ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข

KR 31201 ร้อยละของเรื่องร้องเรียนทั้งหมดได้รับการแก้ไข ผลการดำเนินการ 98.281
รายละเอียดการดำเนินการ ประจำปีงบประมาณ 2569 เรื่องร้องเรียนประจำเดือนตุลาคม 68 = 99.333 เดือนพฤศจิกายน 68 = 100 เดือนธันวาคม 68 = 98.291 เดือนมกราคม 69 = 100 (คะแนนรวม ตุลาคม 68 : มกราคม 69 = 98.281)

KR 31201 ร้อยละของเรื่องร้องเรียนทั้งหมดได้รับการแก้ไข ผลการดำเนินการ - รอผลการประเมินจาก สผว. รายละเอียดการดำเนินการ
1. เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ประจำปีงบประมาณ 2569 เรื่องร้องเรียนประจำเดือนมกราคม 2569 จำนวนทั้งหมด 383 เรื่อง แล้วเสร็จ 162 เรื่อง
- เรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2568 ถึงเดือนมกราคม จำนวนทั้งหมด 1,707 เรื่อง แล้วเสร็จ 1,009 เรื่อง
2. เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ตั้งแต่เปิดใช้งาน Traffy Fondue สะสม ตั้งแต่เดือนมิถุนายน 2565 ถึงเดือนมกราคม 2568 จำนวนทั้งหมด 23,334 เรื่อง แล้วเสร็จ 23,775 เรื่อง
3. การแก้ไขปัญหาป้ายกองโจร ประจำเดือนมกราคม 2569 จำนวน 0 เรื่อง แก้ไขภายใน 24 ชม. จำนวน 0 เรื่อง
4. การแก้ไขปัญหาเรื่องเหตุรำคาญจากการก่อสร้างอาคาร ประจำเดือนมกราคม 2569 จำนวน 0 เรื่อง รายงานเบื้องต้นในระบบ ภายใน 15 วัน จำนวน 0 เรื่อง

KR 31201 ร้อยละของเรื่องร้องเรียนทั้งหมดได้รับการแก้ไข
ผลการดำเนินการ - รอผลการประเมินจาก สผว.

รายละเอียดการดำเนินการ
1. เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ประจำปีงบประมาณ 2569
เรื่องร้องเรียนประจำเดือนธันวาคม 2568 จำนวนทั้งหมด 319 เรื่อง แล้วเสร็จ 106 เรื่อง
- เรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2568 ถึงเดือนธันวาคม จำนวนทั้งหมด 1,242 เรื่อง แล้วเสร็จ 709 เรื่อง
2. เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ตั้งแต่เปิดใช้งาน Traffy Fondue สะสม ตั้งแต่เดือนมิถุนายน 2565 ถึงเดือนธันวาคม 2568 จำนวนทั้งหมด 23,334 เรื่อง แล้วเสร็จ 20,331 เรื่อง

3. การแก้ไขปัญหาป้ายกองโจร ประจำเดือนธันวาคม จำนวน 1 เรื่อง แก้ไขภายใน 24 ชม. จำนวน 1 เรื่อง

4. การแก้ไขปัญหาเรื่องเหตุรำคาญจากการก่อสร้างอาคาร ประจำเดือนธันวาคม 2568 จำนวน 0 เรื่อง รายงานเบื้องต้นในระบบ ภายใน 15 วัน จำนวน 0 เรื่อง

KR 31201 ร้อยละของเรื่องร้องเรียนทั้งหมดได้รับการแก้ไข
ผลการดำเนินการ 98.777

รายละเอียดการดำเนินการ
1. เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ประจำปีงบประมาณ 2569
เรื่องร้องเรียนประจำเดือนพฤศจิกายน 2568 จำนวนทั้งหมด 453 เรื่อง แล้วเสร็จ 212 เรื่อง
- เรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2568 ถึงเดือนพฤศจิกายน จำนวนทั้งหมด 922 เรื่อง แล้วเสร็จ 515 เรื่อง
2. เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ตั้งแต่เปิดใช้งาน Traffy Fondue สะสม ตั้งแต่เดือนมิถุนายน 2565 ถึงเดือนพฤศจิกายน 2568 จำนวนทั้งหมด 22,988 เรื่อง แล้วเสร็จ 20,052 เรื่อง

3. การแก้ไขปัญหาป้ายกองโจร ประจำเดือนพฤศจิกายน จำนวน 1 เรื่อง แก้ไขภายใน 24 ชม. จำนวน 1 เรื่อง

4. การแก้ไขปัญหาเรื่องเหตุรำคาญจากการก่อสร้างอาคาร ประจำเดือนพฤศจิกายน 2568 จำนวน 2 เรื่อง รายงานเบื้องต้นในระบบ ภายใน 15 วัน จำนวน 2 เรื่อง

KR 31201 ร้อยละของเรื่องร้องเรียนทั้งหมดได้รับการแก้ไข
ผลการดำเนินการ 99.333

รายละเอียดการดำเนินการ
1. เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ประจำปีงบประมาณ 2569
- เรื่องร้องเรียนประจำเดือนตุลาคม 2568 จำนวนทั้งหมด 469 เรื่อง แล้วเสร็จ 299 เรื่อง
- เรื่องร้องเรียนสะสม ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2568 ถึงเดือนตุลาคม 2568 จำนวนทั้งหมด 469 เรื่อง แล้วเสร็จ 299 เรื่อง
2. เรื่องร้องเรียนที่ได้รับการแก้ไข ตั้งแต่เปิดใช้งาน Traffy Fondue สะสม ตั้งแต่เดือนมิถุนายน 2565 ถึงเดือนตุลาคม 2568 จำนวนทั้งหมด 22,535 เรื่อง แล้วเสร็จ 19,772 เรื่อง
3. การแก้ไขปัญหาป้ายกองโจร ประจำเดือนตุลาคม 2568 จำนวน 6 เรื่อง แก้ไขภายใน 24 ชม. จำนวน 6 เรื่อง
4. การแก้ไขปัญหาเรื่องเหตุรำคาญจากการก่อสร้างอาคาร ประจำเดือนตุลาคม 2568 จำนวน 7 เรื่อง รายงานเบื้องต้นในระบบ ภายใน 15 วัน จำนวน 6 เรื่อง

KR 31201 ร้อยละของเรื่องร้องเรียนทั้งหมดได้รับการแก้ไข ผลการดำเนินการ 97.889 รายละเอียดการดำเนินการ ประจำปีงบประมาณ 2569 เรื่องร้องเรียนประจำเดือนตุลาคม 68 = 99.333 เดือนพฤศจิกายน 68 = 100 เดือนธันวาคม 68 = 98.291 เดือนมกราคม 69 = 100 เดือนกุมภาพันธ์ 69 = 99.301 เดือนมีนาคม 69 = 92.771 เดือนเมษายน 69 = 97.561 เดือนพฤษภาคม 69 = 97.260 เดือนมิถุนายน 69 = 99.476 เดือนกรกฎาคม 69 = 98.491 เดือนสิงหาคม 69 = 96.923 เดือนกันยายน 69 = 98.69 (คะแนนรวม ตุลาคม 68 : กันยายน 69 = 96.91)

KR 31201 ร้อยละของเรื่องร้องเรียนทั้งหมดได้รับการแก้ไข ผลการดำเนินการ 98.073 รายละเอียดการดำเนินการ ประจำปีงบประมาณ 2569 เรื่องร้องเรียนประจำเดือนตุลาคม 68 = 99.333 เดือนพฤศจิกายน 68 = 100 เดือนธันวาคม 68 = 98.291 เดือนมกราคม 69 = 100 เดือนกุมภาพันธ์ 69 = 99.301 เดือนมีนาคม 69 = 92.771 เดือนเมษายน 69 = 97.561 เดือนพฤษภาคม 69 = 97.260 เดือนมิถุนายน 69 = 99.476 เดือนกรกฎาคม 69 = 98.491 (คะแนนรวม ตุลาคม 68 : กรกฎาคม 69 = 98.073)

KR 31201 ร้อยละของเรื่องร้องเรียนทั้งหมดได้รับการแก้ไข ผลการดำเนินการ 98.065 รายละเอียดการดำเนินการ ประจำปีงบประมาณ 2569 เรื่องร้องเรียนประจำเดือนตุลาคม 68 = 99.333 เดือนพฤศจิกายน 68 = 100 เดือนธันวาคม 68 = 98.291 เดือนมกราคม 69 = 100 เดือนกุมภาพันธ์ 69 = 99.301 เดือนมีนาคม 69 = 92.771 เดือนเมษายน 69 = 97.561 เดือนพฤษภาคม 69 = 97.260 เดือนมิถุนายน 69 = 99.476 (คะแนนรวม ตุลาคม 68 : มิถุนายน 69 = 97.999)

KR 31201 ร้อยละของเรื่องร้องเรียนทั้งหมดได้รับการแก้ไข ผลการดำเนินการ 98.065 รายละเอียดการดำเนินการ ประจำปีงบประมาณ 2569 เรื่องร้องเรียนประจำเดือนตุลาคม 68 = 99.333 เดือนพฤศจิกายน 68 = 100 เดือนธันวาคม 68 = 98.291 เดือนมกราคม 69 = 100 เดือนกุมภาพันธ์ 69 = 99.301 เดือนมีนาคม 69 = 92.771 เดือนเมษายน 69 = 97.561 เดือนพฤษภาคม 69 = 97.260 (คะแนนรวม ตุลาคม 68 : พฤษภาคม 69 = 98.065)

KR 31201 ร้อยละของเรื่องร้องเรียนทั้งหมดได้รับการแก้ไข ผลการดำเนินการ 97.911 รายละเอียดการดำเนินการ ประจำปีงบประมาณ 2569 เรื่องร้องเรียนประจำเดือนตุลาคม 68 = 99.333 เดือนพฤศจิกายน 68 = 100 เดือนธันวาคม 68 = 98.291 เดือนมกราคม 69 = 100 เดือนกุมภาพันธ์ 69 = 99.301 เดือนมีนาคม 69 = 92.771 เดือนเมษายน 69 = 97.561 (คะแนนรวม ตุลาคม 68 : เมษายน 69 = 97.911)

KR 31201 ร้อยละของเรื่องร้องเรียนทั้งหมดได้รับการแก้ไข ผลการดำเนินการ 97.855 รายละเอียดการดำเนินการ ประจำปีงบประมาณ 2569 เรื่องร้องเรียนประจำเดือนตุลาคม 68 = 99.333 เดือนพฤศจิกายน 68 = 100 เดือนธันวาคม 68 = 98.291 เดือนมกราคม 69 = 100 เดือนกุมภาพันธ์ 69 = 99.301 เดือนมีนาคม 69 = 92.771 (คะแนนรวม ตุลาคม 68 : มีนาคม 69 = 97.855)

KR 31201 ร้อยละของเรื่องร้องเรียนทั้งหมดได้รับการแก้ไข ผลการดำเนินการ 98.322 รายละเอียดการดำเนินการ ประจำปีงบประมาณ 2569 เรื่องร้องเรียนประจำเดือนตุลาคม 68 = 99.333 เดือนพฤศจิกายน 68 = 100 เดือนธันวาคม 68 = 98.291 เดือนมกราคม 69 = 100 เดือนกุมภาพันธ์ 69 = 99.301 (คะแนนรวม ตุลาคม 68 : กุมภาพันธ์ 69 = 98.322)