ตัวชี้วัดของโครงการ (แบบ สยป.2) · รหัส 66020 · ปี 2569

ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข

โครงการ: การแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน ผ่านระบบ Traffy Fondue · สำนักงานเขตบางซื่อ · ฝ่ายปกครอง

KR 7654 › ตัวชี้วัด #66020
สยป.2: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน ตัวชี้วัดเจรจาตกลง: องค์ประกอบที่ 1.2 ใช้ประมวลผลรวม OKR/KPI
80.00ค่าเป้าหมาย (ร้อยละ)
72.96ผลการดำเนินงาน
91.20%ความคืบหน้า
13รายงานผล (สยป.3)

ข้อมูลที่เชื่อมโยง

ตัววัดผลนี้ยังไม่ได้เชื่อมโยงกับนโยบาย 261+

กำหนดได้ที่ช่อง "นโยบาย" ของตัววัดผล

รายละเอียดตัวชี้วัด

ตามตัววัดผลหลัก (KR 7654)
คำนิยาม
ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข หมายถึง
ผลดำเนินการแก้ไขปัญหาของหน่วยงานจากการรับเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue โดยวัดจากจำนวนเรื่องเสร็จสิ้น ตั้งแต่เปิดใช้แพลตฟอร์ม Traffy Fondue ของกรุงเทพมหานคร (๑ มิถุนายน 2565) ถึงวันที่ 30 กันยายน 2569 และเป็นการแก้ไขอย่างมีประสิทธิภาพและมีคุณภาพตามที่กำหนด
วิธีการคำนวณ
สูตรคำนวณ
ร้อยละคุณภาพการแก้ไขปัญหา = ((จำนวนเรื่องที่ได้รับการแก้ไขรายเดือน - จำนวนเรื่องที่ถูกหักคะแนนรายเดือน)/จำนวนเรื่องที่ได้รับการแก้ไขรายเดือน) x 100

ร้อยละประสิทธิภาพการแก้ไขปัญหา = จำนวนเรื่องที่ได้รับการแก้ไขทั้งหมด/((จำนวนเรื่องทั้งหมด + (จำนวนเรื่องคงค้าง ? ค่าถ่วงน้ำหนัก) - จำนวนเรื่องคงค้าง)) x 100

วิธีการคำนวณ
(ค่าเฉลี่ยร้อยละคุณภาพการแก้ปัญหา (ต.ค.๖๘-ก.ย.๖๙) + ร้อยละประสิทธิภาพการแก้ไขปัญหา )/2
เกณฑ์คะแนน 5 ระดับ
ระดับ 1: 20ระดับ 2: 40ระดับ 3: 60ระดับ 4: 80ระดับ 5: 100

ผลการดำเนินงาน (แบบ สยป.3)

รายงานล่าสุดอยู่บนสุด · คลิกภาพเพื่อเปิดดูแบบ gallery
13 รายงาน · ภาพ 13
7654 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข รวม 819.67 · 13 รายงาน
  1. 30-09-2026
    ผล 72.96 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน

    เรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข >ประจำเดือนกันยายน 2569 (1 - 30 ก.ย. 69) = ร้อยละ 43.99 (เรื่องทั้งหมด 807 เรื่อง เสร็จสิ้น 355 เรื่อง) >ยอดกระทบเดือนต.ค. 68 - 30 ก.ย. 69 = ร้อยละ 72.96 (เรื่องทั้งหมด 7,799 เรื่อง เสร็จสิ้น 5,690 เรื่อง)

    ภาพประกอบรายงาน 30-09-2026
  2. 31-08-2026
    ผล 74.02 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน

    เรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข >ประจำเดือนสิงหาคม 2569 (1 - 31 ส.ค. 69) = ร้อยละ 47.33 (เรื่องทั้งหมด 655 เรื่อง เสร็จสิ้น 310 เรื่อง) >ยอดกระทบเดือนต.ค. 68 - 31 ส.ค. 69 = ร้อยละ 74.02 (เรื่องทั้งหมด 6,985 เรื่อง เสร็จสิ้น 5,170 เรื่อง)

    ภาพประกอบรายงาน 31-08-2026
  3. 31-07-2026
    ผล 73.26 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน

    เรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข >ประจำเดือนกรกฎาคม 2569 (1 - 31 ก.ค. 69) = ร้อยละ 45.88 (เรื่องทั้งหมด 741 เรื่อง เสร็จสิ้น 340 เรื่อง) >ยอดกระทบเดือนต.ค. 68 - 31 ก.ค. 69 = ร้อยละ 73.26 (เรื่องทั้งหมด 6,327 เรื่อง เสร็จสิ้น 4,635 เรื่อง)

    ภาพประกอบรายงาน 31-07-2026
  4. 30-06-2026
    ผล 73.14 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน

    เรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข >ประจำเดือนมิถุนายน 2569 (1 - 30 มิ.ย. 69) = ร้อยละ 52.74 (เรื่องทั้งหมด 876 เรื่อง เสร็จสิ้น 462 เรื่อง) >ยอดกระทบเดือนต.ค. 68 - 30 มิ.ย. 69 = ร้อยละ 73.14 (เรื่องทั้งหมด 5,584 เรื่อง เสร็จสิ้น 4,084 เรื่อง)

    ภาพประกอบรายงาน 30-06-2026
  5. 29-05-2026
    ผล 73.35 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน

    เรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข >ประจำเดือนพฤษภาคม 2569 (1 - 29 พ.ค. 69) = ร้อยละ 52.61 (เรื่องทั้งหมด 612 เรื่อง เสร็จสิ้น 322 เรื่อง) >ยอดกระทบเดือนต.ค. 68 - พ.ค. 69 = ร้อยละ 73.35 (เรื่องทั้งหมด 4,668 เรื่อง เสร็จสิ้น 3,424 เรื่อง)

    ภาพประกอบรายงาน 29-05-2026
  6. 29-04-2026
    ผล 73.36 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน

    เรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข >ประจำเดือนเมษายน 2569 (1 - 30 เม.ย. 69) = ร้อยละ 43.02 (เรื่องทั้งหมด 451 เรื่อง เสร็จสิ้น 194 เรื่อง) >ยอดกระทบเดือนต.ค. 68 - เม.ย. 69 = ร้อยละ 73.36 (เรื่องทั้งหมด 4,050 เรื่อง เสร็จสิ้น 2,971 เรื่อง)

    ภาพประกอบรายงาน 29-04-2026
  7. 30-03-2026
    ผล 61.40 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน

    เรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
    >ประจำเดือนมีนาคม 2569 (1 - 30 มี.ค. 69) = ร้อยละ 55.95
    (เรื่องทั้งหมด 513 เรื่อง เสร็จสิ้น 287 เรื่อง)
    >ยอดกระทบเดือนต.ค. 68 - มี.ค. 69 = ร้อยละ 61.40
    (เรื่องทั้งหมด 4,231 เรื่อง เสร็จสิ้น 2,598 เรื่อง)

    ภาพประกอบรายงาน 30-03-2026
  8. 25-02-2026
    ผล 62.16 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน

    เรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
    >ประจำเดือนกุมภาพันธ์ 2569 (1 - 28 ก.พ. 69) = ร้อยละ 57.68
    (เรื่องทั้งหมด 560 เรื่อง เสร็จสิ้น 323 เรื่อง)
    >ยอดกระทบเดือนต.ค. 68 - ก.พ. 69 = ร้อยละ 62.16
    (เรื่องทั้งหมด 3,718 เรื่อง เสร็จสิ้น 2,311 เรื่อง)

    ภาพประกอบรายงาน 25-02-2026
  9. 28-01-2026
    ผล 63.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน

    เรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
    >ประจำเดือนมกราคม 2569 (1 - 31 มกราคม 69) = ร้อยละ 57.68
    (เรื่องทั้งหมด 560 เรื่อง เสร็จสิ้น 323 เรื่อง)
    >ยอดกระทบเดือนต.ค. 68 - ม.ค. 69 = ร้อยละ 63.00
    (เรื่องทั้งหมด 3,115 เรื่อง เสร็จสิ้น 1,960 เรื่อง)

    ภาพประกอบรายงาน 28-01-2026
  10. 29-12-2025
    ผล 64.07 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน

    เรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
    >ประจำเดือนธันวาคม 2568 (1 - 31 ธ.ค. 68) = ร้อยละ 69.42
    (เรื่องทั้งหมด 533 เรื่อง เสร็จสิ้น 370 เรื่อง)
    >ยอดกระทบเดือนต.ค. - ธ.ค. 68 = ร้อยละ 64.07
    (เรื่องทั้งหมด 2,555 เรื่อง เสร็จสิ้น 1,637 เรื่อง)

    ภาพประกอบรายงาน 29-12-2025
  11. 28-11-2025
    ผล 62.67 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน

    เรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
    >ประจำเดือนพฤศจิกายน 2568 (1 - 28 พ.ย. 68) = ร้อยละ 60.78
    (เรื่องทั้งหมด 1,331 เรื่อง เสร็จสิ้น 809 เรื่อง)
    >ยอดกระทบเดือนต.ค. - พ.ย. 68 = ร้อยละ 62.67
    (เรื่องทั้งหมด 2,022 เรื่อง เสร็จสิ้น 1,267 เรื่อง)

    ภาพประกอบรายงาน 28-11-2025
  12. 24-11-2025
    ผล 66.28 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน

    เรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
    >ประจำเดือนตุลาคม 2568 (1 - 30 ต.ค. 68) = ร้อยละ 66.28
    (เรื่องทั้งหมด 691 เรื่อง เสร็จสิ้น 458 เรื่อง)
    >ยอดกระทบเดือนตุลาคม 2568 = ร้อยละ 66.28
    (เรื่องทั้งหมด 691 เรื่อง เสร็จสิ้น 458 เรื่อง)

    ภาพประกอบรายงาน 24-11-2025
  13. 24-11-2025
    ผล 0.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน

    ประชุมมอบหมายนโยบายและข้อสั่งการ เมื่อวันที่ 10 พฤศจิกายน 2568

    ภาพประกอบรายงาน 24-11-2025

ตัวชี้วัดอื่นของโครงการเดียวกัน (3)

โครงการอื่นที่ใช้ตัววัดผลเดียวกัน (76)

แสดง 50 รายการล่าสุด · ดูทั้งหมดที่หน้าตัววัดผล
แสดง 50 รายการ
ปีโครงการหน่วยงานเป้าหมายผลความคืบหน้า
2569 กิจกรรมแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนของสำนักงานประชาสัมพันธ์กรณีร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ของกรุงเทพฯ · ตัวชี้วัด สำนักงานประชาสัมพันธ์ สำนักปลัดกรุงเทพมหานคร 80.00 ร้อยละ 100.00 125.00%
2569 กิจกรรมแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนของกองงานผู้ตรวจราชการ กรณีร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ของกรุงเทพมหานคร · ตัวชี้วัด กองงานผู้ตรวจราชการ สำนักปลัดกรุงเทพมหานคร 80.00 ร้อยละ 100.00 125.00%
2569 กิจกรรมร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข · ตัวชี้วัด สำนักงานการต่างประเทศ สำนักปลัดกรุงเทพมหานคร 80.00 ร้อยละ 100.00 125.00%
2569 กิจกรรมเพิ่มประสิทธิภาพการแก้ไขเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ในระบบ Traffy Fondue · ตัวชี้วัด สำนักอนามัย 80.00 ร้อยละ 100.00 125.00%
2569 กิจกรรมเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไขปัญหา · ตัวชี้วัด สำนักงานปกครองและทะเบียน สำนักปลัดกรุงเทพมหานคร 80.00 ร้อยละ 100.00 125.00%
2569 กิจกรรมการดำเนินการผ่านระบบ Traffy Fondue อย่างมีประสิทธิภาพ · ตัวชี้วัด สำนักงบประมาณกรุงเทพมหานคร 80.00 ร้อยละ 100.00 125.00%
2569 กิจกรรมเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข · ตัวชี้วัด สำนักงานกฎหมายและคดี สำนักปลัดกรุงเทพมหานคร 80.00 ร้อยละ 100.00 125.00%
2569 กิจกรรมการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชน กรณีร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue · ตัวชี้วัด สำนักยุทธศาสตร์และประเมินผล 80.00 ร้อยละ 100.00 125.00%
2569 แก้ไขเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue · ตัวชี้วัด สำนักงานเลขานุการสภากรุงเทพมหานคร 80.00 ร้อยละ 100.00 125.00%
2569 กิจกรรมการแก้ไขเรื่องร้องเรียนผ่านTraffy Fondue · ตัวชี้วัด สำนักสิ่งแวดล้อม 80.00 ร้อยละ 99.90 124.88%
2569 โครงการเพิ่มประสิทธิภาพการรับเรื่องร้องทุกข์ของประชาชนผ่านแพลตฟอร์มทราฟฟี่ฟองดูว์(Traffy Fondue) · ตัวชี้วัด สำนักการแพทย์ 80.00 ร้อยละ 99.57 124.46%
2569 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข · ตัวชี้วัด สำนักการระบายน้ำ 80.00 ร้อยละ 99.35 124.19%
2569 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข · ตัวชี้วัด สำนักงานเขตดุสิต 80.00 ร้อยละ 99.22 124.03%
2569 แก้ไขเรื่องที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue · ตัวชี้วัด สำนักงานเขตตลิ่งชัน 80.00 ร้อยละ 99.18 123.97%
2569 กิจกรรมแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน กรณีร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ของสำนักงานเขตธนบุรี · ตัวชี้วัด สำนักงานเขตธนบุรี 80.00 ร้อยละ 99.06 123.83%
2569 กิจกรรมเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข · ตัวชี้วัด สำนักงานเขตบางพลัด 80.00 ร้อยละ 99.02 123.77%
2569 กิจกรรมเพิ่มประสิทธิภาพการรับเรื่องร้องทุกข์ของประชาชนผ่านแพลตฟอร์มทราฟฟี่ฟองดูว์ (Traffy Fondue)ของสำนักเขตสาทร · ตัวชี้วัด สำนักงานเขตสาทร 80.00 ร้อยละ 98.99 123.73%
2569 การเพิ่มประสิทธิภาพการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียน/ร้องทุกข์ ของประชาชน ผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Foundue ของสำนักงานเขตยานนาวา · ตัวชี้วัด สำนักงานเขตยานนาวา 80.00 ร้อยละ 98.63 123.29%
2569 กิจกรรมเพิ่มประสิทธิภาพการรับเรื่องร้องทุกข์ของประชาชนผ่านแพลตฟอร์มทราฟฟี่ฟองดูว์ (Traffy Fondue) · ตัวชี้วัด สำนักงานเขตบางคอแหลม 80.00 ร้อยละ 98.49 123.11%
2569 กิจกรรมการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue · ตัวชี้วัด สำนักดิจิทัลกรุงเทพมหานคร 80.00 ร้อยละ 98.44 123.05%
2569 การรายงานผลดำเนินการแก้ไขปัญหาของหน่วยงานผ่านแพลตฟอร์มTrafffy Fondue อย่างมีประสิทธิภาพและคุณภาพตามที่กำหนด · ตัวชี้วัด สำนักงานเขตทวีวัฒนา 80.00 ร้อยละ 98.44 123.05%
2569 เพิ่มประสิทธิภาพการรับเรื่องร้องทุกข์ของประชาชนผ่านแพลตฟอร์มทราฟฟี่ฟองดูว์ (Traffy Fondue) · ตัวชี้วัด สำนักงานเขตราษฎร์บูรณะ 80.00 ร้อยละ 98.42 123.03%
2569 กิจกรรมเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ (ได้รับการแก้ไข) · ตัวชี้วัด สำนักการคลัง 80.00 ร้อยละ 98.36 122.95%
2569 กิจกรรมประเมินความพึงพอใจและดำเนินงานแก้ไขปัญหาผ่าน Traffy Fondue · ตัวชี้วัด สำนักงานเขตมีนบุรี 80.00 ร้อยละ 98.28 122.85%
2569 กิจกรรมเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy fondue ได้รับการแก้ไข · ตัวชี้วัด สำนักงานเขตทุ่งครุ 80.00 ร้อยละ 98.01 122.51%
2569 กิจกรรมพัฒนาการรับเรื่องร้องเรียนและแก้ไขปัญหาของประชาชน ผ่านระบบ Traffy Fondue พื้นที่เขตสายไหม · ตัวชี้วัด สำนักงานเขตสายไหม 80.00 ร้อยละ 97.96 122.45%
2569 เพิ่มประสิทธิภาพการรับเรื่องร้องทุกข์ของประชาชนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue · ตัวชี้วัด สำนักงานเขตภาษีเจริญ 80.00 ร้อยละ 97.87 122.34%
2569 กิจกรรมการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชน กรณีร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ของสำนักงานเขตพระนคร · ตัวชี้วัด สำนักงานเขตพระนคร 80.00 ร้อยละ 97.72 122.15%
2569 กิจกรรมแก้ไขข้อร้องเรียน · ตัวชี้วัด สำนักงานเขตสัมพันธวงศ์ 80.00 ร้อยละ 97.69 122.11%
2569 กิจกรรมการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชน กรณีร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue กทม. (2569) · ตัวชี้วัด สำนักงานเขตคันนายาว 80.00 ร้อยละ 97.67 122.09%
2569 43./44. กิจกรรมเพิ่มประสิทธิภาพการแก้ไขเรื่องร้องเรียนผ่านทราฟฟี่ฟองดูว์ (Traffy Fondue) · ตัวชี้วัด สำนักงานเขตพระโขนง 80.00 ร้อยละ 97.56 121.95%
2569 กิจกรรมพัฒนาการรับเรื่องร้องเรียนและแก้ไขปัญหาของประชาชน ผ่านระบบ Traffy Fondue พื้นที่เขตบางเขน · ตัวชี้วัด สำนักงานเขตบางเขน 80.00 ร้อยละ 97.43 121.78%
2569 31201 การแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue · ตัวชี้วัด สำนักงานเขตบางขุนเทียน 80.00 ร้อยละ 97.35 121.69%
2569 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข · ตัวชี้วัด สำนักงานเขตหนองจอก 80.00 ร้อยละ 97.33 121.66%
2569 การแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชน กรณีร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ของกรุงเทพมหานคร · ตัวชี้วัด สำนักงานเขตบางกอกใหญ่ 80.00 ร้อยละ 97.27 121.59%
2569 กิจกรรมการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue · ตัวชี้วัด สำนักงานเขตคลองเตย 80.00 ร้อยละ 97.26 121.57%
2569 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข · ตัวชี้วัด สำนักงานเขตบึงกุ่ม 80.00 ร้อยละ 96.91 121.14%
2569 การแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียน/ร้องทุกข์ ของประชาชน ผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ของสำนักงานเขตบางรัก · ตัวชี้วัด สำนักงานเขตบางรัก 80.00 ร้อยละ 96.90 121.13%
2569 กิจกรรมเเก้ไขเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue · ตัวชี้วัด สำนักงานเขตคลองสาน 80.00 ร้อยละ 96.72 120.90%
2569 กิจกรรมการเพิ่มประสิทธิภาพการรับเรื่องร้องทุกข์ของประชาชนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue · ตัวชี้วัด สำนักงานเขตจอมทอง 80.00 ร้อยละ 96.68 120.85%
2569 กิจกรรมการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนในระบบ Traffy Fondue สำนักงานเขตปทุมวัน · ตัวชี้วัด สำนักงานเขตปทุมวัน 80.00 ร้อยละ 96.62 120.78%
2569 เพิ่มประสิทธิภาพการรับเรื่องร้องทุกข์ของประชาชนผ่านแพลตฟอร์มทราฟฟี่ฟองดูว์ (Traffy Fondue) · ตัวชี้วัด สำนักงานเขตลาดพร้าว 80.00 ร้อยละ 96.59 120.74%
2569 กิจกรรมเพิ่มประสิทธิภาพการรับเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ผ่านแพลตฟอร์มทราฟฟี่ฟองดูว์ (Traffy Fondue) · ตัวชี้วัด สำนักงานเขตสวนหลวง 80.00 ร้อยละ 96.51 120.64%
2569 กิจกรรมเพิ่มประสิทธิภาพการรับเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ผ่านแพลตฟอร์มทราฟฟี่ฟองดูว์ (Traffy Fondue) · ตัวชี้วัด สำนักงานเขตบางนา 80.00 ร้อยละ 96.45 120.56%
2569 กิจกรรมแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue (R สผว.) · ตัวชี้วัด สำนักเทศกิจ 80.00 ร้อยละ 96.43 120.54%
2569 กิจกรรมแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียน/ร้องทุกข์ และสำรวจความพึงพอใจในการแก้ไขปัญหาที่แจ้งผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue · ตัวชี้วัด สำนักงานเขตบางกอกน้อย 80.00 ร้อยละ 96.37 120.46%
2569 กิจกรรมการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียของสำนักงานเขตป้อมปราบศัตรูพ่ายผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ของกรุงเทพมหานคร · ตัวชี้วัด สำนักงานเขตป้อมปราบศัตรูพ่าย 80.00 ร้อยละ 96.30 120.38%
2569 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข · ตัวชี้วัด สำนักงานเขตสะพานสูง 80.00 ร้อยละ 96.22 120.28%
2569 กิจกรรมแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนที่ได้รับจากระบบ Traffy Fondue · ตัวชี้วัด สำนักงานเขตราชเทวี 80.00 ร้อยละ 96.21 120.27%
2569 กิจกรรมการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue · ตัวชี้วัด สำนักงานเขตวัฒนา 80.00 ร้อยละ 96.17 120.21%
บันทึกโดย ญาณิศ******* เมื่อ 1 พ.ย. 2568 แก้ไขล่าสุดโดย อัศวา******* เมื่อ 23 ม.ค. 2569 สยป. ตรวจสอบโดย อัศวา******* เมื่อ 23 ม.ค. 2569