โครงการ #57791กิจกรรม · ปี 2569
กิจกรรมแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue (R สผว.)
สํานักเทศกิจ · สำนักงานเลขานุการ › ฝ่ายบริหารงานทั่วไป
100.00%
ตัวชี้วัดของโครงการ (แบบ สยป.2) · รหัส 66066 · ปี 2569
ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
โครงการ: กิจกรรมแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue (R สผว.) · สํานักเทศกิจ · สำนักงานเลขานุการ › ฝ่ายบริหารงานทั่วไป
KR 7654 › ตัวชี้วัด #66066
สยป.2: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน ตัวชี้วัดเจรจาตกลง: องค์ประกอบที่ 1.2 ใช้ประมวลผลรวม OKR/KPI
80.00ค่าเป้าหมาย (ร้อยละ)
96.43ผลการดำเนินงาน
120.54%ความคืบหน้า
12รายงานผล (สยป.3)
ข้อมูลที่เชื่อมโยง
KR 7654KR ตามแผน · ปี 2569
ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
ตัววัดผลนี้ยังไม่ได้เชื่อมโยงกับนโยบาย 261+
กำหนดได้ที่ช่อง "นโยบาย" ของตัววัดผล
รายละเอียดตัวชี้วัด
ตามตัววัดผลหลัก (KR 7654)- คำนิยาม
- ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข หมายถึง
ผลดำเนินการแก้ไขปัญหาของหน่วยงานจากการรับเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue โดยวัดจากจำนวนเรื่องเสร็จสิ้น ตั้งแต่เปิดใช้แพลตฟอร์ม Traffy Fondue ของกรุงเทพมหานคร (๑ มิถุนายน 2565) ถึงวันที่ 30 กันยายน 2569 และเป็นการแก้ไขอย่างมีประสิทธิภาพและมีคุณภาพตามที่กำหนด - วิธีการคำนวณ
- สูตรคำนวณ
ร้อยละคุณภาพการแก้ไขปัญหา = ((จำนวนเรื่องที่ได้รับการแก้ไขรายเดือน - จำนวนเรื่องที่ถูกหักคะแนนรายเดือน)/จำนวนเรื่องที่ได้รับการแก้ไขรายเดือน) x 100
ร้อยละประสิทธิภาพการแก้ไขปัญหา = จำนวนเรื่องที่ได้รับการแก้ไขทั้งหมด/((จำนวนเรื่องทั้งหมด + (จำนวนเรื่องคงค้าง ? ค่าถ่วงน้ำหนัก) - จำนวนเรื่องคงค้าง)) x 100
วิธีการคำนวณ
(ค่าเฉลี่ยร้อยละคุณภาพการแก้ปัญหา (ต.ค.๖๘-ก.ย.๖๙) + ร้อยละประสิทธิภาพการแก้ไขปัญหา )/2 - เกณฑ์คะแนน 5 ระดับ
- ระดับ 1: 20ระดับ 2: 40ระดับ 3: 60ระดับ 4: 80ระดับ 5: 100
ผลการดำเนินงาน (แบบ สยป.3)
รายงานล่าสุดอยู่บนสุด · คลิกภาพเพื่อเปิดดูแบบ gallery
7654
ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
รวม 1,157.14 · 12 รายงาน
-
27-09-2026ผล 96.43 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข ณ 27 ก.ย. 2569 ค่าเฉลี่ยร้อยละคุณภาพการแก้ไขปัญหา = 100 ร้อยละประสิทธิภาพการแก้ไขปัญหา 96.43 แทนค่าสูตรคำนวณ 100 + 92.87/2 = 96.43
-
25-08-2026ผล 96.11 สยป.3: รอตรวจสอบซ้ำ (แจ้งแก้ไข)
ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข ณ 25 ส.ค. 2569 ค่าเฉลี่ยร้อยละคุณภาพการแก้ไขปัญหา = 100 ร้อยละประสิทธิภาพการแก้ไขปัญหา 92.22 แทนค่าสูตรคำนวณ 100 + 92.22/2 = 96.11
ความเห็น สยป.: . [07-09-2026 10:47:00] -
25-07-2026ผล 96.53 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข ณ 25 ก.ค. 2569 ค่าเฉลี่ยร้อยละคุณภาพการแก้ไขปัญหา = 100 ร้อยละประสิทธิภาพการแก้ไขปัญหา 93.06 แทนค่าสูตรคำนวณ 100 + 93.06/2 = 96.53
-
25-06-2026ผล 96.57 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข ณ 25 มิ.ย. 2569 ค่าเฉลี่ยร้อยละคุณภาพการแก้ไขปัญหา = 100 ร้อยละประสิทธิภาพการแก้ไขปัญหา 93.14 แทนค่าสูตรคำนวณ 100 + 93.14/2 = 96.57
-
25-05-2026ผล 96.63 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข ณ 25 พ.ค. 2569 ค่าเฉลี่ยร้อยละคุณภาพการแก้ไขปัญหา = 100 ร้อยละประสิทธิภาพการแก้ไขปัญหา 93.27 แทนค่าสูตรคำนวณ 100 + 93.27/2 = 96.63
-
25-04-2026ผล 96.51 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข ณ 25 เม.ย. 2569 ค่าเฉลี่ยร้อยละคุณภาพการแก้ไขปัญหา = 100 ร้อยละประสิทธิภาพการแก้ไขปัญหา 93.03 แทนค่าสูตรคำนวณ 100 + 93.03/2 = 96.51
-
25-03-2026ผล 96.95 สยป.3: รอตรวจสอบซ้ำ (แจ้งแก้ไข)
ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข ณ 20 มี.ค. 2569 ค่าเฉลี่ยร้อยละคุณภาพการแก้ไขปัญหา = 100 ร้อยละประสิทธิภาพการแก้ไขปัญหา 93.90 แทนค่าสูตรคำนวณ 100 + 93.90/2 = 96.95
ความเห็น สยป.: . [23-04-2026 13:40:05] -
25-02-2026ผล 95.97 สยป.3: รอตรวจสอบซ้ำ (แจ้งแก้ไข)
ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข ณ 20 ก.พ. 2569 ค่าเฉลี่ยร้อยละคุณภาพการแก้ไขปัญหา = 100 ร้อยละประสิทธิภาพการแก้ไขปัญหา 91.95 แทนค่าสูตรคำนวณ 100 + 91.95/2 = 95.97
ความเห็น สยป.: . [23-04-2026 13:40:09] -
25-01-2026ผล 96.26 สยป.3: รอตรวจสอบซ้ำ (แจ้งแก้ไข)
ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข ณ 20 ม.ค. 2569 ค่าเฉลี่ยร้อยละคุณภาพการแก้ไขปัญหา = 100 ร้อยละประสิทธิภาพการแก้ไขปัญหา 92.53 แทนค่าสูตรคำนวณ 100 + 92.53 /2 = 96.26
ความเห็น สยป.: . [23-04-2026 13:40:14] -
25-12-2025ผล 96.43 สยป.3: รอตรวจสอบซ้ำ (แจ้งแก้ไข)
ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข ณ 20 ธ.ค. 2568 ค่าเฉลี่ยร้อยละคุณภาพการแก้ไขปัญหา = 100 ร้อยละประสิทธิภาพการแก้ไขปัญหา 92.86 แทนค่าสูตรคำนวณ 100 + 92.86 /2 = 96.43
ความเห็น สยป.: . [23-04-2026 13:40:18] -
27-11-2025ผล 96.36 สยป.3: รอตรวจสอบซ้ำ (แจ้งแก้ไข)
ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข ณ 20 พ.ย. 2568
ค่าเฉลี่ยร้อยละคุณภาพการแก้ไขปัญหา = 100 ร้อยละประสิทธิภาพการแก้ไขปัญหา 92.72
แทนค่าสูตรคำนวณ 100 + 92.72 /2 = 96.36
ความเห็น สยป.: . [23-04-2026 13:40:22] -
27-11-2025ผล 96.39 สยป.3: รอตรวจสอบซ้ำ (แจ้งแก้ไข)
ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข ณ 20 ต.ค. 2568
ค่าเฉลี่ยร้อยละคุณภาพการแก้ไขปัญหา = 100
ร้อยละประสิทธิภาพการแก้ไขปัญหา 92.79
แทนค่าสูตรคำนวณ 100 + 92.79 /2 = 96.39
ความเห็น สยป.: . [23-04-2026 13:40:26]
27-09-2026
7654 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
ผล 96.43
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข ณ 27 ก.ย. 2569 ค่าเฉลี่ยร้อยละคุณภาพการแก้ไขปัญหา = 100 ร้อยละประสิทธิภาพการแก้ไขปัญหา 96.43 แทนค่าสูตรคำนวณ 100 + 92.87/2 = 96.43
25-08-2026
7654 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
ผล 96.11
สยป.3: รอตรวจสอบซ้ำ (แจ้งแก้ไข)
ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข ณ 25 ส.ค. 2569 ค่าเฉลี่ยร้อยละคุณภาพการแก้ไขปัญหา = 100 ร้อยละประสิทธิภาพการแก้ไขปัญหา 92.22 แทนค่าสูตรคำนวณ 100 + 92.22/2 = 96.11
ความเห็น สยป.: . [07-09-2026 10:47:00]
25-07-2026
7654 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
ผล 96.53
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข ณ 25 ก.ค. 2569 ค่าเฉลี่ยร้อยละคุณภาพการแก้ไขปัญหา = 100 ร้อยละประสิทธิภาพการแก้ไขปัญหา 93.06 แทนค่าสูตรคำนวณ 100 + 93.06/2 = 96.53
25-06-2026
7654 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
ผล 96.57
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข ณ 25 มิ.ย. 2569 ค่าเฉลี่ยร้อยละคุณภาพการแก้ไขปัญหา = 100 ร้อยละประสิทธิภาพการแก้ไขปัญหา 93.14 แทนค่าสูตรคำนวณ 100 + 93.14/2 = 96.57
25-05-2026
7654 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
ผล 96.63
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข ณ 25 พ.ค. 2569 ค่าเฉลี่ยร้อยละคุณภาพการแก้ไขปัญหา = 100 ร้อยละประสิทธิภาพการแก้ไขปัญหา 93.27 แทนค่าสูตรคำนวณ 100 + 93.27/2 = 96.63
25-04-2026
7654 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
ผล 96.51
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข ณ 25 เม.ย. 2569 ค่าเฉลี่ยร้อยละคุณภาพการแก้ไขปัญหา = 100 ร้อยละประสิทธิภาพการแก้ไขปัญหา 93.03 แทนค่าสูตรคำนวณ 100 + 93.03/2 = 96.51
25-03-2026
7654 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
ผล 96.95
สยป.3: รอตรวจสอบซ้ำ (แจ้งแก้ไข)
ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข ณ 20 มี.ค. 2569 ค่าเฉลี่ยร้อยละคุณภาพการแก้ไขปัญหา = 100 ร้อยละประสิทธิภาพการแก้ไขปัญหา 93.90 แทนค่าสูตรคำนวณ 100 + 93.90/2 = 96.95
ความเห็น สยป.: . [23-04-2026 13:40:05]
25-02-2026
7654 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
ผล 95.97
สยป.3: รอตรวจสอบซ้ำ (แจ้งแก้ไข)
ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข ณ 20 ก.พ. 2569 ค่าเฉลี่ยร้อยละคุณภาพการแก้ไขปัญหา = 100 ร้อยละประสิทธิภาพการแก้ไขปัญหา 91.95 แทนค่าสูตรคำนวณ 100 + 91.95/2 = 95.97
ความเห็น สยป.: . [23-04-2026 13:40:09]
25-01-2026
7654 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
ผล 96.26
สยป.3: รอตรวจสอบซ้ำ (แจ้งแก้ไข)
ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข ณ 20 ม.ค. 2569 ค่าเฉลี่ยร้อยละคุณภาพการแก้ไขปัญหา = 100 ร้อยละประสิทธิภาพการแก้ไขปัญหา 92.53 แทนค่าสูตรคำนวณ 100 + 92.53 /2 = 96.26
ความเห็น สยป.: . [23-04-2026 13:40:14]
25-12-2025
7654 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
ผล 96.43
สยป.3: รอตรวจสอบซ้ำ (แจ้งแก้ไข)
ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข ณ 20 ธ.ค. 2568 ค่าเฉลี่ยร้อยละคุณภาพการแก้ไขปัญหา = 100 ร้อยละประสิทธิภาพการแก้ไขปัญหา 92.86 แทนค่าสูตรคำนวณ 100 + 92.86 /2 = 96.43
ความเห็น สยป.: . [23-04-2026 13:40:18]
27-11-2025
7654 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
ผล 96.36
สยป.3: รอตรวจสอบซ้ำ (แจ้งแก้ไข)
ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข ณ 20 พ.ย. 2568
ค่าเฉลี่ยร้อยละคุณภาพการแก้ไขปัญหา = 100 ร้อยละประสิทธิภาพการแก้ไขปัญหา 92.72
แทนค่าสูตรคำนวณ 100 + 92.72 /2 = 96.36
ความเห็น สยป.: . [23-04-2026 13:40:22]
27-11-2025
7654 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
ผล 96.39
สยป.3: รอตรวจสอบซ้ำ (แจ้งแก้ไข)
ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข ณ 20 ต.ค. 2568
ค่าเฉลี่ยร้อยละคุณภาพการแก้ไขปัญหา = 100
ร้อยละประสิทธิภาพการแก้ไขปัญหา 92.79
แทนค่าสูตรคำนวณ 100 + 92.79 /2 = 96.39
ความเห็น สยป.: . [23-04-2026 13:40:26]
| วันที่รายงาน | ตัวชี้วัด | ผล | รายละเอียด | ภาพ | สถานะ สยป. |
|---|---|---|---|---|---|
| 27-09-2026 | 7654 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข | 96.43 | ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข ณ 27 ก.ย. 2569 ค่าเฉลี่ยร้อยละคุณภาพการแก้ไขปัญหา = 100 ร้อยละประสิทธิภาพการแก้ไขปัญหา 96.43 แทนค่าสูตรคำนวณ 100 + 92.87/2 = 96.43 | |
ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 25-08-2026 | 7654 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข | 96.11 | ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข ณ 25 ส.ค. 2569 ค่าเฉลี่ยร้อยละคุณภาพการแก้ไขปัญหา = 100 ร้อยละประสิทธิภาพการแก้ไขปัญหา 92.22 แทนค่าสูตรคำนวณ 100 + 92.22/2 = 96.11 ความเห็น สยป.: . [07-09-2026 10:47:00] |
|
รอตรวจสอบซ้ำ (แจ้งแก้ไข) |
| 25-07-2026 | 7654 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข | 96.53 | ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข ณ 25 ก.ค. 2569 ค่าเฉลี่ยร้อยละคุณภาพการแก้ไขปัญหา = 100 ร้อยละประสิทธิภาพการแก้ไขปัญหา 93.06 แทนค่าสูตรคำนวณ 100 + 93.06/2 = 96.53 |
|
ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 25-06-2026 | 7654 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข | 96.57 | ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข ณ 25 มิ.ย. 2569 ค่าเฉลี่ยร้อยละคุณภาพการแก้ไขปัญหา = 100 ร้อยละประสิทธิภาพการแก้ไขปัญหา 93.14 แทนค่าสูตรคำนวณ 100 + 93.14/2 = 96.57 | |
ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 25-05-2026 | 7654 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข | 96.63 | ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข ณ 25 พ.ค. 2569 ค่าเฉลี่ยร้อยละคุณภาพการแก้ไขปัญหา = 100 ร้อยละประสิทธิภาพการแก้ไขปัญหา 93.27 แทนค่าสูตรคำนวณ 100 + 93.27/2 = 96.63 | |
ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 25-04-2026 | 7654 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข | 96.51 | ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข ณ 25 เม.ย. 2569 ค่าเฉลี่ยร้อยละคุณภาพการแก้ไขปัญหา = 100 ร้อยละประสิทธิภาพการแก้ไขปัญหา 93.03 แทนค่าสูตรคำนวณ 100 + 93.03/2 = 96.51 | |
ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 25-03-2026 | 7654 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข | 96.95 | ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข ณ 20 มี.ค. 2569 ค่าเฉลี่ยร้อยละคุณภาพการแก้ไขปัญหา = 100 ร้อยละประสิทธิภาพการแก้ไขปัญหา 93.90 แทนค่าสูตรคำนวณ 100 + 93.90/2 = 96.95 ความเห็น สยป.: . [23-04-2026 13:40:05] |
|
รอตรวจสอบซ้ำ (แจ้งแก้ไข) |
| 25-02-2026 | 7654 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข | 95.97 | ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข ณ 20 ก.พ. 2569 ค่าเฉลี่ยร้อยละคุณภาพการแก้ไขปัญหา = 100 ร้อยละประสิทธิภาพการแก้ไขปัญหา 91.95 แทนค่าสูตรคำนวณ 100 + 91.95/2 = 95.97 ความเห็น สยป.: . [23-04-2026 13:40:09] |
|
รอตรวจสอบซ้ำ (แจ้งแก้ไข) |
| 25-01-2026 | 7654 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข | 96.26 | ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข ณ 20 ม.ค. 2569 ค่าเฉลี่ยร้อยละคุณภาพการแก้ไขปัญหา = 100 ร้อยละประสิทธิภาพการแก้ไขปัญหา 92.53 แทนค่าสูตรคำนวณ 100 + 92.53 /2 = 96.26 ความเห็น สยป.: . [23-04-2026 13:40:14] |
|
รอตรวจสอบซ้ำ (แจ้งแก้ไข) |
| 25-12-2025 | 7654 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข | 96.43 | ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข ณ 20 ธ.ค. 2568 ค่าเฉลี่ยร้อยละคุณภาพการแก้ไขปัญหา = 100 ร้อยละประสิทธิภาพการแก้ไขปัญหา 92.86 แทนค่าสูตรคำนวณ 100 + 92.86 /2 = 96.43 ความเห็น สยป.: . [23-04-2026 13:40:18] |
|
รอตรวจสอบซ้ำ (แจ้งแก้ไข) |
| 27-11-2025 | 7654 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข | 96.36 | ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข ณ 20 พ.ย. 2568 ค่าเฉลี่ยร้อยละคุณภาพการแก้ไขปัญหา = 100 ร้อยละประสิทธิภาพการแก้ไขปัญหา 92.72 แทนค่าสูตรคำนวณ 100 + 92.72 /2 = 96.36 ความเห็น สยป.: . [23-04-2026 13:40:22] |
|
รอตรวจสอบซ้ำ (แจ้งแก้ไข) |
| 27-11-2025 | 7654 ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข | 96.39 | ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข ณ 20 ต.ค. 2568 ค่าเฉลี่ยร้อยละคุณภาพการแก้ไขปัญหา = 100 ร้อยละประสิทธิภาพการแก้ไขปัญหา 92.79 แทนค่าสูตรคำนวณ 100 + 92.79 /2 = 96.39 ความเห็น สยป.: . [23-04-2026 13:40:26] |
|
รอตรวจสอบซ้ำ (แจ้งแก้ไข) |
ตัวชี้วัดอื่นของโครงการเดียวกัน (1)
| KR | ตัววัดผล | เป้าหมาย | ผล | ความคืบหน้า | สถานะ สยป. |
|---|---|---|---|---|---|
| 7647 | ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา | 4.20 ดาว | 2.45 | 58.33% | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
โครงการอื่นที่ใช้ตัววัดผลเดียวกัน (76)
แสดง 50 รายการล่าสุด · ดูทั้งหมดที่หน้าตัววัดผลไม่พบโครงการที่ตรงกับคำค้น