โครงการ #57506กิจกรรม · ปี 2569
กิจกรรมการสร้างความพึงพอใจในการแก้ไขปัญหาให้กับประชาชนของหน่วยงาน
สํานักพัฒนาสังคม · สำนักงานเลขานุการ › ฝ่ายบริหารงานทั่วไป
100.00%
ตัวชี้วัดของโครงการ (แบบ สยป.2) · รหัส 66620 · ปี 2569
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา
โครงการ: กิจกรรมการสร้างความพึงพอใจในการแก้ไขปัญหาให้กับประชาชนของหน่วยงาน · สํานักพัฒนาสังคม · สำนักงานเลขานุการ › ฝ่ายบริหารงานทั่วไป
ระบบ - ระบบมีประสิทธิภาพ › บริหารจัดการดี › P247 ขยายขอบเขตรับเรื่องร้องเรียนให้ครอบคลุมมิติปัญหาเชิงสังคม › KR 7647 › ตัวชี้วัด #66620
สยป.2: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน ตัวชี้วัดเจรจาตกลง: องค์ประกอบที่ 1.2 ใช้ประมวลผลรวม OKR/KPI
4.20ค่าเป้าหมาย (ดาว)
3.72ผลการดำเนินงาน
88.57%ความคืบหน้า
15รายงานผล (สยป.3)
87.3%ผลสำเร็จของนโยบาย P247
ข้อมูลที่เชื่อมโยง
KR 7647KR ตามแผน · ปี 2569
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา
P247เร่งด่วน
ขยายขอบเขตรับเรื่องร้องเรียนให้ครอบคลุมมิติปัญหาเชิงสังคม
ผลสำเร็จ 87.3% เทียบเป้าหมาย (80-100%) · รายงานแล้ว 129/130 ตัวชี้วัดโครงการ
รายละเอียดตัวชี้วัด
ตามตัววัดผลหลัก (KR 7647)- คำนิยาม
- ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาของหน่วยงาน หมายถึง ค่าเฉลี่ยระดับความพึงพอใจ (ดาว) ของประชาชนโดยการให้คะแนนต่อการแก้ไขปัญหา ของแต่ละหน่วยงานผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue จาก https://citydata.traffy.in.th/ รายงานความพึงพอใจเฉลี่ยรายเดือน และสรุปรวบรวมผล ประจำปีงบประมาณ พ.ศ. 2569 - วิธีการคำนวณ
- สูตรคำนวณ คะแนนที่ได้ = ((ระดับความพึงพอใจที่หน่วยงานดำเนินการได้ )/(ระดับความพึงพอใจ 5 ดาว)) x คะแนนในแต่ละองค์ประกอบที่หน่วยงานกำหนดไว้
- เกณฑ์คะแนน 5 ระดับ
- ระดับ 1: 20ระดับ 2: 40ระดับ 3: 60ระดับ 4: 80ระดับ 5: 100
ผลการดำเนินงาน (แบบ สยป.3)
รายงานล่าสุดอยู่บนสุด · คลิกภาพเพื่อเปิดดูแบบ gallery
7647
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา
รวม 60.33 · 15 รายงาน
-
29-09-2026ผล 3.72 สยป.3: รอ สยป. ตรวจสอบ
ระดับความพึงพอใจ ประจำเดือน กันยายน 2569 = 3.72 ดาว
-
22-09-2026ผล 3.77 สยป.3: รอ สยป. ตรวจสอบ
ระดับความพึงพอใจ ประจำเดือน กันยายน 2569 = 3.77 ดาว
-
21-08-2026ผล 3.70 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
ระดับความพึงพอใจ ประจำเดือน สิงหาคม 2569 = 3.70 ดาว
-
16-07-2026ผล 4.10 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
ระดับความพึงพอใจ ประจำเดือน กรกฎาคม 2569 = 4.10 ดาว
-
22-06-2026ผล 4.18 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
ระดับความพึงพอใจ ประจำเดือน มิถุนายน 2569 = 4.18 ดาว
-
20-05-2026ผล 4.12 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
ระดับความพึงพอใจ ประจำเดือน พฤษภาคม 2569 = 4..12 ดาว
-
21-04-2026ผล 4.60 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
ระดับความพึงพอใจ ประจำเดือน เมษายน 2569 = 4..60 ดาว
-
31-03-2026ผล 4.28 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
ระดับความพึงพอใจ ประจำเดือน มีนาคม 2569 = 4..28 ดาว
-
18-03-2026ผล 4.33 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
ระดับความพึงพอใจ ประจำเดือน มีนาคม 2569 = 4.33 ดาว
-
20-02-2026ผล 4.33 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
ระดับความพึงพอใจ ประจำเดือน กุมภาพันธ์ 2569 = 4.33 ดาว
-
19-01-2026ผล 4.60 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
ระดับความพึงพอใจ ประจำเดือน มกราคม 2569 = 4.60 ดาว
-
18-12-2025ผล 4.60 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
ระดับความพึงพอใจ ประจำเดือน ธันวาคม 2568 = 4.60 ดาว
-
20-11-2025ผล 5.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
ระดับความพึงพอใจ ประจำเดือน พฤศจิกายน 2568 = 5 ดาว
-
07-11-2025ผล 0.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
ประชุมชี้แจงทำความเข้าใจ
-
07-11-2025ผล 5.00 สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
ระดับความพึงพอใจ ประจำเดือน ตุลาคม 2568 = 5 ดาว
29-09-2026
7647 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา
ผล 3.72
สยป.3: รอ สยป. ตรวจสอบ
ระดับความพึงพอใจ ประจำเดือน กันยายน 2569 = 3.72 ดาว
22-09-2026
7647 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา
ผล 3.77
สยป.3: รอ สยป. ตรวจสอบ
ระดับความพึงพอใจ ประจำเดือน กันยายน 2569 = 3.77 ดาว
21-08-2026
7647 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา
ผล 3.70
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
ระดับความพึงพอใจ ประจำเดือน สิงหาคม 2569 = 3.70 ดาว
16-07-2026
7647 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา
ผล 4.10
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
ระดับความพึงพอใจ ประจำเดือน กรกฎาคม 2569 = 4.10 ดาว
ไม่มีภาพประกอบ 22-06-2026
7647 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา
ผล 4.18
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
ระดับความพึงพอใจ ประจำเดือน มิถุนายน 2569 = 4.18 ดาว
20-05-2026
7647 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา
ผล 4.12
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
ระดับความพึงพอใจ ประจำเดือน พฤษภาคม 2569 = 4..12 ดาว
21-04-2026
7647 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา
ผล 4.60
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
ระดับความพึงพอใจ ประจำเดือน เมษายน 2569 = 4..60 ดาว
ไม่มีภาพประกอบ 31-03-2026
7647 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา
ผล 4.28
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
ระดับความพึงพอใจ ประจำเดือน มีนาคม 2569 = 4..28 ดาว
18-03-2026
7647 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา
ผล 4.33
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
ระดับความพึงพอใจ ประจำเดือน มีนาคม 2569 = 4.33 ดาว
20-02-2026
7647 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา
ผล 4.33
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
ระดับความพึงพอใจ ประจำเดือน กุมภาพันธ์ 2569 = 4.33 ดาว
19-01-2026
7647 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา
ผล 4.60
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
ระดับความพึงพอใจ ประจำเดือน มกราคม 2569 = 4.60 ดาว
18-12-2025
7647 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา
ผล 4.60
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
ระดับความพึงพอใจ ประจำเดือน ธันวาคม 2568 = 4.60 ดาว
20-11-2025
7647 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา
ผล 5.00
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
ระดับความพึงพอใจ ประจำเดือน พฤศจิกายน 2568 = 5 ดาว
07-11-2025
7647 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา
ผล 5.00
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
ระดับความพึงพอใจ ประจำเดือน ตุลาคม 2568 = 5 ดาว
ไม่มีภาพประกอบ 07-11-2025
7647 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา
ผล 0.00
สยป.3: ตรวจสอบแล้ว ผ่าน
ประชุมชี้แจงทำความเข้าใจ
| วันที่รายงาน | ตัวชี้วัด | ผล | รายละเอียด | ภาพ | สถานะ สยป. |
|---|---|---|---|---|---|
| 29-09-2026 | 7647 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา | 3.72 | ระดับความพึงพอใจ ประจำเดือน กันยายน 2569 = 3.72 ดาว | |
รอ สยป. ตรวจสอบ |
| 22-09-2026 | 7647 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา | 3.77 | ระดับความพึงพอใจ ประจำเดือน กันยายน 2569 = 3.77 ดาว | |
รอ สยป. ตรวจสอบ |
| 21-08-2026 | 7647 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา | 3.70 | ระดับความพึงพอใจ ประจำเดือน สิงหาคม 2569 = 3.70 ดาว | |
ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 16-07-2026 | 7647 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา | 4.10 | ระดับความพึงพอใจ ประจำเดือน กรกฎาคม 2569 = 4.10 ดาว | |
ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 22-06-2026 | 7647 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา | 4.18 | ระดับความพึงพอใจ ประจำเดือน มิถุนายน 2569 = 4.18 ดาว | – | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 20-05-2026 | 7647 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา | 4.12 | ระดับความพึงพอใจ ประจำเดือน พฤษภาคม 2569 = 4..12 ดาว | |
ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 21-04-2026 | 7647 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา | 4.60 | ระดับความพึงพอใจ ประจำเดือน เมษายน 2569 = 4..60 ดาว | |
ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 31-03-2026 | 7647 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา | 4.28 | ระดับความพึงพอใจ ประจำเดือน มีนาคม 2569 = 4..28 ดาว | – | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 18-03-2026 | 7647 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา | 4.33 | ระดับความพึงพอใจ ประจำเดือน มีนาคม 2569 = 4.33 ดาว | |
ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 20-02-2026 | 7647 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา | 4.33 | ระดับความพึงพอใจ ประจำเดือน กุมภาพันธ์ 2569 = 4.33 ดาว | |
ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 19-01-2026 | 7647 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา | 4.60 | ระดับความพึงพอใจ ประจำเดือน มกราคม 2569 = 4.60 ดาว | |
ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 18-12-2025 | 7647 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา | 4.60 | ระดับความพึงพอใจ ประจำเดือน ธันวาคม 2568 = 4.60 ดาว | |
ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 20-11-2025 | 7647 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา | 5.00 | ระดับความพึงพอใจ ประจำเดือน พฤศจิกายน 2568 = 5 ดาว | |
ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 07-11-2025 | 7647 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา | 5.00 | ระดับความพึงพอใจ ประจำเดือน ตุลาคม 2568 = 5 ดาว | |
ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
| 07-11-2025 | 7647 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา | 0.00 | ประชุมชี้แจงทำความเข้าใจ | – | ตรวจสอบแล้ว ผ่าน |
โครงการอื่นที่ใช้ตัววัดผลเดียวกัน (75)
แสดง 50 รายการล่าสุด · ดูทั้งหมดที่หน้าตัววัดผลไม่พบโครงการที่ตรงกับคำค้น