 22-04-2026 | 7647 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา | 4.12 | ระดับความพึงพอใจเดือนมีนาคม 2569 เฉลี่ยรวม 4.12 | |
ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 25-03-2026 | 7647 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา | 4.15 | ระดับความพึงพอใจเดือนกุมภาพันธ์ 2569 เฉลี่ยรวม 4.15 | |
ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 24-02-2026 | 7647 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา | 4.40 | ระดับความพึงพอใจเดือนมกราคม 2569 | |
ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 22-01-2026 | 7647 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา | 4.12 | ระดับความพึงพอใจเดือนธันวาคม 2568 | |
ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 23-12-2025 | 7647 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา | 4.26 | ระดับความพึงพอใจเดือนธันวาคม 2568 | |
ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 25-11-2025 | 7647 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา | 4.21 | ระดับความพึงพอใจเดือนพฤศจิกายน 2568 | |
ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 25-11-2025 | 7647 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา | 4.03 | ระดับความพึงพอใจเดือนตุลาคม 2568 | |
ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
โครงการอื่นที่ใช้ตัววัดผลเดียวกัน (75)
แสดง 50 รายการล่าสุด · ดูทั้งหมดที่หน้าตัววัดผลไม่พบโครงการที่ตรงกับคำค้น