หน้าแรกHome› นโยบายPolicies› P247 · ระบบ - ระบบมีประสิทธิภาพSystems — Efficient governance
P247 · โปร่งใสดีTransparency & Accountability

ขยายขอบเขตรับเรื่องร้องเรียนให้ครอบคลุมมิติปัญหาเชิงสังคม

Policy, project and agency records come from BMA systems and are shown in Thai as recorded.

หน่วยงานรับผิดชอบResponsible agency สำนักดิจิทัลกรุงเทพมหานคร รองผู้ว่าฯ ผู้กำกับดูแลSupervising Deputy Governor รผว.ศานนท์ หวังสร้างบุญ 80-100%ผลสำเร็จ 87.3%Achieved 87.3%
ผลสำเร็จ 87.3% เทียบเป้าหมาย (80-100%) · รายงานแล้ว 129/130 ตัวชี้วัดโครงการ87.3% of target achieved (80-100%) · 129/130 project indicators reported
ดูตัวชี้วัดโครงการที่ใช้คำนวณผลสำเร็จ (130 รายการ)Show the project indicators used to calculate achievement (130)
ตัวชี้วัด / โครงการIndicator / projectผลงานล่าสุดLatest resultเป้าหมายTargetผลสำเร็จAchievement
ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
กิจกรรมการเพิ่มประสิทธิภาพการติดตามเรื่องร้องเรียนร้องทุกข์ของกรุงเทพมหานครผ่านระบบทราฟฟี่
90.56 80 80-100%ผลสำเร็จ 100.0%Achieved 100.0%
ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
กิจกรรมการเพิ่มประสิทธิภาพการติดตามเรื่องร้องเรียนร้องทุกข์ของกรุงเทพมหานครผ่านระบบ ผ่านระ
80.83 80 80-100%ผลสำเร็จ 100.0%Achieved 100.0%
ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
การแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชน กรณีร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ของกรุงเทพมหา
90.62 75 80-100%ผลสำเร็จ 100.0%Achieved 100.0%
ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
รับเรื่องร้องเรียนที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue กทม.
90.63 80 80-100%ผลสำเร็จ 100.0%Achieved 100.0%
ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
การประเมินประสิทธิภาพการแก้ไขข้อร้องเรียน/ร้องทุกข์ผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ของสำนักงาน
87.2 90 80-100%ผลสำเร็จ 96.9%Achieved 96.9%
ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
กิจกรรมการดำเนินการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ของกองงานผู้ตรวจราชก
0 80 0-19%ผลสำเร็จ 0.0%Achieved 0.0%
ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
กิจกรรมรับฟังข้อเสนอแนะ แก้ไขปัญหา สร้างการมีส่วนร่วม ผ่านแพลตฟอร์มทราฟฟีฟองดูว์
100 80 80-100%ผลสำเร็จ 100.0%Achieved 100.0%
ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
กิจกรรมแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue (R สผว.)
99.77 80 80-100%ผลสำเร็จ 100.0%Achieved 100.0%
ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
กิจกรรมการดำเนินการจัดการแก้ไขเรื่องที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue
67 80 80-100%ผลสำเร็จ 83.8%Achieved 83.8%
ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
โครงการ #18883Project #18883
85 100 80-100%ผลสำเร็จ 85.0%Achieved 85.0%
ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
เรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
100 80 80-100%ผลสำเร็จ 100.0%Achieved 100.0%
ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
กิจกรรมร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข (OKRs 3101)
90.91 80 80-100%ผลสำเร็จ 100.0%Achieved 100.0%
ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
กิจกรรมเพิ่มประสิทธิภาพการแก้ไขเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ในระบบ Traffy Fondue
96.81 80 80-100%ผลสำเร็จ 100.0%Achieved 100.0%
ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
กิจกรรมเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์
94.49 80 80-100%ผลสำเร็จ 100.0%Achieved 100.0%
ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
การเพิ่มประสิทธิภาพการติดตามเรื่องร้องเรียนร้องทุกข์ ของกรุงเทพมหานครผ่านระบบทราฟฟีฟองดูว์
71.8 100 60-79%ผลสำเร็จ 71.8%Achieved 71.8%
ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
3. การประเมินประสิทธิภาพการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียน/ร้องทุกข์ ของประชาชนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy
81.24 100 80-100%ผลสำเร็จ 81.2%Achieved 81.2%
ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
โครงการ #25683Project #25683
92.8 80 80-100%ผลสำเร็จ 100.0%Achieved 100.0%
ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
กิจกรรมการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชน กรณีร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue กทม. (
80.83 80 80-100%ผลสำเร็จ 100.0%Achieved 100.0%
ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
กิจกรรมการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue
96.33 80 80-100%ผลสำเร็จ 100.0%Achieved 100.0%
ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
กิจกรรมการรับและแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนร้องทุกข์ของประชาชนผ่านแฟลตฟอร์มTraffy Fondue เขตประ
84.24 80 80-100%ผลสำเร็จ 100.0%Achieved 100.0%
ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
กิจกรรมการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue
94.33 80 80-100%ผลสำเร็จ 100.0%Achieved 100.0%
ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
กิจกรรมการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียน/ร้องทุกข์ ของประชาชน ผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ของสำนัก
0 80 0-19%ผลสำเร็จ 0.0%Achieved 0.0%
ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
การแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชน กรณีร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ของกรุงเทพมหา
0 80 0-19%ผลสำเร็จ 0.0%Achieved 0.0%
ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
กิจกรรมการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนที่ได้รับแจ้งผ่าน Traffy Fondue
100 80 80-100%ผลสำเร็จ 100.0%Achieved 100.0%
ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
กิจกรรมเพิ่มประสิทธิภาพการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียน/ร้องทุกข์ ของประชาชน ผ่านแพลตฟอร์ม Traffy
82.54 80 80-100%ผลสำเร็จ 100.0%Achieved 100.0%
ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
ตรวจสอบเรื่องร้องเรียนผ่านTraffy Fondue ของสำนักงานประชาสัมพันธ์
0 80 0-19%ผลสำเร็จ 0.0%Achieved 0.0%
ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
กิจกรรมการบริหารจัดการเรื่องร้องเรียนของสำนักงานตรวจสอบภายในผ่านระบบ Traffy Fondue
100 80 80-100%ผลสำเร็จ 100.0%Achieved 100.0%
ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
กิจกรรมการดำเนินการเรื่องร้องเรียนผ่าน Traffy Fondue
88.83 80 80-100%ผลสำเร็จ 100.0%Achieved 100.0%
ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
การตรวจสอบ ติดตาม และแก้ไขเรื่องร้องเรียนในระบบ Traffy Fondue
94.89 80 80-100%ผลสำเร็จ 100.0%Achieved 100.0%
ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
การแก้ไขปัญหา ร้องเรียน/ร้องทุกข์ ของประชาชน ผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue จนถึงสถานะเสร็จสิ
0 80 0-19%ผลสำเร็จ 0.0%Achieved 0.0%
ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
การแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ของสำนักงานเขตภาษ
73.28 80 80-100%ผลสำเร็จ 91.6%Achieved 91.6%
ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
กิจกรรมแก้ไขปัญหาและรายงานผลการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fo
88.07 80 80-100%ผลสำเร็จ 100.0%Achieved 100.0%
ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
กิจกรรมเพิ่มประสิทธิภาพติดตามการแก้ไขเรื่องร้องเรียนร้องทุกข์ที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue
- 80 ยังไม่รายงานผลNot yet reported
ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
กิจกรรมการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชนกรณีร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue
0 80 0-19%ผลสำเร็จ 0.0%Achieved 0.0%
ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
โครงการ #42664Project #42664
99.56 100 80-100%ผลสำเร็จ 99.6%Achieved 99.6%
ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
การประเมินประสิทธิภาพการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียน/ร้องทุกข์ ของประชาชนผ่าน แพลตฟอร์มtraffy fo
100 100 80-100%ผลสำเร็จ 100.0%Achieved 100.0%
ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
กิจกรรมการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชนกรณีร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ของกรุง
10 100 0-19%ผลสำเร็จ 10.0%Achieved 10.0%
ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
กิจกรรมเพิ่มประสิทธิภาพการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียน/ร้องทุกข์ ของประชาชน ผ่านแพลตฟอร์ม Traffy
10 100 0-19%ผลสำเร็จ 10.0%Achieved 10.0%
ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
กิจกรรมเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
74.58 80 80-100%ผลสำเร็จ 93.2%Achieved 93.2%
ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
การดำเนินการผ่านระบบ Traffy Fondue อย่างมีประสิทธิภาพ
100 80 80-100%ผลสำเร็จ 100.0%Achieved 100.0%
ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
กิจกรรมร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข (OKR 3101)
50.02 80 60-79%ผลสำเร็จ 62.5%Achieved 62.5%
ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
เรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
74.95 80 80-100%ผลสำเร็จ 93.7%Achieved 93.7%
ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
กิจกรรมการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียน/ร้องทุกข์ ของประชาชน ผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ของสำนัก
68.79 80 80-100%ผลสำเร็จ 86.0%Achieved 86.0%
ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
การแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชน กรณีร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ของกรุงเทพมหา
79.23 80 80-100%ผลสำเร็จ 99.0%Achieved 99.0%
ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
กิจกรรมการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue
100 80 80-100%ผลสำเร็จ 100.0%Achieved 100.0%
ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
กิจกรรมการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue สำนักงานเขตดอนเมื
49.79 80 60-79%ผลสำเร็จ 62.2%Achieved 62.2%
ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
กิจกรรมการแก้ปัญหาเรื่องร้องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชนผ่านระบบ Traffy Fondue - สำนักงาน
49.12 80 60-79%ผลสำเร็จ 61.4%Achieved 61.4%
ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
กิจกรรมการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชนกรณีร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue
71.08 80 80-100%ผลสำเร็จ 88.9%Achieved 88.9%
ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
กิจกรรมการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue
83.57 80 80-100%ผลสำเร็จ 100.0%Achieved 100.0%
ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
85.32 80 80-100%ผลสำเร็จ 100.0%Achieved 100.0%
ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
การแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ของสำนักงานเขตพระนคร
51.81 80 60-79%ผลสำเร็จ 64.8%Achieved 64.8%
ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข- เรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน T
0 100 0-19%ผลสำเร็จ 0.0%Achieved 0.0%
จำนวนความคิดเห็นของประชาชนที่มีส่วนร่วมในการกำหนดประเด็นการตรวจราชการของกรุงเทพมหานคร
กิจกรรมสนับสนุนการมีส่วนร่วมของประชาชนในการกำหนดประเด็นการตรวจราชการของกรุงเทพมหานคร
613 600 80-100%ผลสำเร็จ 100.0%Achieved 100.0%
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา
โครงการเพิ่มประสิทธิภาพการรับเรื่องร้องทุกข์ของประชาชนผ่านแพลตฟอร์มทราฟฟี่ฟองดูว์ (Traffy
4.01 4.2 80-100%ผลสำเร็จ 95.5%Achieved 95.5%
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา
4.17 4.2 80-100%ผลสำเร็จ 99.3%Achieved 99.3%
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา
การเแก้ปัญหาเรื่องร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue
4.16 4.2 80-100%ผลสำเร็จ 99.0%Achieved 99.0%
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา
กิจกรรมการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue
4.22 4.2 80-100%ผลสำเร็จ 100.0%Achieved 100.0%
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา
การแก้ไขปัญหาของสำนักงานเขตบางกะปิผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue
4.11 4.2 80-100%ผลสำเร็จ 97.9%Achieved 97.9%
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา
กิจกรรมการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue สำนักงานเขตดอนเมื
4.21 4.2 80-100%ผลสำเร็จ 100.0%Achieved 100.0%
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา
กิจกรรมการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนในระบบ Traffy Fondue สำนักงานเขตปทุมวัน
3.51 4.2 80-100%ผลสำเร็จ 83.6%Achieved 83.6%
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา
การเพิ่มประสิทธิภาพการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียน/ร้องทุกข์ ของประชาชน ผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fou
4.38 4.2 80-100%ผลสำเร็จ 100.0%Achieved 100.0%
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา
ความสำเร็จในการรับเรื่องร้องเรียนผ่านระบบ Traffy Fondue
3.35 4.2 60-79%ผลสำเร็จ 79.8%Achieved 79.8%
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา
ความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์
5 4.2 80-100%ผลสำเร็จ 100.0%Achieved 100.0%
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา
กิจกรรมการเพิ่มประสิทธิภาพการรับเรื่องร้องทุกข์ของประชาชนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue
4.3 4.2 80-100%ผลสำเร็จ 100.0%Achieved 100.0%
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา
กิจกรรมความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาผ่าน Traffy Fondue
5 4.2 80-100%ผลสำเร็จ 100.0%Achieved 100.0%
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา
กิจกรรมการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชน กรณีร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue
4.45 4.2 80-100%ผลสำเร็จ 100.0%Achieved 100.0%
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา
4.17 4.2 80-100%ผลสำเร็จ 99.3%Achieved 99.3%
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา
การแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์
4.31 4.2 80-100%ผลสำเร็จ 100.0%Achieved 100.0%
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา
กิจกรรมการดำเนินการผ่านระบบ Traffy Fondue อย่างมีประสิทธิภาพ
5 4.2 80-100%ผลสำเร็จ 100.0%Achieved 100.0%
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา
การแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน ผ่านระบบ Traffy Fondue
4.27 4.2 80-100%ผลสำเร็จ 100.0%Achieved 100.0%
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา
เพิ่มประสิทธิภาพการรับเรื่องร้องทุกข์ของประชาชนผ่านแพลตฟอร์มทราฟฟี่ฟองดูว์ (Traffy Fondue)
4.4 4.2 80-100%ผลสำเร็จ 100.0%Achieved 100.0%
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา
กิจกรรมแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue (R สผว.)
2.45 4.2 40-59%ผลสำเร็จ 58.3%Achieved 58.3%
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา
กิจกรรมพัฒนาการรับเรื่องร้องเรียนและแก้ไขปัญหาของประชาชน ผ่านระบบ Traffy Fondue พื้นที่เขต
4.27 4.2 80-100%ผลสำเร็จ 100.0%Achieved 100.0%
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา
กิจกรรมการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนที่ได้รับแจ้งผ่าน Traffy Fondue
3.67 4.2 80-100%ผลสำเร็จ 87.4%Achieved 87.4%
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา
31101 ความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา
4.14 4.2 80-100%ผลสำเร็จ 98.6%Achieved 98.6%
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา สำนักงานเขตลาดกระบัง
4.17 4.2 80-100%ผลสำเร็จ 99.3%Achieved 99.3%
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา
กิจกรรมการวัดความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องทุกข์ของประชาชนผ่าน Traffy Fondue)
4.24 4.2 80-100%ผลสำเร็จ 100.0%Achieved 100.0%
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา
กิจกรรมการสร้างความพึงพอใจในการแก้ไขปัญหาให้กับประชาชนของหน่วยงาน
3.72 4.2 80-100%ผลสำเร็จ 88.6%Achieved 88.6%
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา
โครงการเพิ่มประสิทธิภาพการรับเรื่องร้องทุกข์ของประชาชนผ่านแพลตฟอร์มทราฟฟี่ฟองดูว์(Traffy F
3.68 4.2 80-100%ผลสำเร็จ 87.6%Achieved 87.6%
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา
กิจกรรมแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียน/ร้องทุกข์ และสำรวจความพึงพอใจในการแก้ไขปัญหาที่แจ้งผ่านแพลตฟ
3.86 4.2 80-100%ผลสำเร็จ 91.9%Achieved 91.9%
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา
กิจกรรมเพิ่มประสิทธิภาพการแก้ไขเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ในระบบ Traffy Fondue
3.84 4.2 80-100%ผลสำเร็จ 91.4%Achieved 91.4%
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา
4.42 4.2 80-100%ผลสำเร็จ 100.0%Achieved 100.0%
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา
กิจกรรมแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน กรณีร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ของสำนักงานเขตธน
4.18 4.2 80-100%ผลสำเร็จ 99.5%Achieved 99.5%
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา
กิจกรรมประเมินระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ (Traffy Fondu
4.13 4.2 80-100%ผลสำเร็จ 98.3%Achieved 98.3%
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา
4.25 4.2 80-100%ผลสำเร็จ 100.0%Achieved 100.0%
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา
เพิ่มประสิทธิภาพการรับเรื่องร้องทุกข์ของประชาชนผ่านแพลตฟอร์มทราฟฟี่ฟองดูว์ (Traffy Fondue)
4.29 4.2 80-100%ผลสำเร็จ 100.0%Achieved 100.0%
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา
กิจกรรมระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา
4.24 4.2 80-100%ผลสำเร็จ 100.0%Achieved 100.0%
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา
กิจกรรมแก้ไขข้อร้องเรียน
4.15 4.2 80-100%ผลสำเร็จ 98.8%Achieved 98.8%
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา Traffy Fondue เขตบึงกุ่ม
4.28 4.2 80-100%ผลสำเร็จ 100.0%Achieved 100.0%
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา
04 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ (KR 31101-1.2)
4.38 4.2 80-100%ผลสำเร็จ 100.0%Achieved 100.0%
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา
กิจกรรมระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์
4.26 4.2 80-100%ผลสำเร็จ 100.0%Achieved 100.0%
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา
กิจกรรมการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชน กรณีร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue กทม. (
4.39 4.2 80-100%ผลสำเร็จ 100.0%Achieved 100.0%
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา
กิจกรรมรวบรวมข้อมูลความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา
3.73 4.2 80-100%ผลสำเร็จ 88.8%Achieved 88.8%
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา
กิจกรรมสำรวจความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue
4.28 4.2 80-100%ผลสำเร็จ 100.0%Achieved 100.0%
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา
ติดตามความพึงพอใจในการแก้ไขปัญหา
4.2 4.2 80-100%ผลสำเร็จ 100.0%Achieved 100.0%
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา
กิจกรรมการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชน ผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue จนถึงส
4.17 4.2 80-100%ผลสำเร็จ 99.3%Achieved 99.3%
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา
กิจกรรมการแก้ไขเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue
3.94 4.2 80-100%ผลสำเร็จ 93.8%Achieved 93.8%
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา
กิจกรรมการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue
3.23 4.2 60-79%ผลสำเร็จ 76.9%Achieved 76.9%
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา
การแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชน กรณีร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ของกรุงเทพมหา
4.11 4.2 80-100%ผลสำเร็จ 97.9%Achieved 97.9%
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา
กิจกรรมระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา
100 4.2 80-100%ผลสำเร็จ 100.0%Achieved 100.0%
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา
กิจกรรมเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ (ความพึงพอใจ)
3.14 4.2 60-79%ผลสำเร็จ 74.8%Achieved 74.8%
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา
กิจกรรมการตรวจสอบ ติดตาม และแก้ไขเรื่องร้องเรียนในระบบ Traffy Fondue ของสำนักป้องกันและบรร
4.64 4.2 80-100%ผลสำเร็จ 100.0%Achieved 100.0%
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา
กิจกรรมเพิ่มประสิทธิภาพการรับเรื่องร้องทุกข์ของประชาชนผ่านแพลตฟอร์มทราฟฟี่ฟองดูว์ (Traffy
4.35 4.2 80-100%ผลสำเร็จ 100.0%Achieved 100.0%
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา
(31101/31201) กิจกรรมการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชนผ่าน Traffy Fondue ของสำนักงานเขตด
4.07 4.2 80-100%ผลสำเร็จ 96.9%Achieved 96.9%
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา
การแก้ไขปัญหาผ่านระบบ Traffy Fondue
4.2 4.2 80-100%ผลสำเร็จ 100.0%Achieved 100.0%
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา
กิจกรรมการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue
4.11 4.2 80-100%ผลสำเร็จ 97.9%Achieved 97.9%
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา
กิจกรรมสำรวจความพึงพอใจในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนของกองงานผู้ตรวจราชการ กรณีร้องเรียนผ
5 4.2 80-100%ผลสำเร็จ 100.0%Achieved 100.0%
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา
ร้อยละความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา
3.96 4.2 80-100%ผลสำเร็จ 94.3%Achieved 94.3%
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา
กิจกรรมประเมินความพึงพอใจและดำเนินงานแก้ไขปัญหาผ่าน Traffy Fondue
4.34 4.2 80-100%ผลสำเร็จ 100.0%Achieved 100.0%
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา
กิจกรรมระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา
3.77 4.2 80-100%ผลสำเร็จ 89.8%Achieved 89.8%
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา
กิจกรรมเพิ่มประสิทธิภาพการรับเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ผ่านแพลตฟอร์มทราฟฟี่ฟองดูว์ (Traffy
4.06 4.2 80-100%ผลสำเร็จ 96.7%Achieved 96.7%
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา
การแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียน/ร้องทุกข์ ของประชาชน ผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ของสำนักงานเขตบ
4.05 4.2 80-100%ผลสำเร็จ 96.4%Achieved 96.4%
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา
กิจกรรมพัฒนาการรับเรื่องร้องเรียนและแก้ไขปัญหาของประชาชน ผ่านระบบ Traffy Fondue พื้นที่เขต
4.34 4.2 80-100%ผลสำเร็จ 100.0%Achieved 100.0%
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา
การรายงานผลการดำเนินการของหน่วยงานในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชน ที่มี
4.25 4.2 80-100%ผลสำเร็จ 100.0%Achieved 100.0%
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา
กิจกรรมเพิ่มประสิทธิภาพการรับเรื่องร้องทุกข์ของประชาชนผ่านแพลตฟอร์มทราฟฟี่ฟองดูว์ (Traffy
4.04 4.2 80-100%ผลสำเร็จ 96.2%Achieved 96.2%
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา
เพิ่มประสิทธิภาพการรับเรื่องร้องทุกข์ของประชาชนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue
4.15 4.2 80-100%ผลสำเร็จ 98.8%Achieved 98.8%
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา
กิจกรรมสำรวจระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ปัญหา
3.93 4.2 80-100%ผลสำเร็จ 93.6%Achieved 93.6%
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา
กิจกรรมแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนที่ได้รับจากระบบ Traffy Fondue
3.71 4.2 80-100%ผลสำเร็จ 88.3%Achieved 88.3%
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา
กิจกรรมการแก้ไขเรื่องร้องเรียนประชาชนอย่างมีคุณภาพ
4.25 4.2 80-100%ผลสำเร็จ 100.0%Achieved 100.0%
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา
กิจกรรมเพิ่มประสิทธิภาพการรับเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ผ่านแพลตฟอร์มทราฟฟี่ฟองดูว์ (Traffy
4.21 4.2 80-100%ผลสำเร็จ 100.0%Achieved 100.0%
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา
กิจกรรมแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนของสำนักงานประชาสัมพันธ์กรณีร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy
4.42 4.2 80-100%ผลสำเร็จ 100.0%Achieved 100.0%
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา
กิจกรรมการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue
3.95 4.2 80-100%ผลสำเร็จ 94.0%Achieved 94.0%
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา
กิจกรรมการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชน กรณีร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ของสำน
4.13 4.2 80-100%ผลสำเร็จ 98.3%Achieved 98.3%
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา
4.31 4.2 80-100%ผลสำเร็จ 100.0%Achieved 100.0%
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา
กิจกรรมความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา เขตห้วยขวาง
4.2 4.2 80-100%ผลสำเร็จ 100.0%Achieved 100.0%
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา
กิจกรรมสำรวจความพึงพอใจในการแก้ไขปัญหารเรื่องร้องเรียนที่แจ้งผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue
4.24 4.2 80-100%ผลสำเร็จ 100.0%Achieved 100.0%
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา
กิจกรรมการส่งเสริมความพึงพอใจจากการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนผ่านระบบ Traffy Fondue
0 4.2 0-19%ผลสำเร็จ 0.0%Achieved 0.0%
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา
กิจกรรมการรายงานระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชน กรณีร้องเรียนผ
0 4.2 0-19%ผลสำเร็จ 0.0%Achieved 0.0%
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา
4.08 4.2 80-100%ผลสำเร็จ 97.1%Achieved 97.1%
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา
43./44. กิจกรรมเพิ่มประสิทธิภาพการแก้ไขเรื่องร้องเรียนผ่านทราฟฟี่ฟองดูว์ (Traffy Fondue)
4.16 4.2 80-100%ผลสำเร็จ 99.0%Achieved 99.0%

01รายละเอียดนโยบายPolicy details

อ่านรายละเอียดนโยบายฉบับเต็มRead the full policy (in Thai)▸

เพื่อยกระดับการดูแลคุณภาพชีวิตของคนเมืองให้ครอบคลุมในทุกมิติ กทม. จะเดินหน้าขยายขอบเขตระบบรับเรื่องร้องเรียน จากเดิมที่มุ่งเน้นการแก้ไขปัญหาเชิงกายภาพและโครงสร้างพื้นฐาน สู่การรับมือกับปัญหาในมิติเชิงสังคม ที่มีความละเอียดอ่อนและต้องการการจัดการอย่างที่เฉพาะเจาะจง อาทิ ปัญหาการกลั่นแกล้งในสถานศึกษา (Bullying) และการถูกล่วงละเมิดรูปแบบต่างๆ

ตัวชี้วัด (OKR)Indicators (OKRs)
11 รายการ11 items
งบประมาณโครงการที่เกี่ยวข้องBudget of related projects
ไม่มีข้อมูลNo data
หน่วยงานผู้รับผิดชอบ (ตรวจสอบได้)Responsible agencies (accountable)
สำนักดิจิทัลกรุงเทพมหานคร

02ตัวชี้วัดความสำเร็จ (OKR)Key results (OKRs)

31101
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา
ปี 2569FY 2026 เป้าหมายTarget ดาว 4.2
ยังไม่รายงานผลNot yet reported
หน่วยงาน:Agency: สำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานครOffice of the Governor's Secretary · ดูโครงการที่ขับเคลื่อนตัวชี้วัดนี้ →See projects driving this indicator →
31201
ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
ปี 2569FY 2026 เป้าหมายTarget ร้อยละ 80
ยังไม่รายงานผลNot yet reported
หน่วยงาน:Agency: สำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานครOffice of the Governor's Secretary · ดูโครงการที่ขับเคลื่อนตัวชี้วัดนี้ →See projects driving this indicator →
31201
ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ที่ได้รับการเร่งรัด กำกับติดตามการดำเนินการตามระยะเวลา และรวมรวมสรุปผลการดำเนินการแก้ไขต่อผู
ปี 2570FY 2027 เป้าหมายTarget 100 ร้อยละ
ยังไม่รายงานผลNot yet reported
หน่วยงาน:Agency: สำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานครOffice of the Governor's Secretary · ดูโครงการที่ขับเคลื่อนตัวชี้วัดนี้ →See projects driving this indicator →
31202
ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข
ปี 2570FY 2027 เป้าหมายTarget 80 ร้อยละ
ยังไม่รายงานผลNot yet reported
หน่วยงาน:Agency: สำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานครOffice of the Governor's Secretary · ดูโครงการที่ขับเคลื่อนตัวชี้วัดนี้ →See projects driving this indicator →
32101
ร้อยละของข้อเสนอแนะจากประชาชนภายใต้อำนาจหน้าที่ที่ได้รับการตอบกลับอย่างมีเหตุผลและนำไปสู่การปฏิบัติจริงเช่น ผ่าน Traffy Fondue, e service เ
ปี 2571FY 2028 เป้าหมายTarget 80 ร้อยละ
ยังไม่รายงานผลNot yet reported
หน่วยงาน:Agency: สำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานครOffice of the Governor's Secretary · ดูโครงการที่ขับเคลื่อนตัวชี้วัดนี้ →See projects driving this indicator →
92102
ระยะเวลาการให้บริการประชาชนและตอบข้อร้องเรียนลดลง
ปี 2571FY 2028 เป้าหมายTarget ลดลง ≥ ๕% ร้อยละ
ยังไม่รายงานผลNot yet reported
หน่วยงาน:Agency: สำนักงานคณะกรรมการข้าราชการกรุงเทพมหานครBangkok Metropolitan Civil Service Commission Office · ดูโครงการที่ขับเคลื่อนตัวชี้วัดนี้ →See projects driving this indicator →
93109
ร้อยละของประเด็นการตรวจราชการที่มาจากความคิดเห็นของประชาชน และ ผลการตรวจนำไปสู่การปรับปรุงจริง
ปี 2571FY 2028 เป้าหมายTarget ๔๐ ร้อยละ
ยังไม่รายงานผลNot yet reported
หน่วยงาน:Agency: กองงานผู้ตรวจราชการ สนป. · ดูโครงการที่ขับเคลื่อนตัวชี้วัดนี้ →See projects driving this indicator →
93107
ร้อยละของปัญหาเมืองเร่งด่วนที่ได้รับการจัดสรรงบประมาณและมีการก่อหนี้ผูกพันภายในปีงบประมาณ
ปี 2571FY 2028 เป้าหมายTarget ๗๕ ร้อยละ
ยังไม่รายงานผลNot yet reported
หน่วยงาน:Agency: สำนักงบประมาณกรุงเทพมหานครBudget Department · ดูโครงการที่ขับเคลื่อนตัวชี้วัดนี้ →See projects driving this indicator →
32501
จำนวนของโครงการด้านธรรมมาภิบาลที่จัดทำผ่านกระบวนการร่วมสร้างสรรค์ระหว่าง กทม.กับภาคส่วนที่เกี่ยวข้อง (ตั้งแต่ขั้นกำหนดปัญหาจนถึงประเมินผล)
ปี 2571FY 2028 เป้าหมายTarget 2 จำนวนโครงการต่อเขต
ยังไม่รายงานผลNot yet reported
หน่วยงาน:Agency: สำนักงานคณะกรรมการข้าราชการกรุงเทพมหานครBangkok Metropolitan Civil Service Commission Office · ดูโครงการที่ขับเคลื่อนตัวชี้วัดนี้ →See projects driving this indicator →
763
ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข ตามระยะเวลาข้อตกลงระดับการให้บริการ (Service Level Agreement: SLA) ที่กำหนดใน
OKR เพิ่มเติมAdditional OKR เป้าหมายTarget 80 ร้อยละ
ยังไม่รายงานผลNot yet reported
หน่วยงาน:Agency: สำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานครOffice of the Governor's Secretary · ดูโครงการที่ขับเคลื่อนตัวชี้วัดนี้ →See projects driving this indicator →
767
พัฒนาแพลตฟอร์ม "ร่วมสร้างกรุงเทพฯ"
OKR เพิ่มเติมAdditional OKR เป้าหมายTarget แพลตฟอร์ม
ยังไม่รายงานผลNot yet reported
หน่วยงาน:Agency: สำนักดิจิทัลกรุงเทพมหานคร · ดูโครงการที่ขับเคลื่อนตัวชี้วัดนี้ →See projects driving this indicator →

03โครงการที่เกี่ยวข้องRelated projects

เฉพาะโครงการที่ขับเคลื่อน OKR ของนโยบายนี้ (มีตัวชี้วัดโครงการผูกกับตัวชี้วัด OKR ของนโยบาย P247) — ข้อมูลจริงจากระบบติดตามโครงการ (TB_PROJ)Only projects that drive this policy’s OKRs (with project indicators linked to the OKRs of policy P247) — live data from the project tracking system (TB_PROJ).

127 โครงการที่ขับเคลื่อนนโยบาย127 projects driving this policy · ดูบนแผนที่ →See on map →
โครงการProject หน่วยงาน/เขตAgency / district สถานะStatusปีYearงบประมาณ (บาท)Budget (THB)
43./44. กิจกรรมเพิ่มประสิทธิภาพการแก้ไขเรื่องร้องเรียนผ่านทราฟฟี่ฟองดู สำนักงานเขตพระโขนงPhra Khanong District Office 5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted 2569 -
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา สำนักงานเขตพญาไทPhaya Thai District Office 5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted 2569 -
กิจกรรมการรายงานระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของปร สำนักการโยธาPublic Works Department 5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted 2569 -
กิจกรรมสำรวจความพึงพอใจในการแก้ไขปัญหารเรื่องร้องเรียนที่แจ้งผ่านแพลตฟ สำนักงานเขตบางบอนBang Bon District Office 5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted 2569 -
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา สำนักงานเขตบางแคBang Khae District Office 5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted 2569 -
กิจกรรมความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา เขตห้วยขวาง สำนักงานเขตห้วยขวางHuai Khwang District Office 4เริ่มดำเนินการแล้วIn progress 2569 -
กิจกรรมการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชน กรณีร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม สำนักงานเขตพระนครPhra Nakhon District Office 5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted 2569 -
กิจกรรมการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชนผ่านแพลตฟอร์ม Traf สำนักงานเขตคลองเตยKhlong Toei District Office 5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted 2569 -
กิจกรรมเพิ่มประสิทธิภาพการรับเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ผ่านแพลตฟอร์มทรา สำนักงานเขตสวนหลวงSuan Luang District Office 4เริ่มดำเนินการแล้วIn progress 2569 -
กิจกรรมการแก้ไขเรื่องร้องเรียนประชาชนอย่างมีคุณภาพ สำนักงานเขตคลองสามวาKhlong Sam Wa District Office 5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted 2569 -
กิจกรรมสำรวจระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ปัญหา สำนักงานเขตป้อมปราบศัตรูพ่ายPom Prap Sattru Phai District Office 4เริ่มดำเนินการแล้วIn progress 2569 -
กิจกรรมแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนที่ได้รับจากระบบ Traffy Fondue สำนักงานเขตราชเทวีRatchathewi District Office 4เริ่มดำเนินการแล้วIn progress 2569 -
เพิ่มประสิทธิภาพการรับเรื่องร้องทุกข์ของประชาชนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fo สำนักงานเขตภาษีเจริญPhasi Charoen District Office 5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted 2569 -
กิจกรรมเพิ่มประสิทธิภาพการรับเรื่องร้องทุกข์ของประชาชนผ่านแพลตฟอร์มทรา สำนักงานเขตสาทรSathon District Office 5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted 2569 -
การรายงานผลการดำเนินการของหน่วยงานในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องท สำนักงานเขตทวีวัฒนาThawi Watthana District Office 5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted 2569 -
กิจกรรมเพิ่มประสิทธิภาพการรับเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ผ่านแพลตฟอร์มทรา สำนักงานเขตบางนาBang Na District Office 5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted 2569 -
กิจกรรมระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา สำนักงานเขตบางพลัดBang Phlat District Office 5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted 2569 -
กิจกรรมประเมินความพึงพอใจและดำเนินงานแก้ไขปัญหาผ่าน Traffy Fondue สำนักงานเขตมีนบุรีMin Buri District Office 5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted 2569 -
ร้อยละความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา สำนักการระบายน้ำDrainage and Sewerage Department 5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted 2569 -
กิจกรรมสำรวจความพึงพอใจในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนของกองงานผู้ตรวจร กองงานผู้ตรวจราชการ สำนักปลัดกรุงเทพมหานคร 5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted 2569 -
กิจกรรมสนับสนุนการมีส่วนร่วมของประชาชนในการกำหนดประเด็นการตรวจราชการขอ กองงานผู้ตรวจราชการ สำนักปลัดกรุงเทพมหานคร 5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted 2569 -
การแก้ไขปัญหาผ่านระบบ Traffy Fondue สำนักงานเขตหลักสี่Lak Si District Office 5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted 2569 -
(31101/31201) กิจกรรมการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชนผ่าน Traffy Fo สำนักงานเขตดินแดงDin Daeng District Office 5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted 2569 -
กิจกรรมระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา สำนักงานการต่างประเทศ สำนักปลัดกรุงเทพมหานคร 5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted 2569 -
กิจกรรมเพิ่มประสิทธิภาพการรับเรื่องร้องทุกข์ของประชาชนผ่านแพลตฟอร์มทรา สำนักงานเขตบางคอแหลมBang Kho Laem District Office 5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted 2569 -
กิจกรรมการตรวจสอบ ติดตาม และแก้ไขเรื่องร้องเรียนในระบบ Traffy Fondue ข สำนักป้องกันและบรรเทาสาธารณภัยFire and Rescue Department 5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted 2569 -
การแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชน กรณีร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy สำนักงานเขตบางกอกใหญ่Bangkok Yai District Office 5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted 2569 -
กิจกรรมการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue สำนักงานการเจ้าหน้าที่ สำนักปลัดกรุงเทพมหานคร 5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted 2569 -
กิจกรรมการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชน ผ่านแพลตฟอร์ม สำนักการวางผังและพัฒนาเมืองCity Planning and Urban Development Department 5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted 2569 -
การแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียน/ร้องทุกข์ ของประชาชน ผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fo สำนักงานเขตบางรักBang Rak District Office 5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted 2569 -
กิจกรรมการแก้ไขเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue สำนักวัฒนธรรม กีฬาและการท่องเที่ยวCulture, Sports and Tourism Department 5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted 2569 -
กิจกรรมสำรวจความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondu สำนักงานเลขานุการปลัดกรุงเทพมหานครOffice of the Permanent Secretary's Secretary 5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted 2569 -
กิจกรรมรวบรวมข้อมูลความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา สำนักสิ่งแวดล้อมEnvironment Department 5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted 2569 -
กิจกรรมการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชน กรณีร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม สำนักงานเขตคันนายาวKhan Na Yao District Office 5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted 2569 -
กิจกรรมพัฒนาการรับเรื่องร้องเรียนและแก้ไขปัญหาของประชาชน ผ่านระบบ Traf สำนักงานเขตบางเขนBang Khen District Office 5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted 2569 -
กิจกรรมระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ สำนักงานเขตทุ่งครุThung Khru District Office 5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted 2569 -
04 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ (KR สำนักงานเขตวังทองหลางWang Thonglang District Office 5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted 2569 -
กิจกรรมแก้ไขข้อร้องเรียน สำนักงานเขตสัมพันธวงศ์Samphanthawong District Office 5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted 2569 -
กิจกรรมระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา สำนักการจราจรและขนส่งTraffic and Transportation Department 5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted 2569 -
เพิ่มประสิทธิภาพการรับเรื่องร้องทุกข์ของประชาชนผ่านแพลตฟอร์มทราฟฟี่ฟอง สำนักงานเขตราษฎร์บูรณะRat Burana District Office 5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted 2569 -
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา สำนักงานเขตหนองแขมNong Khaem District Office 5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted 2569 -
กิจกรรมประเมินระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้อ สำนักงานเขตคลองสานKhlong San District Office 5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted 2569 -
กิจกรรมแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน กรณีร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fon สำนักงานเขตธนบุรีThon Buri District Office 5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted 2569 -
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา สำนักงานเขตหนองจอกNong Chok District Office 5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted 2569 -
กิจกรรมเพิ่มประสิทธิภาพการแก้ไขเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ในระบบ Traffy สำนักอนามัยHealth Department 5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted 2569 -
กิจกรรมแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียน/ร้องทุกข์ และสำรวจความพึงพอใจในการแก้ไขป สำนักงานเขตบางกอกน้อยBangkok Noi District Office 5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted 2569 -
โครงการเพิ่มประสิทธิภาพการรับเรื่องร้องทุกข์ของประชาชนผ่านแพลตฟอร์มทรา สำนักการแพทย์Medical Service Department 5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted 2569 -
กิจกรรมเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ (ความพึงพอใจ) สำนักการคลังFinance Department 5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted 2569 -
กิจกรรมการวัดความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องทุกข์ของประชาชน สำนักงานปกครองและทะเบียน สำนักปลัดกรุงเทพมหานคร 5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted 2569 -
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา สำนักงานเขตลาดกระบัง สำนักงานเขตลาดกระบังLat Krabang District Office 5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted 2569 -
กิจกรรมการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนที่ได้รับแจ้งผ่าน Traffy Fondue สำนักงานคณะกรรมการข้าราชการกรุงเทพมหานครBangkok Metropolitan Civil Service Commission Office 5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted 2569 -
31101 ความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา สำนักงานเขตบางขุนเทียนBang Khun Thian District Office 5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted 2569 -
กิจกรรมพัฒนาการรับเรื่องร้องเรียนและแก้ไขปัญหาของประชาชน ผ่านระบบ Traf สำนักงานเขตสายไหมSai Mai District Office 5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted 2569 -
กิจกรรมการส่งเสริมความพึงพอใจจากการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนผ่านระบบ T สำนักงานตรวจสอบภายใน สำนักปลัดกรุงเทพมหานคร 5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted 2569 -
กิจกรรมแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy สำนักเทศกิจCity Law Enforcement Department 5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted 2569 -
ติดตามความพึงพอใจในการแก้ไขปัญหา สำนักงานเขตตลิ่งชันTaling Chan District Office 5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted 2569 -
การแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน ผ่านระบบ Traffy Fondue สำนักงานเขตบางซื่อBang Sue District Office 5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted 2569 -
กิจกรรมการดำเนินการผ่านระบบ Traffy Fondue อย่างมีประสิทธิภาพ สำนักงบประมาณกรุงเทพมหานครBudget Department 5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted 2569 -
การแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ สำนักงานเขตจตุจักรChatuchak District Office 4เริ่มดำเนินการแล้วIn progress 2569 -
กิจกรรมแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนของสำนักงานประชาสัมพันธ์กรณีร้องเรียนผ สำนักงานประชาสัมพันธ์ สำนักปลัดกรุงเทพมหานคร 5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted 2569 -
กิจกรรมการสร้างความพึงพอใจในการแก้ไขปัญหาให้กับประชาชนของหน่วยงาน สำนักพัฒนาสังคมSocial Development Department 5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted 2569 -
เพิ่มประสิทธิภาพการรับเรื่องร้องทุกข์ของประชาชนผ่านแพลตฟอร์มทราฟฟี่ฟอง สำนักงานเขตลาดพร้าวLat Phrao District Office 5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted 2569 -
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา สำนักงานเขตสะพานสูงSaphan Sung District Office 5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted 2569 -
กิจกรรมความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาผ่าน Traffy Fondue สำนักงานกฎหมายและคดี สำนักปลัดกรุงเทพมหานคร 5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted 2569 -
กิจกรรมการเพิ่มประสิทธิภาพการรับเรื่องร้องทุกข์ของประชาชนผ่านแพลตฟอร์ม สำนักงานเขตจอมทองChom Thong District Office 5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted 2569 -
กิจกรรมการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชน กรณีร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม สำนักยุทธศาสตร์และประเมินผลStrategy and Evaluation Department 5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted 2569 -
ความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ สำนักงานเลขานุการสภากรุงเทพมหานครOffice of the Bangkok Metropolitan Council Secretary 5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted 2569 -
กิจกรรมการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue สำนักงานเขตวัฒนาWatthana District Office 5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted 2569 -
การเพิ่มประสิทธิภาพการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียน/ร้องทุกข์ ของประชาชน ผ่าน สำนักงานเขตยานนาวาYan Nawa District Office 5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted 2569 -
กิจกรรมการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนในระบบ Traffy Fondue สำนักงานเขตปทุ สำนักงานเขตปทุมวันPathum Wan District Office 5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted 2569 -
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา Traffy Fondue เขตบึงกุ่ม สำนักงานเขตบึงกุ่มBueng Kum District Office 5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted 2569 -
กิจกรรมการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fond สำนักงานเขตดอนเมืองDon Mueang District Office 5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted 2569 -
การแก้ไขปัญหาของสำนักงานเขตบางกะปิผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue สำนักงานเขตบางกะปิBang Kapi District Office 5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted 2569 -
กิจกรรมการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue สำนักดิจิทัลกรุงเทพมหานคร 5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted 2569 -
โครงการเพิ่มประสิทธิภาพการรับเรื่องร้องทุกข์ของประชาชนผ่านแพลตฟอร์มทรา สำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานครOffice of the Governor's Secretary 5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted 2569 -
การเแก้ปัญหาเรื่องร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue สำนักงานเขตประเวศPrawet District Office 5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted 2569 -
ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา สำนักงานเขตดุสิตDusit District Office 5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted 2569 -
ความสำเร็จในการรับเรื่องร้องเรียนผ่านระบบ Traffy Fondue สำนักการศึกษาEducation Department 5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted 2569 -
ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข- เรื่อง สำนักการระบายน้ำDrainage and Sewerage Department 4เริ่มดำเนินการแล้วIn progress 2568 -
การแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ของสำนั สำนักงานเขตพระนครPhra Nakhon District Office 5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted 2568 -
ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข สำนักงานเขตหนองจอกNong Chok District Office 5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted 2568 -
กิจกรรมการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue สำนักงานเขตสะพานสูงSaphan Sung District Office 5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted 2568 -
กิจกรรมการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชนกรณีร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม T สำนักการจราจรและขนส่งTraffic and Transportation Department 5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted 2568 -
กิจกรรมการแก้ปัญหาเรื่องร้องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชนผ่านระบบ Traf สำนักงานเขตสายไหมSai Mai District Office 5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted 2568 -
กิจกรรมการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fond สำนักงานเขตดอนเมืองDon Mueang District Office 5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted 2568 -
กิจกรรมการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue สำนักดิจิทัลกรุงเทพมหานคร 5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted 2568 -
การแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชน กรณีร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy สำนักงานเขตบางกอกใหญ่Bangkok Yai District Office 5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted 2568 -
กิจกรรมการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียน/ร้องทุกข์ ของประชาชน ผ่านแพลตฟอร์ม Tr สำนักงานเขตป้อมปราบศัตรูพ่ายPom Prap Sattru Phai District Office 5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted 2568 -
เรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข สำนักการระบายน้ำDrainage and Sewerage Department 4เริ่มดำเนินการแล้วIn progress 2568 -
กิจกรรมร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข สำนักงานเลขานุการสภากรุงเทพมหานครOffice of the Bangkok Metropolitan Council Secretary 5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted 2568 -
การดำเนินการผ่านระบบ Traffy Fondue อย่างมีประสิทธิภาพ สำนักงบประมาณกรุงเทพมหานครBudget Department 5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted 2568 -
กิจกรรมเพิ่มประสิทธิภาพการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียน/ร้องทุกข์ ของประชาชน สำนักงานเขตคลองเตยKhlong Toei District Office 5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted 2568 -
การประเมินประสิทธิภาพการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียน/ร้องทุกข์ ของประชาชนผ่า สำนักงานเขตบางแคBang Khae District Office 5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted 2568 -
กิจกรรมการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชนกรณีร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม T สำนักงานการต่างประเทศ สำนักปลัดกรุงเทพมหานคร 5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted 2568 -
กิจกรรมเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข สำนักการโยธาPublic Works Department 5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted 2568 -
กิจกรรมแก้ไขปัญหาและรายงานผลการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ผ่า สำนักวัฒนธรรม กีฬาและการท่องเที่ยวCulture, Sports and Tourism Department 5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted 2568 -
การแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fond สำนักงานเขตภาษีเจริญPhasi Charoen District Office 5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted 2568 -
การแก้ไขปัญหา ร้องเรียน/ร้องทุกข์ ของประชาชน ผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fond สำนักการวางผังและพัฒนาเมืองCity Planning and Urban Development Department 5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted 2568 -
การตรวจสอบ ติดตาม และแก้ไขเรื่องร้องเรียนในระบบ Traffy Fondue สำนักป้องกันและบรรเทาสาธารณภัยFire and Rescue Department 5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted 2568 -
กิจกรรมการดำเนินการเรื่องร้องเรียนผ่าน Traffy Fondue สำนักสิ่งแวดล้อมEnvironment Department 5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted 2568 -
กิจกรรมเพิ่มประสิทธิภาพติดตามการแก้ไขเรื่องร้องเรียนร้องทุกข์ที่แจ้งผ่ สำนักงานเขตราชเทวีRatchathewi District Office 5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted 2568 -
กิจกรรมการบริหารจัดการเรื่องร้องเรียนของสำนักงานตรวจสอบภายในผ่านระบบ T สำนักงานตรวจสอบภายใน สำนักปลัดกรุงเทพมหานคร 5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted 2568 -
ตรวจสอบเรื่องร้องเรียนผ่านTraffy Fondue ของสำนักงานประชาสัมพันธ์ สำนักงานประชาสัมพันธ์ สำนักปลัดกรุงเทพมหานคร 5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted 2568 -
กิจกรรมเพิ่มประสิทธิภาพการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียน/ร้องทุกข์ ของประชาชน สำนักงานเขตสาทรSathon District Office 5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted 2568 -
กิจกรรมการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนที่ได้รับแจ้งผ่าน Traffy Fondue สำนักงานคณะกรรมการข้าราชการกรุงเทพมหานครBangkok Metropolitan Civil Service Commission Office 5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted 2568 -
กิจกรรมการรับและแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนร้องทุกข์ของประชาชนผ่านแฟลตฟอร์ม สำนักงานเขตประเวศPrawet District Office 5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted 2568 -
กิจกรรมการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue สำนักงานเลขานุการปลัดกรุงเทพมหานครOffice of the Permanent Secretary's Secretary 5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted 2568 -
กิจกรรมการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชน กรณีร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม สำนักงานเขตคันนายาวKhan Na Yao District Office 5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted 2568 -
กิจกรรมการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชนกรณีร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม T สำนักงานเขตบางพลัดBang Phlat District Office 4เริ่มดำเนินการแล้วIn progress 2568 -
กิจกรรมเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ สำนักการคลังFinance Department 5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted 2568 -
3. การประเมินประสิทธิภาพการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียน/ร้องทุกข์ ของประชาชน สำนักงานเขตคลองสานKhlong San District Office 5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted 2568 -
การเพิ่มประสิทธิภาพการติดตามเรื่องร้องเรียนร้องทุกข์ ของกรุงเทพมหานครผ สำนักงานเขตบางคอแหลมBang Kho Laem District Office 5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted 2568 -
กิจกรรมร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข สำนักยุทธศาสตร์และประเมินผลStrategy and Evaluation Department 5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted 2568 -
เรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข สำนักงานปกครองและทะเบียน สำนักปลัดกรุงเทพมหานคร 5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted 2568 -
กิจกรรมเพิ่มประสิทธิภาพการแก้ไขเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ในระบบ Traffy สำนักอนามัยHealth Department 5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted 2568 -
กิจกรรมการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียน/ร้องทุกข์ ของประชาชน ผ่านแพลตฟอร์ม Tr สำนักงานเขตยานนาวาYan Nawa District Office 5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted 2568 -
กิจกรรมการดำเนินการจัดการแก้ไขเรื่องที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue สำนักงานกฎหมายและคดี สำนักปลัดกรุงเทพมหานคร 5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted 2568 -
กิจกรรมแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy สำนักเทศกิจCity Law Enforcement Department 5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted 2568 -
กิจกรรมการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue สำนักงานการเจ้าหน้าที่ สำนักปลัดกรุงเทพมหานคร 5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted 2568 -
กิจกรรมรับฟังข้อเสนอแนะ แก้ไขปัญหา สร้างการมีส่วนร่วม ผ่านแพลตฟอร์มทรา สำนักพัฒนาสังคมSocial Development Department 5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted 2568 -
การแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชน กรณีร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy สำนักงานเขตปทุมวันPathum Wan District Office 5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted 2568 -
กิจกรรมการดำเนินการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue กองงานผู้ตรวจราชการ สำนักปลัดกรุงเทพมหานคร 5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted 2568 -
การประเมินประสิทธิภาพการแก้ไขข้อร้องเรียน/ร้องทุกข์ผ่านแพลตฟอร์ม Traff สำนักงานเขตบึงกุ่มBueng Kum District Office 4เริ่มดำเนินการแล้วIn progress 2568 -
รับเรื่องร้องเรียนที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue กทม. สำนักการศึกษาEducation Department 5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted 2568 -
การแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชน กรณีร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy สำนักงานเขตหนองแขมNong Khaem District Office 5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted 2568 -
กิจกรรมการเพิ่มประสิทธิภาพการติดตามเรื่องร้องเรียนร้องทุกข์ของกรุงเทพม สำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานครOffice of the Governor's Secretary 5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted 2568 -
กิจกรรมการเพิ่มประสิทธิภาพการติดตามเรื่องร้องเรียนร้องทุกข์ของกรุงเทพม สำนักการแพทย์Medical Service Department 5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted 2568 -
5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted

43./44. กิจกรรมเพิ่มประสิทธิภาพการแก้ไขเรื่องร้องเรียนผ่านทราฟฟี่ฟองดูว์ (Traffy Fondue)

สำนักงานเขตพระโขนงPhra Khanong District Office
ปี 2569FY 2026 ไม่ระบุงบNo budget given
5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted

ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา

สำนักงานเขตพญาไทPhaya Thai District Office
ปี 2569FY 2026 ไม่ระบุงบNo budget given
5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted

กิจกรรมการรายงานระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชน กรณีร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ของ

สำนักการโยธาPublic Works Department
ปี 2569FY 2026 ไม่ระบุงบNo budget given
5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted

กิจกรรมสำรวจความพึงพอใจในการแก้ไขปัญหารเรื่องร้องเรียนที่แจ้งผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue

สำนักงานเขตบางบอนBang Bon District Office
ปี 2569FY 2026 ไม่ระบุงบNo budget given
5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted

ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา

สำนักงานเขตบางแคBang Khae District Office
ปี 2569FY 2026 ไม่ระบุงบNo budget given
4เริ่มดำเนินการแล้วIn progress

กิจกรรมความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา เขตห้วยขวาง

สำนักงานเขตห้วยขวางHuai Khwang District Office
ปี 2569FY 2026 ไม่ระบุงบNo budget given
5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted

กิจกรรมการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชน กรณีร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ของสำนักงานเขตพระนคร

สำนักงานเขตพระนครPhra Nakhon District Office
ปี 2569FY 2026 ไม่ระบุงบNo budget given
5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted

กิจกรรมการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue

สำนักงานเขตคลองเตยKhlong Toei District Office
ปี 2569FY 2026 ไม่ระบุงบNo budget given
4เริ่มดำเนินการแล้วIn progress

กิจกรรมเพิ่มประสิทธิภาพการรับเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ผ่านแพลตฟอร์มทราฟฟี่ฟองดูว์ (Traffy Fondue)

สำนักงานเขตสวนหลวงSuan Luang District Office
ปี 2569FY 2026 ไม่ระบุงบNo budget given
5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted

กิจกรรมการแก้ไขเรื่องร้องเรียนประชาชนอย่างมีคุณภาพ

สำนักงานเขตคลองสามวาKhlong Sam Wa District Office
ปี 2569FY 2026 ไม่ระบุงบNo budget given
4เริ่มดำเนินการแล้วIn progress

กิจกรรมสำรวจระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ปัญหา

สำนักงานเขตป้อมปราบศัตรูพ่ายPom Prap Sattru Phai District Office
ปี 2569FY 2026 ไม่ระบุงบNo budget given
4เริ่มดำเนินการแล้วIn progress

กิจกรรมแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนที่ได้รับจากระบบ Traffy Fondue

สำนักงานเขตราชเทวีRatchathewi District Office
ปี 2569FY 2026 ไม่ระบุงบNo budget given
5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted

เพิ่มประสิทธิภาพการรับเรื่องร้องทุกข์ของประชาชนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue

สำนักงานเขตภาษีเจริญPhasi Charoen District Office
ปี 2569FY 2026 ไม่ระบุงบNo budget given
5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted

กิจกรรมเพิ่มประสิทธิภาพการรับเรื่องร้องทุกข์ของประชาชนผ่านแพลตฟอร์มทราฟฟี่ฟองดูว์ (Traffy Fondue)ของสำนักเขตสาทร

สำนักงานเขตสาทรSathon District Office
ปี 2569FY 2026 ไม่ระบุงบNo budget given
5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted

การรายงานผลการดำเนินการของหน่วยงานในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชน ที่มีผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue

สำนักงานเขตทวีวัฒนาThawi Watthana District Office
ปี 2569FY 2026 ไม่ระบุงบNo budget given
5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted

กิจกรรมเพิ่มประสิทธิภาพการรับเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ผ่านแพลตฟอร์มทราฟฟี่ฟองดูว์ (Traffy Fondue)

สำนักงานเขตบางนาBang Na District Office
ปี 2569FY 2026 ไม่ระบุงบNo budget given
5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted

กิจกรรมระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา

สำนักงานเขตบางพลัดBang Phlat District Office
ปี 2569FY 2026 ไม่ระบุงบNo budget given
5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted

กิจกรรมประเมินความพึงพอใจและดำเนินงานแก้ไขปัญหาผ่าน Traffy Fondue

สำนักงานเขตมีนบุรีMin Buri District Office
ปี 2569FY 2026 ไม่ระบุงบNo budget given
5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted

ร้อยละความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา

สำนักการระบายน้ำDrainage and Sewerage Department
ปี 2569FY 2026 ไม่ระบุงบNo budget given
5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted

กิจกรรมสำรวจความพึงพอใจในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนของกองงานผู้ตรวจราชการ กรณีร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ของ

กองงานผู้ตรวจราชการ สำนักปลัดกรุงเทพมหานคร
ปี 2569FY 2026 ไม่ระบุงบNo budget given
5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted

กิจกรรมสนับสนุนการมีส่วนร่วมของประชาชนในการกำหนดประเด็นการตรวจราชการของกรุงเทพมหานคร

กองงานผู้ตรวจราชการ สำนักปลัดกรุงเทพมหานคร
ปี 2569FY 2026 ไม่ระบุงบNo budget given
5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted

การแก้ไขปัญหาผ่านระบบ Traffy Fondue

สำนักงานเขตหลักสี่Lak Si District Office
ปี 2569FY 2026 ไม่ระบุงบNo budget given
5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted

(31101/31201) กิจกรรมการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชนผ่าน Traffy Fondue ของสำนักงานเขตดินแดง

สำนักงานเขตดินแดงDin Daeng District Office
ปี 2569FY 2026 ไม่ระบุงบNo budget given
5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted

กิจกรรมระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา

สำนักงานการต่างประเทศ สำนักปลัดกรุงเทพมหานคร
ปี 2569FY 2026 ไม่ระบุงบNo budget given
5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted

กิจกรรมเพิ่มประสิทธิภาพการรับเรื่องร้องทุกข์ของประชาชนผ่านแพลตฟอร์มทราฟฟี่ฟองดูว์ (Traffy Fondue)

สำนักงานเขตบางคอแหลมBang Kho Laem District Office
ปี 2569FY 2026 ไม่ระบุงบNo budget given
5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted

กิจกรรมการตรวจสอบ ติดตาม และแก้ไขเรื่องร้องเรียนในระบบ Traffy Fondue ของสำนักป้องกันและบรรเทาสาธารณภัย

สำนักป้องกันและบรรเทาสาธารณภัยFire and Rescue Department
ปี 2569FY 2026 ไม่ระบุงบNo budget given
5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted

การแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชน กรณีร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ของกรุงเทพมหานคร

สำนักงานเขตบางกอกใหญ่Bangkok Yai District Office
ปี 2569FY 2026 ไม่ระบุงบNo budget given
5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted

กิจกรรมการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue

สำนักงานการเจ้าหน้าที่ สำนักปลัดกรุงเทพมหานคร
ปี 2569FY 2026 ไม่ระบุงบNo budget given
5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted

กิจกรรมการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชน ผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue จนถึงสถานะเสร็จสิ้น

สำนักการวางผังและพัฒนาเมืองCity Planning and Urban Development Department
ปี 2569FY 2026 ไม่ระบุงบNo budget given
5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted

การแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียน/ร้องทุกข์ ของประชาชน ผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ของสำนักงานเขตบางรัก

สำนักงานเขตบางรักBang Rak District Office
ปี 2569FY 2026 ไม่ระบุงบNo budget given
5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted

กิจกรรมการแก้ไขเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue

สำนักวัฒนธรรม กีฬาและการท่องเที่ยวCulture, Sports and Tourism Department
ปี 2569FY 2026 ไม่ระบุงบNo budget given
5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted

กิจกรรมสำรวจความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue

สำนักงานเลขานุการปลัดกรุงเทพมหานครOffice of the Permanent Secretary's Secretary
ปี 2569FY 2026 ไม่ระบุงบNo budget given
5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted

กิจกรรมรวบรวมข้อมูลความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา

สำนักสิ่งแวดล้อมEnvironment Department
ปี 2569FY 2026 ไม่ระบุงบNo budget given
5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted

กิจกรรมการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชน กรณีร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue กทม. (2569)

สำนักงานเขตคันนายาวKhan Na Yao District Office
ปี 2569FY 2026 ไม่ระบุงบNo budget given
5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted

กิจกรรมพัฒนาการรับเรื่องร้องเรียนและแก้ไขปัญหาของประชาชน ผ่านระบบ Traffy Fondue พื้นที่เขตบางเขน

สำนักงานเขตบางเขนBang Khen District Office
ปี 2569FY 2026 ไม่ระบุงบNo budget given
5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted

กิจกรรมระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์

สำนักงานเขตทุ่งครุThung Khru District Office
ปี 2569FY 2026 ไม่ระบุงบNo budget given
5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted

04 ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ (KR 31101-1.2)

สำนักงานเขตวังทองหลางWang Thonglang District Office
ปี 2569FY 2026 ไม่ระบุงบNo budget given
5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted

กิจกรรมแก้ไขข้อร้องเรียน

สำนักงานเขตสัมพันธวงศ์Samphanthawong District Office
ปี 2569FY 2026 ไม่ระบุงบNo budget given
5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted

กิจกรรมระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา

สำนักการจราจรและขนส่งTraffic and Transportation Department
ปี 2569FY 2026 ไม่ระบุงบNo budget given
5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted

เพิ่มประสิทธิภาพการรับเรื่องร้องทุกข์ของประชาชนผ่านแพลตฟอร์มทราฟฟี่ฟองดูว์ (Traffy Fondue)

สำนักงานเขตราษฎร์บูรณะRat Burana District Office
ปี 2569FY 2026 ไม่ระบุงบNo budget given
5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted

ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา

สำนักงานเขตหนองแขมNong Khaem District Office
ปี 2569FY 2026 ไม่ระบุงบNo budget given
5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted

กิจกรรมประเมินระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ (Traffy Fondue)

สำนักงานเขตคลองสานKhlong San District Office
ปี 2569FY 2026 ไม่ระบุงบNo budget given
5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted

กิจกรรมแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน กรณีร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ของสำนักงานเขตธนบุรี

สำนักงานเขตธนบุรีThon Buri District Office
ปี 2569FY 2026 ไม่ระบุงบNo budget given
5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted

ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา

สำนักงานเขตหนองจอกNong Chok District Office
ปี 2569FY 2026 ไม่ระบุงบNo budget given
5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted

กิจกรรมเพิ่มประสิทธิภาพการแก้ไขเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ในระบบ Traffy Fondue

สำนักอนามัยHealth Department
ปี 2569FY 2026 ไม่ระบุงบNo budget given
5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted

กิจกรรมแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียน/ร้องทุกข์ และสำรวจความพึงพอใจในการแก้ไขปัญหาที่แจ้งผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue

สำนักงานเขตบางกอกน้อยBangkok Noi District Office
ปี 2569FY 2026 ไม่ระบุงบNo budget given
5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted

โครงการเพิ่มประสิทธิภาพการรับเรื่องร้องทุกข์ของประชาชนผ่านแพลตฟอร์มทราฟฟี่ฟองดูว์(Traffy Fondue)

สำนักการแพทย์Medical Service Department
ปี 2569FY 2026 ไม่ระบุงบNo budget given
5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted

กิจกรรมเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ (ความพึงพอใจ)

สำนักการคลังFinance Department
ปี 2569FY 2026 ไม่ระบุงบNo budget given
5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted

กิจกรรมการวัดความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องทุกข์ของประชาชนผ่าน Traffy Fondue)

สำนักงานปกครองและทะเบียน สำนักปลัดกรุงเทพมหานคร
ปี 2569FY 2026 ไม่ระบุงบNo budget given
5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted

ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา สำนักงานเขตลาดกระบัง

สำนักงานเขตลาดกระบังLat Krabang District Office
ปี 2569FY 2026 ไม่ระบุงบNo budget given
5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted

กิจกรรมการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนที่ได้รับแจ้งผ่าน Traffy Fondue

สำนักงานคณะกรรมการข้าราชการกรุงเทพมหานครBangkok Metropolitan Civil Service Commission Office
ปี 2569FY 2026 ไม่ระบุงบNo budget given
5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted

31101 ความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา

สำนักงานเขตบางขุนเทียนBang Khun Thian District Office
ปี 2569FY 2026 ไม่ระบุงบNo budget given
5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted

กิจกรรมพัฒนาการรับเรื่องร้องเรียนและแก้ไขปัญหาของประชาชน ผ่านระบบ Traffy Fondue พื้นที่เขตสายไหม

สำนักงานเขตสายไหมSai Mai District Office
ปี 2569FY 2026 ไม่ระบุงบNo budget given
5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted

กิจกรรมการส่งเสริมความพึงพอใจจากการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนผ่านระบบ Traffy Fondue

สำนักงานตรวจสอบภายใน สำนักปลัดกรุงเทพมหานคร
ปี 2569FY 2026 ไม่ระบุงบNo budget given
5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted

กิจกรรมแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue (R สผว.)

สำนักเทศกิจCity Law Enforcement Department
ปี 2569FY 2026 ไม่ระบุงบNo budget given
5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted

ติดตามความพึงพอใจในการแก้ไขปัญหา

สำนักงานเขตตลิ่งชันTaling Chan District Office
ปี 2569FY 2026 ไม่ระบุงบNo budget given
5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted

การแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน ผ่านระบบ Traffy Fondue

สำนักงานเขตบางซื่อBang Sue District Office
ปี 2569FY 2026 ไม่ระบุงบNo budget given
5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted

กิจกรรมการดำเนินการผ่านระบบ Traffy Fondue อย่างมีประสิทธิภาพ

สำนักงบประมาณกรุงเทพมหานครBudget Department
ปี 2569FY 2026 ไม่ระบุงบNo budget given
4เริ่มดำเนินการแล้วIn progress

การแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์

สำนักงานเขตจตุจักรChatuchak District Office
ปี 2569FY 2026 ไม่ระบุงบNo budget given
5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted

กิจกรรมแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนของสำนักงานประชาสัมพันธ์กรณีร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ของกรุงเทพฯ

สำนักงานประชาสัมพันธ์ สำนักปลัดกรุงเทพมหานคร
ปี 2569FY 2026 ไม่ระบุงบNo budget given
5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted

กิจกรรมการสร้างความพึงพอใจในการแก้ไขปัญหาให้กับประชาชนของหน่วยงาน

สำนักพัฒนาสังคมSocial Development Department
ปี 2569FY 2026 ไม่ระบุงบNo budget given
5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted

เพิ่มประสิทธิภาพการรับเรื่องร้องทุกข์ของประชาชนผ่านแพลตฟอร์มทราฟฟี่ฟองดูว์ (Traffy Fondue)

สำนักงานเขตลาดพร้าวLat Phrao District Office
ปี 2569FY 2026 ไม่ระบุงบNo budget given
5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted

ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา

สำนักงานเขตสะพานสูงSaphan Sung District Office
ปี 2569FY 2026 ไม่ระบุงบNo budget given
5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted

กิจกรรมความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาผ่าน Traffy Fondue

สำนักงานกฎหมายและคดี สำนักปลัดกรุงเทพมหานคร
ปี 2569FY 2026 ไม่ระบุงบNo budget given
5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted

กิจกรรมการเพิ่มประสิทธิภาพการรับเรื่องร้องทุกข์ของประชาชนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue

สำนักงานเขตจอมทองChom Thong District Office
ปี 2569FY 2026 ไม่ระบุงบNo budget given
5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted

กิจกรรมการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชน กรณีร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue

สำนักยุทธศาสตร์และประเมินผลStrategy and Evaluation Department
ปี 2569FY 2026 ไม่ระบุงบNo budget given
5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted

ความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์

สำนักงานเลขานุการสภากรุงเทพมหานครOffice of the Bangkok Metropolitan Council Secretary
ปี 2569FY 2026 ไม่ระบุงบNo budget given
5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted

กิจกรรมการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue

สำนักงานเขตวัฒนาWatthana District Office
ปี 2569FY 2026 ไม่ระบุงบNo budget given
5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted

การเพิ่มประสิทธิภาพการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียน/ร้องทุกข์ ของประชาชน ผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Foundue ของสำนักงานเขตยานนาวา

สำนักงานเขตยานนาวาYan Nawa District Office
ปี 2569FY 2026 ไม่ระบุงบNo budget given
5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted

กิจกรรมการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนในระบบ Traffy Fondue สำนักงานเขตปทุมวัน

สำนักงานเขตปทุมวันPathum Wan District Office
ปี 2569FY 2026 ไม่ระบุงบNo budget given
5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted

ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา Traffy Fondue เขตบึงกุ่ม

สำนักงานเขตบึงกุ่มBueng Kum District Office
ปี 2569FY 2026 ไม่ระบุงบNo budget given
5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted

กิจกรรมการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue สำนักงานเขตดอนเมือง

สำนักงานเขตดอนเมืองDon Mueang District Office
ปี 2569FY 2026 ไม่ระบุงบNo budget given
5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted

การแก้ไขปัญหาของสำนักงานเขตบางกะปิผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue

สำนักงานเขตบางกะปิBang Kapi District Office
ปี 2569FY 2026 ไม่ระบุงบNo budget given
5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted

กิจกรรมการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue

สำนักดิจิทัลกรุงเทพมหานคร
ปี 2569FY 2026 ไม่ระบุงบNo budget given
5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted

โครงการเพิ่มประสิทธิภาพการรับเรื่องร้องทุกข์ของประชาชนผ่านแพลตฟอร์มทราฟฟี่ฟองดูว์ (Traffy Fondue)

สำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานครOffice of the Governor's Secretary
ปี 2569FY 2026 ไม่ระบุงบNo budget given
5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted

การเแก้ปัญหาเรื่องร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue

สำนักงานเขตประเวศPrawet District Office
ปี 2569FY 2026 ไม่ระบุงบNo budget given
5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted

ระดับความพึงพอใจเฉลี่ยในการแก้ไขปัญหา

สำนักงานเขตดุสิตDusit District Office
ปี 2569FY 2026 ไม่ระบุงบNo budget given
5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted

ความสำเร็จในการรับเรื่องร้องเรียนผ่านระบบ Traffy Fondue

สำนักการศึกษาEducation Department
ปี 2569FY 2026 ไม่ระบุงบNo budget given
4เริ่มดำเนินการแล้วIn progress

ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข- เรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข

สำนักการระบายน้ำDrainage and Sewerage Department
ปี 2568FY 2025 ไม่ระบุงบNo budget given
5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted

การแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ของสำนักงานเขตพระนคร

สำนักงานเขตพระนครPhra Nakhon District Office
ปี 2568FY 2025 ไม่ระบุงบNo budget given
5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted

ร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข

สำนักงานเขตหนองจอกNong Chok District Office
ปี 2568FY 2025 ไม่ระบุงบNo budget given
5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted

กิจกรรมการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue

สำนักงานเขตสะพานสูงSaphan Sung District Office
ปี 2568FY 2025 ไม่ระบุงบNo budget given
5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted

กิจกรรมการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชนกรณีร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue

สำนักการจราจรและขนส่งTraffic and Transportation Department
ปี 2568FY 2025 ไม่ระบุงบNo budget given
5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted

กิจกรรมการแก้ปัญหาเรื่องร้องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชนผ่านระบบ Traffy Fondue - สำนักงานเขตสายไหม

สำนักงานเขตสายไหมSai Mai District Office
ปี 2568FY 2025 ไม่ระบุงบNo budget given
5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted

กิจกรรมการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue สำนักงานเขตดอนเมือง

สำนักงานเขตดอนเมืองDon Mueang District Office
ปี 2568FY 2025 ไม่ระบุงบNo budget given
5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted

กิจกรรมการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue

สำนักดิจิทัลกรุงเทพมหานคร
ปี 2568FY 2025 ไม่ระบุงบNo budget given
5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted

การแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชน กรณีร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ของกรุงเทพมหานคร

สำนักงานเขตบางกอกใหญ่Bangkok Yai District Office
ปี 2568FY 2025 ไม่ระบุงบNo budget given
5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted

กิจกรรมการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียน/ร้องทุกข์ ของประชาชน ผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ของสำนักงานเขตป้อมปราบศัตรูพ่าย

สำนักงานเขตป้อมปราบศัตรูพ่ายPom Prap Sattru Phai District Office
ปี 2568FY 2025 ไม่ระบุงบNo budget given
4เริ่มดำเนินการแล้วIn progress

เรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข

สำนักการระบายน้ำDrainage and Sewerage Department
ปี 2568FY 2025 ไม่ระบุงบNo budget given
5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted

กิจกรรมร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข (OKR 3101)

สำนักงานเลขานุการสภากรุงเทพมหานครOffice of the Bangkok Metropolitan Council Secretary
ปี 2568FY 2025 ไม่ระบุงบNo budget given
5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted

การดำเนินการผ่านระบบ Traffy Fondue อย่างมีประสิทธิภาพ

สำนักงบประมาณกรุงเทพมหานครBudget Department
ปี 2568FY 2025 ไม่ระบุงบNo budget given
5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted

กิจกรรมเพิ่มประสิทธิภาพการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียน/ร้องทุกข์ ของประชาชน ผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ของสำนักงานเขต

สำนักงานเขตคลองเตยKhlong Toei District Office
ปี 2568FY 2025 ไม่ระบุงบNo budget given
5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted

การประเมินประสิทธิภาพการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียน/ร้องทุกข์ ของประชาชนผ่าน แพลตฟอร์มtraffy fondue ของสำนักงานเขตบางแค

สำนักงานเขตบางแคBang Khae District Office
ปี 2568FY 2025 ไม่ระบุงบNo budget given
5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted

กิจกรรมการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชนกรณีร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue

สำนักงานการต่างประเทศ สำนักปลัดกรุงเทพมหานคร
ปี 2568FY 2025 ไม่ระบุงบNo budget given
5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted

กิจกรรมเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข

สำนักการโยธาPublic Works Department
ปี 2568FY 2025 ไม่ระบุงบNo budget given
5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted

กิจกรรมแก้ไขปัญหาและรายงานผลการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue

สำนักวัฒนธรรม กีฬาและการท่องเที่ยวCulture, Sports and Tourism Department
ปี 2568FY 2025 ไม่ระบุงบNo budget given
5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted

การแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ของสำนักงานเขตภาษีเจริญ

สำนักงานเขตภาษีเจริญPhasi Charoen District Office
ปี 2568FY 2025 ไม่ระบุงบNo budget given
5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted

การแก้ไขปัญหา ร้องเรียน/ร้องทุกข์ ของประชาชน ผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue จนถึงสถานะเสร็จสิ้น

สำนักการวางผังและพัฒนาเมืองCity Planning and Urban Development Department
ปี 2568FY 2025 ไม่ระบุงบNo budget given
5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted

การตรวจสอบ ติดตาม และแก้ไขเรื่องร้องเรียนในระบบ Traffy Fondue

สำนักป้องกันและบรรเทาสาธารณภัยFire and Rescue Department
ปี 2568FY 2025 ไม่ระบุงบNo budget given
5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted

กิจกรรมการดำเนินการเรื่องร้องเรียนผ่าน Traffy Fondue

สำนักสิ่งแวดล้อมEnvironment Department
ปี 2568FY 2025 ไม่ระบุงบNo budget given
5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted

กิจกรรมเพิ่มประสิทธิภาพติดตามการแก้ไขเรื่องร้องเรียนร้องทุกข์ที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue

สำนักงานเขตราชเทวีRatchathewi District Office
ปี 2568FY 2025 ไม่ระบุงบNo budget given
5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted

กิจกรรมการบริหารจัดการเรื่องร้องเรียนของสำนักงานตรวจสอบภายในผ่านระบบ Traffy Fondue

สำนักงานตรวจสอบภายใน สำนักปลัดกรุงเทพมหานคร
ปี 2568FY 2025 ไม่ระบุงบNo budget given
5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted

ตรวจสอบเรื่องร้องเรียนผ่านTraffy Fondue ของสำนักงานประชาสัมพันธ์

สำนักงานประชาสัมพันธ์ สำนักปลัดกรุงเทพมหานคร
ปี 2568FY 2025 ไม่ระบุงบNo budget given
5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted

กิจกรรมเพิ่มประสิทธิภาพการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียน/ร้องทุกข์ ของประชาชน ผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ของสำนักงานเขต

สำนักงานเขตสาทรSathon District Office
ปี 2568FY 2025 ไม่ระบุงบNo budget given
5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted

กิจกรรมการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนที่ได้รับแจ้งผ่าน Traffy Fondue

สำนักงานคณะกรรมการข้าราชการกรุงเทพมหานครBangkok Metropolitan Civil Service Commission Office
ปี 2568FY 2025 ไม่ระบุงบNo budget given
5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted

กิจกรรมการรับและแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนร้องทุกข์ของประชาชนผ่านแฟลตฟอร์มTraffy Fondue เขตประเวศ

สำนักงานเขตประเวศPrawet District Office
ปี 2568FY 2025 ไม่ระบุงบNo budget given
5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted

กิจกรรมการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue

สำนักงานเลขานุการปลัดกรุงเทพมหานครOffice of the Permanent Secretary's Secretary
ปี 2568FY 2025 ไม่ระบุงบNo budget given
5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted

กิจกรรมการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชน กรณีร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue กทม. (2568)

สำนักงานเขตคันนายาวKhan Na Yao District Office
ปี 2568FY 2025 ไม่ระบุงบNo budget given
4เริ่มดำเนินการแล้วIn progress

กิจกรรมการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชนกรณีร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ของกรุงเทพมหานคร

สำนักงานเขตบางพลัดBang Phlat District Office
ปี 2568FY 2025 ไม่ระบุงบNo budget given
5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted

กิจกรรมเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์

สำนักการคลังFinance Department
ปี 2568FY 2025 ไม่ระบุงบNo budget given
5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted

3. การประเมินประสิทธิภาพการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียน/ร้องทุกข์ ของประชาชนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue (เฉพาะสำนักงานเขต) ร้อ

สำนักงานเขตคลองสานKhlong San District Office
ปี 2568FY 2025 ไม่ระบุงบNo budget given
5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted

การเพิ่มประสิทธิภาพการติดตามเรื่องร้องเรียนร้องทุกข์ ของกรุงเทพมหานครผ่านระบบทราฟฟีฟองดูว์

สำนักงานเขตบางคอแหลมBang Kho Laem District Office
ปี 2568FY 2025 ไม่ระบุงบNo budget given
5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted

กิจกรรมร้อยละของเรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข (OKRs 3101)

สำนักยุทธศาสตร์และประเมินผลStrategy and Evaluation Department
ปี 2568FY 2025 ไม่ระบุงบNo budget given
5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted

เรื่องทั้งหมดที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ได้รับการแก้ไข

สำนักงานปกครองและทะเบียน สำนักปลัดกรุงเทพมหานคร
ปี 2568FY 2025 ไม่ระบุงบNo budget given
5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted

กิจกรรมเพิ่มประสิทธิภาพการแก้ไขเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ในระบบ Traffy Fondue

สำนักอนามัยHealth Department
ปี 2568FY 2025 ไม่ระบุงบNo budget given
5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted

กิจกรรมการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียน/ร้องทุกข์ ของประชาชน ผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ของสำนักงานเขต

สำนักงานเขตยานนาวาYan Nawa District Office
ปี 2568FY 2025 ไม่ระบุงบNo budget given
5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted

กิจกรรมการดำเนินการจัดการแก้ไขเรื่องที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue

สำนักงานกฎหมายและคดี สำนักปลัดกรุงเทพมหานคร
ปี 2568FY 2025 ไม่ระบุงบNo budget given
5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted

กิจกรรมแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียน/ร้องทุกข์ของประชาชนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue (R สผว.)

สำนักเทศกิจCity Law Enforcement Department
ปี 2568FY 2025 ไม่ระบุงบNo budget given
5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted

กิจกรรมการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue

สำนักงานการเจ้าหน้าที่ สำนักปลัดกรุงเทพมหานคร
ปี 2568FY 2025 ไม่ระบุงบNo budget given
5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted

กิจกรรมรับฟังข้อเสนอแนะ แก้ไขปัญหา สร้างการมีส่วนร่วม ผ่านแพลตฟอร์มทราฟฟีฟองดูว์

สำนักพัฒนาสังคมSocial Development Department
ปี 2568FY 2025 ไม่ระบุงบNo budget given
5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted

การแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชน กรณีร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ของกรุงเทพมหานคร

สำนักงานเขตปทุมวันPathum Wan District Office
ปี 2568FY 2025 ไม่ระบุงบNo budget given
5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted

กิจกรรมการดำเนินการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue ของกองงานผู้ตรวจราชการ

กองงานผู้ตรวจราชการ สำนักปลัดกรุงเทพมหานคร
ปี 2568FY 2025 ไม่ระบุงบNo budget given
4เริ่มดำเนินการแล้วIn progress

การประเมินประสิทธิภาพการแก้ไขข้อร้องเรียน/ร้องทุกข์ผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ของสำนักงานเขต (ส่วนที่ 2)

สำนักงานเขตบึงกุ่มBueng Kum District Office
ปี 2568FY 2025 ไม่ระบุงบNo budget given
5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted

รับเรื่องร้องเรียนที่แจ้งผ่าน Traffy Fondue กทม.

สำนักการศึกษาEducation Department
ปี 2568FY 2025 ไม่ระบุงบNo budget given
5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted

การแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของประชาชน กรณีร้องเรียนผ่านแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ของกรุงเทพมหานคร

สำนักงานเขตหนองแขมNong Khaem District Office
ปี 2568FY 2025 ไม่ระบุงบNo budget given
5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted

กิจกรรมการเพิ่มประสิทธิภาพการติดตามเรื่องร้องเรียนร้องทุกข์ของกรุงเทพมหานครผ่านระบบ ผ่านระบบทราฟฟีฟองดูว์ (3101, 3102)

สำนักงานเลขานุการผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานครOffice of the Governor's Secretary
ปี 2568FY 2025 ไม่ระบุงบNo budget given
5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted

กิจกรรมการเพิ่มประสิทธิภาพการติดตามเรื่องร้องเรียนร้องทุกข์ของกรุงเทพมหานครผ่านระบบทราฟฟี่ฟองดูว์

สำนักการแพทย์Medical Service Department
ปี 2568FY 2025 ไม่ระบุงบNo budget given

MAPแผนที่โครงการที่ขับเคลื่อนนโยบายMap of projects driving this policy

127 โครงการที่มีพิกัด (สีตามสถานะ) — คลิกจุดเพื่อดูรายละเอียด127 projects with coordinates (coloured by status) — click a dot for details

1ยังไม่ดำเนินการNot started 2ยุติดำเนินการDiscontinued 4เริ่มดำเนินการแล้วIn progress 5ดำเนินการแล้วเสร็จCompleted

← กลับไปหน้ารายการนโยบาย← Back to all policies