ตัวชี้วัดของโครงการ (แบบ สยป.2) · รหัส 59577 · ปี 2568

สัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด

โครงการ: กิจกรรมการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue สำนักงานเขตดอนเมือง · สำนักงานเขตดอนเมือง · ฝ่ายปกครอง

KR 5130 › ตัวชี้วัด #59577
สยป.2: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน ใช้ประมวลผลรวม OKR/KPI
80.00ค่าเป้าหมาย (ร้อยละ)
915.27ผลการดำเนินงาน
1,144.09%ความคืบหน้า
13รายงานผล (สยป.3)

ข้อมูลที่เชื่อมโยง

โครงการ #52541กิจกรรม · ปี 2568

กิจกรรมการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue สำนักงานเขตดอนเมือง

สำนักงานเขตดอนเมือง · ฝ่ายปกครอง
100.00%
สถานะ
ดำเนินการแล้วเสร็จ
งบประมาณ
–
ตัวชี้วัด
4

ตัววัดผลนี้ยังไม่ได้เชื่อมโยงกับนโยบาย 261+

กำหนดได้ที่ช่อง "นโยบาย" ของตัววัดผล

รายละเอียดตัวชี้วัด

ตามตัววัดผลหลัก (KR 5130)
คำนิยาม
เรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue หมายถึง เรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ รวมถึงข้อเสนอแนะที่ประชาชนแจ้งผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue

การแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียน/ร้องทุกข์ ของประชาชนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue หมายถึง ผลการดำเนินการของหน่วยงาน ในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชน ที่มีผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue โดยวัดจากจำนวนเรื่องเสร็จสิ้น
วิธีการคำนวณ
ร้อยละความสำเร็จ = (จำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้น/จำนวนเรื่องร้องเรียนทั้งหมด)X 100
การจัดเก็บข้อมูล
หน่วยงาน (H)
1. วิเคราะห์ปัญหาความเดือดร้อนที่ส่งผลกระทบต่อชีวิตและทรัพย์สินของประชาชน จากแพลตฟอร์ม Traffy Fondue และหน่วยงานยังไม่ดำเนินการแก้ไขเกิน 15 วัน
2. พิจารณาแนวทางการแก้ไขปัญหาร่วมกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เช่น การลงพื้นที่ ประชุมติดตามรับฟังปัญหา อุปสรรค เป็นต้น
3. ติดตามผลการแก้ไขปัญหาและสรุปรายงานผลให้ผู้บริหารกรุงเทพมหานครทราบ รายไตรมาส

หน่วยงาน (R)
1. เข้าใช้งานแพลตฟอร์ม Traffy Fondue เพื่อรับเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์
2. ดำเนินการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์
3. รายงานผลการแก้ไขปัญหาผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue จนถึงสถานะเสร็จสิ้น
เกณฑ์คะแนน 5 ระดับ
ระดับ 1: 20ระดับ 2: 40ระดับ 3: 60ระดับ 4: 80ระดับ 5: 100

ผลการดำเนินงาน (แบบ สยป.3)

รายงานล่าสุดอยู่บนสุด · คลิกภาพเพื่อเปิดดูแบบ gallery
13 รายงาน · ภาพ 13
5130 สัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด รวม 915.27 · 13 รายงาน
  1. 23-09-2025
    ผล 73.91 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน

    เดือนกันยายน 2568 (วันที่ 21 ส.ค.-20 ก.ย.68) มีจำนวนเรื่องร้องเรียนที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ทั้งหมด 478 เรื่อง จำนวนเรื่องที่แก้ไขเสร็จสิ้น 238 เรื่อง จำนวนเรื่องที่ส่งต่อ 147 เรื่อง จำนวนเรื่องที่ไม่เกี่ยวข้อง 9 เรื่อง คิดเป็นร้อยละความสำเร็จของหน่วยงาน 73.91%

    ภาพประกอบรายงาน 23-09-2025
  2. 26-08-2025
    ผล 79.84 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน

    เดือนสิงหาคม 2568 (วันที่ 21 ก.ค.-20 ส.ค.68) มีจำนวนเรื่องร้องเรียนที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ทั้งหมด 386 เรื่อง จำนวนเรื่องที่แก้ไขเสร็จสิ้น 202 เรื่อง จำนวนเรื่องที่ส่งต่อ 101 เรื่อง จำนวนเรื่องที่ไม่เกี่ยวข้อง 8 เรื่อง คิดเป็นร้อยละความสำเร็จของหน่วยงาน 79.84%

    ภาพประกอบรายงาน 26-08-2025
  3. 22-07-2025
    ผล 69.03 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน

    เดือนกรกฎาคม 2568 (วันที่ 21 มิ.ย.-20 ก.ค.68) มีจำนวนเรื่องร้องเรียนที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ทั้งหมด 386 เรื่อง จำนวนเรื่องที่แก้ไขเสร็จสิ้น 185 เรื่อง จำนวนเรื่องที่ส่งต่อ 113 เรื่อง จำนวนเรื่องที่ไม่เกี่ยวข้อง 5 เรื่อง คิดเป็นร้อยละความสำเร็จของหน่วยงาน 69.03%

    ภาพประกอบรายงาน 22-07-2025
  4. 24-06-2025
    ผล 75.60 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน

    เดือนมิถุนายน 2568 (วันที่ 21 พ.ค.-20 มิ.ย.68) มีจำนวนเรื่องร้องเรียนที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ทั้งหมด 534 เรื่อง จำนวนเรื่องที่แก้ไขเสร็จสิ้น 285 เรื่อง จำนวนเรื่องที่ส่งต่อ 146 เรื่อง จำนวนเรื่องที่ไม่เกี่ยวข้อง 11 เรื่อง คิดเป็นร้อยละความสำเร็จของหน่วยงาน 75.60%

    ภาพประกอบรายงาน 24-06-2025
  5. 21-05-2025
    ผล 48.06 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน

    เดือนพฤษภาคม 2568 (วันที่ 21 เม.ย.-20 พ.ค.68) มีจำนวนเรื่องร้องเรียนที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ทั้งหมด 485 เรื่อง จำนวนเรื่องที่แก้ไขเสร็จสิ้น 136 เรื่อง จำนวนเรื่องที่ส่งต่อ 180 เรื่อง จำนวนเรื่องที่ไม่เกี่ยวข้อง 22 เรื่อง คิดเป็นร้อยละความสำเร็จของหน่วยงาน 48.06%

    ภาพประกอบรายงาน 21-05-2025
  6. 24-04-2025
    ผล 87.74 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน

    เดือนเมษายน 2568 (วันที่ 21 มี.ค.-20 เม.ย.68) มีจำนวนเรื่องร้องเรียนที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ทั้งหมด 598 เรื่อง จำนวนเรื่องที่แก้ไขเสร็จสิ้น 415 เรื่อง จำนวนเรื่องที่ส่งต่อ 105 เรื่อง จำนวนเรื่องที่ไม่เกี่ยวข้อง 20 เรื่อง คิดเป็นร้อยละความสำเร็จของหน่วยงาน 87.74%

    ภาพประกอบรายงาน 24-04-2025
  7. 24-03-2025
    ผล 71.60 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน

    เดือนมีนาคม 2568 (วันที่ 21 ก.พ.-20 มี.ค.68) มีจำนวนเรื่องร้องเรียนที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ทั้งหมด 446 เรื่อง จำนวนเรื่องที่แก้ไขเสร็จสิ้น 232 เรื่อง จำนวนเรื่องที่ส่งต่อ 113 เรื่อง จำนวนเรื่องที่ไม่เกี่ยวข้อง 9 เรื่อง คิดเป็นร้อยละความสำเร็จของหน่วยงาน 71.60%

    ภาพประกอบรายงาน 24-03-2025
  8. 20-02-2025
    ผล 66.33 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน

    เดือนกุมภาพันธ์ 2568 (วันที่ 21 ม.ค.-20 ก.พ.68) มีจำนวนเรื่องร้องเรียนที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ทั้งหมด 389 เรื่อง จำนวนเรื่องที่แก้ไขเสร็จสิ้น 201 เรื่อง จำนวนเรื่องที่ส่งต่อ 85 เรื่อง จำนวนเรื่องที่ไม่เกี่ยวข้อง 1 เรื่อง คิดเป็นร้อยละความสำเร็จของหน่วยงาน 66.33%

    ภาพประกอบรายงาน 20-02-2025
  9. 30-01-2025
    ผล 95.08 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน

    เดือนตุลาคม 2567 (วันที่ 21 ก.ย.-20 ต.ค.67) มีจำนวนเรื่องร้องเรียนที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ทั้งหมด 373 เรื่อง

    จำนวนเรื่องที่แก้ไขเสร็จสิ้น 290 เรื่อง

    จำนวนเรื่องที่ส่งต่อ 65 เรื่อง

    จำนวนเรื่องที่ไม่เกี่ยวข้อง 3 เรื่อง

    คิดเป็นร้อยละความสำเร็จของหน่วยงาน 95.08%

    ภาพประกอบรายงาน 30-01-2025
  10. 30-01-2025
    ผล 81.70 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน

    เดือนธันวาคม 2567 (วันที่ 21 พ.ย.-20 ธ.ค.67) มีจำนวนเรื่องร้องเรียนที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ทั้งหมด 316 เรื่อง

    จำนวนเรื่องที่แก้ไขเสร็จสิ้น 192 เรื่อง

    จำนวนเรื่องที่ส่งต่อ 80 เรื่อง

    จำนวนเรื่องที่ไม่เกี่ยวข้อง 1 เรื่อง

    คิดเป็นร้อยละความสำเร็จของหน่วยงาน 81.70%

    ภาพประกอบรายงาน 30-01-2025
  11. 30-01-2025
    ผล 77.53 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน

    เดือนมกราคม 2568 (วันที่ 21 ธ.ค.67-20 ม.ค.68) มีจำนวนเรื่องร้องเรียนที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ทั้งหมด 382 เรื่อง

    จำนวนเรื่องที่แก้ไขเสร็จสิ้น 207 เรื่อง

    จำนวนเรื่องที่ส่งต่อ 114 เรื่อง

    จำนวนเรื่องที่ไม่เกี่ยวข้อง 1 เรื่อง

    คิดเป็นร้อยละความสำเร็จของหน่วยงาน 77.53%

    ภาพประกอบรายงาน 30-01-2025
  12. 30-01-2025
    ผล 88.85 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน

    เดือนพฤศจิกายน 2567 (วันที่ 21 ต.ค.-20 พ.ย.67) มีจำนวนเรื่องร้องเรียนที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ทั้งหมด 384 เรื่อง

    จำนวนเรื่องที่แก้ไขเสร็จสิ้น 279 เรื่อง

    จำนวนเรื่องที่ส่งต่อ 68 เรื่อง

    จำนวนเรื่องที่ไม่เกี่ยวข้อง 2 เรื่อง

    คิดเป็นร้อยละความสำเร็จของหน่วยงาน 88.85%

    ภาพประกอบรายงาน 30-01-2025
  13. 30-01-2025
    ผล 0.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน

    สำนักงานเขตดอนเมืองประชุมวางแผนแนวทางการแก้ไขเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue เมื่อวันที่ 7 มกราคม 2568 ณ ห้องประชุมเชิดวุฒากาศ สำนักงานเขตดอนเมือง

    ภาพประกอบรายงาน 30-01-2025

ตัวชี้วัดอื่นของโครงการเดียวกัน (3)

KRตัววัดผลเป้าหมายผลความคืบหน้าสถานะ สยป.
5129 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข 80.00 ร้อยละ 673.38 841.73% ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
5131 สัดส่วนจำนวนเรื่องค้างต่อเรื่องร้องเรียนทั้งหมด 80.00 ร้อยละ 830.94 1,038.68% ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
5132 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา (แจกแจงรายหน่วยงาน) 4.00 ระดับ 48.94 1,223.50% ตรวจสอบแล้ว ผ่าน

โครงการอื่นที่ใช้ตัววัดผลเดียวกัน (37)

เทียบผลการดำเนินงานกับหน่วยงานอื่น
แสดง 37 รายการ
ปีโครงการหน่วยงานเป้าหมายผลความคืบหน้า
2568 กิจกรรมแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue (R สผว.) · ตัวชี้วัด สำนักเทศกิจ 80.00 ร้อยละ 1,395.73 1,744.66%
2568 การแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชน กรณีร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ของกรุงเทพมหานคร · ตัวชี้วัด สำนักงานเขตหนองแขม 80.00 ร้อยละ 1,138.25 1,422.81%
2568 กิจกรรมการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียน/ร้องทุกข์ ของประชาชน ผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ของสำนักงานเขต · ตัวชี้วัด สำนักงานเขตยานนาวา 80.00 ร้อยละ 1,074.74 1,343.43%
2568 การแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ของสำนักงานเขตพระนคร · ตัวชี้วัด สำนักงานเขตพระนคร 80.00 ร้อยละ 1,073.86 1,342.33%
2568 กิจกรรมการรับและแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนร้องทุกข์ของประชาชนผ่านแฟลตฟอร์มTraffy Fondue เขตประเวศ · ตัวชี้วัด สำนักงานเขตประเวศ 80.00 ร้อยละ 1,040.64 1,300.80%
2568 กิจกรรมการแก้ปัญหาเรื่องร้องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชนผ่านระบบ Traffy Fondue - สำนักงานเขตสายไหม · ตัวชี้วัด สำนักงานเขตสายไหม 80.00 ร้อยละ 1,009.18 1,261.48%
2568 สัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด · ตัวชี้วัด สำนักงานเขตหนองจอก 80.00 ร้อยละ 854.48 1,068.10%
2568 กิจกรรมเพิ่มประสิทธิภาพการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียน/ร้องทุกข์ ของประชาชน ผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ของสำนักงานเขต · ตัวชี้วัด สำนักงานเขตสาทร 80.00 ร้อยละ 793.57 991.96%
2568 กิจกรรมการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue · ตัวชี้วัด สำนักงานเขตสะพานสูง 80.00 ร้อยละ 782.44 978.05%
2568 กิจกรรมสัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด (OKRs 3102) · ตัวชี้วัด สำนักยุทธศาสตร์และประเมินผล 80.00 ร้อยละ 600.00 750.00%
2568 กิจกรรมแก้ไขปัญหาและรายงานผลการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue · ตัวชี้วัด สำนักวัฒนธรรม กีฬาและการท่องเที่ยว 80.00 ร้อยละ 568.08 710.10%
2568 การตรวจสอบ ติดตาม และแก้ไขเรื่องร้องเรียนในระบบ Traffy Fondue · ตัวชี้วัด สำนักป้องกันและบรรเทาสาธารณภัย 80.00 ร้อยละ 266.39 332.99%
2568 กิจกรรมการดำเนินการเรื่องร้องเรียนผ่าน Traffy Fondue · ตัวชี้วัด สำนักสิ่งแวดล้อม 80.00 ร้อยละ 199.34 249.18%
2568 กิจกรรมการเพิ่มประสิทธิภาพการติดตามเรื่องร้องเรียนร้องทุกข์ของกรุงเทพมหานครผ่านระบบ ผ่านระบบทราฟฟีฟองดูว์ (3101, 3102) · ตัวชี้วัด สำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร 80.00 ร้อยละ 175.75 219.69%
2568 กิจกรรมการเพิ่มประสิทธิภาพการติดตามเรื่องร้องเรียนร้องทุกข์ของกรุงเทพมหานครผ่านระบบทราฟฟี่ฟองดูว์ · ตัวชี้วัด สำนักการแพทย์ 80.00 ร้อยละ 172.78 215.98%
2568 กิจกรรมรับฟังข้อเสนอแนะ แก้ไขปัญหา สร้างการมีส่วนร่วม ผ่านแพลตฟอร์มทราฟฟีฟองดูว์ · ตัวชี้วัด สำนักพัฒนาสังคม 80.00 ร้อยละ 157.50 196.88%
2568 รับเรื่องร้องเรียนที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue กทม. · ตัวชี้วัด สำนักการศึกษา 80.00 ร้อยละ 125.08 156.35%
2568 กิจกรรมการดำเนินการจัดการแก้ไขเรื่องที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue · ตัวชี้วัด สำนักงานกฎหมายและคดี สำนักปลัดกรุงเทพมหานคร 80.00 ร้อยละ 125.00 156.25%
2568 การแก้ไขปัญหา ร้องเรียน/ร้องทุกข์ ของประชาชน ผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue จนถึงสถานะเสร็จสิ้น · ตัวชี้วัด สำนักการวางผังและพัฒนาเมือง 80.00 ร้อยละ 124.99 156.24%
2568 เรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด · ตัวชี้วัด สำนักงานปกครองและทะเบียน สำนักปลัดกรุงเทพมหานคร 80.00 ร้อยละ 120.00 150.00%
2568 กิจกรรมการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue · ตัวชี้วัด สำนักดิจิทัลกรุงเทพมหานคร 80.00 ร้อยละ 100.00 125.00%
2568 กิจกรรมการจัดการเรื่องร้องเรียนให้สำเร็จ · ตัวชี้วัด สำนักงานตรวจสอบภายใน สำนักปลัดกรุงเทพมหานคร 80.00 ร้อยละ 100.00 125.00%
2568 การดำเนินการผ่านระบบ Traffy Fondue อย่างมีประสิทธิภาพ · ตัวชี้วัด สำนักงบประมาณกรุงเทพมหานคร 80.00 ร้อยละ 100.00 125.00%
2568 กิจกรรมการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชนกรณีร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue · ตัวชี้วัด สำนักงานการต่างประเทศ สำนักปลัดกรุงเทพมหานคร 80.00 ร้อยละ 100.00 125.00%
2568 ตรวจสอบเรื่องร้องเรียนผ่านTraffy Fondue ของสำนักงานประชาสัมพันธ์ · ตัวชี้วัด สำนักงานประชาสัมพันธ์ สำนักปลัดกรุงเทพมหานคร 80.00 ร้อยละ 100.00 125.00%
2568 กิจกรรมการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนที่ได้รับแจ้งผ่าน Traffy Fondue · ตัวชี้วัด สำนักงานคณะกรรมการข้าราชการกรุงเทพมหานคร 80.00 ร้อยละ 100.00 125.00%
2568 กิจกรรมการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue · ตัวชี้วัด สำนักงานการเจ้าหน้าที่ สำนักปลัดกรุงเทพมหานคร 80.00 ร้อยละ 100.00 125.00%
2568 กิจกรรมการดำเนินการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ของกองงานผู้ตรวจราชการ · ตัวชี้วัด กองงานผู้ตรวจราชการ สำนักปลัดกรุงเทพมหานคร 80.00 ร้อยละ 100.00 125.00%
2568 กิจกรรมสัดส่วนจำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด (OKR 3102) · ตัวชี้วัด สำนักงานเลขานุการสภากรุงเทพมหานคร 80.00 ร้อยละ 100.00 124.99%
2568 กิจกรรมการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชน กรณีร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue กทม. (2568) · ตัวชี้วัด สำนักงานเขตคันนายาว 80.00 ร้อยละ 99.05 123.81%
2568 จำนวนเรื่องที่ดำเนินการเสร็จสิ้นต่อเรื่องทั้งหมด · ตัวชี้วัด สำนักการระบายน้ำ 80.00 ร้อยละ 99.03 123.79%
2568 กิจกรรมเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ · ตัวชี้วัด สำนักการคลัง 80.00 ร้อยละ 97.44 121.80%
2568 กิจกรรมเพิ่มประสิทธิภาพการแก้ไขเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ในระบบ Traffy Fondue · ตัวชี้วัด สำนักอนามัย 80.00 ร้อยละ 96.81 121.01%
2568 กิจกรรมการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue · ตัวชี้วัด สำนักงานเลขานุการปลัดกรุงเทพมหานคร 80.00 ร้อยละ 96.33 120.41%
2568 กิจกรรมเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข · ตัวชี้วัด สำนักการโยธา 80.00 ร้อยละ 80.16 100.20%
2568 กิจกรรมการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชนกรณีร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue · ตัวชี้วัด สำนักการจราจรและขนส่ง 80.00 ร้อยละ 79.12 98.90%
2568 กิจกรรมเพิ่มประสิทธิภาพติดตามการแก้ไขเรื่องร้องเรียนร้องทุกข์ที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue · ตัวชี้วัด สำนักงานเขตราชเทวี 80.00 ร้อยละ 0.00 0.00%
บันทึกโดย สุพัช******* เมื่อ 29 ม.ค. 2568 แก้ไขล่าสุดโดย ณัฐชา******* เมื่อ 20 มี.ค. 2568 สยป. ตรวจสอบโดย ณัฐชา******* เมื่อ 20 มี.ค. 2568