ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา
โครงการ: กิจกรรมสำรวจความพึงพอใจในการแก้ไขปัญหารเรื่องร้องเรียนที่แจ้งผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue · สำนักงานเขตบางบอน · ฝ่ายปกครอง
ข้อมูลที่เชื่อมโยง
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา
ขยายขอบเขตรับเรื่องร้องเรียนให้ครอบคลุมมิติปัญหาเชิงสังคม
รายละเอียดตัวชี้วัด
ตามตัววัดผลหลัก (KR 7647)- คำนิยาม
- ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาของหน่วยงาน หมายถึง ค่าเฉลี่ยระดับความพึงพอใจ (ดาว) ของประชาชนโดยการให้คะแนนต่อการแก้ไขปัญหา ของแต่ละหน่วยงานผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue จาก https://citydata.traffy.in.th/ รายงานความพึงพอใจเฉลี่ยรายเดือน และสรุปรวบรวมผล ประจำปีงบประมาณ พ.ศ. 2569 - วิธีการคำนวณ
- สูตรคำนวณ คะแนนที่ได้ = ((ระดับความพึงพอใจที่หน่วยงานดำเนินการได้ )/(ระดับความพึงพอใจ 5 ดาว)) x คะแนนในแต่ละองค์ประกอบที่หน่วยงานกำหนดไว้
- เกณฑ์คะแนน 5 ระดับ
- ระดับ 1: 20ระดับ 2: 40ระดับ 3: 60ระดับ 4: 80ระดับ 5: 100
ผลการดำเนินงาน (แบบ สยป.3)
รายงานล่าสุดอยู่บนสุด · คลิกภาพเพื่อเปิดดูแบบ gallery-
25-09-2026ผล 4.24 สยป.3: รอ สยป. ตรวจสอบ
ความพึงพอใจในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนที่แจ้งผ่านระบบแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2568 -กันยายน 2569 ของสำนักงานเขตบางบอน ได้ระดับ 4.24 ดาว
-
28-08-2026ผล 4.42 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
ความพึงพอใจในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนที่แจ้งผ่านระบบแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2568 - สิงหาคม 2569 ของสำนักงานเขตบางบอน ได้ระดับ 4.42 ดาว
-
31-07-2026ผล 4.27 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
ความพึงพอใจในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนที่แจ้งผ่านระบบแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2568 - กรกฎาคม 2569 ของสำนักงานเขตบางบอน ได้ระดับ 4.27 ดาว
-
30-06-2026ผล 4.13 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
ความพึงพอใจในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนที่แจ้งผ่านระบบแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2568 - มิถุนายน 2569 ของสำนักงานเขตบางบอน ได้ระดับ 4.13 ดาว
-
29-05-2026ผล 4.24 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
ความพึงพอใจในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนที่แจ้งผ่านระบบแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2568 - พฤษภาคม 2569 ของสำนักงานเขตบางบอน ได้ระดับ 4.13 ดาว
-
30-04-2026ผล 4.20 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
ความพึงพอใจในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนที่แจ้งผ่านระบบแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2568 - เมษายน 2569 ของสำนักงานเขตบางบอน ได้ระดับ 4.13 ดาว
-
18-03-2026ผล 4.35 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
ความพึงพอใจในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนที่แจ้งผ่านระบบแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2568 - มีนาคม 2569 ของสำนักงานเขตบางบอน ได้ระดับ 4.35ดาว
-
26-02-2026ผล 4.27 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
ความพึงพอใจในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนที่แจ้งผ่านระบบแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2568 - กุมภาพันธ์ 2569 ของสำนักงานเขตบางบอน ได้ระดับ 4.27ดาว
-
27-01-2026ผล 4.15 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
ความพึงพอใจในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนที่แจ้งผ่านระบบแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2568 - มกราคม 2569 ของสำนักงานเขตบางบอน ได้ระดับ 4.15 ดาว
-
18-12-2025ผล 4.22 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
ความพึงพอใจในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนที่แจ้งผ่านระบบแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ตั้งแต่เดือนตุลาคม - ธันวาคม 2568 ของสำนักงานเขตบางบอน ได้ระดับ 4.08 ดาว
25-09-2026
ความพึงพอใจในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนที่แจ้งผ่านระบบแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2568 -กันยายน 2569 ของสำนักงานเขตบางบอน ได้ระดับ 4.24 ดาว
28-08-2026
ความพึงพอใจในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนที่แจ้งผ่านระบบแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2568 - สิงหาคม 2569 ของสำนักงานเขตบางบอน ได้ระดับ 4.42 ดาว
ความพึงพอใจในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนที่แจ้งผ่านระบบแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2568 - กรกฎาคม 2569 ของสำนักงานเขตบางบอน ได้ระดับ 4.27 ดาว
ความพึงพอใจในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนที่แจ้งผ่านระบบแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2568 - มิถุนายน 2569 ของสำนักงานเขตบางบอน ได้ระดับ 4.13 ดาว
ความพึงพอใจในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนที่แจ้งผ่านระบบแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2568 - พฤษภาคม 2569 ของสำนักงานเขตบางบอน ได้ระดับ 4.13 ดาว
30-04-2026
ความพึงพอใจในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนที่แจ้งผ่านระบบแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2568 - เมษายน 2569 ของสำนักงานเขตบางบอน ได้ระดับ 4.13 ดาว
18-03-2026
ความพึงพอใจในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนที่แจ้งผ่านระบบแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2568 - มีนาคม 2569 ของสำนักงานเขตบางบอน ได้ระดับ 4.35ดาว
26-02-2026
ความพึงพอใจในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนที่แจ้งผ่านระบบแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2568 - กุมภาพันธ์ 2569 ของสำนักงานเขตบางบอน ได้ระดับ 4.27ดาว
27-01-2026
ความพึงพอใจในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนที่แจ้งผ่านระบบแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2568 - มกราคม 2569 ของสำนักงานเขตบางบอน ได้ระดับ 4.15 ดาว
18-12-2025
ความพึงพอใจในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนที่แจ้งผ่านระบบแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ตั้งแต่เดือนตุลาคม - ธันวาคม 2568 ของสำนักงานเขตบางบอน ได้ระดับ 4.08 ดาว
| วันที่รายงาน | ตัวชี้วัด | ผล | รายละเอียด | ภาพ | สถานะ สยป. |
|---|---|---|---|---|---|
| 25-09-2026 | 7647 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา | 4.24 | ความพึงพอใจในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนที่แจ้งผ่านระบบแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2568 -กันยายน 2569 ของสำนักงานเขตบางบอน ได้ระดับ 4.24 ดาว | ![]() |
รอ สยป. ตรวจสอบ |
| 28-08-2026 | 7647 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา | 4.42 | ความพึงพอใจในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนที่แจ้งผ่านระบบแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2568 - สิงหาคม 2569 ของสำนักงานเขตบางบอน ได้ระดับ 4.42 ดาว | ![]() |
ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 31-07-2026 | 7647 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา | 4.27 | ความพึงพอใจในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนที่แจ้งผ่านระบบแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2568 - กรกฎาคม 2569 ของสำนักงานเขตบางบอน ได้ระดับ 4.27 ดาว | – | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 30-06-2026 | 7647 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา | 4.13 | ความพึงพอใจในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนที่แจ้งผ่านระบบแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2568 - มิถุนายน 2569 ของสำนักงานเขตบางบอน ได้ระดับ 4.13 ดาว | – | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 29-05-2026 | 7647 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา | 4.24 | ความพึงพอใจในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนที่แจ้งผ่านระบบแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2568 - พฤษภาคม 2569 ของสำนักงานเขตบางบอน ได้ระดับ 4.13 ดาว | – | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 30-04-2026 | 7647 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา | 4.20 | ความพึงพอใจในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนที่แจ้งผ่านระบบแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2568 - เมษายน 2569 ของสำนักงานเขตบางบอน ได้ระดับ 4.13 ดาว | ![]() |
ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 18-03-2026 | 7647 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา | 4.35 | ความพึงพอใจในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนที่แจ้งผ่านระบบแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2568 - มีนาคม 2569 ของสำนักงานเขตบางบอน ได้ระดับ 4.35ดาว | ![]() |
ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 26-02-2026 | 7647 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา | 4.27 | ความพึงพอใจในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนที่แจ้งผ่านระบบแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2568 - กุมภาพันธ์ 2569 ของสำนักงานเขตบางบอน ได้ระดับ 4.27ดาว | ![]() |
ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 27-01-2026 | 7647 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา | 4.15 | ความพึงพอใจในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนที่แจ้งผ่านระบบแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2568 - มกราคม 2569 ของสำนักงานเขตบางบอน ได้ระดับ 4.15 ดาว | ![]() |
ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 18-12-2025 | 7647 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา | 4.22 | ความพึงพอใจในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนที่แจ้งผ่านระบบแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ตั้งแต่เดือนตุลาคม - ธันวาคม 2568 ของสำนักงานเขตบางบอน ได้ระดับ 4.08 ดาว | ![]() |
ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |